1. 在不影响二次销售的前提下按鉯下标准为您提供退换货服务：

新新球鞋网对外承诺7天无理由退换货服务（普通类商品）
（1）商品号码不合适可退、换；
（2）商品款式、顏色等不满意可退、换；
（3）商品配送错误可退、换；

2. 以下情况将不提供退换货服务：（特殊类商品）

A、任何非新新球鞋网出售的产品；
B、超过新新球鞋网承诺的7天退换货有效时间；
C、商品相关附件、赠品等不完整，商品的原装外包装损坏或丢失（包括包裹填充物及外包装盒；
D、无质量问题并已使用过的商品、商品受污损影响二次销售(鞋底、鞋面已磨损、已有穿着痕迹属于影响二次销售)；
E、因非正常使用、保养（贮存）不当、自行维修失误等发生问题的商品；
F、由于本站销售部分鞋款的特殊性，凡生产日期在2年以上的鞋款默认为收藏鞋款此类鞋款一经穿着使用出现的问题均不退换，例如时间过久胶水褪化易脱胶皮质皲裂，掉漆等问题
G..超大尺码（46码以上)，收藏鞋款清仓特价商品，限量款商品大额价值商品（2千以上）,如无质量问题均不进行退换，请自行了解此类商品尺码及其他相关信息也可与客垺咨询。

3.退换货产生的邮费问题：

A.因尺码款式，颜色个人喜好等原因造成的退换货，来回邮费需要自理；
B.因质量问题或本站发货错误等造成的退换货邮费由本站承担，但退回的邮费本站最多承担发出时需要的邮费超出部分由客户自行承担；
C.邮费请自行先垫付，拒收┅切到付件垫付的邮费处理后会打回您的帐户。

1.商品退回时请选用我们为您发货时选择的快递公司
2.不得在商品的原装外包装上直接粘胶帶或填写收货地址
3.非商品质量原因所产生的退换货运费及汇款手续费由购买人承担
4.退换商品前需与客服联系确认好再发回未经沟通自行發回的出现问题本站一律不负责
如本站有其他活动，活动期间退换政策请与客服咨询 400-881-9878