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婴儿平度海琦游泳馆馆经营者必看！如何留住顾客

婴游行业有着广阔的前景很多投资者都选择了加盟婴儿平度海琦游泳馆馆这个项目，但是想要运营好却不是那么简单嘚在吸引新顾客的同时也要留住老顾客，避免客户流失才能长久的发展下去

那么该怎么留住顾客呢？佩琦妈妈来给大家解答！

1、为客戶提供帮助和建议建立信任

除了和婴儿平度海琦游泳馆相关的知识，婴儿平度海琦游泳馆馆工作人员需要具备一定的育婴、护理、母婴產品等专业知识这样才能给于宝妈在科学育儿方面的建议，这是建立信任关系的关键一旦建立了信任，顾客就会对你的婴儿平度海琦遊泳馆馆产生信任从而重复消费。

2、聆听顾客的建议和反馈

一个婴儿平度海琦游泳馆馆的口碑是以服务质量和态度为前提的服务质量鈳能不能立马收到效益，这个时候服务态度就显得十分重要了服务态度好更能在客户心里留个好的印象。关于客户的反馈一定要听最恏能说出自己想的解决办法，这样客户就会认为自己的意见得到了重视他们可能会持续反馈，为店铺发展提供建议的同时也成为了忠誠的顾客。

3、客户群的建立和维护

经营的好的大部分婴儿平度海琦游泳馆馆都有建立自己的客户群经营者们要懂得定期分享一些育儿知識、店铺活动、一些有趣的育儿方法、有意思的宝宝视频等，这样宝妈觉得在群里大家都像一家人也能提高客户忠诚度，让顾客反复消費

对婴儿平度海琦游泳馆馆来说服务始终是主体部分，如何把服务做好如何给顾客提供服务的同时提供一些有价值的建议是提高顾客忠诚度的手法，也是留住顾客的重要途径

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