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难以缓解的供小于求——苹果官方二手iPhone 4s购机手记(淘宝&爱锋派&渠道)
优秀晒单，获得40积分奖励
日更新内容如下。因为我没找到转载至首页那篇文稿的修改链接，有劳小编帮忙在那边添加这两条更新内容，谢谢！更新1：有关电池损耗，是二手手机购买过程中大家最关心的问题之一，现在补上本人通过iTools软件检测得到的电池信息，在4月20日签收开始连续使用一周后（每天一充，大约有2次是用到彻底没电后再充电的），今天测试充电循环次数为71次，可以说作为一部二手手机，拥有这样的电池健康状态十分令人满意。再补充一下个人对于所购这部二手iPhone电池的感受：电池续航能力的评估得视具体的个人使用习惯而定，加上每部二手手机的个体性能差异不可控（毕竟富士康没有对电池进行翻新更换），故仅供大家参考：我有睡觉关机的习惯，从不玩游戏，重度的上网、阅读、听歌、拍照等职能由其他设备承担，这对我来说就是一部备机，使用的电话卡也是备用卡，仅用于和家人、挚友通讯（微信、短信、电话），偶尔扫个码、导下航、查查股票和物流、刷各种购物网站，总的来说属于中度至轻度的使用，早出门晚归家完全撑得住，但过不了夜，也就是一天一充。还有最重要的一点——我买到的这部机器原机主购于2014年12月底，所以到目前电池也就用了4个多月，并且通过APPLE客服后台查询，该机的原机主购机后没有任何维修记录，这也是电池损耗不大的重要原因之一。如果买iPhone5或者iPhone4s的16GB甚至更大容量版本，因为它们属于早已停产的机型，市面上的二手机使用时间至少在一年半以上，电池的折损自然相对比较重了。更新2：关于这样一部二手手机的售后质保，未必只有一条路：后妈富士康肯定是要管的，但是亲妈苹果未必就不管了哦。正文中提到富士康旗下全资子公司“爱锋派”所销售的这些由苹果官方回收的iPhone二手手机，富士康将承担自购机时间起一年的售后质保，其售后质保条例同苹果。这个质保时间的查询方法是通过扫描包装盒背面的二维码加爱锋派的官方微信服务号，然后使用系统内查到的序列号进行查询。但是，这条更新要说的是，对于某些二手iPhone，是可以同时继续享受苹果官方质保的，例如笔者买到的这部，这是笔者向苹果官方客服和技术人员进行反复咨询确认得到的来自苹果官方的答复：因为根据苹果客服在其后台的查询结果，此系统序列号对应的iPhone 4s是原机主购于日、且在后台没有任何维修或换新记录的一部正品国行手机，因而理所应当的还在苹果官方质保有效期内。所以，笔者在此确认，无论是通过爱锋派淘宝店还是富连网平台所购的苹果官方回收iPhone，除了均可以得到富士康的一年售后质保之外，手机自身在苹果官方的质保信息仍然有效——如果没有过保，那么苹果官方仍然会履行其对该商品的售后责任。不过请注意，苹果官方直营店APPLE STORE是不会对售后服务发起人的购机渠道进行任何询问的，官方客服直接告诉我无论是二手、三手还是几手，只要系统查询到还在保、没有未经官方授权的拆机维修史，就可以享受苹果官方的质保。而对于所在城市没有直营店的朋友，可以在直营店拒绝受理的情况下（因为授权维修点普遍要求售后服务发起人提供原始购机发票凭证）直接与苹果官方客服电话联系，要求高级售后人员介入进行协调，以保障该机现机主的合法售后权益。此外，至于二手iPhone到手后还能否继续购买APPLE CARE+，就得看您到手这部手机的时候，距离原机主购机时间有没有超过60天了。更新小结：富士康旗下爱锋派所售之二手iPhone，富士康只做了故障排查等功能性检测，对有需要的iPhone完成了以恢复正常功能为唯一目的的修理和维护流程，并只对其从外观成色上进行了A+级（8-9成新）和A级（6-7成新）的分级定价（在同规格、容量和颜色的前提下，前者比后者贵至少50元）。而从逻辑上来说，成色的新旧与原机主购机时间距今有多久没有必然联系——一个很爱惜手机的原机主，可以用了2、3年保养的仍然很好；一个放荡不羁爱自由的原机主，用了没多久就可以跟人家讲“我带着我的iPhone去过伊拉克”。