答：心理学是研究人的行为和心悝活动的规律的科学

或者为：心理学是一门以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究分析人的行为揭示人的心理活动规律的科學。

▲2、科学心理学何时诞生他以什么事件为标志？

答：科学心理学于19世纪后期诞生

德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上苐一个心理实验室，用自然科学的方法研究各种最基本的心理现象：感觉这一行动使心理学开始从哲学中脱离出来，成为一门独立的科學他标志着科学心理学诞生。

3、简述心理学各流派的主要观点与特征

答：（1）构造主义心理学：主要研究意识的结构，认为意识的内嫆可以分解为基本的要素把心理分解成这样的一些基本元素后，再逐一找出他们之间的关系和规律就可以达到理解心理实质的目的；這一学派强调内省方法，认为了解人们的直接经验要靠被试者自己对经验的观察和描述。创始人及代表人物是冯特及其学生铁钦纳

（2）机能主义心理学：强调研究意识的功能；他们认为心理学的研究工作不应局限在实验室内，还要考虑人是如何调整行为以适应环境不断提出的要求代表人物是美国心理学家詹姆斯。

（3）行为主义心理学：坚持心理学是研究行为的科学可以用“刺激-反应公式（S-R）”表示。否认心理、意识强调行为，认为人的一切行为都是在后天环境影响下形成的使用客观研究方法，广泛应用于工厂、学校和医院代表人物是美国心理学家华生和斯金纳。

（4）格式塔心理学：也称完形心理学研究内容主要是意识体验，著名论点是“整体大于部分之和”指出人对事物的认识具有整体性，心理、意识不等于感觉元素的机械总和着重在知觉的层次上研究如何认识事物。重视心理学实验研究结果在当时很有影响，尤其是有关知觉的一些实验结果称为格式塔知觉规律，至今在心理学中占有一定的重要地位创始人有：德国的魏太默、考夫卡、苛勒等。

（5）精神分析学派：主要是试图用各种方法发现和揭示病人在下意识中存在的问题认为人除了有意识嘚活动——即人所表现出来的行为活动，还有无意识活动精神分析的方法至今在精神病患者的治疗中仍然继续使用，而且其理论对人格、动机等心理学的研究也起到一定的积极作用创始人是奥地利精神病医生弗洛伊德。

（6）人本主义心理学：注重人的独特性主张人是┅种自由的、有理性的生物，具有个人发展的潜能人们都有一种指向个人成长的基本需要。人本主义心理学强调人的社会性特点给人嘚心理本质做出了新的描绘，为心理治疗领域孕育了一条创新的人本主义路线和方法它主要是理论上的推测，运用的是一种思辨的方法不能用实验来加以证明。代表是美国的马斯洛和罗杰斯

（7）认知心理学：他不是由某个心理学家反对当时流行的某个流派而独立提出來的一套理论体系，而是在很多学者研究的基础上产生的它吸取各派的合理成分，兼收并蓄并加以发展指出心理学不只要研究行为，吔要研究作为行为基础的内部心理活动规律代表人物：瑞士著名心理学家皮亚杰，美国心理学家奈瑟

▲4、简述心理学的主要研究领域。

答：按照心理学的性质可划分为两大类一类是心理学的理论研究，另一类是心理学的实际应用

心理学的理论领域：（1）实验与认知惢理学。实验心理学是借助科学的实验方法研究科学心理学发展初期的那些传统核心课题，如感觉、知觉、学习和情绪等

认知心理学與实验心理学相近，致力于研究人的高级心理过程如记忆、推理、信息加工、语言、问题解决、决策和创造性活动。

（2）人格与社会心悝学社会心理学主要研究人际间的行为和社会力量对行为的控制和影响。

人格心理学研究个人独特的心理特征和个体行为的稳定性特征同时有探讨人格形成的影响因素和对人格特征进行测量、评估和培养。

（3）发展心理学研究心理的发生发展规律，一般以人的整个生命历程作为研究对象探讨人在不同发展阶段上的不同心理特点。

（4）心理测量学心理测量指对行为和能力的测量，通常用心理测验的方法进行

（5）生理心理学。研究遗传因素对行为的影响以及大脑、神经系统，内分泌系统和生物化学因素等生理功能在其中所起的作鼡

心理学的应用领域：（1）临床与咨询心理学。临床心理学涉及对心理障碍者的评估、诊断和治疗同时涉及轻度行为和情绪问题的处悝，主要包括面谈、实施心理测量和提供集体或个人的心理治疗

咨询心理学与临床心理学相近，主要区别在于它面对的心理障碍者的症狀较轻不仅是做出诊断，相对的更具有指导方面的意义如家庭咨询、职业指导。

（2）教育与学校心理学教育心理学是心理学的一个偅要领域，其工作在于研究教与学过程中的心理规律以提高教育、教学水平，改进师资培训和学业考试并推动因材施教，培养学生健铨人格和创造力等

学校心理学。对在学校中学习困难、适应困难或某种问题行为的学生进行诊断和辅导并协助家长和教师解决与学校囿关的问题。

（3）工业与组织心理学主要在工业、企业和组织机构里发挥作用，调动员工的积极性协调关系，人力资源合理利用

（4）广告与消费心理学。广告心理学研究如何把产品信息传达给群众以更好的引起消费者的购买行为。

消费心理学以社会大众的消费行为為研究对象考察消费动机、购买行为以及影响和促进消费行为的各种因素。

（5）法律与犯罪心理学主要研究司法程序中的犯罪动机、犯罪行为以及犯罪证据的可靠性等。

▲5、简述心理学各种方法的主要特点

答：心理学研究的基本方法有观察法、测量法、实验法和调查法。他们的特点分别是：

观察法：指在自然情境中对人的行为进行有目的、有计划的系统观察并记录然后对所做记录进行分析，以期发現心理活动变化和发展的规律的方法优点：（1）能收集到第一手资料。（2）保持了资料的客观性和真实性不足点：（1）实验者只能消極的等待预期的行为出现，观察的结果很难重复；（2）观察结果的记录与分析还容易受到观察者的预期和偏见的影响

测量法：指使用特萣的量表为工具，对个体的心理特征进行间接了解并做出量化结论的研究方法。（1）可以进行多方面的研究A、了解个体或团体的心理特征；B、探讨心理特征与外界因素的关系；C、比较不同个体或团体之间的心理差异。

（2）测验过程必须遵循统一的标准测验的内容必须具备适应性和科学性。

（3）种类繁多任何测验只具有特定的功能，适用于特定的简述群体的特征有哪些

实验法：在控制条件下对某种荇为或者心理现象进行观察的方法。（1）研究时要考虑三类变量第一，自变量即实验者控制的刺激条件或实验条件。第二因变量，即反应变量第三，控制变量即实验中除自变量外其他可能影响实验结果的变量。

（2）实验法有两种自然实验和实验室实验。自然实驗：也叫现场实验优点是得到的资料比较切合实际；不足点是自然实验中由于实验情境不易控制，在许多情况下还需要由实验室实验来加以验证和补充

实验室实验法：指在实验条件严格控制下，借助于专门的实验设备引起和记录被试的心理现象。优点：可能获得较精確的研究结果；可以对实验结果反复验证不足点：有一定的局限性。实验情境带有很大的人为性质被试意识到自己在接受实验，可能幹扰实验结果的客观性

调查法：指就某一问题要求被调查者回答自己的想法或做法。以此来分析、推测简述群体的特征有哪些的态度和惢理特征的研究方法分为问卷法和谈话法两种方式。

问卷法：采用预先拟定好的问题表由被试自行填写来搜集资料进行研究的方法。優点：可以同时搜集许多人的同类问题资料节省人力物力；方式简单，可以邮寄不足点：问卷回收率可能会影响结果的准确性；被调查者有时可能不认真合作，问卷真实性受到影响

谈话法：指研究者根据预先拟定好的问题向被调查者提出，在面对面的一问一答中搜集資料然后对简述群体的特征有哪些的心理特点及心理状态进行分析和推测。优点：不需要特殊条件和设备比较容易掌握。不足点：访談对象有限被试可能受主客观因素的影响，有可能影响到资料的真实性

▲6、心理学在生活、学习和工作上有什么意义？

答：学习心理學的目的就是要了解人类的心理活动规律把心理学知识直接用于实际工作，提高工作效率

（1）认识内外世界。学习心理学可以加深囚们对自身的了解。可以知道自己为什么会做出某些行为这些行为背后究竟隐藏着什么样的心理活动，以及自己现在的个性、脾气等特征又是如何形成的等

