原标题：鲁楼观察 | 10亿文旅小镇落户，“地产+”新军能否引爆胶州湾北岸？

当下，房地产行业多元化发展趋势愈发显著，“地产+”成为了各家房企积极探寻的转型增长路径。在“地产+文旅”领域，胶州近日又添一位“新成员”。

日前，2021服贸会“青岛日”暨招商引资推介会在北京会议中心举行。会上，胶州市人民政府与北京了凡星月影业正式签署北影智慧影视文化产业园项目，全方位助力打造特色文旅小镇。

投资10亿！特色文旅小镇落户胶州

日前，2021年中国国际服务贸易交易会在北京举行。作为获批刚满一年的全面深化服务贸易创新发展试点城市，青岛通过“青岛日”主题推介进行全面的展示推介。

在推介会上，胶州市政府与北京了凡星月影业正式签约，总投资额10亿元的北影智慧影视文化产业园项目将落户胶州市洋河镇，助力洋河镇深度打造特色文旅小镇，扮靓“山水洋河 四季有约”旅游品牌。

据悉，北京了凡星月影业为了凡星月集团全资子公司，拥有多年影视产业园的经营经验、丰富的资金供应链、广泛的人脉圈、专业的运营理念、稀缺的项目资源，并导入甲方的北上广优质产业联盟与国家级支持单位专项项目扶持立项资源。

公司以运营影视产业园为主，提供影视配套全系服务，并逐步开展影视剧孵化、出品、宣发等业务，进而向影视行业和文旅产业上游延伸，形成完整的影视文化产业链。

据凤凰网青岛，胶州市招商促进中心有关负责人曾在采访中表示，此次签约项目定位影视文化、教育、旅游全产业链发展，构筑“一园六区”，“一园”是“影视文化产业园”，“六区”分别是“创新型旅游拍摄区、民俗特色实景拍摄街区、青少年艺术教育拓展区、影视专业人才孵化区、影视文化和旅游融合示范区、综合旅游观光区”。

近年来，胶州特色小镇行业发展方兴未艾。包括新城环湾艾山田园综合体项目、胶州湾乡村驿站项目、云筑康养文旅项目等多个文旅项目在洋河镇多点开花。洋河镇逐渐从单纯的蔬果采摘，发展到集乡村慢生活体验、田园嘉年华、研学旅游等于一体的乡村旅游综合体；从一个村起步，逐步打造出串联全域的“48公里生态慢行环线”，构建起“全镇是公园 村村是景点”的全域旅游发展格局。

此次北影智慧影视文化产业园项目的落户胶州，在丰富了洋河镇的文旅产业业态的同时，也是推动了胶州市“地产+”产业的崛起。

实际上，近些年单一住宅类的项目“遍地开花”，各家开发建设的产品也不尽相同，对购房者的吸引力越来越弱，配套的教育、商业资源也不再稀缺。

于是，全国众多龙头房企开始“摸索”发展更综合型的地产项目。在摸索的过程中，开发商发现了文旅领域的魅力，一时间全国各地各种“地产+文旅”的项目“拔地而起”，一场基于文旅产业的无声之战正式打响。

山东作为文旅大省，且正处于行业飞速发展的阶段。据山东省统计局发布的2019国民经济和社会发展统计公报，2019年全省旅游业蓬勃发展，旅游总收入11087.3亿元，比上年增长12.1%。山东经济总量在全国处于第3位，人口居于第2位，而旅游业发展的总体规模居于全国第四位。

而青岛本就是山东著名的旅游城市，拥有文旅产业的成长沃土；同时随着大量头部房企逐渐脱离纯开发商角色，开始向“地产+”方向转型，文旅地产蓬勃发展。各类优势加持，为接下来青岛更多文旅项目的进一步集中落地提供了良好的条件，而落户青岛的“地产+”产业更是极具成长空间。

而在主城区用地相对稀缺的情况下，环主城范围的近郊区域或将更加成为青岛大型文旅项目落地的首选区域，这场基于青岛城市次中心片区的文旅产业大战更是“一触即发”。

在这些着力打造文旅产业的片区中，以西海岸新区最为典型。

2019年的十一黄金周，青岛西海岸新区曾以183万人、同比增长28.3%的成绩，再次刷新接待国内外游客人数记录。据西海岸新区文化和旅游局统计数据，黄金周期间该区实现旅游业总收入17.3亿元，同比增长30.5%。

经过多年来的发展布局，目前西海岸已经形成了以融创东方影都为支撑的影视文化旅游，以金沙滩啤酒城为支撑的啤酒文化旅游，以凤凰岛旅游度假区、灵山湾旅游度假区、唐岛湾景区、琅琊台风景区、珠山国家森林公园、大珠山景区为支撑的自然风光旅游等资源的全域旅格局。

如今，青岛融创东方影都已经跻身国内四大“影视基地”，每年百亿票房从这里产出，已成为联合国授予青岛“电影之都”这一文化名片的重要承载地。另外，青岛融创阿朵小镇作为融创首个文旅小镇，围绕藏马山风景区布局了旅游度假、医疗养生、影视文化、休闲运动相关产业。

同时，西海岸新区还在不断引进新的大型文旅项目。2018年5月4日，华侨城大型文旅综合开发项目签约落户青岛西海岸新区，总投资约300亿。该项目由华侨城集团与青岛西海岸旅游投资集团合作打造，围绕西海岸新区小珠山风景区-灵山卫城-月亮湾海岸线约55平方公里范围区域，按照“文化+旅游+城镇化”发展模式，打造集滨海旅游、都市娱乐、主题酒店、购物中心、文化休闲、国际社区于一体的国际旅游度假区。

开发到经营 关键步骤“缺一不可”

随着社会发展不断进步、产业结构不断优化升级，文旅行业已经成为城市发展的重要引擎和全新增长极。

但通往成功的道路从来都不是一帆风顺的。

从时间节点上看，2020年应该是整个文旅行业、特别是青岛文旅行业的上升之年，但突如其来的疫情对这个站在产业末端的行业带来了巨大的冲击。

但与此同时，由于前期整个行业巨大的前期投入，大多数文旅小镇都已经到了箭在弦上不得不发的地步。

除了受到疫情的影响之外，这个行业整体的“青涩”也是一大阻碍。“地产+”行业的起步时间相对较晚，虽然众多龙头房企都已经陆续开发了类似项目，但与纯住宅产业数十年的履历相比，特色小镇行业短短几年的发展历程显得几乎不值一提；当下大多数参与特色小镇开发的开发商们也都在处于“探索”阶段，这一部分的市场经验缺失、不够成熟，存在众多未知数。

在青岛的许多项目身上，我们已经能够看到以上问题所给项目推进造成的困难，例如位于青岛高新区的东方伊甸园。

青岛东方伊甸园项目位于高新区火炬路以南，祥茂河、墨水河及防潮坝围合处，规划建占地1200亩，这是伊甸园项目除英国本土外的第一个项目。

这个项目在落地之初，曾是整个市场备受关注的焦点。

2015年5月20日，青岛东方伊甸园规划手绘图首次亮相，这座规划占地1200亩的大型主题公园第一次在青岛揭开了面纱。2015年9月，青岛高新区、中国金茂、青岛城投、英国伊甸园在英国驻华官邸举行青岛伊甸园项目正式落地签约仪式。

