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帖子精华0昵称福存家居分享阅读权限40听众数收听数注册时间最后登录
主管, 积分 144, 距离下一级还需 26 积分
当前用户组为 主管当前积分为 144, 升到下一级还需要 26 点。
TA的每日心情开心 10:30签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到店铺福存家居旗舰店威望0
请问咚咚子账号如何设置分流？是不是要联系京东运营，请问在哪联系京东运营，谢谢！
设置权限即可
http://shop./index.action
帖子精华1昵称彬仔分享阅读权限100听众数收听数注册时间最后登录
当前用户组为 版主当前积分为 1060, 该用户为特殊用户。
TA的每日心情慵懒 14:08签到天数: 50 天[LV.5]常住居民I店铺泽蔚鞋类专营店威望40
不用&&设置权限即可&&
&设置了，但是有买家咨询，还到了主账号这里&
已经奖励 1 钢镚
帖子精华0昵称福存家居分享阅读权限40听众数收听数注册时间最后登录
主管, 积分 144, 距离下一级还需 26 积分
当前用户组为 主管当前积分为 144, 升到下一级还需要 26 点。
TA的每日心情开心 10:30签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到店铺福存家居旗舰店威望0
泽蔚鞋类专营店 发表于
不用&&设置权限即可&&http://shop./index.action
设置了，但是有买家咨询，还到了主账号这里
&同样的疑问，请问你解决了问题了吗？&
&咚咚分流的原则，是优先分配分流比例高的客服账号，如果是一致的话，就随机分配客户，如果主账号不想接待客户咨询，就直接调整为不接待，然后子账号正常在线接待即可&
帖子精华4昵称李婷婷分享阅读权限100听众数收听数注册时间最后登录
当前用户组为 版主当前积分为 1103, 该用户为特殊用户。
TA的每日心情开心 16:42签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到店铺运营服务部（客户支持）威望49
jd_fcjj 发表于
设置了，但是有买家咨询，还到了主账号这里
咚咚分流的原则，是优先分配分流比例高的客服账号，如果是一致的话，就随机分配客户，如果主账号不想接待客户咨询，就直接调整为不接待，然后子账号正常在线接待即可
已经奖励 1 钢镚
帖子精华0昵称五子堂分享阅读权限10听众数收听数注册时间最后登录
实习生, 积分 4, 距离下一级还需 6 积分
当前用户组为 实习生当前积分为 4, 升到下一级还需要 6 点。
该用户从未签到店铺吟月食品专营店威望0
如何设置&&主账号不在线 或者离线自动分流给子账号呢
帖子精华0昵称莫小贝分享阅读权限15听众数收听数注册时间最后登录
助理, 积分 22, 距离下一级还需 8 积分
当前用户组为 助理当前积分为 22, 升到下一级还需要 8 点。
该用户从未签到店铺参灵草官方旗舰店威望0
jd_fcjj 发表于
设置了，但是有买家咨询，还到了主账号这里
同样的疑问，请问你解决了问题了吗？
帖子精华0昵称凌宇分享阅读权限30听众数收听数注册时间最后登录
副主管, 积分 82, 距离下一级还需 38 积分
当前用户组为 副主管当前积分为 82, 升到下一级还需要 38 点。
TA的每日心情郁闷 16:15签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到店铺比尚家居专卖店威望0
帖子精华0昵称阿呆分享阅读权限10听众数收听数注册时间最后登录
实习生, 积分 3, 距离下一级还需 7 积分
当前用户组为 实习生当前积分为 3, 升到下一级还需要 7 点。
该用户从未签到店铺zeppelin齐博林旗舰店威望0
同问 怎么搞啊
帖子精华0昵称易昇珠宝分享阅读权限40听众数收听数注册时间最后登录
主管, 积分 124, 距离下一级还需 46 积分
当前用户组为 主管当前积分为 124, 升到下一级还需要 46 点。
TA的每日心情擦汗 14:01签到天数: 33 天[LV.5]常住居民I店铺易昇珠宝旗舰店威望0
谢谢，已经设置好了。
帖子精华0昵称土豆分享阅读权限20听众数收听数注册时间最后登录
专员, 积分 35, 距离下一级还需 15 积分
当前用户组为 专员当前积分为 35, 升到下一级还需要 15 点。
该用户从未签到店铺showna秀娜旗舰店威望0京东咚咚是京东商城推出的一款面向买家的聊天软件。
