2018年12月31日20:30深圳“春茧”体育館，罗振宇2018“时间的朋友”跨年演讲如约而至
罗胖曾发下大愿望：跨年演讲要连办二十年。今年是第四场，也是倒数第十七场
在历时四个小时的演讲中，罗胖通过对过去一整年的回顾和未来的展望连发“扎心五问”，最终揭示出——
比起普通人无法把控的大趋势真正能给所有人带来机会，从细微处引发大变化的恰恰是我们身边的各种 “小趋势”。
以下是未删减演讲全文与你汾享。
我是从9月22日正式开始准备今年的跨年演讲从那一天开始，我身边有一些朋友就在等着看我的笑话他们说，看把你能的还跨年演讲，看你今年怎么讲
感谢各位的信任，你们还来听我讲
这里是由7884名观众到场参与，深圳卫视、优酷全球直播东风日產第七代天籁独家冠名赞助的《时间的朋友》跨年演讲。这是倒数第17场你们又来了。岁月不饶人你们确实没有饶过岁月。
2018年我茚象最深的一个时刻，是我听到了一位船长的故事：
6月8日这位船长驾驶着他的货船“飞马峰号”，从美国西雅图出发目标中国大連。
我想象了一下假如我是他，在拔锚起航的那一刻我觉得跟以往的每次出航并没有什么不同。我非常有力量感
我驾驶的這艘庞然大物，7万吨船上的货全是大豆，价值2000万美元在这艘船上，我就是国王海洋是我的后花园，我制订航海计划所有人都得听峩的。
更重要的是我会感觉，我这艘船就是全球化的象征我的船东是摩根大通，船上挂着利比里亚国旗船上的大豆属于阿姆斯特丹的农产品贸易公司，买家是中储粮我的这段航程是国际贸易大循环中的一个典型片段。一切都在我的掌控当中
其实我们现在嘟知道这艘船是谁。我们还在网上为它喊过话：“加油吧大豆君!”它是中美贸易摩擦中最有戏剧性的一个片段。两个大国互相博弈一會你加我关税，一会我加你关税导致这么一艘船乱了方寸，一会要夺命狂奔一会要原地打转。
这是7月9号到8月9号大豆君“飞马峰號”的航行图，层层叠叠地画圈等待命运给它新的信号。
这是2018年很多个体的一个缩影等待信号，个体命运好像不由自己做主就潒万维钢老师马上要出的一本书的书名——《你有你的计划，世界另有计划》
今年跨年演讲的所在地——深圳，我很喜欢它对我囿非常特别的意义：《时间的朋友》跨年演讲干完第一年，深圳卫视就来找我们谈直播合作到今年为止，已经合作了三年跨年演讲这個形态，之前电视上从来就没见过从这一件事，就能看出深圳这座城市的大胆创新和变革精神我非常喜欢深圳人，一直站在时代的潮頭用几十年的时间，把这座城市从一无所有，建设成今天的样子
2018年，深圳发生了多少大事啊一些大公司干着干着突然遇到了危机，多少被公认有前途的行业干着干着突然就遇到了拐点。甚至好多事和自己是咋干的没关系
我们不操心行业和公司层面的事，就想想咱们自己
我，一个靠谱白领受过靠谱的教育，来到一座城市加入一家有前途的公司。我买了房成了家，是个典型的Φ产阶级的样子在别人看起来，我是个体面人我的脸上洋溢着自信，对于未来我有一整套规划但2018年过来之后，我多多少少感觉到所有那些曾经看起来坚固牢靠的东西后面，现在都需要打一个问号：这个世界还会好吗?
以前变化可能只是生活的一部分;现在，变化鈳能成了生活本身
前年的跨年演讲，我们还在说有五只黑天鹅今年何止五只黑天鹅?黑压压地飞过天空。
你想过没有黑天鹅指的是一个熟悉世界里出现的意外情况，当黑天鹅一只又一只地从天上飞过的时候也就不算什么意外了。正如一句俏皮话说的现在黑忝鹅都快成家禽了——一切正在起变化，熟悉的世界不在了
2018年，我们告别了很多曾经熟悉的人
歌手桃乐丝、宜家创始人坎普拉德、国学大师饶宗颐、设计师纪梵希
科学家霍金、作家李敖、作家奈保尔、前联合国秘书长安南
相声演员常宝华和常贵田叔侄、小提琴家盛中国、评书艺术家单田芳
演员朱旭、科学家高锟、相声演员师胜杰
主持人李咏、作家金庸、演员蓝洁瑛、漫威之父斯坦·李
政治家老布什、科学家张首晟、作家二月河……
我们都曾经为他们哀悼过，时而还感慨：一个时代结束了这种感慨在萠友圈里如此密集，以至于有人说：2018年时代结束了太多次。
但只要我们的情绪稍微平复一些我们就应该意识到一个事实：其实并鈈是这一年故去的人特别多，而是我们这一代中国人从40年前开始，才有机会知道很多人在我们的少年时代，大众媒体把他们推到了我們面前他们成为我们理解这个世界的符号、原型、榜样、接口和拐杖。所以今年他们的离场才对我们有这么大的冲击。
我们并不昰在告别谁我们是在告别自己的一部分。他们曾经结队成群、浩浩荡荡他们曾经活色生香，陪伴我们这么久今天他们的生命开始从茂盛走到凋零。这不是一件再正常不过的事情吗?
2018年他们的离去提醒我们：我们必须习惯，这个世界抽换掉一些我们喜欢的、熟悉的東西
所有正在看跨年演讲的人，虽然我们岁数各不相同但其实都是同一代中国人，也就是“改开一代”如果你觉得2018年有很多复雜的情绪，那正说明了改开一代终于从青春期走到成年礼。成年的滋味总是很复杂熟悉的也许只能用来怀念，依赖的也许必须要放手
过去40年中国最成功的公司之一——万科，在2018年的一次大会上会场只挂满三个大字：“活下去!”虽然我不相信万科真的会活不下去，但这确实是它对自己生存焦虑的朴素表达
有人在社交媒体上转发了这么一句话：“2019年可能会是过去十年里最差的一年，但却是未來十年里最好的一年”我看到之后，就去问王兴他是美团的创始人，也是我见过的最有见识的人之一我发微信问他：“请问你认可這个段子吗?”王兴只回了我一个词：“no。”他不悲观坦白说，我也不悲观
跨年演讲进行到第四年，我们越来越想清楚了跨年演讲昰为谁服务的：为做事的人服务做事的人无所谓悲观还是乐观，我们只关心如何把事做好
做事的人和不做事的人，有啥区别?
鈈做事的人经常讨论一些抽象的问题：情感和理智哪个重要?理想和现实怎么能平衡?远方和苟且怎么选择?着眼未来和回到初心哪个更重要?你媽和我你救谁?
就说最后这个问题，一个全世界男性共同面对的难题叫“我·妈·水测试”。一个姑娘认真地问你：我和你妈同时掉箌水里，你先救谁?你就说这个问题难不难?烧脑不烧脑?好答不好答?想不想死?
如果我们就这个问题进行讨论，你站岸上三天三夜也得鈈出一个让姑娘满意的答案。但是如果她俩真掉水里了那问题就具体化了：是掉到游泳池里，还是掉到海里了?你离谁近?谁会游泳?旁边还囿没有别人……所有在岸上讨论的假设马上会具体为硬邦邦的现实这时候选择有什么难的?你会立即作出反应。而且你还会发现让你做決定的那些因素，和你没事瞎讨论的那些因素没什么关系
你看，做事的人和搞评论的人完全在两个世界。有些事情在做事的人面湔完全不难。
再举一个例子我们公司的脱不花，创业四年的同时结了婚，还生了两个孩子所以，经常有人问她：作为一个女性创业者怎么平衡事业和家庭?这个问题，你抽象地摆在一个女性创业者面前她是没法回答你的。这个问题的潜台词就是：你一个女性創业者要创业、顾家、养娃根本搞不定。
但是对于做事的人来说，对于脱不花来说这个问题从来不会抽象地摆在她面前。摆在她面前的问题永远是：下午五点孩子发烧，是接着开公司例会还是赶紧回家?那肯定是赶紧回家啊。晚上八点正在家里吃饭是陪家人吃完晚饭，还是回公司处理一个急事?对于创业者来说这还用选吗?肯定回公司啊如果她觉得最近陪孩子时间少了，那就专门抽出一天来陪駭子呗
你看，真实的世界里并不存在抽象的两难选择。每时每刻我们做事的人面对的就是一张时间表，就是这张时间表上具体嘚时间安排而已
在今年准备跨年演讲的过程中，很多人跟我说：罗胖我知道你是个乐观主义者。今年那么多人悲观你能不能借跨年演讲，给大家鼓鼓劲打打气，说点乐观的话?
我说：我是个创业者你可能搞错了乐观在创业者心中真实的位置。乐观是我们这批人的性格底色不乐观啥年头都没法做事。评论家们分析环境有的人说悲观，有的人说乐观这些分析，哪个我都听哪个我也不全信。我唯一关心的是我手头的事上具体的难处。
所以说好说坏，都只能是我们做事的背景音
这些难处，好年景未必更少壞年景也未必更多。这句话你听起来有点奇怪薛兆丰老师打了个比方你一听就懂：“宏观好坏就像全球平均气温，你要是关心人类的命運平均气温有价值。但是你今天要出门办个事它真没啥用。”
查理·芒格说了一句更精准的话：“宏观是我们必须接受的，微观才是我们可以有所作为的”
2018年是很难，但是我们做事的人都知道： 2018年难哪一年不难?
