我是做健单身俱乐部实体店的,第一次投资实体,并且不了解健身行业,现在店内业绩不好,请高人指点!十分感谢!

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13:19:12 | jiankp8 |
来源:ChinaFit
作者:飞帆 陈艳 时间:
投资一家能盈利健身俱乐部,不能是头脑一热的冲动,也不是短期投机捞一票就走。在目前健身行业里,能够把健身俱乐部当成一项事业的人不在少数,但是很多缺乏的是对市场的科学熟悉,对投资的科学规划,投资健身需要技术,更需要游刃有余的艺术之作。
锐丽100的健身俱乐部无疑能够称得上健身行业的艺术性投资,在行业一片唱衰中逆市增长,稳步前进,因此ChinaFit健身网请到行业内拼搏多年的锐丽100唐东翔董事长来为健身界的同仁分享如何科学规划,艺术的投资。
锐丽100唐东翔董事长
ChinaFit:一家俱乐部的选址成功可以说是走完了成功的一半,在选址时,大家都会意识到市场调查的重要性,但是市场调查应该怎样做,如何判定该地段的贸易价值和目标客户数目?
唐总:根据我们锐丽100自身的经验,我总结有以下方面:
第一点、 基本情况考察。首先要对自己经营的健身项目进行评估,需要多大面积。之后勘察要租赁房屋的结构,是否经营健身房合适。由于房屋有的是框架结构,有的是多个小房间的,多个小房间就不太合适做健身;是否有装修,由于装修与否涉及到后期的投进本钱;房屋外立面的环境也需要仔细的考量;还要看房屋的出进口是否方便,是否答应外面顾客方便出进等等。这些是该场所是否可做健身场馆的基本条件,假如不满足,即使地点再适合,也不能选择。
第二点、 考察所选定场所周边3~5公里范围的贸易环境,对其中楼盘进行统计,总量是多少,售价是多少,经济适用房、高档住宅还是普通住宅、是什么档次的,这决定了购买这些楼盘的业主的经济实力,这会涉及到后面要谈的定价的题目。
第三点、 考量场所进口的客流量,要看平时、以及俱乐部正常高峰时期的客流量。假如客流量很小,结果就是访客未几,全靠销售派单,一定的访客量是我们必须的。
第四点、 还有一点很关键,也是我总结出来的,要考察周边楼盘的业主购房性质,是买来自住的,还是投资炒房的,这个很关键。即便是询问物业也没有正确的答案,由于物业只是知道谁交了物业费,到底有没有进住也不会太正确。对于投资炒 房集中楼盘,平时是没有人来的,也就是基本没有进住,这样不会给健身馆带来任何的客户。考察的具体做法很简单:在晚上看楼盘里有多少户的灯光是亮着的,当然也不要只看一天,数据会有失误,例如别墅区,就是周末来度假的人多,平时没有人。所以要连续考察一段时间,就会对整个楼盘的进住率和业主的购房性质有了基本的了解。
第五点、 要看周边有没有大的贸易中心、购物中心,这一点是由于健身馆除了固定的客户之外,还有一些活动的顾客,是否有贸易中心可以反应出这一点;另外如有贸易中心,可以为你销售带来方便,至少可以聚拢人气,方便销售驻点。
第六点、 考察选定场地周边没有竞争对手,假如有,竞争对手的情况如何。你有什么样的特点可以超过他们,找到他的弱点,放大你的上风。健身行业有一个很强特点是排他性,由于俱乐部卖的都是年卡或者两年卡、三年卡,一个客户在其他俱乐部买卡之后就不会在你这里再购买。所以假如在一公里范围内有俱乐部营业,除非你有很强竞争上风,假如你档次不如人、装修不如人、服务又没人好,最好不要选择这个地点。