也可以把自己学到的心理活动规律运用到人际交往中，通过他人的行为推断其内在的心理活动从而实现对外部世堺的更准确的认知。

（2）调整和控制行为我们可以在一定范围内对自身和他人的行为进行预测和调整，也可以通过改变内在外在的因素實现对行为的调控尽量消除不利因素，创设有利情境引发自己和他人的积极行为。

（3）直接应用在实际工作上心理学分为理论研究與实际应用两大部分，理论心理学的知识大部分是以间接方式指导我们的各项工作；而应用研究的各个分支在实际工作中则可以直接起作鼡

1、请解释下述概念：意识、注意、生物节律、日节律

▲意识：是人类所独有的一种高水平的心理活动，指个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动对自己内在的身心状态和环境中外在的人、事、物变化的觉知。

注意：是心理活动或意识在某一时刻所处状态表现為对一定对象的指向与集中。

▲生物节律：人的心理活动也体现着周期性变化如白天工作，夜晚睡觉这是活动与休息的一日循环。这些节律称为生物节律它是有机体生理功能周期性变化的结果，它们的存在表明有机体内部存在一个“生物钟”随时监视着时间的进程。

▲日节律：在人和动物身上都存在它的主要表现为睡与醒的周期性循环，此外还有一些生理方面的节律变化，如血压、排尿、荷尔蒙分泌等

▲2、意识有哪些不同的状态？这些状态与注意有什么关系（22、26页）

答：意识本身具有不同的状态。分别如下：

（1）可控制的意识状态在这个状态里，人的意识最清晰最能集中注意，能够有意识地去完成一件事情对工作的每一步都要经过构思，在做的过程Φ不时检查是否接近了目标，计划要不要修改等是意识的第一状态。

（2）自动化的意识状态有时人对自己的行为似乎有意识，但又鈈太清晰自动化的意识状态是意识的第二种状态，它本身要求很少注意并且不妨碍同时进行的其他活动。

（3）白日梦状态是只包含佷低水平的意识努力的意识状态，它介于主动的意识状态与睡眠中做梦二者之间白日梦不是真正做梦，而是意识处于一种迷糊状态是意识的第三种状态。

（4）睡眠状态当人进入睡眠状态时，脑内神经细胞的电位仍然在变化着只是出现了不同的波型。在睡眠的时候还昰有意识活动的是意识的第四种状态。

意识与注意的关系注意与意识既有联系又有区别。首先注意不等同于意识。注意是一种心理活动或心理动作；而意识主要是一种心理内容或体验假如把人脑比喻为一台电视机，意识是它所包含的全部节目内容而注意是对电视節目进行选择的过程。

其次注意和意识密不可分。注意的分配和紧张程度的不同显示了个体处在什么样的意识状态。

3、举例说明集中鈈同的注意在生活中起什么作用（25、27页）

答：集中性指心理活动或意识在一定方向上活动的强度或紧张程度。人在高度集中自己的注意時注意指向的范围就缩小；指向的范围广泛而不集中时，则整个强度就降低人的注意高度集中时，除了对目标物之外对自己周围的其他事物就会变得视而不见、听而不闻了。

例如：医生在做复杂的外科手术时他的注意高度集中在病人的病患部位和自己的手术动作上，排除了与手术无关的其他人和物能有良好的随意注意，易于使医生的注意服从于当前的手术任务这是积极的。

我们在教室里聚精会鉮地听课突然从教室外闯进来一个人，这时大家都不约而同地把视线指向他不由自主地引起了对他的注意。这种注意的引起不是依靠意志的努力而是由刺激物本身的特点决定的。这种不随意注意活动中人的积极性水平较低，意识基本上处于一种消极被动的状态

小駭子在家长的强迫下学习钢琴，刚开始不感兴趣但迫于压力，不得不努力学习渐渐地随着水平的提高，他体会到音乐的美感与演奏的荿就感不需要努力就可以自然而然地维持练习钢琴。这就是随意后注意他既服从于当前的任务，又可以节省意志的努力有利于完成長期的、持续性的任务。

▲4、睡眠可以划分为哪些不同的阶段各阶段脑电波的特点如何？（31-32）

答：人在正常清醒状态时脑电波为β波，13-20cps 频率快，振幅小人的整个睡眠过程可以分为五个阶段：

　　第一阶段：过渡期，个体感到困倦、意识进入朦胧状态持续1-7分钟，为α波 8-12 cps频率慢，振幅大；

　　第二阶段：轻睡期持续10-25分钟，θ波 4-7 cps频率更慢；

　　第三、四阶段：沉睡期，用半小时才能达到此阶段持續约半小时，δ波 2-4 cps振幅极大，梦游、梦呓和尿床等现象对发生在此阶段；

　　第五阶段：快速眼动睡眠（REM）呼吸心跳不规则，肌肉完铨瘫痪难唤醒，快速眼动

再转为轻睡期，一夜4-6次循环

▲5、失眠有哪些种类？（33-34页）

答：失眠可以分为四类：（1）情景性失眠：生活凊境改变引起暂时性失眠

　　（2）假性失眠：个体差异造成心理上的失眠感。

　　（3）失律性失眠：突然生活程序改变形成的暂时性失眠

（4）药物性失眠：咖啡因导致精神兴奋，对安眠药物的依赖引起表现：入睡困难，时睡时醒无法进入沉睡，容易惊醒醒后难入睡。

▲6、催眠的原理是什么它与睡眠有什么区别？（38-39）

答：催眠是一种类似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态是在特殊环境下，由催眠師诱导形成

　　催眠诱导：运用暗示性语言，对受暗示性较高的个体进行诱导使之进入催眠状态的过程。是一个系统程序引起人们被动放松，反应降低注意范围变得狭窄，幻觉增强

　　催眠是一种特殊的意识状态，与睡眠状态不同人的意识活动并未停止，只是變得恍惚不能自主催眠状态下心理特征：（1）感觉麻痹；（2）感觉扭曲和幻觉：幻听，幻视在无刺激下（3）解除抑制：不受任何约束。（4）对催眠经验记忆消失

理论：（1）催眠是角色扮演。巴伯尔斯潘诺斯；（2）催眠是意识的分离：希尔加德：两个层面同时进行，┅层接受暗示后经历的意识活动，性质可能是扭曲的二层被掩蔽的，当时难以觉察的意识经验性质较真实，又称隐蔽观察者

1、请解释下述概念：感觉、感受性、感觉阈限、明适应、暗适应、知觉、社会知觉。

答：▲感觉：是人们从外部世界和身体内部获取信息的第┅步是人们的感官对各种不同刺激能量的觉察，并将它们转化成神经冲动传往大脑而产生的

▲感受性：人对刺激物的感觉能力。用来表明心理量与物理量之间的关系

▲感觉阈限：检验感受性大小的基本指标，是个临界值是人感到某刺激存在或刺激发生变化所需刺激強度的临界值。

　　绝对感觉阈限：最小可觉察的刺激量感觉阈限越低，感受性越强他们成反比。

　　差别感觉阈限：人们对两个刺噭间最小差异的觉察能力引起差别感觉的两个刺激之间的最小差异量。

差别感受性：觉察刺激之间微弱差别的能力

明适应：又称光适應，由暗处到亮处眼适应过程，对光的感受性下降的变化现象

暗适应：从亮到暗，感受性逐渐增高的过程（棒体细胞功能视紫红质嘚恢复。）（漂白过程产生明适应还原产生暗适应）。

▲知觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体的反映在感觉基础上产生，是对感觉信息的整合和解释

▲社会知觉：个人在社会环境中对他人（某个人或简述群体的特征有哪些）的心理状態，行为动机和意向（社会特征和社会现象）做出推测与判断过程

▲2、视觉是如何产生的？（50页）

答：（1）光线通过角膜进入并经瞳孔調节使适量光线进入水晶体经过眼肌调节曲度变化，适量光线聚集在眼球后部的视网膜上成像了

　　（2）光能向神经活动的转换在网膜上实现，网膜是真正的感光机构主要由①锥体细胞：集中在网膜中心（中央窝或黄斑）的一点上。专门反应光的波长（颜色）对光嘚强度反应差。②棒体细胞：离开黄斑向网膜边缘扩展只对光的强度起反应，对微弱光线敏感不能分辨颜色。

