潜水学习费用会计工作内容及工作

请输入图片中的文字继续访问#仙本娜#揭露仙本娜潜水黑店-完美潜水Perfect Diver
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各位亲爱的们,首先给大家拜个晚年,祝大家2013新年快乐,平安健康,财源滚滚,事事行大运。首先声明:我不是任何一家潜店的枪手,我是新来的,目的就是把我的不幸的遭遇写下来,给大家一个警示。希望大家学习潜水的时候更加谨慎的选择,保护好自己安全的同时,也维护好自己的利益。不要像我这么倒霉的遇到这样无耻的老板,弄得钱证两空,OW证件拿不到,还被要挟。(我所说的都是事实,没有假话,我有录音为证,也有警察局的报警资料证明和很多人证)
曝光完美潜水PERFECT DIVER老板的名字:邓震曦(阿虎)
号我跟朋友3人一起到达仙本娜的完美perfect diver 潜店。我同行的美女一个学AOW,一个学DM,我学OW。在office里面没有任何收费的公示,也没有任何的文件,当时让我们交钱,朋友问学AOW的一些事情,老板说这个多少钱,那个多少钱,我说,怎么什么都是钱啊?老板说,没钱别学潜水啊!(态度)因为生理期的原因,所以朋友帮我跟老板商量课程的时候,老板说:又不是我让你来月经!(态度)我们三个女生被安排在潜店的四人间,交完学费和一个星期的房费后,我们回到房间,我突然发现房间另外一个床铺上放的男生的东西。让朋友去问才得知房间安排的是一个男生。在没有任何通知的情况下把我们拼在了男生住的房间。我不习惯,也不可能跟男生一个房间。各位亲爱的帅哥们,我不是歧视男生,只是个人习惯。后来跟工作人员商量能不能换房,工作人员后来跟我朋友说没房,然后我们三个在楼下遇到老板,我跟老板说,老板能跟你商量个事不?能帮我们调个房间吗?老板说没有。我们就问老板,后面这个男生住一晚搬走后,是拼男生还是女生?老板态度很差劲的说,拼男生。我这里就这样,你爱住不住,包括你的课程也是!!!我說之前你也没说是男女拼住啊?他说我这里就这样!(如此态度)我整个假期的机票,酒店和所有潜水报名的事情都是朋友帮我处理的,不管是不是中间沟通有失误,开门做生意的老板也不应该是这个态度啊。我们来了以后交钱的时候也没有任何人告诉我们是要跟男生住一屋啊,可能我太out了。实在不知道这些硬性安排竟然是这样的。第一回,我想发飙了,我还需要求你住宿或学习吗?我忍了。真忍了。我朋友交了订金,她学DM学费5000多马币。我只是学OW.我不想说让朋友难看。在最后讨论之下,我同意多花点钱住,给我一个双人间。但学OW的事情。我跟朋友说我要考虑。正好女生的生理期。我不想下海。要不血流成河了。
第二天,好朋友她们出海学习去了,晚上回来,老板旁敲侧击跟我朋友聊半天。问我还学不学了,什么时候开始?后来在跟我朋友讨论之后,我说学吧。反正钱都交了,你们都在我就不折腾了。最后不想闹那么难看。让老板再为难好朋友。我几天就可以走了。可是她还要呆一个多月呢。讨论之后决定我的学习日期从22号开始。
有些时候想象总是美好的,现实总是残酷的。在22号之前,我不想干呆在仙本娜,这个小镇一个小时就逛完了,下雨街道上很脏。不出海潜水,这儿实在呆不了那么久。所以我临时决定去呆几天。1.21号早上从山打根搭早上7:00的车回到仙本娜中午两点左右。回到潜店朋友说让我先拿书,跟着另外两个学员一起学习,然后22号出海。当天下午三四点钟我开始看书。晚上开始看盘。我不知道其他的潜店有没有教练理论教学在指导的,反正我没有。也可能是我开始的比较晚,另外两个早上就开始看书了。
1.22号出海学习第一天,1.23号出海学习第二天,很不幸的是23号下午出海回来到潜店我就觉得胸闷头疼,后来开始不停的打嗝,吐。我晚上跟老板说了这个事情。老板不以为然,说我可能在海下喝太多海水。我折腾到半夜2点左右才迷迷糊糊的睡着。更不幸的是24号早上我7点起床,准备跟着去学习,可是还是不停的打嗝,胃疼的要命,头疼仍在继续。我下楼去找老板跟他说我真的很难受,课程能不能暂停,后边我跟下期的学员再一起学?老板说课程不能停。要学就去,不学就放弃了。我很沮丧的回了房间。过了几分钟,另外的一个教练k上来房间跟我和我的朋友说,课程不能补是因为每一期学员的进度不一样,如果补要找其他的教练单独教我,那样要另交300马币。