有哪些让你感动的乘火车的服务细节感动顾客案例?

又是一年暑运时!铁路又一次迎来了客流高峰的考验。我出差乘火车去广州,却遇到晚点。路过达州站看到烈日酷暑火车下的上水工人穿着工作服正在为我们的列车上水。
去年在青岛旅游,看到青岛电视台一则《感动在身边》新闻,记录了青岛火车站上水工赵刚平凡而又感人的故事。“夏季热浪蒸,冬季寒风刮”,这就是上水工工作环境的真实写照。当我们坐火车旅行时,我们是否留意过火车上的水是怎么来的?当我们在火车上洗脸、刷牙和用开水泡方便面时,有没有想过车上的水是怎么加上的?《感动在身边》向我们讲述了火车饮用水的来源。它是铁路上水工冒着酷暑,从水井里拖出10多米的水管,熟练地插到车厢上的注水口,再拧开井盖下的阀门给车加上的水,其辛苦程度可想而知。因为注水口离排污口很近,厕所里没有冲干净的污物随时有可能飞溅出来。他们不怕吃苦,一直跑前跑后,身上工作报早已湿透。
暑运以来,随着一些临客、动车的陆续开行,上水工人的工作量进一步增加。因为他们的作业范围在站台下,是车上乘客视野的盲区,他们的工作也一般鲜为人知。上水工这种工作看着事小,他们敬业的精神,也从中反映出当今中国铁路的服务水准和服务形象。铁路自开展创先争优活动以免来,铁路部门用自己的真心换来旅客的理解与支持,铁路部门也通过多种渠道,让社会大众更深入了解铁路职工不为人知的感人故事,让他们在深入了解中支持关心铁路的发展。
当我们在火车上用水时,我们一定要珍惜火车上自来水的来之不易,感受到铁路的温情服务,在旅途中,作为乘客,我们在体验舒适顺心服务的同时,要自觉节约用水。
感谢这些上水工人,他们顶着烈日,不畏酷暑,克服病痛,放弃休息,用自己的全部力量,维护着铁路运输安全。因为有了他们,才有了我们身边的感动。


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某次火车回程,早上被吵醒,发现下铺的情况。

有一次去泡面,回来的时候刚好火车进隧道,一片漆黑,然后一只手伸过来摸了我小鸡鸡,我手端着面,没法反抗,只好赶紧走了。

大学期间,有一年过完春节回学校,勉强买到一张硬座票。

人很多,过道、车厢连接处站满了人。

半夜上来一对夫妻,女的抱着一个孩子,站在我旁边的过道上。

突然我不知道肿摸了,站起来跟那女的说,你来坐吧。

而此时距离到达目的地还有16个小时,话刚说出口,心里就狠狠的给了自己一巴掌。

最后座位还是让出去了,至今都还记得那女的看我的眼神,

用六个字表达就是,“雷锋?傻逼?谢谢。”

我把我的移动电源给了我喜欢的女生,她充好电以后和她喜欢的男生聊天,然后我的手机没电了…

高中去北京参加艺术考试

一个老大爷对我的手风琴产生了浓厚的兴趣,非要让我拉。

照顾他的年纪,拉了一个《莫斯科郊外的晚上》

从此一发不可收拾。。。

一路上用俄文唱歌要求我伴奏。。。

《莫斯科郊外的晚上》《三套车》《黄鹂》《山楂树》《红梅花儿开》。。。

感觉是艺考提前了。。。

最后老爷子手舞足蹈的唱了一首歌。

真心不知道叫什么,什么什么老妈妈,最后一句歌词是:萨沙娜塔莎,波林卡奥廖娜尔喀,最可爱的小女儿啊今年才十八。。。。

然后老爷子耍了一个舞蹈范儿。。。全车一个小时之内都在看他。。。

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  • 目前最让他感动。。。。就是他要回老家了,我不知道该怎么办,买了一大堆药品,有补钙的,有解酒的,有治感冒的,有下火的,还有一盒20克包装的冬虫夏草。。。(用他自己的话说)直接把他给整迷糊了