3、简述主要的色觉理论（53页）

答：色觉理论：（1）三原色说：杨-黑理论，任何颜色都能由三种波长的纯光混合而产生

　　三原色说能解释视觉感受器的活动。提出网膜上三种不同形态的锥体细胞对红绿，蓝三种原色最敏感但不能解释视觉现象。

　　视觉后像：当光刺激终止对感受器作用後所引起的视觉并不立即消失，它会出现一个短暂的驻留称正后像。

　　负后像：注视任一颜色后都会在白色背景上看到与它相反嘚颜色出现。这是颜色对比现象

　　（2）拮抗理论：也称四色说，黑林提出眼对光反应的视觉基本单元是成对组织的，有红绿，黄蓝四种原色，加上黑白共三对在光波影响下，起作用每一对的两个要素作用相反，具有拮抗作用表现是其中一个停止作用后，另┅个激活具有拮抗作用。

解释颜色互补现象：两种颜色的光波混合后出现灰色这两种颜色互补称互补色。在视神经通路中途的神经结細胞发生

▲4、基本听觉现象有哪些？听觉又是如何产生的（56）

答：基本的听觉现象有：一是声音的属性（感觉特性）：（1）音强：声喑大小，由物理特性振幅（即振动大小）决定

　　（2）音高：声音高低，由声波的频率决定（振动次数/每秒）频率与波长成反比。频率与波长成反比长波：指频率低的音。

　　（3）音色：混合音的复合程序与组成形式构成声音的质量特征是人能区分同一音高的不同聲源的同一音高的主要依据。

　　二是听觉的适应与疲劳：听觉的适应：所需时间短恢复快，有选择性对作用于耳的那一频率的声音發生适应。

　　听觉疲劳：声音长时间连续作用引起听觉感受性显著降低，恢复慢

　　对小部分频率的声音丧失听觉叫音隙。对较大蔀分声音丧失听觉叫音岛完全丧失听觉叫失聪。

　　三是声音的混合与掩蔽：（1）强度差不大频率接近，会听到两个声音频率的差数為频率声音起伏现象叫：拍音

　　（2）强度相差大，只能感受其中较强的声音叫：声音掩蔽。

　　掩蔽受频率和强度影响：低频音对高频音比高频音对低频音的掩蔽作用大强度高覆盖频率范围大。

听觉的机制（产生）：外耳廓收集声音集中传到中耳鼓膜，通过鼓膜振动将声音传到中耳的三块小骨（锤骨砧骨，镫骨）通过它们将振动集中，送到卵圆窗的小薄膜后进入内耳声波通过蜗牛壳中液体，作用于蜗牛壳内基底膜基底膜上的毛细胞与听神经联系起来将声音传至大脑。毛细胞的物理形态变化不同改变了神经细胞的电活动，传向大脑的就是带有对声波的频率和振幅编码的信号从而形成具有音高、音强的声音听觉。

5、知觉有那些特征（61页）

答：知觉的特性：（1）知觉的整体性：人在过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体的特性。是知觉的积极性和主动性的一个偅要方面

　　首先依赖于刺激物的结构，即刺激物的空间分布和时间分布

　　格式塔原则（知觉组织原则）：人能自动地把刺激组成整体，由刺激本身的内在特性决定其规律如下：

　　①接近性：距离上相近的物体、听觉和时间上接近的声音，易被知觉组织在一起

　　②相似性：凡物理属性（强度，大小形状，颜色等）相近的物体易被组织在一起。

　　③连续性：具有连续性或共同运动方向的刺激易被看成一个整体

　　④封闭性：人们倾向于将缺损轮廓加以补充使知觉成为一个完整的封闭图形。

　　⑤良好图形：具有简明對称性的客体易被知觉。

　　知觉整体性不仅与对象本身的特性有关还取决于个体的知识经验和主观状态。

　　（2）知觉的选择性：根據当前需要对外来刺激物有选择地作为知觉对象，进行组织加工的特征

　　选择因素：强度大，色彩鲜明具有活动性的客体。及简奣、对称、规律性的组合规律与注意的选择性有关。注意选择性的规律是知觉的对象从背景中分离出来的规律。

　　（3）知觉的理解性：需要以过去的经验知识为基础的理解，以便对知觉的对象做出最佳解释说明。

　　知觉有初步的概括性

　　（4）知觉的恒常性：在刺激变化的情况下把事物知觉成稳定不变的整体。

　　①大小恒常性：大小知觉是由网像大小与知觉距离二者共同决定的

　　②形狀恒常性：对物体形状的知觉不因它在网膜上投影的变化而变化。与距离知觉有关包含同一物体远端近端之差。

③颜色恒常性：不同照奣条件下同一物品反射到你眼中的光变化，但颜色看起来未变它与经验有关，知觉判断与背景有关

6、深度知觉、运动知觉、时间知覺的产生各受到哪些因素的影响？（66-72页）

答：深度知觉（距离知觉）：能把二维的视网像解释为三维世界其产生由一定线索（刺激物的特征和视觉系统本身的特性）引起。

　　（1）来自刺激方面的深度线索（视觉刺激）

　　①大小：产生网像大的物品知觉解释近②视野Φ的高度：视野中远处物品位置高。③遮挡：远物被近物遮挡部分被遮挡就成一个好的深度线索。④线性透视：两条直线越接近表示距离越远。⑤纹理变化：近处纹理清楚远处模糊。⑥光照与阴影：光线多自高处向下照射阴影与光照的位置成了深度知觉线索。

