健身房预售话术馆针对学生暑假活动的话术

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【健身房预售话术】网友提问,专家在线解答,一共有10个相关问题。
一、选择合适的宣传媒体 俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,它直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为: 平面媒体:主要是报刊、杂志与相关印刷制品。 电子媒体:主要是电视、广播、互联网为主。 会员的影响:主要是俱乐部会员的传播能力。 二、…
一个健身房开始装修后,似乎除了等待就无事情可做了,开业必然要等装修完成之后,此时此刻仿佛只有等待了。真的是这样吗?国外健身房的经营管理经验告诉我们,此时此刻我们还有一件事情可以做,那就是预售。预售这个商业行为在中国出现较晚,许多管理者也没有意识,但在…
健身房常用对话 I'm going to the gym./我要去健身房。 A: I need to keep fit and get more exercise. A: 我需要保持健康,我做运动。 B: I know what you mean. …
健身房销售技巧和话术_健身房会籍顾问销售技巧本期乔布简历的小编就给大家讲一讲健身房销售技巧和话术有哪些,相信对此有兴趣或者意向的同学应该想要更多的了解健身房会籍顾问销售技巧。销售自己:在销售活动中,人重要,但是俱乐部同样重要,71%的人之所以会从你那…
Perfect主张:时下什么玩法够健康够时尚够酷够潮?ofcourse健身房!如果你还没去过健身房,那么小编我可以很负责任的告诉你:“你out啦!”经过三九寒冬的积攒,想必各位MM&GG们身上也积累了不少脂肪存货吧。可是眼看着春天已经到来,厚重笨拙的…
1,手上磨出的老茧是资历的象征,器械归位的习惯是素质的体现。(自由器械区) 2,请由专业的教练带您一起科学系统的锻炼!(私教区) 3,训练中配重片不完全放下是文明和经验的体现!(器械区) 4,没人觉得器械发出哐哐哐的打铁声是力量的展示。(器械区) 5…
推销健身房案例 陈先生是一家科技公司的老总,经过多年的奋斗,也大有成就。但由于年少时一直忙与闯荡自己的事业,根本无暇顾及自己的身体。这样一来,现在年纪不小的陈先生身体自然一天不如一天。以前工作比较忙,没有时间参加什么体育锻炼,而现在事业有成,自然是有…
由于不清楚你的场地情况:只能帮你估算一下器材投入:国产30-80万 进口200-600万 健身俱乐部策划书 健身俱乐部的现状和发展趋势 随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身…
班级:09体馆B1班 姓名:丁健 学号: 健身房场馆策划设计方案 我院自建院十年来,塑胶操场就盼随着我院学生走过了一代又一代,它忠于职守,履行着自己的职责,尽着自己的义务。而跟他一同出生的器材室,却没有它那般光鲜。器材室默默的收管…
健身房规划 一、位置 健身房的位置十分重要,应该设于接待处之附近,使参观者不用进入器械室内亦能参观其中的设施,同时又 不会打扰客人。使人感受到整个健身房之活力所在。 二、面积要求 健身房的设计与布局应根据企业大小及实际需要而定。可建成50m2及100…
健身俱乐部服务礼仪规范健身俱乐部服务礼仪规范主要从健身俱乐部工作人员的仪容仪表开始,对工作人员的服务礼仪进行了系统的规范和指导,使健身俱乐部服务人员的整体形象得到提升,服务水平上个台阶,从而吸引更多的客户光临。仪容仪表礼仪员工上岗时,必须配带工号牌,…
健身房使用注意事项 为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定本制度。1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。2、本健身房仅对会员开放,非会员不得随意进入。3、进入健身房应注意…
摘要进入 21 世纪,随着科学技术的迅速发展,计算机作为实现现代化管理的重要手段和工具,正向着网络化和智能化方向发展,其应用范围越来越广泛,其在教学、科研和管理等领域正发挥着越来越重要的作用。如今,在很多健身馆内,计算机软件和网络系统己经成为健身信息…
健身俱乐部投资方案 投资健身俱乐部所花费用明细 一.平米的高档健身俱乐部 投资约200-500万 一.器械:66—68万元(一切用最简单的,最少50万元) 1.无氧器械:30件,约30万元 每件平均元 2.有氧器…
合作协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方共同开设位于 的健身房,针对健身房的投资、经营、 管理、服务等事项,甲、乙双方共同协商,本着共同发展的原则,达成以下协议: 一、 健身房的投资 1、健身房装修设施投资金额为大写: (¥ )。 2、开设课程配套设施…
中国科技论文在线 http://www.paper.edu.cn 对长沙市健身俱乐部现状调查与研究 杨进 湖南师范大学体育学院,长沙(410300) Email: .cn 摘 要: 采用文献资料研究、问卷调查、实地考…
It tells you how many calories you are burning and how many watts of energy your work is producing. 健身英语 二头动作 Arm Curl(单臂弯曲) …
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青鸟停业只是冰山一角,种种的乱象丛生已经让这个行业更加脆弱。毫无征兆地,青鸟健身突然关门停业,仅在官网上通知和以短信群发的方式告知会员,青鸟健身位于北京的兆龙店、百盛店、安贞店、清华店、加州店,于日暂停营业。开业时间另行通知。落款是…健身俱乐部销售方法与话术_百度文库
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电话是会籍顾问销售上的最好朋友。电话销售可分为以下几个阶段: 1、取得潜在客户的姓名和电话号码
2、礼貌性的请求邀请
3、重复潜在客户名字
4、利用现有会员推荐名单
5、提出利益与好处
6、提出邀请。
7、成功预约。 第一次给潜在客户打电话的方法:
第一步:李先生,您好,不好意思打扰您。
第二步:我是xx健身俱乐部的陈xx
第三步:您现在是否方便让我占用一些时间为您作一些说明呢?