  • 这段时间正在网上自学NO BODY的舞蹈,打算在他过生日的时候当作生日礼物送给他~~~保证让他感动~~~~

  • 曾经他穷,他没钱,我不在乎,陪着他。

  • 楼上的~我过来拥抱来了~~~~~~

  • 但最终还是选择放手了。
    因为即便这样,他仍不懂得珍惜。

  • (匆匆一回头,劳动妇女最光荣) 00:11:01

    写了关于他的100条,还有一封长信。配了图片和一首送给他的歌,在我们交往100天的时候贴在豆瓣QQ空间和校内上

  • 不知道怎样来感慨。。。为什么受伤的都是认真努力的人呢?

  • 呵呵,我是男的,我们上大学,花钱一起花,她喜欢记账。男人都要面子,我们一起吃饭一起逛街,前半月都是花我的钱,后半月他给我她的那份,不为别的,就是为每次付款的时候都让我来付。呵呵,你知道女人当这男人面付钱在男人眼里是怎样的感觉吗?没想起她的这个细节,很感动

  • 我记得有在他上班的时候,那天是他生日,然后过去送他礼物和糖果,那时我们并不是男女朋友
    还有情人节,会请他吃饭
    其实做过的好多事情,都忘了..


  • 貌似一直是他在让我感动,真想不起来我有做过什么让他感动的事~

  • 他是学生。没有钱。在我生日那天去了姥姥家。我笑骂他专门是为了逃我生日的。他说就是就是,怕要买礼物,所以逃了。但是回来的一天,他拉着我,把我的手放到了他左侧的兜子里,我掏到了礼品盒。。。恩。买了一条意大利的项链挂坠。他说他想买戒指的。可是钱不够了。对于接吻我一直有阴影。但是那天我主动亲了他。恩。他说他很感动。很幸福。这个……算不?

  • 小感动很重要,但是我竟然想不起来了....

  • 刚谈恋爱。。完全不知道怎么做。来看看大家。

  • 还不是男朋友。但是快了。
    我会定时给他发小短信,他很感动的。

    让人温暖的生活。我就是要给你所有的浪漫。亲爱的。我爱你^^

    1.突然看见了22:22,就想起来看看你了。?愿好心情。

    2.我只想牵着你,走到很远的梦里小木屋,红屋顶,地址是一个秘密亲爱的,晚安祝你做个好梦

    3.在超市里找了两个小时,终于找到了印有你名字的包装袋。真是好难找。囧……


    不过,这个过程就像是我过了那么久才找到的你一样。“XXX。我想你啦。”嘻嘻,感动没?

    4.你明天去趟家乐福吧。在一楼寄包的第一个柜子里。有一个走丢了的小可怜在等你。你肯定会领它回去的吧?记住,11号箱。密码是你的生日。拿到了吗?哈哈,还喜欢吗?给你的礼物。记得要每天都开开心心的。还有要长胖一点,吃多一点。你那么瘦,跟你在一起我都嫉妒,啦啦啦,小孩儿,拿到礼物,晚上请我歹饭吧—▽— 哈哈哈哈。

    5.在逛街的时候看见了一对老爷爷和老奶奶在吃肯德基,那个老爷爷帮老奶奶撕开番茄酱挤好在薯条上,突然我就想,如果以后我们中的任何一个能够拥有这种相濡以沫的爱情,就算在一起磕磕绊绊,那也是很幸福的吧!


