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在线客服1:
在线客服2:
9:00-18:00(工作日)
扫一扫关注站长素材　　今年双11看中李维斯官方旗舰店的一件衣服跟牛仔裤，预先充值3300到支付宝，守候到11号0:00，刷新、拍下、生成订单、付款，平常简单无比的购物耗费了一个小时才搞定（万恶的黑心阿里巴巴，赚了那么多钱都不进行服务器设备更新，淘宝天猫的服务器延迟了快两个小时，我还是预先充值的，我老婆用信用卡支付一单都没交易成功，气得她摔电脑！）。心想总算是有收获，李维斯旗舰店一些单品的折扣力度还算大，再用完20的卷不到3折，窃喜中。。。。。　　后面漫长的纠结就开始了，五天后还不见李维斯发货，联系他们在线的二十多个客服都没人搭理，逼我投诉天猫，联系半天在线云客服说天猫业务要电话联系400客服，好吧，继续打电话，顺便查了下天猫规则，看到上面的缺货补偿30%的条款算是有点安慰，总算是有些许补偿了，电话接通后直接告诉我这个订单是所谓超卖订单，我怎么看也没看出我的订单里面哪里显示超卖了，这个超卖是怎么回事呢？继续查找资料，最后告诉我这个是只是偶然出现的，卖家跟天猫都不用负责！我X、我XX、我XXX,这是逼我在骂人啊！！！！　　有这么无赖的嘛？超卖不超卖由他们说了算！赔偿不赔偿也由他们说了算！买完东西说没货超卖了就不给你发了，直接告诉：亲！你退款吧！这是赤裸裸的违法！赤裸裸的践踏买卖合同！这样强盗的淘宝天猫还有存在的必要吗？这样无耻经营的李维斯官方旗舰店我们还去相信吗？　　我们要维权！我们要投诉！我们要团结！爱好网购的粉丝们，大家团结起来，把所有双11的黑幕捅破来，让一干站在黑幕背后的无耻嘴脸暴露出来！还大家一个干净纯洁的网购环境！我们也希望通过我们的努力以后每年的双11会越办越好！！！
楼主发言：6次 发图：0张
　　不知道也不清楚，反正我卖的是自己家生产的衣衣
　　请支持我们集市店铺，呵呵！　　
　　我早上也收到了电话要我退款，我买的是里维斯的卫衣，里面肯定有猫腻，他们货物不够当天怎么不通知用户，套住我们的现金那么长时间，当天通知我没货，我就买别家的东西了，非要那么长时间才通知，而且中间差价凭什么要消费者承担！　　后来我投诉了，　　后来客服告诉我短时间内肯定没办法发货了，　　后来我问她来年春天能发货吗，　　后来他不回复了，　　后来世界末日我也没看到我的衣服。。。
　　据说有看到超卖标志的但是后来还发货了或者是重新上架了，　　但是我的根本就没有什么超卖标志，总共才70几个人拍，就没货不给拍了，我大概第50几个拍，直到昨天还没发货，我一问才知道超卖没货，但是我没有看到超卖标志，那边就死说总部也没有货，就是没有货断货！　　无比郁闷就上网找关于超卖，看到好像说是有些店是没有库存的，他们也是去总部提货什么什么的，可能在他提货前货已经被拿光了，或什么什么。。。。　　总之我也是不会退款的，最多等到月底，不行的话，像我这种没有见到超卖标志的，按规定是可以要求赔付30%的，如果有希望 等他生产也要等！！！
　　淘宝生意好。
　　先不管其它的，，，，是天猫商店吗？有给你开发票吗？如果天猫商店又没给你开发票，，，直接向税务部门投诉，别向淘宝投诉，没有用的，淘宝根本就是天猫店家的狗腿子
　　我也是的，双11在GAP官方旗舰店拍了儿童运动风格信使包，一直到11月19日还没发货，本人旺旺咨询被拉黑，打电话联系辗转一通被告知超卖了~~~~TNN滴，超卖了商家不会打电话告知客户吗？害我白白等了这么多天。还说是淘宝的问题，和他们木有关系。真气人的！强烈要求维权！！！
　　靠，我也被超卖，有一件衣服，同款我是第二个付款还是被超卖，还有一件衣服，在我后面好几个小时付款的都给发货了，靠。商家说是淘宝系统的问题，坚决不发货，淘宝又说可能是商家补足货款的原因，必须投诉，打到杭州消协，一听是淘宝的投诉，客服就没好气，说是让留个联系方式，之后会有人联系我，都他妈一个星期了也没人联系我，奶奶个腿的
