保洁员拾现金如数归还 失主坚持先写表扬信后登机
　　“要不是你们，我到了上海可就无法出境了，真是谢谢你们了。”昨日上午，失主章小姐从天河机场女保洁员段晓辉手中，接过自己遗失在机场的拎包。　　9时20分许，段晓辉在天河机场A走廊女厕所打扫，发现洗手台上有个手提包无人认领。　　她拿着包赶到机场服务中心，在工作人员配合下打开检查，包内有身份证、银行卡、护照及近万元现金。于是，立即广播找人。　　半小时后，失主章小姐急忙赶来认领。章小姐表示，她打算外出度假，坐MU2503次航班飞上海，再转飞曼谷，终到普吉岛，听到广播才发现自己手提包掉了。如不是保洁员及时发现，自己只能滞留上海了。　　此时，MU2503次航班已开始登机。章小姐多次要给现金感谢段晓辉，均被婉言拒绝。最后，她坚持现场写了一封表扬信。(记者 左洋 通讯员 万晓露)　　作者：左洋 万晓露来源武汉晚报)(责任编辑：Newshoo)
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张卫英获“2014年度上海市公厕‘最美保洁员’”称号
发布时间： 日 浏览次数：86
&&&&&& 为纪念第二个世界厕所日，上海市组织开展了2014年度“市民最满意公厕”和“最美保洁员”评选活动，包括我区张卫英在内的10名公厕保洁员被评选为2014年度公厕“最美保洁员”。评选出的10名公厕保洁员，秉承全国道德模范李影同志人性化服务的宗旨，工作认真负责、服务周到热情，能充分体现公厕保洁员吃苦耐劳、乐于助人、人性化服务的特点，是上海环卫公厕保洁员中的杰出代表。
我区公厕保洁员张卫英负责方塔公园北门西侧的公厕保洁管理，她始终把公厕当作自家的卫生间那样精心打理，公厕原本用来记录每天保洁管理情况的《管理日志》，被市民们竞相拿来当“意见簿”，短短一年时间留下的好评留言已有40多条。
&&&&&& 为让公厕保持洁净如新，张卫英自掏腰包购买洗衣粉和卫生球，把每个厕位、每个角落都擦洗得干净光亮，使厕所内常散发着一股清香。为更好地服务市民，她从家中带来了地毯垫铺在厕所门前，防止雨天地滑。出于女性的爱美之心，她还用花草盆栽把公厕里里外外装扮了一番。张卫英把公园前的广场保洁当成自留地，为每天早晚锻炼的市民提供热水。临近下班，张卫英总会主动提醒周边市民是否需要如厕，还不忘宣传夜间不要随地大小便等文明行为，然后又里里外外清洁一遍，为第二天工作做好准备。公厕周边的人行道、绿化带、广场都被她扫得干干净净。看到公厕保洁员张卫英这么用心，谁也不好意思再破坏环境卫生了。因此，许多附近的市民都喜欢这里，不仅夸赞公厕干净整洁，还要热情留言：“环境赞！surprised！”、“给我印象最深的公厕”、“衷心感谢净达10259阿姨的热心”。还有人赞道，“张阿姨保洁的厕所都可以与星级宾馆相媲美了”，甚至有外宾纷纷提笔留言表扬。
&&&&&& 近年来，我区公厕行业管理始终处于全市领先位置，在今年的社会公众满意度测评中再列全市第一。如文涵路文翔路口的“休闲公厕”，市民还可以坐在大厅内的座椅上休息，喝免费供应的茶水，翻阅报刊栏中的报纸杂志。文汇路龙城路的“最美公厕”，外墙为玻璃幕墙，充满立体感，墙外包裹的不锈钢支架上，悬挂着上百盆小盆栽。从远处望去，俨然一座建在大学城的森林小屋。