第四步:李先生,你的朋友王xx先生推荐您加入我们的健身俱乐部。
第五步:王先生说您对于健身活动很有兴趣,也有计划性的进行健身锻炼,您通常每周去俱乐部锻炼(运动)几次呢?
第六步:我相信您对于健身一定有相当的了解,我想邀请您到我们健身俱乐部参观,我可以赠送您免费健身试用卷,您可以使用我们所有健身设施以及更衣淋浴设备。
第七步:我只需要大概三分钟的时间向您介绍所有俱乐部的设施,方便您的使用。
第八步:由于来我们俱乐部健身、参观的人很多,我想先为您预约一个时间,免得让您等候,您什么时间有空呢?这个星期三晚上七点方便吗?
--成功预约:好的,那我们就这个时候见了。我叫王xx,我会在星期三晚上七点在俱乐部等候您的到来。
--另约时间:那,星期四晚上七点有空吗。会籍部接待服务程序和技巧 会籍部负责俱乐部的会籍销售、活动推广、客户服务等工作。在俱乐部各部门中是与外界及客户接触最多的部门,所以就要求会籍部每位员工在待人接物、客户沟通及会籍销售过程中,严格按照会籍部接待服务程序和规定执行。一、
电话交谈的技巧电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。掌握有关电话交流技巧,对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要,声音要带微笑,音速要轻缓,音色要甜美。1、电话铃声响起,三声之内要接听,招呼语可为:A、Good morning/afternoon/evening,MarketingDepartment.B、Good morning/afternoon/evening,MarketingDepartment. May I help you?2、
若为部门之间的电话,打过招呼后,问清对方部门、对方姓名,待对方告知其身份后,要重复问候。如了解对方职位,最好加上职位称呼,如:对方告知是俱乐部XX先生/女士,应立刻重复问候:您好,XX先生/女士。3、
对方要与会籍部某位员工同事通话,应先让对方稍等一下,待确认对方要找的员工同事是否在办公室:A、
如在办公室,要告知对方“请您稍等,轻放电话机,并走到对方要找的员工旁边告之其接听电话,不可在办公室大声呼喊其接听。在接听电话后,要做好电话记录,切记不可电话推销,不能在电话中报出会籍的价格等事宜:(1)
若为预约参观俱乐部客人的电话,要确认客人到达的时间、人数,并详细通知有关部门;(2)
若为已熟悉的客人要来会所参加活动,要做好记录(时间、人数、活动内容、预计活动时间);(3)
若为客人对俱乐部服务项目等咨询,要尽可能先邀约客人参观俱乐部,然后对俱乐部进行认真详细的介绍,有自己不明确的问题要及时转给其他同事或部门。B、
如对方要与之通话的员工同事暂时不在办公室,要向对方说“抱歉”,并请对方留下口讯、电话及事由,待同事返回及时告之,并在通话结束前确认口讯、电话号码等。如:(1)
抱歉,她(他)现在不在座位上,请问您方便留言吗?等她(他)回来,我代您转达。(2)
我再重复一下您的电话号码,好吗?(3)
我相信她回来后会马上跟您联系的。二、
会员、来宾接待、各部门间接待程序及要求1、
要事先打电话确认客人到达的具体时间、人数及人员名单。提前十分钟到达与客人约好的地点,注意仪容仪表的规范,并站立姿势等待客人。2、
客人到达后,应热情上前迎接与客人打招呼,并称呼对方姓,如:您好,XX先生/女士。并与客人握手,或递上名片,做自我介绍(此只适用与客人的第一次接触),对熟悉的客人,更要称呼其姓,以表示尊重和重视。3、
带领客人CLUB TOUR时要事先通知有关部门做好准备。一般来讲,要走在客人的前面,替客人开门、关门。入电梯时,要先按住按钮,请客人先进。出电梯时,按住按钮,请客人先出。4、
部门间接待要讲究礼貌。见面要微笑并打招呼,称呼其姓及职位,如遇上级应称呼其姓及职称,如您好,XX经理。员工之间可称呼姓名,如您好,XX。5、
俱乐部其他部门如需要会籍部的协作帮助,应积极完满的加以配合。如需要会籍培训资料 请发你的邮箱 (私信)
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3) 异中求同
每个俱乐部都有自已的特点 , 比如 :我动会有专业健身操等 , 我们会提供更大众化的服务 .