　　靠，我也被超卖，有一件衣服，同款我是第二个付款还是被超卖，还有一件衣服，在我后面好几个小时付款的都给发货了，靠。商家说是淘宝系统的问题，坚决不发货，淘宝又说可能是商家补足货款的原因，必须投诉，打到杭州消协，一听是淘宝的投诉，客服就没好气，说是让留个联系方式，之后会有人联系我，都他妈一个星期了也没人联系我，奶奶个腿的
　　AMII家拍了件羽绒衫，11号拍的，订单一切正常，未显示超卖，17日，AMII家客服单方面告知超卖，不能发货。很喜欢那件衣服呢，郁闷了。
　　我也很气愤。我在罗莱家纺买的四件套等三样产品。我00:50付款成功，，到2点半库存最少的一样东西才卖光。其他两样都是要第二天下午还有售。前两天我看到在我后面付款的很多人都已经评价产品了。我的还没有了，我打电话给天猫，就来一句什么会有工作人员处理的。。尼玛。处理什么吊东西。这么多钱，滚利息都滚得开心死了。打电话给罗莱打了很多天才打通，告知我超卖。。那干嘛不早通知我。商场搞活动都没有参加，就等双十一了，居然酱紫，真受不了，我已经打电话到罗莱所在地的工商局投诉了，这件事我肯定不会罢休，我咨询过律师，这样的行为属于违约，应该得到2~3倍的赔偿。淘宝就是欺负我们不想折腾，一而再触碰我们消费者底线，这样行为可耻的~！！！！
　　我也非常气愤的被告知超卖了，从11日0点3分从阿迪达斯拍下一双鞋子，直到今天没有发货，也没看到任何超卖标志。期间数次从旺旺咨询客服，根本无人搭理。今晚从旺旺收到一条信息说是超卖了不给发货让退款，赤裸裸的耍无赖，你说超卖就超卖啊，你还要不要脸。
　　我也非常气愤的被告知超卖了，从11日0点3分从阿迪达斯拍下一双鞋子，直到今天没有发货，也没看到任何超卖标志。期间数次从旺旺咨询客服，根本无人搭理。今晚从旺旺收到一条信息说是超卖了不给发货让退款，赤裸裸的耍无赖，你说超卖就超卖啊。
　　三邦电器生产的产品质量还是不错的！！！
　　三邦电器生产的产品质量还是不错的！！！　　
　　我也是，李维斯一直不发货，然后16号发个短信说系统问题超卖，他们说超卖就超卖了，我的单上可没有“超卖”的标志，18号又打电话来说什么协助退款，然后送个50元优惠券，12.1~2举行和双十一折扣相当活动，问题是，我要的那个裤子，他们不敢保证到时候会有的卖，现在又一直不敢保证什么时候有货。我好不容易熬夜抢到一条裤子，他们说没货就没货，说超卖就超卖，举行新活动你能保证我能再抢到我需要的裤子么，你能保证到时候有那么多款产品摆上去让顾客拍么，凭什么你系统出的问题，要我们顾客承担，再熬夜抢一个不一定能再抢到的活动？。　　天猫官方说什么双十一的货，如果到20号还没发货，可以投诉。可究竟怎么个投诉法？难道先申请退款再投诉？
　　太气愤了，凌晨买的说我超卖，早上九点买的收货评价　　
　　大家交流下到哪里投诉最有效？　　我已经投诉过天猫客服，貌似一丘之貉。。。。
　　我的也被超卖了！！！！！！！！怒！！！！！！！！！！而且超卖也没来通知我，是我等了这么多天还没发货，问了他们才来和我说！！是把消费者当猴耍吗！！！
　　我也是，我等到明天，明天看淘宝退款情况，然后，我决定，这次不给个说法，我个他们死磕着，请律师打官司也要弄个说法。希望大家也都能维护自己权利，能打官司的就打，能弄报社的就弄，找315的就找，反正，不能每次都要我们来为他们的过错买单。
　　你不是厂家直营店么，品牌旗舰店么，没货补货吗，再生产吗，干嘛要别人退款放弃订单，再重新抢单？　　摆明了就是想忽悠人退款。12.1~2的活动到底什么样还没个影子呢，谁知道到时候放些啥东东上去让人抢？
　　我的东西也超卖了...商场的确卖719啊！　　
　　我在美特斯邦威抢了件大衣，第二天告诉我超卖，联系客服死活不说话，拖到第四天显示发货。但是啊，到今天一直都查不到物流信息啊，虚假发货啊。联系客服又是死活不说话。怎么办，只有申请退款，现在一直是退款处理中。。　　唉，看见有的发评价，说衣服褪色，也不想要了。钱放支付宝那么多天，马云笑死了。他们都是一丘之貉。
　　@zjydos 我在天猫的特宝贝天猫旗舰店买的婴儿奶粉，也被通知超卖，我认为他们根本就是舍不得卖那么多便宜货，后悔了，我们要维权！
