销售训练销售最重要的三要素是训练什么

销售人员要这样“训练”才有效!销售人员要这样“训练”才有效!鑫爷论金百家号定制式销售训练系统提起销售技巧,世面上数不胜数,但是这么多年以来,销售人员的技巧无非是采取经验的传授,或者某个行业精英的现身说法,又或者企业内部的培训师培训销售人员,甚或搞一些话术,让销售人员去背话术,搞得他们不时有呕吐感,但是其效果甚微,原因很简单,销售技能的提升不能像知识一样去灌输,而必须首先在内容上做精确标准化提炼,运用教练技术进行训练,训练其销售动作,让销售人员行为发生改变,才能真正有效,在此基础上形成科学专业的销售训练系统,只有这样才正真正挽救销售人员于水火,才能真正助力企业批量“生产”合格的销售人员,也才能在同样时间内让新人成长速度更快,让上岗销售人员出单周期缩短,然后通过环比增长一目了然评估训练绩效成果,而不是传统培训的评估,评估了那么多年,当然大部分还是从国外直接套进来用的,依然没什么效果,也很难量化,因为一开始就错了,到最后必然不会有好的训练效果!销售训练系统在定制式销售训练系统中,专业教练会根据企业所处行业,销售人员现状调研,客户调研等几个维度进行深入了解,根据企业营销模式采取针对性训练方法,诸如标杆训练法、迭代训练法、多米诺训练法等等,通过不同的阶段采取不同的训练手法,真正让销售人员的行为发生改变,在训练现场就产生转化,不是等着上岗后再去转化,所以我们之前聊过,在标准化模块化教材开发的基础上,我们完全可以通过企业内部项目组成员培养公司的种子型教练成员,让他们真正掌握训练手段和方法,同时能够真正让销售训练系统在企业内部得到传承和复制,只有这样才能从根本上解决企业销售系统建设问题,否则我们会永远受制于少数精英销售人员,每个想做久做大的企业都不希望企业的销售系统寄托在几个销售精英身上,我们应该通过销售训练系统来训练更多合格的销售,让他们像流水线一样进进出出,但是标准是固定的,框架是一样的,即使有个别的变动不影响企业销售的活水源头,这才能够真正提升企业的战力!针对销售人员的工作特点,训练形式上,我们提倡组织军事化,生活军事化的方式,训练模块可以适当调整,但是总体原则是紧张、严肃、活泼的场景训练方式,这样才能真正让销售人员在训练期间全神贯注在学习上,在行为改变上,通过大量的标准流程场景式演练,让销售人员彻底进入“模子”,这有点像模具一样,批量生产销售人员,未来企业在销售队伍上唯有建立可以复制和传承的训练系统,才能尽量减少人为的制肘,也才能真正让销售标准化,业绩达到倍增绝不是奢望,重要的是你得选择合适的训练方法和训练系统!本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。鑫爷论金百家号最近更新:简介:网络财经写手,楚天金报特约撰稿人。作者最新文章相关文章营销可以锻炼人的什么能力_百度知道
营销可以锻炼人的什么能力
暑假准备去沈阳干一个半月的营销
我有更好的答案
  销售(营销)人员应该具备以下的能力和素质,相反,销售也能锻炼悄下面的能力和素质:  1.良好的心态,饱满的激情。  不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人,想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提,那就是热爱营销,并愿为之倾情倾力付出。同时应该对销售工作有个大体的了解,那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用,更是一种体力支出和艰苦的工作,是个实战性很强的工作,与经理助理和文秘等工作有很大的区别。通晓这些之后踏入这个行业,才会有良好的心态,饱满的热情,遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己,坚忍不拔,不见难思退。从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。这是销售人员必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。只有这这个内因的基础上,才能谈锝上爱岗敬业,勤于职守。  2.良好的沟通和书面表达能力。  销售人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要,是其生存的主要根基之一。和你的客户无论是总代理还是终端业户都时刻离不开沟通,包括进货谈判、KA的管理、促销的谈判、价格制定和维持、蹿货的处理, 客诉的处理,也包括向领导汇报工作,申请促销等等,可见沟通的重要。