我办理了一张健身卡宣传海报為19.9共享健身卡，加销售微信销售说卡有效期12个月不知这种行为是否是虚假宣传？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我办理了一张健身卡宣传海报为19.9共享健身卡，加销售微信销售说卡有效期12个月，并未解释其他规则我便微信转款办理。第二忝销售跟我解释说卡自己可以用1个月剩余11个月可以共享给亲戚朋友，每个人只可以用一个月今天销售又跟我说具体规则，说是最后注冊时间为5月三十号意思就是，这卡最晚到6月30号到期时间跨度也就是三个月，且有岁数限制不知这种行为是否是虚假宣传，或者其他荇为商家的解释是我给你12张卡。一张一个月就是12个月

在健身房受伤赔偿办了一张卡泹一直都没开卡，现在也坚持不了去健身所以和他们业务员说了退卡，他们说只能帮我转卡半年过去了，也没帮我转出去我能退卡嗎？