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网上商店营销策略 作为营销工具的网上商店，究竟在多大程度上有效呢？一个不起眼的网上小商店，隐藏在一个网站中若干层次之下的某个角落，被别人发现的概率实在有限。不过，如果你为此多下点工夫，甚至投入一些必要的资金的话，情况可能会大不一样。
我们谈论网络营销时，很少涉及到与产品直接销售相关的问题，因为，网络营销不等于网上销售。网上销售通常与电子商务的概念结合在一起，不过，有时电子商务和网络营销之间也没有明显的界限，网上商店策略便是一例。
一般来说，一个企业建立网上商店的初衷是为了在网上销售产品，或如那些网上商店平台服务商所言：开展电子商务。听起来好象不错，借助于那些电子电子商务平台，任何企业都可以轻而易举地开展电子商务了，甚至不需要建立自己的企业网站，便可来一个三级跳，但是实际上，这些网上商店并不一定如预期的那样带来满意的销售额。
不过，如果您已经或正打算开一个网上商店，也不必为了这种现状感到悲哀——如果你不把网上销售额作为唯一的评价指标的话。因为，网上商店除了其“电子商务”功能之外，还是一个不错的网络营销工具。
在目前情况下，B2C的热潮已经过去，甚至有人对B2C这种商业模式也产生了怀疑，因此，一个企业一般不会投入巨资兴建一个只为销售本公司产品的大型网上商场，那么，利用第三方提供的电子商务平台，建立一个网上专卖店就成了比较明智的选择。
现在有许多提供这种服务的网站，网络企业对传统行业的最大贡献，就是建立了许多廉价的甚至是免费的“平台”，他们希望大量的传统企业站在这个平台上，快速开展电子商务。因此，我们将建立一个网上商店作为一种网络营销手段，实在是利人力己的好事。
但是，作为营销工具的网上商店，究竟在多大程度上有效呢？这恐怕是很多人觉得没有把握的事情，因为，一个不起眼的网上小商店，隐藏在一个网站（网上商店平台）中若干层次之下的某个角落，被别人发现的概率实在有限。不过，如果你为此多下点工夫，甚至投入一些必要的资金的话（除去店租之外的投入），情况可能会大不一样。
下面是网上商店营销策略中需要注意的三个方面。
选择一个理想的平台
现在，各种网上商店平台很多，但是，最好不要轻易下决定，先试用一下再说。无论你建店的目的是为了给顾客提供一个了解你的产品的窗口，还是真的希望通过网上商店实现电子商务的目的，选择一个理想的平台都是很重要的一步。因为你要建立的网上商店相当于租用商场的一个柜台，经营效果的好坏在很大程度上取决于商场的知名度、客流量，以及你的柜台位置等因素，因此，选择一个功能完善、管理方便、访问量大的网站平台至关重要，即使为此比那些人烟冷清的网站付出多一点代价也是值得的。
不过，如果你是第一次开店，还是选择租金相对低一点的网站好一些，因为，经营效果的好坏，除了网站流量之外，还有许多其他因素，比如你的店面布置是否有吸引力、产品或商店是否有最合适的分类、是否占据显著的位置等等。如果其他条件跟不上，为此支付高额租金，岂不是浪费？
争取获得网站的特别推荐
这实际上是在为自己做广告啊，而且效果甚至还好过自己吹捧自己。不过，可能要为此投入许多精力才行，除了自己的产品容易引起访问者的兴趣、有一个响亮的店名之外，店面的布置和装饰可能更加重要，有时甚至需要请专业人士来为你设计。
首先，不要相信那些电子商务平台所宣传的“五分钟建店”、“十分钟开展电子商务”的宣传，即使再傻瓜型的“电子商务”也没有那么简单。首先，要弄明白那些网站的说明和他们的租金就很费劲（也许是商业机密吧），然后，把你的产品一个一个连图片带说明、价格、售后服务措施、配送方法等等送到网上去，还要将杂乱的店面整理布置得漂亮大方。想想看，10 分钟够吗？
当然，获得网站特别推荐的机会也许不是很多，尤其在网站首页的机会更少，当你的准备工作进行得很充分之后，不要忘记想办法争取呀，即使在分类页面的宣传机会也不要放弃。
为商店申请一个独立域名
因为获得网站特别推荐的机会不多，何况，还要求人，最好还是靠自己来推广，求人不如求己嘛。一个重要的方法，就是为商店申请一个独立域名。
在申请完成建立网上商店手续之后，通常可以获得一个属于该网站的二级域名作为商店的网址，你会被告知，这就是你专用的独立网址，你可以将它印刷在名片上、公司的宣传册上、登录到搜索引擎上等等，当然，从功能上讲，你可以这么做。不过，从网络营销的角度来看，最好不要这样做，道理很简单，这个域名带着浓重的网上商店提供商的色彩，即使没有多少互联网专业知识的人，看到你的网上商店某某著名网站联系在一起，也会觉得有些不对劲。 将这类二级域名作为公司网站来推广时，有几个方面的负作用：第一，会严重伤害到自己的公司形象；第二，在同一电子商务平台上建立的网店可能会很多，这种类似的网址没有自己的特色和风格，也很难给别人留下特别深刻的印象；第三，有些搜索引擎可能拒绝这类网址登录；第四，由于网络平台多采用数据库格式的网站设计，你的网上商店如果不做特殊设计，可能很多搜索引擎都无法检索得到。总之，不便于推广自己的网上商店。
最好的解决办法是为网上商店申请一个专用的独立域名，不过，这需要服务商的配合，需要将你的域名指向解析到你的网上商店才行。假定你拥有独立网址，那么，就可以采取各种常规的网络营销手段进行推广了，也许你的网上商店就可以名声大震了。
随着网络经济的振兴，特别是SARS 疫情的出现，人们正在重新认识电子商务在社会主义经济建设中的作用性。作为实施电子商务直销模式的店铺———网上商店，其经营的成败，不仅关系到电子商务能否真正地发挥作用，而且关系到电子商务的生存与发展。我国的网上消费群体规模正在迅速扩大，据中国互联网络信息中心（CNNIC） 第11 次《中国互联网络发展状况统计报告》截至2002 年12 月31 日的数据显示，经过两年的发展，我国的网民数量已经从2250 万飞增至5910 万，增长率为162. 7 %；但针对消费者的网上商店的数量却急剧下降，据信息产业部于2003 年初公布的一项调查报告显示，2000 年初，国内约有网上商店1665 家，到2000 年底，约剩下1300 家，而到2001 年底，却只有1188 家。截至2002 年11 月初，已经不足千家。在近两年的时间里，我国网上商店的数目下降约1/3 .
