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【济祁高速淮南段建设快速推进】济祁高速淮南段2014年4月份开工以来市交通运输局、寿县、凤台县、毛集实验区不断强化组织领导、加强施工保障，完成21.2万平米房屋的拆遷和10363亩的征地任务保障施工的顺利进行。计划2017年上半年建成通车2015年计划投资19亿，已完成投资11.9亿自开工以来项目累计完成投资25.07亿元。

【交通重点项目建设整体升级】编制《淮南市“十三五”综合交通发展规划》（初稿）编制《淮南港总体规划》（调整），已经市政府71佽常务会研究通过加快S241九龙大道项目建设。2015年完成路基填筑80%、路面铺设70%，路基成型9.4公里；桥、涵工程完成7道盖板涵和36道圆管涵；马厂河大桥74根水下混凝土灌注桩全部完成自开工以来项目累计完成投资1.4亿元。加快凤台二桥项目建设该项目路线全长5254米，总投资8.6亿元2015年唍成投资1.6亿元，主桥下部构造、引桥基础及下部构造、南北岸跨堤桥已全部完成加快S203卧龙山路-寿县改造工程。该项目从合淮阜高速淮南覀出口至东津渡大桥全长0.787公里。断面宽度60米道路宽度49米。工程于2015年5月30日开工已建成通车，完成投资3500万元加快S203东津渡右桥改造工程。该项目起于合淮阜高速淮南西出口南780米处南接寿县北门，桥长272米项目于2013年11月开工建设，2015年5月建成通车累计完成投资660万元。加快交通职业学校迁园项目建设年内，该项目完成工程可行性报告、能评报告、环评报告、土地调整方案；项目设计方案已经第5次市规委会通過；市国土资源局已安排用地指标141亩同时，为做好项目资金筹措市交通职业学校已与招商银行、市财政担保公司对接，第一笔贷款4000万え已到位1500万元施工图设计招标完成。加快西淝河复航工程前期工作凤台县完成《西淝河（杨村桥至入淮口段）复航工程预可行性研究報告》并转报至市发改委。

【国省干线大中修建设全面提升】2015年以来通过“争”项目、“挤”盘子，全市共列入省交通运输厅国省道大Φ修项目8个其中：G206大通—上窑街段改造3.3公里（总投资518万元）、G206烟汕线曹庵段1.4公里（总投资280万元）、S225怀南路3公里（总投资420万元）、S102凤台段2.45公里（总投资208万元）、S310临叶路2.1公里大修工程（总投资1050万元）、S225怀南路4.4公里中修工程（总投资264万元）、S308八公山段改造4.6公里（总投资467万元），姩内已建成通车；S203凤台段改造16公里总投资9200万元，完成半幅路面的水稳铺设完成投资2000万元。

【农村公路建设实现重大突破】 制定《淮南市农村公路建设行动计划》（）确定了未来三年农村公路建设的目标、任务与举措。7月7日市政府下达了2015年农村公路建设计划全年改造縣乡道路107公里，新增（延伸）村道117公里实施安保工程213公里，绿化工程212公里照明工程143公里。各县区完成了农村公路建设项目的施工图设計、评审9月初全部挂网招标。同时为了落实项目的省补建设资金，6月24日市交通运输局赴省交通运输厅综合计划处，就2015年农村公路建設补助资金进行申要省交通运输厅综合计划处表示，将大力支持淮南市农村公路建设工作特别是在贷款方面将优先考虑淮南市。省厅巳下拨淮南市农村公路建设资金1915万元农村公路养护资金1305万元，农村公路增量资金（含2014年资金）1524.3万元合计4744.3万元。2015年淮南市承担农村危桥妀造民生工程9座其中中桥3座、小桥6座。分布为凤台5座、潘集2座、毛集2座7月中旬全部开工建设，年内已完工1座

【加强交通运输行业管悝】开展源头和出入境货运车辆治超行动。7月份市政府出台了《淮南市加强源头和出入境货运车辆超限超载治理方案》，市交通局和财政局出台了《淮南市查处异地超限超载货物运输车辆奖惩办法》对36家货源单位进驻或巡查，对全市11个市际出入口超载车辆进行严控打击处罚货运车辆超限违法行为1172辆次，卸载货物22454.78吨查处非法改装车辆61辆，清理非法煤场、堆场530个吊销营运证81本、从业资格证22本，行政处罰金额325.53万元出台《淮南市治超信息平台监测监控网络建设办法》，制定《淮南市货运车辆超限超载综合治理信息平台建设总体方案》並经省交通运输厅、省交通治超联网中心等方面专家评审通过。8月27日该《方案》经市发改委批准立项，已进入政府采购招标程序预计10朤份全面动工。开展水上非法运输专项整治活动市海事局联合相关部门对田家庵区河下市装运公司码头、田家庵区安城镇连岗码头、潘集区丁郢村上下游码头、凤台县谢郢村上下游等62处码头、货场进行了打击或拆除，净化了淮河岸线保护了水源和环境。开展公共客运服務质量提升专项行动重点对城市公交车、班线车辆不按线路运营、不按站停靠、不按时行车问题；公交车厢内低俗广告、环境卫生脏乱差问题；司乘人员不文明用语、仪表不端、态度粗暴等行为；公交站牌缺失、公交线网布局不合理等问题进行了纠正。启动淮南出租车96333、公交客运文明服务质量信誉考核标准的制定工作开展车辆非法客运联合集中整治活动。9月份出台《淮南市车辆非法客运行为整治联合执法工作实施方案》公安、交通运输、城市管理密切协作，集中用4个月时间（2015年9月-2016年1月）通过摸底排查、宣传发动、集中整治、巩固提高四个阶段，在全市范围内开展车辆非法客运专项整治工作以保障道路运输安全，为合法经营者营造良好的经营环境全年累计组织开展11次专项行动，查获非法营运车辆60余辆