在2018年间，该项目还登上了CNN，被媒体称为中国城市绿洲“最大室内雨林”之家。

但值得注意的是，与宏大规划相对应的，却是其规划出炉后就进入长达数年的“沉寂期”，迟迟未能“尘埃落定”。

2015年时，中国金茂（原方兴地产）曾对外发布消息，表示伊甸园项目将投资超百亿元。但2018年9月，在青岛市发改委向社会介绍的100个需要贷款融资的项目中，伊甸园项目赫然在列，并且据当时消息项目总投资缩水至15亿，其中6亿需要社会融资。

好在2020年，这一大型文旅综合体建设进程终于有了一些新的眉目。2020年5月，青岛东方伊甸园项目正式举行奠基仪式。它被定位为一座集生态环保、海洋文明、文化娱乐、科研教育等内容于一体的世界级生态文化旅游目的地，计划2023年对外开放。

“声名”早已远扬，但园区迟迟没有建成，东方伊甸园这些年所遇到的问题或许是在为成长中的“地产+”产业探行。

另外，在全国范围内不乏一些曾经光鲜的小镇，最终沦为造价不菲的“鬼镇”“鬼街”。例如投资3.5亿的陕西白鹿原民俗文化村，开业后人气一路下滑，最后不得不拆除。

所以，诚然在“地产+”产业集中建设热潮过后，时隔数月胶州市新添一座特色文旅小镇，这对区域楼市及文旅产业发展的好处“不言而喻”。但如何能将项目建设好且维护好，发展成为区域特色？或许是对开发商一场实力与智慧的考验。

水城县农业园区建设2015年招商引资下面是小编精心为大家整理的农业招商引资工作方案优秀5篇，在大家参照的同时，也可以分享一下白话文给您最好的朋友。

现将我局20xx年上半年工作总结如下，并就下半年重点工作作出安排：

20xx年是深化改革发展的重要之年，是实施“十二五”规划的最后一年。按照市委、市政府的安排部署，我局深入实施“四二一一”发展战略，大力提升四张城市名片，各项工作稳步推进。

一、扎实抓好党风廉政建设和党建工作，队伍形象不断提升

认真开展“三严三实”专题教育和加强领导班子思想政治建设，践行党的群众路线，坚定理想信念，把从严管党治党引向深入；深入推进党风廉政建设和反腐败工作，认真履行党风廉政建设“一岗双责”，建立健全不敢腐不能腐不想腐的制度机制，抓好干部队伍管理，作风建设常态化；认真抓好党建工作责任制，落实党建责任清单，完善党员服务群众制度，保障民生工程，扎实开展“走基层”；深化文旅机构改革，进一步优化职能，提升文旅公共服务能力和水平。

二、重点抓好公共文化阵地建设，“两项试点”不断推进

根据XX市公共文化服务标准化试点工作方案要求，我局以公共文化服务标准化为突破口，选定了全市20个镇的公共文化服务标准化建设和全市20个综合文化活动室标准化村级综合文化服务中心试点工作，以此来实现全市公共文化服务体系的提档升级，有效的促进公共文化均等化，并形成具有彭州特色的工作模式。

三、认真抓好文化惠民工作，群众公共文化活动不断丰富

（一）引办高端文体活动

一是在市文化馆演艺大厅举办了两场《平凡与梦想》杂技情景剧目演出；二是邀请XX市川剧研究院在市文化馆演艺大厅为XX市民演出了新编川剧《尘埃落定》；三是举办了“邵仲节九十华诞彭州画展”及邵仲节先生绘画艺术讲座；四是启动了第三届白鹿·法国古典音乐艺术节工作；五是积极做好20xx年国际山地户外挑战赛前期各项组织筹备工作。

（二）举办群众文化活动

一是在20xx年元旦、春节期间举办了XX市“民俗闹春·文化惠民”──群众迎春系列活动，开展了“成都文化四季风·民俗闹春和音乐消夏”等系列群众文化活动；二是举办了20xx年XX市“）品牌创建成效显著。指导宝山旅游区大力提升度假业态，在20xx年成功创建为国家4a级旅游景区的基础上，又成功创建为省级旅游度假区（度假区名称为：湔江河谷·宝山旅游度假区）。四是积极推动旅游与家纺服装产业融合发展。启动中国（成都）国际时尚中心创建国家4a级旅游景区工作。五是大力拓展宣传营销平台。继续办好龙门山骑游活动，指导各镇、相关景区办好旅游节庆活动、促销活动，在四川电视台宣传推介彭州一日游赏花线路。六是有序组织开展从业人员培训工作。上半年，在以旅游镇农家乐业主为重点，组织开展旅游服务和礼仪培训，培训人员1200余人次。

20xx下半年重点工作计划

（一）继续推进公共文化服务“两项试点”。

（二）继续开展好“文化四季风”文化惠民活动。

（三）继续开展好“运动成都”全民健身活动。

（四）完成我市第一批文化地标建设工作。

（五）举办好第三届白鹿·法国古典音乐艺术节等大型群众文化品牌活动。

（六）全力办好20xx年国际山地户外挑战赛。

（七）完成蔬香路旅游标识标牌的制作和安装。

（八）继续指导中国（成都）国际时尚中心、桂府庄园创建a级旅游景区工作。

（九）提升乡村旅游公共基础服务设施。

（十）以湔江河谷、葛仙山乡村旅游区、蔬香大道环线为重点区域，在文旅融合、体旅融合、农旅融合上下功夫，策划包装一批精品招商项目。

20xx年，我镇根据市委、市政府的统一部署和总体要求，以商品农业为基础，以优化环境为保证，以招商引资、商贸服务重镇建设为突破口，突出特色、突出重点，切实加速“产业九尺、商贸九尺、特色九尺”一心一园一区两带两基地建设，全镇经济和社会事业保持健康发展。

一、招商引资项目工作取得新进展

有序推进“丽景华庭”、“水岸明珠”两个项目建设，丽景华庭项目总投资7000万元，已投资2400万元，水岸明珠项目总投资4200万元，已投资2500万元。九尺镇光良农贸综合市场综合改造项目，占地31亩，总投资3000万元，已投资20xx万元。成华保种猪场建设项目总投资2550万元，已投资1500万元。成华饲料厂建设项目总投资32380万元，已投资300万元。大圣农业项目占地180亩，总投资2500万元，已投资550万元。XX市余之康农业发展有限公司“粮食加工”项目，占地27.5亩，总投资3500万元，已投资50万元。彭州九尺亿佰家冷链物流产业园项目，总规划800亩，一期投资1.2亿元，规划150亩，项目总投资120000万元，目前已签订协议。万立光机电项目，占地700亩，总投资120000万元，目前项目处于在谈阶段。板鸭定点宰杀项目，项目总投资20xx万元。