第七点、 除考察有无竞争对手之外,还要了解之前是否有过健身场馆,之前假如有,那么经营的情况如何,是不是倒闭了?如以前有俱乐部老板卷款跑了,那么对这个地区的俱乐部经营就有非常恶劣的影响,顾客会产生戒备心理。除了已经存在的竞争对手之外,你还要考查是否有“潜伏”的竞争对手,也就是看周边是否还有适合于经营俱乐部的地点。假如有,你在选址的时候就要留意。
第八点、 要了解周边居民的消费习惯。这个很难一下把握,要到小区里面仔细考察,举个例子假如小区的车都是捷达、富康、面的之类的车,那么居民的消费水平不会太高;看看周边超市的商品档次,假如都是便宜产品,那么这个地区的消费水 平可能偏低。
第九点、 摸清周边住户的主要年龄段,30左右的年龄段敢于花钱但实力有限,40岁的固然有钱,但是有些不舍得花钱,年纪再大一些的就更节约了。根据周边客户的年龄来设置具体的项目,年纪大的多一些静态的瑜伽、太极、游泳之类。
第十点、 投资之前可以在周边进行问卷调查,做健身的了解程度,能接受价位怎样,有无健身经历等等。
综上以上十点,你需要进行考量,了解到尽大多数的条件之后,你已经对该地区的情况心里有数,再来决定是否要投资做健身俱乐部。
ChinaFit:对于投资俱乐部来说,房租的本钱似乎是难以承受之重,在控制房租本钱上,有哪些切实可行的办法http://?房租的本钱比例在总收进或者总投资中是否有警戒红线,超过什么样的红线决不能做?
唐总:在前几年,健身行业大举扩张占地盘的时候,有些俱乐部对于房租不太在意,只要条件差未几就进进,但是通过这几年的实践发现过高的房租带来的是过高的本钱,所以现在大家对于房租都比较在意。
首先、我个人没有做过贸易地区的俱乐部,在我看来贸易地区的人群活动性过高,所以我都是在社区开俱乐部,贸易地区我没有实践,没有发言权。在社区俱乐部来说,锐丽100之所以能平稳发展,就是房租本钱控制的比较好,圈内人一提起都说老唐是拿地段便宜。从做第一家店起,我一直坚持对房租的控制,固然上面的说的十项条件都满足,价格高就高点也将就,但是对我来说这不可以接受的,在我看来,俱乐部在房租上的基准本钱是每平米天天一元。
另外,可能你拿的店房租便宜,但是面积有5000平米,这一算下来一年的房租也近200万。在上次的访谈中我也提到,有些俱乐部的面积很大,里面很空,到最后不得已租出往给健身尽不相干的行业,例如足疗、美发等等。所以要做专业的健身俱乐部,面积够用就好,不需要追求太大,平米足够用。
另外,要留意房租本钱是包括房租和物业治理费两个部分的,有些地产商的打算是不指看会所能赚多少钱,但是要可以养起物业治理公司。房租的价位低的难以想象,但是物业费要给多少、空调费要多少等等,各项用度加起来要比正常租金还高。所以你一定要了解物业费是怎样收取,各项用度的标准是商用还是民用,用这样的方式往和开发商往谈,包括水电费、燃气费、空调费,就拿空调来说,是按照面积算,按照电费算都是很有讲究的。所以房租一定要把这些因素都加进往进行综合考虑,不能单一只看租金。
所以综合来看,假如说不要超过什么样的警戒线来说,租金不要超过一元/平米/天天,其他用度能免则免,假如水电等用度符合市场价位,是可以接受的。
免租期是可以谈的,但是分不同的房东,开发商的免租期可以长些,假如是毛坯,免租期可以多要,能要到多少看你的谈判能力;假如是小业主手里租房,就很难。还要看开发商对于健身项目的需要求程度来谈,假如很迫切就好谈,假如漫不经心就不好谈,这更多取决于你的谈判的贸易技巧。 ChinaFit:筹建俱乐部另一大比例的支出是能耗用度和购买运动器械,在控制这些本钱支出上,有哪些措施可以减少前期支出压力http://?