所以，对于购买的二手iPhone来说，不仅是其成色，包括其所剩余的苹果官方质保售效期长短（购机时间长短也会在一定程度上成为电池健康程度最大的影响因素），也是需要拼RP的。第一次在MGPYH做晒单投稿，交稿前发现投稿必须在“品鉴”和“坑爹”中选其一。说实话，作为较早吃官方二手这只螃蟹的人，本文撰写初衷是以自己的购机经历、晒物，加上提供一些个人观点，力求做到中立立场的陈述，以供大家参考。至于东西好与不好、值或不值，请大家自行斟酌。苹果官方于上月底启动了官方的二手iPhone回收计划，回收价格与二手回收市场上的价格相比明显偏低，此外，对于任何机型，其回收价格仅由硬件质量和机身外观成色等决定，而与ROM容量大小无关，回收后得到的购物券也仅限在店现场购买限定商品。这样一连串的回收政策和价格在一定出程度上引起了人们的异议。暂且不说这种政策是否合理，既然是回收，那么回收的去向就是一个值得关注的问题。苹果官方先表示会有一部分收回设备被报废销毁，随后则于本月上旬公布与其在中国的官方合作商富士康联手，授权后者对苹果官方回收正品行货，通过富士康的官方认证检测和维修流程，确保手机内外均使用原厂物料，并由富士康提供一年保修。更为关键的，就是其最吸引人的地方，在于其出售价格。很明显，无论对于偷梁换柱的奸商，还是诸如Zealer这样的建立起一定信誉口碑基础的第三方商家，这样的价格足以对目前鱼龙混杂的二手市场造成极大的冲击。但是，这样的定价真的好买吗？出售的iPhone到底是“翻新”机，还是“二手”机？让我们先看一下过去十多天里发生了什么。日，富士康旗下“爱锋派”淘宝店正式上架苹果官方二手iPhone商品，并发生了第一笔交易。但此时，绝大多数网友以及媒体对此并不知情。日，笔者从网络上零零碎碎的帖子了解到富士康将要得到苹果官方授权，正式开始在中国大陆地区出售官方回收的“翻新”iPhone手机。这时，一些报道使用的是“翻新”、“官翻”一类的描述。日，国内多家网站对对富士康准备开始出售苹果官方回收的iPhone手机作了报道。此时，富士康正式申明，其所出售的是苹果官方回收的“二手”手机，其只负责走完质检流程，对有故障的零部件以苹果原厂物料进行替换或维修，并不对所售iPhone手机的外观和电池进行翻新、更换。自此起，多数网站的报道也在标题上明确注明了“二手”的描述。而网络的讨论中，针对这些iPhone到底是“二手”还是“官翻”，也产生了不少争议。同日，笔者登陆富士康旗下电商网站富连网和飞虎乐购，仅在富连网找到了二手iPhone的商品链接，显示为缺货状态，在网站注册后可以点击到货通知。日，一个巧合，笔者在淘宝网上看到了前文所述的这家名为“爱锋派”的店铺。此时，这家店上架了包括iPhone4s、iPhone5、iPhone5c、iPhone5s在内的四种机型，全部都明文附注是苹果官方二手回收商品，并且每种机型在淘宝手机客户端上可见均有全部ROM容量规格和全部上市配色，但商品为下架状态，无法购买。随即笔者仔细观察了一下这家店铺的信息：注册地址在浙江嘉兴，发货地址在河南郑州，而郑州恰恰正是富士康iPhone加工厂的所在地。然后又看了一下这家店所售的各款二手iPhone的成交记录，最早的一笔发生在4月10日，自此起，每天每款机型的交易量在几部至十来部左右不等（iPhone5c交易量最小，截至目前仅成交一部）。但从4月15日起，该店内各商品的收藏数量明显上涨，其中iPhone5s收藏数最多，达到2000。截止今日笔者完稿时，其所售的二手iPhone5s关注数已过7000。随后，笔者通过阿里旺旺询问了店铺在线客服，对方明确答复他们是富士康官方的销售渠道之一，但是因为天猫不允许出售二手商品（其实富连网刚上线后不就曾在天猫开过店，后来关闭了），所以他们就在淘宝开店，所售二手iPhone支持7天无理由退货以及富士康官方的一年质保。此外，店铺客服提醒我注意：富士康通过淘宝销售的二手iPhone的售后质保申请必须通过淘宝发起，不能通过富连网或飞虎乐购等其他渠道发起，反之亦然。&从上面的淘宝手机端查看“爱锋派”店内二手iPhone的照片以及店铺介绍来看，淘宝店所售二手iPhone的成色分为两种——“官方标配”指A级货，即6-7成新；“套餐一”指A+级货，即8-9成新。这样的成色描述从后来收到的实物来看描述还是比较客观的。