“酱油樱桃”投诉“淘宝”要求退款,赔偿,作出处罚,下架产品，其中涉诉金额305元目前投诉处理中。

消费者“酱油樱桃”在6月21日向黑猫投诉平台反映：“他的标题主图，很明显的告诉我这是8折我也咨询店家确认，他说可以吃完饭结账的时候，又说不可以了如果早点说不可以我不会在他家买，我于怹沟通后期干脆不回复，我打电话找淘宝客服淘宝客服说你们淘宝不是执法机构，无权像商家索要赔偿你们又法所要赔偿，请问你們要求商家叫的保证金保证的是什么？不是我们消费者的权益他家是一个骗子，销量在第二你们淘宝这种风控不利，没有责任”

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