我没回应。我想先休息几天看身体状况然后再说。24.25号我休息。25号晚上我原本的教练跟我说,你明天要不要下海学习,进度差不多。我说好啊。教练说,老板说要下海要另外再交钱。我说我等下去问老板吧。我后来找到老板,问老板说之前k说的是单独用别的教练教我要多加300马币,现在我跟我原本的教练一起出海为什么还要交钱?这300块是什么钱?老板讲不出任何合理的理由,也没有收费的明文规定。我就跟老板探讨说这是不合理的啊。老板说,我这里一般都不给补课,是那天k说你真生病了,他求我我才同意给你补的。<k去度假了>。我说k不在,我没法找他对质。PADI的教学规程应该也不是这样的。后来老板说,ok.我明天没有教练给你,我不同意给你补课!!!(态度很生硬的说)我说有哪条规定说学员生病了就不给补课的,PADI的教学规程应该也不是这样的,如果PADI的规定是这样的,我说我认可,你也没有事先告知,说学员生病就不给补课。你拿文字资料给我看,我是讲道理的人。你说我要占你的资源重新学习要收费,那现在你终止我的课程,我有一天没出海,没用你的气瓶,没用你的教练,你应该退我钱才对。老板很生硬的说,我这里就这样!钱没得退的。后来转身就走。我说你走什么,事情没说清楚你就走啊。不退我钱我不会走的。这是你单方面的霸王条款!老板没任何理由,没任何文字资料证明。就撇下一句:我这里就这样!钱没得退的!走了。办公室里没有任何的收费公示和明细,也没有说学员有任何状况出现,课程该怎么样处理。
26号早上,我朋友被老板叫出去,说安排另外一个教练教我。<那个人是潜水长,是不是教练我不知道,他不会讲中文的>我拒绝了。我说我不去。(出于安全考虑,我跟那个潜水长沟通不了),我就要退钱。没这么糊弄人的。后来老板跟我朋友说,让我搬出去。我考,我的小宇宙要爆发了。在事情没有解决之前,就要让我搬出去。我交了1080马币的学费,住宿费是另交的。26号下午我找到老板说,我听朋友说你要让我搬出去<我们住潜店楼上的房间,住的条件不好,天天被蚊子咬。不是为学潜水,我也住不了这样的房间,可是被人不明不白的弄出去,我真接受不了>。我说事情你都没解决完我不会走的。你单方面终止我的课程。你得给我个理由,你得退我钱。老板说你的课程结束了。后来老板说你的码头费还没交,我说老板你放心,我产生的费用我会给你。我没产生的费用你要退我的。老板很大声的跟我说用吼的:你的课程完了没有??是我不让你去的吗!!!你的课程完了没有???你的课程4天完了结束了!!!给我出去!!!这是我的地方!!!!!!!!你给我出去!!!!!!(后来两天得知PADI是一年之内都可以补课的。潜店的另外两个学员<一男一女>之前跟完美潜水perfect diver用电邮沟通的时候,他们工作人员回复说不管什么问题,一年之内都可以再来的。然而,这个女生下海第一天回来后生理期,第二天跟老板沟通的时候。老板也是一样,说你要去就去,不去就是放弃。也不给补课。如此没有信誉的老板!)在争吵之后,我说我就两点要求:第一,把我没产生的费用退还给我,第二,把我的转学证明给我。(因为我被终止课程,我拿不到PADI的证书 ,他们不用给PADI总部250马币的注册费的。其他的潜店是可以退的,而且其他潜店第一天下海后不适合也会有合理的安排,比如换成其他的项目。或是直接退钱。所以我跟完美潜水的老板说,既然你单方面终止我的课程,那么我要退回我没产生的一些费用。老板一个劲的跟我说,是我不让你去的吗,高考你不考了还能补吗,我说这跟高考不一样。老板说你四天完了,结束了!)经过又一轮的争吵之后,老板同意开转学证明给我。我的教练TONY给我开了学习进度证明。然后按我完成的练习,他跟我说我可以拿到一个次于ow的证书。但不是ow.我只能潜到12米。我一直以为我的教练还算有点良心的人。我说你写吧,我相信你写的进度。后来在不明不白之下,我签了转学证明,和另外一个证书的资料。(后来才知道这是潜店老板的另外一个小欺诈行为。因为我要退我的注册费,可是他又让教练趁我不明白时候签下另外一个证书,好不退我钱。在最后跟警察一起对峙的时候,他才说,签这个证也要一百多马币。为了不退我钱,还真是用心良苦啊。这是欺诈,赤裸裸有欺诈!)
