学生处召开“三问四观”思想大讨论活动_烟台工程职业技术学院党的群众路线教育实践活动专题网站
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学生处召开“三问四观”思想大讨论活动
& & & & 4月8日，学生处组织全体党员开展&三问四观&专题大讨论活动，全体党员围绕&我是谁？为了谁？依靠谁？群众观、权力观、事业观、世界观& 积极发言，深入交流讨论。
& & & & 大家认为，开展&三问四观&大讨论，提升了党员的政治思想水平、群众路线宗旨、组织纪律观念、工作责任心。下一步要按照党的群众路线教育实践活动的统一部署，联系自身工作实际，加强学习，转变观念，改进作风，提高为广大师生服务质量。
& & & & 学生处郭京山处长强调：&要把工作作为事业来对待，站位要站的高一些，抖擞精神，全心全意为广大师生服务。改变工作作风，就要多深入基层，及时了解掌握学生和系部的合理诉求，并着力解决。要通过学习改进工作，虽然在实际工作中仍存在一些困难，但作为一名党员，充满信心，通过我们的服务为学生创造良好的学习生活环境。
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房管局答三问强五心学习心得体会10篇
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房管局答三问强五心学习心得体会10篇
最近，习近平总书记提出了&严以修身，严以用权，严以律己&、&谋事要实，创业要实，做人要实&（&三严三实&）的党员干部正心修身的道德守则和行为准则。学习习近平总书记讲话精神，结合实际，深入开展&答三问，强五心&大讨论，坚持学习实践，注重加强道德修养，切实解决自身思想道德作风修养各方面存在的问题。
一、常思&三问&，增强提高自身道德修养的自觉性。
&为了谁&，就是要始终增强党员干部的宗旨信念意识，增强党性修养，认真践行党的宗旨，全心全意为人民服务。习近平总书记说过：人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。改革和发展的最终结果还是为了提高人民的生活水平，让人民群众过上美好生活，结合自身实际，就是要为广大群众在房屋租赁监理等房管业务、为老干部、为局属基层单位搞好服务。&依靠谁&，就是要坚定地走群众路线，群众是我们一切工作的基础和力量源泉，要从群众中来，到群众中去，问计于民、问需于民，倾听群众呼声，急群众之急，想群众所想，从群众最关心的事情做起，从群众不满意的地方改起。有了问题，查摆不足，除了自身要努力，都要靠人民群众，广泛征求群众意见，认真梳理，有的方矢落实整改。&我是谁&，就是要摆正同人民群众的关系，正确看待自己，正确对待名利，做到自重自省自警自励。要常思&三问&，牢固树立科学的世界观、价值观，切实增强坚持党的群众路线的理论自觉和实践自觉，不断提高自己的道德修养。
二、牢记&五心&，不断加强自身道德修养。
深入开展党的群众路线教育实践活动，必须牢记&五心&，不断加强自身道德修养。作为党员领导干部，一是努力学习，不断升华思想境界。习近平总书记曾经语重心长地要求领导干部，要省下点时间，多读点书，多思考点问题。因此，要时刻不忘学习，通过学习、实践、思考升华思想境界，做到信念崇高、品格优良、不图名利、不思索取、甘于奉献、清正廉洁、淡泊人生，真正牢固树立为人民服务的宗旨，不尚空谈，理必求真，业必求成，真正为党和人民的事业奋斗不息。二是勇于实践，不断完善人格。只有积极投身到社会实践中去，吸取人民群众的好思想、好品格、好作风、好风气的纯洁道德营养，才能使自己充实和丰富起来。&强五心&，核心就是要以忠诚之心对待党的事业，不断加强党性修养，坚定理想信念，坚决做到讲政治、顾大局、守纪律，坚决维护中央权威，坚定走中国特色社会主义道路的信念；以敬畏之心对待群众，时刻牢记权利是党和人民赋予的，必须用权为公，不能谋取私利，始终把党和人民利益置于个人利益之上；以感恩之心对待组织，个人的进步和成长，无一不是党组织培养关心的结果，要倍加珍惜为党工作，为民服务的机会和平台，以实际行动回报党组织的培养和人民群众的期待；以平民之心对待自己，始终牢记自己也是普通群众的一员，决不能凌驾于群众之上，要深入基层、深入群众、深入生活，问政于民、问需于民、问计于民，心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，多干让人民群众满意的好事实事；以宽厚之心对待同志，既要坚持原则，又要相互理解，互相包容，严于律己，宽以待人，团结友爱，形成合力。要&吃苦在先、享受在后&，任务抢在先，困难冲在前，生活享受往后靠，物质待遇不与人攀比。三是严于律己，努力提升自身形象。要心存敬畏、慎独慎微、勤于自省，不以恶小而为之，不以善小而不为，遵守党纪国法，做到为政清廉。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，执行党的决议率先垂范，完成党的任务身先士卒。
三、加强道德修养，关键要以实绩体现实践实践群众路线的成果。
作为党员干部，加强道德修养，实践党的群众路线，不仅要脚踏实地、真抓实干，而且要敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践检验的工作实绩。要发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断改正不足，纠正错误，努力以工作的新业绩，作风建设的新成效，取信于民，惠及百姓，让群众看到实实在在的效果，深入推进党的群众路线教育实践活动的开展。
参加党的群众路线教育实践活动以来，我充分认识到这项活动是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求；参加市委开展的&答三问、强五心&大讨论活动，更是坚持一切从实际出发，实事求是，把群众路线贯穿于从学习到讨论、从思考到实践的重要举措。我认为要回答清楚&为了谁&、&依靠谁&、&我是谁&之问，切实增强对党的事业的忠诚之心、对群众的敬畏之心、对组织的感恩之心、对自己的平民之心、对同志的宽厚之心，就要让群众观点和群众路线在每一位党员干部身上进一步内化于心、外化于行、固化于制，激发出践行群众观念和群众路线的思想自觉和行动自觉。结合物业管理的实际工作，具体而言，就是要做到&五坚持&&五树立&，提升物业服务质量。
一、要坚持业主至上，树立为业主服务意识。
群众作为生活在城市各小区中的一员，是接受物业服务的主体。物业管理的核心是服务，服务的对象正是广大业主。树立业主至上的宗旨，就是要不断增强和培育服务意识，逐步提高服务质量。作为物业监管部门的人员，要努力践行这一宗旨，提高物业服务质量。为此在全市物业管理行业每年确定一个提升服务质量的主题活动，开展幸福家园创建活动，开展物业管理提升活动，开展物业扶持活动，通过召开现场会、经验交流会，开展创优达标和创&三优&活动，不断提高物业企业的服务质量。物业企业的服务行为不断规范，服务质量普遍提高，涌现了一批好的物业企业和好的物业服务项目。目前我市12个物业管理项目荣获全国示范称号，31个项目评为省优，并有一大批项目评为市优。在普通住宅、高档住宅、办公楼、商场等不同的物业中培育了典型，起到了示范榜样作用。