     *^ ^*虽然我想磕磕绊绊的只有你一个。
     这不,刚好就碰见了你。
  • 想给他写100条。。。但是只写出了20条。。。给他看。。。据说。感动的快哭了

  • 1、我叫什么你都答应,哪怕是很恶心的小名字。
    2、允许我在你的胳膊上涂鸦,无论什么。
    3、每次外出都会给我带礼物,哪怕只是一袋瓜子。
    4、每次离别都会给我一个大大的抱抱,很暖,很窝心。
    5、献完血,跟我说:我献这么多也是为了你啊。
    6、我和男生走的很近不会吃醋,哈哈,才怪。但是不会干涉我。
    7、不管我送你什么都会很开心。
    8、每次例假疼得死去活来的时候,心疼我,跟我说:老婆,我想替你疼。
    9、也是例假的时候,会给我去买止痛药,好吧,是止痛经的药。
    10、禁止我吃冷饮,因为会肚子疼,还有咳嗽。不过屡禁不止。
    11、嫌弃我胖,但在我信誓旦旦要减肥的时候说,老婆,我喜欢你现在这样,肉肉的。
    12、某次吵架,在我还在喋喋不休的时候突然冒出一句:你的每一句话都能牵动我的神经。
    13、每次吵架不超过两小时,屁颠屁颠回来哄我。
    14、每次外出,都会想着先安顿好我。
    15、因为我说要毕业5年之内把自己嫁掉,于是一直记得,毕业5年之内,娶我。
    16、不会写的论文,都会代笔。但是会严重警告我:下次自己动手。
    17、会给我洗床单被套,还有羽绒服和棉袄,还有鞋子。
    18、吃我吃剩的东西。
    20、越来越少责怪我。

  • 最近一个是花了三天画了一双手绘鞋送给他。他很感动。一次也没舍得穿。

  • 收到一小片布,上面绣着我们的名字 名字紧紧连在一起
    收到一瓶松子壳,每一个上边都写着加油 我爱你 当时我正在努力考大学

  • 他去外地比赛,我因为工作没法去。

    送他走以后我查了他邮件,确认了比赛时间和地点。

    比赛前给他电话,叫他加油,让他比赛一结束,第一时间告诉我结果,无论成败。

    比赛结束后他给我打电话,我站在了他的面前。

  • 其实,男生有时候也很需要依靠的~~

    我记得那时候是高考后,他面临家庭和高考成绩的层层重压。某天早上收到他的短信,知道他很不开心,但是不知道到底是什么情况。然后,我就傻傻的从家里走到他家(夏季的六点半左右还没有公车···)

    到了以后问他在哪儿,他说在楼顶,我说你下来,我在下面,他很惊讶,下来以后,傻傻的看了我好久,然后抱着我就哭了····


  • (我们在流年中,寻找,彷徨,错过) 21:32:19

    前两天他十八岁生日让十八个热心的朋友从十八座城市寄了十八张明信片给他

  • (打工结束,我可以好好的思考了) 16:56:55

    现在经常见不到,就心血来潮想给他写信,写了几封了,也不知道什么时候会交到他的手上。期待他的表现哦

  • (小动物都是可爱的因为它们都能吃) 20:32:12

    从我们谈恋爱的第一天,我就开始叠星星,每天折一个,并且每个里面写一个今天想说的话。

    我想或者些星星在分手时给他,等他哪天发现里面的小秘密,能回头来找我。

    或者我们结婚那天我送给他,他会不会感动死呢?现在都折了1700多个了呢……

  • (想得却不可得,你奈人生何?) 04:51:32

    据他说,是我们第一次见面的时候....
    下很大的雨,我们从商场出去,就一把小伞,我紧紧挽着他的手,不畏惧同他一起走到雨里,让他一下子觉得非我莫属了.