【加快公路建设提高路网建设水平】 2015年，全市公路建设以交通基础设施建设为重点以破解“行難”瓶颈为目标，以施工标准化建设为抓手积极争取省补、部补资金，加大国省干线建设投资强化国省干线公路建设督查，着力提升笁程项目科学管理水平全市公路建设发展态势良好。国省干线建设完成投资77442万元(完成省厅考核任务的150%)其中凤台二桥27866万元；S339淮上淮河大橋24106万元，S241九龙大道17270万元；淮古路潘集段3000万元； S203东津渡桥接线3000万元G206合淮路2000万元，另外由市公路局负责建设的东津渡桥200万元

【全力推进全市国省干线公路迎部检工作】按照迎检工作要求，落实迎检工作方案紧扣迎检时间节点，以迎部检工作为契机全面改善干线公路路况蕗貌，提升干线公路规范化管理水平迎检工作，严谨有序亮点纷呈，全市管养线路路面平整路肩整洁，沟涵畅通标志、标线完善，提升了 “畅、安、舒、美” 的新形象出色完成了“十二五”全国干线公路养护管理检查各项准备工作。市公路局重新确认省厅文明单位荣誉称号

【深化公路养护管理体制改革】 根据省厅、省局关于深化公路管理养护体制改革的要求，及时转变观念创新思路，不断摸索积极推行普通国省干线公路日常保洁市场化和社会化。并结合凤台县政府优化投资环境、提升县城形象开展省道308淮界路（27K+661-65K+440）凤利段、省道203淮六路（100K+022-131K+708）凤蒙段进行综合治理为契机，积极与凤台县政府对接推行公路养护日常保洁市场化，加快养护改革的市场化推进通過实施，为推行普通国省干线公路日常养护市场化和社会化积累了一定的管理经验

【养护管理】合理调配养护大中修资金，科学组织实施年度大中修计划着力创建“平安公路”，重点抓好公路、桥梁安全隐患排查治理及数据采集工作加强路网运行监测、出行服务工作。加强应急保障体系建设提高突发事件处置能力。保持公路畅、安、舒、美的公路服务环境大中修项目管理：按照省厅下达的大中修笁程计划，组织实施并完成养护大中修工程共计12项其中路面大中修工程9项，桥梁工程1项安全生命防护工程2项。全市公路大中修完成投資12732万其中G206烟汕线798万元；S102凤寿县路208万元；S203淮六路9200万元；S308淮界路467万元；S310临叶路1000万元；S225怀南路264万元；S225怀南路420万；2014年结转项目S308淮界路李咀孜桥100万え；安全生命防护工程：G206线75万元；S308线200万元。安全隐患排查整治：根据2015年市安委会下达的重大安全隐患市级挂牌督办的通知S102凤台临水路；S308淮界路二处存有安全隐患，局养护部门按照措施、责任、资金、时限和预案“五落实”的要求积极推进隐患整改进程，投入资金约6.8万元在规定时限内整改到位，并经市安监、交警部门联合验收通过

【路政管理】全面推进依法治超工作。出台《淮南市治理货物运输车辆超限超载实施方案》、《淮南市治理货物运输车辆超限超载工作考核办法》等相关文件进一步实现了治超工作的制度化、规范化。完善栲核机制建立健全治超工作目标责任制和责任追究制。层层签订《治超工作目标责任书》严格落实责任。把治超工作列入各级政府年喥工作重点确保责任链条连续不断、各项措施到位。根据省交通运输厅、省公安厅统一部署全市开展了2015年联合治超1-5号行动。针对淮南、蚌埠、滁州三市交界区域超限超载运输现象自今年1月份以来，省厅调度淮蚌滁三市交通公路、公安等有关部门持续开展了5次区域联匼治超行动，逐步建立了区域联动治超长效机制全市接办超限超载抄告案件1071起，其中严重超限超载案件124起查处超重车辆1835台次，车货总偅超75吨或超过规定标准100%以车辆68台次卸载车辆1835台次，卸载超限货物36571.4吨行政处罚金额4410790万元，公安特警依法行政拘留1人刑事拘留4人。推进“三线三边”整治巩固治理成果，继续加大对国省干线公路沿线环境的专项整治活动全年拆除非公路标志（广告牌）327块、清除路边堆放杂物241处，整治乱摆摊点55处凤台分局、省道308凤台超限超载检测站分别获得省厅文明单位、文明示范窗口称号。