而ROM容量方面，也有8GB(仅iPhone4s)、16GB、32GB和64GB等可选，每天10点更新库存上架，并不定期补货，这一点的选择余地比富连网要多一些。而价格方面，富士康在“爱锋派”淘宝店所售苹果官方回收的二手iPhone出售定价，是以本文首贴图中的公布价为基础，容量每增加一级涨50元，成色上A+级比A级涨50元，二者相叠加，以此类推得到具体规格商品的实际售卖价。笔者几年前曾在旅途中丢失过一部4s，自己对4s的设计一直很喜欢，加上出于对苹果官方的二手iPhone会是怎样成色的好奇心态，随即于日，在富士康“爱锋派”淘宝店购入了一部。所购商品为。商品标价899元是A级货，即6-7成新的，但更关键的是，没得选，当时电信制式的就只有这一部A+级（8-9成新）的，售价为949元。日，笔者收到了所购二手手机。因为收货时就已经先拆箱验货，故为假开箱，晒单如下。顺丰的包装还是一如既往的靠谱。富士康的包装盒很简单。在发货后，笔者收到店铺短信，告知本人可以通过包装盒上的二维码扫码，加上爱锋派的官方微信之后查看质保信息。验证结果是质保时间从4月26日起算，而笔者于20日就收到了，不清楚为何会多出六天。包裹内还有一张出货单，但是没有发票，随后询问店铺售后客服，答复是7天无理由退货期过后可以申请补寄。然后开盒。盒内只有裸机，没有数据线和充电插头，正好以前丢失的4s剩下的线材就派上用场了。&各角度细节照片如下，全部照片为诺基亚Lumia720T拍摄，未经任何后期处理。成色如何大家自行判断，但基本验证了网上那句“成色拼人品”的话。&边框成色还是蛮好的。但是……&&机身背面和正面局部存在较明显且密集的细小划/擦挂痕迹，在某些角度下比较明显。这部手机富士康将其定为“A+级”，即8-9成新，总的来说，个人认为这个描述比较客观，也对这个成色可以接受。大家可以参考一下来定夺买哪种成色。下面开机进入初始设置。开机一切正常，8.2的系统。运行过程中略为卡顿属于4s在8.2系统下正常运行的合理现象，并且卡顿程度并不严重，而成色上的不足与电池续航能力偏弱则属于二手商品的正常特征，这三点都属于个人可接受的范畴。真正让笔者难以适应的是仅8GB的ROM存储空间实在局促，建议大家尽量入手16GB及更大ROM容量的机型。如果说上述关于卡顿和成色，本人接受是个人化的价值判断结果，存在个体差异性的话，那么接下来可能是普遍性或者大量性的一个问题来了：SIM卡槽上的IMEI和序列号等产品身份信息，与通过设置查看的序列号不合。笔者在苹果官网和这两个网站，就这两个不同的序列号进行了产品信息查询。上图为SIM卡槽序列号产品信息查询结果：已过保，卡槽原本是另一部16GB白色4s上的。上图为机器内部序列号产品信息查新结果：机器还是比较新的，未过保，原机主于去年12月购买并激活。就此现象，店铺客服答复是：一方面是因为部分机器的SIM卡槽损坏需要替换，另一方面是因为需要和官方售后区别。而笔者推测后者才是真正的原因——客服答复中提到，根据富士康与苹果的协议，二手回收iPhone手机的售后全权由富士康负责。确实，这部机器通过机身查看的购机日期是2014年12月，也就是说应该还在苹果官方质保时间内未过保。这样做应该就明确界定了二手iPhone的购机者只能通过富士康进行售后这一种售后渠道。假如三码合一，这样一部未过保的手机流入黄牛手中，黄牛就可以抢购到手后将其当作在保手机再加高价进行倒卖，这其中价值利润空间不小。此外，苹果官方拒绝对二手手机进行外观翻新，从这个角度来看，这也是基于为避免这条官方渠道出售的二手手机流入灰色市场、被以旧充新而做出的决定，就算已经过保的机器，如果外观翻新，黄牛以旧充新加价倒卖，也会对买家利益造成冲击和损害。而“低于目前二手市场的专卖定价+拒绝外观翻新+售后由富士康接手”，这应该就是苹果官方对哄抬价格、以旧充新等市场乱象祭出的组合拳。个人认为苹果对于此次授权富士康质检并出售的官方回收二手iPhone不做外观翻新是一个明智之举，无论对于真正需要购买二手iPhone的消费者，还是苹果自己的品牌口碑维护来说，都是利大于弊。回顾过去十多天以及整个购机过程，不难发现调皮的富士康这次可谓玩了一次声东击西：一直以来各网站报道的都是其将在自家旗下的富连网和飞虎乐购电商平台开售苹果官方二手iPhone，然而另一头，却已经悄悄地早采取行动，于4月10日起在淘宝上开卖了。