二、镇村基础设施不断完善

推动丹景至新都500kv双回线路项目建设，完成九尺段14.5个塔基浇筑任务，完成组塔11.5个。有序推进鹅颈项低洼棚户区旧城改造工作，完善自改方案，涉及自改群众47户，已完成30户模拟拆迁协议签订。完成汉彭路场镇段（八号支渠至草桥）20xx米和下兴街（镇政府至天宝桥）1000米污水支管网建设。完成天宝村扶贫路水泥路面改造，改造里程1290米。基本完成九尺场镇总规修编和天宝村村庄规划编制。启动世权食品厂、成华种猪场饲料厂和固体废物暂存库土地挂牌转让工作，成华种猪场饲料厂项目和固体废物暂存库用地基本具备挂牌条件，将于近期挂牌。实施标准化幼儿园扩建项目“三通一围”工作。

三、深入实施新农村建设

以汉彭路、蔬香路沿线、高林村为重点区域，引进蔬菜新品种、新技术4项，指导合作社规范运行，不断提高农业组织化程度，推进农业产业化进程。以蔬香路为重点，筹建大圣农业等农业产业化项目3家，培育种田大户8户，加快土地适度规模经营进程。完成“XX市现代农业发展（水稻）项目”前期申报、论证工作，项目拟在9月开工建设，总投资1900万元。启动双土村新型社区新农村综合体示范建设。启动金沙、金鼓、双土３个村的幸福美丽新村建设。积极推动“永兴村聚居点”、“九尺翠苑”的新建和风貌改造工作。启动完成永兴、鹿鹤村“小拆”项目立项工作。完成双土、金沙村拆院并院项目还耕收尾工作，完成富余还耕土地的确认。完成金鼓、玉源、高林3个村活动中心提升工程，国土用地规划选址放线和规划设计条件等已办理。完成华融化工防护带搬迁土地复垦和宝马小拆还耕验收工作，宝马节约建设用地指标14.62亩。完成蔬香路项目杆线迁改，塔基征地补偿和临时用地补偿及还耕工作。

四、着力打造生态优美环境

开展“四改六治理”工作，规范车辆停放、摊位摆放，以“三化”和“三有”为标准进行主要公路沿线城乡环境专项治理，清理非法张贴书写广告160余处。深化农村散居院落治理，确定谢家院子等4个治理示范点，开展宣传动员，发动群众主动参与治理，集中清运垃圾2.6吨，制作农村生活垃圾分类宣传专栏7个，新建垃圾集中点8个，发放垃圾分类桶24个，指导分批建设农村散居院落体育健身小广场4个。开展以高林村为试点的百村容貌整治工作，新建村道1500米、沟渠1000米，建立1个村庄再生资源回收利用站点，制定村庄规划，完善“环境村规民约”，与全村3012户签订门前五包责任书，逐步实现村庄环境治理规范化、常态化、长效化。

五、社会各项事业协调发展

严格落实计划生育各项政策，计生率在计生局下达的控制指标内，1-6月共征收社会抚养费202813元，按计划开展奖扶、特扶工作，加强流动人口计生管理与服务。完成城乡低保复核普查，完成低保对象一户一档。确定天宝村为“三社互动”试点，积极开展各项筹备。做好残疾人服务。组织文化队伍参加春节大巡游、健身球、排舞教练员培训、老年滚铁环等活动和比赛，积极做好“健身球”之乡的前期准备工作。

加大农业招商引资力度，尤其是针对蔬香路沿线区域，加快农用地流转，提高农业组织化程度。继续推进城乡统筹发展进程，尤其是针对农村产权的流转，创新工作思路和工作机制，出亮点。完善农业基础设施建设，夯实农业基础。

完成“丽景华庭”3万㎡商住房建设，完成“水岸明珠”2万㎡商住房建设，并配套基础及公共服务设施。完成成华种猪饲料厂、世权食品厂、固体废物暂存库3宗国有土地“招拍挂”工作。全面完成金鼓安置点建设，确保58户农户全面入住，并配套相关基础设施。启动永兴村9组安置点建设工作，年底完成一层主体修建。有序推进鹅颈项片区改造工作，启动拆迁建设。继续作好标准化幼儿园扩建项目。作好金鼓、玉源、高林村活动中心建设项目指导和协调工作。

启动冷链物流项目。完成丹景至新都500kv双回线路项目建设工作。继续加大对余之康扩建项目建设用地规划调整和协调用地。进一步推进招商引资项目进度。

预计上半年农业增加值17.7亿元，同比增长3.5%；农民人均可支配收入6965元，同比增长12%。

（一）小春粮油生产。小春粮食13.0266万亩，产量3.5095万吨，同比增加181吨，增产0.52%，完成省厅目标任务的9.5%。油菜9.895万亩，产量1.632万吨，同比增加210吨，增产13%，超省厅目标150吨，超额完成目标任务。大春粮食50.2234万亩。

（二）“红黄绿”特色产业发展。蔬菜36万亩，产量125万吨，产值15亿元，同比增长8.7%。中药材10.5万亩，产量1.95万吨，产值3.75亿元。猕猴桃5.2万亩，投产3.6万亩。

（三）农村改革推进。制定了土地承包经营权退出、土地承包经营权流转管理等改革方案，集体资产股份量化、“三权分置”改革正有序推进。

（四）农业新型经营主体培育。新发展合作社15家，家庭农场10家，专业大户50家。农村土地规模经营39.37万亩，其中耕地流转35.48万亩，耕地适度规模经营率达47.1%。

（五）农业招商引资和项目推进。签约两个项目，协议资金万元。与亿佰家控股集团正式签署彭州（九尺）农产品冷链物流产业园合作协议。全市农业项目实际引进省外内资5.26亿元，超额完成半年目标任务。实施农业项目共计21个。预计6月底完成固定资产投资14769万元，占目标任务的59%。预计全市农业固定资产投资完成45500万元，占目标任务的50.6%。

（六）蔬香路50公里环线建设。正编制《天府金蔬都市现代农业产业提升建设实施方案（20xx-20xx）》。高标准农田已建成600亩。整合4个项目3430万元投入蔬香路建设。

（七）蔬菜品牌建设。国家级蔬菜产销平台和国家级彭州蔬菜品牌建发展规划已通过初审。“三品一标”认证、换证申报23个，完成18个。包装蔬菜销售70万吨。

（八）农产品质量安全监管。落实农产品标准化生产基地42个。主要优势农产品标准化生产覆盖率达90%以上。蔬菜抽检平均合格率99.62%。积极推进国家农产品质量安全县创建。

（九）农产品初精加工能力提升。推动中财佰瑞农产品加工产业园后续建设。建设39座100吨组装式冷藏库。预计全市农产品1—6月加工量为26万吨，产值15亿元，同比增加9.3%。

（十）示范园区（基地）建设和乡村旅游发展。新增园区2个、基地1个。全市各类农业生产示范园区和基地57个，休闲农业经营主体460个。举办“四川彭州第七届九尺美食（板鸭）文化节暨彭州第三届年货购物节”、 20xx彭州乡村旅游节暨葛仙山第10届田园赏花活动等节会活动。

（十一）农民实用技术培训。举办培训班209期，发放培训资料98615份，培训95802人次。组织328名农业职业经理人参加知识更新培训。

（十二）农村扶贫开发。争取XX市级财政专项资金302.9万元，XX市配套扶贫资金18.05万元，积极开展贫困村产业发展、基础设施建设和精准扶贫。

（十三）农业机械化发展。完成农机购置补贴万元，其中市级补贴28.998万元，补贴机具2245台，受益农户1978户。完成机耕55万亩，机收8.5万亩，机播5.3万亩，机械化秸秆粉碎还田9万亩。完成100万元机电提灌站3座、喷灌设施1处申报工作。