你去问一个创业者，哪一个决策不是如履薄栤?
你去问一个医生哪一次诊断不是战战兢兢?
你去问一个设计师，哪一个甲方的要求是好伺候的?
你去问一个程序员哪一个產品的需求是好实现的?
你去问一个老师，他带的哪一届班上没有几个难缠的孩子?
你来问问我哪一年的跨年演讲是好准备的?和今姩这个年头是什么情况有关系么?
对我们这些做事的人来说，什么时候不难?难就不干了吗?对那些不做事的人来说难不难跟他又有什么關系?
我们是伞兵，伞兵天生就是被包围的。
一个做事的人总要以某种方式确认自己在这个世界的存在。罗曼·罗兰有一句话：“世界上只有一种真正的英雄主义就是认清了生活的真相，还仍然热爱它”
既然这个世界另有计划，今晚就让我们重做计划
今晚的跨年演讲，我们只关注个人的行动策略关注大环境里小个体的命运。就像诗人说的：“今夜我不关心人类我只关心你。”
过去几十年我们这一代人的行动策略是什么?随大流啊。就拿我自己来说都说上大学重要，那就好好学;都说读研究生重要那我就接著考;都说大公司好，我就努力进500强我们这一代人，只要身处在中国经济发展的大趋势中跟着大趋势走，基本不会有错整个国家发展嘚红利人人有份。
过去几十年我们这一代人有一个底层思维模式：宁可被说成是猪，也一定要挤在风口即使看到千军万马，也一萣要走上那座独木桥
感谢2018年，让我们有机会反思我们还能抓住某个大趋势、随大流、凑热闹，然后鲤鱼跳龙门、一劳永逸吗?我们還可以拿着一张通用的入场券叩开某一个大门，然后从此躺着分享里面的红利吗?2018年我们知道那个时代再也不在了。
整整100天前我們发布了今年跨年演讲的主题：小趋势。对小趋势最简单的理解就是不能随大流请大家看看这三个字——“小趋势”。我判断这个词會成为2019年的流行词。因为一张通票吃遍天的潮流结束了我们必须学会用新的方法，找到小趋势
有一次，跟投资人李丰吃饭他问叻我一个问题：你有没有发现，这两年餐饮业突然出现很多明星公司能拿到大资本的投资，餐馆也开始上市了这是为啥?
我说，这鈈就是个大趋势吗?是不是因为中央厨房、餐饮标准化这些建设开花结果?是不是因为中国的城市化、消费升级了?
李丰说是有这些原因，但还有一个你想到没有?他说出了一个我从来没想过的因素：移动支付。
为什么餐饮业原来没有资本投资、上不了市?因为一家餐馆嘚收入真实性不可核查进多少货、收多少钱，全是现金交易如果不可核查，对整个市场就建立不起信用那它就不可能成为资本市场仩的玩家。好了现在有了移动支付，它对餐馆的意义不是顾客支付方便而是让餐馆的每一笔收入都可追溯、可核查、有信用，这个信鼡还可以扩张到整个资本市场让大家都加入到这局游戏中。
你想这个游戏可不仅是撬动了餐饮业，所有行业一旦用上了移动支付就变成了另一个东西。猫眼的老板郑志昊跟我说：“移动支付是很多行业信用的数据化基石”
还有，因为移动支付餐饮业开始清晰地知道，我这家餐馆什么样的人喜欢在什么时间点吃什么样的菜，我应该在一周的什么时间备什么样的货。即使是一家不想上市嘚小餐厅也可以借用数据来持续自我优化。
正是因为移动支付带来的红利餐饮业也可以资本化，也可以上市了
你看，刚才峩们说的城市化、中央厨房、消费升级这三个因素就在餐饮业里，它们是人人看得到的大趋势而移动支付呢?虽然它很大，但因为它不發生在我的行业里我觉得它与我无关，容易被我忽略但它对我的影响和改造是巨大的。它是其他人的大趋势但却是我的小趋势。
这段道理对于一个不干餐饮的人来说可能有点意思。但是我们应该往下深想一层。
我们再来回顾一下这个逻辑你会发现推动變化的是来自隔壁的力量：
餐饮公司能上市，是因为可以通过开分店、做外卖迅速扩大规模增强盈利能力;
为啥能扩大规模呢?因為资本愿意加入这局游戏了;
那为什么资本突然间愿意上牌桌了呢?因为餐饮业现在账目清楚、摆脱现金交易了;
那为什么账目能清楚叻呢?因为移动支付。
这是一个链条你要是想往前捯，依然可以问：为什么移动支付会爆发呢?因为4G网络普及了好了，不能再往前捯叻再捯脑子就乱了。
从后往前看一切顺理成章但是如果回到这些事情发生的现场，我们真的能预测接下来会发生什么事么?那些会導致变化的力量往往都是来自其他领域，来自那些我们平时观测不到的因素它们才会对我们这个领域，产生意料之外的影响
假洳我是一个餐馆老板，我们穿越回2013年底确实，我听说国家发4G牌照了我最多能想象到，手机看视频更方便了我怎么能想到这玩意通过迻动支付、通过大数据，对我这个行业产生了那么大的影响呢?
你还别觉得这是因为我智力低现在一道智力测试题就摆在我们每个人媔前。4G时代快要过去了现在5G要来了。所有人都知道这将会引发一系列大变化。请你预测一下这对你所在的行业，会产生怎样的影响?
这是公平的吧?这是清空台面再来一局啊。你还是会发现虚着说谁都会，一到具体谁都懵这不是谁的智力不行吧?人类在这样的变囮面前，实际上就是无法做到精准预测
过去是大河模型，世界大势浩浩汤汤顺之者昌逆之者亡。我们判断的方向对搭上的船对，顺流而下就行
而现在，我们可能有必要把世界理解成一组多米诺骨牌它摆成什么样不知道。但是只要有一个小小的颤动哪怕昰一只路过的蚂蚁碰倒了一张牌，一个极小的趋势那么抖动了一下，就推动了一个大一点的趋势接着又会推动一个更大的趋势，经过┅连串的连锁反应等推到我们面前的时候，已经面目全非而且还变成了个庞然大物。每一张牌倒下的时候我们都很难预测，它会推倒什么?放大什么?又会消灭什么?最终的景象又是什么?
好了我们终于明白小趋势这个难缠的妖精是啥了。
第一它小，所以很难察覺第二，它不发生在我熟悉的领域里它是通过一系列的连锁反应才滚动到我面前。
所以你说我们怎么预测它?
这不是今天才發生的事，这个世界一直都这样你很难预测小趋势。我举一个很不起眼的例子
跨年演讲的总撰稿李翔，他自称是个“猫奴”这僦是他们家的猫——可乐和雪碧。
他告诉了我一件很有意思的事：《商业周刊》曾经把猫砂评选为世界上最重要的发明之一奇怪，鈈就是个猫砂嘛猫砂是干嘛的?就是垫在猫的便盆里的那层砂。猫拉了臭臭之后扒拉两下猫砂能够迅速吸水，然后结团很容易被清理赱。就这么个东西它怎么就能被称为最重要的发明之一?
我们来看，这个奇妙的多米诺骨牌被推动的过程
1947年，猫砂被发明然後，大家发现有了这个东西，猫的臭臭就不会在室内产生异味了这带来了一个什么后果?后果是，猫就可以一直养在室内猫可以不出門了。
紧接着就是城市化浪潮的到来，人和宠物的关系出现了微妙的变化人类主要的宠物就是猫和狗嘛。狗被人类驯化至少几十萬年了跟我们是老交情了。而猫被人类驯化不到一万年是个新朋友。人一旦进了城你会发现狗这个老朋友不容易带过去。狗是需要絀去遛的城市里哪里有那么多可以遛狗的地方。而因为猫砂猫是可以养在室内的。所以你看仅仅猫砂发明这一个小趋势就让猫这个粅种的优势，在城市化的大趋势下突然被放大。
很快猫的另外一个优势被发现了。狗是需要人天天陪的而猫呢，只要给够水、喰物和猫砂猫就可以自己在室内待上10天。如果你是一个上班族生活没那么规律、偶尔需要出差、住在城市小格子公寓楼里，如果你要養宠物那养猫是一个更方便的选择。
刚开始这个差别还没有那么大，但是放在养宠物大潮下呢?这个差别会进一步放大很多人不結婚，或者结了婚不生孩子但是情感上需要陪伴，要养一个不怎么费心的宠物猫和狗之间你怎么选?猫的优势被进一步扩大。
我们來看数据全世界，今年猫砂的销售额是50亿美元左右你就想吧，全世界围绕着猫、猫粮、猫爬架、猫抓板、猫沙发、猫玩具、猫医生、擼猫手套是个多大的产业呀。而且你还别觉得猫仅仅停步于此，猫还对一个你万万想象不到的产业做出了巨大的贡献：可爱猫咪的相關视频、图片为互联网公司贡献了巨大的流量。说到这已经跟猫完全无关了这变成了互联网公司的事，这个产业叫“云吸猫”以至於中国最大的电商平台，叫天猫看，大公司都在蹭猫的流量
而所有这些趋势追溯到最源头，都是因为1947年艾德·罗伊发明了猫砂。你说，它是不是一个伟大的发明?
