高尔夫七起步是有时会有一下钝感力 pdf

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&&&&郭靖、阿甘、许三多,毫无疑问,他们都算得上是成功者!
&&&&郭靖被武侠迷们奉称为“侠之大者”,阿甘被美国人称为美国社会学习的榜样,许三多被当今的人们当成励志的偶像。
&&&&然而,在这三个人物中寻求共同点,所能找到的却是“迟钝、老实、傻、缺心眼、执着、一根筋”。显然,这些形容词在当今人们的意识中,几乎没人认为它们具有褒义。但问题是,带有如此贬义属性的他们为何却能获得一般人无法获得的成功?
&&&&有人会说,这些人物只不过是通过影视剧塑造出来的形象,细究这些虚拟的人物并没有多大的意义!
&&&&这话听起来似乎说得没错,无论是郭靖,还是许三多,他们的成长、成功经历都存在着一系列的偶然性,现实中也很少有人能够具备“那样多的机缘巧合”。但如果忽视这些偶然,将这些影视人物还原到一个生命个体,还原到一个具有社会属性的个体,就会发现他们的成功并不是偶然。
&&&&在如今这样一个强调敏感的社会大环境背景中,“迟钝、老实、缺心眼”实际上恰恰成为了一种走向成功的稀缺资源――在“迟钝、老实、缺心眼”背后映射出的“从容、大度、稳定、容纳”等特征,恰恰是许多人奔向成功的道路上,渐渐丢失了的东西――“钝感”。
&&&&更简单的讲,其实成功并没有太多花哨的理论,就是个人对敏感与钝感的合理运用,如今之所以有人在自己的人生路途上走得并不如意,一定程度上是忽视了“钝感”的作用。
&&&&如果说冲动是魔鬼,钝感就可算是天使。想想如果每天头上都有一个小天使围绕着你的话,即使有一点点的迟钝,也没什么大不了的吧。
&&&&PART 1
测试:你够钝感吗?
&&&&1.你第一次堕入爱河,视情侣为偶像。有一天,忽然发现他(她)竟做出十分庸俗的事,你会感到幻想的破灭,并坚决抛弃恋人吗?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&2.你是否宣称自己厌恶飞短流长的“大嘴巴”,不久却从你那儿传播出关于某人的毫无根据的谣言呢?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&3.别人指出你事情处理不妥,你是否会找一串理由申辩?
&&&&A、是;B、两者之间;C、不是的。
&&&&4.你哪怕与最好的朋友辩论时,也始终认为自己无疑是正确观点持有者,对方不过是“歪理也要搅三分”,是吗?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&5.你是否喜欢向别人不厌其烦地详细叙述你遭遇到的一件小事情?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&6.乘坐地铁时,与一个陌生人同座,你看到她用手背触了一下鼻尖,你会疑心她在嫌弃你的气味吗?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&7.同事们议论一个不在场的熟人,你把你所了解的他的遭遇大加渲染了一番。事后颇感有愧,于是再见到他时便着意表现你对他的好感,是这样吗?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&8.老同学聚在一起聊天,你发表了一番对当前国际形势的看法。一个与你深交的同学对你的宏论颇不以为然,说这都是外行话。你当时不露声色,回去以后就决定与他断交,会这样吗?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&9、你叙述一件亲身经历的事给大家听,大家觉得难以置信,一笑了之。你会继续举出证据务必要大家相信那是真实的吗?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&10.你的一位密友,因意志薄弱,做了件对你不太忠实的事。你会毫不容忍地指责他的过失,表现你的憎恶情绪吗?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&11.你为别人提供服务或帮助,是否常常埋怨人家对你酬谢不够?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&12.一次你在街上碰到一位同事与他人且谈且行。你隔着一段距离朝他热情地打招呼,他没有马上做出反应,你是不是会想“他为何这般当众羞辱我,难道我得罪他了吗?可恶。”
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&13.你是否为证明你的社会地位丝毫不差于人,而在服饰、娱乐等方面的花销超出自己的经济能力?
&&&&A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&14.你坐在客厅读报,忽然发现从窗户射进的一束光中无数小灰尘在上下飞舞,你是否马上感到呼吸有障碍,移到远离光束的地方?
A、是的;B、两者之间;C、不是的。
&&&&计分方法
&&&&A=0分
&&&&B=5分
&&&&C=10分
&&&&测验结果
&&&&60分以下:过分敏感者。你神经异常敏锐,感受性又很强,他人的亲切和恩情,或外界的冷酷,都会在你的心中烙下不可磨灭的印记;目睹黑暗与残酷,同等情况的你比别人受到的打击要强烈得多,你的反应也因此异乎寻常的激烈。你与人相处很辛苦,你将他人一些与自己毫不相干的言行看作不利于己的动作,经常处于紧张的警戒中,这会引起周围人对你的厌倦和反感,因为你使所有人感到紧张。如果你不设法改善,恐怕就真的要“不利于己”了。
&&&&60-80分:依然属于敏感性中等者。比起“过敏”者,你受伤害的机会少多了,你的戒备心理也小多了,不过你仍高于一般人的敏感程度;有时,你偶尔会显示一丝神经质。不要紧,学会漠视一些东西,情况会好起来。
80-125分:你具备了一定的钝感力,希望你能进一步地保持并发挥钝感的力量,相比较而言,你比其他人更具有成功的潜质。
&&&&分数为125分以上:恭喜你,你是一位具有出色钝感力的人,由于你的钝感替你屏蔽了世间的苦难与伤害,你比他人可能活得更幸福。
&&&&失传已久的钝感
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&文/散宜生
&&&&生活在“鸡贼” 时代
&&&&在如今这个时代,但凡提起“钝感”这个词,十有八九,如今的人们,头脑中联想到的都不是好事。
&&&&在如今这个时代,从没有听说过,有人喜欢听别人说自己是“迟钝”的人,因为“迟钝”就是“迟缓”,“迟缓”就是“落后”,落后就要“挨打”,意味着你可能失去一次赚大钱的机会;意味着别人“吃肉”,自己“喝汤”;意味着别人在地位上高出你一等……反正如果不追求“敏感”,就一个词等着你――“失败”。
&&&&在如今这个时代,人们在夸别人或者自夸时候,总是喜欢用“敏捷”“敏锐”这类字眼。现实中,人们也总在“更高、更快、更强”地追求“敏捷”“敏锐”。