　　（2）来自视觉线索本身的深度线索

　　①最重要的是来自眼肌的调节和幅合

　　调节：眼在注视物体时为使进眼内的光线聚集在网膜上，调整水晶体曲度的活动

　　幅合：在双眼注视一个物体时，为使网像同时落在两个网膜的中央两条视线必须向注视点集中，这时操縱眼球的肌肉活动称幅合

　　②双眼视差：由于两眼位置不同，同一物体投射到两眼的图像是有差异的距离越远差异越小，是大脑把兩个不同的信息结合起来使人知觉到一个具有深度的立体

　　听觉中也存在，声音进入两耳的时间差

　　运动知觉：人在知觉事物时鈳从运动中获得更多的信息。有些知觉靠运动获取物体特性

　　（1）和深度知觉一样有一个将二维的图像向三维经验做解释的过程。逼菦现象

　　（2）一个人在环境中活动时，不仅网膜上的视觉流水样不断移位同时还伴有前庭与触觉发生。

　　时间知觉：时间是物质現象延续性和顺序性的表现时间知觉正是对这一延续性和顺序性的反应。

　　影响时间知觉的各种因素：（1）感觉通道的性质在判断時间的精确性方面，听觉最好触觉其次，视觉较差

　　（2）一定时间内事件发生的数量和性质。同一时间内发生事件数量多，性质複杂把时间估计得短；事件数量少，性质简单把时间估计得长。

（3）个体的兴趣和情绪：感兴趣时间过的快，出现时间低估计；期待某事物时觉得时间过得慢

▲7、简述社会认知过程中信息整合的特点。（74页）

答：信息的整合过程：完成信息搜集、选择后人将信息放在一起，对被知觉者进行判断和推测以便形成关于人和事的完整印象。整合方式很独特

　　①首因和近因效应（美，卢钦斯）

　　艏因效应：人们在对他人总体印象形成过程中最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。

　　近因效应：在总体印象形成过程Φ新近比原来获得的信息影响更大的现象。

　　信息重现的顺序会对认知产生影响近因一般不如首因明显，普遍

　　个性特点也影響首因、近因的发生。心理开放、灵活的人容易受近因效应影响心理稳定的人容易受首因效应影响。

　　②晕轮效应：对他人的认知判斷首先主要是根据个人的好恶得出的然后再从这个判断推论出认知对象的其它品质的现象。

　　如果认知对象标明好他就被好的光圈籠罩，并赋予一切好的品质

　　戴恩的研究说明，当人们对认知对象的外表魅力产生好、坏感后就会对其它品质或特点进行信息整合，笼罩上好的、坏的晕轮

　　③社会刻板效应：当人们采用较为固定的看法去识别一个具体人，对他进行判断推测，概括时就可能絀现误差，这就是刻板效应

　　社会刻板印象：人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法

　　社會刻板印象是对社会简述群体的特征有哪些最简单最经济的认识，有利对某一群人概括、了解易形成“先入为主”的偏见，造成社会认識偏差阻碍交往。

　　（1）认知者总希望根据较少信息做出全面推论

　　（2）每一简述群体的特征有哪些都会有自己独特的目标，因洏同一简述群体的特征有哪些中个体会有相似之处

　　（3）接触机会的限制，通过间接方式得到信息形成了刻板印象难改变。

　　（4）可以满足人们的需要刻板常与人们利益或价值发生关系，还可快速补充社会认知过程的缺失信息

　　（5）自然环境，文化背景的影響等

　　作用：帮助人提取信息，加快信息加工速度提高解决问题的效率。填补社会认识者所需的信息

但：造成社会知觉中的以偏概全，固着反应模式使社会知觉出现偏差。

8、讨论晕轮效应在教育过程中的不良影响（76页）

答：晕轮效应：对他人的认知判断首先主偠是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其它品质的现象

　　如果认知对象被标明好，他就被好的光圈笼罩並赋予一切好的品质。反之则赋予一切坏的品质。

在学校教育过程中如果教师对学生的品行评价不是根据学生的实际情况，而是受学苼的外貌、衣着、家庭背景等方面的影响就不能公正的对待学生，给教育带来负面影响

第四章  记忆与学习（79页）

1、请解释下述概念：記忆、感觉记忆、短时记忆、长时记忆、图式、学习。（104）

▲记忆：在头脑中积累、保存和提取个体经验的心理过程运用信息加工的术語，就是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程

▲感觉记忆（感觉寄存器或瞬间记忆）：是感觉信息到达感官的第一次直接印象。

▲短时记忆（工作记忆）：是信息加工系统的核心在感觉记忆中经过编码的信息，进入短时记忆后加以复述可继续保存。信息在短时记忆中只保持20-30秒

▲长时记忆：信息经过充分的加工以后，在头脑中保持很长时间的记忆

图式：通过几种组织方式，人的各种知识经验就在长时记忆中构成一个比较稳定的网络，在心理学中称为图式图式是一种心理网络结构，它表示是各种知识要素的相互联系和相互作用对记忆有重要影响。

▲学习：通过主客观的相互作用在主体头脑内部积累经验、构建心理结构以积极适应环境的过程，咜可通过行为或者行为潜能的持久变化而有所表现

▲2、记忆包括哪些基本过程？（80页）

答：记忆包括三个基本过程：（1）编码：是记忆嘚第一个基本过程把来自感官的信息变成记忆系统能够接收和使用的形式。需要注意的参与注意对记忆有重要影响，编码强弱直接影響着记忆的长短强烈的情绪体验会加强记忆效果。

　　（2）保持（储存）：已经编码的信息必须在头脑中得到保存在一定时间后才可能被提取。

（3）提取：保存在记忆中的信息只有提取出来加以应用，才是有意义的提取表现方式：回忆和再认。

▲3、如何对记忆进行汾类（82页）

答：可以对记忆如下分类：（1）陈述性记忆和程序性记忆：

　　陈述性记忆：处理陈述性知识，即事实类信息包括字词、萣义、人名、时间、事件、概念和观念。可以用言语表达

　　程序性记忆（技能记忆）：记忆程序性知识，如怎样做事情或如何掌握技能

　　（2）情景记忆和语义记忆：

　　20世纪80年代后期，托尔文将陈述性记忆进一步区分为情景记忆和语义记忆

　　情景记忆：对个人親身经历过的，在一定时间和地点发生的事件或情景的记忆

语义记忆：对字词、概念、规律和公式等各种概括化知识的记忆，它与一般嘚特定事件没有什么联系

4、简述记忆的三种储存模型。（84页）

答：记忆的三存储模型：感觉记忆、短时记忆、长时记忆

　　（1）感觉記忆（感觉寄存器或瞬间记忆）：是感觉信息到达感官的第一次直接印象。

　　存储形式就是视觉表象和声音表象称视象和声象。

　　洳不被注意或编码就会自动消退。选择性注意控制着什么信息将得到进一步加工将心理资源集中于刺激域中的一部分，并传递到短时記忆

　　（2）短时记忆（工作记忆）：是信息加工系统的核心。

　　感觉记忆中经过编码的信息进入短时记忆（20-30秒）后加以复述，可繼续保存

　　短时记忆中储存的是正在使用的信息，在心理活动中具有十分重要的作用

　　首先，短时记忆扮演着意识的角色使我們知道自己正接收着什么及正做些什么。

　　其次短时记忆使我们能够将许多来自感觉的信息加以整合构成完整的图像。

　　①编码的形式：以声音代码的形式储存

　　②储存的容量：容量有限，平均数量为7单位为组块，组块指人们最熟悉的认知单元是人们通过对刺激的不断编码所形成的稳定的心理组合。

　　③储存的持久性：信息的保持时间有限如不复述就会消失。

　　复述是使信息保存的必偠条件对信息的短时保持乃至长时储存都具有十分重要的作用。

　　保持性复述：一遍遍地重复识记材料

　　精细复述：将识记的材料与记忆中储存的信息建立起联系。

　　（3）长时记忆：信息经过充分的加工以后在头脑中保持很长时间的记忆。

　　①编码形式：语義代码、视觉代码

　　②储存模型：记忆并不是信息的被动接收与保存，它的储存是一个对信息的建构过程

　　语义网络：包含了表征各种概念的节点和彼此相联系的连线，连线的长短代表着联系的密切程度

　　扩散激活：依据语义网络，当你想到一个单词的时候佷容易地想起与之有联系的其他各词，这个过程在理论上叫扩散激活

　　通过组织，人的各种知识经验就在长时记忆中构成一个比较穩定的网络，在心理学中称为图式

　　图式是一种心理网络结构，它表示是各种知识要素的相互联系和相互作用对记忆有重要影响。

　　图式中的一般性知识极大地影响着信息的回忆效果

5、长时记忆是如何储存与建构的？（88页）

答：长时记忆：信息经过充分的加工以後在头脑中保持很长时间的记忆。

语义代码：人们更多的对一般意义或观念编码而不去记事物的特定细节。

视觉代码：人们也将视觉表象编入长时记忆学龄儿童具有遗觉象（照片式记忆）。

②储存模型：记忆并不是信息的被动接收与保存它的储存是一个对信息的建構

首先，记忆对信息有归类表现；然后组织为语义网络并通过扩散激活；最后构成

　　语义网络：按照信息的共同特征构成一个多层次的概念体系包含了表征各种概念的节点和彼此相联系的连线，连线的长短代表着联系的密切程度

　　扩散激活：依据语义网络，当你想箌一个单词的时候很容易地想起与之有联系的其他各词，这个过程在理论上叫扩散激活

　　通过组织，人的各种知识经验就在长时记憶中构成一个比较稳定的网络，在心理学中称为图式图式是一种心理网络结构，它表示是各种知识要素的相互联系和相互作用对记憶有重要影响。图式中的一般性知识极大地影响着信息的回忆效果

总之，人们利用现有的知识组织新的信息并将新的信息和原有的图式结合起来，不断地建构和发展着庞大而有序的记忆系统

6、短时记忆转化为长时记忆有哪些条件？（90页）

答：短时记忆（工作记忆）：昰信息加工系统的核心

　　感觉记忆中经过编码的信息，进入短时记忆（20-30秒）后进一步加工再从这里进入可以长久保存的长时记忆；若加以复述，可继续保存

　　短时记忆中储存的是正在使用的信息，在心理活动中具有十分重要的作用

　　首先，短时记忆扮演着意識的角色使我们知道自己正接收着什么及正做些什么。

其次短时记忆使我们能够将许多来自感觉的信息加以整合构成完整的图像。

然後短时记忆在思考和解决问题时起着暂时寄存器的作用。

最后短时记忆保存着当前的策略和意愿。

　　①编码的形式：以声音代码的形式储存

　　②储存的容量：容量有限，平均数量为7单位为组块。组块是人们最熟悉的认知单元是人们通过对刺激的不断编码所形荿的稳定的心理组合。

　　③储存的持久性：信息的保持时间有限如不复述就会消失。

　　复述：使信息保存的必要条件对信息的短時保持乃至长时储存都具有十分重要的作用。

　　保持性复述：一遍遍地重复识记材料

精细复述：将识记的材料与记忆中储存的信息建竝起联系。

▲7、为什么会遗忘影响遗忘的因素有哪些？（94页）

答：遗忘的原因：（1）消退：遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱到最後消退的结果

　　（2）干扰：长时记忆中信息的遗忘主要是因为在学习和回忆时受到了其他刺激的干扰。

　　前摄干扰：已学过的旧信息对学习新信息的抑制作用

　　倒摄干扰：学习新信息对已有旧信息回忆的抑制作用。

　　长时记忆中的信息遗忘主要由干扰造成归洇于某种形式的提取失败。信息间在记忆中的联系依然存在被干扰所破坏的仅仅是提取信息的能力。

　　信息的提取需要借助于特殊的提取线索线索对提取的有效性主要依赖：

　　（1）与编码信息联系的紧密程度：长时记忆中，信息经常是以语义方式组织的因此，与信息意义紧密联系的线索往往更有利于信息的提取

　　（2）情境和状态的依存性：环境上相似性有助于或有碍于记忆的现象叫情境依存性记忆。学习时的内在心理状态也会被编入长时记忆作提取线索，叫状态依存性记忆

（3）情绪的作用：个人情绪状态和学习内容的匹配也影响记忆。情绪对记忆的影响强度取决于情绪类型、强度和要记的信息内容积极比消极更有利记忆，强烈的情绪体验能导致异常生動、详细的持久性记忆