27号,我的朋友出海了,剩我一个人在潜店,我觉得我的安全没有保障,我去了警察局把所有的情况跟警察说了一遍,我寻求警察的帮助和要他们的直接联系方式,以防万一。因为完美潜水让我觉得我的人身安全受到了威胁,课程没学完还要怒吼我赶我出门。而且是非常粗暴的态度。警察第一时间去了潜店的办公室,可老板不在。后来警察说会跟老板联系。
晚上大概七点左右,我在房间等出海学习的朋友回来,老板冲上来房间门口,指着我鼻子说:你出不出去,你搬不搬出去,我说你没给我解决完,我当然不出去,他说你是不是不出去,你不出去,我就要叫警察来带你走,会影响你的出入境记录的!!!
这是赤裸裸的恐吓!竟然拿出入境记录来恐吓我。我走了三十几个国家,都没遇到过这种无良的人,先不说老板阿虎他是人,即使外国人,也不会这样对待自己的学员吧。我不明白老板这样的强势态度是从何而来,一个中国籍的人在做生意,竟然如此的猖狂。如此的欺负人。不管怎么样,怎么可以骂人外加威胁恐吓,这样对自己的学员,这样做生意!!!
我相信世上还是好人多。我给上午在警察局给我留电话的警察打了一个电话,让他过来一下。
于是我出门了。我的同屋从过来的女生陪我离开了完美潜水的宿舍。在走去餐厅的路上,老板跑来追我,说警察8点会来,我说我8点会回来。
老板找来只会说马来语,不会说英语,也不会说中文的警察来,他把警察带到餐厅门口要跟我谈话。我跟警察很礼貌的用英语说请等一下,等另外一个警察过来。我等另外一个警察过来,后来才知道,完美潜水的老板说,我不付钱赖在店里不走,让警察来带我走,我说这很过份呢,我说我有录音,我说的很清楚,我产生的费用,我会付。但我交了钱没产生的费用要退给我。如此的扭转事非,太无耻了。
我跟老板说我的注册费还没有退我,老板说你签的那个就要注册费的。我说你就是欺骗。让教练让我签字。他就一直在说钱没得退的。
后来我打电话叫来的警察帮我跟之前被完美潜水老板带来的好几个警察沟通了一下,具体说的什么没听懂,后来那一堆警察走了。我在我叫来的警察的帮助下,搬出来完美潜水的宿舍。
事情经过就是这样。
到现在,没有任何的结果。钱和OW证两空。说实话出去玩大家都是图个高兴,没有谁说一定在乎这点钱,但是我真的愤怒了。如此之极品老板,这个利益我会力争到底。为了这口气,也为了未来各位潜友们不会吃这种哑巴亏。
后来我去警察局立案,并让警察给我打了报告,我把报告直接送到了当地旅游局。
我发贴子希望得到各位资深潜水和了解PADI规则的人的帮助,也给各位想学潜水的朋友们一个警示。我是一个个别现象。但是在学习潜水过程中生病的人我肯定不是第一个,也不会是最后一个。在多数潜店还不规范的情况下,还是谨慎选择为好。
也烦请之前在完美潜水学习过的学员和完美潜水的枪手不要攻击我,你们换位想想,如果是你,一个女生在境外学习潜水遇到这种情况会怎么样,生病了潜店老板只关心你出不出海,钱交不交,你被人怒吼,你被人要挟,你会怎么样?
大家各凭良心说话吧。
我在仙本娜晃荡了十多天,我走了很多潜店。其他的老板和店员都很友好。具体教学质量我不知道,毕竟我没真正的深入到那些潜店去学习。但从表面的服务态度和价钱来讲都比完美潜店强很多。
1.人开的的爱潜,两人同行还有优惠,ow包住1050马币.住是边上的Sipadan inn.
