骑着骑着公共自行车卡“溜”了怎么办？ .cn &&&&&日&&&&&09:20:18&&&&&星期日&&&&&来源：&
车篮不是保险箱小件物品易滑落
拨打“”或到服务中心挂失
进入9月，天气逐渐凉快起来，被“冷落”了一夏的公共自行车，再次被市民踩得飞快。眼下，椒江公共自行车日借车量增了2000多次，连续几天保持在1.7万次左右。
“夏天日头大，一骑车就出汗，我出门一般打的或乘公交车。”今年年初，市民王小姐办了一张公共自行车卡，但这个夏天基本没怎么用，“现在天气凉快了，自行车卡又派上用场了，去买菜、逛公园什么的，都很方便。”
记者从台州市公共自行车发展有限公司了解到，截至8月底，我市已有4.1万多人办理了借车卡。
不过，市民在使用时难免会碰到遗失、补卡等问题。“我这卡丢了一个多月了，一直没时间来补。”昨日，在椒江区白云派出所附近的公共自行车服务中心，记者碰到市民陈先生时，他正在补卡。陈先生说，每次借好车，总习惯将自行车卡放在车篮里，还车时就比较方便拿。可没想到，有一次到了还车点，他却发现车篮里的卡不翼而飞。“可能是中途，卡从车篮里掉出来，或是拿东西时夹带着掉了。”
台州市公共自行车发展有限公司工作人员陈金燕告诉记者，自行车卡放在车篮里很容易丢失，有一段时间来补卡的人特别多，“多数公共自行车用的是铁网车篮，缝隙比较大，卡等小件物品容易滑落。我们发现这一情况后，对车篮底部进行加密，但在骑行过程中，自行车卡还是容易掉出去。”陈金燕建议，市民不要将卡放在车篮里。
自行车卡丢了，怎么办？首先要拨打服务热线“”或到服务中心办理挂失手续，补卡需支付20元。“挂失很重要，如果没有办理挂失手续，有人捡到你的卡，自行车被刷走，产生的记录都是你本人的。”陈金燕提醒，如果挂失后，自行车卡又重新找回，应立即到服务中心办理取消挂失登记，三天后该卡仍可使用。如已办理补卡手续，退卡时需带上发票、新卡、身份证原件，到服务中心可退还20元工本费。
此外，非人为原因造成CPU卡不能正常使用的，可在其无借车行为时，到服务中心办理免费更换；因持卡人弯折、烘烤、打孔、浸水等人为原因造成损坏的，需支付新卡20元，方可办理换卡手续。
记者了解到，由于公共自行车租赁卡采取实名制，如有市民捡到自行车卡，请不要随意扔弃，可拨打服务热线查询持卡人的联系方式，说不定举手之劳，就做成好事一桩。
■　新闻链接
如有市民要办理补卡、退卡、过户等业务的，需到服务中心办理。目前市区共有2个服务中心，商业街台州书城、老城区白云派出所附近各有一个。台州书城服务中心工作时间8:30-12:00；14:30-17:30（星期六休息，不办理相关业务），老城区服务中心工作时间8:00-12:00；14:00-17:00（双休日也有工作人员值班）。
作者：朱丹君&&&责任编辑：余彩虹
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◆&& 租车须知
■& 租车须知
怎样租用公共自行车？
&&凡年满16周岁（含）以上，65周岁（含）以下，身体健康，能够熟练骑行自行车的自然人，可持第二代居民身份证、军官证、护照、台胞证、港澳人员往来大陆通行证到市民卡服务中心（史可法路58号、鸿福家园32幢）、文昌（文昌中路283号）、文汇（文汇东路247号）、中燃（四望亭路450号）、扬州移动公司营业厅（文昌西路53号）、西站公交停车场营业厅以及有人值守的公共自行车租赁管理站点办理一张绿杨骑行卡及充值。
&&&&将绿杨骑行卡放在公共自行车锁止器刷卡区上直接刷卡，锁止器将发出语音“请不要拿走卡片”，稍候，锁止器解锁，语音提示“车锁密码XXXXXX，请取车”，即可取车，租车者须在30秒内将车推出，脱离锁止器，否则，将被重新锁止。
注：如取车刷卡时无意刷到维护中的车桩，无法取车时，请不要硬拿车，耐心稍等1-2分钟后再重新借车。
怎样还回公共自行车？
请先将租用的公共自行车推入锁止器，随后锁止器将车锁定，并语音提示“请您还车刷卡”，此时将卡平放在读卡器位置，片刻后即语音提示“请取卡，车已还好，谢谢”！即实现还车。
公共自行车密码锁及密码如何使用？