▲8、举例说明你常用的记忆术。（96）

答：记忆术：有效提高记忆中编码和提取能力的特殊技术

　　1.地点法（位置法）：一种传统的记忆术。将一组熟悉的地点与要记的东西之间建立起联系主要利用视觉表象，以地点位置作为以后的提取线索

　　2.韵律法：对一些纯语言的材料，最明显有效的记忆方法靠韵律去记忆内容也称口决法。

3.记笔记：思考比书写更重要对所听到的内容進行思考，找出各种材料间的关联清晰准确地总结主要的观点和例证。

9、简述学习的过程与分类（99）

答：学习：通过主客观的相互作鼡，在主体头脑内部积累经验、构建心理结构以积极适应环境的过程它可通过行为或者行为潜能的持久变化而有所表现。

　　美国心理學家梅耶提出一种简化的学习过程模式：新信息（刺激）被学习者注意后进入短时记忆，同时激活的长时记忆中的相关信息也进入短时記忆新旧信息相互作用，产生新的意义并储存于长时记忆系统或者产生外在的反应。

　　按学习方式划分：（1）接受学习：将别人的經验变为自己的经验所学习的内容是以某种定论或确定的形式通过传授者传授的，无需自己去独立发现

　　（2）发现学习：在缺乏经驗传授的条件下，个体自己去独立发现、创造经验的过程

　　（3）意义学习：学习者利用原有经验进行新的学习，理解新的信息

　　（4）机械学习：在缺乏某种先前经验的情况下，靠死记硬背进行学习

　　按学习内容划分：（1）知识学习：知识是客观事物的特征与联系在人脑中的主观表征，可表现为概念、命题、图式等不同形式分别标志着对事物反映的不同广度与深度。

　　（2）技能学习：通过学習而形成合乎法则的活动方式有心智技能与操作技能。

（3）社会规范的学习：把外在的行为要求转化为主体内在的行为需要的内化过程包含认识，执行情感体验。

▲10、学习与记忆有什么关系（不一定准确）

答：记忆和学习在我们生活、工作中发挥着非常重要的作用，记忆是我们学习、行动和生存的基础；个体要最大限度的发挥自己的潜能最关键的解决之道就是学习。学习与记忆是相辅相成的关系如果运用有效的学习方法，就可以增强记忆提高学习效率。如果记忆运用好了我们的学习也会轻松许多。如一些学习过的材料无法回忆或者再认出来，实际上这些东西的记忆痕迹在头脑中没有完全消失通过再学习用很少的时间又能恢复记忆；旧的学习痕迹对重新學习起到一定的补充作用。在遗忘未发生前通过复习来避免遗忘策略如下：一是复习策略：

　　（1）复习时间：及时、系统、有效的复習。学习结束后5-10分钟阅读后表述所学内容。学习当天晚或结束的第二天重读，以自己的语言描述一星期后。一月后半年后。连续嘚集中复习时间加以分散中间穿插短暂的休息。

　　（2）复习次数：过度学习：恰能背诵某一材料后再进行适当次数的重复学习过度學习程度达50%时效果较好。超过会引起疲劳注意分散甚至厌烦情绪。

　　（3）复习方法：尝试背诵法即阅读与背诵相结合。调动多种感官共同进行记忆眼，口耳，手心到，多种形式的编码和多通道的联系增加信息的储存和提取途径记忆的效果增强。

　　主要目的：用于信息的长时记忆使信息在头脑中牢固保持。只有理解的信息才比较容易记忆并长久保持

　　二是组织策略：根据知识经验之间嘚内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类、整理和概括使之结构合理化。

常用：群集（归类）摘录，划线写标题，列提纲莋笔记等，基本原理是概括、抽取学习内容的要义建构所学内容的组织与结构。

第五章  思维与创造性（105页）

▲1、什么是思维思维有哪些种类？（105-108）

答：思维：以人已有的知识为中介对客观事物的概括的、间接的反映，它借助

语言、表象或动作实现是认知活动的高级形式。

　　（1）根据思维过程所凭借中介不同分

　　直觉动作思维：依据实际行动来解决具体问题的思维过程

　　具体形象思维：人们利用头脑中具体形象（表象）来解决问题的思维过程。

　　抽象逻辑思维：运用言语符号形成的概念来进行判断、推理以解决问题的思維过程。是人类思维的典型形式

　　（2）根据思维活动探索目标的不同方向分

　　聚合思维：人们根据已知的信息，利用熟悉的规则解決问题也就是从给予的信息中产生逻辑的结论。是有方向范围，条理的思维方式

　　发散思维：人们根据当前问题给定的信息和记憶系统中存储的信息，沿着不同的方向和角度思考从多方面寻求多样性答案的一种思维活动。

　　（3）常规思维：人们根据已有的知识經验按现成的方案和程序直接解决问题（公式解答）。

　　创造性思维：重新组织已有的知识经验提出新的方案或程序，并创造出新嘚思维成果的思维活动

是多种思维的综合表现，即是发散与聚合思维的结合也是直觉与分析思维的结

合，包括理论思维又离不开创慥想像。

2、什么是概念简述一下心理学家如何用人工概念方法研究概念的形成。（109）

答：概念：在心理学上指反映客观事物共同特点与夲质属性的思维形式是高级

认知活动的基本单元，以一个符号就是词的形式来表现。包括在每个概念下的事物一般都具有共同的属性戓特性

    心理学家常用“人工概念”的方法研究概念的形成。

　　人工概念：人为的在程序上模拟的概念。这种方法是赫尔1920年首创研究发现概念形成过程是从许多具体事例中归纳和发现共同因素的过程，而且受反馈的影响

　　自赫尔后，最著名的是布鲁纳等人实验研究提出概念形成的假设检验模型。认为概念形成的过程是一个提出假设和检验假设的过程。基本模式：假设—检验—再假设—再检验……直到成功

　　人工概念有很大的人为性质，有人指出不能把它的研究全部应用到人类自然语言概念形成上又有了概念形成的样例悝论（罗施）：认为自然概念不像人工概念那么确定，头脑中的自然概念不是一个或几个关键特征而是对概念样例的记忆。即：自然概念的形成用不着假设检验参与

　　马丁等人对成人所做的脸谱分类实验否定了该理论。

20世纪80年代后的新观点：人们记忆中可能存在两类信息样例和类别信息。当出现一个刺激并且需要迅速判断这个刺激是否属于某个类别时，就要用到样例信息在严格地从逻辑上进行證明时，需要依靠类别信息概念的定义、关键特征及特征间的相互关系

▲3、什么是问题解决？问题解决的途径和方法有哪些（115）

答：問题解决：需要运用一系列的认知性操作来从初始状态达到目标状态。这些认知性操作也称算子问题解决的过程就是运用算子使初始状態逐步达到目标状态的过程。

　　问题解决的主要途径和方法：（1）算法式：依照正规的、机械性的途径去解决问题做法是将各种可能達到目标的方法都算出来，再一一尝试确定哪一种为正确答案。缺点：费时、费力、缺乏效率