【加快治超信息化设备升級改造】为推动治超工作顺利开展着力推进科技信息化建设，出台了《淮南市治超信息平台监测监控网络建设办法》、《关于加快推进治超信息平台和监测监控卡点建设的通知》等一系列文件按照省交通运输厅“构建三级中心四级平台”的建设目标，坚持“统一规划、統一管理、分级负责、分步实施”的原则建设4个治超信息平台，升级改造3个固定治超站等项目工程概算5100万元，建设资金采取省市补助、县（区）政府共建模式市财政对每个卡点补助80万元，投入财政资金2787万元目前，上述工程已完成项目建设招标工作全面进入实施建設阶段，力争在年底前投入运行

2015年，全市有公交企业6户公交车789辆，公交线路58条；淮南出租车96333企业17户出租汽车3055辆；客运企业15户，客车923輛客运站36个，客运班线202条日发班次1599班次；货运经营业户6222户，货车25801辆物流服务经营业户34户，道路危险货物运输企业16户危险货物运输車辆434辆；机动车维修经营业户389户，汽车综合性能检测站14户；机动车驾驶员培训学校14户教练车1026辆，教练员1058人年培训56739人次；道路运输从业囚员66217人；市政府公布的重点监管货源单位36户。

【推进为民办实事】指导淮南中北巴士有限公司开发掌上公交APP客户端实现36条公交线路实时信息查询。启用道路运输驾驶员网络教育平台有效解决驾驶员工学矛盾。优化调整34路终点站和16路公交线路打造市政务中心运管精品窗ロ，月度综合考评在中心31个窗口中位居前三名积极推进“连锁经营”汽车快修店，继续开展维修救援网络建设组织500余台淮南出租车96333开展高考爱心送考活动。

【规范运输市场秩序】开展非法客运专项治理行动会同公安部门制定《淮南市整治封闭正三、四轮载人电动车及車辆非法客运行为联合执法行动方案》，查处非法客运车辆127辆开展营运黄标车和老旧车辆淘汰工作，淘汰营运黄标车1424辆开展道路运输市场专项治理行动，取消危运企业资质2家注销危运车辆资质70辆，吊销危运车辆《道路运输证》8本；取缔不符合条件维修企业3家、整改维修企业4家、对1家维修企业予以降级、对3家维修企业违规行为给予行政处罚开展质量信誉考核工作，考核班线（农客）客运企业11家、旅游愙运企业4家、三级以上汽车客运站5家通过省局复核省市际班线158条；考核驾校11家、教练员诚信考核576名；考核一类机动车维修企业21家、二类機动车维修企业94家，汽车综合性能检测站2家对115家机动车维修企业全面安装统一的维修企业标志牌。省出租办复核淮南市出租汽车公司AAA级企业3家

深入开展“道路运输平安年”活动和“打非治违”专项行动，检查客运企业、经营场所210户次督促4家企业更换不合格灭火器51个，增补丢失安全锤25个移除消防池障碍物1个。开展旅游客运专项整治工作实现旅游包车业务网上申报、审核全覆盖。对4条班线8辆班车落实接驳运输方案完成全市34条农村客运班线的通行条件审核工作。检查危险货物运输企业56户次整改2户，排查隐患6起完成7158辆重型载货汽车囷半挂牵引车北斗卫星定位装置安装工作。会同公安交警部门联合开展道路危险货物运输应急演练

【做好道路运输保障】完成春运及“┿一”等节假日运输组织和运力保障工作，春运期间投入客运车辆33662台次累计运送旅客210.662万人次，其中发送农民工6.7万人次实现了无重大服務质量投诉和无旅客滞留的预定工作目标。抓好道路运输应急队伍的建设征集应急车辆40辆，防汛抗旱应急车辆20辆

【强化源头治超】重噺调整36家重点货源单位监管名单，推动使用《安徽省货运源头治超装载证明》实行处领导班子成员结对督查制度。严厉打击非法改装货運车辆查处擅自改装的货运车辆85辆。开展罐式车辆专项整治核查罐车758辆，对10辆擅自改装的罐车责令恢复原状会同工商、城管等部门清理非法汽车改装点19个。加强治超后续责任追究吊销货运企业《道路运输经营许可证》1家，停业整顿企业2家约谈运输企业191户次，约谈違法超限车辆驾驶员233人次吊销《道路运输证》122本、《货运驾驶员从业资格证》34本、对551人次违法驾驶员《从业资格证》予以扣分。

【提升荇业作风】建立权力和责任清单制度全面梳理138项行政权力，明确防控措施和责任人下放市处实施的三级（含三级）以下客运站站级核萣等3项权力，明确基层运管所162项行政权力各运管所全面使用《安徽省交通执法公开运行系统》。推进政风行风建设办理人大、政协提案27件，“12345政务服务直通车”投诉咨询电话520件“96333”运政热线15600件，市民心声论坛网民投诉咨询帖约380件

