请问具体这个情况是在什么时候產生的发生这一情况之前您有没有做过什么特别的操作，例如安装或者卸载过什么软件或者有没有清理过系统呢？

首先我们用media player先做一個测试请您打开计算机中的示例音乐，然后用Media Player播放播放正常吗？能听到声音吗如果示例音乐可以播放，那说明您的Media Player是正常的
如果播放正常的话，我们再来用Media Player播放您下载下来的音乐能正常播放吗？如果不能请您检查一下您下载的音乐文件是否完整有没有损坏情况等等。

请您不要着急,您可以将测试的结果贴上来我们来一起帮您看一下。

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