&&&&这些现象其实并不是偶然!因为如今的人们,活在一个过分“鸡贼”的时代,这也是我们为什么要钝感的原因。
&&&&“有机会要把握,没有机会创造机会也要把握;被动就是挨打……” 当今浮躁的社会状况决定了人们追求的是快速成功,梦想的是一夜成名,信奉的是机会主义。如果仿照当年《阿甘正传》上映时,《纽约时报》所做的一个调查 ――问问周围的人“你们愿意自己或者你的孩子像许三多那样吗?”相信90%以上的人会给出否定答案。但如果在后面加上一句“确保能像许三多那样取得成功”的话语,相信又会有90%的人给出肯定的答案。
&&&&所以在现实中,一旦敏感成为驱动力,人们就别无选择,由于害怕自己领悟的比其他人迟钝,从而失去机会,“迟钝一点不是问题,问题是别人不会迟钝”,所以人们只能被利益和欲望所胁迫着往前冲。与此同时,钝感力以及其背后映射出的“从容、大度、稳定、容纳”等特征就这样在“迟钝、老实、缺心眼”的表象中被淹没掉了。
&&&&我们承认保持“敏感”是一种有效的方式方法,但在这个“江山代有牛人出,各领风骚一半年”的时代,作为芸芸众生之一,智商、资质都远达不到牛人级别的我们,要去和他人PK “敏感力”“鸡贼程度”,先抛开胜负不言,这场竞赛本身就是没有一场终点的“马拉松”。
&&&&所以我们有必要找回这份人们与生俱来、却随着时间流逝和社会发展逐步丧失掉的能力。
&&&&钝感是一剂良药
&&&&比起那些追逐“敏感”的人们,具有钝感力的人们生命也许更加具有弹性和硬度,正如大厨们所言,爆炒菜虽然操作起来油火翻腾,但真正能够出味的不凡菜品却大多来自不起眼的小火慢炖。也正如绝代大侠手中的兵器,其最高的升级版本往往却是没有兵器,虽然无锋无刃,但却是最锋利的利刃,削铁如泥。
&&&&首先,钝感力最直接的效果就是能够获得他人的认可。
&&&&领导喜欢具有钝感力之人,因为这样的人虽然不是最优秀,却是做事最认真的一个。同事喜欢具有钝感力之人,因为大家不愿意做的事,只要对他喊一嗓子就好使,何乐而不为?亲朋喜欢具有钝感力之人,因为这样的人总是心太软,基本属于有求必应系列。小人喜欢具有钝感力之人,因为他们总感觉只要躬着腰从他面前溜过去他肯定不会发现……
&&&&事实上,钝感力不仅限于此,在工作和生活中,只要你细心观察和用心品味,也会发现钝感的益处无处不在:
&&&&当你以一种凡事礼让三分、“傻里傻气”、泰然处之的方式生存在职场中时,就会发现职场中那些令人头痛的人际关系,与同事和领导之间的相处,团队之间的协作性都会突然间变得更加简单、容易。
&&&&当你以一种平和、淡然的态度面对机遇时,却往往会惊奇地发现,那些看似不属于自己的机遇竟然主动地找上门来;渐渐地,以一种不显山不露水的优势悄然无息地占了上风……此时,恐怕你就能深刻地理解老子所谓的“夫唯不争,故天下莫能与之争”。
&&&&当你以“迟钝、木讷”的姿态面对人生失意时,就会发现自身已经具备了不让自己受伤的力量,任何的挫折都不会令你产生烦恼,更不会让自己气馁。
&&&&当你以广阔的胸怀,而不是凡事都抱着眼里容不得沙子的态度,去面对所爱之人时,你还会发现在自己的婚姻和爱情中,所能体会到的美好远远多于苦涩。
&&&&真正的荣耀往往来源于平淡,很多人之所以投资不成功,就是因为太不甘于平淡,关键的时候也不能坚持,总是投向所谓的热点和大众追捧的概念,而放弃了真正的价值发现。
&&&&这些“大智若愚”“难得糊涂”……的道理人人都懂,人人也都能做到,所以关键在于你是否愿意去做。其实,人之初,每个人都是钝感的。正如哲人曾经说过,“复杂的事物往往折服于最单纯的本质,复杂的不是社会而是人的内心。”
&&&&这不是在表演
&&&&如果将钝感等同于迟钝、笨,那么你就错了。
&&&&从表象上看,钝感与迟钝、笨确实有着共同的特点。事实上,两者之间的不同,正如苹果和香蕉之间的区别:先天的“迟钝、笨”是一种无意识的表现,而后天的钝感力则是带有修炼的意识。“钝感力”的最高境界应该是能够给对方提供一种宽松、自由、信任、温馨、愉快的感受,体现出对环境和自我一种良好的把握和自控感。
&&&&如果把钝感力看作是“装傻、装迟钝”,那么你又错了,钝感绝不是能够扮演出来的。钝感是一种人生智慧,它应该发自于自我的内心深处。正如一个好演员,从来都是从内心来刻画人物、从而打动观众,而决不是简单的依靠所谓的演技。
&&&&PART 2
钝感启示录
&&&&启示录一
&&&&钟德威:跑赢深圳节奏
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&一个企业高管的成长之道
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&文/苏灿
&&&&肩负着航美传媒在华南区每年过亿销售重任的钟德威看上去更像是一个散漫惯了的自由职业者,头发染成了大片的白,半头岁月苍苍,整天一副休闲打扮,背包的背带从左肩斜挎下来,走起路来,不快不慢,背包在右屁股那里晃晃悠悠的,完全是一种世间什么事情都与自己无关的姿态……
&&&&在节奏异常紧张、快速的深圳,以这种姿态应对生活、工作,显然只能被社会远远地抛在身后。但钟德威却凭借着这种状态,将深圳的节奏远远地抛在了身后。
&&&&没有尽头的马拉松
&&&&“在深圳就是这样,你做得好了,就意味着接下来你必须做得更好……在这个大环境下,这种竞争意识是与生俱来的。” 所以在深圳头几年中,钟德威心里总是有种不安全感。“这种敏感听起来好像挺个人化,当你身处深圳,就知道这是个大众的社会问题”。
&&&&1994年,钟德威从潜水特种兵退伍后,一头扎进深圳特区的寻梦大潮中。90年代初的深圳节奏已经很快,刚到深圳的钟德威自然有种发懵的感觉。到第一家公司面试的时候,他竟然穿着部队发的迷彩服。这是一家香港中资保险公司驻深圳办事处,正需要大量跑单销售员。面试时,老板看了钟一眼,说回去换套西装就过来上班吧。钟德威赶紧跑到附近商场买了一套廉价西装。
&&&&这是香港中资保险公司驻大陆的首家办事处,当时,保险概念在国内还很新鲜,“老板请来的老师都是香港那边的专业人士,给我们做激励课程,专业知识强化,我们要做的事就是跟客户灌输保险意识,讲什么是保险,然后说服他买。”
&&&&那个时候,满大街的都是潜在客户,保险销售员也没有现在惹人嫌,“所以说好做就很好做。你只要说服了他,就有成交的可能。”但是,说服和成交的比例依然很小,吃闭门羹是常有的事。几百块的底薪,连维持基本生计都成了问题,“最大压力是明天吃什么住哪里”。
&&&&为了多拿单,钟德威就动脑筋想办法,一次他顺路走进一家门脸并不阔绰的建材商店,找了个话茬就和老板一见如故地聊了起来。聊来聊去老板被说动了心,有意给全家三口人每人投一个人身意外险,每年的保费7万多港币。钟德威顿感喜出望外,因为他做保险一年多,这样的大单还是第一次遇到,同事中做成这样大单的也并不多见。
&&&&慢慢地,钟德威完成了销售职业的破冰之旅,很快成为公司的TOPSALES,但这个位置却并不好坐,因为想一直“头牌”下去并不容易。
&&&&升了职,薪水也越来越多,但随之工作业绩的压力,却令钟德威感到应接不暇,那段时间,钟德威经常梦到自己潜水时,不是忘记带呼吸调节器就是气瓶突然打不开了,总之每次都险些葬身海底。