二、要坚持化解矛盾，树立为业主排忧解难意识。
作为一名物业管理工作者，要全面加强思想作风建设、工作作风转变，就要心系群众、真抓实干。对待工作，要抱着和业主一家亲的心态和原则，设身处地、换位思考，尊重业主权利，用实际行动赢得广大业主的信赖和支持。在与社区业主打交道时，要始终把良好的态度和真诚的沟通作为前提，积极广泛地听取社区业主的正确意见、建议，出现问题时及时为业主排忧解难、化解矛盾。为充分发挥人民调解工作在化解、预防物业管理矛盾纠纷和维护社会稳定中的积极作用，我局会同市司法局建立健全物业纠纷专业调解机制，畅通物业纠纷快速调解通道，依法、及时、有效预防和化解物业管理纠纷，营造和谐良好的社会环境。通过设立物业纠纷调解工作指导小组和专业人民调解委员会，重点解决在物业管理区域内围绕物业使用、物业服务、物业交接发生的单一业主（使用人）之间、单一（部分）业主与业主委员会之间、业主（使用人）或业主委员会与物业管理企业之间、物业管理企业之间的各类民事纠纷。目前，全市140余个小区建立了人民调解工作室，较好地协调解决了小区物业管理中的矛盾和纠纷，促进了小区的和谐与稳定。
三、要坚持法制化，树立物业规范化工作的意识。
加强物业管理规范化、法制化建设是不断提升小区管理服务水平，提高物业服务质量，维护业主和物业服务企业合法权益，改善人民群众的生活和工作环境的客观需要。我局把今年作为物业管理立法年，在深入认真贯彻落实《市委、市政府关于进一步加强物业管理工作的意见（试行）》（徐委发〔2013〕42号）文件的同时，加快《xx市住宅小区物业管理条例》的立法进程，做好《xx市物业维修资金管理办法》的修订工作。督促各县（市）区及时跟进，学习宣传贯彻新的法规政策，结合本地实际制定完善加强物业管理工作的政策措施，推动全市物业管理工作走上法治化、规范化轨道，为物业管理发展创造良好的法制条件。
四、要坚持多学习，树立勤政廉政意识。
学习是一种政治责任、一种精神追求，学习是提高工作本领服务人民群众的武器。要以学习促工作常态化，以奋发的精神在不断学习、不断历练中提高工作本领。目前，有关物业管理方面的法规政策有50多部，只有学通学懂这些法规政策，才能在工作中切实贯彻落实，才能更好地服务广大业主，才能进一步推动全市物业管理工作走上法治化、规范化轨道。另外，物业管理工作所涉及的知识面宽、业务范围广，国土、规划、建设、交通等方面相关知识都需要有所掌握，这就要求我们坚持不断地学习，形成浓郁的学习氛围，向书本学、向模范学、向先进经验学。去年3月，我局举办了新《江苏省物业管理条例》的讲座，邀请参与修订的省住建厅专家对《条例》进行解读。10月，举办了市委市政府出台的《关于加强物业管理工作意见》的政策培训班，全市200家物业企业参加了培训。今年，我局将开展物业项目经理培训活动，3年培训1000人。在抓业务学习的同时，要努力工作。物业涉及面广，工作量大，矛盾和问题较多，需要加倍的努力工作，需要更大的决心斗志，才能做好服务工作。
五、要坚持多下基层，树立创新工作意识。
多下基层，一是要了解实际情况、掌握第一手材料、检验工作实效；二是要解决实际问题、拿出实招新招、给群众带来实惠；三是要基层经验、完善政策措施、创新工作方法。我市市区现有居民小区999个，实行物业管理的小区270个。其中一部分小区目前还存在物业费收费标准偏低、收缴率低、街道办事处属地管理的作用发挥不理想、业主大会和业主委员会成立偏低及监管难度大、开发商遗留的问题多等问题。针对这些问题，只有多下基层，才能有的放矢去寻求解决办法，开展创新工作，实施五项工程&&即物业培育工程、物业扶持工程、物业培训工程、物业提升工程等，实现新建小区物业覆盖100%，老旧小区推行社区物业服务站，实行长效管理，提升小区管理水平，提高物业服务质量，提高业主的满意率，实现全市物业服务行业的健康发展。
&答三问、强五心&，我认为最基本、最重要的，也是首先要回答的问题就是&我是谁&的问题。只所以这样说，因为认清&我是谁&这是思考一切问题、干好一切工作、处理一切事情的前提和基础，大到一个国家、一个政党，只有对自身情况有全面清醒认识，找准自己的准确定位，才能找准前进的方位，制定正确的路线方针政策，推动事业不断发展进步。小到一个单位、一个人只有对自己有全面清醒客观的认识，才能摆正自己的位置，制定正确的工作目标、处事方式，搞清该做什么，不该做什么，如何做，做到什么程度，才能正确认识和处理自己同群众、同组织、同同志的关系，做到行为&得体&，干事&上路&。
搞清&我是谁&，这说起来是个十分简单的问题，其实又是一个非常复杂的问题。因为一说起我是谁一般都会感到自己很清楚，其实真正搞清自己是谁又不是很容易。我们国家经历了长达几十年的探索后才搞清我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段，我们这个伟大光荣正确的党还面临着&四种危险&、&四种考验&，由此逐步走出中国特色的社会主义道路。还因为始终记住自己是谁，时刻保持清醒的头脑也不容易。有时会被成绩胜利冲昏头脑，被困难挫折压乱阵脚、被复杂的环境搞晕，忘记自己是谁，说出&出格&的话，干出&不上路&的事。
根据这次群众路线教育实践活动对开展&答三问、强五心&大讨论的要求，在学习领导讲话、有关材料和其他同志体会文章的基础上，对&我是谁&应该干什么的问题作了一些思考，现作一汇报。
我是谁？回答这个问题从不同的角度会得出不同的结论。从资历上来说，我是一个有32年党龄、32年干龄的党员干部，从经历上来说，我是一名从部队转业到地方工作的党员干部，从现状上来说，我是一名行政上担任非领导职务但党内又是房管局党委领导班子成员的党员干部，既然是党员干部就要按照党员干部的要求自己，找准自己的定位，正确处理各种关系，努力做到&四个正确对待&。
一、作为党员干部首先要正确对待群众。一是党员干部这一身份要求自己必须牢记党的宗旨，始终做到一切为了群众。党的宗旨要求作为一名党员干部要始终把人民的利益放在心中最高位置，以强烈的公仆意识，服务人民，想群众所想、急群众所急、送群众所需，带着真心、怀着真情、努力为群众办好事、办实事，以饱满的热情、优良的作风，真心实意为群众谋利益。作为房管人就是要以高度的使命感和责任心，立足现有条件，想方设法创（本文来自学习天下网&）造性做好住房保障和房产管理各项工作，用真情、智慧和汗水，把党和政府的温暖送到群众心坎里。二是党员干部这一身份还要求我们必须确立人民群众创造历史的历史观，坚持一切依靠群众。人民群众是真正的英雄。要践行从群众中来到群众中去的工作路线和工作方法，尊重群众的主体地位和首创精神，相信群众、依靠群众，主动问计于民、问需于民，充分调动群众的主观能动性，激发群众的工作热情，依靠群众的智慧和力量完成各项任务。三是作为党员干部还要时刻牢记水能载舟也能覆舟的道理，时刻牢记自己的权利是人民赋予的，任何时候都不能用手中的权利搞特权、谋私利。虚心接受群众的批评建议，自觉接受群众监督，真正以敬畏之心对待群众，干事注意多看、先看群众脸色，把群众满意不满意、高兴不高兴真正作为检验工作的第一标准，按照群众的要求和期盼不断改进工作，在群众中树立清正廉洁的良好形象，以自己的实际行动赢得群众的尊重和信任。