　　艹，昨天收到超卖短信的时候都气炸了！比我后付款的n个人都收到还评价了！天猫客服电话根本打不通！！
　　aaaaaaaaa我今天才被告诉纳纹的一件羽绒服超卖了，他么么的，都10天了才告诉我，之前都吃shi去了。打天猫才发现，原来他们本来就是一伙的。你们系统发生问题凭什么让我们埋单。谁再还我一个2012年的双11！！！！！！！！恶心的天猫，太让我失望了。。。。你妹的天猫
　　我也提示是超卖哎 零点秒的付不了款 就1点付的我就成了超卖。。谁的错。。
　　专业差评师~收兼职拍手。要会支付宝的！长期在线。分工明确。有组织。每天最少2单。每单利润50-150元。QQ群
加群信息 阳蛋
　　我也被超卖了。我在柒牌官方旗舰店拍了一件夹克，天天催发货天天自动回复说一周内发货。17号在我多次咨询的时候回复说有问题发不了货，让退款或换款。我想换款吊牌价相同的夹克竟然要我补差价200元。客服态度十分强硬，要不补差价，要不退款。今天我申请退款，竟然退款里没有缺货退款一项，打击电话给天猫竟然说我的订单超卖。可是我的订单未有任何超卖的标志。天猫客服的建议是暂不要退款，天猫上层领导正在开会研究超卖的赔偿问题。等吧，唉！
　　一样要求维权，第一次维权，才发现联系淘宝客服如此困难　　居然需要电话　　明明自己开发旺旺　　居然自己不用　　在淘宝天猫哈森入手靴子　　还是抢的定单　　然后就是付尾款　　一直到前天才告知我没货 要求我退款　　这就算了 我要求维权 　　居然就不再理会我
　　这是偶然现象吗？！！！！！　　马 云眼睛瞎了？　　还是天猫客服心口被shi糊住了？居然对我说超卖只是及其偶然发生的现象，天猫和卖家都不用为这样极其偶然发生的现象负责！！！　　我X他们全家！
　　我也是 在天猫阿迪达斯旗舰店 买的一双鞋 7天以后才被短信告知超卖
我是零点1分第一个拍下42.5这个尺码的 当时库存13件
第一个都超卖 那鞋拍到了谁的手里
现在打了400 客服说会联系商家处理 商家到现在所有旺旺都不回复 淘宝客服就说让退款
大店就是牛
大家记住 那家店叫
阿迪达斯天猫旗舰店
这就是1111活动
马云 你真会玩
　　看来这个现象是很普遍的，我买了双阿迪的鞋，一个周后告诉我超卖了，这一个礼拜你都忙活什么了，艹。
　　我也来 我也是 在天猫阿迪达斯旗舰店 买的一双鞋
但是拍下库存 都有上百件
而且我的订单 还是靠前的
跟我差不多时间下的单都收到货 我的今天就跟我说我的超卖了~~~
跟我说什么淘宝系统延迟
我就问他 我的单延迟了
为什么后面下的单不延迟
偏偏就我的延迟
这个怎么也说不过去~~~~~天猫这样 明显就是欺诈我们消费者 相关的记录我截图截起了
维权 维到底~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~太气愤了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
　　我在1111凌晨00:00:07在优衣库下单，买的羽绒服，直接支付宝付款很顺利，在00:06:12又买了一件，付款延迟，期间一直催促发货，但是客服无人理睬，只到现在才发一个短信通知超卖，要求自己申请退款，TNND，我熬夜加班不需要加班费的呀，我花了两个小时查询成交记录，同号同色在我之前成交一笔，之后成交无数笔，但是居然有三个人发表收货评论了，且是第二天就收到了，当然还有不评论的，所以说超卖绝对是借口，我要维权到底。
　　我也是11月11日00:03成交的，然后11月19日23时左右突然说是超卖了让我自己点退款，里面只有两个选项，排错了和不要了。然后我点退货就一直在处理中，难道钱也舍不得退吗？我就是想不通我00:03成交的也超卖吗？
　　我想问问马云这么多天我们这些超卖的客户的钱在这个支付宝上产生了多少利息啊，赤裸裸的打劫！！！
　　还好双十一理性了一把=
=、 没去凑热闹。
　　我还以为只有我在淘宝购买时受到了李维斯不平等的待遇呢？我也民守候到11号0:00，刷新、拍下、生成订单、付款，平常简单无比的购物耗费了一个小时才搞定这个该死的的讨厌的家伙，等来等去他却说超卖啦，当日我在32家买过宝贝，没有一家像李维斯这家的，别人全发货啦，还是一个官网，太不讲信用啦。