&&&&“似乎每一个终点都在成为下一个起点,我感觉到自己根本跑不赢深圳的节奏。”
&&&&逍遥游的姿态
&&&&面对应接不暇的痛苦局面,钟德威以为是所属行业的问题,于是钟德威先后又去了地毯、办公家具等行业做sales,但发现情况却并没有改观。钟德威依然不甘心,于是又一次选择了在观澜高尔夫球会做会员部经理,因为在他看来,在高尔夫球会做sales应该像挥杆一样轻松自在。
&&&&钟德威又一次错了,高尔夫俱乐部的优雅环境,却无法消解钟德威销售神经的紧绷状态。随时随地,他都在脑子里迅速盘算深圳的哪些地方高尔夫球的潜在客户经常光顾,和客户打交道时行销语言应该如何组织才更有吸引力,且不失冒昧……一旦有了目标,就去目标地里到处乱窜,遇到老板模样的人就跟他谈高尔夫的绅士打法……
&&&&转机出现在钟德威情绪最低潮的阶段。因为销售情况没有大幅改观,郁闷的钟德威下场自己跟自己打高尔夫球,想凭借这种方式来舒缓自己的压力,忘掉工作中的不愉快。
&&&&在下场的过程中,钟德威与一些来打球的客户成了球友。经过一段时间的交往之后,这些人却都成为了钟德威的客户,进而又成为了朋友,“我也没有预料到会出现这种结果,和他们交往的过程中,我从没有想到过向他们销售产品,那时找他们同场竞技,就是为了发泄,在他们身上找些快感。”
&&&&一时间,钟德威也没有弄明白,这究竟是怎么一回事。直到钟德威听从客户中一位著名学者的建议,读完了老庄哲学之后,才明白了其中的道理。
&&&&老庄哲学对水的推崇达到极致,“‘上善若水’;‘水善利万物而不争’;‘水流善下不怜低,万物滋滋润润兮’……”这对于当过几年潜水员,天天和水打交道的钟德威来说,更容易产生共鸣。
&&&&“特别是‘水善利万物而不争’,简直是把钥匙,一下子就把我的困惑给解开了”。正是因为水柔弱、且容易疏导,不与万物相争,能够停留在万物都不喜欢的地方,所以水能够以本来的面目存在于世间,多年潜水兵的生涯钟德威总算没有白过。
&&&&由水和老庄哲学的参悟作指引,钟德威很快改变了做事的风格,工作上不再让自己的神经绷紧,不再时刻想着卖会员卡,而是以一种逍遥派的态度不断地和客户一起打球论道,攀山潜水,一起做些大家都感兴趣的事情。“至于销售任务的事情,我压根就不去想它”。
&&&&说来也怪,在钟德威销售业绩上涨的同时,以前那种随着业绩上涨,压力也随着增大的“苦海无涯”的感觉却并没有出现。
&&&&“直到此时,我才第一次有了跑在深圳工作节奏前面的感觉。”
&&&&如今,钟德威已经是航美传媒华南区销售总监,每天的工作量也超过以往的3倍。客户的维护、上市公司的信誉度及股民利益的考虑、同事之间关系的处理,新办公地点的布置以及员工招聘,如何把各个投资方的关系问题处理得恰到好处,这都需要钟德威去一一解决。
&&&&面对这些复杂的事务,钟德威却并不感到为难。应对这一切的诀窍,用钟的话说,就是“夫唯不争,故天下莫能与之争”。
&&&&启示录二
人际关系的悖反定律
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&一个咨询顾问的冷眼旁观
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&文/林景新
&&&&作为企业的外部顾问,我经常有机会去到不同企业与管理者交流。时间久了,我发现在如今的企业中,最优秀的员工往往不是最聪明的,他们往往却是同事眼中不识时务的顽固者,甚至是别人眼中环境反应的迟钝者……
&&&&几年前,当我开始为顺达公司做外部顾问的时候,正好恰值杨斌与李航两人刚刚被猎头挖来,分别出任顺达的营销副总监,分管不同的市场,共同向总经理及董事会汇报。
&&&&也许是局外人的身份,我意识到顺达同时引进两名营销副总监的目的――通过实践考验,选出营销总监。当时的背景是:顺达已经成为所在行业的领军企业,但在竞争对手步步进逼的形势下,原有的营销体系及制度反倒成为了短板,急需解决。
&&&&在正式接过令箭之后,两个人做的第一件事就是对自己所负责的区域进行大刀阔斧的改革,从人员、营销体制、激励体制等,引入外资公司一套成熟的制度进行实践。
&&&&从工作背景和能力来看,两个人都极为相似:毕业于不同的名牌大学、都曾任职于著名跨国公司,而且二人都对工作充满高度的热情与信心,迫切希望通过自己的努力做出成就。但当时我个人更看好杨斌。
&&&&对原有体制进行变革,其中的难度人所尽知,我之所以看好杨斌,理由很简单:变革往往需要一个强势人物来推动,杨斌的性格和做事风格极为符合这样的要求――具有外企工作习惯,做事雷厉风行,而且说话直言不讳,更重要的是,他的洞察力与市场判断力,让包括我在内的人都很是佩服。与之相比,李航的工作风格正好相反,较为“面”。在我看来,甚至有些软弱。“结局已明的戏自然难吸引观众”,加上顾问项目完成,对两人之间的PK,我并没太多的兴趣。
&&&&一年半之后,我又一次参与顺达项目的时候,却发现最终的胜利者却是李航。说实话,对于自己的判断力,我一向颇为自负,但李航的胜出,确实出乎我的意料,于是在工作之余,我对这一事件背后的故事产生了极大的兴趣。
&&&&一天,在顺达的员工休息间里,恰巧遇到了杨斌曾经的助理,于是在闲谈中,深入地了解到了这些信息:
&&&&“在变革的过程中,杨斌也的确在竭力维护平衡着各方面的利益,如果对某些人和部门造成了影响,他都会和他们进行解释和沟通,试图将负面效果降至最低。”
&&&&“比如?”
&&&&“拿改革方案来说,他就征求了不同方面的意见并做出了相应的修改,与我们原先的规划相比,发生了不小的变化。”
&&&&杨斌的举动我很能理解:由于对区域市场进行大改革,必然会触及公司中诸多人的利益,顺达内部的人际关系比较复杂,部分员工以及管理层分属于不同的派系,对此我也深有体会。所以出现抵触情绪,各种各样的非议纷至沓来,甚至有人不断写匿名信编造各种借口去举报他们,这些都不足为奇。
&&&&所以从这个现象上讲,变革成功与否的关键在于能否妥协各方面的关系,而能干的杨斌自然不会忽视这个具有决定性的关键因素。
&&&&“其实他也非常清楚,这些改动不利于推动自己的变革方案,但没办法,各个方面的人际关系不理顺,变革根本没法推进,只有妥协。”
&&&&“可是越是注意人际关系,麻烦却越来越多,一旦偏向了一方,其他人随后就找上门来要说法。”
&&&&“能理解。”我回答。
&&&&“结果是哪方面都没有维护住,人全给得罪了。”
&&&&谈话到此,我突然变得明白了,为什么杨斌会与销售总监的职位擦肩而过。事实上,李航那边的情况比杨斌好不了多少,但李航却是淡定自如,似乎并不太在意各方面的反应,甚至有人好心提醒李航需要注意平衡各方面利益时,他依然只是淡淡的三个字“知道了”。 世上的事情就是这么奇怪,李航并没有顾及任何一方的感受,按照自己的步调执行改革,可各方面却都对李航交口称赞。事实上,李航的区域内,还出现过因为区域经理失误、导致业绩下滑的事件,但几乎没有人去指责李航。
&&&&“当时你在想什么?”当有机会和李航单独闲聊时,我忍不住问他。
&&&&“在任何公司中,利益冲突是难免的,只要大家都是为了工作,日久见人心,冲突总会化解的,何况你也不可能在这些利益纷争中做到面面俱到。”
&&&&“哦?”