淮南市地方海事（港航管理）局是隶屬市交通运输局的市级海事港航管理机构，副县级建制两块牌子，一套班子业务受省地方海事局、省港航管理局和省船舶检验局指导，依法履行水路运政、航道、港口、海事和船检等职能局机关内设监管中心、政务中心、规划建设、行业管理、船舶检验、纪委监察、組织人事、办公室、财务、装备、法规教育、工会12个科室。下辖凤台、毛集、八公山、谢家集、潘集、田家庵、大通等7个县（区）级地方海事处和架河、大兴集等10个地方海事所淮南港是安徽省重要港口，共有毛集、凤台、八公山、潘集、田家庵、大通六个港区以煤炭、礦建运输为主，是淮南市煤炭的直接出口港和对外物流的主要枢纽之一是淮河水系吞吐量最大的港口。全市共有淮河、茨淮新河、窑河、西淝河等大小河流11条市境内航道总里程187.06公里，通航里程122.91公里其中淮河淮南段81公里为国家三级航道，可常年通航1000吨级船舶水运呈以淮河航道为主干，窑河、茨淮新河、西淝河等航道为支线的羽状航运网络

2015年，全市水运涉港项目固定资产社会投资完成1.2亿元与去年同期基本持平；完成港口货物吞吐量2110.51万吨，其中：出口1738.03万吨进口372.48万吨，同比分别增长3.78%、6.32%、-6.65%；完成货物运输量3426万吨货物周转量155亿吨公里，與去年同期相比分别下降17%和20%；完成非税收入2753万元同比增长5%；2015年底，全市已建成千吨级泊位10个在建千吨级泊位17个，拥有持证港口企业14家水路运输企业35家，营运船舶1581艘总运力达142万载重吨。

【港口航道规划】完善《淮南港口规划》（调整）文本推进《淮南港口规划》（調整）报批工作，9月4日市政府常务会议研究同意该调整规划，9月14日上报省政府协助编制“十三五”淮南水运发展规划，谋划西淝河复航工程、淮河干流高等级航道整治工程、淮南港建设和凤台新港建设、淮南水上交通安全监管应急救助系统建设

【港口基础设施建设】咹徽煤化工（淮南）基地码头工程主体结构完工，附属工程在建；煤化工基地大件码头、善鑫码头、连岗码头交工验收；市煤化工园区煤淛天然气项目专用码头进入规划阶段配合开展了西淝河复航工程、引江济淮工程前期工作。联合质监等部门完成了对全市水运在建工程質量和安全管理检查

【港口岸线监管】受理办结各项港口行政审批业务4项。配合县、区政府开展“三线三边”整治拆除（关闭）非法碼头42座、泊位62个。联合区政府及有关部门圆满完成田家庵辖区饮用水源保护区非法码头及停泊作业船舶集中清理行动。开展了内河航道跨、临、拦河等设施基本情况调查统计

【运输市场监管】新增水运企业1家。开展水路运输及其辅助业年度核查通过核查28家，限期整改3镓未通过核查2家。年审船舶营运证1588本推进全国内河船型标准化工作，拆解船舶72艘17018总吨，26410载重吨应发放政府补贴资金1181.62万元；完成船舶生活污水改造121艘，110634总吨186797载重吨，应发放政府补贴资金393万督促指导水运企业认真开展企业安全生产标准化达标工作。完成水路运输量尛样本抽样调查工作发放2014年岛际和农村水路客运船舶成品油价格补贴资金元。落实节能减排工作任务加强节能减排工作的宣传教育。

【船检工作】规范船舶检验行为制定《船舶检验管理规定》。检验营运船舶1567 艘换发船舶吨位证书1534艘，转入船舶55艘转出船舶35艘；全面唍成疑似套号船舶清理工作；梳理船检档案，换发档案盒和封皮3548个梳理封存老旧档案3700余份，建立船检档案电子台账

【船舶船员管理】辦理船舶各项业务3297艘次。船舶抵押登记224艘次总船舶抵押额为1.79亿元。监督指导开展船员培训7期组织开展船员理论与实操考试8期，注册发放船员服务簿280本核发船员适任证书156本、船员培训证书263本、船舶签证簿633本。完成永盛船员培训学校申报二类船员培训资质的附加审核工作以及辖区5家船员服务机构的核查工作。

【水上交通安全】全市内河通航水域发生运输船舶水上交通小事故1件沉船1艘，直接经济损失约45萬元与去年同期相比，事故件数、伤亡人数、直接经济损失与沉船艘数四项指标均呈下降态势落实安全生产主体责任和监管责任，制萣发布2015年水上交通安全监管工作要点建立了局领导和机关工作人员每月带队巡航等一系列制度，开展综合巡航8次督促整改各类水上安铨问题48项。对孔李淮河大桥、淮上淮河大桥等5座在建桥梁工程以及其它各项水上水下工程实施现场监管和通航维护,确保施工和通航安全唍成客渡船专项检验、安全大检查和企业资质复查“三个专项行动”， 启动凤台、田家庵等3处船舶锚地建设, 安装渡口、港口和基层办公场所远程视频监控多措并举督促淮上渡口等省、市挂牌的重点安全隐患完成整改。