把所有的主动权都留给对方
(6) 婚姻状况
1) 未婚 :强调会员的高品位 , 可以商谈交友等 .
2) 已婚 :如果有幸于办公桌看到子女的照片 , 对其适当的赞美 , 邀请其爱人一同来参加 .
3、场景模拟
:您好 , 我是英派斯健身中心 ***,我们中心就是银座索菲特 . 是本市最高档最大的健身场所 . 今天我来就是专程 邀请您来我们俱乐部的 . 看的出来你是相当有生活品味的人 , 我这里有一张表格请您帮忙 . 做为一个高档健身 场所 , 我们只是想知道像您这样的成功人士 , 一般都以什么样的方式休闲 , 是否参加运动 , 以便以后给您提供更 好的服务 .(开始填表 )
一 A:先生你好 , 你是来济南出差还是旅游的的啊 ?B:噢出差啊 !A:最近一定比较累吧 , 有没有兴趣到我们哪轻 松一下锻练一下 ,B:你是哪的 A:我是英派斯的 , 我们不仅有香薰放松 , 而有还有一系列健身项目 .
二 A:先生你好 , 你是来济南出差还是旅游的的啊 ?B:我是到济南旅游的 .A:都去什么地方了 , 大明湖 , 趵突泉都 去了没有 .B:都去了 , 没有意思 .A:建议您去一下千佛山吧 , 蛮养眼的 . 绿绿的山头 , 特别开阔眼界 . 不过爬山前您 应该先健健身 . 活动一下筋骨 B:嗯 , 也对你有好去处么 .A:有啊 , 去英派斯看看吧 , 地方挺不错的 .
3)朋友介绍
:**你好 , 我是 **朋友 , 昨天打电话跟您联系过 . 不会耽误您很长时间 ,**托我把他的问候转达给你听说您最近的 工作压力很大 , 想找一个环境放松一下 . 我为您带来了我们健身中心的图片资料 , 您先有个大体印象 , 我认为您 可以先不做决定 , 先去我们中心体验一下 , 想做哪种类型的卡不重要 , 最重要的是能使您真正体验到健身 \交友 的目的 . 根据我的经验 , 您非常适合练瑜伽 , 我特意准备了一经 CD/体验卡 . 您先感受一下练瑜伽是怎样的一种 意境 , 这是在家里做和在健身场所做是一种不同感受的 . 这样 , 我们约定好明天 **点 , 您去我们哪体验一下 , 我在 大堂等你 .
4)高档住宅小区
锁定人员:女性客户
主旨:吸引有钱悠闲的人群
1、先在小区内张贴大幅海报,海报内容:定与在几月几日在某某地方准备大型联宜会。活动主题:有关健 美方面的一个互动。
画面尽量优美
2、小区内张贴大幅海报,内容:定与在几月即日在某某地方准备大型讲座。讲座主题:在家也可做瑜珈 开始:1、利用讲座先和大家进行面对面瑜珈讲解,然后在进行动作上的指导, (目的:消除陌生感,拉近 距离) 。
2、动作指导完毕后,向前来咨询的人员留下我们的电话,讲如有健身的疑问可直接咨询我们,想了解更多 或想让我们给他免费制定健身方案,可填一下我们事先制订一个表格(姓名、电话、电话、身高等等) :然 后,让他亲自到我们的俱乐部体验一下。
活动重点:教练员是否能挑起人们对此项运动的兴趣。
通过一些表格的填写,还可进行电话再次拜访。
与车行老板
A:嗨 , 老板挺忙的 ?B:啊 A:看你这里的高档车挺多的 , 生意真不错 , 我以前是做刹车片的 , 信义的 , 听说过吗 ?A:知道 , 知道挺有名的 , 现在还做吗 ?A:我现在在英派斯健身俱乐部 , 在银座索菲特 . 新开业的 , 来你这里发展会员 , 不介意吧 ? 如果你想去 , 我可以给你最优惠的价格 .B:这样啊 ,(面有不悦 )A:你看你生意做的这么大 , 品味也蛮高
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