&&&&“老注重他人的反馈,你就没法做事了,所以必须把没用的、负面的信息屏蔽掉,其实只要做事没私心,他人也说不了你什么。”
&&&&“看到李航朴实的作风,反倒让我们心里有安全感,自然逆反的心理成分就少了很多。”一位区域经理这样告诉我。
&&&&在之后的日子里,我依然还会不时地回味这段故事背后的东西,也试图将其中的道理整理出来,但因为各方面的因素,一直没能如愿。直到有一天,我看到渡边淳一的《钝感力》之后,忽然发现:钝感力所倡导的精髓恰好可以用来理解李航在人际关系上的迟钝。
&&&&启示录三
秦静:让神经“粗”起来
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&一个职场人应对变革的体会
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&文/姜继玲
&&&&第一份工作平静地做了5年多,却因太过谨慎陷入了人事漩涡被迫跳槽;第二份工作,虽然经历了三任主管,由此经历了两次不小的变革,但职业生涯却一直在向上发展。如今已是某大型食品集团人力资源处人资系统部专项业务专员的秦静,对此最大的感触是:在变革之前不要把局面看得太清楚,这样只会让自己无所适从,竭力想改变局面反而让自己陷于被动。
&&&&追求安稳却被迫跳槽
&&&&第一份工作,秦静做了5年多。“确实因为自己把事情想得过于复杂,太注重内心的感受和害怕变革,才会离开。”在大学毕业后的第一家台资公司一直工作得小心翼翼,希望能安安稳稳多做几年,能不跳槽尽量不跳。
&&&&但事情往往事与愿违,“那家是家族企业,老子交班给儿子。老子希望儿子起用新人,培养自己的下属。但那些跟着企业成长起来的父辈老人却很难轻易放权。他们感觉自己做了那么多事情,一旦自己的位子交出去,权力的光环也将减弱、甚至消失。”秦静说,没想到这种高层间的人事斗争会殃及到她这种小角色。
&&&&当时,父辈权力派不愿放权成了新老权力斗争的矛盾焦点。秦静的顶头上司,就属于需要放权的“夕阳派”。这个上司是亲自招秦静进来的人,他在公司里的关系盘根错节。秦静那时候对这些事情非常敏感,她既不想加入新权力的阵营,也不想跟夕阳派上司搅在一起,希望明哲保身。于是竭力以中立的姿态摇摆在两者之间。
&&&&但事实证明,这种中立是无效的。
&&&&此时正赶上公司扩张业务,到外地建新工厂,需要从秦静部门派业务熟练的员工去开展工作。公司老板想派秦静等一批人去新的工厂做筹备等工作。而秦静的顶头上司其实非常希望自己也能获得这个外派的机会。
&&&&如此一来,秦静被推到了上司的对立面,被卷进了人事斗争的漩涡。
&&&&上司对于秦静有着知遇之恩,同时由于上司的信任,很多事情她也比较了解,虽然有些事情她也会有自己的想法,甚至是看不惯,但真正让她站到这位上司的对立面,她感觉自己会非常苦恼。一边是新的职业发展机会,一边是知遇之恩,再三犹豫之下,秦静选择了离职。
&&&&事后,秦静总结说,“正是因为把局面看得太清楚,反而让自己无所适从,竭力想改变局面反而让自己陷于被动。”
&&&&变革与工作无关
&&&&秦静在投放简历时并不知道对方是一家很大的公司,当时只是想赶快离开那个“鬼地方”,没想到歪打正着之下,秦静进了这家企业。更令秦静没有想到的是,从2005年12月后的两年多时间里,她的顶头上司竟然换过三任。虽然看上去只是换老板,但秦静等于经历了两次部门的变革。
第一次变革是第二任老板到来后。进了新公司后,工作环境跟以前相比非常不同,很轻松,很随意,秦静大大咧咧的性格可以不加掩饰。但这种状况在秦静进入部门半年后,以第一任主管的离开而暂时结束。
&&&&因为第二任主管上任,内部组织结构调整,工作职责也发生了相应变化,秦静从负责分公司和工厂的人事工作换到了只负责分公司具体某个模块的人事工作。以前的方向是可以进行协助地方人力区域主管进行区域内分公司、工厂人事作业稽核、管理、数据收集工作,后来变成了只负责分公司人事的某块业务。秦静当时所能想到的就是,调整自己的节奏来适应新主管。
&&&&“虽然工作职责发生变化,但未尝不是一件好事,可以负责专门的一块东西,在业务精深方面会有发展。”有了这种想法之后,秦静安心投入到了新的工作中。
&&&&秦静在第二任主管手下从事的主要工作是文件处理、地方管控等涉及数据报表的相关工作。因为枯燥乏味,当时很多同事都不愿意做数据报表,最终工作分工落到了秦静身上。后来,负责eHR系统上线的同事离职后,第二任主管又将这块相关工作转给了秦静。
&&&&第二任主管不好“伺候”。在这位新主管看来,加班就是一种积极的工作态度的表现。而且,所给的工作量,绝对可以让包括秦静在内的每个人天天加班到很晚。因为新老板比较注重工作的文档化,要求下属不断提交报表和工作报告来管控地方的人事作业。而以前则是注重比较实务签单等工作结果,一般不会通过报表和报告来汇报工作。并且,新主管对于一次成型的表单不认可,要更改很多次之后,才会获得通过。甚至有时候,在来来回回改了五六次之后,往往最后还是回到原点上。秦静内心虽然也有波动,但也很快就会释然,“改就改吧,谁让他是主管呢!”在经历了数次被否定、回到原点之后,秦静还是能这样安慰自己。
&&&&这种工作方式,让秦静和她的同事,在近一年的时间里,一直都处于加班的状态下。“我感觉自己在吃老本,工作压力大了之后,人的心情总归会有所起伏,必然会去想一些逃避压力的方法。”秦静坦承自己在这样工作了一段时间之后,也动过走的心思,看到周围前任主管留下来的同事都纷纷走了,这种心思会一闪而过。秦静刚进入公司时,部门里本来有30多人,到第三任主管上任时,老员工已经不到10人。
&&&&“他们离开是能理解的,一方面同事对于新老板带来的变革很迷茫,无所适从;另一方面,新老板和前任老板风格差距太大,工作氛围改变太大,工作压力很难得到缓解。”
&&&&“我的想法很简单,只要你把这件工作分给我,我就要把它做好。”秦静坦承当时并没有想过这项工作是不是对自己的发展有利,是不是能有什么其他利益。
&&&&机会是等出来的
&&&&尽管被动地做着工作,还有不算愉悦的工作环境以及强大的工作压力,但因为坚持,一年后,当第二任主管被调离,第三任主管上任之后,秦静迎来了职业生涯的一个高峰。
