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你们的酷骑单车押金退了吗？收藏
大概一个星期前，我卸载APP的时候，突然想起来我酷骑单车押金还没退，几百块钱呢，然后申请退款，但是到现在了也没退款成功。网上搜了一下，都退不了，有跟我一个情况的吗？你们找黄牛了吗？
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我的也没退，
我的二十天了，还是没有退，信息更新到第七日，就没有更新了，有什么好的办法。
如果退不了，酷骑单车见一辆砸一辆。
表示已经退了
闲鱼花了五十退的
怎么退的呀
老板跑路了
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登录百度帐号推荐应用酷骑单车怎么了？298元押金退不出来，负责人放话：这么简单的问题，不动脑子
今年7月份前后，于女士注册了酷骑单车的会员，并交付了298元的押金。她先后使用单车不到10次。8月18日，于女士想申请退款，把298元押金收回来。
“我点击退款，之后就再也没有消息了，其它订餐或者别的时候，他不都应该有退款程序，然后再这个手机上再没有反应了，如果你再想进入的话，就得重新注册，重新交押金了。”
从那以后，于女士手机上的酷骑单车APP软件，押金显示是零元，但她的银行账户上并没有收到298元到账。于女士说，手机软件上显示一到七个工作日会到账，如果不及时到账，是银行系统的问题。
由于身边不少朋友也都是酷骑单车的会员，于女士打听了一下，押金退不出来的不只是她一个人。
“我同事先退不出来，她都过了十几天了，说钱怎么退不出来 我们单位一共有5个人用过这个车，只有一个同事当时用完接着退回来了，剩下几个人全在里面存着，没退回来。”
有的会员想要退款，但系统每次都提示退款失败。不少会员曾多次打过客服电话，但押金的事一直没解决，对此大家很有意见。
押金为何退不回来呢？记者联系了酷骑单车青岛区负责人邢先生。他表示李女士退款失败，可能是手机系统跟APP不兼容。
酷骑单车青岛区负责人邢先生：
“那是她手机有问题，重新下载APP或换个手机下载APP，因为充钱的时候能充，退钱的时候不能退，她可能有点疑问，重新下APP不就行了，这么简单的问题 不动脑子，都是成年人。”
邢先生表示，有人在网上散布谣言，称酷骑单车即将倒闭。这种行为导致用户退款数量激增。
酷骑单车青岛区负责人邢先生：
“一是恶意竞争，二是增加了很多功能，所以它的网络、系统不稳定，现在排队退押金的人多了，跟咱银行一样，需要办手续，因为本来是一千人的服务量，现在是一万人，所以就不能及时返还。”
邢先生表示，他们的微信公众号已经发布退款声明，为青岛会员开辟了绿色通道，并预留了退款电话。
他们公众号的推送文章
“致酷骑青岛用户的一封信”
不知道大家看了这条新闻有什么感受，反正有一句话给我留下了非常深刻的印象，那就是这位青岛区负责人说的那：“重新下APP不就行了，这么简单的问题，不动脑子”。到底是用户“不动脑子”，还是企业“不想动脑子”呢？
记者按照酷骑单车青岛区负责人所说的方式，进行了尝试，结果是押金仍然不能正常退回。不知道这位负责人看到这样的结果，又会有怎样的解释呢？
不管会有怎样的解释，我们想说的是，一家需要消费者付费的企业，如此简单粗暴地对待问题，能给消费者下出如此啼笑皆非的结论，是否是一家企业该有的态度？不管酷骑单车是否遭遇了恶意竞争，企业经营者都不应该把这种风险转嫁到消费者身上，更不应该让消费者为不稳定的系统买单。
从一开始的纷纷叫好
到如今问题频现
共享单车在市场中的反应也如同坐上了“过山车”
据不完全统计，截止到今年7月，全国有近70家企业参加共享单车，共享单车超过了1600万辆。共享单车急速、甚至有些盲目的扩张，一些企业的经营已经出现难以维持。前阵子，在南京就有一家名叫町町的共享单车疑似倒闭，而用户的押金也成了泡影。