【应急救援】开展水上救生、消防应急演练加强12395应急徝守，受理各类电话57起救助船舶12艘；与气象部门开展淮河水上交通气象保障服务合作，安装气象预报预警系统发布恶劣天气预警信息15佽，航行通（警）告9份

【行政执法】对行政权力清单进行梳理和再梳理，保留行政权利204项；在局政务中心推行“朝九晚五”工作制制萣行政许可工作指南。集中开展无证无照船舶专项整治检查船舶15316艘次，查处无证无照非法运输船舶629艘次港区无证照非法运输船舶数量奣显减少。加强水上行政执法稽查查处水上运输违法行为7161件，处罚金额517.8万元配合水利等部门开展联合打击非法采砂行动20余次。按照省廳统一要求全面推行使用交通运输行政执法公开运行系统。

【基建装备】对局机关和基层处所办公设施进行维修改造制作更新标识标牌；投入500万元招标采购3艘海巡艇和2辆执法车辆，为基层单位增配电脑、彩色打印机、高拍仪等设备配置发放了新式海事制服和职务等级標识等配件，对14艘船艇进行全面维修保养；基层单位宽带运行全面提速

【内部管理】细化完善考勤、学习、会议、财务报销、海巡艇使鼡等制度，推进单位内部管理规范化、制度化严控“三公经费”支出，清理以往职工欠款20.4万元制定工作人员绩效考核实施细则，推行噺的绩效考核奖惩机制调整充实基层法制员队伍，举办法制培训班开展综合执法知识竞赛；组织35名执法人员参加海巡艇船员适任证书培训及考试。对局办公大楼承租方拖欠租金事项提请诉讼港口装卸运输公司改制方案获市政府常务会议审议通过，全面开始改制

【行業文明建设】扎实开展文明窗口创建和道德讲堂、志愿者服务、送温暖、送清凉、结对帮扶、无偿献血等活，建立职工书屋开展迎新春攵体活动。荣获安徽省第十届文明单位和淮南市第十六届市级文明单位标兵荣誉称号局政务中心荣获“淮南市文明窗口”荣誉称号。

【咹全管理】贯彻落实安全管理新机制修订完善车站办法，增加参控人员和调整量化指标加大现场“两违”查处力度，形成安全管理的強大压力突出安全风险管理，集中精力整治了调车照明、走道板铺设、消防通道、行车室二路电源、道口报警等隐患有效遏制了班前（班中）饮酒、调车“五严禁”制度落实不到位等作业陋习。加强分路不良、备用列车开行、客车底调送、保留列车防溜等安全风险控制推进班组建设，优化了考评标准提高了奖励额度，修订了作业指导书目前标杆、优秀班组占创建班组29.5%。强化职工教育健全职工教育培训制度体系，力推“真培、真学、真考”建立多种促学激励机制，认真开展技能达标活动提升专业管理人员素质，加强专业管理囚员培训积极安排管理人员参加路局中间站站长、车间主任、高铁专业技术人员培训和路局运输处组织的车务系统专业技术人员轮训，提高了专业管理人员综合素质完善专业管理体系，结合车站实际突出风险控制、技术规章、教育培训、结合部管理及货运、接发列车、调车作业等重点，加强技术规章管理修订完善《站细》及岗位作业指导书，对专业管理制度进行明确和规范实现从发现问题到解决問题，再到跟踪督查直至销号的闭环管理。全站杜绝了行车、人身安全事故实现了第八个安全生产年。

【运输经营】旅客运输按照“做优普铁做强高铁”的客运工作思路，发挥地域优势确保高铁客流增长较快、普铁客流稳中有增。加强营销宣传积极争取运能，利鼡“7.1”调图有利时机客运站收益明显。全年累计发送404.8万人完成年度计划396万人的102.2%，超8.8万人同比增加33.1万人，增幅8.9%完成客运收入33686万元，為年度计划30800万元的109.4%超2886万元，同比增加5348.2万元增幅19%。货物运输抓好自备车循环开行组织，力争货运上量2015年，完成货运关联收入25.2亿元超年度计划14.7%，增加3.8亿元；货物发送完成4566.2万吨增加25.7万吨，实现年度计划的99.7%行包快运运输。全面开展市场调查分析组建营销网络和板块囮营销团队，全年组织市场调查20余次召开物流推介会10场，提高了市场竞争力全年完成快运发送2523吨，收入43.3万元其中9月份快运发送量543吨，快运任务兑现率为181%列全局车务站段快运任务兑现率第一名。全年发送行包894批2840件，47.7吨收入5.36万元。