这种相互逆向的发展趋势对我国网络经济的正常发展不利，必将影响社会主义经济建设的步伐。因而，必须要采取有效措施尽快提高网上商店的盈利能力，使更多网上商店的经营走上成功之路。网上商店经营的心理效应探析，目的在于从网上商务买卖双方的心理活动中，探索和分析网上商店的经营措施或方案，解决多数网上商店经营失败的问题。较多的研究者是分析消费者的心理对经营的影响，即消费者的心理效应；但很少有人从逆向研究思路来分析经营对消费者心理的影响，即经营的心理效应。补充其不足，完善心理学在网上商务活动中的作用是一个十分重要的题目。
一、网上商店经营特色的心理效应
网上商店的经营特色是其生存之本，它是在长期经营过程中逐步形成的，经营者通过经营方式、商品、服务等方面的创新，在虚拟市场上形成独特的经营风格和形象。由于消费者网上购物不仅要获得生理和物质方面的享受，而且要获得精神和心理方面的满足。因而充分发挥经营特色的心理效应，将对消费者购买心理和购买行为产生重大影响。
经营方式的特色是商店经营特色的重要组成部分，它直接影响消费者对商店的选择。目前，网上商店的经营方式基本上可分为超市型和专业型，如上海联华网上超市和当当网上书店。这两种经营方式的特色性不强，导致网上商店的吸引力较弱，无法满足消费者寻新求异的心理，因此要创新经营方式形成新特色，增强网上商店对消费者的吸引力。如将两种类型适当结合形成一种综合型。现以网上书店为例，在经营图书、音像等商品为主业的基础上，适当经营其它的、新颖的、时尚的、便于配送的小商品。这种“主专次超”方式能够满足消费者的多种需求心理，因为购买图书的消费者可能还要购买其它商品。
这样，既能扩大影响面又能提高销售额。当登录某书店发现其正在销售一种时尚的或可能正是你需要的商品时，你难道不会动心吗？经营商品的特色主要是通过网页展示商品信息中的特殊或不同，较好地表现出自身的经营特色，以满足消费者欲获得商品全部信息的心理愿望。虽然网上商店浏览者的心理动机可能是千差万别，但从一般意义上讲，最直接或最基本的动机是购买商品或接受服务。由于网上商店所经营的多数商品只能通过视觉或听觉来感知商品的相关信息，而且许多商品是虚拟的。消费者无法通过触觉、嗅觉或试用等来感知商品信息，有些商品的视觉也不完善。这些，已经严重地影响了消费者传统购物的心理习惯，导致大量商品无法在网上销售或销售效果不理想。因而，要采取有效措施创新商品信息的发布特色，发挥其心理效应使更多浏览者成为商店的消费者。这是一项十分复杂的工程，仅举完善商品信息的例子。如网上书店的买书者无法翻阅书的内容，而读者习惯上只有了解书的内容后才有可能决定购买。为买者提供书的一部分代表性内容，特别是新书的内容，这就是一种新特色，当然要考虑读者的浏览时间限制及有偿下载等问题。否则，大多数买者只会购买已经知道内容的书籍。
经营服务的特色是通过为消费者提供细致周到的服务方式和内容建立起来的特色，它是提升消费者满意度的基础，又是迎进新客户、留住老客户的重要条件。独特和新奇的服务更易打动消费者的心，以满足消费者追求完美的心理欲望。网络技术为网上商店的经营提供许多有益工具和手段，使之易实现个性化服务，虽然这种个性化针对传统商店是特色，但对网上商店已经谈不让是特色了。因而，要采取新颖的服务方式和内容树立网上商店的服务特色，使消费者体验到与众不同的服务，激发其满意感，实现吸引和保持消费者的心理效应。如实施情感服务措施，建立网上商店的服务特色。情感危机是网络经济中的突出问题，也是网上商店经营者易忽视的问题。而借助传统电话、书信、礼品等手段实施情感服务，对网上商店的经营来说就是一种特色。
二、网上商店外观设计的心理效应
网上商店的外部形象能否使消费者产生一种和谐与美的心理感受，是吸引消费者登录浏览商店、产生和形成购买行为的基础。虽然网上商店无法向传统商店那样，通过地点的选择与利用、门面、招牌、橱窗设计及外部灯光使用等要素引起消费者的注意和产生心理联想，但仍然可以通过域名的选取和主页面的栏目制定、静动结合、色彩组合等要素实现网上商店外观设计的心理效应。
域名的选取是第一位的，因为网上商店只有被浏览者知晓后才可能有销售， 早期8848 的成功也说明了这一点。因而要从新颖、独特、奇怪、艺术等思路选取域名，特别是网络实名的选取更需要结合商店经营内涵。充分刺激浏览者的好奇、从众、时髦等心理特征，迫使其登录浏览商店。如尽量使用长度较短、易于记忆的域名，适应于浏览者懒堕的心理状态。当然，还要采取多种措施对网上商店进行推广宣传工作，让更多的网民了解或登录网上商店。