良好的沟通是销售人员开拓市场过关斩将的主要利器。同时销售人员还应该有个过硬的书面表达能力,很多人语言表达能力不错,申请促销汇报工作滔滔不绝,但形成文字申请方案,白字不时蹦出一个,文理也时有不通,往往影响方案或文件的批复。因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力,很多人的表单设计功底颇深。  3.善于学习,善于总结。  本文发表于博锐|boraid|  销售人员必须掌握基本的营销知识体系,如:公司的整体情况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等,还必须掌握一些工作的工具,比如swot分析、鱼骨图。无论这些是公司统一培训还是由销售人员自己学习都是开展营销工作的必备的软件之一。所以业务人员必须不断的学习和充实自己,到CI体系乃至广告方面的定位、USP策略等等有很多的营销知识需要学习,还有很多新兴的营销知识需要更新,比如对渠道的看法、对终端的认识、整合营销、营销价值链、战略区域市场等很多新的课题和学派的知识需要我们去研究和探讨,这样才能把销售工作进入到由就业-专业-卓越的职业人健康发展之最佳状态。有了勤勉良好的学习习惯,销售人员还应该善于总结,把工作中的一些经验和精华总结出来,以指导今后的营销工作。无论是成功的经验、失败的学费还是点滴的积累都应该成为一种实践上升和提炼后的作业指导书和精华。  4.勇于实践,勇于创新。  所有的学习都离不开实践工作,销售的行业更是操作性和时间性很强的工作,“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公里。所以作为营销人员一定要在掌握基本的营销理论的基础上,不断实践不断总结,这样才会纵向发展有所成就。在现代营销中区别传统计划经济销售的主要靓点就是永远首倡创新。因为在供过于求的买方经济里,只有有价值的创新营销才能在营销中利于不败之地,也是营销人孜孜追求的目标。  5.敏捷缜密的思维体系,良好的谈判运筹能力。  作为销售人员,运用良好的沟通技巧,是作好销售工作的基本功,但一个优秀的销售人员更应该在更高的层次上有所突破,那就是具有缜密的逻辑思维,敏捷的现场反应,具有快速的反应和答疑能力。这在现代企业里越发显得重要,比如KA店的进店谈判,特别是和有丰富经验的国际卖场,谈判工作更显得艰难和重要。  6.敏锐的洞察力和市场反馈能力。  销售人员活跃在市场的一线,对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、本司市场现状等信息往往先知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉,及时收集分析市场的信息,并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导,以利于公司营销领导层及时决策,趋利避害。  7.基本的应酬能力和调查征信的能力。  很多营销界的人士不爱触及这个话题,往往一语避之。但按中国的几千年文化底蕴和社会形态来看,注重人情和礼尚往来等传统注定中国营销界的实战人士不能完全抛弃这一俗之又俗的沟通方式。不管你的营销管理如何规范,你的管理人士素质如何的高,往往都逃脱不了吃饭喝酒等俗套的东西,甚至很多谈判桌上僵持很久的东西在酒桌的热烈气氛中就解决了,这对营销人来说也不应该是坏事。所以营销人员适当参与一些应酬是必须的,也是各级营销人员必备的素质之一。而且面对很多异地陌生的准客户,销售人员也要具备一定的神入能力,通过各种方式调查目标客户的诚信能力、资金承受能力等内容,不然今后的工作开展后一旦发现“庐山真面目”,将悔之晚矣!  以上列举了销售人员的必备的七项能力和素质,很可能挂一漏万,并不全面。但现代社会对销售工作的重视,现代企业对销售人员的依赖,也使得销售人员必须不断的提高,以不断的适应社会和社会条件下的企业,但笔者概括为32字箴言:“用脑生活,用心工作,注重过程,关注结果,勤于学习,勇于实践,善于创新。”,这将成为新世纪销售人员的最佳素质写照。
采纳率:34%
年轻人是该锻炼一下的,销售可以锻炼人的口才和交际能力
最重要的是抗挫折的能力。当然还有沟通、判断、应变等多种能力。总之,很锻炼人的。勇敢去面对吧,祝你成功!
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销售经理、销售主管训练营培训内容有哪些?
销售经理、销售主管训练营培训内容有哪些?