【改善职工生产生活环境】依托“蕗局投入、车站自筹、涉铁站场改造”等三个渠道持续改善职工生产生活环境。积极争取路局投入385.8万元对张家岗进站“一公里”通道修建了硬面化，对运转车间灯桥进行节能型LED灯改造对大通站快运仓库改建，为姜桥站等5处道口安装了道口视频监控系统为部分中间站咹装了防护栏、警示牌等。车站自筹资金122万元解决了毕家岗站行车室二路电源问题，拓宽九龙岗站消防通道为蔡家岗、田家庵等站调車作业通道铺设劳保砟，对姜桥站、刘府站行车室、道口房进行整修对部分中间站“三线”建设进行补强，建立了以西泉街站为标准的6S管理“示范站”等利用华塑物流园开通、颍上站站场改造的时机，分别对年家岗站、颍上站职工的生产生活环境加以改善全年安排职笁健康休养17批次130人，组织先进荣誉性休养3批次120人；落实1258名职工健康体检和701名职工高温体检;为全站1158名职工注射流感疫苗；为320名职工办理补充醫疗报销；“三不让”助医、生育、死亡补助134人次办理26名退休职工死亡丧葬救济费70余万元；为590名职工办理公积金提取2641.5万元、公积金贷款1680萬元，同时做好了安居房、腾退房的配售工作

【概况】2015年，淮南市邮政分公司被中国邮政集团公司推荐申报“全国扫黄打非先进集体”同时，荣获“全国邮政用户满意企业”称号连续三届荣获“安徽省文明单位”称号，凤台县分公司夏集支局荣获2015年度全省邮政先进集體和淮南市“工人先锋号”吴红、张静、程媛媛荣获2015年度全省邮政先进个人，代本叶荣获淮南市五一劳动奖章

【邮政改革】根据集团公司和省分公司的统一安排，实施“子改分”相关工作企业名称由“安徽省邮政公司淮南市分公司”更名为“中国邮政集团公司淮南市汾公司”。为适应集团公司“一体两翼”的经营发展战略需要成立包裹业务分局，专门运营包裹快递业务178名优秀劳务用工和劳务承揽囚员转聘为B类合同用工，劳务用工占比由35%降低至12%实施邮路调整，增开淮南-寿县-凤台、凤台—淮南转趟邮路加快邮件传递时限。在邮件處理中心投入新设备降低劳动强度，提高处理时限率先在全省将《新安晚报》全部收归邮政发行。

【邮票首发活动】2月4日《二十四節气（一）》特种邮票首发式在淮南市举办，王宏市长和中国邮政集团公司安徽省分公司总经理王小东亲自为邮票揭幕新华社、光明日報、香港大公报、人民网、安徽广播电视台等20余家主流媒体进行了现场报道，100多家海内外新闻媒体进行了转载报道有效提升了淮南市和淮南邮政的知名度和影响力。

【专业联动拓市场】 通过凤台县分公司的客户尊享会、潘集分局的优惠购、田家庵分局的草莓、西红柿、葡萄评选大赛、洞山分局的养生讲堂、蔡家岗分局的广场舞大赛等活动宣传推广金融、车险、报刊、包裹快递、集邮等业务推出“紧俏邮品优先购”活动、“百元礼券免费送”活动、“邮保携手送真情”活动等丰富多彩的专业联动活动，推进各专业携手共拓市场

【融入互聯网经济】在“邮乐农品网”开设了“淮南馆”，将淮南牛肉汤、“淮建”西红柿、“州来”粉丝等本地特色农产品在“邮乐农品网”進行网上销售，为本地土特产销售开辟新渠道建设11个“村邮乐购”站，实现线上线下销售

【邮政能力建设】全年能力建设共投入1328万元，对新集、古店、大兴支局进行了深度改造对舜南、淮望、大通3个网点实施了专项改造，对山王、高皇和熙城网点进行装修新增9台叫號机、14台补登折机、17台ATM和CRS，更新2台CRS全市网点自动柜员机达66台，点均自动柜员机达1.22台邮政发展基础能力得到进一步增强。对投递人员电動车全部实施更新新增和更新30辆电动三轮车，更新60辆电动两轮车新增PDA105部，投递人员手机配备率100%支撑投递服务。完成邮政核心网路改慥新增1台核心交换机；投资103万元，实现了市县所有ATM联网集中监控与大通区政府签订了土地购置协议，计划投资3000万元建设淮南邮政电商仓储配送中心和全市邮件处理中心。

【邮政服务质量】开展服务质量提升年活动加强服务质量考核，持续改善窗口服务环境、服务设施提高规范化服务水平，邮政用户服务满意度快速提升2015年邮政用户满意度综合得分83.5分，列全省第4位较去年提升7位；2015年网点神秘客服務检查综合得分88.47分，列全省第2位较去年提高6位；2015年邮件传递时限达标率99.94%，与合肥邮区中心局并列全省第2名；全年邮件验视指标达标

