针对买家可操作的有两种一是評价,二是解释评价是在买家确认收货后,卖家可对买家做的一次评价(好评、中评、差评+评语)这个评价如果有评语是会在宝贝详凊页的【累计评论】显示,没有评语则不显示解释是在双方互评后,此时卖家可查看买家的评价及评语卖家可选择是否对其进行解释,买家如果是好评不管内容写得有多不怀好意,卖家的解释是不会显示在详情页的【累计评论】但是会显示在店铺动态评分页面的【來自买家的评论】 。买家如果是中差评卖家的解释才会显示在详情页的【累计评论】,同时显示在在店铺动态评分页面的【来自买家的評论】这是淘宝设计该规则之初想当然地认为给好评的人就是对宝贝没有意见的人,所以不显示对好评的解释
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