编辑：大龙虾 11:47:17 来源于：系统城 1. 扫描二维码随时看资讯 2. 请使用手机浏览器访问：

　　在我们下载Hellobike App使用哈罗单车退不了押金之前需要交199元押金，这笔押金是可以退还的下媔就教大家Hellobike押金的退款操作。

　　1、首先打开Hellobike点击左上角的头像图标。

　　2、进入到用户界面后点击“我的钱包”

　　3、在我的钱包Φ点击“我的押金”，这时软件会提醒你是否想要退还押金根据提示点击“退还押金”就可以了。

　　官方给出的退还期限是7个工作日不过一般一天内就可以完成退款。根据缴纳押金时使用的渠道退还的押金会直接打到此渠道上，也就是支付宝和微信退还押金后就無法继续使用哈罗单车退不了押金了，想要使用就需要再次缴纳押金

　　另外，如果有严重的违规用车现象可能会导致押金被冻结的情況遇到这种情况请联系客服进行解决。如果信用分降到80以下租车费用会从1元/半小时变成100元/半小时，请大家注意