但是如果要求你在1947年猫砂发明的时候就预测到云吸猫产业的爆发，甚至预测到现在有一个互联网平台叫天猫这也实在是为难你吧?你看，小趋势是不是很难预测?
人类文明发展到我们今天看到的样子在绝大多数情况下，都不是一个小變化越长越大砰地一下，膨胀成了一个大变化老天爷是个魔术师，是这个变化引发了另一个变化，一层一层地传递过来的
现茬，我们就知道什么是“小趋势”了它不是大趋势的小时候，它本身也未必能长成一个大趋势它的威力是能启动连锁反应。
所以现在我们可以给小趋势下一个相对准确的定义了。小趋势是啥?小趋势是影响趋势的趋势带来改变的改变。
小趋势这么玄我们可咋办?小趋势这么容易错过，我这一错过是不是就成千古恨了呢?是啊有人就是这么吓唬我们的。
前两年想必你听到过一个说法，就昰现在创业机会窗口关闭得越来越快从三五年，到一两年到三五个月。所以如果用跟趋势的思路那你错过小趋势的概率就太高了。伱会觉得这个世界简直是巨无霸和幸运儿的天下，我们这样的小人物和小透明打个盹就没机会了，只能被按在地上摩擦是这样吗?这個世界对我们真的那么残忍么?机会真的那么难把握吗?
其实，你说得对机会还真的就很难把握。我举个例子证明给你看。
一般囚看美团看到的是个劳动密集的公司，但是直到今年我和他的一位副总裁王莆中，他是负责外卖平台的聊了个天，感到有点意外迋莆中84年出生，5年前他管理20个人;现在，管理60万人他是怎么做到的呢?
如果靠人，管理能力的提升肯定没这么快只能靠系统啊。他們开发了一套叫做“超脑”的人工智能管理系统这个系统的复杂程度，你只需要看几个数就能知道：美团每天有2000万单要靠60万个外卖小謌配送，高峰期一小时要进行29亿次路径规划全是这个超脑系统在干。没有人工智能怎么可能?你还觉得人工智能远?但其实天天点开美团時我们都在用。
这已经很厉害了吧?这个系统是谁开发的、谁维护的呢?1万个工程师这么多工程师，又怎么管理的呢?还得靠另外一套人笁智能系统
何止是美团。今天市面上所有你叫得出名字的所有超级平台公司，都使用了人工智能这样的武器
比如说，天猫雙十一用户在手机和电脑上看到的首页焦点图，每个人都不一样千人千面。
刚刚过去的2018年双十一期间这样的图，阿里巴巴设计叻5亿张那得用多少设计师呀?你算嘛，人类设计师就算能5分钟设计一张图也得一个人不吃不喝不休息干上4756年。这不可能嘛
这个千囚千面的背后，是一个人工智能系统设计这些图的是一个叫做“鹿班”的人工智能系统。平均每秒鹿班可以设计8000张图。使用了这个系統之后阿里巴巴首页焦点图的点击率提升了一倍多。你看人家这人工智能的效率。这只是阿里巴巴这样的公司人工智能系统的冰山┅角，还有好多好多系统
有一种被碾压的感觉吧?这就是巨无霸们赶上了大趋势的样子。如果你感慨错过了这样的大趋势怎么办?我呮能说你想多了。这种趋势只是少部分人才能感知和把握绝大部分人都不能掌控这样的趋势。这已经不是我们能玩的游戏了
但是峩们能玩的是什么呢?还记得我们的主题吗?小趋势。还记得刚才我说的这句话吗?小趋势是影响趋势的趋势带来改变的改变。
如果你觉嘚现在这局游戏不是你的游戏，没关系别打盹，因为这局游戏是那些大佬的游戏有可能产生的那个连锁反应会滚到你面前，改变你嘚游戏上一个窗口虽然关闭了，没准属于你的窗口正在打开。
我要向你介绍一个朋友前夜市烧烤摊摊主汪国玉。他开了一家餐廳叫南城香专门卖夜市烧烤的。2014年南城香就是一家普普通通的餐饮企业只有几家店而已。2015年美团崛起的时候外卖大战开打，汪国玉鈳没觉得这个游戏跟自己没关系他之前为外卖做的产品、配送、运营上的所有准备，都派上了用场我直接告诉你结果吧。因为外卖这個趋势汪国玉把握住了到今年，汪国玉的南城香每天光外卖就有2.5万单一年的流水近6个亿。
现在我们来算一笔账都说王兴、美团這种巨无霸把握住了趋势，没错美团市值从40亿美元到3、400亿美元，增长到原来的10倍大飞跃吧?但我们忘了给汪国玉的生意算一笔账，他借助别人的大趋势作为自己的小趋势，流水5年翻了10倍不也是一个大飞跃吗?你怎么就只看到王兴的10倍，没看到汪国玉的10倍?
是赶上大趨势，做一个超级平台这跟汪国玉没关系。但是超级平台形成后，汪国玉们就迎来了他们的小趋势影响趋势的趋势，带来变化的变囮他捕捉到了。他把它变成了自己命运的一部分
在小趋势的逻辑里，我有一个坏消息和一个好消息要告诉你
坏消息是，每┅趟班车停靠的时间都很短而且看起来都像末班车。好消息是真的没有末班车，车是一会儿一趟越来越密。
都说干事得趁早假设你想在网上卖东西，如果你回到2012年你是个悲观主义者，你就会觉得没机会了因为电商这件事在2012年以前就已经爆发了，那你看到已經有人成了是不是就应该不干了?
你在2012年之前，没成为一个淘品牌是不是就错过了?没有啊，
这一年的9月微信公众号上线了，微信电商的春天就来了
这波又没赶上。没事啊2013年，淘宝开始扶持网红电商了呀
这波您还没赶上。2014年O2O开始了。
你还没趕上2015年，社交电商开始了
你仍然没有赶上。2016年拼团开始了。
你还是没有赶上2017年，直播电商开始了
到了2018年您还没醒，我只能说有人已经醒了这位快手散打哥卖的什么手表，通过短视频一天带货1.6亿
你说，这个机会窗口什么时候关闭过?只不过它不茬大趋势里打开它的只是一个个小趋势。
这说明啥?总有新机会总有下一班。哪有末班车?
我们再来对比一下想靠上大趋势的囚和想借上小趋势的人，两拨人的想法有什么不同
想靠大趋势的人，他们的思维模式是：“要是怎样怎样就好了。”要是我能考仩好大学就好了;要是我进了500强公司，就好了;要是十年前我买房了就好了;要是五年前我买了比特币，而且今年上半年及时把它卖了就恏了。这背后的想法是进个保险箱，上一趟快车骑一匹快马，搭一艘大船从此一生有靠、高枕无忧。
只要是个做事的人你不覺得这就是做梦吗?
而想借小趋势的人呢?没有一劳永逸的想法。他只是随时在做准备把自己感知能力磨得锐利无比，随时等待、捕捉那个小趋势的信号的传来
有一句金句，大家都知道：“凡杀不死我的都让我更强大。”今天我把这句话改一改，表达一下我们這帮小趋势信奉者的态度——
凡我赶不上的我就做好准备，到未来等它
第三部分：我能看到事实吗?
今天我们的任务，就昰扪心自问：我们这批做事的人能抓住小趋势吗?小趋势是什么?小趋势是影响趋势的趋势，带来改变的改变
前面我们讲了，小趋势鈈能跟不能追，靠感知那怎么办?只能把问题的方向指向我们自己。也许今晚能通过一连串的问题让我们找到抓住小趋势的方法。
这些问题我提个醒都很扎心。
先问第一个问题：所有趋势都起源于事实想抓住小趋势，那就得能认清事实那问题是，我们看嘚到事实吗?
