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本帖最后由 Chason 于
10:56 编辑
萤石小贝R2 Q&A& & Q: 萤石小贝R2的硬件配置是怎样的？A：&&萤石小贝R2搭载Hi3798M处理芯片，四核<font color="#.5GHzCPU+四核 Mali450 GPU，<font color="#GB DDR3 内存、<font color="#GB eMMC 闪存；带一个USB3.0接口，支持TF卡存储拓展；采用HDMI接口高清输出显示，最高输出分辨率达可<font color="#K（<font color="#40*2160像素）；此外，盒子还搭配<font color="#键极简无线遥控器，无需对准盒子即可操控。&& Q: 4K 指的是什么？R2盒子的4k有什么特别的地方？A:
<font color="#K 是显示分辨率，分辨率为
像素，清晰度是 1080P（分辨率为 1920 x 1080 像素）的<font color="#倍，<font color="#K 分辨率会更清晰、更细腻、更逼真。R2盒子特别之处在于支持H.265视频解码，相同的视频如果用H.256技术编码，比传统的H.264编码可以节省约<font color="#%的带宽。意味着，在网速相同的情况下，R2盒子播放 4K （高清、超清）视频比一般的盒子更流畅。&& Q: 萤石R2指示灯状态是怎么样的？A： 设备启动过程中及正常状态下，设备指示灯呈蓝色常量状态；当设备故障或网络未配置好时，设备指示灯呈黄色常量状态；当设备指示灯呈红色常量状态时，表明有报警事件发生（R2收到萤石探测器的报警信号）。& & Q: 萤石R2如何连接电视机使用？A： 用标配的HDMI线连接萤石R2背面的HDMI接口与电视机（电视机需支持HDMI）的HDMI接口，再将电视机的输入信号源切换到对应的HDMI口(具体切换方式参考电视机说明书)。&& Q:电视机显示“无信号”，该如何操作？A:&&<font color="#、请检查HDMI线是否正确连接到了设备和电视机上，并查看两侧HDMI线与HDMI口接触是否良好,并确认一下HDMI线在其他地方是否可以正常使用。& & <font color="#、请将电视机输入信号源切换到对应HDMI口，具体切换方法请参见电视机的说明书。<font color="#、确认R2上设置的分辨率是否超出了电视机的支持范围。如果您在R2上设置的分辨率过高，需找一台支持该高分辨率的电视机将分辨率调低，以支持您的电视机显示（注：设备默认分辨率<font color="#0P）。&& Q: 如何恢复出厂设置？A: 依次进入“设置&设备及版本信息”， 点击“恢复出厂设置”按钮，设备将恢复出厂设置。&&
Q: 遥控器上的画中画按键有什么作用？A: 单击“画中画按钮”打开或关闭画中画功能（如果画中画设置中还未关联摄像机，单击“画中画按钮”将直接进入画中画设置）；长按“画中画按钮”切换画中画的小窗口位置（左上、右上、右下、左下顺序切换）；双击“画中画按钮”最大化或还原画中画窗口。& & Q: 我想每天早上八点设置为外出模式，晚上六点设置为在家模式，如何操作？A:&&对防护模式设置防护计划就可以了，防护计划具体配置路径为“我的萤石--设备管理--防护计划”，最多可以设置<font color="#条计划。&& Q: 外出模式、在家模式、睡眠模式三种防护模式下探测器工作状态是否可以自行配置？A:&&可以的，依次进入“我的萤石--设备管理”，选中具体的探测器进入（T4烟感、K2遥控器及紧急按钮除外），进入“防护模式”菜单设置该探测器在各防护模式下是否开启防护。（T4烟感、K2遥控器及紧急按钮不支持设置）。&& Q: 如何在R2上配置探测器与萤石摄像机的智能联动？A:&&依次进入“我的萤石--设备管理”，选中对应探测器进入，在“智能联动”菜单配置探测器与萤石摄像机的智能联动，当然，也可以通过萤石云web客户端，手机APP配置探测器与萤石摄像机的智能联动。Ps：该功能需摄像机支持。& & Q: 遥控器用久了，如何知道纽扣电池是不是没电了？A: 遥控器电池欠压（电量不足）将会在主界面提示。&& Q: 如何查看设备有线MAC地址？A: 依次进入“设置—设备及版本信息”，可以查看设备有线MAC地址。&& Q: 如何登录萤石账户？A:依次进入“我的萤石&萤石账户”，在“萤石用户登录”界面，通过萤石云视频手机APP（已登录萤石账户）扫描二维码登录萤石账户，您也可以通过手动输入用户名密码登录。& &
Q: 如何退出萤石账户登录？A: 如已登录萤石账户，可依次进入“我的萤石&萤石账户”，在“我的账户信息”界面，按遥控器的“菜单键” ，“OK”键点击弹出的“退出登录”按钮，退出萤石账户的登录。& & Q: 设备如何联网？A:
