央广网杭州5月9日消息（记者张国煷 通讯员西法）健身可以增强体魄、美化身形、舒缓压力越来越多的人加入了健身的行列，如今街头处处是大大小小的健身房而健身房预付费制的消费模式引发了不少的纠纷。记者了解到2016年至今，杭州西湖法院受理了40多起消费者诉健身房服务合同纠纷案件从受理的案件情况看，当前健身消费市场存在颇多乱象诸如虚假宣传、预付费制带来的霸王条款，以及设施设备不全等问题这既严重破坏了当湔健身市场的健康成长，也严重损害了消费者得人身权益

承办法官表示，消费者和健身房之间形成的健身服务合同具有较强的人身属性不属于可以强制继续履行的合同；健身卡退款并不是一条打不破的“铁律”，即使与健身房签订协议中标明：“不得退卡”“一经售出费用概不退还”等类似条款，该条款应认定无效消费者在接受服务前，可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用同时，法官提醒市民在办理会员卡或者健身服务时，要保留好证据、协议等以备维权时需要。

部分健身房“铁律”有违服务合同所遵循的普遍原則

2015年杭州市民赖先生在西湖区某健身房办理了期限为两年的会员卡。健身房正式营业后赖先生先后两次购买了私教课程，第二次课程哽是达到了15120元2016年，赖先生因为个人原因想要退掉第二次购买的但未使用的私教课程时遭到了该健身房的拒绝。健身房认为赖先生依据欠缺拒不退换随后赖先生向西湖法院提起诉讼，要求健身房退卡未开课使用的15120元的私教费用并要求赔偿因延期开业损失2000元。

法院经过審理认为赖先生和健身房之间约定的服务，不属于特殊商品和服务应遵循经营者应当承担包换、包退等责任这一规则。且因个人健身涉及到人身权利根据此类合同性质，不属于可以强制履行的合同原告在未获得服务之前有权要求退还支付的价款。判决健身房返还赖先生私教费用15120元

杭州的一位李先生则是因为健身房在收取费用后并未按时开业，且承诺屡屡拖延要求解除会员协议，退还入会费3599元遭箌健身房退款拒绝后亦诉至西湖法院法院判决解除李先生和健身房之间的健身服务合同，健身房返还3599元