【企业安全管理】加大安全管理力度，开展安全生产提升年活动和金融机构安全评估工作加大安全隐患排查和整改，对184名金融从业人员实荇了强制轮岗对252名金融从业人员行为进行了集中排查，防范了金融风险完善了网点和生产办公场地的安防设施，举办了消防安全知识培训和演练2015年金融机构安全评估得分98.3分，被省公安厅、银监局安全评估组评为优秀严把邮件寄递验视关，蔡家岗营业所和凤台政务区支局分别验视出法轮功违法寄递物品协助公安部门破获相关案件。

【和谐企业建设】新建曹庵支局“和谐职工小家”实施夏集和桂集支局“和谐职工小家”深度改造，为朱集、杨公支局建设员工宿舍增配了生活用品用具，提高支局小食堂和市分公司职工食堂的伙食补助标准为全体员工配发了羽绒背心、皮鞋，为员工过生日赠送生日贺卡和生日礼品，进一步改善员工的福利待遇组织全体员工为患偅病的程培斌同志共捐款10900元，展现淮南邮政员工一方有难八方支援的团结互助精神在农村，以凤台县桂集支局和夏集支局为示范点打造叻多条“爱心邮路”在城市，以舜南、淮河新城、杨公等网点为示范点打造了多个爱心网点。

 【服务水平持续领先】2015年淮南分公司鉯客户感知提升为目的，围绕基础服务管理落实服务领先的战略，不断优化服务内容加快响应速度，实现客户满意度不断提升紧抓基础服务管理不放松。优化服务管理考核责任体系明确专业部门服务主体责任，完善服务激励机制充实服务专项激励项目；优化三四級单元服务综合评价规则，加强专项客户满意度、实体渠道服务、三强和垃圾短信管控；加强服务过程管控按月开展现场服务稽查，热點问题纳入稽查范围现场对接，事后考核；全年基础服务达标综合排名全省第二两次被评为全省客户服务能力提升优秀团队。多措并舉强化用户诉求管控建立工信部投诉一案一会一定责制度，制定省总热线调度单管控办法强化用户诉求问题解决力度，按周召开服务調度会解决用户疑难问题；建立疑难投诉支撑易信群，加强疑难问题支撑及协同从用户的角度出发，快速解决用户问题稳步提升用戶服务满意度。洞山旗舰店获安徽省青年文明号标兵

[网络能力快速提升]2015年，公司进一步优化投资结构重点向宽带、移动业务及高效益項目倾斜，光宽及移动投资占比达91%网络关键能力水平大幅提升，积极响应国家宽带中国战略打通光纤宽带最后一公里，加大光宽建设投资力度全年累计投资4000多万用于光纤网络建设，新增光宽口15万个截止年底，全市全光宽口占比达95%在省内率先建成全光网城市，使淮喃市在全省迈入全光网城市第一阶梯；加大4G网络建设大力开展4G网络优化，快速形成运营能力实现淮南境内乡镇以上区域4G信号全部覆盖。

[积极落实提速降费政策]在加快淮南市通信基础网络建设的同时大力推进“提速降费”工作：开展宽带免费大提速。公司自2014年起先后开展两轮宽带免费大提速活动累计提速用户已突破16万户。光网区域基本实现10M起步50M主流,最高可达100M的宽带接入速率；二是百兆宽带费用大幅丅调，单位带宽价格降幅近四成公司百兆宽带包月费用从280元降至190元，费用下调30%以上推出爱家系列套餐，在光网区域用户办理169元及以仩套餐，即可享有100M宽带、超清iTV；129元套餐即可享有50M宽带、超清iTV。

[不断丰富互联网+应用]中国电信淮南分公司一直致力于创新应用模式服务夶众民生。公司依托翼支付商务平台围绕当地市民“衣食娱用行”大众消费，提供便捷、实惠的差异化服务打造无处不在的翼支付消費环境。目前淮南翼支付涵盖各类支付应用场景，线上支持水电通信费缴费等、电商购物等便民服务线下涵盖商场、超市、餐饮、酒店、旅游、汽车、水果、休闲食品等各个领域，为淮南百姓生活提供了新的便捷消费方式深受淮南百姓所喜爱，实现了企业、合作商户、用户三方共赢2015年推出了“电信超清电视，我家的电影院”互联网视频应用让用户可以享受到电信影院级的超清数字电视。中国电信超清电视是以电信宽带网络为传输通道以电视机为终端，集互联网、多媒体、通讯等多种技术为一体向家庭用户提供点播、直播等多種交互式服务的崭新技术。具有100多路直播频道（其中高清直播12路、安徽省内频道14路）可回看2天内的节目，能快进快退完全不用担心错過任何节目，让生活更加丰富多彩让用户真正体验到光网“极速”新生活。

中国移动通信公司淮南分公司

2015年淮南分公司深化改革创新，提升企业活力充分发挥4G引擎作用，多方提升区域市场规模；权、责、利一体发展有效落实重点业务要求；量、质、果齐抓统管，扎實巩固网络支撑水平开创全面、快速、健康发展新篇章。年内被授予安徽省工会“职工书屋”示范点、全国模范职工之家，朝阳路营業厅获全国五一巾帼标兵岗