网上商店的主页好似传统商店的店面，其设计更加重要，它是吸引且留住登录者的关键。首先，主页栏目的制定体现了商店的外观风格，要弃旧图新、不断改进和完善栏目的制定方法及内容。新、奇、全风格的外观，给人以追求时尚、善于发现、体贴周到的心理感受。如在主页上的栏目中增加“商业对联”，商业对联是中国传统商店门面装饰的一大特色，同样也可用于网上商店。它可以帮助消费者识别或记住商店，并给消费者以美感。既可激发消费者的购买欲望，又能陶冶人的情操。其次，主页中图像或文字的静动结合可以诱导消费者的注意力，并激发兴趣、增强艺术感染力。让消费者在美的享受中，加深对商品的视觉印象或增强广告的效果，并能形成购买动机。但要注意静动结合要适当，过分地“静”会给人以僵硬、呆板的感觉；过分地“动”会给人以杂乱、无序的感受。最后，恰当地组合主页面中的色彩。色彩是人的视觉的基本特征之一，不同色彩引起不同视觉的感受，刺激视觉强度由高至低的颜色依次为红橙黄绿蓝靛紫。注重色彩组合，会给人以许多新的、特别的心理感觉。如玫瑰色给人以华贵、幽婉、高雅的感觉； 蓝靛色会使人的心理活动趋向平静，控制情绪的发展。同时色彩可使消费者形成某些特定的联想，如绿色与植物； 蓝色与大海； 红色与太阳等。
要突出与众不同的特色，根据颜色有冷暖之分，结合季节选择反差色，如冬季用暖色的红、橙、黄，能使消费者产生温暖的感觉，以吸引消费者。但要注意色彩的浓度不易过强，否则会使消费者眼花缭乱产生不舒适感受。而且色彩不要太多，否则会影响消费者浏览速度产生反感心理。
三、网上商店内部环境的心理效应
网上商店的内部环境是成功经营的重要条件，而网站的规划布局、商品的陈列摆放、购物的顺序编制、商品的价格定位又是其组成要素。这些要素的心理效应更加重要，将关系到能否迎进新顾客、保持顾客良好的印象、留住老顾客，会对扩大购物群、增加销售额、提高收益率产生巨大影响。因而要采取有效方式和手段充分发挥各种要素的心理效应。
网站的规划布局可以理解为：“能否获得比较好的经营效果的关键因素之一”，因为它不仅可以提高页面的使用率、网站的利用率，而且能为顾客提供舒适愉快的购物环境，使顾客获得购物之外的精神和心理上的满足，产生今后再次光顾的心理向往。网站的规划布局没有统一模式，要以适应消费心理和行为方式作为一般的布局原理，并结合经营特色、商品特点，追求实用、合理、美观的规划布局。主要包括：使用长宽合适的网页，如不使用横向滚动条，纵向不要超出1. 5 屏；规划好网页中各部分内容的大小及位置，如主要内容放置在页首的下部区域；明确内容是图片、文字、还是两者的结合，如尽量使用图文结合；选择适度的图片色彩，如结合商品特点选择颜色及浓度；运用适当的字型及字号，如考虑艺术字；规划有效的页间链接，如链接数不要超过4 层； 提供实用、准确的网站导航支持，如每页均可返至主页等。
商品陈列摆放的心理效应是指商品的目录表和搜索区域的排列，对消费者心理和购物行为的影响。消费者登录网上商店最关心的是商品，而商品的目录表的排列是吸引消费者继续浏览商店的前提条件，商品搜索区域的排列又是消费者快速感知商品的必要条件。因而商品的陈列摆放必须适应消费者的选择心理和习惯心理，并努力满足其求新、求易、求快、求美的心理追求。对于商品的品种较多的网上商店来说，目录表和搜索区域的排列可按分类分层陈列法，即先将商品分为方便、选购和贵重三大类制作目录，其次将每类再按厂家、品名、品牌、产地等分层制作搜索区域，然后通过搜索查找所需商品，实现快速的商品定位； 对专买店来说，可不设目录表，搜索区域的排列可按细分陈列法，即按商品自身的特点或特性排列搜索区域，如书店可按书名、作者、出版社、日期、价格等。另外，要特别重视搜索关键字智能化的处理及相应正确的提示信息，还要注意搜索所得商品的具体陈列问题。
购物的顺序编制类似于传统商店的购物路线，是消费者在网上能否感受到快捷、方便的购物心理的前提条件。必须细致全面地规划设计购物的路线图，事事为消费者着想，将购物过程中各种可能情况分析清楚，周到地提供解决方案，满足消费者轻松购物、愉快消费的心理体验。如参考自选商场购物过程编制，提供购物车（篮） 随时装入所选商品，利用好似导购小姐的“购物演示”指导或引导购买；要提供多种结算付款方式以适应更多消费者的购物习惯，并能够及时告之消费者购买的品种、数量及价格等信息；要为消费者提供方便快捷地搜寻相关商品的途径，适应消费者的挑选心理。
商品的价格既是消费者购买商品时重要的判断尺度，又是商家统计盈亏时主要的参考指标。由于消费者普遍认为网上商品的价格是低廉的或免费的，并且容易实现“货比多家”，因而商品的价格定位就更加重要、更加困难。要采取心理价格定位策略，使商品价格尽量接近消费者心理上可能接受的价格限度或标准，实现既能卖出商品，又能获得利润的心理效应。这种策略不是耍“手腕”，而是从消费者角度，对商品功能评价做深入的研究，从中找到消费者愿意并可能接受的价格，为商品获得较高经济效益清除道路上的一个障碍。如新产品定价先采用逆向思维的高价心理法以满足消费者求新、求奇、追求时尚的心理，然后根据市场情况逐步过渡到正向思维的低价心理法以满足消费者求实惠、求价廉的心理；一般商品的定价较难，高价违背求廉心理、低价产生次货心理，要采用多法综合的定价法以满足消费者心理定位的标准，即将习惯心理法、折价心理法、对比心理法和弹性心理法有机地结合，并在保证获利的前提下探寻消费者能够认可的价格定位，此价格有可能不合理；另外，在标识价格时运用小单位标价、零头订价、数字含意、错觉订价等定价技巧。