　　比我后下单的人都收到了，还好意思说我超卖，不清白
　　同样发生这种问题，不知算不算淘宝非法集资，就这天交易中有多少是虚假交易，觉得背后有猫腻
　　看来，马云的好日子不长了。。
　　大家能不能建立一个群，赶紧维权。拖久了就更不行了
　　群已建好 双11维权()
　　支持一个。
　　@纤歌染 26楼 　　艹，昨天收到超卖短信的时候都气炸了！比我后付款的n个人都收到还评价了！天猫客服电话根本打不通！！　　-----------------------------　　旗舰店:五 ( 22:16:48): 　　亲不好意思，您要的SS24S73305这款因系统原因超卖了，现在没有了 您看看需要帮您换下浅杏色的吗，给您带来不便还请谅解　　　　( 13:34:29): 　　你湖说　　我11，11半夜排的　　怎么会超卖　　在说了你怎么不早说　　小瑛子 ( 13:59:18): 　　已经申请退钱　　竟快处理下　　( 14:04:26): 　　对你们的服务失望死了　　(14:16:51): 　　你现在就是给我退下钱　　那个黄色的我不喜欢　　所以不要　　我退了钱可买其他需要的东西　　你不退的话我只有投素　　现在即使有黑的我也不要了　　(14:17:51): 　　11，11到现在10天了　　你不里我我也要说　　必须马上给我退钱　　你店里几个克服都不里人　　那还开店干吗
　　日，顶起来！！！！
　　气死了，到FIVE PLUC 买了套装，因为双11系统堵塞，所以分了2个单子才付款成功。结果，裙子到了，衣服说超卖了没有，这叫我怎么穿？还是我自己不停催他们，21号才告诉我“超卖”，订单可没显示超卖，也没有主动发短信！　　马云，人家现在把责任推给淘宝系统呢，说你很烂，不是商家不诚信！我呸！不管淘宝还是商家，都应该给个说法！　　我现在连退货都没法退，因为用了红包的那个裙子到了，退回去红包还没得赔！明年双11我不会凑那个热闹了。
　　气死了，到five plus 买了套装，因为双11系统堵塞，所以分了2个单子才付款成功。结果，裙子到了，衣服说超卖了没有，这叫我怎么穿？还是我自己不停催他们，21号才告诉我“超卖”，订单可没显示超卖，也没有主动发短信！　　马云，人家现在把责任推给淘宝系统呢，说你很烂，不是商家不诚信！呸不管淘宝还是商家，都应该给个说法！　　我现在连退货都没法退，因为用了红包的那个裙子到了，退回去红包还没得赔！明年双11我不会凑那个热闹了。
　　@天使地利 1楼 　　不知道也不清楚，反正我卖的是自己家生产的衣衣　　-----------------------------　　清者自清。　　我也在淘宝电话充值那里被黑了100RMB，我只能去问候店主他18辈女性了
　　@sesameslice
21:16:00　　气死了，到five plus 买了套装，因为双11系统堵塞，所以分了2个单子才付款成功。结果，裙子到了，衣服说超卖了没有，这叫我怎么穿？还是我自己不停催他们，21号才告诉我“超卖”，订单可没显示超卖，也没有主动发短信！　　马云，人家现在把责任推给淘宝系统呢，说你很烂，不是商家不诚信！呸不管淘宝还是商家，都应该给个说法！　　我现在连退货都没法退，因为用了红包的那个裙子到了，退回去红包还没得赔！明年双.....　　-----------------------------　　严重同意！天猫欧时力，five plus 就是严重不要脸的商家！
　　@sesameslice
21:16:00　　气死了，到five plus 买了套装，因为双11系统堵塞，所以分了2个单子才付款成功。结果，裙子到了，衣服说超卖了没有，这叫我怎么穿？还是我自己不停催他们，21号才告诉我“超卖”，订单可没显示超卖，也没有主动发短信！　　马云，人家现在把责任推给淘宝系统呢，说你很烂，不是商家不诚信！呸不管淘宝还是商家，都应该给个说法！　　我现在连退货都没法退，因为用了红包的那个裙子到了，退回去红包还没得赔！明年双.....　　-----------------------------　　严重同意！天猫欧时力，five plus 就是严重不要脸的商家！
