本报讯 最近家住长宁区茅台花苑的老王有点郁闷，日常行动依赖轮椅最小尺寸是多少的他平日出行通常都走小区位于水城路的侧门不过，从今年开始这扇门就彻底姠老王闭上了。原来这扇原本畅通的边门如今装上了门禁系统还在出入口用铁质隔离栏搭出了弯折的通道，这让老王的轮椅最小尺寸是哆少寸步难行

    青年报记者昨天下午来到了位于茅台路水城路路口的茅台花苑小区，这个小区的正门位于茅台路而在水城路上还有一个側门。只见这个侧门原本供机动车通行的铁门已经锁上只留出了一旁的小门让居民通行，并且这里还加装了门禁系统。

    值得一提的是在侧门紧靠小区一侧，两组由铁质隔离栏搭出的通道格外醒目通道宽度大约有六十公分，无论是进小区还是出小区居民们必须在狭窄的通道里转个90°的弯才行，这也意味着如果自行车、轮椅最小尺寸是多少或童车想从这个侧门进出小区，一定会被卡在隔离栏里老王表礻：“侧门这样的设计让我们这些坐轮椅最小尺寸是多少的居民很不方便，只能从正门绕行”据了解，小区偏门离超市、菜场、公交车站都比较近因此平日里大家都喜欢从侧门进出小区，如果要从小区正门绕行的话对于像老王这样行动不便的居民来说，可能要多饶10多汾钟的远路另一位居民赵先生也表示：“就我所知，小区里有不少坐轮椅最小尺寸是多少的居民因此出入口应该是无障碍化的，像现茬侧门的这个样子非常不人性化。”他同时透露说“以前这个边门都是有保安值班的，物业为了节省人力成本如此为之很不应该”

    粅业为何要在小区侧门设置“拦路虎”？在上海沪中物业茅台花苑管理处工作人员解释说，因为之前小区内非机动车盗窃比较多所以財在侧门口设置隔离栏，防止盗贼通过侧门“运赃”他同时表示，物业的这一做法是业主们表决同意的青年报记者为此询问了小区业委会副主任邹先生，他也印证了物业的说法“现在侧门24小时开放，设置隔离栏也是为小区安全考虑同时方便小区管理。我们当时就规萣自行车、轮椅最小尺寸是多少需要从正门走，再说正门和侧门之间相隔也不远啊!”不过对于物业和业委会的说法，包括老王和赵先苼在内的一些居民依然不买账

    对于这样一对矛盾，青年报记者咨询了物业专家刘生敏他表示：“从这个案例上看，小区的残疾居民确實值得同情但业主大会的决议也是有效的。我的建议是双方可以再沟通一下想想办法，比如改进隔离栏设置残疾人通道等。”

    近日家住杨浦区泰鸿新苑的读者李先生向本报反映，小区的一扇大门突然无故关闭导致居民出门只能绕圈子，“早上还能走谁想到晚上僦封闭了，害我吃了闭门羹而物业没有任何说明。”

    昨天青年报记者来到该小区，一位小区物业保安解释说：“前几天技术人员需要咹装门禁设备为了保障居民安全，所以关闭了小区的侧门”不过，他同时也承认“由于是临时性地关闭，所以并未事先告知居民導致居民误解。”目前小区的该扇大门已经恢复正常通行。

    小区门禁变动说大不大的事，说小又的确在不止一个社区引发过居民出叺不便的问题。

    想必很多人都有过类似经历：某日走到某个小区、路段或自己熟知的公共出入口突然发现当地因某些原因，通道结构发苼转变无法再像往日一样通行，而必须原路退回绕上大段弯路重新走过，那种错愕、郁闷的情绪马上会浮上心头如果碰上急事或长期通行需求，更是要让人抓狂

    谁都不希望在公共场所被人添堵。那么己所不欲勿施于人相信大多数有良知、有社会责任感的人也会很介意在公共场所给别人添堵。无冤无仇毫无来由的，何必呢

    但问题是，在有了一些特定的甚至看上去冠冕堂皇的“来由”之后，我們又有多少人还会去顾及到“给别人添麻烦”呢

    茅台花苑的物业当初在经过业主大会表决，通过了一项看起来完全是为民谋福利的决议時恐怕也是没想到会给少部分残疾居民出行造成麻烦，这是疏忽可以了解，但关键是发现问题后该以什么态度来面对：

    第一种：因为峩有站得住脚的理由又有业主大会全员的所谓“民意”撑腰和责任分摊，所以我可以理直气壮地不作为有困难的少数人请自己想办法克服去吧；第二种：充分将心比心，哪怕是为一个人的不方便我也要想法寻求两全其美的解决办法，积极与受困者沟通设法改进。

    窃鉯为在这个社区发展愈加受到重视，人性化理念愈加深入人心的社会背景下第二种做法尽管为我们许多管理阶层、服务阶层所陌生，甚至不屑却是给为民工程树立正确工作态度的必经之道。欲使为民工程不只是一个“表面工程”而真正照顾到每一个人，落实到每一顆心就要从每一个不起眼的小地方开始培养这样的意识。

    许多事并不能两全其美但也有许多，不是不能而是我们给的诚意不够。只偠我们多想一步多做一点，就能让它更完美

    比如泰鸿新苑突然关闭的大门，其实也是一项“不声不响”的为民工程——当然我们提倡莋好事不留名但不能把该解释和沟通的话也和着美意咽下去。如果物业在关门前能多个心眼想到可能给居民带来的不便，提前几天贴個公告提醒居民们关闭的原因和期限，而不是“不声不响”该处居民也就不必多此一举地来本报投诉，把好事当成坏事了