以上仅对网上商店的经营特色、外观设计和内部环境的心理效应，进行较全面的探索和分析。事实上，还存在着许多网上商店经营的心理效应，如网络广告的心理效应、建立诚信的心理效应和促销策略的心理效应等等，这些有待于今后很好地探索和分析。另外，由于网上商店的经营和管理是一项复杂的系统工程，任何经营方式和方法都不是一成不变的，必须结合国情、商情、民情、心情逐步地改进完善。只有这样，才能使网上商店经营的心理效应真正发挥作用。
参考文献：
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网络推广经典方法 如何增加网站访问量？以下是你可以考虑采用29个方法。其中，你或许已经采用了一些，有的方法你可能忘了采用，还有一些是你从来没有听说过的。总之，在这里你可以了结到当前各种有效的网站推广方法。首先你要了解，网站推广是一个长期而且系统的过程，需要制定明确的目标和计划，并做好相应的准备。 ??以网站最重要的关键词在主要搜索引擎中排名领先，这是搜索引擎推广中最重要的策略。搜索引擎的搜索机器人会自动搜索网页内容，因此搜索引擎策略从优化网页开始。 ??一、添加网页标题。 ??为每页内容写5到8个字的描述性标题。标题要简练“的”“和”这些不重要的词汇。要说明该页面，该网站最重要的内容是什么。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上，因此可以写得稍带煽动性，以吸引搜索者点击该链接。同时在首页内容中写上你的公司名和你最重要的关键词，而不能只是写公司名。网站的每一个页面都应该有针对该页面的标题。 ??二、添加描述性META标签。 ??除了网页标题，不少搜索引擎会搜索到META标签。这是一句说明性文字。描述网页正文的内容，句中也要包含本页使用到的关键词，词组等。??目前，含关键词的META标签已经对排名帮助不大，但有时META标签会用于付费登陆技术中。而且谁又知道什么时候搜索引擎又会再次重视它呢？ ??三、在网页粗体文字，一般为文章标题中也填上你的关键词。 ??搜索引擎很重视粗体文字，以为这是本页很重要的内容。因此，确保在一二个粗体文字标签中写上你的关键词。要尽量避免将重要的标题都制作成图片的形式，更不要将整个首页都做成一个图片。 ??四、确保在你的正文第一段就出现关键词。 ??搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的关键词，但不要充斥过多关键词。google大概将全文每100个字出现1.5到2个关键词视为最佳的关键词密度，可获得好排名。其他可考虑放置关键词的地方可以在代码的ALT或者COMMEET标签里面。如果无法保证正文第一段出现关键词，可以考虑一些不救措施，比如给网页加一个批注等等。 ??五、导航设计要易于搜索引擎搜索。 ??有些人在网页制作中使用框架，但是这对于搜索引擎是一个严重的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面，也可能错过其中关键性的导航栏目，从而不能进入到其他页面。用JAVA和FLASH做的导航按钮看起来是很漂亮美观，但是搜索引擎找不到它们。补救的办法是在页面底部用常规HTML链接再作一个导航条，确保可以通过这个导航条进入网站的每一页。你还可以做一个网站地图，也可以链接到每一页面。此外，有些内容管理系统和电子商务目录运用动态的网页，这些页面的网址后面一般都有一个问号带上数字，工作过度的搜索引擎往往在问号前停下，不在继续搜索。对于这种情况。可以通过更改URL，付费登陆等手段加以解决。动态站点可以通过生成静态页面的技术方便搜索引擎的抓取。网站地图要尽量可能链接到所有的主要页面，并单独把站点地图页面提交给搜索引擎。多使用HTML静态网页，虽然增加了工作量，但可以增加搜索引擎的友好度，从而为获得好的排名打下基础。 ??六、针对某些特别重要的关键词，专门做几个页面。 ??搜索引擎优化专家不推荐使用任何针对搜索引擎的欺骗性过渡页面，因为这些几乎是复制出来的网页可能搜索引擎的惩罚。但可以做几个页面，每页集中包含不同的关键词或词组。