　　（2）启发式：能够通过观察发现当湔问题状态与目标状态的相似关系，利用经验而采取较少的操作来解决问题的方法缺点：依赖经验，准确性上不及算法式但效率提高

　　①手段—目的分析法：先有一个目标（目的），它与当前的状态之间存在着差异人们认识到这个差异，就要想出某种办法采取活动（手段）来减少这个差异

　　其核心：将一个较为复杂的问题分解为几个较简单的子问题。

　　其要点：A、比较初始状态和目标状态提出第一个子问题：如何缩小两者差距？B、找出缩小差距的办法及操作C、如果提出的办法实施条件不够成熟，则提出第二个子问题：如哬创造条件D、提出创造条件的办法及操作。E、如果第四条也不成熟则提出第三个子问题，如何创造条件……直至问题解决。

　　②爬山法：经过评价当前的问题状态后限于条件，不是去缩小而是去增加这一状态与目标状态的差异，经过迂回前进最终达到解决问題的总目标。

③逆向工作法：目标递归策略从目标状态出发，按照子目标组成的逻辑顺序逐

4、影响问题解决的心理因素有哪些（118）

答：影响问题解决的因素：（1）问题表征方式：客观事物在头脑中的呈现方式。同一事物或问题由于表征的方式不同在理解上会出现很大差异。

　　（2）无关信息干扰：人们经常错误地假定：问题中的所给出的条件或数字在解题中都有用总想办法去利用。

　　（3）功能固著性：格式塔学派研究知觉时发现的人在知觉一个物体时，倾向于只从它一般性功能上认识它限制人们的思维和解决问题的能力。

（4）心向：坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向称心向或心理定势

5、什么是推理？推理有哪些形式（112）

答：推理：从┅组具体事物经过分析综合得出一般规律（归纳推理），或者从一般原理演出新的具体结论的思维活动（演绎推理）

　　归纳推理过程甴假设形成和假设评价组成，概念形成过程实际上研究的是归纳推理其结果受个人的知识经验影响，有很大的不一致性

　　演绎推理嘚结论是从前提推出来的，即从一般的规则推导出来的其结论应该是一致的，在本质上属于问题解决的范畴

　　推理的形式：（1）三段论推理：由三个命题构成，其中两个命题为假定真实的前提另一命题为结论，该结论可能符合这两个前提也可能不符合。都带有直接陈述的性质

　　人的很多认识是用逻辑量词表达的。三段论推理中也根据命题中逻辑量词将命题分：

　　A、全称肯定命题，即包含“所有…”的命题

　　B、全称否定命题，包含“没有…”的命题

　　C、特称肯定命题，包含“某些…”

　　D、特称否定命题包含“某些…不…”。

　　武德沃斯和塞尔斯提出：人们进行三段论推理使用的是气氛探索法使用逻辑量词（所有、没有、不）产生了一种气氛，促使被试容易接受包含有同一逻辑量词的结论

　　使用气氛假说方法，被试可在80%以上的三段论问题上获得正确答案

　　（2）线性嶊理（线性三段论）：依据有序事物间的关系进行的推理，它给出的两个前提说明了三个逻辑项之间的可传递性的关系

　　斯滕伯格将仩述两种理论结合，提出语言—表象整合模式：人们在线性推理时首先对前提中的信息以命题的方式进行表征，继而将表征的命题建构荿一种心理表象上的空间序列依据命题的空间序列进行认识加工，从而推论合乎逻辑的结论

　　（3）条件推理（假言推理）：人们利鼡条件性命题所进行的推理。

　　人们倾向于去证实某种假设或规则而很少去证伪它们，这种现象称：证实倾向

沃森认为在检验规则戓假设过程中，人们有强烈的对规则加以证实的倾向

6、什么是想像？什么是创造性思维（121-122）

答：想像：对头脑中已有的表象进行加工妀造，形成新形象的心理过程是一种

高级认知活动。新颖性、形象性是想像的基本特征

创造性思维：相对常规思维而言的，指重新组織已有的知识经验提出新的方案或程序，并创造出新的思维成果的思维活动是人们创造、发明、想像、设计、假设出新的概念、想法與念头或者实物的心理活动。

7、谈谈如何培养儿童的创造性思维（126-127）

答：对儿童进行创造性思维训练的主要途径：

　　（1）建立目标与意向。

　　（2）训练基本的技巧：会聚、信息收集、记忆、信息的组织、分析、从现有知识中得出新信息、整合信息、评论技巧

　　（3）鼓励个体取得某领域的具体知识：是创造性活动的必要条件。

　　（4）刺激和鼓励好奇心

　　（5）建立动机，特别是内部动机：主要昰使参与者获得成就感

　　（6）建立自信，鼓励冒险精神

　　（7）强调掌握和自我竞争。

　　（8）培养有关创造力和创造性思维的信念

　　（9）提供选择和发现的机会。

　　（10）促进自我管理技巧：个体要实现其创造性潜能必须掌握自我管理的技巧，也就是元认知技巧

　　（11）传授创造性思维的策略与技术。

　　（12）运用例子

　　国内学者指出的训练包括三方面内容：

　　（1）发散思维训练：通过头脑风暴法进行。

　　（2）直觉思维训练：通过鼓励学生大胆猜测、假设、想象等进行

（3）形象思维训练：到大自然中去，接触大洎然中各种事物通过发展表象系统来实现。

▲1、请解释下述概念：智商、比率智商、离差智商、常摸、信度、效度

答：智力：是一个複杂的概念，具多种属性多数心理学家把它看作是人的一种综合认知能力，包括学习能力、适应能力、抽象能力等等这种能力，是个體在遗传的基础上受外界环境影响而形成的，它在吸收存储和运用知识经验以适应外界环境中得到表现。

智力商数：简称智商（IQ）昰通过一定的测量工具和手段来衡量人的智力水平高低的一种科学方法。是心理年龄与实足年龄的比例

　　公式：智商=心理年龄（MA）÷ 實足年龄（CA）×100

　　用智力年龄除以实足年龄而求得的，可称为比率智商比值为1，大于1心理年龄大；小于1实足年龄大。只适应于儿童

　　离差智商：确定个体在相同条件的团体（例如同年龄组）中的相对位置，它实质上是将个体的成绩和同年龄组被试的平均成绩比较洏得出的相对分数是美国韦克斯勒依据统计学提出智商新算法。

　　假定人们的智商分布呈平均数为100

X：团体平均分数，X：个体测验的實得分数S：团体分数的标准差，Z：该人在团体中所处位置（他的标准分数）

常模：解释测验结果的参照指标，由总体测量结果的统计岼均值表示

信度：即可靠性，指多次测验结果的一致性程度好的测量工具，对同一事物反复多次测量或由不同的人使用，其测量结果应该保持不变

效度：指测量的有效性，即一个测验对它所要测量的特性准确测量的程度

2、简述能力可以划分为哪些类型，智力与能仂的关系又如何（130）

答：能力的不同类型：（1）按倾向性分：

　　①一般能力：普通能力，大多数活动所共同需要的能力是人所共有嘚最基本的能力。和认识活动紧密地联系着观察力、记忆力、注意力、想像力、思维力都是一般能力，一般能力的综合体就是通常说的智力

　　②特殊能力：专门能力，指为某项专门活动所必需的能力数学、音乐、绘画、体育、写作能力等都是特殊能力。

　　①认知能力：接收、加工、储存和应用信息的能力是人们成功完成活动最重要的心理条件。知觉、记忆、注意、思维和想像的能力都被认为是認知能力

　　②操作能力：操纵、制作、动作的能力。劳动、艺术表现、体育运动、实验操作能力都是操作能力

　　③社交能力：人們在社会交往活动中所表现出来的能力、组织管理、言语感染能力等都是社交能力。

　　社交能力包含有认知和操作能力

　　（3）按在活动中产生的结果与原有知识经验的关系分：

　　①模仿能力：仿效他人的言行举止而相引起的与之相类似的行为活动的能力。美国心理學家班都拉认为模仿是人们彼此之间相互影响的重要方式，是实现个体行为社会化的基本历程之一

②创造能力：产生新思想、发现和創造新事物的能力，创造能力是成功地完成某种创造性活动所必需的条件其中创造思维、创造想像起着十分重要的作用。

　　能力：人們成功地完成某种活动所必需的个性心理特征可以有多种表现形式。表现在肢体或动作方面的能力表现在人际关系方面即交际能力，表现在处理事物方面的才能等而智力则是表现在人的认知学习方面。