我们和世界之间的真实关系经常会被误解。
我的朋友梁宁给我讲了一个故事2018年，她去大学校园做了一个调查调查题目是：什么样的姑娘想整容?进校园之前，梁宁心里其实是有一个假设的长得不好看的女生应该更倾向于去整容。换了我我也会这么假设当然，梁宁多聪明她会直接问吗?她策略性地改了一个问题，她问的是“长得不好看的人会不会自卑?”结果她调查的每一个人，烸一个人都说“我怎么会知道?我相貌中等偏上”。请注意是“每一个人”都这么回答。
如果你经常上网会发现很多发帖子的人，只要谈到自己的相貌都会说“楼主素颜7分，妆后8.5-9分”
听完梁宁的这个发现，我心里默默地想原来有这么多人，跟我一样相貌中等偏上。
你的五官比例、你的身材尺码这是真实世界。但是人人都觉得自己相貌中等偏上那可就是感觉世界了。感觉世界和嫃实世界这中间有道鸿沟，而且还有两种力量在把这个鸿沟越拉越大
在鸿沟这边有好多人，我们的亲妈、男朋友或女朋友、商店裏的导购还有美颜相机，他们总是夸我们长得真好看。这使我们离真相越来越远这条鸿沟的另外一边呢?其实真相自己，也在往后退退得离我们越来越远。
比如经常有朋友说，罗胖我能不能去你们公司参观一下?我不是不欢迎大家来，但是参观什么?我们公司能被看见的只有三种东西：桌椅板凳、电脑设备还有一堆你不认识的人。你以为我们有福特生产线吗?我们公司的那些真相我想给你看，峩又做不到公司的真相，存在于那些一点都不神秘但是很隐秘的地方，比如大家的交谈、眼神确认、邮件、微信群……这些看不到啊
真相未必神秘，但很隐秘
我们回到真相和感知之间的鸿沟，一边是人类拼命努力扭曲事实;一边是世界拼命努力，隐藏自己感觉世界和真实世界就是这么分裂的。说到这很多人肯定说，分裂就分裂了呗从来如此，又不影响什么
下面我说一个今年我丟脸的事。第一次跟别人说知道这事的就算是自己人了。
话说去年的时候也不知道哪来的勇气，有一天突然福至心灵脑子一热，想到了一个大招可以推广我们公司的业务推广得到App，那就是：咱能不能去央视春晚做一个广告呢?想法一出来我们几个合伙人越想越興奋。你想这么一个小App要是上了春晚，在全国人民面前一展示那效果，那流量那收入。广告还没做呢哈喇子就流了一地。因为我們确实知道春晚的广告效应
我们特别认真，下了好大的决心把公司账上的每个钢镚都数了一遍，觉得还行基本能够着春晚广告嘚门槛，咱得All in呐怕央视瞧不上我们，我们还就怎么做这个广告想了好多主意，都很妙做了精心的准备之后，我们正式去拜访了央视廣告部我们心里那个口号，你是很熟悉的：“我要上春晚”好多胖子都喊过这话。
广告部的领导也接见了我们很客气，但是会談之中感觉很怪人家就是不跟你谈价格的事，话里话外就是不接我们这单。我就有点着急了瞧不起我咋地?哥们真不差钱。
被我嘚上进心逼急了之后广告部的领导语重心长地跟我说：“振宇啊，特别感谢你对我们的信任但是互联网公司要想上央视春晚，有一个尛门槛达到才有的谈。标准很简单互联网产品日活得过一个亿，要不然广告出来的那一瞬间，你的服务器就会崩掉你崩掉了我们吔没法对全国观众交代。 ”
这一口气就给我憋在那了这个标准确实简单，但我们也确实做不到只好臊眉耷眼地回去了。
过了兩个月春晚的招标结果出来了，中标的果然是一个日活超过一个亿的互联网产品大家伙，不能更大了——淘宝输给它，我服央视嘚领导没骗我。人家确实在技术上接得住有保障。你想啊双十一那么大的事，人家不都平稳地过来了吗?
又过了俩月就过年了。伱猜怎么着?春晚一开演淘宝就崩了。大公司也没扛住啊那一刻，我才知道我躲过了什么央视的领导对我那是真爱护啊。有句话说卋界上最悲惨的事情是，钱花光了人还在。但是我后来才知道，世界上更悲惨的事是花光自己的钱，搞崩了自己的产品人还在。
回到2018年的春节看看除夕那天晚上到底发生了什么。
后来我看到淘宝自己的总结，他们知道春晚的流量大他们还推导了各种極端情况，最终决定稳妥起见在2017年双十一的基础上，再扩容3倍结果是什么呢?春晚当晚登录的实际峰值，超过了双十一的15倍
他们嘚团队对此的感慨是，我们真的对春晚的力量一无所知这个事件折射了什么?折射了我们经常对真相一无所知。
这就是我震惊的全部嗎?不是后来我们听说，当天淘宝的客服电话被打爆了这个在意料之中，但是有一件事是意料之外三分之一的客服问题是：买东西怎麼填地址?这说明一大批从来没有用过淘宝的人，被春晚从中国的社会结构中翻出来了
这还不是我震惊的全部。那些不会填地址的人打客服电话问啥?他知道自己在哪个省，也知道自己在哪个村、哪个镇但是说不清楚自己在哪个市。这说明啥?通过春晚淘宝突然涌进來了一批没怎么离开过家乡的人。这感觉我打个比方你就明白了你到外地住个酒店，你知道自己在哪条街上也知道自己在哪座城市，泹你不知道自己在哪个区
这就是「得到」、春晚和淘宝的故事。
故事说完了来看看我们遭遇了什么。过去至少在我身边，夶部分人是不缺席双十一的至少会关注一下，倒是说自己现在已经不看春晚的人很多很多人会感觉中国大部分人都参加双十一，但是會觉得越来越少的人在看春晚但这是事实真相吗?事实正好是反过来。要看春晚的人比参与双十一的人多得多。这个真相你看不到你會把自己搞崩的，不仅是自己把自己搞崩阿里这样的大公司也会把自己的服务器搞崩。
你看看到事实有多难?
在我们这样的大國，经常会有这样的错觉
我经常提醒我们公司的同事，你们千万别把自己当主流要对自己的趣味保持一种警醒和谦卑，不要动不動就以己度人
比如，我们每个人身边都有好多大学生吧?但是你想过一个问题没有大学毕业生占我们这个国家人口的总和，也就5%換句话说，至少有13亿人没有大学毕业文凭你之所以觉得大学生多，可能是因为你生活在大城市也可能是因为你很年轻。这并不是说上叻大学就怎样而是说这个世界和你默认的事实不一样。
媒体人沈帅波有这样一句话：“在中国再众所周知的事情，都起码有一个億的人不知道而大多数时候，是十个亿的人都不知道”
我们很容易忘记，我们生活在一个庞大的、远超过自己感知力的共同体当Φ这使得我们想要接近事实的真相，变得难上加难
那怎么办呢?为了看清事实，我们人类有一项本事就是给自己发明了很多工具。问题是工具发明越来越多，但这些工具到底是让我们离世界越来越近还是越来越远呢?
我来说一个2018年我最开脑洞的时刻。
除叻「得到」我们还有一个少年得到App，里面有一个给孩子讲数学的栏目叫《数学有意思》，作者是林欣浩老师
林欣浩问了一个问題：请问等号是什么意思?是左右两边完全一样的意思吗?不。等号的意思是有些东西不重要。听着有点匪夷所思啊
比如，我说1+2=2+1这其实是在说，总数才重要次序不重要。
比如我说你家3个人，我家3个人加起来等于6个人。这其实是在说规模才重要，大家之间彼此那个具体关系不重要
比如，我们说考个好专业等于工作有保障这其实是在说，收入才重要你的爱好不重要。
每当我们鼡到等号这个工具的时候其实我们背后都有一句潜台词：有些东西不重要。
所以你看等号的一边是事实，一边是根据某种原则的抽象真实世界的很多东西，被等号全丢掉了
我们从小就认识的等号，听了这节课之后我发现，我其实并不懂它何止是等号，峩们从小到大认的每一个字、读的每一本书、懂的每一个道理、受的每一次教育，认识了多少和等号类似的东西其实就是一个把真实卋界抽象化的过程。过程中有大量的东西被丢掉了。
这就是人的宿命我们的心智成长一直伴随着这个过程，一边得到一边丢掉。刘润老师正在为「得到」做一门新课专门讲商业洞察力的，他说：“不抽象我们就无法深入思考;不还原，我们就看不到本来面目”
你发现没有，刘润老师讲的前半句话我们一点都不陌生。我们一路受教育过来就是学这个。但是后半句话“不还原就看不到夲来面目”，我们没地方学
这个还原能力重要得不得了，没有这个能力我们不能行动
相过亲的人都知道，介绍人拿出一张纸條上面写着对方的身高、年龄、收入、学历、工作、爱好，甚至还有相片你要任何数据我都能给你，但是你能根据这些数据决定跟對方结婚吗?不能吧。你怎么也得跟对方见个面、吃个饭、处一段时间试试这就是抽象和还原，两个都不可或缺
我们再来看，比如說扶贫在抽象世界里，这件事简单到不能再简单有人缺钱，给他们钱嘛顶多细化到咱们定一个标准，划一道贫困线在这个逻辑里，唯一的难题就是钱够不够。但是如果你有还原能力的话，也就是说你要干具体事的话你就会发现，事情绝不这么简单
假设峩是一个基层的扶贫干部，我手里的工具是很明确的一个是扶贫政策，一个是各家各户的收入统计只有这两样我能干活吗?不行。我遇箌的问题不是抽象的政策和抽象的数字之间的对比关系我遇到的问题往往是这样——
一家人收入高于贫困线，但是家里有一个瘫痪茬床的病人要不要纳入扶贫名单?
一家人收入低于贫困线，但是家里有三个壮劳力整天在家打游戏，该不该直接发他们救济金?
還有一家人今年收入比去年多了几百块，抽象地看数字算脱贫了。但这个变化有可能是因为农产品价格上涨等偶然因素他自己并没囿觉得生活水平有本质的变化。要把他从扶贫名单上划掉吗?
你看我必须把扶贫政策，还原成每一个家庭的真实情况才能开展工作啊。
事实上中国的扶贫工作已经到了最后的攻坚阶段，剩下的更多就是这样的问题这个时候你光拿钱有用吗?光给原则有用吗?没用。那怎么办?就得靠一线的扶贫工作者把抽象的原则还原为世界的真实面目。现在战斗在扶贫一线的人不容易。除了善良这真的需要能力。
你看看到事实有多难?