&&&&第三任主管跟前任的风格完全不同,工作氛围又变得轻松起来,秦静的工作压力也减轻了很多。几乎没有丝毫犹豫,秦静就打消了走的念头。而刚到任的第三任主管把部门的架构再次进行了拆分整合,适逢公司有大的战略出台,成立了现在的人资系统部,就把秦静调了进来。这是在秦静以前工作的基础上做一个新的工作领域――HR系统的操作。
&&&&之所以会被安排这样的工作,是因为新主管在架构重组之前,会跟每个部门的主管谈话,了解每个人的情况,然后再安排适当的工作。对于秦静的安排,也是在尊重前任主管的安排基础上进行的。
&&&&当初秦静并不知道,在一个大的公司进行这样一个系统的操作,可以结合HR与IT,是对于个人专业领域的一个拓展,对于个人来说,也是一个新的职业发展方向。但在秦静刚进入人力系统部时,多数同事也并不了解这个部门存在的意义是什么,甚至有很多同事不愿意进入这个新部门。因为这个新的部门,开展业务时要配合整个公司的战略进行,牵扯到所有的业务部门,需要大量的横向沟通,如果神经太细,根本没办法开展工作。
&&&&秦静就这样又带着粗粗的神经开始了一项新的工作。在人资系统部工作了半年多后,秦静发现自己学到了很多自己意想不到的东西,而且,这对于未来个人的职业方向的确定,有着巨大的帮助,对她来说,无疑是一个意外的收获,“在目前,其实我并没有非常实质的利益。未来,或许是多了一条就业的路。因为我不仅仅是熟悉HR实务方面的业务,我对于HR系统,也非常了解。”
&&&&启示录四
心绞痛后的反思
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&一个基金经理领悟钝感的全记录
&&&&凯齐是我以前的一个同事,我们初到证券公司上班时都22岁。回想起来,那时的主要矛盾是把自己打扮成专业人士,掩饰一颗空虚不安扑通乱跳的心。除了理发,穿西装,所有时间,我们都扑到了报纸书籍上,研究财经信息、企业财务、股票操作技术、还包括揣测一般股民的心理。
&&&&在攀登第一阶段时,他只是一个工作狂。他把当时的1400家上市公司名称和代码都背了下来,你随便问600454是什么?他会回答,600454是,544是,445是,545是,你要是不大声喊停,就得不断地惊诧下去。而研究股票操作技术才是一个重头,K线图太大众,波浪理论太模糊,均线系统事后才有效。和所有人一样,凯齐希望通过执著和顽强精神感动神灵,然后神秘理论能闪电般地射入大脑。收市后,他还趴在电脑屏幕前细数历史行情里的M头。他很快戴上了眼镜,可神秘理论还没成型,切土豆时他都会被M头的多样性迷惑住。
&&&&攀登的第二阶段,他就变成了信息狂。他在业界广泛交友,我的财政学专业的根本不爱看书的同学都被他称为“老师”。他早上会在办公室里打长途电话,下午在大户室和中户室里进进出出,西装和发型简直是央视播音员的复印件,眼神里则是巫师般的敬畏表情。他以专家的口气告诉你结果,0545,买入;或者0366卖出。如果你继续问为什么?他会有点恼怒,仿佛你们之间立即隔了一层玻璃。“上海有消息。”他简短地说。
&&&&攀登到第三阶段时,因为多种原因,我已经离开了证券行业。而凯齐此时却成了希特勒式的人物。从口气上来讲,股票市场是他们家养的宠物,让它站着,它就得站着,让它趴下它就得趴下。
&&&&德隆就是他煽起来的。他说,他第一个发现了它。他看着信息,研究着资料,而分析和加工这些信息并非局限于已有的股票理论,他发现,“他们有某种性格。每只股票都有”。他终于敏感地发现了某种神秘的东西:性格。一旦掌握这种性格,你可以像分辨舅妈和小偷一样分辨股票。“德隆,综合他的名字、追求和行事风格。”凯齐以专家的口气说,“肯定是中国第一牛股,现在就持有,任何时间持有都没错。”
&&&&此时,他对着炒股票的人们所做的说明,完全像绿营领袖对村民所作的承诺。绝对,必须,我保证,“你可以不信我,但你不能不信你自己。”“1200点,3300点,4000点,这些点我在一年前都预测到了!”很多股民反映,他是营销和成功学的典范。
&&&&第四阶段,如果有的话,他也没有再学习和进步,他得了心绞痛。主要症状是胸闷、心疼、疲乏无力。他在医院里住了一段日子。我去看他时,他正在浇花。我们终于得以谈出这十年的股票市场的真实体验――
&&&&“我们在股票市场折腾了十年啊,心力交瘁,还是被套住了。难道我们真的没有任何收获吗?”凯齐感慨。
&&&&“至少我们终于放弃了。”我说,我为我很快转行而欣慰。
&&&&“不,我没有放弃。”凯齐说,“刚好相反。”
&&&&“不会吧,你已经得了心绞痛――”
&&&&“是啊,可我必须感谢心绞痛。它给我了这些年最重要的启发。”
&&&&“啊?你太执着了吧。”我说。
&&&&“是,我一直都很执着,但最近,我才领悟,执着和执拗的区别,智慧和聪明的区别。我被心绞痛束缚在病床上,但这才发现这并不是真正的束缚,我以前跑得太快了,学得太多了,那才给我最严重的束缚。我要告诉你另一个事实。”凯齐说,“你一定有感觉,会觉得它很容易,可同时又太难了。
&&&&他说,“我在住院期间,股票翻了三倍,远远地跑赢了大盘,在大跌之前我又清仓了。但我要说的重点不在这里。”
&&&&“我在病房里,再也不像平时那么方便了,除了听到清晨的鸟叫和病友的聊天,没有什么专业咨讯可以获取。”凯齐说,“一开始我无法忍受,我的资金还在市场里,我的工作、我的理想也都在那里。除非得了绝症,我不能忍受这种平静、迟钝的日子。”
&&&&“我一直都在关注信息,宏观到微观,一个都不能掉链条,否则你的结论就没有依据,你知道我们是怎么分析、怎么判断的。”
&&&&事实上我历历在目:我们先看经济周期,宏观政策,行业趋势,企业素质,财务质量,然后横向比对,再观察时间因素和资金供求因素,最后数着一根闪闪的红线或绿线,“哟呼”一声跳下去。无论那是什么。我的意思是说我们的研究充其量是一种仪式,一种跳崖之前的巫术,能不能跳到黄金堆旁边的羊皮垫子上,取决于虔诚而不是研究水平。嗯,所谓研究成果不过是,当你发现自己多数判断是准确的时候,那就成功地把你引入了一个大的陷阱。
&&&&“但我们发现了什么?直到静下来,我才发现这是一个自己哄自己的游戏,我们那么勤劳那么努力,是想把骗术发展得太像那么回事,以说服自己,所以我们只是想尽办法把自己的智力欺骗了。”凯齐的眼睛闪闪冒光。
&&&&“有点道理,那你是说股票市场是不可理喻的?”
