目前产品方向小新人，最近写了懂球帝的产品体验报告，贴在这好了--------------------------------------------------------------------------------------------一、产品基本情况1.产品名称：懂球帝2.slogan：为足球而生3.产品定位：足球门户应用4.产品版本：4.2.05.相关竞品：直播吧、虎扑体育、新浪体育二、产品体验环境1.体验系统：IOS2.体验机型：iphone 4s3.网络环境：校内网（WiFi）4.使用场景：室内5.系统版本：ios 7.1.26.体验时间：三、产品发展历程-融资情况1.天使轮：2014年2月获险峰长青数百万人民币融资2.A轮：2014年6月获红杉资本中国数百万美元的融资3.B轮：2015年9月获千万美元级别融资，估值达到5000万美元三*、产品发展历程-产品迭代重要版本1. 版本2.6 新增加v认证功能2. 版本3.0 (1)个性化订阅“我喜爱的球队”，增加球员、球队twitter、ins订阅(2)比赛实时直播时新增聊天室功能，提供球迷间的实时互动3. 版本3.1 新增用户关注功能4. 版本4.0 新增商城功能，在此版本之前新增球员数据、新增懂球妹、足彩等圈子以及许多非豪门球队圈子、新增“我是教练”等趣味功能三*、产品发展历程-盈利模式目前懂球帝的盈利模式尚不十分明朗，目前只存在商城——也就是足球装备、足球周边电商——一个变现渠道。目前懂球帝以PGC形式大量产出优质内容，建立各类足球BBS，吸引足球迷群体，积累用户口碑，沉淀用户关系，形成以兴趣为基础的社群。其目标是成为国内足球这一体育细分领域最大的球迷交流平台以及互联网媒体平台。一个成熟的足球APP在中国保守估计会有接近五千万的潜在用户，这个数据建立在国际足联2011年对于中国足球人口具2600万的调查得出。同时，根据《体坛周报》和《足球周刊》等长年的数据积累反映，常年关注足球的互联网用户，不少于六千万。随着国内体育尤其是足球大方向的形势政策日益明朗，足球将会获得更高的关注度。个人认为目前懂球帝意图抢占市场，积累在球迷心目中的知名度。预计未来广告、足球领域电商将成为懂球帝商业方面的主要思路未来如果能与目前市场上领先的直播方pptv、乐视等建立合作，加强直播时的实时互动可能会有不错的效果。足球电商的问题是客单价一般来说较高，用户消费频次不高（例如球鞋、球衣、球迷周边），。四、目标用户分析-用户基本属性（数据来自百度指数搜索”懂球帝“相关）1.年龄分布：用户主要集中于20-39岁之间（约占80%），这类用户对于互联网产品接受程度高，有极大数量的互联网重度用户，有较强的表达个人意见的期望，同时较为接受网络购物，比较容易产生冲动消费；作为足球迷，兴趣驱动导致购买欲望增强。2.性别分布：男性用户是懂球帝产品中的核心用户（占90%以上），但女性用户是懂球帝BBS中的重要参与者，能大量增加BBS活跃度，且其中的优秀用户例如“女球迷采访”栏目，是懂球帝上UGC优质内容的主要产生者。男性用户虽然一般来说网络购物欲望不够强烈，但其在兴趣驱动上的购买欲望较为强烈。与此同时，从媒体角度说，男性用户有较强的表达意识，分享欲望强烈，由于其他社交平台上的弱关系群组，“分享”这一功能可以扩大媒体意见的影响范围。3.地域分布：多分布在中超球队活跃的地区，例如北京、广州、上海、南京等。也因此，用户个人的购买能力实际是较强的。*四、目标用户分析-用户评分（图源自应用雷达）高分（五星评价）：5分满分占大多数，说明懂球帝较好的切中了用户痛点，并且在用户体验上非常不错的贴合了用户的习惯。而作为一个球迷表达交流意见的平台，运营所产生的使用氛围也使大部分用户十分满意。中等（三星、四星）：用户这一阶段评价数量较少，说明该产品优势劣势较为明显，同时也说明在设计及使用中没有很严重的设计漏洞或失误，在用户体验上较为使人满意低分（一星、二星）：这一阶段用户数量值得思考，由于竞技体育的特殊性，体育类app的运营是影响用户体验的重要问题，笔者即时进入App Store中翻阅了一些低分评论，基本都是对社区管理员的不满。考虑到这部分用户的意见，未来在用户运营方面应当更加的谨慎。五、产品功能框架六、产品体验与改进-体验产品主要元素构成：足球兴趣BBS+社区+电商+PGC*六、产品体验与改进-问题与改进1.