二、作为党员干部必须正确对待组织。首先是对组织要忠诚。作为一名党员干部就是要在党、爱党、信党，以党的意志为意志，以党的旗帜为旗帜，始终忠诚党的事业，于党同心同德，大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，关键时刻靠得住、信得过、站的出、起作用。其次对组织要知恩、感恩。自己从一个农民的孩子成长为一名党员、团级军人、处级干部，每一步都离不开组织的培养教育，离开了组织关怀教育就没有自己的今天。做人要有良心，要讲良心。不是组织亏了自己，是组织有大恩于自己，要知恩、感恩。第三要把对党的忠诚和和感恩化为干事业的激情、谋事业的智慧、成事业的成效。作为房管人就是要按照组织安排，高度负责的做好分管工作，摆正位置，积极配合做好协管的工作。不懈怠、不失职、不越位，努力追求工作成效的最大化。
三、作为党员干部必须正确对待同志。我们来自五湖四海，尽管年龄、资历、经历各不相同，为了房管事业让我们有缘走到了一起，值得倍加珍惜和呵护。一是把同志当老师，虚心学习。要多看同志的有点，见贤思齐，多向领导和同志学思想、学业务、学作风、学做人。二要把同志当亲人，主动关心。一个单位就是一个大家庭，大家来到一个单位就是一家人，一家人就要政治上相互帮助，工作上相互支持、生活上相互关心。把同志的喜事当成自己的喜事来分享，把同志的难事当成自己的难事来分担。三是要自觉维护同志间团结。始终保持强烈的团结意识，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。同志相处尊重为先，别太拿自己当回事，更不要觉得自己了不起，主动把自己放低一些。有了不同意见要主动多沟通、有了矛盾问题要多从自身找原因，多做自我批评。对待同志的失误和不足要多理解、多包容，做一个宽容的人、厚道的人、明白的人。常言道：家和万事兴，只要摆正自己的位置，正确对待同志，就能营造出一个奋发进取干事业的良好工作环境和和谐愉快的生活环境。
四、作为党员干部要正确对待自己。作为党员干部要时刻牢记自己是普通群众中的一员，牢固确立平民意识。这不仅是党对党员的要求，也是民主社会发展的需要和法制社会建设的必然要求。一是要真正把自己当做公仆、当好人民的服务员。不是当官做老爷，只是人民的服务员，必须认真、尽心、热情、细致、周到、高效的搞好服务，服务好是本分，服务不好不行、还要受到追究。二是要真心把自己当平民，过好平民生活。党的性质宗旨和民主法制社会的建设发展要求我们必须彻底摒弃特权思想和特权行为，不以公权谋私利。坚决杜绝公私不分、公款私花、公车私用、公物私用、私事公办行为。中纪委通报的案例对我们就是最大的警醒。三是要保持党员干部的先进性，当先锋、做表率。党员干部要认清自己是普通群众中的一员，又不能把自己混同于普通群众，要以更高的标准要求自己，发挥带头和引领作用，为群众做表率。
&三问&要求党员干部必须回答好&为了谁、依靠谁、我是谁&的问题；&五心&要求党员干部进一步强化&忠诚之心、敬畏之心、感恩之心、平民之心、宽厚之心&。答好&三问&，前提必须常怀&五心&。共产党员必须牢记党的宗旨，把党和人民的利益放在首位，必须搞清楚、弄明白我们的一切都要围绕人民的利益而奋斗；人民群众是我们事业发展的基础和力量，必须扎根人民群众、依靠人民群众；人民群众是天、是地，我们是公仆，是人民的勤务员，任何时候都不能凌驾于群众之上。
一是要常怀忠诚之心，认真履行好。保持一颗对党的忠诚之心，才能找准人生、事业的奋斗方向。回顾和反思自己，虽然对党的事业和工作不敢怠慢，但随着年龄的增长，精神意志有所消减，工作激情和动力也不是那么强劲，花在自己家庭、孩子上的精力自然的多起来，加上身体不好，总有一些理由为自己解脱。作为一名房管系统纪委书记，责任重大，任务艰巨。组织安排我在这里，不是来休闲养生的，必须认真履行好职能，积极协助局领导扎实推进党的作风建设和廉政建设，在提能增效上下功夫，在规范服务上出狠招，创新工作方式方法、创造性地开展工作。自己做的显然还不够，我一定正视自己的不足，认真端正态度，竭力发挥自己的才能，真正做到生命不息、奋斗不止。
二是常怀敬畏之心，积极为群众谋福祉。敬畏群众，才能在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作中依靠群众、在生活中联系群众；才能真正赢得群众的信任、支持和拥护。房管工作与百姓生活息息相关，我们应该想群众所想、急群众之所急，工作贴近群众，办事让群众满意。在思想意识上，本人感觉与群众还是有距离，认为老百姓知识少、层次低，不太好接触，难有共同语言；实际工作中，与群众沟通少，不太主动听取群众的意见和建议，有时候也感到群众很缠人，提出的诉求很缠手，表现出不耐烦。这是一种很危险的苗头。须知，如果脱离群众，我们党就没有了任何生命力；如果把群众当做对立面，我们就要被群众所抛弃。所以，我们必须树立强烈的群众观念，搞清&为了谁&，让广大干部职工深刻认识到做好本职工作的目的是什么，深入推进服务百姓办事&零障碍&建设，引导职工围绕群众满意创新服务理念，改善服务方法，提升行政效能，提升服务群众水平、真诚为群众服务好。
三是常怀感恩之心，正确看待自己的成长进步。每个党员干部，都要看到个人的成长进步除了自身努力外，更重要的靠组织培养。我从大学毕业分配到监狱工作，后又调入纪检系统，至今已经成为一名处级领导干部，这一步步都是组织给予了自己一个平台，是组织教育培养的结果。对于这样的厚爱，我应该知恩报恩。但自己有时候思想也犯浑，认为自己付出了努力，应该得到回报，愿望得不到满足，就有抱怨情绪。这是一种只知道索取，没想到奉献的自私表现。作为一名受党教育和培养多年的干部，一定要与组织保持一致，不能在工作中向组织讲条件，提要求，要坚决执行局党委的决议、维护党委的威信，自觉做到识大体、顾大局、讲原则、讲纪律。对组织常怀感恩的心，用感恩的心报答组织的教育，用感恩的心报答百姓的信任与支持。
