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公共自行车存取应文明 违规车卡将被锁死
发布人：chentingting&&&发布时间： 11:13:14&&来源：车讯网&&&&点击：
由于不按流程存取车造成的借车IC卡故障每天超过百次，运营中心提醒市民，不当存取车超过10次，管理系统将自动锁死借车卡。
　　哈南公共自行车正式运营后，部分市民对存取车流程依然不太熟悉。记者昨天从哈南公共自行车运营服务中心获悉，由于不按流程存取车造成的借车IC卡故障每天超过百次，运营中心提醒市民，不当存取车超过10次，管理系统将自动锁死借车卡。
　　自本月1日50站点全部投用后，市民使用公共自行车出行的热情极大提高，截至昨日公共自行车共使用14000多次，市民办理借车IC卡1332张。但由于市民对借车、还车流程不熟悉，因此造成的借车卡故障每天超过百起。运营服务中心相关负责人介绍，正确的借车流程应该是先将借车卡平放在锁止器刷卡区上，大概5秒钟后，听到语音提示&请取车&，再将车拉出即可。然而在实际使用中，有市民不等听到语音提示，就拉取自行车，此时系统将判定其为偷车行为，将自行车锁死，但借车卡会进入已借车状态，无法再次借车。
　　如果这种异常存取车行为超过10次，后台管理系统会自动判定此张借车卡被非法使用，而将其永久锁死。运营中心提醒，公共自行车借车IC卡中存有大量数据，不像公交IC卡只有余额信息，所以读取略慢，使用时一定要耐心等待，听到语音提示再进行下一步操作。
　　运营服务中心负责人介绍，半个多月来被损坏的自行车已有近40辆，&有的脚蹬子掉了，有的链子折了，有的链锁丢了，有了车筐被卸了。&还有人搞起了&科研&，拆开了自行车上的锁车芯片，没整明白又一股脑把零件给塞回去。该负责人表示，50站点的监控摄像头正在安装和调试过程中，今后再发现恶意损坏公共自行车的人，将把他列入黑名单，不再为其办理借车卡。
　　来源：车讯网
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南昌一市民正常租用公共自行车 还车卡却被锁
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　　本报讯 记者吴剑锋、实习生罗雅姣报道：省城红谷滩新区自从推出了公共自行车后，方便了许多市民的出行，如今相关部门对租车设施进行了升级改造，不再使用人工登记租车，而是采用刷卡的方式。12月1日，周女士向本报反映称：&有时刷卡刷不成，只能望车兴叹。最近一次正常租车，还车时租车卡竟莫名被锁住。&
　　据周女士介绍，11月29日上午，她在红谷中大道天虹商场附近的一个租车点刷卡租了一辆公共自行车，当她骑到行政广场还车时，将车锁插入停车棚上的电子锁孔后，立即把租车卡放在了刷卡处。&以前我都是这样操作的，本来刷卡处的显示屏上很快会出现&ok&，并显示车辆数。结果这次我等了很久都没还成车，一旁的工作人员让我拨打热线到公共自行车的运营商鑫飞达公司咨询。&周女士称，她联系运营商时，工作人员在了解显示屏上所显示的情况后答复说租车卡被锁住了，让她带上身份证和租车卡到公司来解锁。
　　&我平时很忙，一直没时间去解卡。&周女士说，本来使用公共自行车是为了方便，现在反而增加了麻烦。在谈起租车遭遇的堵心事时，周女士称，在卡没锁住的前几天，她有两次在傍晚时，走到行政广场租车，当时停了七八辆公共自行车，结果一辆也租不了。&上面显示的代码意思是收不到信号。&周女士无奈步行很远坐公交车回家。还有多次傍晚，她走到红谷美食苑租赁点租车，结果停车棚没有一辆车。
　　随后，记者联系了运营商鑫飞达公司，工作人员称，租车卡被锁可能是设备的问题，也可能是操作的问题。而要将租车卡解锁，必须持卡到公司的电脑设备上刷卡，所以要带持卡人的身份证和租车卡到公司才能办理。而对于刷卡收不到信号的问题，工作人员告诉记者，因为是通过数据传输，有时信号不好，确实会出现这种情况。
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关于公共自行车经常锁卡的问题
各位公共自行车的骑友们：
或许您曾经遇到过借车卡被锁住的情况，每当此时，您一天的好心情就被这一小小的麻烦给弄得很不开心。一想起又要等待不知道什么时候才能解锁的卡重新恢复正常；又要跑到个体育中心那个管理中心去问个究竟；又要担心卡里的费用被扣光，这心里的气呀，就不打一处来。甚至可能心里还在想，早知道这么麻烦，我就不花那么些钱去办这该死的卡了。
各位亲爱的浏阳骑友们，我们作为提供这一便民服务的部门，每当接到你们的投诉后，都感觉对不起大家。这锁卡的问题也一直是困绕你我的麻烦，但暂时又没法得到彻底的根治。在这里们想与大家讲一讲出现锁卡现象的原因，希望读过此文后对大家能有所帮助。