唐总:在我看来,俱乐部的整体本钱分为三大块:每月固定的房租物业本钱,能耗本钱、员工本钱。房租已经在上面谈了,员工本钱也不能缩减,由于按照不断完善的国家劳动法的规定,各项保险福利不可少。所以只能是进步治理的效率,加强执行力和公司的文化建设。
这里我主要想说的是能耗本钱,就是俱乐部的水、电、燃气等能源的本钱。能耗本钱对于没有泳池的会所的话,相对不是占据主要比例。综合会所有泳池和高温瑜珈的,非常耗能。从我们的经验来说,这可能也是目前很多俱乐部都在使用的,就是峰谷用电,例如洗澡的热水,很多小区都是30元一吨,价格很贵,假如你自己烧,本钱就降低不少,大约10多元一吨,但是还可以更节省,电价是有峰值、平值和谷值三个类型的,午夜12点后是谷值电价,利用这个时段把热水烧好,保温储存起来可以再节约50%的本钱。
有些俱乐部是用燃气的,燃气的本钱控制可能不像电那样好控制,这里需要留意的是买的燃气锅炉的功率一定要和你的需求相一致,打个比喻:排量大的汽车在着车的瞬间是非常费油的,千万不要大马拉小车,同理,燃气锅炉刚启动的时候消耗大量燃气,这些燃气你一点都用不上,完全就是浪费。水的使用根据你的俱乐部档次来定,假如会员卡便宜可以是刷卡式的,会员也能理解。再比如使用节能蓬头,打出的水压力大,但是用水量并不大。这些都是节能的办法,当然是在保证服务质量的条件之下进行,不能为了节能减少应有的服务设施和内容,以上是用硬件的办法来节能降低本钱。
另外,还需要软性的降低本钱,这就需要俱乐部的所有员工和老板一起来行动节能,怎么实现?首先有治理制度,更重要的是店长、主管、员工和利益相挂钩,从店长的层面开始,每个店是毛利润提成而非销售额提成,这就要求店长从两方面进行,增收一条线,节约一条线,有些俱乐部的店长是只管我的的销售额,花了多少钱不留意;这样无法实现节能,所以一定要两条线共同发展,毛利润提成给店长。
至于设备器械节约本钱,还是要看你的俱乐部定位在什么档次。而窃冬高端店的概念不是店里的器械高端、价格高端就是高端店,更主要的地方在于软性的服务,服务不到位就不能叫做高端店,只有服务跟上才能是高端店。
另外,俱乐部没有必要花大量的资金在器械上,作为普通消费者,即便是专业人士也说不出器械之间的差距在什么地方,所以器械只要质量过关有保证、练习轨迹公道、实用美观、好用就可以。
俱乐部如今已经进进微利时代,微利时代就要说微利时代的话,做微利时代的事情。
ChinaFit:俱乐部的前期预售年卡价格控制在正常价格的什么比例,既不会造成客户资源过度开发,又能实现品牌的建立?预售年卡有怎样衡量指标?是否只看完成的预售总数额?
