天猫商城购买东西后退款，卖家拒绝退款并举报我恶意骗取保证金？请问如何维权 - 相关问题 - 110网法律咨询
6月13日在天猫商城购买了物品，付款一个半小时间后觉得不想要了。便去申请退款，退款原因手贱选了“缺货”（如果选择这项退款成立的话卖家需要支付买家30%的赔偿.）；6月16号卖家没和我联系擅自发货（现在快递已经被签收了，是虚假发货，我没有收到货），我又重新申请了退款，退款原因是“未收到货”，昨天也就是6月19号卖家拒绝了我的退款申请，并在说明写我是恶意订单，想要诈骗他的保证金。。。现在已经要求客服介入处理中。。。。
我这样做是不是违规违法了？？？？
我是一家去年开天猫的生意人，卖羽绒服的 去年的羽绒服刚有几个款还在上面反季卖的 正好5月有三天没在线直接被拍下几百单 都是不问就拍下的拍下后一分钟就退款，退款理由是卖家缺货 问多没问我们就直接退款 （这样退款卖家会支付给买家百分之三十的违约金）我一上电脑一看有几百笔了而切他们呢的账号不一样电话都一样 拍的数量很多 淘宝就是直接把违约金支付给买家 连提示都没有 就发了信息让我补交违约金）一下被扣了2万多了 被投诉的也有58比 有些拍下就退款的没超72小时就直接没...
请问，我在网上买了东西回来发现是假货被骗了，要求卖家退款，可他不肯，我该怎么做？
请问 我买手机买到翻新机如何维权 卖家说的是正品行货 但是我没有发票和收据
日下单在淘宝“绝对实惠的的店”拍下手机一部，价值1500元；订单编号：723；
日卖家发货，顺丰速运：；
日货物到达汝州市，但是当时我在火车上，联系卖家不能去取货，卖家说以免中途出现问题，他需要把货物召回，待年后在发货给我；
日货物召回，卖家确认收到货物，顺丰速运：；
但是年后卖家一直没有发货，到联系卖家，卖家一直说需要查物流再退款，连续联系3天，至卖家在旺旺...
在天猫商城的红蜻蜓品牌旗舰店购买了一双皮鞋，收货当天向卖家提出换货，从此之后一直没有回复，该红蜻蜓品牌旗舰店从头到尾不予回应，从11月20多号收货到现在，该公司以及天猫平台一直不予处理
我11.11在苏宁易购购买了299的商品，赠送了同额的购物券，当时我退货了，并且在等他们把赠送的购物卷收回了之后我再进行了第二次操作，但是到现在我的退款还没还给我，我投诉了之后他们告诉我说我用的赠送的购物卷是他们第一次购物时赠送的，现在不能给我退款，那我这个事情该怎么维权啊！！
请问：美容院忽悠顾客购买超网上好多倍价格的美体內衣，如何维权？
我在北京一家公司购买东西可后来我没要了我一直在叫他们退款都没退请问那么处理
我在淘宝网买东西，因为假货，卖家收到退货后，不退款我如何报警？
我在淘宝网买东西，因为假货，卖家收到退货后，不退款我如何报警？在天猫买东西怎么投诉_百度知道
在天猫买东西怎么投诉
我有更好的答案
但是客服其实和卖家是一伙的客服投诉啊！投诉也不会帮你干什么！，没证据！！，反而还说你自己不注意。可以打电话或者申请天猫客服介入投诉
有两种，一是，已购买到的商品那里申请售后，其中退款项是不需要退货的，你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款，你不要急，等三天就可以请天猫客服介入。二，你所买商品的网页，在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字，你可以举报他们，比如说商品与描述不符
和淘宝是一样的啊
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出门在外也不愁天猫网购卖家收到货不退款怎么办_百度知道
天猫网购卖家收到货不退款怎么办
用阿里旺旺联系卖家，催卖家退款；等待退款超时会自动退款。双方退货协议达成，买家退货上传退货信息后，卖家有10天时间收货，如果超时未确认收货，系统会自动确认，退款给买家。
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你可以发起投诉如果是卖家告诉你他不给你退款，时间到了；如果说卖家没有给你确认，那你等几天也没问题
天猫的相关知识
其他2条回答
直接起诉，退款的页面找天猫客服投诉
可以投诉卖家 有纠纷之后天猫小二会介入，
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出门在外也不愁极速退款天猫垫付后，卖家拒绝退货怎么办_百度知道
极速退款天猫垫付后，卖家拒绝退货怎么办
不存在这样的情况，只有卖家同意退货申请之后才能享受极速退款。极速退款是淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务，目的是让诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务。在确认收货前，申请退货退款，将货物寄出并且上传物流单号后，无需等待卖家确认收货，快速拿到钱款，减少退款的等待时长。
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提问者采纳
钱都退还给你了,还有什么可担心的,卖家拒绝退货就申请淘宝介入处理即可.
来自团队：
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其他3条回答
是不是你申请理由错误？还是没退货？如果是你的问题 介入可能会取消急速退款的
申请淘宝介入的 。
一般来说卖家不应该拒绝
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出门在外也不愁天猫怎么换货_百度知道
天猫怎么换货
1.在天猫购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。2.卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。3.卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。4.签收换回的商品，完成换货，再处理退款。邮资处理：如果是买家原因（非商品质量问题）换货，由买家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费；如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。
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并且在天猫上退货申请，如果不肯退跟客服说好退货，操作下相应的流程，然后把货寄回去，就让淘宝介入
直接跟客服联系，首先要商家同意的，然后说好运费什么的，免得出现麻烦。
天猫都有7天无理由退换的，7天内寄回给卖家换或退都可以。最好先和卖家沟通好，说明你要退还是换。
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