据统计，截至目前全区共有219座公厕，已有196座被评为市文明公厕，另有19座正在申请创建。我区又在市文明公厕基础上，评选出区星级公厕，分别挂牌一至五星级。目前，已有49座获星级称号。全部公厕中，101座由专人保洁，其余为巡回保洁，平均每3座公厕由一名保洁员负责。此外，我区还在规划盲区、动拆迁区域等常设装配式公厕54座。
&&&&&& 据悉，去年的第67届联合国大会将每年11月19日设为“世界厕所日”。&新闻热线：
感动居民的马路天使 残疾人保洁员钱艳华
日 19:09:46 星期三　　
内容提要：钱艳华，一位35岁的残疾人保洁员。2010年10月应聘到新安江物业有限责任公司做道路保洁员。她将小区道路当成自家庭院一样来清扫，不放过任何一个死角，不怕脏不怕累，短短3个月，赢得小区居民的交口称赞。说起钱艳华，府东社区的居民们一个个伸出大拇指，称赞她是一位身患残疾，却心灵高尚的马路天使。
“身边的感动”——社区居民送上表扬信
去年下半年，府东社区派来一位小区保洁员，是位聋哑人，叫钱艳华，她负责清扫新中后巷、电大路、华隆公寓，几个月的清扫工作，给小区的环境卫生带来一个全新的感觉，如我们新中后巷11幢楼的房前屋后的每个旮旯都彻底扫得干干净净，好像在清扫自家的院子那么认真。她是在用“心”做这件再平凡不过的事儿。路过的人说：“像她这样扫地，能挣到饭吃吗？”有的居民却被她的敬业精神所感动，伸出大拇指夸她，她却憨厚地一笑，摇摇头，伸出小拇指比划自己，意思是自己干的卫生工作微不足道，是应该做的。
良言一句三冬暖。一句发自肺腑的感谢，真的能在寒冬里开拓出春的氛围。在我们生活的世界里对所有真诚的付出都应有个善意的回应，千万别让它流失在人心的沙漠里，别吝啬你的赞许和笑容，别掩饰你的欣赏与感动，让我们把心中真诚的感谢及时“辐射”出去吧。这样，也就给这个世界平添了无穷的美丽。谢谢保洁员钱艳华。
新中后巷11幢全体居民
<font face="楷体_GB年3月4日
这封表扬信的作者是新安江中学退休教师宋元山。宋老师住在新中后巷11幢2单元403室，是该幢的楼幢长，也是新中居民小组长。从去年10月开始来了一位女保洁员，是聋哑人。通过一段时间的观察，宋老师发现这位聋哑人扫地特别认真仔细。新中后巷11幢前围墙脚原本堆着一些杂乱的坛坛罐罐、木家俱，钱艳华来后，将围墙边的这些东西都整理好，每个角落都打扫得清清爽爽，甚至石头后面的垃圾，都用刷子刷出来，清扫干净。
宋老师的爱人张老师在市老年大学教书，看到钱艳华这样认真的态度，对宋老伴说：“在这里住了那么多年，扫地的换过少说也有十多个了，但像她这样做得好的没有过。”张老师从家里拿来一条毛巾，下楼递给钱艳华，向她伸出大拇指。钱艳华害羞地伸出小拇指表示自已做得还不够。
于是，宋老师用一张大红纸，以《身边的感动》为题写了表扬信，贴在新中后巷的墙上，引得社区居民驻足阅读，大家纷纷称赞钱艳华。宋元山老师在接受记者采访时说：“她不像在打工，好像是在打扫自家庭院。她把扫地作为一种事业追求。扫地能扫成这样还真没见到过。”
钱艳华：路面干净是责任
钱艳华出生于1977年4月。母亲吕晓妹告诉记者，女儿生下来是健康的。1978年3月，钱艳华得了病毒性脑炎，高烧迷糊，到医院打了一针，第二天就醒了。但醒来后发现耳朵听不见了，到处医治都不见效。1985年9月送到杭州聋哑学校读了9年书，1994年毕业。毕业后利用自家的柴间开过小卖部，后来到洋溪、新安江企业打过工。2010年10月到新安江物业管理有限公司做保洁员。