唐总:最近我要写篇文章,专门讨论预售的题目。在我看来,预售是一把双刃剑,既可以让健身企业尽快收回投资,同时也给企业发展埋下了巨大的隐患。预售可能来自与房产行业,但是这两个行业不同,房产在增值,健身卡没有见到增值的。
从预售的属性来看,预售为什么好卖,就是便宜,比市场价低。所以预售第一天起就开始了价格战。价格战导致的源泉就是预售,靠低价吸引客户,即是埋下一颗雷,预售愈多,雷的威力越大。
为什么这么说?由于能买预售卡的客户大部分都是对健身意识较强且有一定消费能力的人群,你用预售的低价把这些人群吸引过来,之后用更高的价格往吸引开发对健身爱好不大的人群,恰好是一个本末颠倒的市场举措,违反了正常的市场规律。
预售首先要限定价格底线,不能偏离正常的价格轨道,要根据本钱确定健身卡的价格。由于预售价格一旦确定,今后提升空间不会很大大,降价轻易涨价难。
预售价格过低,轻易激怒你的竞争对手,挑起价格战,相互砸价,相互拆台,使得客户越来越难开发,导致两败俱伤结果。
预售数目的多与少是预售价格决定,要细水长流,不要想一口气吃个大胖子。不要制定过高的预售指标,不要盲目追预售量,客户资源是有限的,假如开发过度,后期运营就会陷进困境。
预售过低还能给员工一个短期的行为,对企业不负责,销售胡乱承诺都由此而来。
所以,我要求锐丽100开新店做预售时不设定指标,按照锐丽100制定预售三条禁令来执行:
1、首先价格不许私自降低,制定好的价格任何人不能修改,实行明码实价销售。
2、严禁对客户胡乱私自承诺和虚假承诺。佣金将在开业后两个月后发放,违规者将被取消提成并除名。
3、遵守预售的秩序,由于预售的时候客户数目相对多,轻易有切单、黑单、拼凑业绩等行为。
我对于预售总结如下:
1、投资人、经营者本身不要抱着急功近利的投机的心态,要为后期的正常运营而留下余地。
2、预售价格标准不要和正常价格相差太多。
3、要对员工进行教育,培养自己的销售团队,尽量不要使用那些所谓的预售的销售团队,更不能亲信一个月完成几百万的销售承诺,由于他们关心的如何拿到更多的佣金,而不会在意投资者的死活,卖的越多,坑挖的越深.尤其是不懂健身行业的投资人这一点尤为重要。
ChinaFit:健身俱乐部的特点是有高峰时段和非高峰时段,高峰时段的会员数目过多会造成投诉与流失,那么营业面积和所能容纳的最大会员数应该怎样计算?
唐总:北京是有规定,每人要有四平米的空间。我看过一个统计是一平米一个人,按照总面积来看,总面积2000平米,会员的常态是2000人是公道的。当然,很多俱乐部是希看越多越好。一平米一个人是基准,由于正常来看,天天的实际到店的会员数目是总会员量的10%左釉冬超过这个标准太高,就会造成基数过大,店里的练习器械排队、洗浴设备拥挤,引发投诉和不满。
所以说,定价和你的营业面积相关。举个例子来说:你要新开一家俱乐部,先估算出本钱,然后参考会所的面积最大会员量,预定多长时期可以到达最大会员量,想要多久收回本钱,之后计算出价格。
定价还和你的定位有关,服务哪些客户;另外还要参考周边俱乐部的价格。
ChinaFit:投资健身俱乐部,假如不以投机的心态,需要多长的时间可以达到收支平衡?
唐总:我个人感觉在2年左右可以收支平衡,健身行业不同于其他行业,时间做是越永生意越火。一家健身俱乐部是有其自身的寿命的,周期不会超过十年。不是说十年之后就死掉了,而是迁址或者换店的方式再焕发第二春。一家俱乐部的寿命过了两三年之后就进进了平台期,之后逐渐向下。这时我以为有两个方式可以改善,一是重新装修,换掉器械等等,其二就是迁址到四周两三公里内的新址。会员也有审美疲惫,求新求变的需求,俱乐部也要有新的变化。
ChinaFit:投资一家健身俱乐部,在装修上一般的花费是多少?