四是常怀平常之心，正确看待手中的权力。始终保持平民心态，就是时刻铭记手中的权力是人民赋予的；群众信任我，才会有我执行法律政策的权限。作为房管纪检干部尤其要具备一颗&平民心&，始终把&职位&作为为民服务的&岗位&，把&权力&作为为民服务的&责任&，大力发扬密切联系群众的精神，不能把自己作为官老爷，不能搞特权。在办公用房、车辆配置、公务接待等方面，要严格执行纪律规定，绝不能为了自己的面子、气派、身价而触动原则底线。尤其是作为纪委书记，要坚决执行八项规定，维护八项规定，带头搞好作风建设，坚决纠正和制止违反作风建设有关规定的行为，积极树立房管系统风清气正的良好环境，为住房保障、物业管理提升、房产市场监管、为民办实事项目等工作保驾护航，多为群众办好事、办实事。
五是常怀宽厚之心，凝聚团结奋进的力量。从自身完善来讲，做人要心胸开阔、豁达大度，体谅别人的难处、谅解别人的错处、关注别人的长处。作为一名领导干部，同志之间如发生矛盾，首先要顾全大局，从自身找原因，要坚持公平公正，分析矛盾发生的原因，自己不对的地方及时向同志道歉，其他同志有不对的地方及时指出。始终绷紧自我约束、自我完善这根弦，使自己善于合作，多沟通、多勉励，多切磋，不断增进理解、减少摩擦、化解矛盾、形成共识、凝聚力量。我自己需要克服的缺点和不足就是个人修养还不足，境界还不高，听不得领导严厉的批评，受不了群众责怪，脾气急躁，耐心不足。今后一定要加强个人的修养和锻炼，使自己宽宏包容，真正能容人、容事、容错，真心诚意的向同志学习，取人之长、补己之短，相互促进，共同提高；自觉做到衣冠正、行为端、工作实、形象好。
正确答&三问&、坚定强&五心&，就是真正解决好服务大局、服务群众水平方面存在不足和差距，提高新形势下为民办事、为民服务的能力，从而实现宗旨自觉、思想自觉和行动自觉。
群众路线教育实践活动，开展&答三问、强五心&大讨论，是对党员干部坚定理想信念、强化思想道德、改进工作作风的基本要求。弄清&为了谁&，才能找准前进的目标方向，才能解决政绩观的问题，真正把为人民服务作为出发点和落脚点；弄清&依靠谁&，才能找到工作的力量源泉，才能解决群众路线问题，真正坚持从群众中来，到群众中去，问计于民、问政于民，从群众中获取宝贵的工作经验和办法；弄清&我是谁&，才能把握自己的正确定位，才能解决权力权观的问题，真正拉近和人民群众的距离。
群众路线是党的&法宝&。弄明白&为了谁、依靠谁、我是谁&，归根到底，是为了增强对人民群众的感情，增强与人民群众的血肉联系，增强践行党的宗旨的主动性、自觉性，切实做好新形势下的群众工作。答好&三问&就要摆正自身位置，杜绝官僚主义，把人民群众放在心中最高位置，增强公仆意识。只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。只有赢得群众的信任，才能取得群众的信任和支持。
答好&三问&是奠定思想基础，&强五心&则是干好工作的具体实践要求。
一要以忠诚之心对待党的事业。&忠诚&是人类社会的基本伦理规范和根本道德要求。&忠&，就是崇敬和恪守，&诚&，就是言而有信、言行一致。&忠诚&就是真心诚意、尽心尽力、没有二心。在党组织中，忠诚体现为个体对党组织义务的崇敬和恪守、对党组织目标的坚定信仰。党员领导干部要常怀忠诚之心，勤修为国利民之德。古人云：&忠诚之心，人之大德。&只有个人忠于祖国、忠于人民、忠于真理、忠于事业、忠于法纪，才会心安理得，神定气壮，近荣远辱；相反，一个心术不端、朝三暮四、诡谲多变、趋利忘义的人，终究会自取其咎、自取其辱。当前，党员领导干部要深入学习实践科学发展观，用中国特色社会主义理论体系武装头脑，时刻保持清醒的头脑，坚持正确的政治方向，忠诚于党和人民的伟大事业，做到志存高远，胸怀百姓。
二要以敬畏之心对待人民。&水能载舟，亦能覆舟。&人民群众的意见、建议和呼声，都体现着民意。党员领导干部主政一方，要牢固树立民本思想，始终把握&为民谋利&和&为民解忧&两个重点，以群众的呼声为第一信号，以群众的需要为第一选择，以群众的满意为第一标准。对事关群众切身利益的问题，集思广益、遵从民意、谨慎从事。要时常思量自己的想法和做法是否符合人民群众的根本利益，是否经受得住人民群众的评点。要结合自己分管的工作，走到群众中去，开展调查研究，了解群众的疾苦，了解群众所思所想，问计于群众，向群众学习经验和工作方法，使自已分管的本职工作真正能服务好群众，为群众排忧解难。权力是一把双刃剑，使用得当，可以披荆斩棘，无往不胜。使用不当，可能会为害自己、危害群众，甚至危害国家利益。不能把权力当作是特权，不能把权力当作谋私力的工具，人在做天在看，要习惯把自己始终置于群众的监督之下，接受群众监督，保持共产党员的无私本色。因此，党员领导干部要常怀敬畏之心，谨记权为民所用。
三要以感恩之心对待组织。感恩是中华民族的传统美德。从&谁言寸草心，报得三春晖&，到&投桃报李&、&饮水思源&，众多诗句、成语典故展示着我们这个民族深厚的感恩文化传统。领导干部要清楚自己的权力从何而来，更要清楚自己的责任和义务是什么。以感恩之心为党效力、为国奉献，以感恩之心为百姓谋利。&一身正气做人，一尘不染做官，一丝不苟做事，一心一意为民。&领导干部常怀感恩之心，把党和人民的事业放在第一位，便能以强烈的使命感和责任感投入到工作中去，努力干部本职工作，以业绩回报组织的信任。
四要以平民之心对待自己。党员干部本身来自人民，保持平民心态，就是用普通群众的心态来为官、来做事，用普通群众的心来对待个人得失和进步。&一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去&的群众路线，是我们党的生命线和独特的政治优势。领导干部的平民意识是民主社会的需要，也是法制社会的基本要求。人民群众是领导干部服务的对象，也是领导干部成长进步的土壤。离开人民群众的拥护、信任和支持，领导干部便是无源之水、无本之木，便会寸步难行。胸怀平民，才会获得不竭动力和源泉，才会充满激情和感动，脚踏实地，无怨无悔为人民服务奉献。
五要以宽厚之心对待同志。海纳百川，有容乃大。&非宽大无以兼覆，非慈厚无以怀众&。宽厚是一种品格，唯厚可以载物，唯宽可以容人。党员领导干部要有宽厚之德，宽容别人，就是放大自我；原谅别人，就是解放自己。多一分包容谦让，就少一分荆棘障碍。要多与同事加强感情交流，相互配合，相互支持工作。要多关心支持部属的生活、工作情况，爱护部属，多与部属研究工作，加强工作指导，提高部属的能力素质。对待同志的缺点和错误，不能一概抹杀，要认真疏导，多加鼓励，改正错误，促其进步。领导干部以其宽厚容人，方能弘扬正气、凝聚人心、造就和谐。
总之，答&三问&、&强五心&是对自己的思想作风、工作作风实践检验，要牢固树立党为公、执政为民的宗旨意识，坚定为民、务实、清廉的科学发展观，要以求真务实的工作态度、廉洁自律的人生习惯，以良好的精神状态和工作作风，扎实做好本职工作。
作为一名党外副处级干部，我没有置身于党的群众路线教育实践活动之外，而是积极参加了党的群众路线教育实践活动的学习教育，把自己置身于教育实践活动之中，紧密联系自己的工作和生活实际，对照&四风&的表现、对照&答三问、强五心&的要求，深刻的反省自己，不断的剖析自己，归纳总结如下：