刚开始扫地时，钱艳华觉得害羞，母亲带她扫了一个月，哪些地方该扫，怎么清扫，母亲都一一指点。刚开始，清扫一天后累得拳头都捏不紧，胳膊都抬不起来。
吕晓妹告诉记者，女儿责任心很强。去年12月某天下大雪，按照物业管理公司规定，大雨、大雪不用出门扫地，于是也叫女儿不用出门扫地，但钱艳华执意要出门扫雪。当天早上8点多出门，到电大路边的华隆公寓，将台阶上的积雪一锹一锹地锹干净，直到中饭边才回家。女儿用手势告诉妈妈，自己扫得浑身出汗，一点也不冷。前一段时间，吕哓妹服侍媳妇做产，在洋尾的婆婆来帮助打扫，婆婆清扫一遍后，钱艳华不放心，她要自己去看一遍，直到满意才回家。
3月25日下午，钱艳华带着记者沿着她保洁的线路走了一圈，从家门口育新小区——华隆公寓——电大路11幢至15幢——阳光公寓——新中后巷——大宅门，一路走下来，不光道路整洁，就连路边的花坛都拾掇得干干净净。
钱艳华是残疾人，记者跟她交流有障碍，好在她上了九年学，通过笔谈，还是能沟通。她告诉记者：“我是清洁工，洁就是干净，路面干净是责任。别人说我这样扫太累了。我心理想，只要路面干净，自己累了，睡一晚就好了。”
据了解，钱艳华每月除了下雨天都要上路清扫，每月工资900元，另外加20元的扫帚钱。为了节省开支，同样是残疾人的丈夫从洋尾老家带来得竹丝，自己学会捆扎扫帚。由于钱艳华勤快，每月5把扫帚还不够。
社区居民：保洁员换过不少，钱艳华最好
记者在府东社区采访，居民们说起钱艳华，夸赞声不绝。住在电大路15幢402室的章岩松老先生是育新小区支部委员。他告诉记者，小区扫地的换了好多人，钱艳华是扫得最好的。一些居民深受感动，看到她来扫楼道，到家里拿出甘蔗、桔子送给她吃。
老章向记者说起一件意外事。原来华隆公寓靠近东头，有一个垃圾死角，每次搞卫生都有整车的垃圾清理出来。今年初，建德市迎接全国卫生大检查，老章马上想到这个卫生死角。当他带着人，拉着翻斗车准备到华隆公寓东头清理卫生死角时，却整堆垃圾没有了，原来，这个卫生死角早就被钱艳华清理干净了。
在大宅门前开小店的吴大姐，已经在这里开店十多年了。她告诉记者，保洁员换了一批又一批，钱艳华扫地最负责。吴大姐店门前有一个下水道口子，上面盖着水箅，以利于路面积水渗入下水管。原来扫地的保洁员贪图省力，将垃圾扫入下水管。钱艳华却不同，她将垃圾用畚斗清扫倒入垃圾箱，从来不将垃圾扫入下水道。
大宅门门卫黄树清大伯说起钱艳华也竖起大拇指。他告诉记者，这个人真不错。路面有一点垃圾都捡掉，扫地从来不偷懒，老老实实。
新安江物业老总郝志跃告诉记者，公司接收钱艳华时，本意是想为残疾人提供一个就业机会，没想到她比正常人还干得好。（记者王庚鑫）
责任编辑：周冰
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网络支持：斑白的鬓发，满是皱纹的笑脸，不停地工作，这是村民们对孙永佳的描述。&人生七十古来稀&在孙永佳身上可体现不出来。你看他还是那样风风火火，还是那样笑口常开，从相貌和身心上你根本看不出他是位1942年出生的老人。
孙永佳世代生活在周市镇白塘社区，他经常说：托共产党的福，我们家现在是有车有房有钱粮。熟悉孙永佳的人都会感叹，孙永佳的儿孙们自主创业致富了，他家有车有房可不是瞎说的，他家小辈开的是高档轿车，他家住的是高档别墅，吃的是&山珍海味&。