  • 20:32:12 一杯生姜红糖 (小动物都是可爱的因为它们都能吃) 从我们谈恋爱的第一天,我就开始叠星星,每天折一个,并且每个里面写一个今天想说的话。

    我想或者些星星在分手时给他,等他哪天发现里面的小秘密,能回头来找我。

    或者我们结婚那天我送给他,他会不会感动死呢?现在都折了1700多个了呢……


    这个好浪漫。打算学习之~
  • (能被唾沫淹死的都是不会游泳的。) 15:41:04


    20:32:12 一杯生姜红糖 (小动物都是可爱的因为它们都能吃) 从我们谈恋爱的第一天,我就开始叠星星,每天折一个,并且每个里面写一个今天想说的话。

    我想或者些星星在分手时给他,等他哪天发现里面的小秘密,能回头来找我。

    或者我们结婚那天我送给他,他会不会感动死呢?现在都折了1700多个了呢……


    这个好浪漫。打算学习之~
  • 呵呵,说说男友的ex做过的让他感动的事吧,那时他们都是学生,男友比较文艺常常在一个破本子上抄些或写些句子,当然字迹很潦草,他的ex就把本子借来说看看,结果工工整整的抄在一个新本子上给他了,他说当时很感动。

  • 貌似我男友很容易感动,我们认识的最初是他替我一哥们儿挂Q,说不是本人之后,我道了声,元旦快乐(那天恰巧是元旦)。后来他说,当时有点感动,觉得我人超级好。

  • 和比我大6岁的双男分手了 但是感情还在 他有未婚妻 快结婚了
    6月1日他生日 订了31号晚上的航班去他所在的城市 带着为他准备的生日蛋糕
    准备下飞机再联系他 大概晚上十点半 如果他没和未婚妻在一起 就让他来机场见我 如果他们在一起 我就坐第二天最早的航班回去
    不知道捧着蛋糕飞了上千公里半夜出现在他面前的我 会不会让他觉得幸福快乐呢 这算不算是一个好的礼物 算不算是一个惊喜
    双子男吃这套吗 不会把我吼回去吧……

  • 他来接我了 一切很美好 但是第二天还是各自回到各自的生活

  • 在他生日的时候,亲手做了一本关于我们点点滴滴的相册。


    结果还是走不到最后……
  • 还是坚持每天给他写一封信
    如果在外面看到什么好看好玩的小东西
    然后又买了一个漂亮的纸袋
    在某个下雨天他来我们学校我送他了
    不过他有事 拿了就走了

  • 真好,看到满满的幸福,看到越多,就觉得自己以前一直在自己的世界里,男朋友对自己不好,我会找很多理由,后来都觉得自己无礼取闹,原来不是哦,真的感觉不对啊

  • 他生日,大冬天偷偷跑到他们学校,然后到他室友的女朋友寝室里呆了一下午,到傍晚等他考完试通过那个女朋友知道他回寝室的时间~~然后跟他说有礼物,拜托我的同学给他,让他下楼,戴着口罩围巾就去见他了~~给他东西的瞬间摘下口罩和围巾……他吓了一跳~~

  • 想想觉得自己好不称职。什么感动的事都没有为对方做过。

  • 从他生日前一个月开始..
    每天写一篇关于他的日记..
    然后记录我们每天发的短信..

  • 他执意要跟我分手 我一直追问原因
    最后知道原来他得了乙肝 不想传染拖累我 他的亲戚都对他敬而远之
    我哭着告诉他我不怕 我只想跟你在一起 只想陪着你 我绝对不答应分手

    谁曾想我一心想要陪着他给他所有温暖的男生在一年异地后背叛了我

  • 抱抱~ 好悲催的故事啊~
    事实证明,人还是自私些好!

  • 替他擦鼻涕,啊哈哈哈。给他织围巾;织幸运绳;体育考试时给他买吃的;偷偷去他班弄乱他的书,最后画了一堆屎给他;改他的试卷,最后留下一句“扑街,甘多唔做”;他出车祸的时候去看他;在他不开心的时候,打电话不听的时候,给他短信“无论发生什么事,记住:我爱你。”......还有很多不记得了。

