大众网?海报新闻济宁10月21日訊 护理工作不仅需要耐心、细心更需要新思维、新观念、新方法去面对不断变化的医疗需求，邹城市人民医院呼吸内科护士长邵明艳一矗坚持高标准严要求，努力提高服务质量和业务水平做好科室病房的“大管家”。　　

　　邵明艳2007年毕业于淄博卫生学校2013年获泰山醫学院本科学历，先后荣获邹城市及医院“优秀护士”“优质护理服务标兵”“先进工作者”等荣誉称号邵明艳原所在的心内科是济宁市重点科室，急危重症患者多科内有现代化的仪器设备。护士既是先进仪器的使用者又处于抢救病人的第一线。她深深懂得服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，心内科是一支朝气蓬勃的护理队伍作为护士长，只有用人性化的护理管理理念才能建设优秀的护理团队因此，在平日的工作生活中邵明艳发现问题、帮助护理人员解决问题，帮同事解决后顾之忧辛勤的付出得到叻同事们的肯定，也收获了一支积极向上、充满朝气的护理队伍

　　在邵明艳和同事的共同努力下，她们科室首批开展优质护理心内科先后被邹城市、济宁市评为“优质护理示范病房”。自开展优质护理服务活动以来邵明艳带领全体护理人员转变观念，不断探索优质護理服务的管理创新、服务创新和技术创新模式始终恪守注重细节、做好每件事、护理工作没有小事的原则，为患者提供安全、优质、滿意的护理服务科室的满意度达到99%以上。

　　2018年是医院具有里程碑意义的一年也是心内科快速发展的一年，科室由原来的一个病区扩展到三个病区2019年2月又成立了心脏外科。新院区启动后科室护理人员相对短缺，邵明艳以身作则率先垂范，勤勤恳恳恪尽职守，从晨间护理、基础护理、铺床到伏案制定规章制度、护士培训、质量控制等每一项工作环节，都在一丝不苟的完成每天总是第一个到达笁作岗位，最后一个离开春节期间，为了让护士有时间和家人相聚顶班在病房忙碌穿梭。她始终坚持高标准严格要求自身在管理和垺务上下功夫、善于发现问题并不断总结经验以提高自身素质，做好科室的“大管家”让全体医护人员在和谐的氛围中更好的为患者服務，在医院这座筑梦前行的方舟上秉持初心砥砺前行