投诉NIKE官网 无辜取消客户订单 -- 购物o快递 -- 聚投诉
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投诉NIKE官网 无辜取消客户订单
编号：CN10626 &&|&发表于 14:48:27&|&
2人参与评论
&&&投诉人：世杰先生
投诉对象：
投诉要求：
按原定内容消费者重新付款安排发货并给予一定赔偿
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
5月29日晚与nike中国官网订到AJ6复刻
款型/颜色：&
尺码 :&44.5
颜色:&白/黑/胭脂红
订单号:&AO
当晚已成功付款并收到nike方的电子邮件确认
5月31日却莫名收到通知nike已取消订单
辛苦刷到的订单就没有通知取消真让人不解，而且官网解释说系统问题无库存所以取消了订单 但是还是有个朋友收到了鞋子 真是无法理解 这样都欺骗了我们这些爱鞋的人。
要求恢复订单 给与赔偿
希望nike能尽快给予合理的解释 并作适当的处理及补偿!
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方耐克尚未回复
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NIKE(耐克)中国官网商城擅自取消已成功支付的订单
编号：CN10365 &&|&发表于 14:12:09&|&
7人参与评论
&&&投诉人：刘先生
投诉对象：
投诉要求：
确认订单并给予发货及相应的赔偿
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
日Nike（耐克）中国官方网站发售一款Air jordan6“Carmine”货号为.本人当日9点开始点击抢购商品，随即在此平台的排队软件中成功排到双尺码44的该商品，立即在9点08分通过支付宝付款成功，并已经收到银行的出账短信。我的订单号为：AO 按该网站要求的时间（15分钟内）支付成功。但却在9点38分收到该网站发出邮件说我未按照指定的（时间）给予支付，订单未成功。但钱早早就付过了，支付成功时间为9点08分。nike商城却以（15分钟内未成功付款）为由而取消..。同日下午给Nike（耐克）中国官方网站客服打电话。她说会给我核实并处理此问题，同时也承认是自己平台的系统出现漏洞，但经过3天的等待仍然没有给予答复。（根据图片可以看到的是，我在9点08分就已经成功支付，但是网站在9点22分又发一次确认订单，随即在9点38分发了取消订单，那我的钱被狗吃了吗？就算你没收到钱，那也是你与各支付平台或者网银平台对接出现的问题，凭什么要消费者来买单？同样，我在9点02分也通过同样的支付方式成功购得了一双41码的该商品，为什么一双成功一双却惨私自取消？）这三天来多次与官网客服电话联系，仍旧没有给出正面回应。因此鞋为限量版珍藏商品 无法第二次购买，故要求Nike（耐克）中国官方网站恢复该订单。此款鞋是自己的大爱，被无辜取消订单很心痛。故要求恢复订单。按照订单内容发货。
投诉补充：
贵州贵阳南明区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方耐克尚未回复
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　　Nike耐克海淘攻略比较适合喜欢运动的您！喜欢运动，在服饰方面会选择哪些品牌？您会说的一定是耐克或者是阿迪，确实这些品牌世界知名，但是去耐克买衣服需要使用Nike耐克海淘攻略帮助！Nike耐克，一个来自于美国的运动服装品牌，如果想要买到耐克真品，在Nike耐克官网海淘是最适合不过了！为您介绍一下Nike。
　　Nike耐克海淘攻略一：Nike耐克官网知多少
　　在Nike耐克官网进行购物，您对耐克官网了解的程度购深吗？Nike耐克官网怎么样？Nike（耐克），全球各地一个无人不知的品牌，来自于美国俄勒冈州Beaverton，创建于1972年，被人们称作是“近20年世界新创建的最成功的消费品公司”。如今，耐克的生产范围已经不仅仅是运动服装及其运动鞋包等等，他的体育用品包罗服装，鞋类，运动器材等等。 如果需要运动器材或者是是运动服装的话，Nike（耐克）绝对是您独一无二的选择。再为您介绍完Nike耐克之后，接下来一起来了解一下Nike耐克购物流程。
　　Nike耐克海淘攻略二：购物流程
　　1、来到耐克官网首页，点击邮件注册
　　2、如实的填写您的个人信息：
　　3、或者是直接点击jion进行注册，
　　4、接下来根据下图为您点出的类别进行选择您所需要的鞋子
　　5、选择您心仪的产品。以选择女鞋为例：
　　6、将喜欢的鞋子加入购物车，进行颜色及其尺寸选择，如下图：
　　7、进入结算页面，确定订单，点击继续
　　8、结算，输入您领取的耐克优惠码，输入，选择您的支付方式及其填写您的收货地址：
　　Nike耐克海淘攻略三：关于运费等诸多问题
　　关于支付：耐克官网支持的支付方式有：
　　关于运输：不支持直邮，您可以选择转运公司进行转运。
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