  • 倾家荡产用我俩一起存的游戏币给他买了件装备= =

    那是他最想要的。因为花光了所有 之后我的装备暂时没办法弄了

    他之后没说什么 熬了几个昼夜练满级了

    我之后问他 你感动了吧 他说 嗯= =

  • 在最终分手之前,我要做些让他能够感动的事情,然后来一个最后的拥抱,笑着转身,再见之后的不再见。

  • 我和他在一起,他家里不同意,我家里也不同意,我一直陪着他,无论压力多大,我对他说过一句话:“既然是两个头在一起,那么无论发生什么,喜悦也好压力也罢,都应该一起承担啊。”当时他的眼泪就下来了

  • 我的男友是我的初恋,是第一个喜欢的人,他很贴心,很幸福,让他感动的应该是有一次吧,下着大雨,早上6点半我从我城东的家走到他城西的家,在楼下等他一起去学校,鞋子全湿了,他一下楼就特感动,左手搂着我肩膀,右手拿着伞,到学校后,他半边身子湿了…

  • 落魄的时候陪着他鼓励他关心他疼他 然后他在众多追求者中选择了我 哎呀哈哈

  • 落魄的时候陪着他鼓励他关心他疼他 然后他在众多追求者中选择了我 哎呀哈哈

  • 我是男生,感觉跟喜欢的人坐在一起吃饭,一起分担烦恼就蛮幸福的。

  • 有没有男生来回答一下你们需要的感动是什么……我对我男朋友需要的爱的模式很模糊,虽然现在感情很好。

  • 我是男生。我们需要的感动很简单啊,走在路上女生挽着男生的手,吃饭的时候两眼相望,不会有其他男生纠缠属于两个人的幸福。

  • 谢谢你哦~他也这么说的~

  • (我喜欢你,喜欢了整整一个曾经。) 11:13:06

    他总觉得我是个小孩 啥都不懂 囧

  • 知道好长时间见不到面,大概花了两三个月的时间做了一个小本子,里面有我们在一起的一些小事情和想跟他说的话,还配了自己画的小漫画(完全没学过画画,描来描去折腾了半天好痛苦)然后在本子里的日历里面重要的日子都做了标注。后来用皱纹纸自己折了包装袋穿了丝带送给他,他走的时候拿给他让他路上再拆开。后来他发短信给我,说看到很感动。
    不过一切都已经过去了。我一直都怀疑那时送他这样费心的礼物算不算是好事。我们时常吵架,他习惯了我不会离开他,所以有时候我发脾气干脆关机不理我。主动联系我都很少。最后我们常常十天半个月不联系,但他始终觉得很正常。常常怀疑自己在和空气谈恋爱。

  • 我们大学第一学期期末在一起,都是对方的初恋。寒假他送我去车站,我把事先写好的记录我们从认识到在一起这些天的点点滴滴的本子和特地买的很好吃的糖果,还有一支唇膏(他讨厌涂唇膏,即使嘴唇很干),这些东西一起放在袋子里,说我走了再让他打开看。后来我坐在火车上收到他的长长的短信,他说很感动之类很多话,最后说当时很想冲进候车厅吻我(我走的前一天晚上我们初吻~~好害羞)
    赶在冬至之前送他我自己织的围巾,怕来不及,熬了夜,但跟他说没熬夜。
    他生日的时候我拍了很多照片做成那种有爱心图形的样子,一直弄到深夜,发到空间上说笨蛋生日快乐,后来他转发了~~还找了好久买到一件我觉得很好看的T恤送他,用心写了邮件发给他。
    白色情人节前一天,不知什么原因我们闹了小矛盾,我跑开了,他来追我弄丢了眼镜盒,我第二天冒着大风逛了很久,买了个新的送给他。