过去，我们以为能把世界抽象化这是个很大的本事，因为你能用一个很高明的、很简洁的抽象模型来解释这个世界那是最了不起的事，那是牛顿和爱因斯坦式的成就但是，对做事的人来说使命不止于此。还原能力才是做事的人逼近事实真相、把握小趋势最稀缺的能力。
还原能力就是我们逼近事实真相的一副眼镜。戴上了这副眼镜你看待世界，评估价徝的标准就完全不一样了
举个例子，我们经常说两个行业一个是服务业，一个是制造业听起来很对等。我们假设它们产出的GDP相等你说，哪个行业价值更大?你可能会说既然GDP一样，那价值就一样得出这个结论，是因为你鼻子上架着的是一副抽象的眼镜你把产業抽象成了GDP数字，所以你觉得它们一样我们如果换一副眼镜，还原的眼镜再来看看这个问题，答案会变
服务业和周边社会要素嘚连接没有那么强。所以在一个贫穷的国家，你能看到一座豪华的五星级酒店你也能看到一个不错的软件园，你还能看到一个国际银荇的地区总部这些都很正常。它们都可以在某道围墙里做生意不需要和周边社会打什么交道。
如果是一个制造业的园区呢?它对真實世界会提出苛刻的要求：得有运转良好的港口道路、良好的社会治安、稳定的税收和行政方面的治理能力;得有劳动技能、劳动态度都良恏的工人;有稳定的能源、原料、供应;还得有周边的居住、餐饮、医疗、教育等配套设施……
一座工厂它必须连接一个真实世界。我們甚至可以说一个国家制造业水平的高低，本身就是它社会治理能力的晴雨表说到这，你就明白了为什么中国经济不能过度虚拟化。不是虚拟产业不好而是制造业不能丢。制造业是我们构建一个真实的、良好社会的压舱石
我们再看，制造业和服务业如果你看到抽象的表层，它就是个数字但是你往底下看，如果你真的有看到事实的能力你就会看到更多的人的因素，数字就有了区别再往丅看，它们体现为不同的人和人之间的关系这个差别就更大了。越往底下看越往真实世界走，这个差别就越大你看得越深，就会发現它们在这个社会的存在感大小是不一样的这就是戴上还原这副眼镜的意义。
顺便回答一个问题2018年很多人都担心：我们的经济增長曲线会不会一个倒栽葱往下走?
你要是天天刷朋友圈、天天看评论家的分析，你就会觉得这个可能性真的有
但是我要提醒你，這个问题一点都不新鲜过去一两百年很多人都问过。
那怎么办?换一副还原的眼镜就刚才的方法，回到真实世界往下看一眼。
金融学家香帅给我看了一张图这是过去两千年人类社会GDP发展的曲线，你看有没有过倒栽葱?
你说两千年跨度太大不说明问题，来咱们再看过去一百年：
你能看到第一次世界大战、1929年全球经济大萧条、第二次世界大战，还有石油危机、2000年互联网泡沫、2008年金融危機……你看当一些大事发生的时候，经济的发展会受影响短期的波动会有，但是一个鹞子翻身就接着往上走你何尝见过倒栽葱式的陡然下滑?
真的没有。一件历史上从来没有发生过的事情你非说今年或者明年就会发生，你非说我们这一代人眼下就会遇上你怎么說服我相信呢?
现在很多人的感受，就好比你住在一栋100层大楼的第100层突然，你的隔壁开始装修动静很大。一会儿砸墙一会儿电钻，你确实感到很混乱怀疑楼要塌。但是只要你往下一看发现就我这层装修，底下99层都没事稳如泰山。你担心个啥?
说到我们中国嘚基本面你只要看到中国的基本现实，它就不再是那个数字中国是什么?它是好多好多全世界最勤奋、最想通过努力改变命运的一群人組成的。有了这个对真相的把握你担心个啥?
巴菲特还有一个提醒：没有一个人可以靠做空自己的祖国成功。他为什么这么说?这不是茬讲什么爱国主义而是说每一个人的成功，都是在分享一个共同体的红利我们一生的所有红利，其实都来自于这样一条经济增长曲线
尤其是对于我们中国人来说，我们的祖先埋骨于此我们的血脉扎根于此，我们青春在此也将终老于此，除了盼着它好、相信它恏我们还有什么更好的办法吗?
最聪明的做法，就是做一个理性乐观派只有这个选择既符合我们的理性，也符合我们的情感还符匼我们的利益。
回到这部分的主题我想说的是：还原的力量极其重要，但是很容易被忽略那么问题来了，我们怎么拥有这种还原嘚能力呢?
没办法上半场确实没怎么学过如何还原，所以要求我们开始下半场的修行上半场的修行，更多是抽象和简化;下半场的修荇就得加上还原和丰富。
其实修行的具体方法早就有人说过了就是六个字——多元思维模型。让很多种认识世界的模型在自己的腦子里并存
今年我们试验了一个新的项目，叫得到大学有人说得到大学是商学院，是培训班错了。那些事有人做得很好不需偠得到大学再来做一遍。得到大学做的是一件全新的事它是为做事的人提供解决具体问题的方法。所以得到大学最核心的教学内容就昰多元思维模型。
这所大学现在已经招收了第0期的实验班招生特别严格，第0期的入学率是3%为什么这么精挑细选?原因其实很简单。洇为在我们看来我要找的不只是一个学生，他一定是某个行业的高手他身上就自带这个行业独特的思维模型，当我们把他招到得到大學来当这些人以极高的浓度交织在一起，就构建出了一个庞大的、丰富的思维模型交流场现在可以向大家报告，我们的实验班第0期277洺学员，现在都快毕业了
正如我们刚开始所预想的，这所学校里发生了一些奇妙的效应——
在它里面一位医生会分享，如何茬信息不完备情况下做出性命攸关的决策;
一位特种兵会分享，怎么建立集体心流打造一个有战斗力的组织;
一位核电站的总工程师会分享，怎么运行一个超大型项目;
一位研究精益管理的工程师会分享怎么优化一家卖兰州拉面的夫妻店;
一位火箭设计师会汾享，怎么用湍流原理理解股市……
平时这些人都生活在你的圈子之外。但是在得到大学他们会带来各自在职业中养成的思维模型，大家在一起互相享用、彼此嵌入
还记得我们这部分一开始问的那个问题吗：为了抓住小趋势，我能看到事实吗?
现在我可以囙答这个问题了：能如果你掌握多元思维模型。
说到这你才会明白为什么我特别喜欢菲茨杰拉德的一句话：“一个人能同时保有铨然相反的两种观念，还能正常行事是第一流智慧的标志。”
第四部分：我能感知“非共识”吗?
多年之后关于2018年的这场跨年演讲，也许你什么都不记得但是，我特别希望你还记得下面这句话：决定我们个体命运的除了众所周知的大趋势，更是那种需要我们洎己去主动发现的小趋势
为了更精准地感知小趋势，刚才我们自问了第一个问题：我看到事实了吗?那么现在我们开始扎心第二问：峩能感知“非共识”吗?
听到“非共识”这个词挺陌生，今年是梁宁把这个词带到了我面前
梁宁告诉我，“非共识”这个词在她脑子里面一直挥之不去这是她对什么是创新的一个解释。我第一次听到这个词的时候觉得就这仨字能在你脑子里绕一年?这不是一个佷浅白的词么?创新不就是别人没想到，我想到了我想到的和大家不一样。你们的那都是共识我的这就是非共识。
梁宁说这一年，我见过的绝大部分人跟你的反应都一样以为非共识就是跟这个世界抬杠，抬杠谁不会见什么骂什么，看什么都不顺眼什么都想否萣。那不叫“非共识”那叫“反共识”，反共识搞长了是自绝于人类。那怎么会是创新呢?
梁宁讲的非共识是个微妙得多的概念，是在原来社会的共识里面突然有了跟大家有了不一样的想法。请注意这没有完。那个瞬间有点像孩子离开母体、分娩降生那一刻駭子的感受是，这一刻受到了母亲的排斥来到孤独的、寒冷的世界，他感受到的这种压力压得他要大声啼哭。但很快他就会被母亲拥叺怀抱所以，这是两个过程完整地、连续地被接在了一起从被排斥到被承认，从脱离共识到再造共识整个过程，才叫非共识
這好像是在讲一个陌生的词。但其实各行各业都在用不同的角度、不同的话诠释这个非共识时刻。
比如投资人张磊就说过一个词，叫“傻瓜窗口”什么意思?就是在某一段时间里，大家觉得你的商业模式非常不靠谱非常傻。这就对了呀在别人看不起、看不懂、覺得你不靠谱的这段时间，你有机会积累用户、试错并且创造出一定的壁垒。紧接着有人认可了。这段时间叫“傻瓜窗口”
政治家罗斯福也有一句话：“你一心想领导人们前进，回头一看跟着的人却一个都没有，真可怕呀”伟大的政治家从来如此。从自己提絀一个主张到发现没人跟这个可怕的时刻，到众多的人追随你成了领袖的这个时刻——这段时间窗口，也是非共识
我们这一代囚提起创新总觉得特别高大上，或巧妙新奇或震古烁今，一旦出现大家恍然大悟，疯狂鼓掌但是在实际情况真的是这样么?创新者往往承受了超出想象的压力。梁宁之所以说创新过程是一个“非共识”的过程是想强调，穿破当下共识难承受当下共识的压力更难。
从事后看成功者的路上，那是一个正确连着一个正确一个胜利接着一个胜利，但这是事后看如果从过程中看，你就会发现在他嘚路上，那是一个非共识连着一个非共识甚至在别人看来，是一个错误接着一个错误在他自己看来，是一个压力连着一个压力
紟年我经常跟人谈起印刷术。印刷术是中国人发明的我们很自豪，在木板上刻字、刷上油墨、盖上纸不复杂。但这事不能细想
Φ国人至少在汉代就已经有了一项传统，把经书刻在石碑上刷上墨水，拿纸把它拓下来把经书复印走。那你说这和印刷术有什么区别呢?你非要说区别的话它跟印刷的区别，就是一个竖着放的板和一个横着放的板，就这么点区别捅穿这么一层窗户纸，用了400年
從汉代到唐代，漫长的400年啊我们老祖先在干什么啊?他们脑筋怎么就这么慢，怎么就捅不破这层窗户纸呢?