这老头子就是一根筋，有退休金用还放着福不享，反而到社区要求做保洁员。白塘社区一些老头老太太都这样说孙永佳。可孙永佳哈哈一笑，我爱做这份工作主要有二点：一来是我乐意替村民出力；二来是我的工作能够为白塘的环境卫生整治出力，这好处来了何乐而不为呢？
进入2012年夏季，为了迎接环境卫生整治验收工作，孙永佳和其他保洁员突击奋斗了一个月，终于使白塘社区9个自然村的容貌焕然一新。看到雪白的墙壁、整洁的道路、清清的河水和清新的花园，孙永佳的脸上露出了甜美的笑容。他说，啥叫幸福？这就叫幸福！
有件事最令村民们难忘，那就是孙永佳徒手伸进公厕下水道掏污物的故事。
白塘社区有座公共厕所位于白塔路和昆太路交界处，因客流行人多，公厕使用量大，污垢每天都有，没有人愿意承包这个厕所的打扫清理工作，孙永佳却毫无怨言地把活揽下来。家人闻讯后竭力反对，担心老人折腾坏身体。可孙永佳不管这些，反过来开导家人，农家肥也是一宝，你只要把它们当作宝，你就不会感到难堪了。看到老人铁了心要做那活，家人也就没有异议。
为了避开用厕高峰，孙永佳每天凌晨5点去打扫，傍晚5点再去清理一次，这样，公厕环境每天都保持清洁。一次节日期间，公厕下水道化粪池边的管口严重堵塞，厕所内的污物和水冲不下去，孙永佳试着用竹竿多次疏通未果，情急之下孙永佳挽起袖口硬是把手伸进下水道，把堵塞在管口的污垢杂物拽了出来。路人和村民们看到此情景都被孙永佳的行为震动，有人甚至打电话到白塘社区问孙永佳的姓名，要社区表扬表扬这位老保洁员。
社区主任一听要表扬老保洁员，一猜便知是在说孙永佳。主任给那位打电话的人说，甭说是你要表扬，我们早就想表扬这位老保洁员了，我告诉你，他的名字吧，他就是十年如一日兢兢业业奋斗在我们白塘社区环境整治一线的爱岗敬业的老保洁员孙永佳同志。
平常人，平凡的工作，平凡的事迹有时最能感动人。
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烟台大学7名保洁员吃学生剩饭引发的思考
编辑： 黎明
16:53:01 中国政府网
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内容提要：保洁员为何吃剩饭？烟台大学7名餐厅保洁员为节约粮食,捡吃学生剩饭，并以此来激励学生勤俭节约、反对浪费，在社会上引起巨大反响。
　　北京大学社会学教授夏学銮认为,7位保洁员的行为应该表扬,因为他们用实际行动来教育学生,为学生做出了榜样。但也要提醒注意的是,从公共卫生的角度来说,这种吃他人剩饭的行为不利于身体健康,吃剩的饭菜中可能会传染一些疾病,因此这种行为并不值得效仿。
　　崔明德认为,我国应加强促进节约环保常态化的制度建设,加快相关领域的立法工作,使节约环保不仅是一种道德上的软性约束,而且成为法规上的刚性要求。其次,要深入挖掘中华传统文化中有关勤俭节约的基因,紧紧抓住家庭教育和学校教育这两个关键点,教育引导广大青少年传承勤俭节约的中华传统美德。
　　同时,在全社会进一步营造节约光荣、浪费可耻的浓厚氛围。党政机关和领导干部要带头大兴勤俭节约之风,为群众做出表率;每个家庭都要节约持家,不铺张浪费,不超前消费;每个人都要在工作学习生活中自觉养成节约一滴水、一度电、一张纸等良好习惯,成为“美丽中国”的践行者。
　　(原标题:烟台大学7名保洁员吃学生剩饭引发的思考)
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