唐总:装修的花费要取决你的俱乐部的定位,大众店和高端店不同。在我本身看来,是以务实为本,我考察美国的健身俱乐部亦是如此,如24小时健身俱乐部的装修很一般,并不豪华。我们做俱乐部可能以往有高投进、高产出的理念,但是俱乐部目前已经到了微利的时代。
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健身房:长线投资才能赚足真金
来源:中国会计网
  深圳有近百家健身俱乐部  据一家大型健身会负责人介绍,深圳真正意义上的健身俱乐部(有健身设备,配备专门教练,上规模的健身房)出现在上个世纪90年代左右。目前,全市共有大大小小的健身俱乐部近百家,其中,去年新进这个行业的又有四五家。  据了解,鹏城的健身俱乐部大致可以分为几种类型:一是投资在10万元左右的小型俱乐部;二是经营面积在1000平方米、投资在300万元左右的中型俱乐部,这种俱乐部是目前的主流;三是投资在500万元以上的俱乐部。  值得注意的是,深圳大部分健身俱乐部的日子并不好过,对于绝大部分经营者来说,这个朝阳产业并不像他们原来想像的那样阳光灿烂。业内人士指出,由于大部分新投资者不懂健身的含义以及相关行业知识,只看中其短期的盈利,进而带来许多非理性的投资。同行之间也在互相拼规模、拼硬件;一些半路出家的健身行业经营者不懂得何为健身、健身的意义所在,带来行业恶性竞争的市场行为。致使深圳大部分的健身俱乐部的经营情况大多都是亏损,只少数微利。  一位进入健身行业六七年的资深人士分析说,投资者的盲目介入是导致俱乐部短命的首要原因。“一些经营者对这个行业的特性根本不了解,也没有做过市场调查,纯粹是出于对健身的爱好,而且没有把健身作为产业来做,看看经营得太累或者一时赚不了钱,就撤了。”同时,由于不了解,在管理、市场推广、成本控制等方面都存在很大问题,失败也就在情理之中了。  另外一个不可忽视的原因是健身业带有非常强的季节性。目前深圳的健身俱乐部的顾客基本上以女性为主,大部分人去健身俱乐部是为了塑身美体或者说是减肥。据深圳一家健身俱乐部有关人士介绍,在他们那里健身的会员当中,以次卡和月卡为多,大部分人健身都是短期行为,三个月或者半年,甚至更少,只有不到三分之一的人能够一年坚持下来。这使得健身俱乐部经营有非常明显的淡季,全年只有3至9月份是旺季。  前景  深圳健身市场潜力巨大  “健身不是一个暴利行业,它具有一定的公益性,经营得好可以赚钱,经营不好注定亏钱。而且健身是一个投资回收期比较长的产业,一般在一年半到三年之间。”在接受记者采访时,深圳市中航健身康体有限公司董事副总经理郑文斌如是说。  他还表示,进入这个行业,投资者要做好亏一年半载甚至更长时间的准备。但很多经营者没有这个心理准备,当俱乐部的经营状况达不到他们的预期时,退出也就在情理之中了。尤其是前几年深圳健身行业遭遇的那场“大地震”中,很多投资较大的健身俱乐部才开了不到一两年,就匆匆关门倒闭了。  记者在采访中了解到,尽管现状并不太理想,有一部分经营者对健身行业感到悲观,但更多的人仍然看好这个行业。据了解,去年市区有两三家健身俱乐部关门、一家转手,但新开的俱乐部更多,总数仍呈增长之势。  “投资者不断介入健身行业,表明不少人对鹏城的健身产业仍然看好。”郑文斌告诉记者,目前深圳健身的核心人群介乎25-45岁之间,其中60%为女性健身爱好者。中航曾经作过的调查显示,这些消费者用于健身的平均花费在300-400元之间。而相对于一个城市应当有的14%比例的运动人口而言,深圳还远远未达到。目前,深圳的比例只在2%,与一般核心城市8%的比例还相差较大,所以其中的潜在客户和潜在市场巨大。  提醒  投资需谨慎  业内人士普遍认为,健身俱乐部具有很强的地域性。所以是否方便成了消费者选择俱乐部的第一考虑。