&&&&“不,我们并不是说整个市场,只是我们自己错了。”
&&&&“我在医院里,也有报纸和最重要的电话进来,我处理着这些信息,由于不方便,我所处理的这些信息相比以往而言太简单了,但重要度也有很大的提高。我突然意识到,相对于“低买高卖”这个准则,你必须有相应的条件,只有清晰地理解准则的具体条件。才能做出“低买高卖”的判断。”
&&&&“让低买高卖原则干净呈现的条件,而不是让它复杂和矛盾的条件。事实上,我以往有太多信息是为了让它复杂和矛盾,这就主动背离了我们想要的目标,过滤!过滤!我们那时不知道这个世界需要过滤,只知道要更多,更多――所以迷失得很严重。我们总以为得寻找更多资讯,寻找更多证据。其实这个市场就像海岸线,如果去研究海岸线上每一个锯齿,那我们会不断发现更新的更小的锯齿,越注意细节,我们越难吃透吃尽它。一个海岸线之所以能被标明,正是概括性和模糊性,你保持在一定距离之外才能发现它的形状,而不是越近越好。”
&&&&“也就是说,你在医院里,不经意屏蔽了很多信息噪音,同时也获得了更平静的心态,致力于处理最重大的因素,作中长线的判断。这保证了‘低买高卖’处于一种稳定的测量范畴中,像测量海岸线一样,寻求恰当的尺标,而非寻求‘全面细致’的目标。”
&&&&“对,那是因为我们离问题太近,感受得过于敏感,于是屡屡暴露出人性的弱点。我们一会儿相信这个理论,一会儿又使用另一种技术,连巴菲特都没我们应用的计算公式多。而巴菲特的关键恰恰是,简洁、简单、单一。如果没有一种既定的眼光去观察外部,自己的脚下又游移不定,那么世界将被拼凑成了破碎不堪的迷宫。这种拼凑混乱的动力来自人性中的机会主义,就是贪婪、恐惧。”
&&&&“相对于敏感来说,钝感被忽视太久了。这是时代的要求,原始社会敏感备受青睐,任何东西都爆炸和泛滥的时代,钝感才成为一个进取的修炼。”
&&&&“你出院后会怎么办呢?”我问他。
&&&&“这是难能可贵的教训,”凯齐说,“但不能再通过心绞痛来领悟了。这个密码打开了一个和以前相反的方向,我突然理解某种钝感,能把你放置在某个测量范围内,这时你看到和听到的都会突出目标,为思考和行动保持指南。”
&&&&启示录五
“保持饥饿
保持愚蠢”
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&艺术家们的成功之道
&&&&印象中,艺术家大多都是贫穷而孤寂的,他们一生执著地追求着艺术,对金钱、物质、名利等仿佛视而不见、充耳不闻。即使生活一贫如洗,却也依然能够保持着精神上的富足。直到如今人们还在激烈地探讨,是怎样一种信念支撑着他们,又是怎样一种力量让他们抵御这花花世界的种种诱惑?
&&&&“艺术不是消遣,”不朽的桂冠画家米勒说,“那是一种抗争!”这些终生与苦难为伴的艺术家们,在他们活着的时候,他们的作品并未得到太多的赞美,相反,还时常会受到当时人们乃至艺术界给予的挖苦和嘲弄。但随着岁月的流逝,他们的作品却越来越显示出了强烈的现实力量和强大的艺术生命力。仔细思考,都是在追求真正艺术造诣的道路上,有着坚定执著的信念,在金钱、权贵、名利的诱惑面前有着强大的钝感力,也正是这种力量,帮助他们成功地屏蔽了这些艺术道路上的种种诱惑和牵绊。
&&&&所谓真理和成功,与常识和平庸的区别是,它们能确保已经清晰的更为清晰。从另一个意义理解,t意味着过滤掉不清晰和不必要的,让其更不清晰和更不必要。乔布斯所说的“保持饥饿、保持愚蠢”,在一定程度上也是指企业家通过这种状态来保持自身对企业发展所需要的“钝感”。
&&&&梵•高27岁开始绘画,十年间成就800多幅油画以及同等数量的素描,可是却很难觅得买家,只能靠着弟弟在精神上和经济上的支持艰难度日。即使在得到一点微薄的资助时,仍然要将大部分用在买颜料和请模特上。
&&&&舒伯特也是一位终生与贫穷和疾病相伴的艺术家。为了能够专心地写作,舒伯特毅然辞去了令其烦恼的教师职业,这引起他父亲的极大愤怒。舒伯特被迫离开家庭,和朋友朔贝尔住在一起,不得不长期忍受着生活的煎熬,甚至要与好友合穿一件外衣。有时候,连买纸的钱也没有,经常感慨道:“如果我有钱买纸,我就可以天天作曲了!”也正是因为贫穷,他所爱的姑娘在艺术和金钱面前,选择了金钱,嫁给了一位富商。
&&&&当时的维也纳,正在流行着统治阶级用来麻醉人民所需要的各种轻浮、庸俗的娱乐音乐,真正追求艺术的音乐很少有人问津。舒伯特并没有选择随波逐流。
在艰苦的生活中舒伯特的作品源源不绝,但他的不朽名曲《流浪汉》当时只卖了两个古尔盾,著名的《摇篮曲》也只换来了一份土豆,而前者在他死后40年出版商就赚了2700古尔盾,后者的手稿一百余年之后被拍卖了50万法郎。
&&&&如果,当时贫穷的舒伯特放弃了对艺术执着的信念,或者对于金钱和富足的物质生活没有一定的抵御能力,甚至哪怕是天生有着敏锐的商业嗅觉,凭借他的天赋以及音乐才能,完全可以改弦易辙,与势利的出版商们同流合污,做出顺应潮流销路好的音乐来,那么即使不能成为腰缠万贯的富翁,至少也不会因为贫穷而失去心爱的姑娘。很庆幸,他没有这样,正是有了对权贵与金钱拥有足够的钝感力,在名利与富贵面前才没有被诱惑俘虏,否则,利欲熏心的舒伯特,就肯定不会有《野玫瑰》《魔王》《摇篮曲》等千古名作流传于世。
&&&&PART 3
&&&&“钝感力”的三元素
&&&&要想锻炼自己的钝感力,首先就要了解形成支撑钝感力的元素。我们知道,个人钝感力的形成绝不会是空穴来风,其背后必然有着某些能力素质的支撑。通过仔细分析那些有着钝感力的成功者,我们找出了“忍耐、包容、专注”这三项支撑钝感力的元素。
&&&&忍耐:
&&&&成功者不在于心急如焚,而在于心静如水、处变不惊。
&&&&在组成钝感的三要素“忍耐、包容、专注”中,忍耐力是构成“钝感”最为重要、也是最基础的元素。
&&&&“钝感”产生的最大效力就是在于能够使常人在困难面前,进一步承受困难所带来的压力,并同时在压力中将事情继续下去。
&&&&人生就是“问题接着问题”,人不可能在任何时间、任何场合下都事事如意,有些事情怎么也无法解决,有些事情可能没法很快解决……面对随时可能出现的人生挫折,一旦没有忍耐能力,就意味什么也不会剩下,“包容、专注”也就成为了空中楼台。
&&&&其实,许多身遭厄运而能渡过难关者常常得益于忍。正如白居易所说:“孔子之忍饥,颜子之忍贫,闵子之忍寒,淮阴之忍辱,张公之忍居,娄公之忍侮;古之为圣为贤,建功树业,立身处世,未有不得力于忍也。”
&&&&归根结底,钝感是一种柔韧的力量、忍耐的意志。在如今社会发展使得人们形成了很难忍受挫折的人格特质的大背景下,要找回钝感,首先就要具备“忍耐”的能力。
&&&&包容:
&&&&“钝感”能够化解人际、生活、婚姻中许多无法调和的矛盾,正是因为钝感的背后蕴含着“宽容和豁达”。
&&&&所以要想准确地理解钝感的概念,“包容”是最好的途径。如果说忍耐能力是“钝感”的“灵魂”,那么包容力,就是钝感外在的“形体”。做不到对人对事的包容,只能是在生活工作中越发的“苛刻、凡事、斤斤计较、好面子”,根本不可能产生“钝感”。
&&&&看看生活中那些有着钝感力的人,哪一个不是有开阔的心胸,拿得起放得下,朋友之间的意见相左、夫妻之间的吵架拌嘴、上司的批评……都不会影响他们正常的步伐,也不会左右他们的心情。
&&&&正因如此,包容也是最难修炼的,因为人本身就是感情动物、理性凌驾于情感之上并不是简单的事情。
&&&&专注:
&&&&为什么我们要强调找回钝感?
