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我有一双耐克男运动跑步鞋气垫坏了怎么维修
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气垫坏了，没法修了呀这些都是永久损坏的，没法子整。朋友只能当普通鞋子穿了，要么就是买过一双新鞋子气垫坏了，是一辈子的事情，没法子回头的唉！
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穿了1天，NIKE气垫鞋坏了 专柜说：不退不换不修！
穿了1天，NIKE气垫鞋坏了 专柜说：不退不换不修！
原标题：穿了1天，NIKE气垫鞋坏了 专柜说：不退不换不修！
　　郭女士的NIKE气垫鞋穿了一天漏气了。　　NIKE多款气垫鞋。　　郭女士拿到的商家答复。
如果你买NIKE气垫鞋一定要小心穿着，用心维护，因为根据NIKE的售后政策，他们的鞋子是不提供维修服务的。近日，南京市民郭女士的遭遇和本报记者的调查，揭开了NIKE官方的售后霸王条款。从今天起，扬子晚报联手南京市消费者协会征集你所遭遇到的NIKE售后霸王案例，让我们一起向NIKE要说法。
扬子晚报全媒体记者 陈郁 通讯员 王芙蓉
才穿一天，NIKE鞋气垫漏气了
今年4月18日，消费者郭女士在南京的一家NIKE专柜购买了一款标价为1399元（折后923.17）的NIKE气垫鞋。
郭女士告诉扬子晚报消费评审团栏目记者，气垫系列属于NIKE品牌的中高端产品，当时挑选这双价格不菲的气垫鞋，一是冲着NIKE品牌去的，二是为了穿着舒服，质量放心。
然而让郭女士没有想到的是，三天之后的4月21日，当她第一次穿着NIKE新鞋外出，突然感到自己走起路来一高一低，原来其中的一只鞋子的“气垫”漏气了。
自己掏钱维修也不行，专柜拒绝服务
“真没想到，这气垫鞋的质量如此不靠谱。”郭女士回忆说，漏了气的NIKE鞋根本就穿不起来。在从外地赶回南京之后，她就立刻来到了商场的NIKE专柜反映情况。
面对郭女士的鞋子，商场的NIKE专柜表示，她的这个鞋子属于人为损坏，不在他们的三包之列，如果郭女士不认可他们的判定，可以去检测来判定责任。
觉得检测程序麻烦,郭女士又提出，因为这双NIKE鞋不便宜，而且维修气垫，自己还是相信NIKE的服务，因此希望由她本人支付维修费用的情况下，NIKE方面能够帮其把鞋子修好。
但是面对郭女士的解决方案，NIKE专柜的人士表示，NIKE品牌的鞋子都不提供维修服务。
鞋子坏了不提供维修服务？这种说法让郭女士很难接受。
消协介入调查，认为商家应该维修
“难道我花近千元买的鞋子，才穿一次就不能穿了？”商家断然拒绝维修的做法，让郭女士既意外又生气。
扬子晚报消费评审团栏目记者看到，郭女士所购买的NIKE气垫鞋，在其前脚掌、后脚跟都分别有气垫设置，外观都是透明的灰白色。漏气的气垫位于其中一只鞋后脚跟的外侧。
针对售后问题，记者注意到，在该NIKE鞋盒的表面，贴有一张合格证和质保规定，上面标明产品质保期为3个月。换货范围包括漏气瘪塌等。
其“质保免责声明”提出，消费者保养不当造成人为致损的，NIKE方面不承担质保。
而在南京市消费者协会，该协会投诉部的工作人员调查后认为，郭女士的鞋子是4月18日购买的，目前还在三包期内，经销商有义务为消费者提供修理、更换和退货的服务。即便双方在质量问题上发生分歧，需要花钱维修或者更换，也可以就有关金额进行协商。
NIKE专柜牛气拒绝：不退不换不修
面对南京市消费者协会工作人员的观点，NIKE柜台销售人员随后与经销商进行了联系，其最终的处理意见为：“厂家认为顾客穿着不当或触碰到危险问题，所造成的漏气情况，非质量问题。厂家处理结果：不退，不换，无法修理”。
面对商家的处理结果，南京市消协工作人员询问销售人员：“这款鞋无法修理，在出售前，你们有提示过消费者吗？”
销售人员说，“难道我还要教消费者穿鞋要小心？而且提示没提示，也查无证据了！”
随后扬子晚报消费评审团栏目记者又与NIKE官方客服取得联系。
记者提出想知道，NIKE的气垫鞋能不能维修？
NIKE官方客服人员明确表示：“NIKE全球范围内不提供维修服务。”
消协认为NIKE漠视消费者合法权益