“中航在选址上就非常注重地段,一般都要花很长的时间来定址,其中包括要考虑到附近居民的消费水平,有无高档写字楼等。”深圳市中航健身康体有限公司董事副总经理郑文斌告诉记者。  他表示,健身俱乐部的前期投入较大。房租、科研投入、员工成本和器材占了较大比重。“这样一个大型的健身俱乐部起码得5年时间才能收回成本,投资这个行业必须要有充足的心理准备。”  郑文斌还告诉记者,为何大多健身会所做不长,最重要的一点是忽略了创新。另外,健身会所是一个中长期投资的项目,有着相当“苛刻”的条件:雄厚的资金;庞大的规模;专业的人才队伍以及行业的成熟经营理念。有了这些才能打好基础。  问题  卡贵只因前期投资大  目前深圳一半以上的商业健身机构处于亏损或非盈利状态;而另一方面,很多市民也为找不到合适的健身场馆而头疼,要么是周边没有健身场所,要么是价格太高了。  看上去,矛盾并不复杂。简单分析可以发现,现在环境稍好点的健身中心年卡都在2000元以上,这样的价格对于大多数的市民来说太高了,他们期望的价格在1000元以内居多。这样的一种矛盾导致了健身中心的客户不饱和,而想健身的潜在客户却找不到合适的场馆。  许多经营健身行业的人士在接受记者采访时都抱怨,健身价格之所以降不下来是多方面因素所致。商业健身机构的日常运营开支不小,水电及各种设施维护费用不低,加之人工成本也是个不小的开支。更重要的一点是,前期投入的回报。前期投入又包括场馆建设装修费用和健身器材购置费用。其中健身器材购置是其中最大的支出。普通一个健身房的纯器材投入一般都在十至几十万以上。有的大规模健身会所光器械投入就达到千万元。这样大的投入当然是希望有好的回报。所以投资回报率最直接地在健身卡的价格上反映出来。  正因为健身机构开设在前期需要这么一笔不小的投入,无形中形成了一道门槛。欲开办者都有着不少的顾虑,导致现在我市的健身房的普及率仍不高,甚至不及发达国家的十分之一。业内人士指出,健身机构的开办最大的资金投入为健身器材的购置。如果能将前期的投资降下来,这个门槛将可大大降低。  据了解,现在市场上充斥着国内和外国各大厂家的各种品牌的健身器材。总的来说,进口的器材总体质量和外观一般都比国产器材要好,但其价格也比国产器材高出几倍之多。几家国产大品牌产品质量与进口产品相当,但大多数大型健身机构在采购器材时一味地选择进口产品,不用国产的器械。这种做法最终导致了健身卡价格居高不下,销售不畅,而经营者也无法按预期收回成本。  观点
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Copyright &  8月12日至13日,上海福聚炎黄文化传播有限公司创始人辛志杰(微信号:)创建的健身精英高效团队训练营在湖北省质量技术监督培训中心开展培训,参会学员达百余人,来自各地16个省,均为各健身俱乐部投资人,管理者。  13日上午,健身中国网记者对辛志杰进行了专访,了解其在健身行业的足迹,以及如何成为当前备受健身俱乐部经营管理者们敬仰的辛老师,同时,记者还向辛老师探得一些健身俱乐部的运营管理方法。      辛志杰在培训现场讲课人物介绍  辛志杰,男,山东人,上海福聚炎黄文化传播有限公司创始人,福聚炎黄健身联盟精英会发起人,天行健青少年军事夏令营创始人,健身俱乐部预售机制:量VS质创始人,原祖文化体育产业发展有限公司高级顾问,中国全免汇文化传播有限公司高级顾问,中小型健身俱乐部发展研究会联合发起人,健身俱乐部长效运营机制推广者。初识健身,决心涉足  2005年,刚参加工作的辛志杰,在青岛过着再普通不过的生活,他在理发店工作,在工厂工作,直到有一天,和同事一起经过一家健身俱乐部,被店外的健美宣传照片深深地吸引了,就这样一个偶然地机会,不曾了解健美健身的辛志杰第一次走进了健身俱乐部。  