2.同样是人开的追浪,老板就叫追浪,她们人真的很友善。而且很有行业道德,师资力量不错,装备每两年换一次。OW课程三天的950马币。
3.当地人开的uncle chang.如果你去诗巴丹找他们吧,名额可能多一点。640+10马币去诗巴丹。OW850马币。住宿另算。他们在上有房间,我去马布岛的时候看到了,看起来还不错。
4.大鼻子开的店也有很多,欧美人的办事非常严谨,这个还是比较让人放心的。如果你的英文真的很好,那你可以选大鼻子开的店。当地也不少呢。SCUBA JUNKIE是非常专业的一家。教学严格,注重环保。950马币学OW。住宿另算。他们好像在马布岛上也有自己的住宿。
5.sipadan scuba也是老外开的。870马币学OW。
6.BILLABONG SCUBA的华人开的,去诗巴丹好像是500马币,应该是最便宜了。但名额只给自己的学员。在马布也有自己的住所。
这些是我闲着没事瞎逛的。另外还有很多潜店。排名不分先后。这只代表我个人看法。我不推荐任何一家。重点是让大家多了解,好的和不好的自己比较哪个适合你的状况。
如果你打算学潜水,一定要了解清楚潜店的师资力量,中文教练有那些,课程是怎么进行,装备状况。所交费用包含什么,几天,每天几潜,总共几瓶气。具体到出海中午吃的饭喝什么水都最好问一下。越详细越好。
然后一定要问清楚费用交了以后,你学完理论,第一天下海后如果你适应不了,费用怎么算,我想不一定每个人都会适应潜水的过程。如果跟着学完课程,但没达标,OW证书拿不到怎么算。中途像我这种生病了课程怎么算。而且要选择好评比较多,有信誉的店家。而不是去之前说得好好的,去了之后什么都不好的。
有信誉的商家有时候不需要你操心问那么多,但是这个行业的不规范,没有一个组织和详细的条约约束他们,所以总有一些不良商家。这迫使我们一定要谨慎,为了自己的生命安全负责也好,为了你的利益不受损失也好。越详细越好。而且都要有文字的东西。而不是来了以后,老板说什么是什么,开黑店的可以这样,威逼利诱,让你把钱掏了,还敢怒不敢言。
现在是法制社会,也是信息社会。不管在哪个国家,都冷静。只要你内心够强大,没什么。保护好自己。
完美潜水的师资力量很弱。我的教练TONY是比我早一天到仙本娜的教练。对当地水域的了解可想而知。另外一个K应该是常驻的教练。老板也是一个教练。我看到的就这三。别的是潜水长。
课程也没有一个好的规划。想起什么是什么。比起经验丰富的教练来说你会吃力不少。
费用没有明示。也没有明确的说明。这跟黑店有什么区别。而且没有任何信誉可言。
出海中午的伙食不好。老板经常对一些女学员动手动脚。吃女生豆腐。我亲眼所见两个小女生被吃豆腐,不敢言声。
你如果想在仙本娜花比其他家价钱还要贵的学费学习,那请你选择完美潜水!
你如果一点服务也不想要,还非找态度不好的,请选择完美潜水!
你如果想找不太熟悉当地水域,对于上课也没有一个好的规划的教练教你,那请你选择完美潜水!
你如果想找一个只关心钱,什么也不关心的潜店,那么请你选择完美潜水!
你如果想找一个经常吃女生豆腐的老板的潜店,那请你选择完美潜水!
你如果想找一个没有任何价钱公示,所有价钱都是老板张口就来,还动不动就让你学这个交那个的,那请你选择完美潜水!
如果你想找一个没有信誉的潜店,那么请你选择完美潜水!
感谢各位。
别的不多说,女生的打算去潜水,却不避开自己的生理期所引发的一系列问题!
或许你受到你觉得所谓的不公正待遇,但是请你想想这一切引发的缘由是什么!
如果你真要写曝光帖,请站在公平公正的角度写
我就是完美OW+AOW,我没有攻击楼主你的意思,我只是把我知道的事情就事论事的说出来而已。你和阿虎之间的事情我不了解,所以没有发言权也不予置评,但是关于你所说那个因为怕危险所以不敢让他带你的“潜水长”,我认为他是完美最好的教练之一,他每天把他PADI的教练证挂在脖子上或者书包上,我就是跟他学习如何更好的控制呼吸的。当然他不会说中文,你英文水平不高不愿意让他教也是可以理解的,但是请不要私自给一个5000瓶气的教练降级哦。
第二点要说的就是关于TONY,我确定他不是比你早到一天,我15日AOW有三位教练和我们一起下水,因为当时我潜伴离开去诗巴丹,所以TONY算是我的潜伴,在带学员前他已经跟着我们每天至少三瓶气在周围潜遍了,军舰岛是非常适合学习潜水的平静水域,没有什么放流,所以你说的水域了解情况也不存在吧。TONY在来完美以前在三亚执教很长时间,他跟我说我动作哪里需要改进时候也很耐心,他教过的学员也都反映他是很耐心很细心教的很好的一个人,我不知道你对教练要求到底要有多高。