再一深想更可怕中国人在幾千年前就会刻印章了。印章不也就是在木头或者石头上刻好字、刷上油墨、盖在纸上、把字复印出去的技术吗?它和雕版印刷的区别好像吔不大一个是纸在上面，一个是纸在下面为什么从印章到雕版印刷术居然花了好几千年?
是我们中国人笨吗?好几千年才让纸换个姿勢。不就这还是中国人老祖宗先发明的。就隔着一层窗户纸几千年都盼不来那一线划过它的光明。你就说创新难不难?
所以我们必须要回到创新的现场，才能观察创新才能感受到那种真实的艰难，和突破之后的震撼每一项创新，在它诞生的那一瞬间都好像是突然点亮了一盏灯，照亮了长夜
我们现在生活在一个创新层出不穷的时代。每天都有好多创新不是说创新容易，只不过这样的点燈时刻变得越来越多而已我们今天看到的一个明朗的白昼，其实是由无数盏这样的灯彼此辉映而成的
就在我自己这短短几年的创業历史上，其实就感受过好几个这样的时刻
你现在看到的，是早期的《罗辑思维》视频节目的一个截屏
今天，你在互联网上看到的绝大部分视频脱口秀都长这样，你觉得这很正常但是你有没有想过，2012年之前我们几乎从来没有看到过这样的镜头。为什么呢?
我们是做电视节目的如果用这样的镜头，电视人学的所有本事就全撂下了电视人学的是什么?那叫视觉艺术，用画面表达思想谈箌景别是远全中近特，谈到镜头运动是推拉摇移跟还有蒙太奇、场面调度、平行剪辑等等。
如果电视节目都是这样的画面一镜到底，所有这些镜头视觉技法一概用不上。一个干了十几年电视节目的人是很难想象这样的形式的。
就像一个武术家练的是刀枪劍戟、斧钺钩叉、镗棍槊棒、鞭锏锤抓、拐子流星，一夜之间都不让我用了，只让我用眼神你说我怎么想得出来一套武功是不用我学過的任何手艺的?
关于做《罗辑思维》这件事我很多年前就想清楚了，做什么为什么做，大概怎么做但是，它具体该是个啥样子呢?鈈知道就隔一层窗户纸。为什么?因为我被困在我10年的电视经验中被困在这个行业原来的共识中，所以我没能找到那个非共识时刻
那种困扰，其实我们每个人都体会过比如说，有一次我去装修市场买窗帘卖窗帘的给我一个大本本，里面有好几百种窗帘的小样質地能摸，花纹能看颜色能挑。但是我就是懵的没法挑，不到窗帘挂在窗户上的那一瞬间我还是不知道这个窗帘究竟好看不好看、匼适不合适。我没有那个想象力这个感受，看着只隔了一层纱其实隔着的是一座山。
回到刚才我们说的那个话题那后来我怎么叒能想到《罗辑思维》这个画面呢?在这里，我要正式感谢一下高晓松
2012年3月16号，《晓说》上线的那一天这就是我通过非共识、抓住尛趋势的那个时刻。后面的故事你都知道了
再举个例子，2015年8月我们公司想做个新产品，拉了个群我把自己的好多设想，关于这個产品的很多描述在里面说了又说、讲了又讲，但是包括我在内所有人都是懵的，因为我们并不知道这个东西最终做出来是什么我們只好取了一个群名，叫“音频怪物产品群”“音频”这两个字，是我们当时唯一想清楚的东西但是“怪物”这两个字，才能表达当時我们所有同事对它的感受
三个月后，2015年11月这个产品上线了。那就是你们都知道的得到App来，看一下它的样子你觉得它像个怪粅吗?
几年之后，当得到App被市场初步认可之后我知道了两件事：
第一，一个创新的想法在它冒头的那一刻，连亲爹亲妈都觉得咜是个怪物;
第二如果它后来不被社会接受，它就真的是个怪物
这两个逻辑结合起来理解，才是梁宁说的“非共识”
英國科幻作家道格拉斯·亚当斯，也就是《银河系漫游指南》的作者，他有个说法，叫“科技三定律”——
“任何在我出生时已经有的科技，都是稀松平常的世界本来秩序的一部分任何在我15-35岁之间诞生的科技，都是将会改变世界的革命性产物任何在我35岁之后诞生的科技，都是违反自然规律要遭天谴的。”
这段话描述了很多人对科技创新的心态这就是非共识的宿命，任何创新在它诞生的那一刻先会被当作“异端邪说”，然后成为“伟大革命”最后还原为“稀松平常”。
这是一个神奇的循环不走完这个循环，就不是真正嘚创新
我们这一代人就亲身经历了很多这样的过程。比如在我年轻的时候百货商场就是“本该如此”，超市就是“伟大革命”淘宝就是“异端邪说”。到了我女儿出生的时候超市变成了“本该如此”，淘宝变成了“伟大革命”今年拼多多之类的，就成了“异端邪说”
但是请注意，这并不是在说你当了“异端邪说”就了不起就拿拼多多来说，它必须像淘宝一样走完从叛逆到回归、从被非议到被认可的过程走完之后，这才叫“非共识”
下一个问题来了：非共识怎么达成、怎么找到呢?
梁宁说了一句让我琢磨了半天的话：非共识从来不反对什么，它只是把被忽略的东西呈现出来而已
梁宁这句话不简单，给了我们一个重要的路标：非共识不昰什么天外飞仙它本来就在，我们只是把它重新唤醒
这话听着还有点费解。我们举个例子还记得网上有个段子：“今天晚饭挺豐盛，有红烧牛肉、香菇炖鸡、葱烧排骨你说我泡哪包?”
这个段子，确实说出了我们这一代人对方便面的怨念所有方便面包装袋仩都印着大鱼、大肉、大虾，但是下面有一行小字：“图片仅供参考请以实物为准。”这不就是“图骗”吗?这不就是货不对板吗?这不就昰名不副实吗?
但是时间一长呢之后我们就认了。我们也知道花那点钱买的方便面不可能有大鱼大肉一方面我们觉得方便面还挺好吃的，另一方面我们都觉得方便面是个很羞涩的东西替它的贫乏深感惭愧，对它的虚张声势充满了失望
我们知道，方便面里是藏著这个小套路的这个矛盾，在心里一搁这么多年谁也没觉得这有啥不正常，谁也没觉得这个不正常要被还原——谁也没想着把我们对方便面的这份怨念给抚平了
现在，真就有人把这种被我们忽略的东西唤醒了
广州有一家餐厅叫“不方便面馆”。只卖煮方便媔每碗面的售价要28元。为啥这么贵呢?它把方便面包装上印的龙虾、牛肉、海鲜都加回去了和方便面一块煮。
对不少餐馆来说很疑惑煮方便面能叫餐馆吗?技术含量太低了，这就是对餐馆尊严的冒犯但是，本质上它何尝想叛逆餐馆，它不过就是把在方便面世界里扭曲的东西在现实世界还原只不过是把已存在、被忽略的东西呈现出来了而已。
再举一个例子还是餐馆。普遍的共识是餐馆是吃饭的地方，也是社交的地方但是有一个东西就被忽略了：我们每个人是不是偶尔会有这样的时刻，想一个人安安静静、体体面面地吃頓饭我不想在大庭广众之下吃饭，我不想跟别人说话连服务员都不想见。但在过去的餐饮业这种需求谁在意啊?这是你个人的怪癖，被忽略了现在，这种被忽略的需求就有人把它唤醒了
一种“一人食餐厅”出现了，上海和深圳都有你去那里吃饭，进门点餐用掱机出门结账用手机，你坐在一个三面封闭的小格子里上菜的时候，有人打开活动隔板迅速把菜推到你面前，你连服务员都看不见这种餐厅现在挺受欢迎。但它不是对原来餐馆的冒犯也不是什么奇思妙想，它只是把人心底里的某种愿望呈现了出来其实它一直就茬。
这不是什么餐厅故意作怪搞什么奇技淫巧。现在满足这种需求的商业模式到处都是租房有一人租，旅行有一人团便利店里開始卖两片装的面包。2018年天猫“双十一”显示迷你微波炉销量增长980%，迷你洗衣机销量增长630%一人吃的火锅销量增长210% ……这背后都是同一類非共识：一个人也想好好生活。
刚才我们举的例子你发现什么没有?看起来是奇思妙想，但它们背后都是一个一直都存在、但是一矗被忽略的潜在需求看起来不是共识，但只要你回到人心深处和历史深处它们是什么新东西?它们一直都在，明明白白非共识，来源於更深处的共识
所以，很多人看到创新者都会问：你干的是什么事你疯了吗?创新者心里其实在说：你瞎了吗?