当时的健身俱乐部,没有现在的各种高大上,无论是店内的设施、装修、设计,都非常的简陋,但是健身房却有它独特的魅力,让这个小伙子下定决心:一定要从事健身行业。也是从这一刻起,辛志杰在内心确定:自己以后肯定不能仅仅做一个操盘手,一个店长,甚至也不是一个投资人,他要做得更大——要给健身行业带来改变。他把梦想装在心里,一天天地浇灌着。  2007年,辛志杰进入健身行业,后来他加入了北京的一家健身俱乐部,认识了行业导师潘老师。初入健身行业的辛志杰对健身行业的知识了解并不多,他只能一点点地学。但是,健身行业在我国刚刚兴起,资料素材都十分匮乏,哪里有那么多的行业知识可以学习呢?行业知识都是前辈将自己的经验总结传授给后辈,很多人也担心教会徒弟饿死师傅。辛志杰慢慢地学,也想方设法要打动能接触到的每一位前辈。无论是生活还是工作,他都勤恳真诚,只为取得真经。沙场点兵,操盘第一家预售店  怀着自幼对南方的憧憬,辛志杰决定到南方发展。  他揣着300块钱,只身来到湖南长沙,盲目地寻找工作,租不起房就夜宿火车站,租住地下室,不同于北方的干冷,南方的冬天格外的潮湿阴冷,却也更加锻炼了辛志杰,他坚持要走健身行业。他从会籍顾问做起,每天发单,发帖,找客户,慢慢地摸索着,学习着,积累着经验,再后来,参与俱乐部的预售工作。他还参加各种培训,听各种经营管理类的课程,认真地学习。终于在2009年,多年积累的经验派上了用场,辛志杰有机会独立操盘第一家预售店,这也是多年以来,众多的操盘案例中,他最为得意的一场。整个预售,从前期的筹备,包括广告设计,人员招聘、培训,预售团队的塑造,会场的布置,全都是靠辛志杰自己去做。毕竟已经有几年的行业经验,加上平时的钻研学习,第一家店的预售进行得很顺利。预售最后,俱乐部举办了一场晚宴,辛志杰是第一次主持。辛志杰完成了第一家店的预售,并结合自己以往的经验和知识,经营健身俱乐部。  除了经营健身俱乐部,2010年辛志杰专注珠三角预售模式学习,以及国内外大型健身健身俱乐部经营之道。2011年,他专注钻研游泳、健身、美容为一体的综合性健身会所预售与经营,成本核算、薪资合理化指定等。2012年他专注浙江、山东等地俱乐部预售及老店翻新,在学习中创新、改变和成长。2013年,辛志杰转型为投资人,他作为新生代农民工创业代表接受江西萍乡电视台采访。那一次的采访,让辛志杰坚信,自己走的路是对的,而且要一直走下去。人这一辈子,必须得熬出来,熬的过程必然挫折重重,但是,该做的事情还是得去做。        讲课现场传承“福聚”,给员工归属感  辛志杰在健身精英高效团队训练营培训课程中,多次提到“家”的概念。他鼓励俱乐部投资人和管理者,在打造团队时,要关心员工,要让俱乐部给员工家的感觉。在福聚炎黄文化传播有限公司(以下简称福聚炎黄)他也是贯彻这一理念。辛志杰解释说,福聚二字,历史比较长,民国时期他爷爷那辈的时候,家里就有一个铺子,叫做“福聚”,辛志杰从小就由父亲灌输思想要继承“福聚”,于是后来公司名称就决定用“福聚”,而“炎黄”则有炎黄子孙之意。辛志杰在公司要求员工把公司当作一个家,公司是固定的,员工只要把它当家,自己就是家人。经常出差的辛志杰把公司的大小事务交由公司的人员去处理,也很放心,并十分地感激他们,尤其他的助手,对公司的发展贡献尤大。辛志杰说,家就是安全,是庇护,会给你归属感。如果把公司当作家来经营是没法做的,但是一定要给员工归属感,让员工想起公司就有安全感,归属感。辛志杰表示,福聚炎黄在严格要求的同时,关心关爱员工,包括员工的个人成长,个人的家庭,如果员工家庭有需要,公司就会给予帮助。给鸡汤,更要给勺子  在课程中,辛志杰提到了心灵鸡汤与勺子。他说,心灵鸡汤听得多了,但是却不会用,过了一个月后却还不能消耗,那样的心灵鸡汤的副作用是非常大的。