说实话,看了你的贴我挺难过的.我不了解你们之间的事情始末,也不了解你们的个中原因,但我希望你们能以正常的方式好好解决问题.因为就我个人了解的阿虎根本不是你所描述的这样,希望不要把事情夸张或者因为误会而抹黑.我不知道你之前去了多少个地方,我想告诉你的是住宿问题是你有特殊要求需提前沟通安排好的,如果对方无法提供,自己需另外想办法解决或妥协,而且青年旅舍本来就是混住的.其次教练都有他们的职业操守,绝对不会像你所说的让你滚来滚去,而自己来没来那个或者是身体问题都是可以沟通的,我当时是在学习遇见阿虎的,他不是我的教练,但他却帮助我调节呼吸,联系控制浮力也有照顾我的身体不适,晕海很正常,我还听教练说以前有人在海里练习时吐了,可是如果真的不舒服到无法练习是没有任何一个教练会强迫踢你下海,甚至逼你必须完成课程及考试,同时报名学习的人也要事先考虑清楚自己所能达到的身体\心里体能等各方面问题,因为你真的不可能想一出是一出说不学就退钱的,同样如果你的理由是合理的,学校也不会退学费和其他费用的.正常情况下,学费都是去之前就咨询好的,你觉得ok,你才会考虑后面的问题,我不知道你为什么连学费都没了解就去了~~·但我又看你说你们之前有人交了定金,那应该也谈的差不多,后来又有费用方面的问题,说实话,作为路人,我就会觉得你们沟通很有问题了.而且你以你主观的观点发表文章观点却直接公布阿虎的全名已经是侵犯了他的个人隐私和名誉毁谤,在没有法律公证的证明下,你的言论是你的自由也是你个人的观点,可一旦查处了真相,你的姓名也会被公布,大家只会了解事实真相,所以无论如何作为路人,我都建议你好好公正和平的解决好问题本身.最后告诉你一件,我学习之前我闺蜜就告诫我的事,那就是无论如何都要好好学习,因为PADI是很注意安全和有要求的,如果你不好好学习,将来只能回去重考,听了她的话,我每天都认真学习,就是怕过不了考试,害人害己~~·so我觉得你没拿到证不会是潜店没收的,你应该好好想想你是否是个合格的潜员了。新年了,还是希望你能在下次的学习中顺利通过!并且新年顺利吧!!!加油~~~PADI绝对是一个交流和互相了解的好平台,希望你能体会到其中的快乐~·
楼主的事情..其实同期的同学都清楚真实情况是怎么样的。
上周楼主在磨房开两个马甲一唱一和,明捧暗踩的做法..作为公关同行来说都觉得各种好笑..
但是想想无伤大雅的造谣,也就算了....不然大家解释个半天,楼主说句不是本人,就啥事都没有
想不到现在又来开新马甲来乱写..甚至发在穷游磨房。
真心气不过..有本事用自己的ID来,照片发上来对对质!
坦白说楼主到的那天,我刚好出发去平台FD诗巴丹
所以只能把自己了解的事情说一下,免得各位童鞋产生不必要的误会,错误理解了潜水的教学和完美这家潜店。
关于完美的价格..我所知道当时预订的时候,阿虎有和我确认课程价格,住宿选择,也说明了多人间是男女混住的(所有的青年旅舍都是如此的啦),而且有发正式的预订文件,收预付款。
而且让喵感动的一点...当时我是ow+aow连报,阿虎还多次向我了解会不会游泳,怕不怕水..提醒风险就是OW完成不了,aow教的学费没得退就会浪费,不如先考完ow先。
当时喵报名时是促销期,4天才980马币~10月30日恢复原价..后来报名的朋友想讲价怎么都木有办法...所以,我还是相信完美不会出现价格黑店的问题的,完全理解不了楼主的说法。如果你们价格都没说好,你又怎么会付款?况且你都走了这么多间店了,货比三家,不会无端被蒙了吧?
大家在选择潜店的时候,一定要选择正规的大店,而且用邮件或者文件的方式确认好哦,万一出现了问题也会有一个对照的根据。
这是喵的预订单,大家参考一下吧!表格上都是真实资料,QQ也有,各位有什么疑问和需要咨询的可以直接来加~
不像楼主,各种造谣,只敢开新马甲,真名,真样都不敢露~~小小的鄙视一下!!
每个教练都会把教程要求挂身上,按照步骤来的...他们都很珍惜自己的教练执照,PADI的教学指引也做得很好。
楼主真是空口说白话...
关于吃豆腐...这种人身攻击不要得啊...真凭实据,随便乱说是诽谤来的!
潜水教练很受欢迎的,都被追怕了,还愁没有女朋友?