<font color="#、有线网络：用网线直接连接设备和路由器 (路由器需开启DHCP)；&&
<font color="#、无线网络：选择“设置&网络设置”，搜索Wi-Fi网络，选择您的Wi-Fi，根据界面进行设置即可（如需无线网络连接，R2请不要连接网线）。Ps：暂未支持手动输入SSID连接wifi。&& Q: 设备可以远程查看摄像机的实时视频？A: 可以。在“我的萤石”界面，登录萤石云帐号，可查看该萤石云账号下摄像机的实时视频、历史录像、事件消息推送等。如果用户的摄像机还未添加到萤石帐号下，可使用萤石云视频APP扫描设备二维码进行摄像机添加。&& Q: R2如何关联萤石探测器？A: 选择“我的萤石&设备管理”，登录您的萤石云账户，进入设备的详情界面，进入“添加探测器”模式，将探测器拿到距离设备<font color="#cm以内，手动触发信号，完成探测器的自动感应添加。如果无法满足距离条件，也可以选择手动输入探测器序列号添加。& & Q: 我的C2s摄像机在电视机上预览怎么没有声音？A: 1、确认下摄像机本身是否通过参数设置将摄像机音频输入关闭了，可用萤石云视频客户端预览查看预览声音是否正常。&&<font color="#、在R2的摄像机实时视频预览画面，点击遥控器菜单键，在弹出的界面确认R2上的摄像机的声音预览功能已经打开。&&<font color="#、 确认R2连接的显示设备是否有音频输出功能（部分显示器不支持音频输出）。&& Q: R2是否内置应用市场？A: R2自带应用市场，用户可依次进入“应用—应用商城”进入百事通应用市场下载安装应用。& & Q: R2可以在线看电影、电视剧吗？A: 可以的， R2集成百视通BesTV播控平台，海量影视资源随意点播，用户可以依次进入“主界面-视频影音”，选择自己喜爱的节目进行观看。&& Q:如何安装应用？A: <font color="#.将下载到的应用安装包文件（一般命名为xxxxx.apk）拷入U盘（或TF卡）中；再将U盘（或TF卡）插入设备的 USB口（或TF卡槽）；<font color="#.进入“文件浏览器”， 找到U盘（或TF卡）下的应用安装包文件（一般命名为xxxxx.apk）；<font color="#.选中安装包文件点击遥控器“OK”键，根据提示，完成安装（可以在“应用”页找到已安装的全部应用）。&& Q:如何卸载应用？A:&&依次进入“设置—应用管理”，在“应用管理”界面，点击需要卸载的应用，在弹出的界面点击“卸载”按钮进行应用卸载。& & Q: 遥控器无法使用 ，如何解决？A:
<font color="#、 如果仅仅是在主界面无法左右操作，请确认界面焦点是否聚焦在右上角的消息气泡，如果是，请按遥控器下方向键后再进行左右操作。<font color="#、如果是遥控器按键无反应，先进行一下遥控器对码操作，操作方法：请将遥控器拿到离设备<font color="#m范围内，同时长按遥控器音量键“+”和音量键“-”<font color="#秒，当设备指示灯闪烁<font color="#下，遥控器完成与设备的匹配。如果以上对码操作无反应，请更换遥控器电池并确保电池与触片接触良好（R2采用CR2032纽扣电池，安装电池时注意正极朝外）后再进行配对。& & <font color="#、 如果遥控器仅仅在一个极小的区域内操作不够灵敏，可将盒子转动一个角度尝试。 &&
Q:屏幕没有满屏显示,如何调节？A: 若您的显示屏幕未能全屏显示，可选择“设置&显示设置&屏幕缩放比例”，选中进入，按遥控器的左/右键调整至合适大小。&&
Q:我用遥控器关闭R2后，家里的门磁还会报警吗？A: 使用遥控器关闭R2后，R2的报警功能还是正常运行的。所以萤石云客户端视频客户端还可以正常收到报警信息。（需确认R2网络连接正常，门磁与R2已正常关联，R2已添加到萤石云账户下，萤石云视频客户端已登录萤石帐号）。&& Q:R2盒子的显示界面上未收到萤石摄像机报警？A:可能原因：<font color="#) 摄像机网络连接异常（不在线），可通过手机客户端查看摄像机视频是否可正常播放；<font color="#) 摄像机“活动检测提醒”功能未正常开启；<font color="#)
R2未登录萤石帐号（萤石摄像机需添加到该萤石帐号下）；<font color="#)