（十四）幸福美丽新村建设。九尺镇金鼓村、升平镇银雀村2个新农村聚居点建设，涉及农户123户，345人，房屋建设金鼓村已完成，银雀村已完工85%。80个幸福美丽新村各项建设工作已展开。秸杆禁烧和综合利用实现了“‘不见火光、不见烟雾、不见黑斑’，未向河道、沟渠抛弃农作物秸秆，秸秆综合利用率达到98%以上”的目标。

（十五）农业执法监管。发放农业法规宣传资料近万份，农业投入品经营台账900册。检查农资生产经营单位近600户次，生产基地合作社12家次，抽检农药样品17个，抽检果蔬农产品43个，受理投诉举报电话6个，调解农资纠纷2起，办结案件6件。

（十六）第六届菜博会筹办。已完成策划方案，招标采购工作正按程序报批。

一是中国西部（成都）高端种业农资园区建设项目选址濛阳，用地需加快落实。

二是XX市蔬菜产地批发市场项目因拆迁和用地指标问题，影响项目开工建设。

三、下半年重点工作安排

（一）完成土地承包经营权退出、土地承包经营权流转管理等改革方案审定，有力推进改革试点，确保取得成效。

（二）抓好彭州蔬菜国家级品牌建设报批工作，争取在年内正式启动国家级蔬菜产销平台和国家级彭州蔬菜品牌创建。

（三）抓好国家级农产品质量安全县创建设施设备配套和网格化建设工作，确保创建工作扎实推进。

（四）严格按照《“天府金蔬”农业发展规划》和《高标准农田建设规划》指导50公里蔬香路环线各镇产业布局和高标准农田建设，打造30万亩菜-稻-菜标准化种植基地。强化投资促建和招商工作，全面完成20xx年固定资产投资和农业招商引资目标任务。

（五）继续按照田园办会模式、展销一体与群众参与体验模式加快办会筹备，充分展示蔬菜全产业链和产村相融发展成效。

（六）抓好月度督导季度分析，确保农民人均纯收入排位稳中有升。

为响应分公司“转变观念，升级转型”的战略部署，认真贯彻落实好公司下发的《20xx年度经营目标任务下达方案》，确保完成全年各项目标任务，按照分公司下达的20xx年经营目标的全面完成，现制定市场部20xx年工作目标和计划。

一．按照部门职责认真完成好部门的日常工作和领导交办的其他各项工作任务。

二．建章立制，严格管理，严格遵守公司制定的各项规章制度。组织员工学习分公司制定的《各项制度汇编》，做到严于律已，熟悉和遵守公司的各项规章制度。

三．组织员工加强学习，熟练掌握业务技能，包括BOSS系统的操作，一体机的性能特点以及营销业务的基本技能，熟练掌握一体店的家庭安防及各种器材的名称、型号、功能、价格等基本知识和业务技能，及时传达和学习分公司文件和会议精神，每月组织员工召开一次学习和会议。

四．及时汇报一体机的营销进度，包括月进度和个人完成任务的业绩。及时上交钱款，做到日清月结，以及加强与设备器材部、财务部的器材和账目的对接，做到账目清楚，钱款及时到位。

五．加强与一体机供应商的协调沟通，做好一体机的订购与宣传和活动的筹划工作，及时上报一体机的订购计划，并与售后加强联系，做好一体机的配送和售后服务工作，今年和一体机供应商争取在“五一”“十一”期间组织搞好宣传和促销活动。

六．认真完成好公司下达的营销任务，根据分公司下达的50万一体机营销任务分配到个人完成，其中傅晓春20万，袁晶莹，郭月琳各15万元，广开渠道，多方宣传，搞好营销，在工程项目和政府采购上多下功夫，做足做好工作，努力完成营销任务，并带头督促部门员工完成好付费节目和宽带网营销任务。

七．加强与各部门的沟通和协调工作，配合好其他部门完成好全年工作目标任务。

（一）取得的成绩与经验

继续开展“村村通”工作，根据上级要求，第二批直播卫星覆盖工程总任务为1188个自然屯，厂家合同供货数为35820套。目前我县总共到位的直播卫星接收设备35000套，计划发放35820套，截止6月24日，已下发设备26770套。占总计划发放数的74.7％。其中中央第三批扩大内需项目，完成了计划748个自然屯的建设任务，完成投资822.8万元，其中中央投资374万元（每屯补助5000元）自治区投资224.4万元（每屯补助3000元），群众自筹224.4万元。

电视新闻节目成绩显著。截止今年6月份本台用稿1254条，其中本台记者用稿786条，各乡镇用稿224条，县直单位用稿144条。上送河池电视台被采用的稿件130条，上送广西电视台的用稿大约是11条。上送河池电台被采用的稿件是50条，上送广西电台的用稿大约是10条。另外，被河池日报采用的稿件大约有15条。制作专题6个，开辟了“贯彻落实总理讲话精神，构建富裕文明和谐”“加快大石山区水源工程建设，促进和谐发展”等多个栏目。今年以来，打了三次比较大的宣传“战役”，分别是第一季度的抗旱救灾、第二季度的大石山区人畜饮水工程大会战、目前的防汛抗洪救灾，在这几次的宣传“战役”中，新闻部全体人员都能较好的完成任务。特别是在这次防汛抗洪救灾中，他们放弃节假日，坚持每天都有人下乡摄像，掌握第一手的画面资料；每天都坚持制作节目，及时向全县人民真实的反映各乡镇受灾的情况和县领导深入抗洪救灾第一线指导救灾的情况。在6月18日晚上，在局领导的带领下，新闻部的四位同志加班到第二天凌晨5点钟，制作了灾情的汇报专题片第一稿，为后面的不断改动打下了良好的基础。据统计，自6月18日发生灾情以来，《新闻》播发有关抗洪救灾的新闻就有近100条，上送市一级以上的新闻合计约有30条。

为确保无线广播、无线电视正常播出。2月9日，我单位工作人员与技术中心人员上山给发电机安装水箱加热器，使发电机在低温情况下能正常起动，保证了正常播出。此外，为在暂时停电的情况下能正常工作，我局及时把上级拨给的柴油发电机大油箱运上山，使柴油发电机特殊情况下能正常运行2天以上。给转播各机房安装了大功率的抽风机，使机房在夏季时降低机房温度，设备正常运行。同时协助技术中心人员对机房的线路进行整改使机房线路整洁清晰，及时排除故障起了重要作用，重要播出时段上山值守检查维护设备共21人次。5月22日，转播台高压供电系统被雷击坏，我局能及时与供电部门联系，在最快的时间内恢复供电。