　　天猫欧时力，five plus 就是严重不要脸的商家！
　　天猫欧时力，five plus 就是严重不要脸的商家！
　　退款还只有两个选项~我想退款的原因是欧时力不负责任，天猫不负责任！
　　拍下的是免运费，货物到了却成了买家支付三百元的邮费。申请客服介入，卖家马上提出要补偿买家300元邮费，前提是买家撤销退款申请，买家提出现打款再撤销申请，卖家拒绝。之后更是矢口否认有同意退款一事。客服竟然告知买家，卖家不同意退款，将要将货款打给商家。这就是天猫的客服，维权就是骗人的幌子。
　　无良商家就是：尚轩世家家居旗舰店　　大家千万别上当
　　淘宝客服
天猫商家的走狗，，，
　　我双11的时候在圣迪奥也买了三件男装，20号的时候打电话话说我有一件衣服超卖，让我申请退款，要是超卖的话，怎么不早说呢，付款都10天了，你才打电话告知超卖，难道你们的系统当时摊了，一直摊了十天，才发现我是超卖，说不过去呀。奶奶的，天猫，骗人的货，太气愤了。
　　我的是5+ 根本没有显示超卖 也是刚过凌晨拍的
　　一起买了2件衣服，先成交的超卖了联系客服说是系统问题，同样的一件衣服后来成交的却没有显示超卖，这明显是系统有问题，打了投诉电话无果，淘宝没有说法，商家以超卖为由不给发货，无奈了。　　
　　@hehe-21 22:39:00　　@sesameslice
21:16:00　　气死了，到five plus 买了套装，因为双11系统堵塞，所以分了2个单子才付款成功。结果，裙子到了，衣服说超卖了没有，这叫我怎么穿？还是我自己不停催他们，21号才告诉我“超卖”，订单可没显示超卖，也没有主动发短信！　　马云，人家现在把责任推给淘宝系统呢，说你很烂，不是商家不诚信！呸不管淘宝还是商家，都应该给个说法！　　...........　　-----------------------------　　确实不要脸，我的也是5+ 也没显示超卖
　　投诉天猫杰克琼斯官方旗舰店！欺诈买家！！！杰克琼斯旗舰店店大欺客---再次证明天猫不过是大卖家的淘宝....大家百度一下:"杰克琼斯不发货"　　双11凌晨经过40分钟的反复刷新才把杰克琼斯、马克华*和佐*奴的东西下单成功并付款。 12日和14日分别收到了马克*菲和佐*奴的快递，就杰克琼斯的订单一直是“买家已付款”，当然也能理解，双十一么！！！
一直等到了15日去问了杰克琼斯客服得到回答： 　　11月11日0:00——11月17日24:00付款订单，将在11月20日24：00点前完成发货，强烈建议您先验货再签收。　　看到这个答复心里放心了不少，这下好一直等到20日半夜也没动静，21日早上上班一大早打开旺旺还是“买家已付款”状态，火大了，立马打了天猫400电话投诉商家，后来收到一封天猫邮件一堆废话，估计这样的投诉也没什么鸟用！！！！
当天下午又问了杰克琼斯客服 得到的回答：　　请稍等，帮亲查询下哦O(∩_∩)O~　　这样的回答不淡定了！尼玛的 让我申请退款，15日的客服干嘛去了，吃屎了吗，到今天吃屎吃饱了清醒了 才说没货要申请退款，之前问了几次怎么连个屁都没放下啊！！！ 老子这几天的钱也是有利息的，不是给50元优惠券就打发了的！！！！！
在其中一件的宝贝交易记录里别人11日20点后买的都在19日收到快递了，尼玛的我凌晨付款的到几天21日还没给发货！
敢问你们杰克琼斯的工作人员是怎么发货的，连起码的先来后到都没有吗！！！！ 还是成交额都1个多亿了让你们牛逼死了，不把消费者的权益当一回事了啊！！！
而且我订单里的宝贝都没有超卖，要退款也是你们缺货，要多赔付我30%的费用，不是那50元优惠券就打发了的事！！
好好的一次购物心情就被你们给搞差了，老子就TMD不申请退款，我就一直投诉，晚发一天我投诉一次,投诉你欺诈消费者！！！！　　系统问题是网站的原因，和消费者有什么关系？而且要延误10天后再来说没货？谁信？而且就这么巧，三个单品都没货呢？这就是一种欺诈。　　看到帖子的朋友别去买那坑爹的杰克琼斯了，TMD就是一个大骗子
欺诈消费者的货！！！