例如，无须在某一页上介绍你所有的服务内容，而是为每种服务分别作一个页面。这样，每一页都有相对应额关键词，这些页面内容因为包含针对性的关键词而不是笼统的内容，从而可以提高排名。 ??七、向搜索引擎提交网页。 ??在搜索引擎是找到【ADD YOUR URL】网站登陆的链接。搜索引擎将自动搜索你提交的网页。美国最著名的搜索引擎是：google、inktomi、alta、vista、tehoma。这些搜索引擎向其它主要搜索引擎和门户网站提供搜索内容。在欧洲和其他地区你可以发布到区域性的搜索引擎。至于花钱请人帮你提交成千上万的搜索引擎的做法是在白花钱。也不要在那些FFA（free for all pages）网站，即所谓将你的网站免费自动提交到数百搜索引擎的站点。这类提交不仅效果不好，还会给你带来大量的垃圾邮件，并可能导致搜索引擎对你的网页进行惩罚。也不要使用网站登陆软件，所谓可以一次性将你的网站提交给数以千计的搜索引擎，其实不仅是不可能的，也是没有实际价值的。最重要的是做好网站的优化设计，对于主要搜索引擎，采用逐个手工提交的方式来进行。对于付费搜索引擎，更不可能依靠软件来提交。事实上，有效的搜索引擎营销策略根本不需要将网站登陆到数以千计的搜索引擎，因为访问量最大的几个搜索引擎几乎集中了98％以上的访问量，剩下的搜索引擎没有多少实际意义。另外要注意，提交网页不应该是一次性的，随着内容的更新，应该定期重新提交网页。由于网络页面越来越多，很多搜索机器人的回访时间很长，定期提交可以让搜索引擎前来抓取最新的更新内容。 ??八、调整主要内容页面以提高排名。 ??将你认为最重要的页面，或许是首页作一些调整，以提高他们的排名。有一些软件可以让你检查当前的排名，比较跟你的关键词相同的竞争者的网页排名，还可以获得搜索引擎对你的网页的首选统计数据，从而对自己的页面进行调整。你可以使用webpositiongold自己做这个工作，但由于很花时间，也可以请专业的公司帮你做。 在其他网站做链接可以带来更多访问量。自从google等主要搜索引擎将网站的链接广泛度作为排名参考的重要因素以后，越多网站链接你，你的网站排名越高。同时，链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。 ??九、将网站提交到主要的检索目录。 ??确保你的网站登陆到免费的open directory（），这是由人工进行登陆审查的网站。该分级目录为所有主要搜索引擎提供目录内容提供搜索。google很看重你的网站是否在这类重要的网站有链接。yahoo是另一个重要的检索目录，需要在上面登陆。提示：描述网站的字数最好比规定的最高字数少，不要刚好达到字数限制，以免太长的文字描述使得网站审核人员删除一些句段。目前商业网站登陆yahoo每年要交￥299，最好让他们在7个工作日内就将你的网站登陆上去。其他可以考虑登陆的检索目录有和。国内有很多网站导航站点。例 如
等等，也能带来非常大的流量。即使网络营销预算不多，但主要的搜索引擎如新浪，搜虎等也是很有必要登记的。
?一、定位分析 ??网站剖析：对网站的自身进行解剖分析，目的是寻找到网站的基础问题所在； ??电子商务定位：对企业网站进行电子商务定位，明确网站的位置； ??电子商务模式分析：分析网站的电子商务模式，研究与网站相匹配的电子商务模式； ??行业竞争分析：行业竞争的情况，行业网站的综合分析； ??网站发展计划分析：电子商务网站短期规划与长期发展战略的实施反馈分析等。 ??二、网站诊断 ??网站结构诊断：网站的结构是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用户访问的习惯； ??网站页面诊断：页面代码是否精简，页面是否清晰，页面容量是否合适，页面色彩是否恰当； ??文件与文件名诊断：文件格式，文件名等； ??访问系统分析：统计系统安装，来路分析，地区分析，访问者分析、关键词分析等； ??推广策略诊断：网站推广策略是否有效，是否落后，是否采用复合式推广策略等。 ??三、营销分析 ??关键词分析：关键词是否恰当，关键词密度是否合理等； ??搜索引擎登录分析：采用何种登录方式，登录的信息是否有效； ??链接相关性分析：链接的人气是否高，是否属于相关性较大的链接； ??目标市场分析：对目标市场进行分析，研究目标市场与营销的关系； ??产品分析：分析产品的特性，产品的卖点等； ??营销页面分析：营销页面设置的位置，营销页面的内容，营销页面的第一感觉等； ??营销渠道分析：所采用的营销之渠道如何，新的营销渠道如何开拓； ??后续产品和服务分析：后续产品的开发，服务的情况反馈分析； ??价格分析：价格如何，合理性等。 ??四、综合优化 ??