最想调整的功能：首页中顶边栏目建议缩减成：头条、视频、专题、足彩、五洲其中视频集合目前同级的视频和集锦，并且可以将业余足球训练、比赛集锦、搞笑足球片段等分开来做；专题集成目前的深度、闲情两个同级的栏目；五洲集成足球领域分布想要调整栏目的原因是：首页中圈子与底部栏圈子冲突，反而使得首页顶边与底边栏功能重复。且首页顶边栏目过多，用户想浏览后边的标签时复杂度较高，使得后面的栏目访问频率不高反而影响了简洁程度。2.最想添加的功能：在线直播时的文字直播原因：现有的懂球帝文字直播与在线聊天室混合，体验较差，建议以时间轴形式进行比赛文字直播。当用户关注比赛时，许多用户使用懂球帝可能是在无法使用视频直播软件的时候想通过懂球帝来获知比赛的实时情况，但目前在线聊天与文字直播合并的情况不够清晰，用户不能通过懂球帝减少流量的实时关注比赛细节，这一功能也在新浪体育、直播吧同类竞品中得到检验，很好地满足了用户需求。3.整体产品思路优化：*1、内容用户使用懂球帝产品可以满足下列需求：（1）及时关注比赛（2）了解领域新闻（3）参与热点讨论（4）关注周边内容以上三点中前三个需求触发次数较低，按照我对足球领域的了解来看大概每两到三天产生一次，但第四项是较为容易触发的需求。懂球帝用户主要是以兴趣导向的用户群体，在无聊时比较愿意去使用相关的APP关注有关的周边内容。未来软件可以加强运营，培养社区文化。让足球相关类的文章、视频成为懂球帝的亮点，这样有助于吸引用户，同时有助于增加用户粘性，而优质的内容也将为广告方面的收入带来提升。除此之外，如果在资本充裕的前提下可以增加媒体的方面的资源，考虑到懂球帝软件是细分领域较为专业的，可以区别于传统互联网媒体的实时采访转向人物、事件记录，这也将成为内容方面的竞争壁垒。*2、足球电商由于目前足球电商领域有几个资源丰富的工作团队（如EnjoyZ，偶偶），因此懂球帝如果想另辟蹊径加入竞争，无疑是不明智的。如果懂球帝有志于发展足球电商，那么可以与对应的工作团队建立合作关系或直接邀请这些团队加入，懂球帝目前的用户量与这些工作团队的软实力将形成互补。*3、运营作为目前起步阶段，用户忠诚度不高，应该通过较为稳定的运营使软件在球迷中增加可信任度。应当了解足球爱好者用户相对其他环境下较为激进，同时对自己主队有很深的感情，运营团队应当尽量保证运营的稳定不偏激，营造良好的软件使用氛围。
懂球帝本身app还可以，只是用户群体质量越来越低&br&注册个ID叫张琳芃真以为自己是张琳芃了，ID叫马夏尔真以为自己是马夏尔了&br&懂球帝快变成YY小天堂了&br&-------------&br&再补一个&br&懂球帝道德帝太多&br&这就是刻意追求评论区和谐的结果，大量用户都认为自己来懂球帝的原因是因为评论区的和谐，慢慢的逐渐变成了圣母，一旦发现不合适的言论马上贴标签“小学生”、“懂球帝不适合你”之类的文字。我记得最逗的一篇文章里面的评论区全是道德帝谴责某些用户的不爱国的言论，但实际上根本就没有任何用户发表不爱国的言论……懂球帝的道德帝啊……太能YY了&br&另外，懂球帝最近卖球鞋了，号称下载量超过4000万的app，卖了一周不到100双……&br&&br&&br&评论区可是一直都出现大量支持在懂球帝卖球鞋的啊，还说要支持懂球帝盈利。&br&&br&心疼。
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单说帖子评论，虎扑抖的机灵很多都超越知乎了，懂球帝一副贴吧风格。&br&而且自从上了虎扑和知乎，身体越来越差了。
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想到了罗尼
想到了罗尼
肉泥说他开赛前会脑里模拟比赛以进入状态。
这才是真正的思考人生！、、
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[活动] [活动] [活动]你眼中当今足坛突破过人第二强的是谁啊？
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，，，还是？？？[ 此帖被相见太晚在 18:15修改 ]