针对郭女士的遭遇，南京市消费者协会副秘书长曹炜指出，根据《消法》《鞋类三包》等相关规定，经销商有义务为消费者提供修理、更换和退货的服务。如果NIKE方面认为，气垫鞋产品不适宜维修，那么也应该采取相应的替代方法，而不是简单粗暴的拒绝履行法规所规定的售后责任。
曹秘书长同时认为，作为户外运动鞋，其不应如此“娇气”，如果确实容易损坏，也应该明示消费者加以注意。根据《消法》规定，消费者享有知情权和选择权，如果商品具有特定属性，如这款气垫鞋只能在特定场所穿着，不能接触热烫或者粗糙地面，否则“无法保修”！这些条款都应向消费者明示。除口头提醒以外，还应以明文形式予以标注。相信，如果郭女士知道这款气垫鞋如此娇贵，无法经历旅游“劳顿”，在外出时就会慎重考虑是否穿着，也会在购买时考虑清楚。
本报今起征集
NIKE气垫鞋
质量问题案例
扬子晚报消费评审团记者调查发现，在网上针对NIKE气垫鞋出现质量问题而无处维修的帖子真不少。
消费者陈先生反映，他曾花了1049元购买了一双NIKE全脚掌气垫跑步鞋。但穿了3个月不到，NIKE鞋右脚前脚掌气垫漏气。陈先生说，鞋子还在“三包”期内，除了气垫，鞋底及其余部分很少磨损，希望能够修好再穿。但NIKE方面认为，鞋子出现质量问题属于人为原因造成气垫漏气，无法提供维修服务。
另外一位署名为刘安安的网友在网上发帖求助称， 刚买的NIKE气垫鞋，才穿一个多月就漏气了，店里不退货，不维修！消费者马先生花了1000元钱买的“NIKE”运动鞋。马先生说，自己刚穿上时还感觉很舒服，但过了段时间走路一脚深一脚浅。仔细查看，原来一只鞋的气垫没气了。由于还在保修期内，他赶紧拿到“NIKE”专卖店维修。不料，店员联系了NIKE鞋维修部后告知，气垫坏了是没法修的。
针对NIKE气垫鞋售后不维修问题，扬子晚报今起联合南京市消费者协会征集相关投诉案例，将对该类NIKE产品不提供售后维修的行为进行追踪。
如果你也遇到以上类似案例，请拨打“消费评审团”热线：96096。
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气垫鞋其鞋底上部和鞋底下部之间设置有可形成气垫的储气腔，上述储气腔与设置在鞋上的进气孔道和出气孔道组成通气装置，其中进气孔道是竖向设置在鞋子后端，从上而下与储气腔相通，出气孔道是横向设置在鞋底上部，上下分别与鞋内的储气腔相通
。首先，针对所有的耐克气垫漏气的情况，我们都可以找厂家进行维修处理。当然，是一些在保质期限以内的。即使是一些超过了保持期限的也可以找一些专业的耐克产品维修厂家来进行维修。而且耐克在全国有许多的代理商，当然也会有一些专业的维修厂。第二点，我们可以针对鞋子的不同情况而采取不同的处理方式，比如说像耐克全掌气垫跑步鞋漏气的话，如果情况不是特别严重，只是有一点点的漏气。可能厂家又不给维修，我们可以自行使用一些粘剂进行粘贴。不过为了保证鞋子的美观，我们可以找一些专业修鞋的来进行维修。如果是一些比较严重的nike气垫鞋漏气，完全可以直接扔了。
首先，针对所有的耐克气垫漏气的情况，我们都可以找厂家进行维修处理。当然，是一些在保质期限以内的。即使是一些超过了保持期限的也可以找一些专业的耐克产品维修厂家来进行维修。而且耐克在全国有许多的代理商，当然也会有一些专业的维修厂。
　　第二点，我们可以针对鞋子的不同情况而采取不同的处理方式，比如说像耐克全掌气垫跑步鞋漏气的话，如果情况不是特别严重，只是有一点点的漏气。可能厂家又不给维修，我们可以自行使用一些粘剂进行粘贴。不过为了保证鞋子的美观，我们可以找一些专业修鞋的来进行维修。如果是一些比较严重的nike气垫鞋漏气，完全可以直接扔了。
　当然，杜绝耐克气垫漏气还有一个比较好的方法，那就是要根据我们的实际体重选择鞋子，因为很多气垫鞋的漏气原因都是由于我们的体重过大而引起的。所以，我们在选购耐克鞋子的时候，除了要看质量之外，还要根据我们的体重来着情选择。当然，对于一些超胖的人来说，尽量还是不要选择气垫鞋了。
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| 江苏-宿迁 | 发布： 07:24:02
买了耐克一双大气垫的鞋子10天左右，穿的期间突然气垫坏了！具体不知什么原因！有明显口子！要求退换！店里不许！
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