&&&&最简单也是重要的原因就是如今的我们都很敏感、聪明。也正因为敏感、聪明使得许多人做事时不够专注、不够执着,总是有始无终。
&&&&按照渡边淳一的阐述,钝感力是一种大智慧,它要求一个人不要对所有事都敏感,都百分百予以反应,而是抓住主要矛盾,把精神、精力集中在自己要做的事情上。
&&&&为什么众多聪明之人,学不会“双手互搏之术”,而“傻小子”郭靖却能?其实就是因为“郭靖的钝感”,他知道“自己很笨,学得很慢,只能多练”,然而又正是这种傻傻的“原则”使他心无旁骛。
&&&&在信息过载的今天,谁能够专注内心真正的追求,过滤掉形形色色的“冗余”信息和“杂”念头的干扰,把宝贵的注意力和精力投入到有真意的行动中去,谁就更有把握实现自己的目标和愿望。
&&&&如何长久保持钝感
&&&&拥有钝感力也许不是非常难的事情,难的是一直能够保持钝感,要做到长久的保持钝感,就需要人们始终对自己保持自信以及不断的自我激励。
&&&&钝感力之所以让一个人在复杂的竞争环境中胜出,重要原因之一就在于钝感背后是强烈的自信心。
&&&&认知自己是困难的,但是能够正确而深刻地认知自己,无疑是一种出色的能力――许多出色的成功者共同拥有的素质之一就是:他们都清晰地知道自己优势何在、自己能做什么、自己要往什么方向去。
&&&&在这个浮华喧嚣的社会中,自我认知能力能够让一个人冷静分析自己与外部世界之间的关系,判断出自己优势与劣势,从而清晰地找准自己的位置。
&&&&自小早熟的李嘉诚对自我有强大的认知能力,他相信自己有做销售人员的潜质,而且做销售人员可以为自己更快积累资本成就实业家的梦想――在这种强烈自我认知引导下,17岁的李嘉诚大胆地迈出了新的一步,他辞掉了茶楼里的安稳的工作,成为一家塑胶厂的推销员。
&&&&在辛苦的推销生涯中,尽管经历种种艰苦困厄与打击,但李嘉诚毫不退缩,而是“迟钝”地去回应各种嘲笑,因为他从17岁那一年他就深刻认识到自己的定位与能力,他相信自己的判断,相信自己凭着自己的潜质终会成就一番惊人事业。
&&&&其实从心理学角度研究,敏感过度其实就是对自我不够自信或者恐惧的表现――害怕在激烈竞争的环境中,因为自身能力素质的不足从而丧失各种机会。
&&&&自我激励
&&&&我们知道,在这个时代,由于钝感的外在表现形式,经常会被误读成“迟钝、老实、缺心眼”,也正因为这个原因,使得绝大多数人在心理上很难真正地去拥抱钝感。一时间的钝感,或者说是在有意识的情况下,绝大多数人或许都能够拥有,但长期向外界展示这样一个表象 ,不是一件轻易能够做到的事情,毕竟没有人愿意被冠以“傻子”的称呼。所以要想持续的拥有这份“钝感”,重要的就是在于能够不断地对自我进行激励。
&&&&日本保险界最成功的推销员原一平,小时候因为家境富裕,他从小就像个标准的小太保。叛逆顽劣的个性使他恶名昭彰而无法立足于家乡,后来家道中落,他在23岁不得不离开家乡到孤身到东京打天下。
&&&&原一平刚刚涉足保险时,毫无经验,不仅言辞笨拙经常得罪客户,而且由于他身材矮小,而饱受讥笑,作为一名曾经家境辉煌的富公子,生活的天空似乎一下子塌了下来。
&&&&但这一切并没有打垮原一平,贫富两重天的生活变化令他明白激励自己的重要性――在原一平的内心,他时刻为自己燃着一把“永不服输”的火,激励着他愈挫愈勇。
&&&&原一平辉煌的营销生涯是由一连串的成功与挫折所构成的,他的成功是一个自我激励、自我超越的过程,“钝感”所形成的强大激励力,使得他步步跨越障碍,走上了成功的巅峰。
&&&&回过头来再看许三多,深度解析地“不抛弃、不放弃”六个字,就能够惊奇地发现其实这六个字正是许三多对自我的激励。
&&&&锻炼钝感是个痛苦的过程,而自我激励可以让我们在充满压力与挑战的生涯中,在最失望、最困厄之时,依然能看到远方摇曳着的希望之灯,鼓励着我们不断努力,不断向前,最终抵达辉煌的终点。
&&&&钝感人的 7个习惯
&&&&1.凡事先自问:钝感的程度取决于人的思维方式,所以在遇到棘手的事情后,你不妨先停下来问问自己:“是不是自己进入了思维误区。”对自己的心理世界进行理智的解析,识别出哪些是现实,哪些是自己的心理现实。通过这样的方式把问题的根源搞清楚后,你就能以很平和的心态应对,自然就能够达到锻炼钝感的目的。
&&&&2.自我屏蔽冗余信息:之所以我们难以做到钝感,很大的程度上就是因为我们过度地接受了大量的冗余信息,使我们的思维逻辑产生了混乱。要做到屏蔽冗余的信息,最好的办法就是尽量多去接触一些与自身爱好兴趣相关的信息,减少大脑中存放多余的、可能造成负面心理信息的空间。
&&&&3.做事要多角度思考:同样的事物,每一个人的观点和角度都可能不同。所以在做决定之前,最好从不同的角度去思考,其实这就是在锻炼我们的包容能力,有了包容心,钝感自然就会随之而来。
&&&&4.做事执着:前文已述,“钝感”中包含着专注、执着的成分,要想做到钝感,就必须通过培养自己性格中意志独立性的品质锻炼自己“专注、执着”的能力。例如对自己奋斗的目标要有高度的自觉。只要你经过自己的实践认准的事,就应义无反顾地走下去,想方设法达到预期目的。
&&&&5.遇事反应慢半拍:渡边淳一对“钝感”的定义之一就是指对事情的反应出现有意义的迟钝, 所以不管是主观上、还是客观上,遇事之后,应该先缓冲一下,之后再理智地做出反应,这样就能避免在不理智的情绪中做出错误举动的举动。快刀斩乱麻不是钝感,钝感应该是从容不迫理乱麻。
&&&&6.降低对所做事物的期望值:人之所以痛苦和欢乐,很大程度上是取决于做事的期望值。对期望值越高,成功的阻拦越大,就越容易受到情绪的影响。如果真能达到“不以物喜,不以己悲”,那就是钝感!