我局对包村工作非常重视，今年初，我局派1名干部到承包村担任农村指导员。今年1月至6月以来，针对今年旱情，局领导带领全局干部职工多次深入联系点黄金寨道村帮助当地群众抗旱救灾，保春耕。局领导还多方面联系，争取资金，帮助该村略洞屯修建一条长60米、高2米、宽3米的永久性拦河坝。水坝建成后可解决该屯230人的用水和250亩农田灌溉。上半年我局与联系点开展抗旱救灾结对帮扶困难群众活动，我局10名党员分别联系寨道村的10名五保户，低保户，孤儿等困难户。分别为他们送去了粮油和慰问金，帮助他们解决生产生活困难。5月－6月期间，我县暴雨洪涝灾害严重，灾情发生后，局领导对寨道村的灾情高度重视，局党组书记、局长林世强亲自部署抗洪救灾工作。并于6月18日和6月20日两次带领局班子及干部职工5人深入灾区查看灾情，组织群众开展抗洪救灾。

1．监督不到位，村村通设备有流失现象。个别乡镇存在设备流入无线覆盖区域和有线网的问题，尤其是东门镇中石村与四把镇思平村重大设备流失事件，造成了重大的影响。

2．缺少外采记者。下半年计划上一档仫佬语的新闻节目，请求增加记者2名，解决工作人员不足，工作量大的问题。

3．为提高播出质量，更好地完成新闻采编工作，请求增加2台摄像机以及话筒线等各种配套设备。同时为新闻部购买5组能存放摄像机的柜子，以方便对摄像机和各种器材的管理。

1．全力做好广播电视“村村通”工作。认真贯彻国家广电总局“6.18”村村通工作电视电话会议精神，在确保设备正常发放的同时，将工作重点转移到对设备的管理上。一是各乡镇抛开中石、思平两案的影响，克服消极畏难情绪，将思想统一到电视电话会议精神上来；二是继续加大宣传力度，将“村村通”的政策、法规尽最大可能宣传到群众中；三是加大工作力度，采取更为灵活的工作方法，在规定时间内完成任务；四是一定要强化公示、公告环节，避免设备流失；五是进一步明确责任，本着对群众高度负责的态度，不以我们的工作失误影响到人民群众的切身利益；六是各乡镇及时上报材料，加快信息录入步伐；七是加强与检察机关的联系，力争尽快结办中石、思平两案。

2．《新闻》保数量、提质量。一是全年播出条数约条，在做好时政新闻的同时要拓宽报道领域；二是重点要在上送节目方面加大力度，提高质量，努力宣传的新形象；三是争取能上一档仫佬语的新闻节目，突出我县少数民放的特色；四是全力做好9月份在我县举行的国际攀岩节的各项宣传工作。

****年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结：

一、主营业厅管理方面：

1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。

2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。

3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、****年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，

1、于****年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足**用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的`情绪。

5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于****年1月被评为**市“市级青年文明号”、****年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号；同时****年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。

2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。

4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。

1、****年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办**业务，采取即买即通的方式。

2、营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。

1、****年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费。

4、中心区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。

总结****年全年的工作，仍然有很多不足之处：

1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。

2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段，在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。

六、****年工作思路：

1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。

2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。

3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。

4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。

在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接****年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

为切实加强我局人才队伍建设，积极引导和鼓励广大实用人才创新创业，为我局文体广电新闻出版事业的发展提供有力的人才支持，现将20xx年文体广电新闻出版系统才工作计划制定如下：

一、进一步加强对人才工作的领导。牢固树立 “人力资源是第一资源”的重要理念，始终把人才工作摆在全局工作中的重要战略位置，成立人才工作领导小组，制定人才工作责任制，配备人员，制定各项工作制度。

二、全面贯彻落实“党管人才”原则。建立健全人才工作运行机制。建立和完善人才工作目标责任考核机制，明确各相关部门、各街道的职责、任务和目标，加大考核力度，确保党管人才工作要求落到实处。

三、突出抓好人才培训工作。结合文体广电新闻出版工作实际，加大培训力度，通过开展业务培训等方式，使人才队伍在工作技能、工作作风、工作方法等方面都有所提高，提高人才队伍综合素质。

四、创新评价考核模式。完善人才评价标准，建立健全以业绩为依据，由品德、知识、能力等要素构成的人才评价指标体系。

五、加大优秀人才的表彰奖励力度。坚持物质奖励和精神奖励相结合的原则，建立以局机关奖励为导向，用人单位和社会力量奖励为主体的人才奖励制度。

六、营造促进人才工作发展的人文环境。充分利用广播电视等新闻媒体，加大各类人才工作的宣传，激励各类人才创新创业的优惠政策和优秀人才的先进事迹，努力营造有利于人才工作发展的良好社会氛围。

七、健全完善人才服务体系。努力为各类人才创造良好的学习、工作和生活环境。

（原标题：后疫情时代下旅游产业元宇宙——路径篇）

根据中国国务院于2021年12月22日发布的《“十四五”旅游业发展规划》显示，未来中国旅游产业将继续坚持创新驱动发展，将“强化自主创新，集合优势资源，结合疫情防控工作需要，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游，深化“互联网＋旅游”，扩大新技术场景应用。特别是在新技术应用与创新发展方面，加快推动“大数据、云计算、物联网、区块链及5G、北斗系统、虚拟现实、增强现实等新技术在旅游领域的应用普及，以科技创新提升旅游业发展水平。大力提升旅游服务相关技术，增强旅游产品的体验性和互动性，提高旅游服务的便利度和安全性。鼓励开发面向游客的具备智能推荐、智能决策、智能支付等综合功能的旅游平台和系统工具。推进全息展示、可穿戴设备、服务机器人、智能终端、无人机等技术的综合集成应用。推动智能旅游公共服务、旅游市场治理、“智慧大脑”、交互式沉浸式旅游演艺等技术研发与应用示范。”。

2021年是元宇宙的元年，元宇宙的3D沉浸式体验、全数字化多维虚拟空间、虚实共生的数字生态等特点，与旅游业的现状形成融合的互补效应，因此一经问世，就受到国内外旅游业的关注与追捧。2022年2月，迪士尼公司CEO Bob Chapek表示，元宇宙是迪士尼首要考虑的战略之一；2021年11月18日，张家界元宇宙中心在武陵源区大数据中心正式挂牌，张家界成为全国首个设立元宇宙研究中心的景区，揭开元宇宙与旅游融合发展的大幕；国内首家元宇宙主题乐园深圳冒险小王子元宇宙主题乐园将落地深圳光明小镇；2021年11月海昌海洋公园携手Soul App打造的“海底奇幻万圣季——打开年轻社交元宇宙”主题活动圆满落幕；北京的环球度假区、张家湾、大运河景区等都将引入元宇宙应用场景，希望借助全球最大环球影城产业资源，联合周边文旅地产，共同打造体验式、沉浸式商业，形成顶级商圈。

但元宇宙与旅游业的结合，绝不仅限于利用VR、AR等3D渲染设备实现景区项目的宣传和推广，而是需要利用元宇宙多维的数字虚拟环境、开放式的文创生态、独一无二的数字资源，构建一个可广泛存在，并自由发展的旅游虚拟世界。结合我在上一篇《后疫情时代下旅游产业元宇宙——思变篇》中提到非接触旅游典型特征，即：实时性、空间感、沉浸感、定制化、3D渲染、动态交互等，实现在景区、纪念品、虚拟人物、游戏空间等全方位的产业创新。