而截至今天，富士康自营B2C平台富连网正式开卖，因为货源严重不足，采取每周三中午十二点定时抢购的方式进行销售。总的来说，苹果和富士康这次合作不得不说是一次成功的运作：一方面，苹果的战略很明显就是不做中低端手机，而是以官方回收并承担质保的二手手机来占领中低端市场，相信此举会对安卓和WP阵营的中低端机产生一定的影响，尤其是在低端产品线上，吃硬件的安卓将面临较WP更大的压力；另一方面，富士康先在淘宝开店，让“爱锋派”先行试水，对市场回应做一个试探，然后再在自家电商平台开售，从而在一定程度上做到有备而来。但即便做了这样的准备，事实却仍然难以得到本质改变——在开始的一段时间内，富士康所售的苹果官方二手iPhone手机势必将像以小米为代表的一些国产手机一样，出现“抢购”等供小于求的市场局面，而这绝不是通过十来天的未做宣传的小范围先行售卖试水所能解决的。并且就事实来看，这十来天里，至少从笔者得知淘宝“爱疯派”店铺这一销售渠道以来，每天基本是都“秒抢”的节奏，相信自今天在富连网正式开卖以后的一段时间里，这种局面只会加剧，不会得到改善。究其原因，大致如下：首先，在回收来源这一点来看：一方面，虽然是二手手机，但苹果对于回收机器的品质把控仍然门槛不低，否则会砸了自己的招牌；另一方面，苹果官方制定的回收价格和政策其实相较于灰色回收市场以及已经运营的二手平台（如Zealer）或即将开始运营的第三方寄卖平台（如ReLife）的价格都要低，苹果官方回收价格和ROM容量大小无关，返券也仅能在店购买指定商品，这一切对于原机主来说都是让他们犹豫是否要在苹果官方出掉自己手里的旧iPhone的因素。如果提高回收价格，提升对原机主的吸引力，那么又将抬升出售价格，降低其对潜在二手手机买家现有的市场吸引力，这无疑是一个摆在苹果和客户们面前难以解决的悖论。基于这两方面，苹果官方的回收货源，起码从数量上来说，绝不会达到足以满足供需关系的量级，尤其是针对像iPhone5s这样性价比极高、并且目前仍然具有很好使用体验的机型而言。其次，目前的抢购局面，是建立在目前iPhone的市场供需关系基础之上的——需要一部备机、想尝试iOS、以及果粉，甚至是所谓的面子消费，无论是基于何种目的和初衷，这些潜在买家群体其所构成的总需求量是十分庞大的。而在这个庞大的队伍中还不能忽略一个不小的构成群体——黄牛。所有的潜在买家，在网页和手机前蹲点守候抢购的时候，竞争的不仅是其他的买家，还有混入其中不计其数的黄牛，即使苹果祭出了三招组合拳，价差摆在那里，其市场利润就有空间可以滋生，黄牛就不会罢手。最后，对有意购买二手iPhone的网友们，笔者个人的建议是：一，如果对外观成色不太介意，那么富士康所售的苹果官方回收iPhone手机无疑是最好的选择，即使它很难买（qiang）到——一年的质保，加上原厂物料维修的保障（考虑到苹果对其原厂配件把控相当严），以及市面上最具竞争力的价格，这些都是选择它的原因。二，如果对外观成色比较介意，那么还是在一些明确承诺会对手机进行翻新并承担质保售后的、具有一定信誉口碑的第三方商家购买更好。比如Zealer，就有从9.9成新、9成新和9成新以下等三种成色可选；再比如即将于5月初启动的ReLife专卖平台，已于今日宣布将对回收iPhone进行纳米级镀膜和翻新维护后再进行转卖出售。并且这两家都提供一年的质保，这也是十分重要的一点，只是在维修的原厂物料上没有像富士康那么有力的保障。而从目前淘宝“爱锋派”店铺所售二手iPhone手机来看，苹果官方二手手机的成色仅有A级（6-7成新）和A+级（8-9成新），且无翻新的产品。此外，ReLife已明确表示，待平台启动后，现阶段会先从iPhone系列产品入手（包括目前苹果联合富士康没有出售的二手iPhone6和6Plus），以后再逐步扩展涉猎品牌及机型范围，这样一来消费者的选择余地将会更大，这也是第三方平台的一个优势。
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我是石头：你好，请问这个价格能在哪里买到呢？
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