我是一名会籍顾问，有时跟客户谈单的时候，客户会反映自己住的地方离健身房有点远，请问怎么去说服他签单呢_百度知道
我是一名会籍顾问，有时跟客户谈单的时候，客户会反映自己住的地方离健身房有点远，请问怎么去说服他签单呢
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用优势胜劣势健身房选址定死用健身房其优势跟客户说呗否则没必要
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也许可以主动提出招待。【话说，请你无视我心里现在在想什么= =】
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会籍顾问的逼单
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文章类型：原创
逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个&逼&的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单？　　1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！　　2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，太忙，价格太贵，对你s说的话不信任、等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。　　3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。　　4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。　　5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，譬如太忙？为什么？你怎么去引导客户,将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。　　6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受个性的服务，温暖。　　7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，&哭泣&，说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们健身顾问去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。　　8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。　　9、假设成交法，是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下我们的会员服务，先帮助他做个测试，体验一下等（体验完后一定要马上和会员交谈并签单）。签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧，不要说太刺的词语。　　10、逼单就是&半推半就&，就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。　　11、神秘朦胧法，就是&犹抱琵琶半遮面&，糊理糊涂签单。　　12、画一个大饼，让客户想想健康给他个方面带来的各种好处，和身体不好的坏处。让他&想入非非&，让他梦想成真。找出客户的喜好点，针对喜好点立刻签单。　　13、给客户一些好处，我是说促销费，也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁，谁给的？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。　　14、学会放弃，当然只是暂时的，以退为进，不要在一些&老顽固&身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。（二）　　a)善于观察；学会聆听。在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需要，这样就容易与客户达成共识。　　b)机不可失，失不再来。在与客户谈单时，因为你的介绍已经引起了客户的欲望（不段的锻炼理想筐架口才），这时就应使用假设成交法，在与客户聊的同时，把合同及附件拿出，一边和客户聊一些和签单无关的事，如他们的生活、爱好或对他适当的奉承一下等，一边把合同和附表填好让其签字盖章。　　c)抓住客户的弱点，临门一脚。在于客户谈单时，客户只要说健身好的也是肯定要的，但想再比较一下，过几天再来。这时一定不要等，抓住客户的弱点，先奉承再逼单。让客户从现在开始运动，d)把自己当债主。谈单时一定要有势气，把自己当作债主，有一种不达目地誓不罢休的姿态，抓住客户的心理，随即应变E）不管怎么样字要和客户坐下来谈单就要准备好所有的资料，不管有没有希望让客户最后给钱，都一定要签定入会申请书。（要给顾客不给钱没有面子的感觉）三）把握促成签单的时机。&&&&人的心思是无法掩饰的，总会通过语言或行为表现出来。健身顾问在谈单时要留心观察。一般来说，以下所述为顾客购买欲望起动的时候：（1）口头信号1．讨价还价、要求价格下浮时。2。询问具体服务的项目。3.询问多少时间有效果时。4、和你非常谈的来的时候。5.向自己表示同情或话题达到最高潮时。(2)行为上的购买信号1.不停地翻阅公司的资料时。2.要求再参观哪一区域时，再次参观是表示有浓厚的兴趣时。3.开始与第三者商量时。4.表现出兴奋的表情时。5.身体向前倾斜，不断点头向前倾，微笑。6.有犹豫不决表情时&&&&当你与顾客谈判进行到一定程度，遇到障碍时，要设法促成对方作出最后决定。对于不同的情况，可以尝试使用以下方法。1）假定客户已同意签约客户一再出现购买信号，却犹豫不决时，可采用这个技巧，使对方按你的思维做决断。2）帮助客户挑选一些客户即使有意做，也不喜欢迅速签下单，而是在卡种上徘徊的时候，你要立即帮他做出选择。5)建议成交a)既然一切都定下来了，那我们就签个申请书吧！b)您是不是在付款方式上还有疑问？c)您是不是还有什么疑问，还要向人咨询吗？d)我们先填入会申请书吧&&我也好开始准备下面的工作，好早日让健身，早日受益。e)如果现在填申请书的话，您觉得我能帮到你什么？二&&&&签约时的注意事项：1）小心说闲话，以免前功尽弃，不能轻易让价。2）尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示经理批准，一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。3）不露出过于高兴或高兴过分的表情。4）设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择。5）早点告辞。6）不能与客户争论&&到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。7）立即提出付款尽量要客户付全款，不要担心客户付全款会把单丢到，没有到款，即使签单也没用，客户即使交一点钱也要收，客户后悔了也不用怕。
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