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销售经理、销售主管训练营开课期数开课时间星期课程费用开课地点期-22日周五-周六3200元上海第二期-29日周五-周六3200元深圳第三期-12日周五-周六3200元上海第四期-26日周五-周六3200元深圳第五期-10日周六-周日3200元上海第六期-17日周六-周日3200元深圳备注报名流程填写一页的报名回执表并发送给相关联系人课程对象:销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员课程时长:2天课程前言:一个销售精英,经常是自己非常能干,每次都超额完成任务,可当把他提升成销售经理、销售主管时,总能看到的是他每天加班加点的干,忙的不可开交,但整个销售部门的业绩却下滑,为什么呢?您的企业是否存在这种问题呢?销售高手提升到销售管理者,到底发生了哪些变化?如何正确定位销售管理者的角色,帮助这些“球星”成功转变为优秀
“教练”,让他们不仅有超强的业务能力同时更具备过硬的管理能力?课程目标:1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?2. 什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员?3. 试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?4. 如何培养业务员?有哪些方法?5. 有人说“教会徒弟,饿死师傅”,怎么办?还要去辅导业务员吗?6. 作为销售主管,我应该有自己的销售任务吗?7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?8. 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?9. 有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩?10. 如何与下属相处?该严厉还是宽容?慈不掌兵还是爱兵如子?11. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?课程大纲:篇:销售主管的工作与角色定位◆分享:“兵王”转换成销售主管的角色转换之心态转换◆销售管理者管什么――管人理事◆销售管理者的八大职责◆案例研讨:这样的干部如何管?◆增加目标任务量◆找事:给他找毛病◆挖坑:把他调到其他区域◆创造紧迫感◆销售主管角色转换◆销售管理5要素第二篇:销售业绩才是硬道理◆分享: 把干毛巾拎出水来◆讨论: 销售队伍规模大,业绩就高吗?◆如何瓜分销售王国?销售组织规划与设计◆如何构建销售部组织框架:明确各级人员的位置和隶属关系◆如何构建个人职务规范:任职资格o岗位职责o任职考评◆案例:我的“头”怎么这么多?◆分享:业绩改进计划PIP◆利用关键指标设置控制提升业绩;◆以专业化营销指引销售方向(STP)◆善于整合及包装武 器,提高团队作战能力(提炼出高效的销售套路及技巧)第三篇:销售主管对团队的组建与教练—“选对人,做对事”一、销售人员的挑选1. 选人比用人更重要,哪种销售人员适合你?不同产品销售,要选用不同类型的人-- 效率型销售人员和效益型销售人员2. 到哪里去找合适的人?--正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道3. 面试销售人员要注意的问题4. 应聘人员的试用--试用时如何观察是否合适?二、销售人员的辅导1. 销售主管的主要职责之一,教练2. 教导下属的三步骤3. 指导下属时要注意的几个问题--对象与心理问题-- 心理学实验案例三、销售人员常见问题与解决1. 害怕拜访新客户2. 不知如何完成销量3. 不知如何跟进客户四、如何留住优秀销售人员?1. 为什么优秀销售人员要走?2. 如何留住优秀人才?五、销售过程、客户管理1. 如何破 解销售人员管理难题?销量没办法提升,怎么办?优秀销售员太少,怎么办?销售人员一走,客户也带走了,怎么办?销售人员出去,到底干什么了,如何监控?2. 单抓销量不行,要通过过程控制结果3. 看看大公司是如何做的?--客户资料的管理4. 销售报告的利与弊销售日报还要吗?如何解决第四篇:业务员的激励技巧1、创造理想环境— 两手都要抓、两手都要硬--软指标:公平、公开、公正◆案例:销售状元机制2、理想环境之二:奖励是最主要的手段——预先明确化◆案例:销售人员的的典型薪酬福利方案◆故事:谁出鱼翅钱3、理想环境之三:让人们自我督促——竞争表面化◆案例:团队刺头方案4、理想环境之四:使每个人都有好心态——工作快乐化5、理想环境之五:创造协作的环境 (为什么会产生“多做多错,少做少错,不做不错?”的思想)◆案例:如何从分配制度上“胜则举杯相庆,危则拼死相救!”6、理想环境六:让人们自我督促—批评技巧◆案例:什么时候员工会有冤气?怨气?du气?泄气?7、理想环境七:没有规矩,不成方圆 销售团队的高压线◆重新审视你的团队:谎报军情者,扰乱军心者,私下分赃, 恶意拜访等◆理想环境之八 家里◆案例:销售团队办公室――我们的看板文化8、理想环境之九 使每个人都有好心态——工作快乐化9、理想环境之十――业务员的反向激励-惩罚◆单靠激励还不行--人类行为驱动理论◆如何批评下属--批评下属的标准动作第五篇:刺激销售业绩增长---销售绩效考核1、考核销售人员的几个关键业绩指标2、销售计划制定的注意点-- SMART原则3、如何监控销售目标的完成 --把销量化整为零4、有效的绩效考评系统的流程和标准5、如何有效的控制过程与结果销售人员薪酬制度的建立如何确定关键业绩指标(KPI)纯粹佣金制度薪水加佣金制度薪水加佣金加奖金制度特别奖励制度制度确立5大原则:一视同仁,无歧视、激励性、灵活性、稳定性、控制性第六部分、销售主管的自我提升1. 工欲善其事,必先利其器2. 我们为什么会被提升?我们的能力是否能胜任现在的工作?3. 如何提升自己的管理技能?提高管理技能的3个途径管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?管理者如何学习?没有时间学习怎么办?3. 销售主管要当心的陷阱案例分析:身经百战的她为什么失败?