心灵鸡汤得给,但关键是要用勺子告诉学员,成功没那么容易,要有一个过程,过程会很艰辛,但自己得去行动,行动就是要紧紧抓住问题,有一个坚定的目标,坚定的信念。中高层管理,不能停留在总是说要讲时间观念或者其他的理论,而是要实践,要行动,要去做。关于中低层要限制性思维,而高层要开放性思维,辛志杰认为,如果中低层把思维开放得过开,就会目标过大,在短时间内无法完成任务,就会对高层产生信任危机,而对于高层管理,则要开放性思维,主要是在留人、用人和育人上。如果高层也限制性思维,就无法做出好的规划,俱乐部就难以发展。剑指行业三大难题  辛志杰提出了健身行业俱乐部呈现发展难,业绩增长难,带团队难的问题。健身行业俱乐部发展难,主要是因为俱乐部的筹备,包括选择项目上,预售经营、核心竞争力上面出现了一些问题,大家都感觉这是一个趋势,一个潮流,都想要去做,而且通过预售,能够带回俱乐部资本,大家就会感觉投资好像很少。但是,发展难,在预售之后,就会出现团队问题。现在的俱乐部都想要去招募现成的团队,不行,再进行更换,换来换去,俱乐部自始至终都没有自己的核心,没有自己的观念。健身行业内,投资人比较迷茫,管理者比较浮躁。投资者迷茫于出路和发展,他们感觉这是一个很简单的事情,怎么就越做越难,本质原因还是没有真正找到事情的关键点。带团队的人都是从基层成长起来的,俱乐部发展不起来,他们也会着急,就会想要跳槽。现在的大环境就是这样,当然,有一些做的非常好的俱乐部,他们的团队是非常稳定的,因此建立稳定的团队对于俱乐部的发展是非常重要的。  辛志杰现在研究的一个课题是三转模式,针对业绩增长,因为业绩增长绝对不是一个人,一个部门,或一个点的事,如果说把客服部,销售部,教练部来比作三个点,叫三足鼎立,三,是比较稳定的,在道教上讲,一生二,二生三,三生万物,这个是老祖宗的话,因为三是最稳定的。所以说业绩增长难,难在三个部门的协调,配合,意识,以及三个部门的管理。带团队方面,经理要带动员工,去检查员工工作,去教员工做事。  辛志杰简要分析了现有的健身行业的各种预售模式。现有的健身俱乐部的预售模式主要分为传统模式,定金模式,会议营销模式和众筹模式。定金模式是传统模式的改良版,在俱乐部预售的时候,会员是不信任的,因此传统预售模式就需要改良,出现了定金模式。但是定金模式也会牵涉到很多的会员不满意,想要退定金,就出现了会议营销,通过举办大型的晚会,抽奖,吸引所有的客户,在统一的时间段把所有的钱收上来。现在,又出现了众筹模式。但是辛志杰表示自己对众筹模式持观望的态度。  武汉高效团队训练营参会人员合影留念沉下心来,做好本职工作  目前整个健身行业,很多中小型的健身俱乐部的投资人和管理者都渴求俱乐部的运营管理方法。辛志杰建议,管理者应该沉下心来,安稳地做好本职工作,要想到,每个人都想做老板,可是,设身处地的想一想,自己现在做的事情,假如自己是老板,会满意吗,如果自己是一个老板,对于一个频繁跳槽的员工,又会怎么想,管理者要结合行业现状,以及自身的情况,做好本职工作。而投资者们,都急在想要看到成效,因为投资一个店,需要花费大量资金,几百万甚至上千万,投资者迫切的心情值得理解,但是,投资成功需要一个过程,过程很重要,其间你必须要建立自己的团队。投资还涉及项目的选择,差异化经营,内部团队人员的打造,而这个团内部人员的打造,是针对教练来讲。团队内部人员的打造,就是教练要有自己的特色。为什么会员续会率越来越低,其实是投资方需要思考的问题,以及团队留不住人,中高层留不住人,这也是投资者需要注意的问题。俱乐部有制度留人,有薪酬留人,有文化留人,还有情感留人,这些都是投资者可以采用的方法。 
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