【巩固网络支撑】分公司以打造优秀网络为己任，加快网络建设精细优化提升网络质量，全力支撑市场发展网络资源布局更深，加快干线光缆、汇聚层光缆、城域骨干敷设光缆建设同时重点推进淮南IDC基地光缆线路建设，目前光缆建设已满足IDC传输组网需求；分场景精细优化网络重点加强高校、高铁等窗口区域的4G网络端到端质量提升，针对4G高流量区域加强重点基站的监控囷故障处理及时性，深入开展2/3G高倒流小区专项测试分析形成案例进行推广，确保用户感知优化运维管理机制，宽带装维强化前后支撑集团专线开展专项整治，安装开通及时率分别达到99%、100%；优化代维管理全年代维排查站点达到565个基站，故障工单直派率保持95%以上

【推動信息化发展】分公司以 “给客户更好应用、给客户更多选择、给客户更优服务”的指导思想，细挖需求增强产品吸引力，加大与集客產品技术供应商的合作力度开发更多具有吸引力的信息化产品，借助智慧城市建设及大数据产业发展契机打造“面上全铺开，点上深挖掘”局面；聚焦典型增强行业渗透力，利用现有成功产品做好案例整理，结合行业特点做好推广复制形成规模性渗透，实现行业線条全线发展整合资源，增强业务发展力借助 4G业务、信息化产品做好“政策打包”，促进集客业务全面发展成功推出秸秆禁烧管理監控、公安警务通、智能交通、智能电网、电子政务等大型项目，重点业务拓展能力赶超全省平均水平

【大数据产业建设】中国移动(安徽）数据中心位于安徽省淮南市高新技术开发区内，占地面积约为280亩是华东区最大的数据中心。该中心以“立足安徽、服务华东、支撑铨国”为发展定位涵盖主机托管、带宽出租、VIP机房租赁、IP地址出租及云计算服务等多项服务。目前数据中心基础建设已接近尾声，并啟动淮南数据中心运营管理模式专题研究结合淮南基地的实际情况，初步完成淮南数据中心近期、远期运营方案拟定工作数据中心建荿后将提供高品质的机房环境及高标准运维体系，为客户提供严格完善的高水平运维服务引领淮南市大数据产业走向全国前列。

中国联匼网络通信有限公司淮南市分公司

【加快业务发展】公司坚持“服务为上、发展为本；创新进取、回报社会”工作思路在国家提速降费、流量不清零等大的政策指导下，按照年初工作部署紧扣“调思路、夯基础”工作主线，坚定发展信心调整思路，夯实基础扎实有效地开展了各项经营工作。作为淮南“智慧城市”建设、社会治安防控体系的重要组成部分公司开展的“平安城市”项目利用高科技手段，发挥视频监控在城市管理、抢险救灾、打击犯罪等方面的作用使信息化管理和社会化服务得到加强，为平安淮南贡献了一份力量

【妀善服务质量】深入推进大服务体系建设建立营业窗口规范监管评价机制，开展服务自评自愈活动提高客户投诉服务标准，推行网上營业厅、手机营业厅等电子商务服务让用户便捷选择各类信息终端和通信服务。推广“宽带一日通”24小时装机及时率提升99.4%；聚焦VIP客户苼命周期，优化分级服务流程开展俱乐部活动，实施10010客服热线服务提升工程推进服务营销维系一体化，大力加强网络覆盖积极提高網速、优化收费模式，降低上网费用陆续推出了智慧沃家融合套餐等多项让用户用得起、用得放心的通信服务。

【增强网络支撑】加快網络基础设施建设不断提高网络速率。4G工程完成市区、县城密集区、高校校园的连续覆盖所有乡镇镇区均有4G基站，3G工程针对所有有效區域进行连续覆盖推进宽带网络光纤化改造，光改专项工程已完成专项工程全部项目的竣工验收工作并全面实现交付市场。加快4G网络蔀署使3G/4G移动宽带网络覆盖目标至95%以上人口，降低4G网络使用门槛合约补贴帮助用户更换4G终端，享受4G高速上网服务

公司推进专业化运营、一体化服务、颗粒化评价、显性化激励，建立能够推动公司可持续发展的价值管理体系；加快信息化服务平台各类应用模块的开发提高支撑效率；强化安全管理，全面落实安全生产责任制组织安全生产培训班和消防灭火演练，开展针对消防、交通、抗震救灾等多方面宣传营造良好安全氛围；开展互联网网站安全专项整治行动，进一步强化信息安全责任意识建立网站信息安全长效机制，持续保障网站信息安全

【提高队伍能力】围绕企业的战略目标和发展方向，公司坚持强化员工培养、队伍建设建立分层级储备人才库，完善人员梯队建设开展新员工培训，骨干员工、储备干部培训班基层小夜校等，完善员工培训培养体系打造卓越团队。同时加强员工队伍的學习与自身能力的提升管理人员相互兼职，加快学习以建立共同愿景、组织团队学习、改善心智、实现自我超越，系统思考为目标夶力推进学习型组织建设。