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苏公网安备55> 销售员需要训练的七种气质!
销售员需要训练的七种气质!
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(1)不要随便显露你的情绪。
(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
(4)不要一有机会就唠叨你的不满。
(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。
(7)自信是好,但是别忽略任何人的想法。
(8)人无高低,不要一副拽拽的样子,对人对事,别忘了礼貌。
(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
(2)对做不到位的问题,要发掘它们的根本症结。
(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
(1)不要常用缺乏自信的词句。
(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
(3)在众人争执不休时,不要没有主见。
(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就算结束也要干净利落。
(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手或者敌人。
(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
(3)在金钱上要大方,舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。
(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
(5)个人学习成果和成就都应和别人分享。
(6)销售中的“战斗机”搜索salexue关注我们。
(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。
(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
(3)停止一切“不道德”的手段。
(4)耍弄小聪明,要不得!
(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
(2)事情结束后,先审查过错,再列述功劳
(3)一个计划,要统筹全局,规划未来。
(4)勇于承担责任所造成的损失。
(1)学习各方面的知识,虚心观察周围的事物。眼界宽阔。
(2)了解自己,培养属于自己正确的审美观。
(3)笑对生活。懒惰要不得。培养健康的生活习惯。
(4)不要盲目的做任何事。要有目标。
(5)不仅仅只关注内在美,外在美也很重要。
(6)不要整天的对着电脑,玩着无聊的东西。
(7)理智的判断,学会控制情绪。
来源:珠宝知识与终端管理独为美业人创办的一个双美(生活美容,医疗美容)教育机构,以坚守正道为指导思想,帮助美业的店家做系统的培训教育以及落地执行,立志成为缔造中国美业殿堂级金牌销售!...
节过后,东道商学院在充满活力与希望的早春中迎来了【东道商学院第17届中国美业讲坛学习峰会---金牌销售特训营】,为期3天的特训于日在南京白宫大酒店拉开帷幕!东道商学院
独为美业人创办的一个双美(生活美容,医疗美容)教育机构,以坚守正道为指导思想,帮助美业的店家做系统的培训教育以及落地执行,立志成为缔造中国美业殿堂级金牌销售!
东道金牌销售特训营
销售大师的摇篮伴着初春的第一缕阳光,携着今天唯一的愿望,学员们纷纷来到了会议大堂。 简约不失大气的会场布置,谈笑风生的学员们,耳畔是欢乐与活力四射的进行曲。主持人清亮的嗓音朗声送上节后的祝愿,温婉又热情的为学员们的莅临表示热烈的欢迎,激情澎湃的道出为期3天培训的终极目标---销售大师。主持人代表东道商学院公布销售大师PK细则、奖杯、奖品,为学员们的学习加油、打气!
销售女皇强势来袭紧接着,伴随着学员们热烈的掌声、灿烂的笑脸,学员们迎来了销售江湖上最受推崇的销售女皇---唐朝老师!唐朝老师一袭中国风淡蓝色长裙、干练利落的短发、微微扬起着嘴角向大家频频点头示意。唐朝老师气质高雅大气,声如洪钟、气势如虹的向学员们发出问候与祝福。诙谐幽默的互动迅速引爆了全场,睿智犀利的见解瞬圈粉无数!