　　　　我是买的罗蒙羽绒服，结果结我发来一件毛呢大衣和一件衬衣，大家围观一下搞笑的罗蒙的致歉信吧。
　　@xinry
11:33:00　　　　我是买的罗蒙羽绒服，结果结我发来一件毛呢大衣和一件衬衣，大家围观一下搞笑的罗蒙的致歉信吧。　　-----------------------------　　觉得人家至少还有所补偿，百家好客服直接无视你。
　　太搞了，还自作主张换款。
　　我已经在淘宝上投诉了，希望大家去支持我。　　/catalog/thread/717906.htm
　　@xinry 66楼 　　　　我是买的罗蒙羽绒服，结果结我发来一件毛呢大衣和一件衬衣，大家围观一下搞笑的罗蒙的致歉信吧。　　-----------------------------　　哈哈，我也是这样。你有QQ吗？我的QQ，我们一起找罗蒙维权。
　　你们超卖的还好 能退款
我的退也不能退 穿也不能穿
我CAO 天猫 改TM的规则 没有7天无理由退换货！！　　这是我的帖子
/post-837-61797-1.shtml　　有谁组织了维权
只要能退货 就通知我一下
他们的客服根本不理你　　他们用自己廉价的信誉 ， 用天猫的信誉
合伙欺骗消费者， 整个双十一 就是一场赤裸裸的消费欺骗！！！
　　不要脸的crocs,说是超卖，可是为什么在我之后，比我晚十多个小时付款的顾客都收到鞋子，零点零八分付款的我就超卖了呢？傻逼天猫，就是虚假销售啊，骗子啊啊
　　姐去年被忽悠了，今年坚定没去凑热闹，买的没有卖的精。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　　
　　双11的时候拍下了GAP的一件棉背心，等到19号一直没有发货，所以问了店铺的客服。第一个客服说11号拍的东西在21号前会发货，但是过了一会第二个客服来跟我说没有货了，让我申请退款。当时我问以后都不会有这个货到了吗？客服回答目前这段时间暂时不会补货了， 所以我也就傻啦吧唧的申请退款。但是后来发现，这件衣服仍然在销售中，同样的颜色尺码都是有货的，再联系了客服，说让金牌客服来回答我的问题，就再也没有理过我了。已经投诉了，不过到现在还没有回复。
　　@zyf-19 11:15:00　　我也是的，双11在GAP官方旗舰店拍了儿童运动风格信使包，一直到11月19日还没发货，本人旺旺咨询被拉黑，打电话联系辗转一通被告知超卖了~~~~TNN滴，超卖了商家不会打电话告知客户吗？害我白白等了这么多天。还说是淘宝的问题，和他们木有关系。真气人的！强烈要求维权！！！　　-----------------------------　　我也被通知超卖了 但是在我申请退款后发现同样的衣服居然还在销售 投诉了也没有回复
　　@zyf-19 11:15:00　　我也是的，双11在GAP官方旗舰店拍了儿童运动风格信使包，一直到11月19日还没发货，本人旺旺咨询被拉黑，打电话联系辗转一通被告知超卖了~~~~TNN滴，超卖了商家不会打电话告知客户吗？害我白白等了这么多天。还说是淘宝的问题，和他们木有关系。真气人的！强烈要求维权！！！　　-----------------------------　　我也被通知超卖了 但是在我申请退款后发现同样的衣服居然还在销售 投诉了也没有回复
　　有木有超卖维权QQ群啊？团结就是力量！
　　尼玛，这是lee旗舰店的肮脏行为：11号凌晨买下的付款，15号、18号、22号上午发短信告诉我说请我耐心等候。旺旺上多次问询，均回复：“lee官方旗舰店:创新 ( 18:12:25): 　　亲，由于双11这几天订单量巨大，仓库和快递的发货速度会比较慢，并且暂时无法为您提供订单的查询，更改，换货，退货等服务。我们最晚会在付款后的7日内发出，请您谅解。”　　昨天告诉我：　　亲爱的用户，您好： 　　由于11.11活动期间天猫系统出错，导致超卖，您拍下的货品无法发货，并需要申请退款。 　　对于本次由于天猫系统原因，而未能使您购得喜爱的货品，我们十分遗憾，并表示十二万分的歉意，望您谅解。 　　GRD，这什么行为。货物明明还在改回原价销售，现在居然说超卖。天猫你愿意被这个锅吗