可以悲伤，但不要绝望。每个人都是自己命运的建筑师。构筑未来的命运之星，在你自己的心中。你是自己幸福的发明者。你永远不会一无所有，奔跑在大地上，至少你拥有一个自由的灵魂！
这些回帖亮了
没觉得罗本多强，现在连内切都吃力了。。
罗本只是脚下频率快，几乎没有中路连续过人，让他干里贝里的活，他能被整场看死。。
梅西的过人要放到历史上讨论。
当今的过人排行要去掉梅西再讨论
这个会有第二选择吗吗吗吗吗吗吗吗？。。。
在这个社会里，你妄图做一个稍微理性的人，那就有的被咬了。
看我不顺眼的人，能给您心里添堵，我真是舒坦。
梅西，裸奔
剩下两个不值一提，档次上的差距
梅西的过人要放到历史上讨论。
当今的过人排行要去掉梅西再讨论
女孩子SY过后造成的阴*部肿怎样才能消肿
引用3楼 @ 发表的:
梅西的过人要放到历史上讨论。
当今的过人排行要去掉梅西再讨论
说的有道理，这样比较好
可以悲伤，但不要绝望。每个人都是自己命运的建筑师。构筑未来的命运之星，在你自己的心中。你是自己幸福的发明者。你永远不会一无所有，奔跑在大地上，至少你拥有一个自由的灵魂！
LZ不带你这样的，我沙发白坐了。。。
在这个社会里，你妄图做一个稍微理性的人，那就有的被咬了。
看我不顺眼的人，能给您心里添堵，我真是舒坦。
[quote]引用5楼 @ 发表的:
LZ不带你这样的，我沙发白坐了。。。[/quot
呵呵，不好意思，你说的太有道理了，现在这个标题好多了，你再来一个答案吧
可以悲伤，但不要绝望。每个人都是自己命运的建筑师。构筑未来的命运之星，在你自己的心中。你是自己幸福的发明者。你永远不会一无所有，奔跑在大地上，至少你拥有一个自由的灵魂！
心态摆平了我还是觉得边路的罗本相当犀利
引用6楼 @ 发表的:
[quote]引用5楼 @ 发表的:
LZ不带你这样的，我沙发白坐了。。。[/quot
呵呵，不好意思，你说的太有道理了，现在这个标题好多了，你再来一个答案吧
看了昨晚某人的帖子，我觉得是内马尔。。
在这个社会里，你妄图做一个稍微理性的人，那就有的被咬了。
看我不顺眼的人，能给您心里添堵，我真是舒坦。
引用0楼 @ 发表的:
内马尔，罗本，阿扎尔，还是？？？
突破第一的是谁？
不是内球王吗？
02年，开始于德国8：0沙特的足球记忆。空翻的少年，霸气的狮王，坚毅的巴熊，还有那个阿福头的外星人。
PS:拒绝谩骂，拒绝无脑黑，净化狗孩环境从我做起！享受纯粹的足球的快乐，梦回大狗孩时代！
纯粹论突破，罗本是毫无疑问第一的。
梅西C罗都不如他。
这个是天生的球感。
罗本带球就像球吸在脚上一样的。
梅西突破只能短距离变向。
而CR突破还要花技术。
但是罗本的突破就是吸着球长距离冲刺突破。就是强吃你。这种球感真的太少见了。
不然罗本也不可能被人骂人独了。
内马尔所谓的过人根本不值一提。
对球没有绝对的控制力，每一个过人都磕磕绊绊，靠运气。
最重要的一点，内马尔在低水平的巴西联赛混。防守根本不值一提。
巴西联赛是什么水平？发福的小罗都能连过数人。
罗本的过人模式则比较接近于梅西，比较精确，属于对球有绝对的控制。
女孩子SY过后造成的阴*部肿怎样才能消肿
梅西 内马尔 裸奔 C罗
排名分先后
我觉得貌似没第二强，基本好几个都差不多，没有煤老板那么厉害，不是一个境界的
一群小孩子欢快地边跑边叫：“哈哈，黑出翔啦，黑出翔啦。”“都给我滚！！”包大人提上裤子冲出了厕所。。。
罗本无悬念吧
罗本的突破过人逆天了。。。
没觉得罗本多强，现在连内切都吃力了。。
罗本只是脚下频率快，几乎没有中路连续过人，让他干里贝里的活，他能被整场看死。。
引用16楼 @ 发表的:没觉得罗本多强，现在连内切都吃力了。。
罗本只是脚下频率快，几乎没有中路连续过人，让他干里贝里的活，他能被整场看死。。
里贝里突破也不差啊，哈哈
可以悲伤，但不要绝望。每个人都是自己命运的建筑师。构筑未来的命运之星，在你自己的心中。你是自己幸福的发明者。你永远不会一无所有，奔跑在大地上，至少你拥有一个自由的灵魂！
里贝里 罗本 苏亚雷斯 ，哈扎尔内马尔这些只是外强中干的技术流
引用17楼 @ 发表的:
里贝里突破也不差啊，哈哈
［话题］理性讨论，如果罗贝里合体，能否完爆梅西发自手机虎扑
宇宙，最后的边疆
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