第一、要解决&怎样对待群众、摆正位置&的问题。干部和群众，到底谁是主人，谁是仆人，这是一个根本的立场问题。作为一名党外干部，手中的权力也是人民赋予的，只能为人民谋利益，而不是为个人或小集团谋利益。这就要求自己要做人民的公仆，善待百姓，为民尽职、为民分忧。查摆自身，有时候主动关心群众不够，没有更好地设身处地为他们排忧解难。
第二、要解决&怎样走近群众、深入一线&的问题。&从群众中来，到群众中去&历来是我们党坚持的工作方法。但是，高高在上，脱离群众，不了解基层的所思所盼和困难呼声，是我们工作的最大弊端。我在看《焦裕禄》电影的时候深受启发，每次群众有急难险重的时候，他都亲临一线，大到治理风沙、发放救济物资，小到普通百姓受伤生病，他都无微不至的关心。回想自己在市房管局工作这么多年，总体来讲，下到基层和一线的频次还不够，与群众对面交流谈心做的还不够。
第三、要解决&怎样服务群众、用心谋事&的问题。我认为，作为一名党外干部，&能干事、会干事、干成事&是本事，但要&干成人民群众能满意的事&才是真本事、大本事。落脚到自己，在今后工作中我无论干任何事、作任何决策，一定要多站在群众的立场去思考问题，超前谋划、周全考虑、用心谋事，要把如何寻求群众对自己工作的理解和支持作为一条重要途径，把采取怎样有效的方式方法去服务群众作为必备条件，不做劳民伤财的事，不做好高骛远表面政绩的事，多考虑群众的利益，真正做到把好事办好、实事办实。
第四、要解决&怎样把握本心、踏实做人&的问题。&心&是一个人的本源，本源决定一切。我理解为，强&五心&&忠诚之心、敬畏之心、感恩之心、平民之心、宽厚之心，这是坚定一个人理想信念和崇高品德的问题，也是我们每一个人做人做官的根本法则。忠诚，既然选择了共产党领导的社会主义这条道路，就应该义无反顾地走下去；敬畏，&人无畏则无耻&，这是古训，群众是我们一切力量的源泉，我们就应该像敬畏天地一样地对待群众；平民，谦逊是我们中华民族的美德，俗话说&高调做事、低调做人&，任何时候我们都要看清自己的位置，以平民化的心态融入到群众中去，并成为其中的一员；宽厚，大家因为工作需要聚在一起，同志之间没有过不了的坎、没有纠结不完的事，大家都应该胸怀宽广，最起码做人要厚道，切不可斤斤计较，只有相互理解、相互支持、相互信任，我们的事业才能成功。反省自己，有时候我干工作的激情还不够强烈，偶尔有懈怠和自我满足的心理；另外与班子成员、各科室之间交流沟通少，谈心谈话少，没有做到推心置腹、相互理解支持。
今后工作中，我将严格按照&四查四治&和&答三问、强五心&的要求，积极认真践行好党的群众路线，守原则、作表率，恪尽职守、敢于担当，做好自己分管的工作业务的同时，多下基层，多到一线，多关注群众反映的热点难点问题，切实为群众办好事、办实事，当好群众的公仆，用好人民给予的权力，努力成为一名优秀的党外干部。
我局在群众路线教育实践活动中，围绕&照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病&的总要求，开展答&三问、强五心&大讨论，是推动活动深入开展的一项重要内容。对于进一步增强全局党员干部的大局意识、责任意识、党性修养、宗旨观念，充分调动全局党员干部干事创业的积极性都具有十分重要的意义。现结合本职工作实际，谈谈对 &答三问、强五心&的理解认识。
回答解决好&为了谁、依靠谁、我是谁&的问题，目的就是要增强群众观念，提高服务基层、服务群众的能力和水平。认识&为了谁、依靠谁、我是谁&的科学内涵，就是要把群众当主人、视群众为亲人，始终摆正同人民群众的关系，做人民群（本文来自学习天下网&）众的公仆，一切为了群众、真心服务群众，一切依靠群众，从人民群众实践中汲取营养和力量。
&为了谁&的问题，这是我们所有工作的出发点。&为了谁&这是党的宗旨，要求全体党员必须全心全意为人民服务，党除了人民群众的利益，没有任何自己的私利。无论是政策的制定和具体的实施都必须真正站在群众的立场上看问题、想问题、解决问题，反映他们的利益诉求，帮助他们解决困难和问题。2013年保障性住房销售（配租）4004套，是历年来最多的一次，受众范围广，影响面大，为了做好这项工作，在多方面征求意见的基础上，结合实际，及时制定了销售（配租）方案、实施细则和实施意见等配套政策，坚持统一政策口径、统一宣传资料、统一申请时间、统一申请表格、统一申请审核程序、统一电脑抽号软件、统一媒体公示。做到申请条件，审核程序流程公开，申请、受理、审核、摇号、公示、选房、上房的各个环节的公开，房屋的坐落、户型、面积、销售价格、租金标准的公开。在每个环节组织工作人员认真讨论，制定详细的工作方案和流程，尽量简化需要提供材料要件、简化办事流程、能内部运转尽量内部运转，把方便留给群众，提高工作效能。
&依靠谁&的问题，这是我们一切工作的基本保证。群众是我们的力量源泉，群众路线和群众观点是我们的传家宝。党员干部必须同群众打成一片，坚持从群众中来，到群众中去。&依靠谁&的问题既是工作方法的问题又是世界观的问题。在工作中，树立终身学习的观念，向书本学更要向群众学。坚持边学习、边实践，从群众中汲取不竭的力量，集思广益，开阔自己的工作思路和视野，更好地谋划工作。　近年来国家、省市出台了一系列政策及规范性文件，有的政策调整比较大，对出现的新情况新问题，能认真研究，注意梳理群众的建议意见，特别注意服务对象的建议意见，在多方听取群众的建议意见的基础上，结合实际，组织制定贯彻意见。
&我是谁&的问题，这是角色定位的问题。不同的人，在不同的岗位，从不同的角度，会有不同的回答。但作为一名共产党员，一名领导干部，答案只有一个，就是人民的公仆。党员领导干部要时刻认清自己自己的位置，不要把自己看得高高在上，脱离脱离群众，这是角色定位的问题，也是立场问题。只有弄清楚&我是谁&的问题，才能更好的认清自己、定位自己，才能更好的改造自己、提升自己。才能扑下身子真抓实干，才能做好自己的本职工作。住房保障工作任务繁重，这每项任务都涉及到广大群众的切身利益，这就要求我们党员干部增强公仆意识，带头增强服务意识。在保障性住房销售（配租）工作中，要求每位工作人员，提振精神、激发热情，深入一线，实实在在地为群众做好服务和咨询，在群众&最盼&的地方赢得民心，在群众&最急&的地方见真情，在群众&最怨&的地方改作风。
&五心&即对党的事业的忠诚之心、对群众的敬畏之心、对组织的感恩之心、对自己的平民之心、对同志的宽厚之心。&五心&使&三问&的内涵更加丰富，底蕴更加深厚。
对党的事业的忠诚之心，这是对党员干部最基本的要求。对事业的忠诚就是把个人的命运与党的事业的紧密联系起来。作为一名党员干部最重要的一点就是坚定理想信念，政治上靠得住，坚定不移地在思想上、行动上同党中央保存高度一致。我作为局领导干部，分管住房保障工作，深感到身上的担子重、责任大，必须树立正确的人生观、价值观，坚定理想信念，把对党的事业的忠诚与住房保障工作紧密联系起来，增强自觉性和坚定性。落实在工作上就是按照年初确定的目标任务，履行职责，超前谋划、周全考虑、用心谋事，强化措施，狠抓工作落实，确保各项目标任务的完成。