町町单车于2016年11月成立，2016年12月正式投放南京。到2016年底，该公司宣布，已投放单车数量达到一万辆。但从今年2月开始，就不断有用户，在町町单车官微下反映：押金和余额难退。4月22号町町单车在发布了最后一条官微之后，关闭了评论。8月份该公司的工作人员更是悄悄撤离了办公地点。
人去楼空的办公点（图源：荔枝新闻）：
南京市栖霞区市场监督管理局称，由于无法与町町单车及公司负责人取得联系，已经将其列入企业经营异常名录。据了解，町町单车的负责人曾向多家机构寻求融资对接，但未有下文。根据统计目前不能退押金的消费者数量不少于400人，消费者反映，由于每人的押金为199元，数额较小，警方难以立案调查。
除此之外，在湖南酷骑单车的押金也不好退。记者了解到，现在酷骑单车的押金为298元，按照其声称的注册用户上千万来计算的话，酷骑单车的押金总额超过了10亿元。不仅如此，优拜单车、小鸣单车都有用户反映押金不好退。今年8月交通运输部等十部门联合出台指导意见，鼓励互联网租赁自行车运营企业，采用免押金方式提供租赁服务，企业对用户收取押金，预付资金的，应严格区分，接受相关部门监管，防范用户风险。
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今日搜狐热点彻底崩盘？沈阳人想退酷骑单车押金只有这两条路了，好想哭……|共享单车|押金|骑单车_新浪新闻
酷骑是第一个进入沈阳的共享单车给人们带来过山车般的心路历程出行便利的惊喜难退押金的惊吓彻底清零的惊恐近日酷骑APP数据清零，余额变成0.00元押金从“退款中”变成了“未缴纳押金”但用户并未收到退款小编打开酷骑APP页面显示如此↓↓↓上网一查298元押金看来是要打水漂啊刚经历了双11的洗礼沈阳又到了寒冷的冬季好多人真的需要这298元买件厚衣服过冬呢各路打探终于找到了退款方式去北京！！酷骑单车唯一一个退款通道是位于北京市通州区万达广场的酷骑总部需要本人带着身份证或者直系亲属带着户口本提供注册时电话号码才能拿回298元押金拼了！那俺们就去首都要个说法默默打开12306准备买票这往返一趟下来还得赔进去好几百还有没有更好的办法？北京一位律师表示可通过诉讼维权与去北京相比这个方法成本只需要50元！具体操作如下第一步是取证第二步是向法院提交起诉书起诉前要准备民事起诉状酷骑注册用户本人身份证复印件以及相关证据然后向有管辖权的法院缴纳诉讼费50元等候法院安排了掌握以上要点了没有？具体的分解动作如下第一步：搜集证据1.充值酷骑单车押金298元银行交易明细或微信转账记录2.退押金申请的手机截屏图3. 298元押金退款申请成功的截屏图4. 退押金申请7个工作日已满截屏图5.“我的钱包”中“我的余额”截屏图以上证据尽量准备齐全，不能准备齐的至少要有第1项，即充值酷骑单车押金的298元银行交易明细或微信转账记录。第二步：提起诉讼1.民事起诉状一式4份2. 酷骑注册用户本人身份证复印件一份3.证据：一式各4份A、充值酷骑单车押金298元银行交易明细或微信转账记录B、退押金申请手机截屏图C、申请押金退款成功298元截屏图D、退押金申请7个工作日已满截屏图E、“我的钱包”中“我的余额”截屏图4.向有管辖权的人民法院缴纳诉讼费50元太难了！求抱团取暖去北京总部维权成本高诉讼维权步骤复杂想想自己的298元很多人表示早知道不退好了至少还有车可以骑对于还是要坚持退押金的小伙伴大家有什么好办法可以快速退款赶紧在【留言区】分享给我们！酷骑作为第一家入驻沈阳的共享单车也曾为人们带来便利和希望希望它能够尽快给用户一个答复此外，大家谨防以退押金为名的各类诈骗行为哦！来源：沈阳地铁报（metrotimes）综合华商网、新浪微博等新媒体编辑：董隽子
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