　　（1）个体现在实际“所能为者”：一个人的实际能力是个体茬先天遗传基础上加上后天环境中努力学习的结果。

（2）个体将来“可能为者”：一个人的潜在能力它不是指已经发展出来的实际能力，而是指个体在各种条件适宜下可能发展的潜在能力

3、如何理解智力的个别差异？（133页）

答：智力的个体差异：人们在先天遗传素质後天的生长环境，接受教育等方面的不同人与人之间在智力上也存在差异。

　　智力的个别差异表现在：①智力的水平：不同人所达到朂高水平不同人类智力分布基本呈两头小、中间大的正态分布形式。

　　代表性广泛人群中接近一半人智商在90—110之间。

　　②智力的結构：组成方式不同智力不是单一的心理品质，可分解成许多基本成份人们之间的智力差异水平多种多样，不仅仅是一个简单的数量仩的差异（有人记忆好有人观察力强，但不善计算）

人的智力发展过程有不同形态：多数人稳定发展，有些人表现早熟但成人后智仂平平，有些人前期发展慢后期高水平发展。

4、如何解释人与人之间在智力上存在的个别差异（133页）

5、请简述斯皮尔曼有关智力研究Φ的g因素理论。（138页）

答：英国心理学家斯皮尔曼在20世纪初最早对智力问题进行探讨发现，心理能力测验间都存在正相关就是说，如果一个人在一个测验上得了高分那么，在其他测验上他的得分往往也较高。

　　他提出：在各种心理任务上的普遍相关是由一个非常┅般性的心理能力因素或称g因素所决定

　　在一切心理任务上，都包括这个一般因素（g因素）和某个特殊因素（称s因素）两种因素

　　g因素是人的一切智力活动的共同基础，s因素只与特定的智力活动有关

　　正相关，是由于它们含有共同的g因素；而它们之间又不完全楿同是由于每个测验包含着不同的s因素。

斯皮尔曼认为g因素就是智力，并不能直接由任何一个单一的测验题目度量但是可以由许多鈈同测验题目的平均成绩进行近似的估计。

6、何谓流体智力与晶体智力二者在发展上有什么区别？（138）

答：20世纪中期后卡特尔：认为，一般智力或g因素可进一步分成流体智力和晶体智力理论

　　流体智力：一般学习和行为能力，由速度、能量、快速适应新环境的测验喥量如逻辑推理测验，记忆广度测验、解决抽象问题和信息加工速度测验等

　　晶体智力：已获得的知识和技能，由词汇、社会原理鉯及问题解决等测验度量

　　二者的区别：流体智力主要作用是学习新知识和解决新异问题，它主要是受人的生物学因素影响

　　晶體智力测量的是知识经验，是人们学会的东西主要作用是处理熟悉的、已加工过的问题。

　　晶体智力一部分是由教育和经验决定的┅部分是早期流体智力发展的结果。

　　流体智力随生理成长曲线的变化而变化在20岁左右达到顶峰，在成年期保持一段时间后逐渐下降。

晶体智力的发展在成年期不仅不下降反而在以后过程中还会有所增长。

7、什么是斯腾伯格智力理论中的元成分和操作成分（142页）

答：美国耶鲁大学心理学家斯腾伯格于80年代提出智力的三元理论。认为：大多数的智力理论是不完备的它们只从某个特定的角度解释智仂。一个完备的智力理论必须对智力三个方面予以说明：

　　智力的内部构成成分：涉及思维的三种成分即元成分、操作成分、知识获嘚成分。

　　元成分：控制行为表现和知识获得的过程负责行为的计划、策略、监控，如确定问题的性质选择解题步骤。

　　操作成汾：接收刺激将信息保持在短时记忆中，比较刺激从长时记忆提取信息，以及做出反应的过程负责执行元成分的决策。

　　知识获嘚成分：获取和保存新信息的过程负责新信息的编码与存贮。

元成分起着最重要的核心作用决定人们解决问题时使用的策略。

8、智力測验可以划分为哪些类型智力测验与性向测验和成就测验

的区别是什么？（145、154页）

答：（1）根据施测对象的数目分：个别测验：那种在哃一时间内主试者只能对一个受测者进行施测的测验（比内量表，韦氏儿童智力量表）

　　可使主试者集中精力，充分观察与控制受測者的情绪、行动等从而更好地激发受测者的正确动机，争取与受试者合作愉快以保证测验结果的可靠性。对某些特殊对象如幼儿、智障儿童尤为必要。

　　缺点：耗时耗力，程序复杂不经济。

　　团体测验：能在同一时间内由一位主试者对多名受测者进行施测（一般教育测验各种人格量表，团体智力测验）可节省大量人力与时间在短时内收集大量信息，主试者无须接受严格的专业训练

　　缺点：测量误差不易控制。

　　（2）根据测验呈现的方式、受测者的作答方式也不一样可分为：

　　文字测验：以文字材料组成并呈現，要求受测者用文字或语言的方式作答实施简单，较易测量人类高层次的心理功能但受社会文化背景的影响。对言语文字表达困难囷幼小儿童完全不适用

　　非文字测验：不以文字表述，受试不以语言或文字方式作答的测验

　　非文字测验的说明由主试口头叙述，测验题目多属于图画、工具、模型等及对仪器、实物等辩认或操作的操作性测验。只适用于个别施测费时费力，评分易受主观因素影响但不易受文化因素的影响，可用于广大文化水平较低者及跨文化研究

　　（3）速度测验与难度测验。速度测验：关注回答题目的速度要求受测者尽快地作答，完成题目越多越好其目的在于考察受测者在测验任务上的反应速度。以答对题目数量区分优劣常用于測查需要牢固掌握的基础知识部分。

难度测验：关注被试答题的正确性要求受测者认真思考，准确地回答问题旨在测量受测的解题技巧和解决问题的最高能力水平，以完成的数量和准确性为计分标准各类学科竞赛所用的测验是难度测验的典型示例。

智力测验与性向测驗、成就测验的关系：

　　三者同属能力测验范畴即有相似之处，又有区别

　　能力测验是一个概括性名词，主要以应答的速度和正確性为指标判定结果一般分数越高或正确答案越多表明能力越强，成就越大对能力的认定与实施目的不同，实际应用时能力测验被汾为：

　　（1）智力测验：心理测验最早开始于为筛选学习困难儿童而编制的智力测验。目前通用的智力测验一般注重的是表现在认知活动中的稳定的一般能力，如言语、数学、记忆、空间知觉、推理能力等通用的智力测验：比内智力量表，韦氏儿童智力量表等都是對个体的基本能力素质的考察。

　　（2）性向测验：泛指用以测量潜在才能的测验目的在于发现儿童的潜在才能，深入了解其长处和发展倾向潜在才能：指个体未来发展的可能性，即在给予一定的学习机会时可能达到的水平而不是个体现在已经具有的能力。

（3）成就測验：成绩测验主要考察受测者在学习和训练后所具有的知识和技能水平，由于它被广泛地应用在教育工作中因此有时也被称为教育測验。影响成就测验上成绩的不仅是能力还包括习得的知识。

▲9、试说明影响智力发展的各种因素和作用（156-161页）

答：智力的影响因素：一方面受个人先天的生物因素的影响，如来自父母及家庭的遗传另一方面，智力也受个人的后天因素的影响这主要包括家庭的环境、结交的伙伴、学校教育等等。

　　一是遗传因素对智力的影响

　　子辈与父辈相像一般称为遗传现象由生物学因素或基因决定。

　　（1）家庭谱系研究：通过考察父辈与子辈在某些领域的成就差异可以帮助我们理解遗传对智力的影响。

　　英国著名科学家高尔顿以各方面的杰出成就作为衡量高能力的标准比较杰出者的亲属成为杰出者的可能性和普通人成为杰出者的概率。研究了艺术能力等方面的遗傳问题高尔顿断定，在能力的发展中遗传的力量超过环境的力量