对群众的敬畏之心，才会把群众利益放在首位。我们想问题、做决策、干事情，首先要考虑是否符合群众的根本利益，群众是否高兴、是否满意、是否赞成、是否答应。&人无畏则无耻&，这是古训，群众是我们一切力量的源泉，我们就应该以敬畏之心对待群众。党员领导干部对人民群众心怀敬畏，才能在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作中依靠群众、在生活中联系群众，才能真正赢得群众的信任、支持和拥护。在住房保障工作中，在落实为民办实事项目的时候，急群众之所急，想群众之所想，忧群众之所忧，排群众之所难，解群众之所困，时刻把群众的冷暖疾苦放在心上。多考虑群众的利益，才能真正做到把好事办好、实事办实。
对组织的感恩之心，是党员干部奋发进取的动力。每一名党员都是组织中的普通一员，不可能脱离于组织而存在，离开了组织就会失去前进的方向。从自身的进步和成长来看，进步的每一步都是组织关怀和培养的结果。古人讲，滴水之恩，涌泉相报。一个不知恩、不感恩的人，是一个缺乏责任感和担当精神的人，要常想想自己对党组织奉献了什么而不是索取什么。把对组织的关怀和培养，转化为刻苦学习、勤奋工作的动力。把感恩之心转化为干事谋事，创业创新，凝心聚力，实现全局发展更快、效能更高、能力更强、方法更新、形象更好的&五更目标&。
对自己的平民之心，就是对待自己要常怀一颗平民的心态。为政之道当常怀&平民之心&。谦逊是我们中华民族的美德，俗话说&高调做事、低调做人&，任何时候我们都要看清自己的位置，以平民化的心态融入到群众中去，并成为其中的一员。党员干部来自老百姓，也是受老百姓教育、培养成长起来的。每一位共产党员，走上领导岗位之后，特别是在手里握有人民群众给的权力时，永不忘&自己也是百姓&，把百姓的事、要求、诉求，常记、常想、常念在心中。只有永不忘&自己也是百姓&，才能以平民之心统领自己&，才能以公心对待老百姓，才能以感恩之心回报老百姓。
对同志的宽厚之心，体现的是共产党人的党性修养和优良品德。作为一名党员干部，我们应该有严于律己，宽以待人这样的胸怀和气度。要学会用马克思主义的立场、观点和方法，认识、分析和处理事物，善于运用全面的、客观的、联系的、发展的眼光看待问题，正确地看待自己，客观地评价别人，对待同志要出以公心，实事求是，与人为善。评价一个人，主要看他的长处，而不是看他的短处。大家能在一起共事是缘分，同志之间要真诚相处，互相关心，同志之间的友谊需要真心来维护，多体察别人的难处，少埋怨别人的短处。在工作中，要善于合作，多沟通、多勉励，多切磋，不断增进理解、减少摩擦、化解矛盾、形成共识、凝聚力量。更要宽宏包容，真正容人、容事、容错，以体己之心体人，多看同志的优点和长处，多看自己的缺点和不足，真心诚意的向同志学习，取人之长、补己之短，相互促进，共同提高。
通过开展答&三问、强五心&大讨论，我对党的群众路线教育实践活动有了更加深刻的认识。我将以更加主动的态度，更加饱满的热情，更加务实的作风投入到工作学习中去，为住房保障工作作出自己的贡献 。
深入开展第二批党的群众路线教育实践活动成为当前每个党组织和党员政治生活的重要内容，我局全体党员通过个人自学、集中学习、瞻仰淮海战役纪念塔和参观淮海战役纪念馆，认真开展了&答三问、强五心&大讨论，无论是班子成员，还是一般党员干部，大家都给合实际工作，坦诚相见，畅所欲言，各自谈了自己的对&三问&和&五心&的理解和认识，把思想再次凝聚到如何增强为人民服务的宗旨意识，如何才能为群众协调化解更多的房管问题，如何树立房管干部的良好形象，进而得到群众的认可和满意。在此简要谈谈自己的理解和认识。
一、要回答好&为了谁、依靠谁、我是谁& 的问题
我们要搞明白作为一名房管干部如何正确认识自己，搞明白&我是谁&，怎样去履行职责和为谁服务的问题。无论我们干哪种工作，都不能忘记，我们自己本身就是来自群众中的一员，谁生来都不是机关干部，做了党员干部就要牢记为人民服务的宗旨、恪守职业道德。人民是历史的创造者，群众是真正的英雄。人民群众是社会发展的不竭动力。在局统一组织到淮海战役瞻仰英雄和到纪念馆听取先烈后，使我深深体会到，淮海战役的过程是跌宕起伏、惊心动魄的，无论是粟裕的忠言直谏、后勤的宣传动员，还是国民党军队的派系矛盾、临战退缩，其实都不是主导战役的根本。仔细分析下淮海战役的背景就可以看出，经过了辽沈战役的胜利，共产党的军事实力已经和国民党军队不相上下，而此时的中国，不论是实力对比还是民心向背，共产党都占据了上风，应该说胜利已经是一种必然。战争的胜负，不是仅仅从兵力的对比，通过简单的加减法得出来，关键要看是否真正做到以人为本。以人为本就是要尊重人、解放人、依靠人和为了人，提升人的素质，发挥人的积极性。众所周知，我党始终贯彻&一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去&的群众路线，实行了一系列包括土地革命等在内的改革，使老百姓翻身得解放，有了土地，建立了与老百姓之间的鱼水情，因此得到了当时解放区约500万人民群众的真心拥护和支持。反观国民党方面，军中媚上欺下，军纪涣散，士气低落，四大家族更是搜刮民脂民膏，将国统区人民置身于水深火热之中，脱离了群众的支持，因此他们的对手不仅仅是60万解放军，还有500万的人民大军。正如陈毅司令员所说：&淮海战役的胜利，是老百姓用推车推出来的。&古人云：&天时不如地利，地利不如人和&、&得道多助，失道寡助&，国民党没有搞好军队建设，没有争取人民、为了人民，因此，此役我方的胜利是必然的。淮海战役胜利表明，无论干什么工作，只有依靠人民群众，全心全意为人民群众谋福址，才能不断克服和解决工作中存在的各种困难和问题，才能不断开拓创新和发展好我们的各项事业，从胜利走向胜利。
二、要切实增强&对党的事业的忠诚之心、对群众的敬畏之心、对组织的感恩之心、对自己的平民之心、对同志的宽厚之心&
忠诚之心，就是要忠于党忠于人民。共产主义事业是崇高的事业，是千千万万革命先烈和英雄用鲜血和生命换来的，我们要不断继往开来，继续奋斗，始终不要忘记我们的誓词，更不能舍本忘义。敬畏之心，就是要以群众利益为重，牢记群众利益无小事。感恩之心，就是要以满腔的热忱、百倍的努力勤奋工作来报答组织和群众信任。有了对党忠诚，对群众敬畏和对组织的感恩之心，还要有平民之心，就是要把自己当作群众中的一员，从群众中来，到群众中去。职务和岗位的变化都是为了更好地为人民群众服务。宽厚之心，就是同志之间相处宽以待人，严于律己，以诚相待，互相包容。要像雷锋同志那样，对待同志要像春天般温暖，多数人站在一起不能叫一个团队，只能叫一个群体，只有大家心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，才能形成一个有战斗力的团队。