关于对“完美潜水perfect diver”恶意中伤的官方声明
各位朋友,我是仙本娜完美潜水阿虎。近段时间在论坛一些学员和潜友发贴和跟帖提到“完美潜水”和我本人,相信很多人都已知道仙本娜多了一家由人开办的潜水中心。
2月13号,有完美潜水的学员同时在各大论坛发帖声讨“完美潜水”,言辞间有很多对完美潜水的恶意中伤。此事关系潜水中心的声誉,本人不得不站出来说话。
没想到第一次发帖竟是声明和谴责,实属无奈。
事情经过(为了不侵害当事人的隐私权,以下用A来代表发帖的那位女学员):
11月一位学员预订了DM课程,A是这位DM学员的朋友,A的职业是导游。这位DM学员预订了课程后,联系我,说有2位朋友同行,其中一人学OW,一人学AOW,在潜水中心的Guest house 4人间住大概15天。我要求这两位学员直接跟潜店联系预订,这位DM学员以个人名义担保,不作预订直接WALK IN,我没有坚持,将价格和课程安排发给了这位DM学员,并为她们预留了住宿。(为了方便office做预订安排,我做了预订单备忘,预订单附后,请大家看看我们为A做多少退让)
A女到达的第一天就发生了不愉快。
在潜水中心前台check in的时候,A询问价格,我一一回答。A又问:“如果我没有课程的时候,我的朋友出海去了,我可不可以跟船出去玩?”我回答:“可以,算浮潜啰!”这时A忽然说:“怎么都是钱啊!”对于A挑衅性的质问,我的回答是:“消费不需要付钱吗?你觉得不合理可以去别家啊”(这是原话)
她们入住4人间,check in后不久跑下来找到我,问房间里怎么有个男的在里面。我告诉她们,这是GUEST HOUSE,4人间是男女混住的,这个情况那位DM学员是知道的。A要求将那位男生调配出房间,我拒绝。A又要求我以后不要安排男生进来住,我还是拒绝。原因很简单,我不能为了某一位学员的要求,让别的学员去迁就她们。
当晚,A要求换去双人间,我同意。第二天她去了游玩,21号返回入住4人间,在这4天的时间里,她的行李一直放在4人间,我们没有安排其他学员入住,也没有收取她的费用。虽然我拒绝了A要求,但为了避免再生争执,原本安排在4人间的一位男学员,我们调换去了双人间,所以后来的时间里一直没有男学员入住过4人间。
在这件事情上,我确实很生气,她们check in当天想赶出去的那位男学员网名叫“龙虾无间”。这位学员非常热心,在我的QQ群里和那位DM学员有联系,千里迢迢从上海帮她们带了一箱方便面过来,为了这箱方便面还误了飞机,改签机票;在机场为了这箱方便面,把自己的行李弄丢了,还好最后找了回来。做人不可以这样!用完别人就算了,刚见面还要赶人出去?!
再说A的课程
CHECK IN的时候,A提出了课程中途要是来了例假需要停课,我拒绝,建议她例假完了以后再上课程,但课程开始就不可以中途中断。经过了房间事件以后,我与那位DM学员沟通,潜水中心是个快乐的地方,如果A不喜欢我们这里,可以去别家学习,我退回全部费用。那位DM学员从中调和,A经过考虑,还是希望住在我们潜水中心的4人间,也愿意在我们这里学习OW课程,并决定第二天去山打根玩,回来后开始课程。我接受了A的课程请求,为她保留了房间,并安排了课程。(作为一个潜水教练,不管我是否喜欢这个人,但当这个人想尝试潜水这项运动的时候,我不可以将她拒之门外)
A回来后开始课程,带她的是新加入完美的帅哥教练TONY。A下水第一天就遇到很大障碍,面镜排水做不了,鼻子一呛水就慌。接触过我的学员都知道,我对学员是很负责的,我希望能尽量的帮助每一位学员。当时我教两个AOW,看到这个情况,马上安排一个潜水长单独辅导她一个小时,帮她克服了这个问题。TONY午饭没吃,单独带她将落下的技巧补上。A一点都不会踢蛙鞋,我又单独辅导她,让她抓着船的悬梯,用配重带绑着她的腿,在船边陪她练习。在这点上,A女到最后也不敢否认,大家可以从A帖子里省略的“下水第1天和第2天”看出一些端倪。A当时在自己微博上的发帖也可以作为证据,截屏附后。(在A的那张贴上,很多当时在场的学员已经为我们回帖作证)
事情出在下水的第3天,早上8点出海的时候,A找到教练TONY,说不舒服不能出海,希望过几天补课。TONY明确告诉她,她根据身体情况自己决定是否需要继续,但是其他学员等不了她。