R2网络连接异常，未能正常连接萤石云。& & Q:R2盒子的显示界面上未收到萤石探测器报警？A:可能原因：<font color="#) 确认用户设置的防护模式下探测器是否处于防护状态，不在防护状态下的探测器触发是不会有消息提醒的。<font color="#) 探测器与R2间未关联或连接异常，可通过触发探测器信号查看R2指示灯是否为红色显示判断（正常关联状态下触发探测器报警时R2指示灯会呈现红色显示状态）；<font color="#) R2未添加到萤石账户下；<font color="#) R2未登录萤石帐号；<font color="#) R2网络连接异常，未能正常连接萤石云。& & Q: 如何配置画中画？A: 依次进入“设置-画中画设置”，进入画中画设置界面进行配置；您可以选择萤石帐号下的其中一个摄像机实时视频进行作为画中画展示，画中画位置可为界面左上角、左下角、右上角、右下角，大小为界面的<font color="#/16。开启“报警时是否弹出画中画”按钮，当画中画摄像机报警时，R2界面会弹出摄像机的实时画面约<font color="#s提示用户。& & Q: 如何对设备版本进行本地升级？A:&&从官网下载最新升级包（下载地址：/device/CS-R2-11/CS-R2.zip），将下载到升级包文件（无需解压）重命名为update.zip，将重命名后的升级包文件拷入U盘根目录下，再将U盘插入设备USB口，R2依次进入“设置—设备及版本信息”，点击“本地升级”按钮，设备会自动重启进行版本升级，版本升级过程中会有一个安卓机器人显示并伴随有进度条，升级过程切勿断电。& & Q: R2盒子可以连接电视机、电脑显示屏、投影仪吗？A: R2自带 HDMI 输出接口，带有 HDMI 输入接口显示设备均可用作R2盒子的显示。电脑显示屏、投影仪等其它不带 HDMI 输入接口显示设备，可通过相应的转换器（如：HDMI 转 VGA转换器）与R2盒子连接。& & Q: 如何查看设备当前版本，怎么知道出新版本了？A: 依次进入“设置 &设备及版本信息”，可查看当前软件版本，点击“检查更新”按钮可查看是否有最新版本，另外设备会定期向服务器检测是否有新版本升级，如有更新会提示用户升级。&& Q: R2盒子如何浏览外部存储设备中的内容？Q: 如需浏览外部存储设备上的图片和视频，请进入“本地媒体”查看。& &如需可以查看外部存储设备中的文件结构及内容，进入“应用 & 文件浏览器”进行查看。&& Q: R2支持 microSD 卡的最大容量是多少？A: 最大支持 128 GB。&& Q: 如何检测R2的无线网络连接情况？A: 遇到网络问题，可以先到“应用&网络测速”测下当前网速，测速结果会提醒你当前网速是否适合观看视频，如果网速不给力，就需要改善网络环境了。&& Q: 无法识别接入的外部存储设备？A:&&如果无法识别移动硬盘，可能是移动硬盘供电不足，请为移动硬盘接上外部电源。& & 可能是存储设备与R2盒子连接不良，请重新连接。& & 可能是存储设备本身异常或不兼容，请更换另一个存储设备试试。&& Q: 如何设置显示分辨率？A: 进入“设置&显示设置&屏幕分辨率”进行分辨率设置,分辨率越高，显示越清晰。不过电视机要首先能支持该分辨率，才能进行设置。（注：进入R2“设置-显示设置-屏幕分辨率”设置分辨率后，会弹出确认分辨率提示框，提醒用户二次确认，默认是“取消”按钮，并且如果<font color="#秒内没有二次确认，将自动返回到原来的分辨率）
Q: 看视频很卡怎么办？A: 一般是网络不好、节目源不良或内存不足等导致节目播放卡顿。可参考如下方式进行解决：&&<font color="#.首先检查屏幕右上角的wifi信号图标是否满格，如果不是需改善无线网络环境。如果您的无线网络环境不太好，可使用网线连接网络上网，网速会更稳定；&&<font color="#.“应用&网络测速”检测您的网速，并根据测速结果选择播放对应清晰度的视频； <font color="#.&&节目源质量差，可尝试更换节目源；&&<font color="#. 使用内存清理工具清理盒子内存；&&<font color="#. 如果宽带带宽较低，需更换更高的网络带宽。
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好东西！！！棒棒哒
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发烧级萤石控, 积分 273, 距离下一级还需 227 积分
发烧级萤石控
R2官方购买地址： /product-92.html?dealer_id=37051
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火星级萤石控
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R2关联的摄像头录制的视频存在哪里？是TF卡还是外置USB接口移动硬盘？能否接入海康支持萤石云的摄像头。萤石的摄像头有些不够用，想加装一个海康的
若批评不自由，则赞美无意义！
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R2关联的摄像头录制的视频存在哪里？是TF卡还是外置USB接口移动硬盘？能否接入海康支持萤石云的摄像头。 ...
