基于层次分析法的C2C电子商务网站顾客感知价值评价--《科学决策》2010年11期
基于层次分析法的C2C电子商务网站顾客感知价值评价
【摘要】：本文将顾客感知价值理论引入C2C电子商务网站的评价,运用层次分析法对淘宝网、拍拍网、易趣网、百度有啊四家C2C电子商务网站进行顾客感知价值的考察,通过对比分析,结果表明各网站最应该改进的因素为商品信息和商品价格,得到了具有理论指导意义和现实应用价值的结论。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F724.6;F224【正文快照】：
一、引言近年来,电子商务在我国蓬勃发展,越来越多的人采用网络购物的方式选购自己所需的商品。根据艾瑞咨询[1]数据,2009年中国网络购物市场交易规模达到2630亿元,年增速达到105.2%,网络购物用户规模达到1.09亿人,占中国互联网网民的28.4%,人均年度网络购物支出达到2413元。
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【共引文献】
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根据指标，对以下电子商务网站的类型、用户群体和投资价值分别进行评价
转化率3％，客单价50元，客单价500元，转化率20％：注册用户800万，对以下电子商务网站的类型，PV 20万：注册用户500万：注册用户300万，重复购买占10％C，重复购买占60％D，PV100万，客单价50元：注册用户1000万，转化率20％，客单价200元，PV 100万，转化率3％，重复购买占60％B，PV 200万、用户群体和投资价值分别进行评价A根据指标
在网上支付，主要借助于Internet开展在线销售活动。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主a全称是Business to Customer，是电子商务按交易对象分类中的一种。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，以8848网上商城正式运营为标志。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，即表示商业机构对消费者的电子商务。，消费者通过网络在网上购物。
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我建议刚开始先把物品上架齐全，至于装修可以慢慢来，然后信誉提高，这两个有了就会有人光顾，因为买家搜到宝贝都直接进入某个宝贝的页面而不是你的店铺页面，这个是网店装修网
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电子商务网站评价用户价值的指标介绍
欢迎大家在这里学习电子商务网站评价用户价值的指标!这里是我们给大家整理出来的精彩内容。我相信，这些问题也肯定是很多朋友在关心的，所以我就给大家谈谈这个!
对于评价指标的选择这里遵循3个原则：
指标可量化：没办法，要做定量分析，这个是最基本的前提;
尽可能全面：根据底层数据选择尽可能多的可以获取的指标，这样能够从多角度进行分析和评价;
线性独立：即指标间尽量保持不相关。比如如果选择用户的购买次数和总消费额，那么一定是购买次数越多的用户总消费额越高，也就是导致了评价维度上的重合，而选择购买次数和平均每次交易额可以避免这种相关性产生的弊端。
根据以上几个原则选取了以下几个指标(同样根据网站的特征选取合适的统计时间段)：
最近购买时间：用户最近一次购买距当前的天数;
购买频率：用户在这段时间内购买的次数;
平均每次交易额：用户在这段时间内的消费总额/购买的次数;
单次最高交易额：用户在这段时间内购买的单词最高支付金额;
购买商品种类：用户在这段时间内购买的商品种类或商品大类。
好了，电子商务网站评价用户价值的指标内容就给大家介绍到这里了。希望大家继续关注我们的网站!
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发过1个地点途说，还没地盘呀，要学习盘古开天辟地！
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