当时的情况是店里4个全职教练都有安排,Kevyn要去、我带AOW、Tony第二天会带新的一班OW,JACKSON是英文教练,也有其他的安排。几个教练商量后决定同意补课,但按照潜店的规定需要付300马币的补课费。这个道理很简单,不管A是否毕业,教练的教学提成都是要付的,如果补课,教练不需要劳务费吗。A当时同意了。
Tony是一个很负责的教练,将第二个班的教学进度教到和她一样,就是想能给她补上剩下的课程。当Tony告诉她能够补课的时候,问题出现了。A提出质疑说同样的教练,又不是1对1教学,凭什么加钱。遂为此事跟潜店争吵。她是做导游的,走了30几个国家,她也用英文和潜店的员工交谈过,我们就为她安排英文教练JACKSON给她单独补课一天,她拒绝,并指责我们用英文教练糊弄她。最后A向潜店提出2点要求:1、开具学籍证明;2、退回最后那天的费用。
相信论坛里的教练都知道,学员的学籍资料潜水中心会保存7年,对于没有完成课程的学员潜店一定会开具学籍证明和转学表,这个要求她不用提,我们自然会给她的。
但关于退钱的要求,我们认为是不合理的,当然不会答应,理由我会在后面阐述。
A已经完成了所有理论学习和笔试,笔试补考及格;平静水域的1、2、3单元;开放水域的1、2单元;10分钟水面漂浮(学籍档案附后),达到了SCUBA DIVER的标准,我们只能为她签发SCUBA DIVER的潜水等级。
A的学籍证明
(因为OW考试题目是PADI标准试题。鉴于第一次不及格的A卷答题卡和第二次的补考B卷答题卡公布后,对以后的学员均有泄露答案的嫌疑,现已撤下,请各位看官见谅!)
由于我们拒绝了A退款的要求,A开始采取极端行动,一定要讨说法,房费到期,拒绝check out。27号我在海上,office打电话来说A找了个警察来店询问此事。我让OFFICE到警局问清楚情况先,得到的答复说并未有人报警。(后来我在天旺海鲜酒楼碰到A与来店的那个警察共进晚餐,当时A在仙本娜逗留期间也认识了一些当地三教九流的人)。潜店的所有员工都很气愤,A的行为已经严重干扰了潜水中心的正常经营。
在我最后一次与A沟通无果后。我们选择报警,警察找到A,请她搬出了潜店。
A所谓的赤裸裸的恐吓,我的原话是:“如果我们选择报警,你将被带回到警局调查,可能会影响你以后的出入境。”
我想说的是,如果我们是黑店,欺诈顾客,为什么我们没有被处罚?而是警察到场后,A便自行搬出了潜店的guest house。请各位网友自己判断是非!
此女扬言报复,这便是整个事件的由来。
当时有人劝我息事宁人,退一点钱算了,但我没有这样做,如果是生意人一定会选择息事宁人。但我是一个潜水教练,我不是一个生意人,我们尽到了教练的责任。
当你跟我们发难的时候,有想过教练对你的悉心教导吗?你有想过教练为了教你付出的心血吗?你有没有想过,你那个班因为你,拖慢了进度,无形中也影响到了你的同学(你的那两位西安的同学今天也在义愤填膺说要跟帖,我说算了,还是我自己发帖来澄清事实吧)。为什么你自己原因中断了学习,一定要别人为你买单!
我们不同意你免费跟船出去玩;不同意免费给你补课,不同意退费,我们就是黑店?
反过来讲,我们同意可以免费跟船,免费补课,把你捧在手心,当你是上帝,满足你提出的任何无理要求,我们就是仙本娜最好的潜店了,对吗?对不起,我们做不到!
最后,我想说的是:如果你是像A一样的人,请你不要选择完美,我们伤不起!
二、声明:
1、关于A对理论学习及教学水准的质疑:
你既然知道22号是出海日,为何21号下午两点才回到潜店?PADI的理论学习主张独立学习,独立学习的方法也在课本中有指引(OW教材前言第9页)。请问我们有没有给你播放教学光碟?请问我们的教练有没有给你讲解单元的知识复习?请问有没有给你进行随堂测验?请问有没有给你进行期末考试?请问你第一次考试不及格,有没有给你补考?教练每天教学回来也累,也想休息,还要加班给你考试,你有想过吗?
你质疑TONY的教学水准,你质疑教学没有规划。你很了解PADI的教学流程吗?就算再好的教学规划,在遇到一个需要2个教练和1个潜水长单独辅导的学员的时候,都只剩下无奈!你有什么资格指责我们的教学?!
请你对你的教练有一点感恩的心好吗?TONY今天收到了学员寄给他的礼物,感谢他的悉心照顾!虽然只是一些吃的,但却包含一份情谊!