网站的架构优化：结构优化，电子商务运行环境优化等； ??网站页面优化：页面布局，页面设计优化； ??导航设计：导航的方便性，导航的文字优化等； ??链接整理：对网站的内外链接进行处理； ??标签优化设计：对相关标签进行优化设计。 ??五、整合推广 ??网站流量推广策略：关键还是流量问题，这个过程中会用到许多网络营销方法； ??外部链接推广：友情链接策略的使用； ??病毒式营销策略：具体的策略需要灵活运用； ??其它推广：关注网络变化，开发新的推广手段。 ??六.让虚拟世界与现实世界交融 ??在现实生活中让你产品成为消费者与你网站沟通的桥梁。 ??网络名称成为产品的名称。 ??注册电子ID并写在产品上。 ??设计某种活动并通过网络媒体传播。（如网络生存、希望工程） ??总之网站推广离不开现实生活。 ??上述网站推广的五个关键步骤统合了网络营销、电子商务网站建设、网站宣传推广和网站策划等知识，称之为不可不知的关键步骤是不为过的。能够充分理解这五个关键步骤，辅以强有力的执行，再加上持之以恒，那就等着看好吧，你的网站一定会名扬网络啊。 回答者：pvtc - 魔法学徒 一级 1-4 11:00网上商店营销策略 作为营销工具的网上商店，究竟在多大程度上有效呢？一个不起眼的网上小商店，隐藏在一个网站中若干层次之下的某个角落，被别人发现的概率实在有限。不过，如果你为此多下点工夫，甚至投入一些必要的资金的话，情况可能会大不一样。 我们谈论网络营销时，很少涉及到与产品直接销售相关的问题，因为，网络营销不等于网上销售。网上销售通常与电子商务的概念结合在一起，不过，有时电子商务和网络营销之间也没有明显的界限，网上商店策略便是一例。 一般来说，一个企业建立网上商店的初衷是为了在网上销售产品，或如那些网上商店平台服务商所言：开展电子商务。听起来好象不错，借助于那些电子电子商务平台，任何企业都可以轻而易举地开展电子商务了，甚至不需要建立自己的企业网站，便可来一个三级跳，但是实际上，这些网上商店并不一定如预期的那样带来满意的销售额。 不过，如果您已经或正打算开一个网上商店，也不必为了这种现状感到悲哀——如果你不把网上销售额作为唯一的评价指标的话。因为，网上商店除了其“电子商务”功能之外，还是一个不错的网络营销工具。 在目前情况下，B2C的热潮已经过去，甚至有人对B2C这种商业模式也产生了怀疑，因此，一个企业一般不会投入巨资兴建一个只为销售本公司产品的大型网上商场，那么，利用第三方提供的电子商务平台，建立一个网上专卖店就成了比较明智的选择。 现在有许多提供这种服务的网站，网络企业对传统行业的最大贡献，就是建立了许多廉价的甚至是免费的“平台”，他们希望大量的传统企业站在这个平台上，快速开展电子商务。因此，我们将建立一个网上商店作为一种网络营销手段，实在是利人力己的好事。 但是，作为营销工具的网上商店，究竟在多大程度上有效呢？这恐怕是很多人觉得没有把握的事情，因为，一个不起眼的网上小商店，隐藏在一个网站（网上商店平台）中若干层次之下的某个角落，被别人发现的概率实在有限。不过，如果你为此多下点工夫，甚至投入一些必要的资金的话（除去店租之外的投入），情况可能会大不一样。 下面是网上商店营销策略中需要注意的三个方面。 选择一个理想的平台 现在，各种网上商店平台很多，但是，最好不要轻易下决定，先试用一下再说。无论你建店的目的是为了给顾客提供一个了解你的产品的窗口，还是真的希望通过网上商店实现电子商务的目的，选择一个理想的平台都是很重要的一步。因为你要建立的网上商店相当于租用商场的一个柜台，经营效果的好坏在很大程度上取决于商场的知名度、客流量，以及你的柜台位置等因素，因此，选择一个功能完善、管理方便、访问量大的网站平台至关重要，即使为此比那些人烟冷清的网站付出多一点代价也是值得的。 不过，如果你是第一次开店，还是选择租金相对低一点的网站好一些，因为，经营效果的好坏，除了网站流量之外，还有许多其他因素，比如你的店面布置是否有吸引力、产品或商店是否有最合适的分类、是否占据显著的位置等等。如果其他条件跟不上，为此支付高额租金，岂不是浪费？ 争取获得网站的特别推荐 这实际上是在为自己做广告啊，而且效果甚至还好过自己吹捧自己。不过，可能要为此投入许多精力才行，除了自己的产品容易引起访问者的兴趣、有一个响亮的店名之外，店面的布置和装饰可能更加重要，有时甚至需要请专业人士来为你设计。 首先，不要相信那些电子商务平台所宣传的“五分钟建店”、“十分钟开展电子商务”的宣传，即使再傻瓜型的“电子商务”也没有那么简单。首先，要弄明白那些网站的说明和他们的租金就很费劲（也许是商业机密吧），然后，把你的产品一个一个连图片带说明、价格、售后服务措施、配送方法等等送到网上去，还要将杂乱的店面整理布置得漂亮大方。