自行车租赁卡（以下简称卡）锁卡的原因主要分为两方面：一方面是我们的设备原因，另一方面是持卡人的原因。
我们先从我们设备来分析一下锁卡的原因：
1、停车柱太紧，将自行车卡住，持卡人在刷卡取车时，车拔不出来，卡被锁住，出现这种情况的站点有浏阳一中1、江晓骨伤科医院、宜和家园、西湖华天、方竹路（教育印刷厂）等。
2、站点停电，持卡人在还车时没有注意到站点没电，等车推进去之后刷卡时才发现，但这里已经迟了，卡被锁住了。停电的原因有电费余额不足（几率小）、市政施工、线路改造、雷雨天气跳闸。
3、停车柱没有感应到车，导致卡被锁（判断方法是：“取还车成功”指示灯是否闪烁，不亮或不闪表示车没还成功，亮并有节凑地闪表示还车成功。）
4、还车时死机导致卡被锁（判断方法是：“取还车成功”指示灯和“读卡”指示灯长亮不闪），这种情况通常会出现在雷雨天过后大晴的时候。
接下来我们想从持卡人方面来分析一下锁卡的原因：
1、还车没到位导致锁卡。在这，我想提醒各位骑友，在还车时，请先将自行车方向调整好，使其前轮和车身正对停车柱卡位，然后一手持车把手，另一只手托住自行车的座凳的尾部，稍带力将车推入停车柱（注意只是带力，不建议大家用蛮力强推，这样子会对我们的设备有损伤），只有当自行车的头部进入到停车柱的感应器的感应区时，自行车才可能还成功。值得一提的是很多人认为车推进去了，也取不出来了就是还车成功了，其实不然，车推进去了还要停车柱感应到车才算还车成功，如何判断，前文的第3点有说明，办卡时发给大家的小手册上也有相关说明（提请大家仔细阅读）。
2、忘记刷卡，导致锁卡。有人只还车不刷卡，这是不好的习惯。
3、刷卡不及时导致锁卡。还车时，很多人是先将车推入停车柱，再到包里找卡，等到找到卡时，时间已经超过了15秒的刷卡时限，这样也会锁卡。好的做法是先将卡拿在手里，再将车推进去，然后刷卡。
4、第二次刷卡导致锁卡。我们注意到有人在刷卡时喜欢将卡放在停车柱的读卡器上（这是一种不好的习惯），待读完卡后再拿起来。这样做有一个不好地方就是，当你拿卡时没拿住，卡又重新掉回到读卡器上，此时很有可能会造成第二次读卡但车未取出来而锁卡。其实刷卡时，我们只要手持卡，将卡靠近读卡器即可读到卡，因为读卡器的感应距离有效距离是2厘米左右。另一种第二次刷的行为是，有的人在刷卡取车时，由于刷卡后，跳锁延迟，以为没有刷到卡，又把卡放上去刷一下，这样也会造成锁卡。正确的取车顺序：持卡——刷卡——系统发出“嘀” 的一声（户外要仔细听才听得到）——停车柱的锁发出“哒”的跳锁声——稍带力将车取出（注：15秒内必须将车取出，否则锁卡）。所以大家在刷卡之后，锁具发出“哒”的跳锁声之前的这一段时间内，一定要等待，不要再次刷卡。
最后，我还想提醒大家，除非听到“还车成功”的提示，建议您在还车刷卡后，牺牲一分钟时间到管理箱上查询一下卡有没有被锁，以便我们能及时为您解锁，免得等到下一次借车时才知道自己的上次还车未成功，卡被锁住，以致影响您的工作和生活。具体做法也很简单：您只需到管理箱上按“2”键，读卡查询，如果显示屏上提示“此卡无需解锁”，则说明此卡没被锁；如果是其它提示，则请电话向我们的客服咨询。
读完此文，不知道对您是否有帮助，不管怎么样，我们衷心希望您还能为我们提出更多的宝贵意见和建议，我们中心将歇诚为您提供最优质的服务。谢谢。祝你骑行愉快！
还有无端扣费的事情怎么办？
暂时只能够到体育中心办卡处充正，我们会不断完善系统，加强维护，尽量减少锁卡现象的发生。祝你骑行愉快！
能够主动出来说明，而且态度很诚恳
在株洲的时候&&没有出现锁卡的情况& &&&在浏阳，偶尔听朋友说起有锁卡的情况发生&&
能够出来说明情况& &是不错的做法& &&&但还是希望能不断的改进&&更加的方便于民
去年办卡才3个月，卡就突然无法取车了，去自行车公司一验证，才知卡没磁了，要重新办，重新办就重新办吧，没想到重办要10元钱，这就纳闷了，本人的卡从没放到有消磁嫌疑之处，一直单独放，怎会突然没磁了呢？ 后来才知道，原来此现象其他人也有，并非持卡人原因所致，既然如此，为何又要收取持卡人10元钱呢？
另外，所有的自行车点长期有几台死车无法取出，很烦人，自行车公司要及时进行修复，不能让此现象长期存在坑人。
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Copyright &浙江玉环。市民卡借自行车怎么还？是不是直接把车往锁车孔里扣。卡还要不要放到那个感应区里，我不太确定_百度知道
浙江玉环。市民卡借自行车怎么还？是不是直接把车往锁车孔里扣。卡还要不要放到那个感应区里，我不太确定
提问者采纳
要，借车还车都有语音提示。
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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