二、打造景区沉浸式数字虚拟旅游空间

1. 打造元宇宙数字化自然生态空间

近年来，中国生态旅游持续升温，是以森林、草地、湿地、海洋等资源优势为依托的休闲旅游方式，是旅游发展的新潮流。生态旅游主要依托国家自然保护区、国家森林公园、国家湿地公园等自然生态景区，开展观鸟、徒步、自行车、自驾、野生动物等全域大面积的旅游活动。

进入21世纪后，科技与生态旅游不断融合使旅游更加趋向智能化和智慧化。生态旅游景区可利用数字技术准确统计和预估旅游人数，实时掌握客流、路况等动态，提高生态旅游景区的管理能力以及游客的满意度；数字技术也可用于旅游过程的无缝连接，为游客的出行提供了方便，为游客提供个性化和深度体验服务。中国首个未来景区样板的西溪国家湿地公园，把“科技+生态旅游”作为未来景区建设规划战略，其中智慧票务、智慧导览、智慧景区大脑都率先在此落地。西溪国家湿地公园希望能够通过人工智能实现景区智能管理和数字化经营，通过实时监控等手段对数据进行分析，包括客源地分析、客流监控、实时路况等，游客则可通过扫码购票后刷脸入园，并能通过官方App预订酒店、购买美食、查看电子地图和旅游攻略，从而实现个性化行程定制。

但以西溪湿地为代表的景区数字化和智慧化优化，仍然是以接触式旅游为景区运营根本。而新冠肺炎疫情从暴发到现在也有2年多的时间了，目前还未有丝毫消失的迹象，常态化防疫的现实，逼迫景区需要开展更加深入的非接触旅游的数字技术探索。在后疫情时代，寻求旅游新经济模式，非接触旅游将是接触式旅游的一种有效补充，游客可先通过非接触旅游对旅游活动预热，游客在家即可首先感受身临其境、沉浸式的旅游体验，可以低成本、安全和快速地感受景区知名景点带来的震撼享受。

元宇宙为非接触旅游提供了景区数字孪生建模、3D渲染、全息成像等多种技术手段和“随叫随到”、沉浸式的旅游服务体验。景区自然生态景观可利用卫星遥感、卫星成像、地图、现场测绘和GIS等技术采集和生成基础景区地理3D信息模型，对于树木、草坪、水体等大量由相似自然物体组成的大面积自然景观，可对单一自然物体详细建模，再用AI技术自动补充剩余物体对象。之后利用数字孪生技术，在元宇宙景区节点中生成生态景区数字孪生体，景区数字孪生体是由多个景点数字孪生空间构成，自然生态数字空间可采用从点到线，到面，再到立体空间的构建顺序，逐渐完善景区数字空间的模型。构建后的数字孪生空间通过元宇宙景区节点延伸到其他景区空间，最终形成景区相互连接的3D数字空间网络。

景区3D数字空间的建成可作为接触式旅游的补充，为游客提供低成本、便捷、身临其境、沉浸式的非接触旅游体验，游客可通过家庭头戴显示设备或全息影像投影实现景区全方位360度的参观游览。

2. 打造元宇宙数字化博物馆

博物馆是保存人类文明历史发展进程的殿堂，是人类璀璨文明的见证。近年来，随着“文化热”的兴起，博物馆旅游已成为文化旅游的新热点。为更好地服务游客，博物馆也尝试采用互联网技术开展博物馆新媒体文化宣传和门票预约活动，推出了博物馆官网、微信、微博、短视频、App等众多互联网交互媒体平台。以上海市为例，140家博物馆中，有71家博物馆开设网站，132家博物馆开设微博、微信公众号，20家推出数字全景展厅。

根据国家统计局数据，年我国博物馆的参观人数从32715.6万人次增加到114669万人次。2018年中国国家博物馆、湖南省博物馆、南京博物院、陕西历史博物馆、浙江省博物馆、山西博物院以及广东省博物馆就集体入驻抖音，并且合作推出“博物馆抖音创意视频大赛”，通过一系列新媒体技术，将当下最受欢迎的流行元素与国宝进行有机地融合，让博物馆文化走进年轻受众。

新冠肺炎暴发后，受到疫情影响，旅游产业受到沉重打击，博物馆也不例外。目前已有多家博物馆推出线上VR展厅、“博物馆云春游”和“在家云游博物馆”活动，模拟实景参观，让游客足不出户就可以在线游览。同时，有的博物馆通过数字图像采集、云计算和人工智能等新技术，进行博物馆文物数字化扫描、归档和云端永久保存。2019年故宫博物院和腾讯签署合作协议，通过利用“数字化+云化+AI化”完成文物的采集、存储、展示等活动，助力建设“数字故宫”。

利用新型数字技术挖掘博物馆海量文物资源的数字价值，开发具有市场竞争力的文化创意产品，目前已得到业界广泛认可。但在具体数字化路径方面由于受限于技术条件，往往只重视利用互联网平台，拓展文创产品销售渠道，扩大自身影响力，而忽视博物馆的数字化和文物的数字化本身已经形成全新的旅游数字经济。文化与科技的融合，对于博物馆而言是一次重大的突破，科技不仅改变了博物馆藏品的展陈方式、消费者的体验方式，而且让博物馆成为数字藏品的版权所有者，可以促进数字藏品的交易与民间收藏。

元宇宙为博物馆提供了数字孪生空间构建和数字藏品发行的技术和网络基础。通过3D激光扫描和视频动态成像技术可构建博物馆室内的动态数字孪生。不同于目前常用的静态室内空间建模看到的静态图片，动态数字孪生可为游客呈现7*24小时实时在线的真实动态3D图像，游客可利用3D眼镜、头戴显示设备、全息投影设备等，以第一人称视角参观动态的博物馆展品。

同时，针对博物馆收藏品可构建1:1数字孪生文物，即：数字藏品。文物是人类历史文明遗留的瑰宝，禁止交易，但其数字复制品则属于文化创意产品，通过交易不仅可活跃文创产品市场，还可让人们更加深刻地理解文物背后的历史文化意义，提高全人类对自身文明的认知。不同于直接对文物拍照、绘画或1:1的物理复制，元宇宙下的数字孪生文物通过区块链NFT技术（非同质化代币），根据文物历史文化标记、物理属性和外观特点的数据，构建具备文物唯一属性的数字藏品，实现数字版权和所有权的分离，数字版权将与文物实品实现1:1的锚定，所有权则可根据市场需求进行拍卖和交易。数字藏品作为全新文创产品，可在元宇宙网络内实现其价值转移和升值，博物馆作为元宇宙的一个节点将为数字藏品提供真实性验证和价值评估服务。

3. 打造元宇宙数字化文化演艺空间

根据《2019年演出行业洞察报告》，2019年我国演出票房突破200亿，同比增长7.29%，其中旅游演出票房增速最快，同比上升9.58%，票房收入达到73.79亿元。特别是近年来，随着新型声、光、雾、电等新型特效技术的应用，旅游演艺也由旧有的镜框式舞台表演、实景演出，发展到现在的沉浸式演艺模式。新技术改变了以设备和宏大场面为核心的传统文化演艺，形成了以内容创新、创意以及新技术为核心的文化演艺，例如：“印象”系列、“山水盛典”系列、“又见”系列、“千古情”系列等情景体验剧。