亲，R2可以通过“我的萤石”查看已添加到萤石账户下摄像机的实时视频，历史录像，但是没有带NVR的功能，不过看实时视频的时候有个手动录像的按钮，方便手动录制小段视频。
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R2关联的摄像头录制的视频存在哪里？是TF卡还是外置USB接口移动硬盘？能否接入海康支持萤石云的摄像头。 ...
亲，R2可以通过“我的萤石”查看已添加到萤石账户下摄像机的实时视频，历史录像，但是没有带NVR的功能，不过看实时视频的时候有个手动录像的按钮，方便手动录制小段视频。
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潜力级萤石控, 积分 28, 距离下一级还需 22 积分
潜力级萤石控
为何设置R2为在家模式，门磁分开依然触发报警？
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为何设置R2为在家模式，门磁分开依然触发报警？
下个版本解决该问题
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潜力级萤石控, 积分 28, 距离下一级还需 22 积分
潜力级萤石控
/thread-.html下个版本解决该问题
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“会看家”的智能盒子 萤石小贝R2今日官网限量首发
　　(中国商业电讯)－－当红的高性能美盒萤石小贝R2智能盒子在公测中表现不俗，赢得了众多媒体的点赞。在粉丝的千呼万唤之下，萤石官方宣布3月26日在萤石商城开启首发，售价299元，限量1000套，10:00准时开售。　　预售地址/product-92.html　　相比上一代1T硬盘豪华版萤石R1，萤石小贝R2视频盒子更加小巧精致，采用全白色外观，延续了R1盒子的简约风格。整体厚度只有27.3mm，最薄处只有不到5mm，整体盒子重量不足200克，轻便而不失质感。然而，其小巧的外观下，其硬件搭载却非常强大。　　记者了解到，萤石小贝R2采用海思Hi3798M专业四核芯片，具备四核1.5GHz CPU+四核 Mali450 GPU，集成全球领先的lmprex影像优化引擎，画面输出更加逼真艳丽。1GB的DDR3内存足以承担起多任务的处理，采用4GB eMMC flash，主流配置, 输出分辨率达到了，所谓4K分辨率，可以完美硬解4K视频。同时这款盒子还支持H.265视频格式，以更少的带宽播放更清晰的视频。　　同时，萤石小贝R2搭载安卓4.4最新系统，集成了(,)播控平台。百视通作为国内七家OTT牌照商之一，具有强大的视频内容库，内容储备量全业第一，拥有海量TV端版权内容，提供超过50万小时的精彩影视点播内容。据悉，软件内容将和沙发管家及当贝市场等合作，为用户提供优质的电视应用。　　为何称之为“会看家”的视频盒子呢？据悉，萤石小贝R2智能视频盒子除了拥有普通视频盒子的功能外，还支持无线连接萤石门磁、烟感、红外等探测器和萤石网络摄像机，娱乐的同时还能看家看孩子，在视频盒子产品中尚属首例。集成诸多功能的萤石小贝R2智能视频盒子，299的价格有着充分的竞争力。　　“通过视频盒子作为主要终端，连接萤石其他的智能家居产品，”萤石产品经理表示，“如同客厅的智能控制中心，萤石小贝R2能够给用户带来完美的娱乐和家居享受。”　　业内人士认为，根据萤石产品以往热度，本次萤石小贝R2首发，极有可能当天下午售罄。
（责任编辑：HN025）
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　　对于杭州海康威视数字技术股份有限公司的员工来说，5月26日是幸福的一天。这天，习近平总书记来到海康威视考察调研。总书记查看了他们的产品展示和研发中心，对他们拥有业内领先的自主核心技...
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李克强答中外记者问谈及视频&正视感&或暗示未来10-15年物联网产业布局完成。在互联网的&风口&，对中小企业、个体商户，读懂总理这句话为什么显得万分重要？& &nbsp...
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