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时间：2016-04-22 02:41
经常接到客户电话，说是打印机在换纸或是换碳带的时候，然后在打印的时候就遇到打印内容出现跳纸的现象，既打印一张标签可能会出现几张空白标签，并且打印出来的标签位置也不能，这说明打印机纸张探测器未能正确探测到标签纸，最常见的原因有以下几种：
请对照随机附送快速安装指南上的步骤，重新安装标签。
二、纸张传感器位置不正确
抬开打印头后，会看到纸张穿过的地方会有一个如下的纸张探测器，参考如下图，该探测器需要被纸张覆盖，打印机才能正确的知道纸张的大小：
三、标签设置与实际大小不一致
在标签编辑软件里“页面设置”的“纸张”选项卡中，“高度”设置和实际标签高度不符(图2)。打印之前请用尺子先测量标签的实际高度，然后正确设置标签。
在BarTender软件中，设置完标签之后，若发现打印预览出现页面变大(图3),这说明页面设置可能有误或未能生效。此时需检查软件中页面设置或更换打印机驱动，以下表格列出了与各软件搭配最佳的打印机驱动(表1)。
1.请用无水酒精清洗纸张传感器。
注意：清洗传感器，请先关掉打印机电源.
2.重新做“纸张探测”操作。请按以下步骤校准您的标签(只适合于09年后机器)：
①.在待机状态下，按下FEED键并保持3 秒钟，3个LED指示灯将同时闪烁;
②.机器自动走纸(大约20厘米左右),然后停止到正常的撕纸位置;
③.3个LED指示灯停止闪烁后恢复到正常状态，操作完成。
如果纸张探测依然无效，建议改用穿透式传感器进行探测。将机器背面DIP开关第5号拨至ON的状态，如图4，再重启打印机电源即可。
有的标签纸加工的时候，由于机器或是模具的原因，导致生产出来的标签纸大小或是间隔不一致， 导致打印机无法感应到标签纸的大小，因此就会出现连续出空白纸。
六、介质类型设置不正确
在驱动里面没有选择正确的戒指类型，如有间隔的标签纸需要选择“有间距的标签”，打孔的标签需要选择“有标记的标签”，连续纸的介质类型需要选择“连续”纸等，参考如下图：
七、标签底纸太厚或是标签纸不规则
如果标签纸属于加厚的那种，并且底纸非常厚，或是有些电子标签非常不规则，也会导致打印机无法感应出来纸张的大小，这样也会出现走空白纸的情况。
如果以上几种方法都不能解决问题，则有可能是纸张传感器问题导致。请联系您购买机器的代理商，或是寻求互信恒科技条码工程师需求技术支持信息。
台半公司精心推出的TSC B-2404条码打印机拥有低廉的价格、优秀的品质， 提供多种的选购配件,充分满足用户的要求!针对用户经常碰到TSC B-2404打印时每张标签位置对不准的情况，深圳市互信恒科技根据实际中的工作经验，整理出如下的解决方法，希望能够帮到广大用户!
标签打印每张都不一致的话有可能是以下原因引起的：
1、设置的纸与实际纸张不一致
3、打印方式应该设置为有间距的标签
标签纸大小确定方法如下图：
二、标签纸大小打印设置
关机状态，按着PAUSH键不放开机，直到机器出纸，松开PAUSH键，机器开始测纸直到往外停止走纸，按一下FEED键可以确认是否正好出一整张纸，最好是在开、关机重新启动一下。
打印的时候标签纸类型应该设置为有间隔的标签，并且间隔的距离根据实际情况进行设置，一般是2毫米，少数是3毫米，设置参考如下图：
通过以上三种方法一般能够解决用户碰到的问题，如果还未能解决用户的故障的话，请确认标签纸张设计是否规范，操作是否正确等。用户也可以访问深圳市互信恒科技公司网站获取更多的技术支持!
斑马gt800/gt820条码打印机出现故障了怎么办？翰扬技术根据多年的行业经验，总结了如下所示斑马gt800/gt820条码打印机常见问题及其解决方法，供您参考使用。
1、斑马gt800/gt820打印图像不清晰怎么办？
当在打印过程中发现图像不清晰时，可能是因为以下几点原因：
A.使用了劣质的色带或色带过期失效,请重新安装性能较好的色带。
B.使用了质量不好的标签纸，大大降低了色带的转印能力，请更换性能较好的标签纸测试。
C.温度设置较低，色带的碳层未能完全转印，可以适当调高打印头温度，以刚好合适的清晰度为准，切忌温度设置过高，以免烧坏打印头。
D.打印头脏或其安装的位置不正确,请用酒精和棉球清洗，或对打印头的安装位置进行适当的调整，注意打印头左右压力平衡。
在打印过程中,如果发送了打印指令后,但打印机并不响应，可能是以下原因：
A. 打印端口选择或端口设置错误，请认真检查端口设置是否正确，打印机的通讯参数设置是否与打印程序中的一致?
B. 观察面板上的指示灯， "PAUSE"和"RIBBON/PAPER"灯是否变亮，如果是，请检查标签纸、色带和检测头，并按“FEED”键试清除上述现象。
C. 如果发出打印命令后,打印机有相应的动作，但色带和标签纸没有向前移动，则属于机械故障，请与供应商联系。
3、斑马gt800/gt820在打印的过程中，打印机为何突然报错？
在打印的过程中，打印机突然报错 ，表现为“PAUSE”和“RIBBON/PAPER”灯亮。出现上述情况的原因可能是：
A.使用了不适当的打印驱动程序，请与供应商联系，重新安装正确的打印机驱动
B.驱动程序的某些设置与打印机的设置不一致，发生报错
C.色带、标签纸或打印头出现问题，请逐一排除
4、斑马gt800/gt820打印过程中为何亮红灯？
斑马gt800/gt820在打印过程中会亮红灯，可能的原因是：
A.打印机没有正确测到纸；斑马gt800的测纸步骤是在开机状态下，按住进纸键，待绿色指示灯闪过一次，马上松开手，打印机开始打印配置报告；按住进纸键，待绿色指示灯闪过两次，马上松开手，打印机开始自动测纸。如果想看gt800测纸操作视频，请点击《》。
B.编辑软件设置的标签规格与实际所使用的标签规格不相符或者标签纸张类型选择不正确；重新在编辑软件中设置标签纸的规格和纸张类型。