大家也可以看看tony学员在A发的帖子里的回帖:“光荣AC”,“负八”
2、A在帖中指责完美潜水的乱报价,不公示价格,价格比别家都高:
首先我出示A缴费的收据。课程价格在收据上写得清清楚楚,怎么可以说我们乱收费。你自愿交费,我们给你开了收据,代表你是在完全知情的情况下,接受了课程价格。你不会说是我们逼你缴费的吧!
其次,我在这里公示潜水中心2013年价格(希望磨房不要误会我是在发布商业广告,只为澄清事实之用)。如果有哪位同学交了高价或拿了低价,请站出来说话;至于价格的高低,潜水中心有自己的定价权,大家自己评估:
OW课程——1080马币,4天课程,最多1对4教学。如果学员要求3天完成课程,我们也接受,扣除1天的船费100马币和50马币的装备使用费,实收930马币。
AOW课程——1000马币,2天课程。5次训练潜水的基础上,加一个check dive,总共6次潜水记录。
Rescue课程——1100马币。
DM课程——2600马币(不含教材)
A帖中提到朋友的DM学费5000马币:这位学员报名时的等级是AOW,她并不是只报了DM课程,该学员的课程是如下,大家自己评判,如有必要我可以出示预订单:
(1)、Rescue(救援潜水员)1100马币;
(2)、DM(潜水长)课程 + 深潜、搜索与寻回2个专长课程的package 价格:3100马币(此两项专长课程单独学习需要1180马币);
(3)、教材费720马币。
3、A指责我们采用欺骗行为,给她签发scuba diver潜水证:
对于A学员的处理程序,我相信论坛里的教练和潜店人士都知道是否合理。我可以说整个处理程序没有任何违规的地方。我们根据对方的训练完成情况给予相应训练等级的签证,是完全合理合法的,是遵守了PADI标准的。
A自己在帖中的描述,也能证明是完全知情的。
4、A抨击我们师资力量差:
你很了解仙本娜的潜店吗?你认识几个这里的教练?我们全职教练4人(其中一位有望今年晋升PADI最高级别的课程总监),兼职教练3人,大都师从被称为“东南亚10万水鬼总教头”的SF CHONG,在仙本娜也算是豪华阵容了,你有什么资格信口雌黄?
5、A对我本人进行人生攻击,所谓经常吃女生豆腐:
请问我有吃你豆腐吗?你看见我吃谁的豆腐了?如果有,请当事人站出来作证。你在帖子提到的那两个小女生,已经跟帖为我作证:
磨房注册名“不会取名称”,我的AOW学员,你课程的时候只有这2个小女生。其他的分别是西安的那对夫妇、广州的那对新婚夫妇、的一个女学员、来的6个潜水员。以下是“不会取名称”跟帖写的: "在店里这么多天,我印象里,只有最后一天的时候,阿虎请我们喝酒,回去的路上,跟我们像哥们一样手搭着肩,这算是最"亲密"的接触了吧。我不知道你主贴里说的亲眼见到的两个女生是不是我跟我朋友,但是我从没觉得有被吃豆腐。如果在大家都很高兴的状态下,搭个肩膀也算的话,那也许是我们的标准太不一样了吧。"
请注意:你用肯定的语气说我本人吃女生豆腐,已经涉嫌诽谤和造谣!
6、关于课程中学员因为自身原因放弃的说明:
这里只做一个假设,一个班4个学员,第一天有1个不适应,第2天有2个身体不舒服不要出海,第3天剩下的那个拉肚子不要出海,每个人都要求免费将课程补上。请问潜水中心应该怎样处理?潜水中心应该补课还是不要?就算补课教练需不需要劳务费?
三、对A强烈谴责:
1、公开个人姓名,侵犯个人隐私权。
2、污蔑我们的教学专业性。
3、对我个人造谣、诽谤。
4、在各大论坛发帖的标题里使用“黑心潜店”“欺诈”“无耻”等字眼恶意中伤完美潜水,误导网友,给完美潜水造成恶劣影响。
消费的纠纷,为何不通过正当途径解决?
既然你已经向旅游局投诉,为何不等到仲裁,至今我们没有接到任何问询!
还有这种人,唉
不是当事人不是旁观者,所以不知道究竟发生了什么事情?我已定了去“完美潜店”清水。我想让我的眼见为实来验真!让我享受大海的美,即将出发了,不会让我失望?回来后上贴。
鄙视楼主这种做法,请你凭良心说话,完美潜店的教学质量和认真程度去过的大家都有了解,虎哥的为人处事风格,也是有他自己的原则的,你这种人不要来污染大海了!
导游嘛,宰人宰惯了,随便消费什么都觉得人家是在宰她
#仙本娜#揭露仙本娜潜水黑店-完美潜水Perfect Diver
穷游大洋洲
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