京东咚咚是京东商城推出的一款面向买家的聊天软件。继推出面向商家的IM软件“咚咚”之后，近日京东又将推出一款面向个人用户的“咚咚”。据了解目前该软件仍在内测阶段，不久将会正式推出，这也被称之此前产品的个人版。该软件的官网地址已经能够进行访问并下载。此次发布的面向个人用户的“咚咚”具备两个功能：其一是个人用户之间的沟通。用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天；其二则是客服咨询功能，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通，但该功能目前仅支持PC端。&&&&
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咚咚，京东的聊天软件正式登场
来源：作者：阿象责编：阿象
对于普通用户日常上网购物或者聊天，一般会选择或者阿里旺旺，配合新兴的微信应用，但是对于京东的用户，要和店家联系，只能选择留言或者选择其他的IM工具，但是这个历史现在被终结，上周，京东就推出了自家的IM：京东咚咚，主打聊天，在线客服，便捷购物等功能。
至于实际效果如何，小编也下载尝鲜了一下。
1、访问咚咚的下载页面（），点击下载
2、安装界面很简洁，支持快速安装和自定义安装
3、安装完的体积需要只需要14MB，真是回归聊天的本质
4、科幻感的登录头像和朴素的登录窗口
5、咚咚的聊天面板，界面和QQ/旺旺很近，上手很快
6、聊天窗口，支持文件传输、截图、咚咚自家的动态表情等功能
7、最后一项就是咚咚主打的在线商家的客服系统，架起消费者和商家间沟通的桥梁。
京东咚咚 v1.0.2官方下载：
（10.5MB）
支持Windows XP、、、、等平台
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本类下载榜
总下载排行
京东咚咚个人版 V1.2.2 官方免费版
软件大小：11.0 MB
软件类型：特别软件 - 聊天联络 - 聊天工具
软件标签：
软件语言：简体中文
授权方式：免费软件
软件星级：
更新时间： 18:25:15
运行环境：WinXP/Win2003/Vista/Win7/Win8/WinALL
下载帮助：
京东咚咚(3张)面向个人用户的&京东咚咚&，支持Windows&XP、Windows&Vista、Windows&7和Windows&8系统，用户只需使用京东账号就能登录使用，能够查找和添加好友，和好友进行即时聊天，同时能够发起和客服的咨询，还能够组队进行多人聊天，聊天过程中可以发送文件、截图。
面向商家和京东客服的&京东咚咚商家版&，支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能。
据京东方面介绍，此次发布的面向个人用户的&咚咚&具备两个功能：其一是个人用户之间的沟通。用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天；其二则是客服咨询功能，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通，但该功能仅支持PC端。
据了解，京东咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8，用户只需使用京东账号即可登录，聊天支持截图和发送文件，你还可以自定义表情、头像。
该软件功能与阿里旺旺功能相似，都定位于买家与卖家之间的沟通工具。
官网信息显示，个人版&咚咚&主要定位于购物交易中个人用户与商家之间的沟通，具备两个功能：
一、个人用户之间的沟通，包括单聊和群聊。
二、客服咨询功能，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通。
目前仅支持PC端，官网地址已能进行访问并提供下载。
上一软件：
下一软件：
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京东咚咚不能正常使用！收藏
已经卸载，安装五六次了，手机也关机开机几次了，只要重新安装的京东咚咚一关，下次然后再用，联系商家客服就显示加载中。。。一直显示加载（最长一次等了30多分钟还是加载），联系京东客服到是没显示加载，就是消息一直发送失败。。。只有卸载，安装后的第一次能正常使用。。。。。之后就加载加载加载，失败失败失败
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