&&公共自行车身有一把机械数字密码锁。在租车时，锁止器会由语音方式报出锁车密码（如需要中途锁车时，请牢记），如车骑行到中途需要锁车，就用公共自行车密码锁将车锁住（锁车就是把车锁位置银灰的按钮按到底即可）；开锁时请先在数字键上输入相对应的密码（如数字键按不动，在数字键的反面有个大点的黑色把它朝数字键的方向顶下，数字键就复位了），然后把数字键下方黑色小按钮向上按下，密码锁便打开了，如忘记密码，可拨打服务电话400－1085757查询，或者在站点附近可在站点控制器上读卡，也可查到密码。
公共自行车收费标准？
&&& 按照物价部门批准的标准执行。租赁1小时内免费；1小时以上，每小时收费1元；12小时以上、24小时以内收费封顶12元；超过24小时，每天收费封顶18元。卡内除去300元诚信保证金，余额不足2元（含2元）时，暂停租车服务。租车费用实行分段计算，从租车者的绿杨骑行卡中扣除。
骑用公共自行车有哪些注意事项？
1、为保证安全，存在下列情况之一者，不要骑用公共自行车：①患有心脑血管、精神类以及其他影响自行车骑行的疾病；②智障者、饮酒者；③怀孕的女性。
2、绿杨骑行卡实行一人一卡一车，本卡仅限办卡人本人使用，不得转借给他人使用。
3、租车前，应熟悉公共自行车各部件的使用功能，检查所租自行车各系统的安全性能，如发现有影响安全骑行的问题，请将所租自行车推还到桩位上，还车成功后，重新选择车辆租用，若车辆无法归还到桩或锁止器无法锁住车辆，可拨打服务热线电话400-1085757寻求帮助。
4、树立“随租随用，用后速还”的租车理念，及时归还租用的公共自行车。如长时间占用（发生2次租用72小时以上未归还情况）公共自行车，该租车者及其所持有的绿杨骑行卡将被列入信用黑名单，取消租用公共自行车资格。
5、公共自行车骑行范围为扬州市城区。骑行时，应自觉遵守《道路交通安全法》，服从交警的指挥，不得将车骑入机动车道，不得乱停乱放、占用盲道停车。
6、骑行中如发生事故，应及时报公安部门处理。
7、如骑行中车辆发生故障，租车者应及时就近调换车辆，也可通过扬州公共自行车租赁服务热线电话400－1085757寻求帮助。
8、租车者不得利用公共自行车从事违法活动，不得盗窃和非法占用公共自行车。
9、租车者对公共自行车服务人员在工作中存在的服务不到位问题，可拨打市民卡服务热线96169或扬州公共自行车服务热线400―1085757反映或投诉。
如何办理退卡手续？
&&& 卡完好但不想再使用时，凭第二代居民身份证、军官证、护照、台胞证、港澳人员往来大陆通行证到市民卡有限责任公司各营业厅或公共自行车管理站点办理退卡业务，经核实证件、卡号及租用的自行车完好情况等相关信息，确认卡使用完好、清洁、无损时，即可办理退卡手续。退卡时，收取每张卡每月1元租金（不足一月按一月计算），卡内余额及租借自行车的诚信保证金全额退还。
如何办理补换卡、挂失手续
&&卡不能正常使用时，可持卡到市民卡服务中心（史可法路58号、鸿福家园32幢）、文昌营业厅（文昌中路283号）、扬州移动公司营业厅（文昌西路53号），凭第二代居民身份证、军官证、护照、台胞证、港澳人员往来大陆通行证办理补换卡业务，经核实自行车使用情况及卡面情况后，原卡收回。7天后，持相关凭证到原补换卡登记点办理转值业务。
&&&&外地人持卡不能正常使用时，可持卡到市民卡服务中心（史可法路58号、鸿福家园32幢）、文昌营业厅（文昌中路283号）、扬州移动公司营业厅（文昌西路53号），凭第二代居民身份证、军官证、护照、台胞证、港澳人员往来大陆通行证办理退款业务，经核实公共自行车使用情况及卡面情况后，原卡收回，可现场退还300元诚信保证金，10个工作日内，将卡余款打入持卡人账户或寄往指定地址；如违约，承担滞纳金10元/天。
&&&&卡不能正常使用时，如存在弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水浸等痕迹、或其他损坏的，或超过质保期（24个月）的，换卡时须支付工本费24元/张；质保期（24个月）内且卡面完好的，7天后持相关凭证到原补换卡登记点免费更换。
&&&&卡丢失时，请先拨打服务热线400-1085757确认信息后先挂失，然后持卡人再将自己办卡时的有效证件如第二代居民身份证、军官证、护照、台胞证、港澳人员往来大陆通行证到市民卡服务中心（史可法路58号、鸿福家园32幢）、文昌营业厅（文昌中路283号）、扬州移动公司营业厅（文昌西路53号），再次挂失（因此卡包含了市民卡所有功能，需二次挂失），挂失后七个工作日后，带本人有效证件重新补卡，也会将原租借公共自行车的诚信保证金转入新卡中。}