&&&&7.日常积极思考:俗话说:“凡事预则立,不预则废。”平时经常思考问题,增强预见性,从一个较高的层次去看待问题,对于培养钝感力只会是有百利而无一害。看透了事物的本质,人就能以更加平稳的心态来做出选择,钝感其实就是这样的境界。
就是用智慧面对人生
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&文/乐天
&&&&为什么“钝感”能够在如今的社会中,日益放射出独特的智慧光芒?因为在钝感背后蕴含的是一种能够超越理性的知性和智慧。
&&&&钝感即智慧
&&&&“钝感”对当今社会的作用与西方崇尚的后现代主义有着颇多的相似之处,都是基于知性的反理性主义。
&&&&之所以后现代主义被西方所推崇,正是因为人们过分理性思考的缘故。“世界上任何事物都在走向自己的反面”,凡事都有度,一旦过头就会物极必反。虽然理性思考促进了物质生活高速发展,但同时也给自身带来了精神危机。为了追求精神与物质发展之间的平衡,人们只能运用“知性”,对现代化的工业社会进行再否定,其表现形式就是回归自然、反璞归真。
&&&&当今社会发展状况决定了钝感存在的空间。正如后现代主义起源于西方工业文明过度泛滥的基础之上。如今的社会充斥着快速成功学、功利职业伦理、机会主义和遍地的浮躁,使得人们在对待事物时,往往将利益作为出发点,进入了过分理性思考的误区。要调和这种现状,同样必须借助于“知性思考”。
&&&&换言之,钝感之所以能够在这个时代散发出意想不到的功效,正是钝感背后蕴含了知性的力量。只不过在这个追求功利的浮躁时代,作为反对者姿态出现的知性思考,只能以“迟钝”等钝感的形式表现。
&&&&从东方哲学的角度阐述,“知性”可以表述为我们所说的智慧,而“理性”仅仅就只是指聪明。虽然聪明与智慧,在常人看来这两者之间没有什么不同,但聪明和智慧的含义却截然不同。聪明是一种对生存的把握能力,是一种生存的技巧,其量化的表现就是我们所熟知的“智商”,而智慧却是一种利用知识解决系统问题的能力,一种超然达观的人生态度。
&&&&显然,这样的认知层次的差别决定了智慧与聪明之间的高下,也很好地解释了为什么在人们普遍重视、强调“敏感”的今天,反倒是被人们不重视的钝感更能解决问题。
&&&&智慧是需要过程的
&&&&现实中,太多人无法获得或者坚持“钝感”,一个重要的原因就是基于理性思考,无法接受钝感所体现出的表象――“傻、迟钝”。绝大多数的中国人愿意看到“钝感”的成功,却不相信“钝感”的成功,这样的调查结果充分的说明了问题所在。
&&&&这的确是个问题,从理性回归到知性,本身就是一个人们挑战自我、否定自我的心理过程,要实现这样的目的,其前提就是要充分认识到理性思考的负面作用,敢于去质疑和否定客观,因此,实现钝感无疑是一个需要时间、也充满痛苦的过程。事实上,钝感只能产生于对自我的了解,你只能在面对各种的人、事、想法中,才能了解钝感。
&&&&而另外一个妨碍人们钝感的原因是,人们无法用量化的方式去衡量评估钝感程度。正如许多人所担心的那样,过分的钝感很可能就是真正的“愚笨、傻”。举例来说,使人们回避现实,追求精神自由的钝感很容易被人们混淆成“为回避现实从而自欺式快慰的阿Q精神”。
&&&&HR: 我们更喜欢“许三多”
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&文/黎婧敏
&&&&如果你对于“钝感”所蕴含的力量还是将信将疑,那么不妨来看看掌握员工招聘、发展事宜的HR们怎么说,这个显然才是最有分量的话语。
&&&&浮躁的职场从来都不缺聪明人,企业却一直觉得人才难求。善于包装的应聘者总是一厢情愿地展示着自己的“才华”与“创意”,然而用人单位却并不领情。他们更喜欢的是能“踏实干活”的钝感“许三多”。
&&&&“我们选人的标准是踏实、向上、有同情心。优秀的人才,综合素质都很高,应该拥有自己的亮点,但最关键的还是‘踏实’。”明基公司HR总负责人曾文祺这样强调。
&&&&用友人力资源部经理韩洪春指出,“现代人普遍有一种浮躁心理。特别是应届毕业生,大学毕业一两年就要做经理,年薪就敢要20万,总觉得自己了不起。很多人给自己规划时说先做两三年基础工作,可往往很难落到实处。”
&&&&“能在没前途的职位做到最好,就是一种出色的钝感。”杭州星都宾馆HR徐彩虹说,“我们的大堂经理都是从铺床扫地做起。比如现在宾馆需要一个大堂副理,新人进来后首先要从服务员做起,可很多人都吃不消这一关。有个实习生进来应聘大堂副理,可做了两小时服务员就走了,跟谁也没打招呼。说实在的,很多人无法在端盘子、铺床、打扫客房这些小事上保持钝感,他们往往等不到提升的那一天就放弃了。”
&&&&能坚持到最后的往往是成功的少数。银泰百货的HR主管杨宇占举了一个例子:一位重点大学毕业生,进入公司后同样从营业员做起,在商场卖了半个月的化妆品,无论顾客对她指手画脚或是责难有加,她始终都是笑意融融。最后她坚持下来了,现在已是分公司副总。
&&&&别小看这些平常职位,如果眼高手低只会错失机会。无论结果如何,只要有“卧薪尝胆”的勇气,这种钝感经历便会成为职业生涯的助推器。
&&&&相比轰轰烈烈的业绩,有时候,在一些不起眼的“小事”上保持钝感,尽力做到完美,却能真正拨动老板的心弦。
&&&&“如果做大家都看不上的小事,可能有人会说你傻,但小事做到极致,做到完美,机会也许就来了。小事情大钝感,这也是一种钝感力。”笛贝数码的HR Amy表示他们公司的前台杨厉就是一个典型例子:
&&&&每到年末,员工们都要写一份年终述职报告。公司大部分员工都把这个举动讽刺为最大的形式主义。杨厉却不这么想,她认真地准备报告。老员工们却嘲笑她傻,教她从网上下个改改交了就得了。杨厉却没有理会,因为她工作了一年,确实有很多感受,也想借此机会提出建议和设想。
&&&&一周后,一本如专业杂志般的年终总结送到了总裁办。每部分都有详细的数据和直观的图表,提的建议也非常中肯。三天后,老总把杨厉喊到办公室,说:报告我看了四遍,你看问题很准,思路也很清晰,设想很有创意,但我更欣赏你对公司对工作的那份责任感,你也许需要一个更合适的岗位,好好干吧。”就这样,杨厉被破格提拔到市场部担任管理职务。
&&&&“其实,这就是钝感的表现。”上海新创意资深人力资源顾问俞茵说。“真正具备钝感力的人,就是在面对诱惑或外界不利因素时,也能保持钝感。”
&&&&“近年工作中积累的资料显示,企业在招聘方面也开始注重‘钝感’的考察”,俞茵表示,由于《劳动合同法》的实施增加了企业的用工成本,使得企业对员工的稳定性空前关注,而“钝感”员工的跳槽几率远远低于平均水平,这无疑令管理层放心。更重要的是,如今企业发展所面对的不确定性越来越高,具备钝感的员工在变革面前的适应性也较强。
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