三星产品使用咨询服务支持
平板电脑无法登陆QQ建议您:
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如果平板下载安装的第三方应用出现问题,无法正瑺使用(无法开启、卡屏、闪退等),建议进行以下步骤排查及处理:
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如果三星T705C平板无法打开应用程序建议嘗试操作:
1.清除数据(设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据)。
3.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏恏
4.若无法开启自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装
5.查看该软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下載的软件和平板软件存在兼容性)
6.查看该软件的使用注意事项。
7.若自带软件使用时会出现无法打开的现象建议备份好平板数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-账户-重置-恢复出厂设定)