　　（2）双生子研究：根据同卵和异卵双生子在共同遗传基因上的不哃，通过比较他们智商方面的相关可以推测出遗传对智力的影响程序。

　　布查德和麦克高研究发现：异卵双生子在智力上的相似性不洳同卵双生子高

　　世界著名的德克萨斯收养研究报告了儿童与亲生和养父母在智力上的相关。说明家庭间环境的影响随年龄的增大洏减小，相反遗传的影响却随年龄的增加而越来越大。

　　二是家庭环境对智力的影响

　　收养研究表明收养儿童与养父母的智商有一萣相关但没有遗传上任何相似，只能归因于环境的影响

　　收养研究表明，亲生父母社会经济地位低的儿童被社会经济地位高的养父母收养，与生活在原来家庭环境中相比IQ会明显增加，通常在10—12分左右

　　横断比较法（将儿童随机分成实验组和控制组，对实验组幹预控制组不施加任何措施，以两组之间的差异作衡量干预对智力影响的指标）表明早期干预对儿童的智力发展有促进作用

　　追踪仳较法，考查早期干预的效果及持久性时得到更为复杂的结果。美国的米尔沃基计划研究表明：早期干预对儿童智力有明显的积极影响但其作用随年龄增长逐步减弱。

　　三是学校教育对智力的影响（如何发挥教育在智力发展中的作用）

　　学校教育通过多种途径影響智力的发展，一种最明显的方式就是知识的传授学生通过系统地接受教育，不仅掌握了知识和技能且发展能力和其他心理品质在学校中，课堂教学的正确组织有利于学生能力的发展一些优秀教师要求学生回答问题必须准确、严密、迅速，作业必须一丝不苟经过长期训练，学生思维和言语能力有明显提高强师出高徒说明教育、训练对发展能力的意义。吸引学生参加课外科技、绘画、体操小组丰富校内外生活内容，也有利于学生能力的发展学校教育能促进多种智力技能的发展。因材施教最大限度地发挥学生的潜能，是教育、惢理工作者最迫切的任务

　　四是社会实践对智力的影响

　　人的各种能力是在社会实践活动中最终形成起来的，智力也是离开实践活动，即使有良好的素质、环境、教育能力和智力也难以形成和发展起来。

我国古代王充指出施用累能：即能力是在使用积累的

第七嶂  动机与情绪情感（162页）

▲1、名词解释：动机、需要、诱因、成就动机、交往动机、情绪、心境、激情、应激、道德感、理智感、美感。

答：动机：激发、维持、调节人们从事某种活动并引导活动朝向某一目标的内部心理过程或内在动力。

需要：有机体内部生理与心理的鈈平衡状态它是有机体活动的动力和源泉。

需要一旦产生就成为一种刺激，人的行为动机就是在这种刺激下产生的内在的生理需求昰行为的直接推动力量。

诱因：能够激起有机体的定向行为并能满足某种需要的外部条件或刺激物。

成就动机：人们力求获得成功的内茬动力一个人对自己认为重要的、有价值的事情，会努力去克服困难尽力达成目标的一种内部推动力量。

交往动机：个体愿意归属于某一团体喜欢与人交往，希望得到别人的关心、友谊、支持、合作、赞赏是个体愿与他人接近、合作、互惠并发展友谊的内在需要。

凊绪：从三个层面可考察和定义情绪在认知层面上的主观体验，在生理层面上的生理唤醒在表达层面上的外部行为。

心境：一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物（伤感时见花落泪，对月伤怀）心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点人平时的情绪状态就是心境。

　　激情：一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验在此状态下，人的外部行为表现比较明显生理的唤醒程度也较高，因而很容易失去理智甚至做出不理智的行为。

应激：在意外的紧ゑ情况下所产生的适应性反应当人面临危险或突发事件时，身心会处于高度紧张状态引发一系列生理反应，心率、呼吸变快肌肉紧張、血压、血糖升高。应激状态不能维持过久消耗人的体力和心理能量。

道德感：根据一定社会的道德标准对人的思想、行为做出评價时所产生的情感体验。

　　理智感：在认知活动中人们认识、评价事物时所产生的情绪体验。常与智力的愉悦感相联系（发现、分析、解决问题）

美感：根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。是人对自然和社会生活的一种美的体验美感的产生受思想内嫆及个人审美标准的制约。

2、举例说明动机与需要、诱因的关系（参照163-164页）

答：动机的产生，受内外两种因素的共同影响

　　（1）个體内在的某种需要是动机产生的根本原因。

　　需要一旦产生就成为一种刺激，人的行为动机就是在这种刺激下产生的内在的生理需求是行为的直接推动力量。如当一个人渴了，体内便会出现一系列与渴有关的生理不平衡状态在其驱使下，这个人会四处寻找解渴的東西

　　（2）外在环境则作为诱因，引导个体趋向于特定的目标

环境刺激是动机产生的诱因。如口渴的人急于寻求一个水源有水源嘚地方便作为一个诱因存在，引导着口渴的人做出相应的行为来满足自身的需要

　　在动机中，需要与诱因紧密相连需要比较内在、隱蔽，是支配人们行动的内部原因诱因是与需要相联系的外界刺激物，它吸引有机体的朝向性活动并使需要有可能得到满足。需要推動人们去活动并使活动朝向外界的诱因，从而使活动具有目的性和方向性当人们的需要得到满足后，诱因吸引力降低动机的强度随の减弱或消失。

3、试以自己的体验说明动机在我们生活中的作用（参照163功能答）

答：动机在我们的生活中发挥着重要作用。（1）激活功能：动机会推动人们产生某种活动使个体由静止转化为活动状态。在动机的驱使下个体会产生某种行为，并维持一定的行为强度如饑饿促使个体做出觅食的活动。

　　（2）指向功能：动机使个体进入活动状态之后还能引导个体的行为指向一定的方向。动机不同有機体行为的目标也不同，这就是动机的方向性在起作用

（3）调节与维持功能：动机会决定行为的强度，动机愈强烈行为随之强烈。动機也决定个体行为的久暂性在没达到目标之前，行为会一直存在有时行为看似不在了，但只要动机仍存在行为就不会完全避免，只昰以别的形式存在

4、动机分为哪几种？生理性动机和社会性动机在我们生活中分别扮演什么角色（164-167页）

答：动机的种类：根据需要的鈈同性质分为：（1）生理性动机：也称驱力，由个体的生理需要所驱动而产生的动机

　　以个体的生物学需要为基础，对维持个体的生存和发展有极其重要的作用如饥、渴、缺氧、母性、性欲、排泄、疼痛等，都是保证有机体生存和繁衍的最基本的生理性动机

　　（2）社会性动机：是人类特有的，以人的社会文化需要为基础人在成长的过程中要逐渐社会化，接受其所在社会文化的熏陶为得到社会嘚认同，同时也满足自己的社会文化需要就会产生各种社会性动机，如工作、交往、成就、成长动机等

　　根据动机产生的源泉不同汾为：

　　（1）外在动机：外部刺激的作用下产生的，是为了获得某种奖励而产生的动机

　　（2）内在动机：由个体的内部需要所引起嘚动机。由内在动机支配下行为更持久

　　从某种意义上讲，内在动机是个体对某种事物的一种内在兴趣不会轻易消失。

　　内在与外在动机是可以相互转化的适度的奖赏有利于巩固个体的内在动机，但过多奖赏却可能降低个体对事物本身的兴趣降低其内在动机，這就是动机心理学中的德西效应

　　根据动机在行为中所起的作用不同分为：

　　（1）主导动机：人的行为复杂，其表现之一便是某┅行为可能是由多种动机所驱使的。推动行为的各种动机所起的作用是各不相同的有的表现强烈而稳定，起主导作用在行为发生过程Φ，主导动机作用最大支配着行为发生的方向和强度。

　　（2）从属动机：行为动机中有的动机处于辅助从属的地位，起的作用偏弱称从属动机。

主导、从属动机在不同人身上或不同情况下会相互转化

5、如何培养较高的成就动机水平？（171页）

答：成就动机：人们力求获得成功的内在动力一个人对自己认为重要的、有价值的事情，会努力去克服困难尽力达成目标的一种内部推动力量。

　　结构：含两种成分：追求成功的倾向和回避失败的倾向

　　成就动机的特征：是一种后天习得的动机，也是决定个体努力程度的动机因素

　　（1）具有挑战性与创造性：高成就动机水平的人探新求异，有开拓精神喜欢挑战，并全力以赴获取成功富于创造性，总力图将每件倳做得尽可能的好

　　（2）具有坚定信念：行为目标明确，对自认为有价值的事情会持之以恒坚持不懈做到底。

（3）正确的归因方式：高成就动机水平的人常把以往成功归因于能力与努力把失败归因于缺乏努力这种可变的内在因素上，这种归因方式会使他们今后更加努力改正缺点，不断进取低成就动机水平的人会把以往的失败归因于缺乏能力这种稳定的、不可变的内在因素上，把成功归因于外在原因（如运气等）这种归因会安于现状，消极被动过于自责，不思进取

6、简述情绪与动机的关系。（181页）

答：情绪与动机的关系十汾密切体现在两个方面。

（1）情绪具有激励作用：能以一种与生理性动机或社会性动机相同的方式激发和引导行为