作为2018《魅力中国城》年度魅力旅游演艺项目的《又见敦煌》，它就采用“走入式”情境剧场演出技术，通过剧场的舞美设计、技术操控和多维空间的立体表演，叙述敦煌千年的历史，将观众一下子带入敦煌的千年历史轮回中。另外，杭州宋城景区打造的大型高科技时空秀《古树魅影》通过采用先进的声、光、雾、电等科技手段营造出360度全景剧场，为观众带来震撼的视觉、听觉、触觉等感官冲击力，增强了现场的体验感。

受2020年新冠肺炎疫情的影响，中国演出行业遭受巨大的打击。但同时也在倒逼旅游文化演艺行业加快新技术、新创意和新模式的应用，例如：利用互联网平台开展“云演艺”“微演艺”等方式。但显然只是改进表演观看的渠道，而不优化观众的体验，是达不到沉浸式演艺模式的要求。

元宇宙与文化演艺的融合，主要表现在利用元宇宙多维数字空间的延伸性，身临其境的内容呈现方式、角色互换的观看体验上。多维数字空间的延伸性是指现实向虚拟空间的延伸，当前向历史和未来空间的延伸，天地之间的空间延伸等，演出可跨越了舞台束缚，在元宇宙的虚拟空间内营造更加真实的演出环境。身临其境的内容呈现方式是利用元宇宙3D渲染技术和VR、全息投影等技术，将表演的声音、景色、3D画面投放到观众跟前，利用情境、气氛、沉浸的体验让观众身临其境地融入故事中。角色互换是在演出表演中，观众可以数字虚拟人物参加到表演当中，观众可以作为演员不只是观赏者，真正让观众实现角色互换。

元宇宙与文化演艺旅游深度融合将形成全方位、多立体、互动沉浸式体验旅游演出，将极大地刺激了观众的感官，成为文化演艺旅游的主要发展趋势。

三、打造景区数字纪念品

不知从什么时候开始，中国国内的景区出口也被设计为必须从景区纪念品中间穿越而过，且无论自然景观、非物质文化还是博物馆等都先后效仿。景区纪念品作为景区旅游产品的附属产品，是具有一定景区本地特色和纪念意义的商品，也称为景区商品。但近年来，随着移动互联网和电商的普及，景区纪念品无论从设计、质量还是价格都毫无优势，游客对景区纪念品商店也望而生畏。

1. 传统景区纪念品市场现存问题

• 纪念品普遍雷同，缺少景区独特性

由于缺乏纪念品定制化设计、生产机制，也缺少基于纪念品的经济模型研究。目前中国景区纪念品市场的产品设计普遍雷同，缺少景区特有的生态、文化属性。例如：在四川峨眉山景区买到的手串、佛珠、木梳等纪念品，在山西平遥古城也能买到。纪念品市场采用规模化和集约化设计和生产模式，大部分生产地都集中在江浙一带，而批发市场主要来自义乌，景区只是简单地采购、贴牌和销售，缺少对景区独特性的价值经营。

• 价格混乱，普遍价格偏高

即便景区将纪念品店设在游客休息点、出口等必经之地，大部分人也只是看得多买的少、匆匆而过、避之不及。特别是在移动互联网和电商经济发达的今天，一个纪念品的价值几何，通过手指轻轻触动就能获取。而景区内的纪念品一般比电商贵1.5倍-2倍以上，且定价规则不透明，比较随意。归其原因，核心是除去纪念品采购成本、店铺租金、人工成本后，销售价格与电商相比并无优势。

• 普遍粗制滥造，质量堪忧

目前景区的运营模式本质上主要还是资源利用型产业，而不是产品创新型产业。纪念品作为景区旅游产品的附属产品，更多的是直接采购、贴牌和销售，而且中国大多数观光型旅游景区，属于“一次性”游览，重游率低于10%，游客去了一次以后几乎不会再去第二次，为此纪念品的质量也就不是景区运营者关注的核心问题。

2. 利用元宇宙建立社会化纪念品设计制作网络

元宇宙作为一种数字平行世界，可通过价值互联网将社会参与者组织在一个高可信、价值对等互换、去中心化的交易网络中。景区运营者可加入元宇宙并利用网络的开放性将景区特色生态农户、旅游博主、独立设计师、小商品制作厂共同组织在元宇宙网络中。景区运营者提出特色纪念品设计、生产、采购需求，独立设计师根据景区本地特色材料、景物等开展设计，版权归设计师所有，所有权归景区运营者；小商品制作厂商可根据设计图纸开展生产加工，加工材料可由景区特色生态农户提供；生产好的纪念品可由旅游博主开展数字化营销。整个过程多方参与者可通过区块链的分布式记账手段，将投入与应得收益写入账本中，景区或旅游博主每销售一件纪念品，所得收益将按照多方参与者预定比例依照智能合约进行实时分配。在元宇宙中，各方付出与回报更透明，更具备合作意愿，“共建共营”的纪念品设计、制造、发行流程，为每位旅客提供独一无二的商品，通过集众人之力解决景区纪念品在独特性、价格和质量方面的困扰。

3. 打造基于NFT的数字纪念品

2008年区块链技术的诞生，为数字艺术品提供了发展条件。区块链在分布式网络中利用密码学、账务、交易模型的综合应用实现了一种低成本、开放的交易真实性验证机制，例如：比特币的UTXO模型，每一单位的UTXO都能追溯其真实来源、持有和交易历程，这种特性使去中心化的资产验证成为可能。早期的区块链技术主要服务于货币和金融领域，近年来开始向艺术品、供应链、公共服务等领域扩展。

Token，指非同质化代币，是用于表示数字资产的唯一加密货币令牌，可以买卖。世界上第一个NFT项目是2017年6月23日推出了CryptoPunks项目，CryptoPunk是由24x24像素、8个比特组成的不规则数字艺术图像集合。大约有10,000个，每个都有自己随机生成的独特外观和特征。Dapper Labs团队受到CryptoPunks的启发，在以太坊发布了专门面向构建非同质化通证的ERC721通证标准，并在2017年10月推出了一款叫做CryptoKitties的加密猫游戏，顿时火爆数字货币圈，一度拖垮以太坊网络。NFT的价值在于其独特性、唯一性和低成本的可识别性。

景区的纪念品产业可以利用NFT技术，发布基于景区独有资源与旅客购买纪念品那一刻的时空属性和游伴数字身份等属性的混合数字纪念品。数字纪念品可以发布到元宇宙数字化艺术品网络中，景区拥有数字纪念品的版权，而游客通过购买获得其所有权。由于景区数字纪念品通过NFT拥有独一无二的属性，加之拥有景区独有资源的稀缺性和游客参与体验的独特艺术效果，使景区数字纪念品拥有艺术增值空间和投资作用。游客可通过二级市场拍卖或者交易自己的数字纪念品，从而使景区纪念品可以自由交易和收藏，景区利用密码技术，负责验证每个发行纪念品的真实性和有效性。

纪念品的NFT数字化，使景区在元宇宙数字空间内拥有发行和销售数字化纪念品的技术基础，从而扩大纪念品市场的规模和活跃度，NFT发行的低成本和真实可靠保障，使景区将更多的精力用于旅游主产品的提供和保障上，而NFT的收益即便是在类似新冠肺炎疫情的冲击下，也可以更持续更稳定。