销售女皇的“修心哲学”
唐朝老师用一个个真实案例深入浅出的向大家解析销售的本质,学员们侧耳倾听,沉浸在知识的海洋了。
唐朝老师认为销售的本质是人,“人对了,事儿就对了”!,唐朝老师崇尚也推崇中国五千年的灿烂文明,相信王阳明先生的修心哲学理念,鼓励学员们多多经历,多多修行,倡导人生就是一场“修心”的过程。优秀的销售员必有丰富的内在修养。唐朝老师提出“修心”是以感恩为“入”,用一颗感恩的心打开“修心”的大门;“修心”是以慈悲为“出”,忘记私利,升华小爱为大爱,这种大爱精神就是慈悲,以一颗慈悲的心看待生活,直面挑战。
唐朝老师强调只有伴有大爱精神的销售才是真正的销售,而真正的销售是要回归人性善之本的,也只有这样才能达到销售的根本目的---满足客人的需要。唐朝老师精炼、睿智的解说为学员们开启了通往销售殿堂的大门,和蔼可亲、风趣的互动让学员们在欢乐中的逐渐成长。
销售女皇也是歌舞皇后经过午休的调整、休息学员们开始了下午的学习与成长!唐朝老师除了是业界的销售女皇,更是业界能歌善舞的代表。在唐朝老师的建议下学员们纷纷起立,随着<>悦耳的曲调唐朝老师在演讲台上率先舞动,在老师的带领下学员们也纷纷起舞。学员们认真的晦气手脚,享受在舞动中!一曲结束后学员们再次被<>欢快的乐点激活了体内的舞王因子,在老师的鼓励、带动下学员们尽情舞蹈,自信的笑容告诉每一个人他们在为快乐而舞!
在解放肢体的束缚后,学员们开始放飞心灵,随着<>悠扬的音符恣意的在会场徜徉,学员们的疲惫、烦忧似乎也随之破体而出,散落在空气中。学员们再次以一颗赤子之心向唐朝老师学习。
销售女皇:“相信,相信的力量”
唐朝老师相信传播信任的力量,唐朝老师引经据典、耐心细致的为学员们剖析相信的力量!销售女皇提倡“4信销售”理论---相信自己、相信产品、相信组织、相信客户。唐朝老师坚信“4信销售”是能量的源泉,而能量是人类创造一切价值之本。学员们认真听着、记着、时不时点着头,大家都沉浸在精彩的演说中!唐朝老师把“4信销售”理论融入销售工作中,让学员代表逐个向老师演习销售场景!
老师更是现场指导,从根源出发找出销售失败原因,从而解决销售难题。最后,唐朝老师更是分享销售秘诀:“把你的产品变成我的药”!简洁的语言蕴含着大智慧,这也正是唐朝老师一再强调的事情本就容易,复杂的只是“你”!
站在“巨人”的肩膀上成长
明日销售大师的顿悟随后学员们迎来了分享环节,高高举起的手告诉我们他们真的收获颇丰、感受甚多!
她说:“老师的话让我有种豁然开朗的感觉,我不再纠结了”。是的,修心就是拓宽你的胸怀近而容纳你周围的一切,所有繁复的事物其本体都是简单的,这也是圣贤们说的大道至简;他说:“你的语言就是你的人生!老师,你的这句话会成为我以后人生的箴言,我想我不会再抱怨了”!唐朝老师告诫道:“你就是自己人生的导演、编剧、主演,当你说男人都是坏人的时候,那么你将只会遇到坏男人即使有个好男人找到你,你也会按照自己的剧本设定把他变成个坏男人!”唐朝老师就是这样把看似遥远的人生哲学带入人间的!掌声、笑声、崇拜的眼神是诉说着唐朝老师的不可替代!
更有人说:“无论做什么我总希望自己能满意,老师你让我明白原来别人满意等于自己满意”!唐朝老师会心的笑了,同时也为学员们---明日销售大师投向赞许的目光!这就是东道商学院主张的“传承东方之道,启迪智慧人生”,从中华五千年的文明中吸取养分,从销售女皇的解析中得到顿悟,从而实现智慧人生。东道商学院旨在缔造承接“巨人”与广大销售者的盛世平台,誓在培养业界“销售大师”!
一天的学习是辛苦的,但是与销售女皇遨游在知识的海洋是让人兴奋的!唐朝老师智慧、机智、稳健的讲课风格让学员们如沐春风;唐朝老师入时接地气的国学解说让学员们格外神往!学员们更对东道商学院筑建的学习平台充满感谢,感谢东道商学院宽广的平台,感谢东道商学院
第一天的学习课程已接近尾声,但是学习在继续;思考在继续;成长在继续。更多精彩,更深层销售法则,更权威大单成交秘籍将在明天的“销售女皇”大讲堂继续!
东道商学院
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