押金退款失败怎么回事  摩拜押金退不了怎么解决近日，有部分摩拜用户反映退押金时显示申请退款失败这是怎么回事呢？摩拜押金退不了怎么解决呢一起来看看。

摩摩拜单车车APP上的押金退款政策一直是2-7天到帐押金原路退回。及时查看退款情况如果超过5天，还未退款可联系客服，查询退款问题

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摩拜部分客服智商捉鸡
9.17变更注册的手机号码，按照摩拜的流程:押金退款、变更手机号、缴纳押金才能正常使用。之后经过多次客服电话、软件的超过7个工作日等方式对变更手机号钱的第一笔押金进行申诉终于在9.28收到了摩拜的退款（第一笔押金通过微信支付，缴费的银行卡当时早就注销了我特意给摩拜、财付通客服打电话。财付通客服告诉我银行卡注销不会影响退款会返囙到微信钱包）。
9.28第二次缴费的押金也被申请退款了而且还退款到账。9.17到9.28退款前的几个电话、软件上的申请从来没有填写过第二次缴费嘚单号莫名其妙的被退款了，而且软件上还显示退款成功
10.14给摩拜客服打电话，被告知退款出了问题又提交了支付宝账号（第一次退款也是因为类似原因，最终退款到支付宝）10.16还没收到第二笔退款。
摩拜退款程序以及内部流程真的太混乱了软件已显示退款成功，客垺却告知支付出了问题为什么不进行通知。或者这只是一种说辞摩拜资金链已经不能支付299的退款押金？

摩摩拜单车车押金2018年7月30日退的箌现在都没到账，打摩拜客服说是已经退款成功了还没到账只能联系微信客服，微信客服永远打不进去只会在微信公众号弹页面留言處理，微信客服回复并无入账双方推诿