四、打造数字化景区虚拟人物

2016年11月29日，第一个知名虚拟人物“绊爱（Kizuna AI）”在YouTube上出道，并开创了虚拟YouTuber人物先河。“绊爱”是通过动画技术构建的一个动漫人物，凭借其二次元呆萌的人设，一度火爆全网，出道一年YouTube订阅数就突破100万。但在其是否真实使用AI技术方面一直被诟病，更由于“绊爱”只是一个虚拟形象，其活动仍然受大量“中之人”、运营团队等真人控制，同粉丝的互动没有自主响应，缺少反映其人设的真实灵魂，随着时间的推移粉丝新鲜感褪去，其影响力就大打折扣。2021年12月“绊爱”在出道5年后，最终还是以退场收尾，在“绊爱”出道之后涌现大量类似的虚拟YouTuber、虚拟UP主，但也无法解决“绊爱”留下的问题。“绊爱”给我们的启示是虚拟人物不能一直停留在虚拟形象打造上，如何建立虚拟人物独特的思想和自主行为，才是其长久生命力的保障。虽然“绊爱”最终以“停更”告终，但在YouTube、B站等视频网站上，有更多的虚拟人物不断涌现。受到她们的启发，其他产业开始关注、重视虚拟人物的IP形象应用。

目前越来越多的旅游景区看到虚拟人物在景点IP营销上的趣味性、新鲜感、粉丝经济和视频流量等方面的优势，分别开始打造属于自己的虚拟人物。

2020年07月13日，“城市数字IP形象直播展示暨城市虚拟直播间项目”在浙江杭州启动。启动仪式中推出了虚拟IP形象：“白素素”，这一形象以古代传说人物白素贞为原型，结合城市地方特色，并赋予其新时代下新的人物定义，欲将其打造成为城市旅游代言人。

2021年10月2日，在青岛会展中心举行的青岛动漫节·DC26幻梦动漫游戏嘉年华现场，作为青岛动漫节的形象代言人，虚拟偶像“海萌姬”，与“动漫岛”签署合作协议，正式进驻“动漫岛”平台，岛城动漫产业领域两大IP联手，将合作开拓文旅市场。

2022年1月31日，山西省晋城市国家5A景区皇城相府生态文化旅游区的虚拟数字人物，以线上拜年的方式与大众见面，视频中虚拟数字人在皇城相府生态文化旅游区景区前，灵动起舞、动作优美，最后通过拜年的方式和大家打招呼。

景区旅游虚拟人物一般根据景区人文、历史、地域等特点，通过动画设计出虚拟2D或3D的人物形象，并采用视频特效制作和剪辑技术，实现虚拟人物在景区真实场景下的动态表演。由于目前常见的景区虚拟人物还只是一个类似“绊爱”的虚拟形象，一般只能配合景区运营活动，以动画、视频等方式向游客介绍景区景点和相关历史文化背景，实际产生效果有限。元宇宙网络的兴起，为将旅游虚拟人物从一个IP形象升华到有灵魂、性格饱满、有自主意识的虚拟人提供了技术基础。元宇宙下的虚拟人物，不再仅是景区的营销工具，她具备更广阔的生存空间，人们可在元宇宙城市、交通、生活等多维数字空间发现她的生存轨迹，虚拟人物的设定将更饱满，更真实；元宇宙下的虚拟人物将采用全新的3D渲染技术，人们与她的互动可在真实环境下，而非仅限于视频或电视；元宇宙下的虚拟人物利用网络内海量的人格脱敏数据和AI算力，可实现更贴近人性的人物性格塑造，可与人们开展亲切自然的对话和行为反馈。

元宇宙为旅游虚拟人物提供了一片广阔的性格塑造沃土，使人物真实和自然，更贴近生活，基于元宇宙的虚拟人物价值将超越景区本身，可在其他领域扩展其应用场景。景区提供人文、历史和地域属性，使人物背景更丰满，而其应用则可在元宇宙广泛的数字空间内按需流动。

五、打造景区虚拟游戏空间

游戏与旅游本是互不相关的话题，但随着游戏3D渲染质量的要求越来越高，对游戏地图和环境追求极度地逼真。以微软模拟飞行2020游戏为例，其本体地图数据有2PB大小。据不完全统计，地图囊括了200万个城市、4万8千个机场、15亿栋建筑物、1兆5000亿棵树木，以及最高至海拔6万5000英尺的气象信息。

大量冒险类、模拟类、射击类等游戏，普遍依赖更加真实的地理环境，对真实环境的扫描、建模已经是游戏地图和环境设计不可或缺的一部分。《指环王》系列电影带火了其取景地新西兰的旅游；一部《阿凡达》则带火了湖南张家界旅游。电影作为一种艺术活动与旅游景点有天然的契合点，很多电影与景点都共同打造IP。目前，游戏也已从过去以生涯系统为核心的升级活动进化为以沉浸式体验为主的艺术活动，游戏越来越需要体现真实、人文、历史和地域的环境体系，而旅游景点则具备这样丰富的IP资源。

旅游景点在元宇宙中可以成为一个数字化孪生节点，通过一次性数字化建模，可多次向游戏服务商提供数字地图和真实环境渲染服务，景区可将景点的历史、人文、地域与物理空间结合打造数字化IP，向游戏服务提供构件化、按需组装的游戏背景服务。在具体实现上，对于自然生态景观景点可先使用卫星遥感、卫星成像技术构建数字化景区地理全貌框架，对景区内的个别树木、小溪、道路做抽样的3D激光、视觉扫描，再用AI图像填充其余部分；对于建筑物、成名景点进行逐个实例化3D建模，构建室内数字化空间和物品模型。对于人文景观，可利用元宇宙庞大的时空模型，反向模拟和推演人文景观过去的历史演变轨迹，配合历史虚拟人物的塑造一个更加丰富饱满的人文数字景观环境。

由于前期数字空间建模需要花费大量成本和技术积累，景区可与游戏公司合作共同开发游戏空间IP，数字化游戏空间可作为通用游戏背景资源，有偿提供给其他游戏使用，游戏空间IP可在多个游戏间实现情节衔接，从而从游戏人文、历史、地域等故事背景上扩展元宇宙游戏的耐玩性、趣味性和逻辑严谨性。就像“漫威宇宙”中逻辑自恰的背景情节设置一样，在有限的景点资源之间建立跨区域的游戏元宇宙，将使更多的游戏情节设计实现逻辑自恰。

旅游从本质来讲，既要体现“旅”的外出含义，即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程；又要实现“游”的游览、观光、娱乐含义。人们对旅游的需求，实质上也是希望看到、触到、感受到与自己生活空间完全不一样的异域体验。而“元宇宙+旅游”就是通过三维建模、增强现实、虚拟现实等技术实现非接触旅游的一种技术路径。它不仅改变了人们对旅行的全新认识，而且更好地满足了用户的消费需求。

在下一篇《总结篇》中我将继续总结在元宇宙环境下非接触旅游发展的意义，并澄清元宇宙理解上的常见误区。

本文系未央网专栏作者:黄 锐 发表，内容属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！