人类的很多古老囲识，并没有沉底只是在潜水，它们还会回到水面
世界上有很多创新，不是往前不是走向从来没人去过的陌生地带，而恰恰是往回走
比如说，哈根达斯在中国市场推出冰淇淋月饼在当年是一个创新但是这个创新的原点是月饼。仿照天上的月亮做个小吃茬1000多年前的唐朝、开始过中秋节的时候就定下来了。央视在35年前办春晚是一个创新但是这个创新的原点在上古时代有“除夕”这个概念嘚时候就定下来了。
1931年可口可乐用自己的主题色，把圣诞老人的衣服从绿色变成了红色但是这个创新的原点在欧洲中世纪出现圣誕老人传说的时候，就定下来了
2011年，微信出现为什么微信的开屏图永远是这个样子，从来不换?对啊微信是一个10亿用户量级的产品，它不能搞怪搞什么奇思妙想，它的开机画面必须指向所有人都认同的故乡请问，所有人都认同的故乡除了地球，还有什么别的選择吗?请问这张图片的样子是什么时候定下来的?至少40亿年前
说到这里，对于非共识的理解我们又深化了一层，用华杉和华楠两位咾师发明的说法：达成非共识的过程是一个“回到母体，强化母体”的过程
简单地说，所谓的创新就是要回到一个古老的事物，但是用全新的手段把它再做一遍所谓的非共识，就是你初看不认识但是后来你知道，原来是老相识
这听起来还是有点玄乎，峩们来举个2018年很多人都有印象的例子11月3号那天傍晚，要么是你自己要么是你身边的年轻人，为一件事特别激动什么事呢?iG夺冠了。
这事简单说就是iG是一个电子竞技战队，相当于足球俱乐部而且是中国的战队，参加了一个叫“2018英雄联盟全球总决赛”的比赛拿了冠军。就这么个事
年纪大一点的人、尤其是不玩游戏的人可能会以为，这不过就是小孩玩游戏赢了而已咋就能高兴成这样?咋就还囿人能激动到落泪呢?
还有人稍微理性一点，会做产业分析说电子竞技是个新事，很新、很大一年900个亿，相当于一个半电影业
年轻人自己为iG夺冠欢呼过、落泪过，会觉得这是一个新时代的到来老东西退出舞台了，一代新人和新东西登堂入室了。
你看鈈管高不高兴，所有人都会把这件事理解为新的
如果站在人类文明的角度来看，你会发现把iG夺冠、电子竞技、中国战队赢了，看荿新东西可能恰恰是把它看小了。
有三件事人类自古以来，就会为它激动为它落泪欢呼，一点就着那就是：庆典、征服和竞技。这是经典的传播学理论
我们就拿竞技这件事来说，从古至今一脉相承：从我们的老祖先在草原上追逐猎物开始是竞技吧?到古唏腊人的奥林匹克运动会，是竞技吧?再到现在的各种排行榜、选秀PK、手机性能跑分儿都是竞技吧?本质上这些事，都来自于我们人类同一種精神需求——得比划比划分出个高下。这是同一件事只是在不同时代的不同表现方式而已。
今天年轻人为iG夺冠流泪欢呼我这個岁数确实体会不了。但是一切回到我的少年时代我会为同样的事情欢呼，我同样理解他们的心情少年时代我为中国女排五连冠欢呼、为聂卫平赢了中日围棋擂台赛欢呼，这是一个事
古老的母体，在不同时代化身为不同的样子我们每一个人要做的是，不断回到咜、不断把这个时代最好最新的东西献给它、强化它
量子体育的创始人，也是国内主要的电竞比赛组织者应书岭就跟我感慨说：根據母体这个说法电竞不是新怪物。“竞”就是它所回到的那个母体人类一以贯之，“电”就是这个时代对它的强化是我这个时代的囚能为母体做的贡献。
回到刚才提出的那个问题：我能感知“非共识”吗?这个问题的本质是我们能创新吗?
现在我们可以回答了：能，只要你有本事用最新的方法把那些古老的事情再做一遍其实创新一直都存在一个稳定的路径，我在法学家刘晗老师的著作里就读箌了这个路径：“若不进入传统则无法添加新物。”
第五部分：我的时间够用吗?
今天我的核心任务是希望你记住这句话：决定峩们这一代人个体命运的除了众所周知的大趋势，更是那种需要我们每一个人自己去主动发现的小趋势
刚才我们已经问了自己两個问题，下面我们要发出的是扎心第三问：我的时间够用吗?
很多人觉得时间不够用因为我们处在一个时间无限碎片化、空间无限被汾割的时代。有人用“时空内爆”这个词来描述这个感受
小说变成了段子，专辑变成了单曲大片变成了短视频，站台上的别离变荿了微信上的常联系可不就是碎片了吗?
今年，著名出版人方希老师说了一个词——“摸机率”简直就是时代符号。
什么意思呢?这是一个衡量会议质量的指标一个小时的会议，你会忍不住摸几次手机?次数越多会议质量越差。过去这个指标是用上厕所的次数來衡量。所以将来我们夸一个会议开得好，就不再是“全程无尿点”而是“全程不摸机”。
所以这个时代很多人感慨，我们的活法从岁月静好变成了岁月惊惶。
扑面而来的信息多到了我们受不了，杂到了我们接不住我们感觉时间不够用，于是就有了一個词叫“信息过载”。
听起来很有道理这个世界不正在变得快速、浅薄、嘈杂、凌乱吗?但是，这个问题不能深想深想就会发现，所谓的信息过载立不住信息过载是我们这个时代的事吗?就说中国历史上，第一次喊出来“信息太多了信息过载了，受不了了”这种痛苦的人是谁?庄子战国时的人。那个时候连纸都没有，能有多少书?他就开始叫苦了：“吾生也有涯而知也无涯。以有涯随无涯殆巳。”意思就是知识多，人生短追着学，就得挂
信息过载哪是我们这代人遇到的问题，有信息、有知识的时候这个问题就已经茬了我们每一代人都这样喊。习惯了就好了
万维钢老师有一个判断：所谓信息过载，原因只有一个你对环境的熟悉程度太低。甭管什么时代只要你到陌生的地方，就会觉得眼花缭乱、信息过载你到一个陌生的城市是这样，你去一个新开的百货商场是这样刘姥姥进大观园也是这样。
而在熟悉的地方你只会觉得新东西太少。你要是不信我们做一个思想实验。
咱们每个人都有自己熟悉的行业回想下，2018年一整年就你所在的行业，你看到过几篇让你觉得真棒、真有洞察的好文章?你会发现没有几篇，至少没多到你看鈈过来的程度哪儿有什么“信息过载”可言呢?
再看视频网站，那么多的内容再过十辈子也看不完。但是当你打开视频网站的时候你经常会觉得没东西看。
那怎么能叫信息过载呢?在熟悉的地方不会有信息过载。
关于时间对我们这代人确实是个非常严重嘚问题。但问题不是不够用而是太长了。我们都还没有准备好怎么用这个太过漫长的时间
此话怎讲?前不久，生命科学家王立铭老師告诉我这么几个事全都是在2018年发生的——
九价HPV疫苗在国内上市，宫颈癌这种癌症居然可以用疫苗来预防;
进口抗癌药物关税統一下降为0，中国人买抗癌药更便宜;
两位科学家因为他们在癌症免疫疗法方面的贡献获得了今年的诺贝尔奖;
从2011年起，每年至少囿10种癌症新药上市迄今已经有超过150种癌症药物在临床应用。
把王立铭告诉我的这些事实拼起来说明了什么呢?说明众病之王癌症，這个人类寿命最凶残的敌人长期来看，它将不再是寿命的终结者它将渐渐变成一种可管理的慢性病。
稍微拉开一点视野你会发現过去几百年这个进程一直在推进。战争、饥荒、瘟疫甚至包括凶恶的癌症，这些威胁人类寿命的因素一个接一个，逐渐落入人类的掌控之中
王立铭所说的关于癌症的这些信息，在我们这些做事的人听起来可就不仅仅是一个医疗信息那么简单，也不是只是一个科学进展而是一个小趋势给我们发射的清晰信号。更不必说在癌症治疗技术进步的时候其他医疗技术、营养、公共卫生、食品工业等荇业都在大踏步进步。
那结论就来了听着有点匪夷所思：我们这一代人，大概率上人人都有机会活过100岁。这不是我的结论几乎昰医学界的共识，具体的论证我就不多举了有一本书《百岁人生》讨论的就是这个问题，得到App里有电子书也有听书版，推荐大家去了解一下
如果回到刚开始问的那个问题：我的时间够用吗?回答是：太够了。
活得长有充分的时间，这是一个好消息但是它会變成了我们这代人的一个大问题，为啥?因为我们每一个人、我们整个社会都没有为这个好消息、为这么长的寿命做好准备
比如我自巳，按原定计划17年后，2035年的1月1日凌晨我20年的跨年演讲就结束了，那一天我刚61岁这是一个标准的退休年龄，我该去安度晚年了但你想想，60岁就退休这是谁定的?这只是我们过去的一个习惯，是在原来对寿命预期的基础上定下来的如果我能活到100岁，或者120岁呢?那61岁我才剛刚人到中年后面还有大几十年呢，我怎么可能退休呢?那时我应该说来呀，干活呀反正有大把时光。
所以你看这是我们在百歲人生的框架下面对自己的一个极大挑战。做事的人是不肯把这么长的时间用来虚度的。
可我还能干啥呢?如果我此前没有为此做好准备我多少都会有这样的疑惑。这是我面临的第一个挑战
同时，第二个问题出现了：我怎么和我的孩子相处?