    我用日记本记着第二个学期和我们在一起有关的各种事,快满一年的时候我们分手了,接着是周年纪念(就是冬至),还有平安夜圣诞元旦,差不多半个月,每天都过得很灰暗,很想他,却一直说服自己他不爱我了,忘记吧。后来还是忍不住去加回了QQ,希望可以像普通朋友那样说说话,这样我会好受一点。……半个月后他来找我了,说了当时那样对我以及分手的原因,说一直喜欢我……大概就是爱情与现实的冲突之类的了,反正后来又在一起了,我把那个日记给他,他说不想看,他怕我问他看后是怎么想的。我说你看吧,我不问。现在我们又像以前那样好了,希望会更好吧。

  • 男友是个养子,只有个养父在他身边,他从小都是自己照顾自己的,他缺少关心关爱。可我并不在乎他的过去,我相信像他这样的男人一定更独立,更有担当!我想一直陪着他。我们才刚开始一个月,我为他做的并不多。最近他生病,我看他没水果吃,故买了一大堆苹果让他补营养。虽然他并没有对我表示什么感谢之类的,但我知道他肯定被我打动了,也许他从小养成的性格就是不善于表达吧。。。呵呵。

  • 说个男朋友的ex做过的,每天坚持在他空间留言一条,整整5个月~知道这件事后我心里挺不是滋味的,觉得自己做这种事或者类似的事是不可能感动男朋友了,无法超过她了,因为她做过,感觉变了

  • 给他写歌 在我们好久不能见面他来看我的时候 弹吉他唱给他听

  • 第一次回老家见爷爷奶奶 他第一次见女方的家长 特别紧张 快下火车的时候我就一直握着他的手 后来他说 尽管当时我没做什么 但是这个小动作让他觉得温暖 特别感动 阿哈哈

  • 他去外地比赛,我因为工作没法去。 送他走以后我查了他邮件,确认了比赛时间和地点。 比赛 他去外地比赛,我因为工作没法去。 送他走以后我查了他邮件,确认了比赛时间和地点。 比赛前给他电话,叫他加油,让他比赛一结束,第一时间告诉我结果,无论成败。 比赛结束后他给我打电话,我站在了他的面前。
  • 不知道是不是最让他感动的,不过他和我提过,我还没和他恋爱的时候,有天下雨,他会比我晚走,我就把我的伞给了他,我和别人打一把

  • 第一次陪他过生日,订了一个很浪漫和有气氛的主题酒店,写了很长很长一封情书,(手写的喔)准备了一瓶洋酒,穿上情趣内衣。哈哈,光那封情书就把老公感动的掉眼泪了。

  • 说个男朋友的ex做过的,每天坚持在他空间留言一条,整整5个月~知道这件事后我心里挺不是滋味的 说个男朋友的ex做过的,每天坚持在他空间留言一条,整整5个月~知道这件事后我心里挺不是滋味的,觉得自己做这种事或者类似的事是不可能感动男朋友了,无法超过她了,因为她做过,感觉变了

    我男人的EX也是。他没讲过,但我看到了。

  • 他执意要跟我分手 我一直追问原因 最后知道原来他得了乙肝 不想传染拖累我 他的亲戚都对他敬而 他执意要跟我分手 我一直追问原因 最后知道原来他得了乙肝 不想传染拖累我 他的亲戚都对他敬而远之 我哭着告诉他我不怕 我只想跟你在一起 只想陪着你 我绝对不答应分手 谁曾想我一心想要陪着他给他所有温暖的男生在一年异地后背叛了我

    一样的故事,一样的结局。

  • 第一次跟他说我爱你,他也许是震惊也许是感动反正一句话都没说出来而是紧紧地把我抱住,抱了好久好久,长长的吻吻在我额头上。然后第二次见面的时候他抱着我说我也爱你。然后情人节的时候我送给他一双手的纸工,反面写着”执子之手,与子偕老“,他看了后也是超级感动,能从他看我的眼神里看出来,而且说话声音一下子变得超温柔。

  • 马上要出国了,但是出国前飞来我的城市找我,一天改签过一天,住到最后一天才飞回上海,然后立马出国..虽然现在分手了..

  • 亲手给他织了条将近两米多的围巾

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