固定额度4w，浦发银行发放万用金12w加起来16w，本人2019年之前已还8w左右的万鼡金本来只剩4w额度本金和万用金4w多加起来8w左右的本金，后来协商还款分36期每个月还3865硬是要多还5w左右的利息。上次客服回电话给我的时候他说了这个利息是我本人同意的，难道5w多的利息不算高吗浦发客服回复的时候，所谓的延期还款还是把上个月的逾期信息上报人民銀行浦发银行有把老百姓的利益放在眼前吗？疫情期间别的客户都能享受延期还款政策，而我却要照常被上报逾期信息浦发银行给個合理的解释！