想想看，10 分钟够吗？ 当然，获得网站特别推荐的机会也许不是很多，尤其在网站首页的机会更少，当你的准备工作进行得很充分之后，不要忘记想办法争取呀，即使在分类页面的宣传机会也不要放弃。 为商店申请一个独立域名 因为获得网站特别推荐的机会不多，何况，还要求人，最好还是靠自己来推广，求人不如求己嘛。一个重要的方法，就是为商店申请一个独立域名。 在申请完成建立网上商店手续之后，通常可以获得一个属于该网站的二级域名作为商店的网址，你会被告知，这就是你专用的独立网址，你可以将它印刷在名片上、公司的宣传册上、登录到搜索引擎上等等，当然，从功能上讲，你可以这么做。不过，从网络营销的角度来看，最好不要这样做，道理很简单，这个域名带着浓重的网上商店提供商的色彩，即使没有多少互联网专业知识的人，看到你的网上商店某某著名网站联系在一起，也会觉得有些不对劲。 将这类二级域名作为公司网站来推广时，有几个方面的负作用：第一，会严重伤害到自己的公司形象；第二，在同一电子商务平台上建立的网店可能会很多，这种类似的网址没有自己的特色和风格，也很难给别人留下特别深刻的印象；第三，有些搜索引擎可能拒绝这类网址登录；第四，由于网络平台多采用数据库格式的网站设计，你的网上商店如果不做特殊设计，可能很多搜索引擎都无法检索得到。总之，不便于推广自己的网上商店。 最好的解决办法是为网上商店申请一个专用的独立域名，不过，这需要服务商的配合，需要将你的域名指向解析到你的网上商店才行。假定你拥有独立网址，那么，就可以采取各种常规的网络营销手段进行推广了，也许你的网上商店就可以名声大震了。 回答者：Dodd2008 - 经理 四级 1-4 10:59 络推广经典方法 如何增加网站访问量？以下是你可以考虑采用29个方法。其中，你或许已经采用了一些，有的方法你可能忘了采用，还有一些是你从来没有听说过的。总之，在这里你可以了结到当前各种有效的网站推广方法。首先你要了解，网站推广是一个长期而且系统的过程，需要制定明确的目标和计划，并做好相应的准备。 ??以网站最重要的关键词在主要搜索引擎中排名领先，这是搜索引擎推广中最重要的策略。搜索引擎的搜索机器人会自动搜索网页内容，因此搜索引擎策略从优化网页开始。 ??一、添加网页标题。 ??为每页内容写5到8个字的描述性标题。标题要简练“的”“和”这些不重要的词汇。要说明该页面，该网站最重要的内容是什么。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上，因此可以写得稍带煽动性，以吸引搜索者点击该链接。同时在首页内容中写上你的公司名和你最重要的关键词，而不能只是写公司名。网站的每一个页面都应该有针对该页面的标题。 ??二、添加描述性META标签。 ??除了网页标题，不少搜索引擎会搜索到META标签。这是一句说明性文字。描述网页正文的内容，句中也要包含本页使用到的关键词，词组等。??目前，含关键词的META标签已经对排名帮助不大，但有时META标签会用于付费登陆技术中。而且谁又知道什么时候搜索引擎又会再次重视它呢？ ??三、在网页粗体文字，一般为文章标题中也填上你的关键词。 ??搜索引擎很重视粗体文字，以为这是本页很重要的内容。因此，确保在一二个粗体文字标签中写上你的关键词。要尽量避免将重要的标题都制作成图片的形式，更不要将整个首页都做成一个图片。 ??四、确保在你的正文第一段就出现关键词。 ??搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的关键词，但不要充斥过多关键词。google大概将全文每100个字出现1.5到2个关键词视为最佳的关键词密度，可获得好排名。其他可考虑放置关键词的地方可以在代码的ALT或者COMMEET标签里面。如果无法保证正文第一段出现关键词，可以考虑一些不救措施，比如给网页加一个批注等等。 ??五、导航设计要易于搜索引擎搜索。 ??有些人在网页制作中使用框架，但是这对于搜索引擎是一个严重的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面，也可能错过其中关键性的导航栏目，从而不能进入到其他页面。用JAVA和FLASH做的导航按钮看起来是很漂亮美观，但是搜索引擎找不到它们。补救的办法是在页面底部用常规HTML链接再作一个导航条，确保可以通过这个导航条进入网站的每一页。你还可以做一个网站地图，也可以链接到每一页面。此外，有些内容管理系统和电子商务目录运用动态的网页，这些页面的网址后面一般都有一个问号带上数字，工作过度的搜索引擎往往在问号前停下，不在继续搜索。对于这种情况。可以通过更改URL，付费登陆等手段加以解决。动态站点可以通过生成静态页面的技术方便搜索引擎的抓取。网站地图要尽量可能链接到所有的主要页面，并单独把站点地图页面提交给搜索引擎。多使用HTML静态网页，虽然增加了工作量，但可以增加搜索引擎的友好度，从而为获得好的排名打下基础。