我多年从事房屋产权登记、房地产市场调控等工作，大都涉及千家万户的切身利益，它使我认识到，为人民群众服务，要求我们什么时候都要把人民放在心中最高位置，什么时候都要坚持走群众路线，什么时候都要把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，作为一切工作的出发点和落脚点。群众路线是我党一切工作的根本路线，无论时代怎样变革，为人民服务始终是我们党的根本宗。
三、&三问&、&五心&要从解决群众问题上下功夫
要坚持走群众路线，需要我们切实解决问题。今天，坚持群众路线又被赋予了新的含义，即&听民声、寻良策、树形象&。&言必行，行必果&，我们要务实，不要务虚。&实干兴邦，空谈误国&，我们要反对学习和工作中的&空对空&，要说到做到，将学习和所得到的东西真实的落到实处，在群众中建立干部&为民、务实、清廉&的形象。我们要真正做到习近平总书记所要求的，坚持以人为本、执政为民，接地气、通下情，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧，在服务中实施管理，在管理中实现服务；坚持队伍建设和政风建设，改进工作方式，转变工作作风，改变门难进、脸难看、事难办现象，纠正老爷作风、衙门习惯，杜绝吃拿卡要那一套，提高工作效力和服务水平，提高政府公信力和执行力；坚持解决群众实际困难，大力宏扬真抓实干、埋头苦干的良好风尚，对群众的问题要想方设法加以解决，能解决的要抓紧解决，暂时不能解决的要创造条件加以解决，为群众办好事、办实事，从实际问题出发，尊重群众意愿，实事求是，尽力而为。但在现实工作中，我们的党员干部存在脱离群众的题目，不同程度存在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的现象，侵害了党在人民群众中的形象，侵害了党群干群关系，我们必须重视题目认真解决。在这次教育活动中，我要正风肃纪，不但自己依照&照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病&的要求，认真查找在&四风&上存在的问题，还要监督所分管的处室、基层单位党员领导干部深入剖析问题，严格落实整改，求真务实，勤恳工作，努力向人民群众交出一份合格的答卷。
四、&三问&、&五心&要齐头并进
只有做到答好&三问&，增强&五心&，才能成为一名合格的机关干部。在党的群众路线教育实践活动中，要通过不断在学习实践中加深对&三问&、&五心&的理解和认识，深入开展主题大讨论。深刻领会党的十八大、十八届二中、三中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，按照党中央、省、市和局党委群众路线教育实践活动要求，深刻剖析自我，坚决反对&四风&，使开展教育实践活动的过程真正成为解放思想、统一认识、转变作风的过程。要多下基层、多听群众呼声，多了解群众疾苦，着力提高新形势下协调解决人民群众反映强烈的房管问题的能力，树立房管干部的良好形象，为实现中国梦、xx梦贡献自己的力量。
下一步，我将在现有的服务举措基础上，进一步提升服务水平，打造服务品牌，以服务为载体，建立长效机制，到群众中去，广泛地征求意见，聆听群众呼声，了解群众意见，充分依托群众，把群众观真正贯彻到实际工作中，组织动员群众给我找问题、提意见，通过系列活动，把教育实践活动的效果转化为平常工作标准，在工作中坚持走群众路线，不断深化标准，大力提升为群众服务水平，有效的推动为民服务。
按照市委党的群众路线教育实践活动领导小组工作部署和局党委中心组的计划，今天开展&答三问强五心&主题讨论，这是群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节的重要内容，是规定动作。通过学习和自己的深入思考，主要有以下体会：
一是进一步明确了&答三问强五心&的深刻内涵。&答三问&与&强五心&二者具有因果关系。&三问&，归根到底是群众；&五心&强了，就达到了学习教育的效果。具体讲，答&三问&，就是&为了谁、依靠谁、我是谁&。&为了谁&，实质上是指工作的出发点和落脚点是否正确，要解决好政绩观的问题，让群众对房管工作成效多一些评判权。&依靠谁&，实质上是指工作中的思想路线是否正确，要解决好工作是不是走群众路线的问题，善于从人民群众实践中获取工作的不竭动力，让人民群众在住房保障和房管工作中有更多的话语权。&我是谁&，实际上是指自己所摆的位置是不是正确，要解决好权力观的问题。权力是人民赋予的，所以要在拉近和群众距离的同时，找准工作的切入点和结合点。
强&五心&，就是对党的事业的忠诚之心、对群众的敬畏之心、对组织的感恩之心、对自己的平民之心、对同志的宽厚之心。只有具备&五心&，才能做到心境明亮，不染灰尘，心胸开阔，能做成事做大事，心无旁骛，不留私心杂念，才能勇于担当；只有具备&五心&，才能做到心态平民化，有孺子牛的精神，心静如水，遇到困难和挫折能以平静心思考问题，和同志和谐共事；也只有具备&五心&，才能塑造出领导干部的人格魅力和优良品质，从而凝心聚力成就事业。
二是进一步筑牢了马克思主义群众观点。作为党员领导干部，要在党的群众路线教育实践活动中做表率，最重要的是明确谁是群众。首先，我们直接的工作对象是群众。房管部门的工作都是面向广大人民群众的，与千家万户直接打交道。组织给我们提供不同的工作平台，赋予不同的职责。我们要密切联系群众，多到矛盾集中、困难突出、群众反映多的地方去，做到民有所愿、我有所应，把问题找准，措施拿好，工作落实，履职尽责，才是为官的本分。其次，我们自己是群众。平遥XX县衙大堂正门有副楹联：&得一官不荣，失一官不辱，说一官无用，地方全靠一官；吃百姓之饭，穿群众之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。&我们来自百姓，植根于百姓，不能游离于百姓之外，时刻要牢记&自己也是百姓&，是要求，更是为官应有的心态，任何时候都不能摆官架子，心里装着群众，凡是想着群众，许多矛盾和问题就不会产生，很多激烈对立情绪就可以平复。另一方面，作为党员领导干部，对自己的要求要高于群众，要利用好自己服务百姓的平台，履行自己的职责。第三，我们的下属也是群众。与我们朝夕相处、同甘共苦、来自五湖四海的下属，是和我们零距离的群众。我们只有集中群众的智慧、用好下属、尊重下属，心胸开阔、坦诚豁达、温和包容，才会有效地推进工作，更好地服务群众。