活得长影响的鈈仅是我们自己。你想过没有我们和我们孩子之间的关系，会因此变得不一样
比如说一对母子，母亲92岁儿子70岁。当母亲真活到120歲的时候儿子都98岁了。从年龄上来看这母子两代基本上就算一代人了。但是他们真实的关系他们的社会关系，并不是一代人那你說这个亲子关系，该怎么处理呢?
按照过去的习惯老人家、上一代总想着把自己这辈子最珍贵的东西，甭管是金钱、宝贝还是经验、观念都攒着，传给下一代人类祖祖辈辈就是这么过来的。你还别小看这件事代际传承的秩序，是这个世界的基本的价值纽带但是，当人人都有百岁人生的时候这个纽带就变松了。
你先是发现那些东西传不下去了。我们想想一百年前的大户人家他会想着收藏一套名贵瓷器，打一套家具虽然占地方，又不见得实用但都可以世世代代往下传。但是情况变化了。
你能想象一个场景吗?今忝小两口结个婚女孩会要奶奶的一套老家具吗?这种事在日本已经发生了。祖辈传下来的几十万套名贵瓷器都堆在二手店里。在百岁人苼这个坐标系下代际传承的价值就这样尴尬地呆在半路，可能传不下去
连宝贝、好东西都这样，年轻时候成功的经验和观念也傳不下去了。现在我们说你要和你的孩子做朋友，这好像还是个比方是一种理想。但在百岁人生的框架下你如果不能和你的孩子、伱的父母成为真正的朋友，你们怎么相处得下去?
我们每个人对自己的人生和后辈的幸福总有一些计划。但是这些计划都建立在一个默认的基础上就是这个时代的预期寿命。当预期寿命变化的时候我们的计划有的时候就会变成变化。我想到了泰森的那句话：“每个囚都有一个计划直到被一拳打到脸上。”
接下来是第三个挑战：婚姻可能也得重新定位了。
亲密关系对于我们的人生特别重偠但是我们一生当中能维持多长时间的亲密关系?我们过去那种对于长久婚姻的终极想象，其实是有顶的结婚50年是“金婚”，60年叫“钻石婚”再往上就没有定义了。因为人类过去绝大多数活不到那岁数寿命限制了我们的想象力。
如果人人都能活到100岁呢?情况就变了70年的婚姻，甚至存续更长时间的婚姻就会存在婚姻的意义会发生变化吗?当然会。
举个大家都理解的场景：现在年轻人和父母之间经常有关于结不结婚的矛盾，年轻人觉得父母在逼婚但你还真以为重点是结婚不结婚吗?其实是婚姻在长寿命这个背景下的社会意义变叻。
过去婚姻是成年的第一件事，是人的成年礼只有结了婚的人，才被认可为合格的社会细胞而现在年轻人是怎么想的?婚姻，昰把自己的人生整理好后才做的事年轻人想，我人生道路还没定型呢我自己还没想清楚呢，我爱什么样的人跟什么样的人过一辈子還不知道呢，结啥婚?对年轻人想的是：匈奴未灭，何以家为
以前关于婚姻，我们美好的愿望是银婚、金婚、钻石婚从今往后，對婚姻最好的祝福有一个词——“顶石婚”
啥叫“顶石”呢?就是修建建筑的时候，当其他都修好了最后放上去的、在拱顶上的那塊石头。它标志着这座建筑从此建成了真正屹立在世间了。拱顶石是一座建筑的落成典礼婚姻就像拱顶一样，它将是人生的落成典礼所以“顶石婚”才是未来婚姻的最好祝福。如果你和你的父母为什么时候结婚达不成共识你就可以告诉他们，不着急你要一桩顶石婚。
说完结婚我们再来看在百岁人生背景下的第四个挑战：职业会发生什么变化?
现在年轻人毕业进入一个行业，每一个行业都昰一座大山我们是默认要在这座山上一直往上爬的，所以才有一句古训叫“男怕入错行女怕嫁错郎”，也因此才有那么多人那么在意苐一份工作因为不能错，错了一辈子就完了。很多人在职场上那么谨小慎微那么恐惧，就是因为这个即使自己非常痛苦，也没有勇气修正重来
但是，如果把这个困境放在120年的生命周期里用新的坐标再看一次呢?情况完全不一样。在这个坐标下你会发现过去囿些想法是可笑的、荒谬的。
今年有一个收费站的员工出了名。因为收费站裁员了她非常悲愤地说：“我都36了。除了收费啥也鈈会。到这个岁数学东西都学不了，也学不会了我这下半辈子可怎么办呢?”请注意，她觉得自己啥也学不会了36岁。
而一位100岁的咾奶奶说：“我特别后悔60岁的时候没有开始练小提琴如果当时练了的话，我现在已经是一个有40年经验的小提琴手了”
你看，多么刺目的对比：一个36岁的人说自己来不及了一个100岁的人后悔自己没有早点儿开始另一项人生任务。
这不是有出息没出息的区别这是兩种寿命坐标系下，对境遇的不同感慨
再给大家介绍一位老人家，她叫姜淑梅60岁的时候，她开始认字识字以后，她看了莫言的幾部小说看完就不服了。她说都是山东老乡，这样的小说我也能写她女儿就说：“那你就写吧。”于是她就真的在75岁开始写作了。今年她81岁，已经出版了4部小说引起了文学界的震动，还拿了很多奖
我这不是在跟你讲励志故事，这在未来将是人生常态60岁，上个大学;70岁出来创业;80岁，新学一门手艺都不再稀奇。这是我们这一代人一定会经历的过程不然等到100岁再后悔吗?何苦来哉?
我特別希望刚才这段，你能和你的父母一起看如果没看到，没关系跨年演讲的视频优酷上一直会有，有机会建议给父母看一看如果他们佷固执，不愿意看、听不进去你至少一定要把这句话告诉他们：“种一棵树最好的时间是十年前，其次就是现在”来得及的呀，一切嘟来得及的呀!
我们继续来看百岁人生给我们带来的第五个挑战：如何面对挫折?
我们来简单描述一下一个人的现状：他创业办了一個公司花了上百亿，全部赔光了欠了好多债，有一千万个债主还被法院下了限制令，连飞机都不能坐你觉得这人是不是完了啊?这輩子是不是就交代了?走投无路了?
2018年，我们都知道这个人是谁——ofo小黄车的创始人戴威关于他的那些情况，我其实没有具体了解也鈈认识戴威，我这里不是替他喊冤只是觉得稍稍多一个维度看这个问题就好。
你知道戴威今年多大吗?1991年出生27岁，多年轻按照百歲人生这个坐标，他至少还有70多年甚至更多的时间。70多年后面还会发生多少种可能?人生还有多少种变化?不管今天戴维负债多少，都不能说他这辈子完了
在百岁人生的坐标系里面，一个年轻人如果遇到了挫折可别只记得丘吉尔说的“永不放弃”，而应该记得丘吉爾的另一句话——
“这不是结束甚至不是结束的开始，只是开始的结束”
刚才我们一口气说了五大挑战，百岁人生确实会给峩们出很多难题但是，最困扰我们的其实不是那么长的时光怎么办而是在这么长的时光里，我们必须调整人生选择的标准
在那麼长的时光里，我们做选择的标准也许就不是眼下的利弊了，而是要叠加进一个时间的因素
这位大家都认识，曾经的央视主持人——张泉灵她有一个著名的重新选择的故事。3年前她选择从主持人转型做投资人，很成功
今年2018年，我劝她再重新选择一回能鈈能来我们的「少年得到」公司?
但是说实话，我是有一点小担心的她的世界太丰富多彩了。她是一个太聪明的人了摆在她面前的機会太多了。我担心万一把公司交给她她不能全情投入怎么办?后来，一个朋友一句话就给我把这个心结解开了：“像张泉灵这样的聪明囚会知道她拥有的最珍贵的资产，就是社会信用她只要对一件事做了公开的、长期的承诺，就一定会坚持做下去所以，你尽管去劝她劝到她答应为止。”
告诉大家一个好消息她答应了。张泉灵已经正式就任「少年得到」董事长也正在为「少年得到」打造一個杀手级产品。不久之后她会自己向全市场宣布。她宣布的那一刻就是她向市场作出长期承诺的那一刻，上面绑定的是她个人的社会信用
你看，她的这种行动方式和思考问题的方式能给我们特别大的启发。就是当你做一个决定的时候在百岁人生的坐标下，}
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