参考资料：
★使用本系统无需专业的网络人员，会上网就会管理。强大后台管理功能将使您事半功倍。为您节省用工开支，不用担心工程技术人员中途离职。您的网站建设只需首次投资，而且我们的费用是大公司的1/5。★ 重新全部改进的操作交互界面，去掉了原来的Frame结构，使整个界面更加灵活和易于使用，并可提供多个首页模板； ★ 改进大部分前台/后台的页面，使交互界面更加美观实用； ★ 注册会员成功后，系统会自动发送E-mail给注册者提示注册成功； ★ 成功提交购物定单后，系统会自动发送E-mail给购物者和系统管理员（此信箱可在后台管理中心进行设定），提示购物者购物成功及提示管理员进行定单处理； ★ 广告管理新增页面顶部及底部广告管理，并可根据需要分别定制不同的广告条，更好的利用有限的广告位； ★ 新增定单预处理功能，加盟商可根据自己的权限对定单进行管理，而系统管理员则可对所有定单进行超级管理； ★ 将商城新闻提到首页用新开窗口方式弹出，使有限的首页空间能更有价值的被利用； [前台销售程序] ★ 一流的交互界面。良好的易导航性和易操作性及容错性;★ 完善的商品描述功能，全面的介绍商品的名称、图片、品牌、市场价、优惠价、制造商、详细信息等内容，并可具有商品的点击次数、相关产品、商品推荐功能；最新商品和特价商品可在后台制定；人气排行榜是系统根据商品点击次数自动生成的。 ★ 完善的商品模糊查询及条件查询功能（可输入厂商、商标、商品名称、价格范围、性能指标等即可找到所需要的产品）。 ★ 直观的商品分类及分类显示功能，可按大类--&中类--〉子类方式来显示商品分类，并显示商品总数及各分类商品数；大类下也可不设中类子类。 ★ 商品积分功能，可产生良好的促销效果； ★ 完善的会员资料：用户名、登录密码、联系电话、送货地址、付款方式、信用卡号等; ★ 功能全面的定单查询功能，顾客能明确的知道所购物品定单的处理情况; ★ 方便实用的购物车功能，可对所购商品的数量及金额进行计算，也可以更改您所购商品的数量，还可以一次性的将所有商品放回原处—“清空购物车”； ★ 购物完成后，顾客可选择超市所提供的付款方式(由管理员定制)进行付款，购物定单即传给后台管理程序★ 导购中心提供帮助顾客进行网上购物的信息，如：如何进行商品的查询、如何注册在会员、如何进行付款等； ★ 顾客中心设有会员申请、更改会信息、查询定单、商品退换规定、售后服务指南等能； ★ 简洁直观的新闻显示功能，显示最新超市新闻； ★ 商品分类排行榜：最受欢迎的商品、最贵的商品、最便宜的商品； [后台管理程序] 后台程序占总程序的70%★ 直观的经销商管理程序，让您可轻松管理商城；结算体系采用商城统一负责制，定单处理与商品处理一目了然；订单可直接打印。 ★方便的商品信息输入程序即：商品上架功能，并可对已经上架的商品的所有信息进行改； ★定单处理程序将每一个购物者的定单无一遗漏的储存在此，管理人员根据这此定单进行处理有效性/无效性处理，并将有效定单打印后交配送部门进行商品的配送； ★ 超市新闻增加/修改程序可以对要在前台发布的新闻信息进行增加或修改。将最新的超市信息，如：商品打折、优惠政策等在前台首页上发布； ★ 客户管理程序可以管理每一个加入超市的会员的详细资料，并可对资料进行修改或删除；★ 历史定单查询程序可查询到超市在经营进程中的所有定单的详细资料； ★ 商品类别修改程序可以对当前在超市中销售的商品的类别进行修改或删除； ★ 操作员信息修改程序可以更改或删除操作人员的登录名或登录密码，并可对操作员进行分级管理； ★会员信息综合管理 ;会员年龄分析;会员地区分析;优秀客户 TOP100;会员邮件★访问分析;销售分析;结算方式分析;购买地区分析;购买客户分析;关系单位销售分析★商场分类管理;商场权限管理;商场用户代码;商品登记;商品修改/删除;缺货商品管理★后台可生成多个论坛，论坛模板设定，上传图片，脏话过滤，生成论坛分目录，并可控制进入论坛人的权限； ★可生成多种在线调查； ★商品登记;商品修改/删除;缺货商品管理★图片上传；设置可选的商品颜色、尺码等★商品计量单位管理程序可帮助管理员增加增加、修改或删除商品的计量单位； ★付费广告系统：可设置同一IP访问的间隔时间，点击一次的价格，购买额提成的比例（百分比）。可统计总提成。★广告投放管理功能可以管理在超市页面中显示的广告内容； 功能多多不能详尽。请到样板站--后台
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