三是进一步提高了讲党性重品行做表率的自觉性。&强五心&是xx的创新，切合了当前实际。一是对党的事业要忠诚。这样才能在大是大非面前与党中央保持高度一致。象谷俊山这样的贪腐干部，有几亿资产，真正打起仗来，要不就是不敢上前线怕丢了性命，要不就会叛变，否则资产就没了，这样的干部怎么可能打胜仗？二是对群众要敬畏。领导干部绝大多数为群众干了好多事，但是不能因为赞扬和成绩而居功自傲、沾沾自喜，更不能因此迷失了方向。要始终保持清醒的头脑，用手中的权力为人民群众做实事、办好事，同时自觉接受群众的监督和批评，主动改进自己的工作。三是对组织要感恩。我一参加工作在人事局办公室，后来到市委办公室、农工部，再到县里、到房管局工作，能干到处级领导职位，都是组织安排的，是组织的信任，我时刻都对组织怀着感恩之心。四是对自己的平民心。工作时是领导，为群众办事；工作之余是平民百姓，自觉履行公民的义务。平和地对待社会上的一些现象，保持平淡、平静的心态，不至于走下道，也就是做到淡泊名利、知足常乐。五是对同事要宽厚。严于律己，宽以待人，这是中华民族的传统美德，更是对共产党员的严格要求。作为领导干部，更要牢记。俗话讲&浑身是铁能打几根钉&，看似普通，却蕴含着深刻的哲理，既彰显了一种谦恭的人生态度，又折射出一种可贵的群众理念。不能高高在上、颐指气使，要深入基层、深入干部职工，尊重他们的智慧和创造，以宽厚之心赢得同事的支持，努力营造和谐的工作环境。
开展以&为民务实清廉&为主题的党的群众路线教育实践活动，是我们党加强自身建设的重大举措。作为一名共产党员、一名领导干部，要坚决服从，认真参加，积极践行。只有真学、真听、真查、真改，达到组织和群众真满意，才能真正实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目标。通过一段时间对党史、党章等理论知识的学习，真正理解了&为了谁、依靠谁、我是谁&的深刻内涵；通过回顾个人的成长历程，加深了&对党的事业的忠诚之心、对群众的敬畏之心、对组织的感恩之心、对自己的平民之心、对同志的宽厚之心&的感悟，由此，进一步增强了干好工作、服务群众的动力，坚定了科学发展的信心和决心。
一是以史为鉴，深刻理解&三问&。作为一名共产党员只有全面了解我党发展历史，才能更好的回答&为了谁、依靠谁、我是谁&的问题。中国共产党从诞生之日起，就坚持了一条走群众路线的方针。1922年党的二大通过的《组织章程决议案》就指出：&党的一切运动都必须深入到广大的群众里面去。&1928年党的六大也作出了&党的总路线是争取群众&的重要论断。在土地革命时期，毛泽东同志在井冈山地区开展打（本文来自学习天下网&）土豪、分田地的斗争，赢得了最广大人民群众的支持，建立了井冈山革命根据地。正是充分认识并发动了人民群众的力量，才使曾经一度风雨飘摇的党组织取得了多次反围剿的胜利，使革命的火种得以燎原，谱写了二万五千里长征的胜利史诗。在抗日战争时期，我们党充分发动人民群众，创造性地开展地道战、地雷战、游击战等，取得了抗日战争的伟大胜利。在解放战争时期，紧紧依靠群众，发动群众，仅用三年多时间就取得了解放战争的胜利，推翻了国民党的腐朽统治。尤其是淮海战役，被陈毅同志形象地比喻为&是人民群众用小推车推出来的胜利&。改革开放以后，我们党进一步解放和发展生产力，充分发挥人民群众的智慧，使人民群众的生活发生了翻天履地的变化，国家日益强盛。我们党90多年的历史反复证明，中国共产党之所以能够始终保持旺盛的生命力和战斗力，不断战胜各种困难和挑战，不断取得革命、建设和改革的伟大胜利，最根本的原因就是我们党始终坚持了&一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去&的群众路线。
只有深刻理解了&为了谁、依靠谁&的问题，才能更好地回答&我是谁&这个问题。作为一名共产党员，我们要继承革命先烈遗志，珍惜这来之不易的美好生活，继承和发扬吃苦在前，享受在后，艰苦奋斗，勇往直前的优良传统；作为一名领导干部，我们要正确行使人民赋予的权力，做到权为民所用，利为民所谋，把&人民满意不满意&作为一切工作的出发点和落脚点，只有这样才能成为一名合格和共产党员和领导干部。
二是以&己&为鉴，切实增强&五心&。作为一名领导干部，只有正确看待个人的成长历程，才能进一步增强&五心&。本人出身于农民，生长于农村，生在大跃进时期，长在三年自然灾害时期，学在文革时期，干在改革开放时期，大学毕业后分配到一所乡镇中学做一普通老师，承蒙组织器重及培养，走上了为人民服务的岗位，先后任职团县委书记、乡党委书记、副县长、常务副县长、区机关、市部门&一把手&。从农民子弟到目前的正处级干部，一路走来，在人生的每一个阶段无不体现了党的关怀、组织的培养、群众的支持、同志的帮助。总是感觉到党关怀的多、组织培养的多、群众支持的多、同志帮助的多，而自己做的却还不够多。唯有以一颗平常之心对待自己、对待手中的权力，立身不忘做人之本，为政不移公仆之心，用权不使一己之私，多做实事、多做好事，才能对得起党、对得起组织、对得起群众、对得起同志、对得起自己。
综观自己这些年来，特别是房管局以来，在市委、市政府和上级住建部门的正确领导下，在社会各界群众的大力支持下，我局各项工作都取得了新进展，展现了有为仍立、创新创业、科学发展、提升水平的态势。新成立了物业管理中心和住房保障服务中心&两个中心&，机构建设取得新突破；出台了30多个规范性文件，业务范围得到新拓展；加强了房地产市场检查，执法工作呈现新面貌；创新管理模式，使我市住房保障和物业管理水平明显提升；创新服务举措，通过优化业务流程、缩短办事时限、新招收80多名大学生充实一线窗口等措施，使我局服务水平大幅提升，局机关和房产登记交易中心在百姓办事&零障碍&两参一改评议活动中，满意率分别达到100%和94%；房产服务中心等5个服务窗口被授予全市&金牌服务岗&称号。市委、市政府对我局的支持度、群众对我局的关注度明显增强。在年度科学发展观考核工作中，我局再上升2个名次，实现了发展更快、效能更高、能力更强、方法更新、形象更好的&五更目标&。尽管做了一些工作，取得了一点成绩，并得了领导、同志们的肯定，但自己在&四风&方面还存在一些问题，如：学习还不够深入、工作作风还不够扎实、宗旨意识还有待增强、廉洁自律力度还不够、系统管理还有待于加强、执法服务水平还有待于提升等。
三是坚定理想信念，树立宗旨意识。我们每一名党员领导干部，都要通过群众路线教育实践活动，达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的。今后，本人要进一步加强理论学习，坚定理想信念，不断从学习实践中加深对&答三问、强五心&的理解和认识。要进一步加强作风建设，树立宗旨意识。在工作中要不断进行自我批评，查找自身不足，带头改进工作作风，增强&全心全意为人民服务&的宗旨意识。要扎实做好房管各项事业，解决人民群众反映的突出问题。2014年我局承担着&第六期保障房、第七期保障房、第二期公租房建设、幸福家园创建、社区物业服务站建设、老小区整治&回头看&及配合质检部门做好居民电梯安全检测&共七项为民办实事重点工程，事事关系着民生，件件反映着民意，要以开展群众路线教育实践活动为契机，进工地、走社区、访群众，向广大群众问效、问怨、问政、问策，切实解决人民群众反映的突出问题，以优良的作风、扎实的工作向党、向组织、向群众交上一份满意的答卷，真正促进全市住房保障和房管事业的科学发展，切实为建设美好xx作出新的更大贡献！
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