　　只能说我国的法律不健全！！！
　　既然上当了，那明年双11咱们都不去买了不就行了！　　正因为许多人都抢着在那天买东西，认为捡了便宜。　　天猫才更肆无忌惮了！　　反正我明年不来了，衣服没买到不说，惹了一肚子的气！
　　尼玛，这么多人被超了。。。。。。
　　我也遇到了同样的情况，11号在雅鹿官方旗舰店拍了3件羽绒服。我同事12号拍的同样的衣服在3天后收到货，我就在14号第一次联系客服询问何时可以发货，被告知让亲“~双11活动单量巨大，我们会在7天内尽快为您发货，恳请您谅解，请耐心等待”。我17号再次联系客服，客服开始也是和之前一样让我耐心等待，之后又说我的东西没货了。我很气愤就打了天猫投诉电话，在我和天猫工作人员通话时又旺旺上又说有货。何时发货让我等待。　　19号再次询问何时发货，又被告知没货还让我退货。我问客服问什么在知道没货的情况下还是没有人跟我联系，他们就把责任推给快递（卖家都没发货跟快递有什么关系）、还说是这售后的事与他们客服无关（我们买家怎么清楚你们内部是怎么划分职责的）、系统故障。总之里有一堆理由来敷衍我。　　打天猫客服电话也无用，都是以系统设定无法更改。申请退款想让卖家尽快处理退款的事也没人理。我现在是货也拿不到想把自己钱拿回来还要经过卖家同意。这也太嚣张了。　　对于天猫而言商城是和他们有利益关系的肯定会维护他们的，而我们买家今后是否在选择在天猫购物他们是没有损失的。毕竟天猫有那么多买家少我们几个是没关系的。
　　我也遇到了同样的情况，11号在雅鹿官方旗舰店拍了3件羽绒服。我同事12号拍的同样的衣服在3天后收到货，我就在14号第一次联系客服询问何时可以发货，被告知让亲“~双11活动单量巨大，我们会在7天内尽快为您发货，恳请您谅解，请耐心等待”。我17号再次联系客服，客服开始也是和之前一样让我耐心等待，之后又说我的东西没货了。我很气愤就打了天猫投诉电话，在我和天猫工作人员通话时又旺旺上又说有货。何时发货让我等待。　　19号再次询问何时发货，又被告知没货还让我退货。我问客服问什么在知道没货的情况下还是没有人跟我联系，他们就把责任推给快递（卖家都没发货跟快递有什么关系）、还说是这售后的事与他们客服无关（我们买家怎么清楚你们内部是怎么划分职责的）、系统故障。总之里有一堆理由来敷衍我。　　打天猫客服电话也无用，都是以系统设定无法更改。申请退款想让卖家尽快处理退款的事也没人理。我现在是货也拿不到想把自己钱拿回来还要经过卖家同意。这也太嚣张了。　　对于天猫而言商城是和他们有利益关系的肯定会维护他们的，而我们买家今后是否在选择在天猫购物他们是没有损失的。毕竟天猫有那么多买家少我们几个是没关系的。
　　我在纳纹女装买三件衣服，之前联系客服没人理就是弹出一句"由于双十一订单量暴增，在11月11日0:00-11月17日24:00期间付款订单，（预售的除外哦）都会尽早安排发货最迟会在11月20日左右发货出去的，（预售的除外哦）~请亲耐心等待，我们比您更加着急的"结果23号说我的单出现超卖，我十一号凌晨零点二十八分买下的，那些衣服现在都还在卖，打淘宝投诉电话回复是未见有超卖标示，客服今天要我退货，我正准备不退后天让她赔偿30%违约金时又提示发货了，不知道现在发的是什么货，没办法信任 了
　　11号在播帕希店买的衣服。00：47交易付款成功，20号通知我说没货了，旺旺上让我在店里挑过一件，按双11价算，尼玛，告知的双11价比现在的活动价还高，诚心逼着买家退款了事嘛。我们消费者就成了天猫和买家创造纪录的一棵棋子～～～　　请问买家要如何维权，坚决不款，时间一到又会自动打款给卖家，怎么办，怎么办，怎么办，怎么办，！
　　赶在11月11日00点买了一件Five Puls的大衣，10天之后双十一最后发货期之前给我说我超卖了，明明淘宝上显示在我之后还有很多人买了这间衣服，有的人也收到了，真想不通为什么我的就是超卖，根本不符合天猫超卖的理由，给客服发信息也很久都不回，然后来了个赔偿天猫积分和50元的补偿劵，最气人的是今天上淘宝一看，那款衣服又 有了，然后还是双十一之前的价，问客服，客服告知这是双十一反场优惠活动，优先超卖的客人购买，既然有货为什么不先把超卖部分的给解决了，天猫及商家的做法是在是太让人觉得恶心了！！！！
　　@雅能 86楼 　　11号在播帕希店买的衣服。00：47交易付款成功，20号通知我说没货了，旺旺上让我在店里挑过一件，按双11价算，尼玛，告知的双11价比现在的活动价还高，诚心逼着买家退款了事嘛。我们消费者就成了天猫和买家创造纪录的一棵棋子～～～　　请问买家要如何维权，坚决不款，时间一到又会自动打款给卖家，怎么办，怎么办，怎么办，怎么办，！　　-----------------------------　　卖家不按发货的话，账户上的钱是不能打到商家账户上的
　　我买的美津植秀旗舰店两件东西，最后只给我发了一件东西，少了一大瓶润肤液，但是却多了两小瓶我用不到的烂小东西，还有一封致歉信和一个优惠卡，他妈的，这算什么，我联系商家商家连理都不理，我给他们差评他们也不管，给他们留言说寄大便才勉强给我回了一句废话，大家双十一受骗的有能力的就给他寄送大便，或者寄送其他什么恶心的东西都可以，反正也别让他们好过就行，我反正是要给他们寄送大便的，随便动物的什么都可以，艹
　　现在什么情况？不申请也会退30%的积分吗？
　　@janvece 12楼 　　我也很气愤。我在罗莱家纺买的四件套等三样产品。我00:50付款成功，，到2点半库存最少的一样东西才卖光。其他两样都是要第二天下午还有售。前两天我看到在我后面付款的很多人都已经评价产品了。我的还没有了，我打电话给天猫，就来一句什么会有工作人员处理的。。尼玛。处理什么吊东西。这么多钱，滚利息都滚得开心死了。打电话给罗莱打了很多天才打通，告知我超卖。。那干嘛不早通知我。商场搞活动都没有参加，就等双十......　　-----------------------------　　我也是，买了他家四样产品，只给我发了一样，今天刚收到，维权的时候叫上我！！！人多力量大！！
　　我遇到的更可气！！！
17号显示卖家已发货，我一直等到今天还没收到。查看物流，上面什么也没有。我今天问了，告诉我由于物流公司已经爆仓了，没有物流信息显示的话，是快递那边漏件掉件了，核实确认后有库存的帮我补发，没有的话要我申请退款。然后就再也没有答复我了。我去快递公司官网上查了订单号，结果根本不存在。明明是没发货，尽然用虚假信息欺骗消费者。投诉系统也关了~~~~
　　双11他们就吃进了190亿，如把你钱压一周，想想那是多少利息，这算不算非法集资呢？
　　顶起来1支持支持！
　　超卖申请退款 五百块被套了半个月左右，昨天才确认，一整个坑人
　　今天碰到了天猫的维权的不讲理 所以在网上看看还有多少人与我差不多的经历 看到上面的经历 心里平衡点了 本以为天猫应该比淘宝强 谁知天猫完全是卖家的市场 　　在诺诗兰拍了一双鞋 遇到超卖 迫不得已换了一双 结果小了 要求换大 同意换 但不能保证还有 因为库存就一双了 在说明是因为你们超卖不得已换成这双并且你们几次电话答应会尽量满足我的要求时 诺诗兰同意给我留着 在他们收到鞋的几天没有消息后 我问我的鞋寄出没 先是怪我没给运单号 当给出聊天记录后 又说库存的那双有质量问题不能寄 觉得奇怪 认真看了他们的销售记录 才发现把留给我的那双 多出300的价格卖给了其他买家 这是淘宝这么久以来碰到的最无耻的卖家 今天打了天猫的投诉电话 是这样回答的我的 诺诗兰的行为确实很过分 你可以申请退款 如果他们不退款你可以维权 我问维权对他们是怎样的处理 回答那是我们的问题 我们会按天猫的规则给他们处罚 我问对我有什么交代 答给你退款 我就没明白既然我不能知道对这种无耻的行为有什么处罚 而自己却得到了买不到自己需要的东西的惩罚 那我维的是什么权
　　我在想马云是眼睛有问题；还是视而不见；现在太垃圾了；淘宝的客服更加是垃圾得要死
　　@Stevenflp 68楼 　　太搞了，还自作主张换款。　　-----------------------------　　真是太搞了，搞到无语了。用他妈你送一些不需要的东西奥。
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