请输入需要找回密码的账号、绑定邮箱或手机
该账号不存在找回密码 - 雪球通过手机号找回通过邮箱找回使用微博等社交帐号登录雪球的用户，请通过首次访问时填写的邮箱或手机号找回密码请输入你注册时填写的手机号中国获取验证码收不到短信？试试确定请输入你注册时填写的邮箱确定密码找回邮件已发送到，请查收邮件根据提示重置密码没收到邮件？正在加载中...输入验证码X请输入验证码验证码 :发送验证码查看: 187927|回复: 330
【安全】如何找回账号和密码？
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本帖最后由 GM-薇薇 于
11:38 编辑
亲爱的版友们：&&& && & 账号忘记了怎么办？密码也忘记了怎么办？& && & 童鞋们莫慌！只要按照小版的教程就能找回了唷~(*^__^*) 。此为目前37手游平台找回账号和密码的唯一方式
一、如何找回账号（仅限37手游平台账号）温馨提示：为了更快帮助您找回帐号，请务必要按照以上内容进行填写哦。资料提供得越详细，处理时间也会越快噢！（24小时内会有专人回复）您只需要按照以下格式填写内容，并将内容发邮件到
进行审核并处理即可。
收件人： 邮件标题：37游戏找回账号-XXX（角色名）邮件内容：所在游戏：& &角色名：服务器：注册时间：手机型号：（填写注册时用的手机型号）注册所在城市：移动设备号：（手机拨号键盘输入*#06#会自动显示手机设备号）充值记录：（需提供充值金额，日期及支付方式）问题描述：
二、能正常登录游戏，但不知道密码的解决方法能正常登录游戏，可按照以下操作进行完善信息哦，然后通过密码自助找回方式找回密码即可。
1、 请大家及时登陆游戏—找到客服中心（点击洋葱头图标）—绑定手机功能，通过绑定手机号码，确保账号安全；2、您也可以选择登陆网站：，登陆账号后通过绑定手机号码、密保邮箱、密保问题来完善个人信息。密码自助找回方式：，打开网站后输入账号根据文字提示操作即可。
三、如何找回密码1、打开客服中心，选择“账号修复&。
2、提交申请-填写完整信息（验证申请账号，基本申请资料，更多账号信息，申请人资料）
说明：（1）“账号遇到情况”项目中添加移动设备号（手机拨号键盘输入*#06#会自动显示手机设备号）必填。（2）若没所玩游戏，请随意选择一款游戏，并且在“账号遇到情况“项目中标明具体游戏。（3）更多账号信息中的绑定邮箱以及绑定手机若无填写过，则请填写个人邮箱，手机即可。
（4）身份证扫描件有助于我们帮您核对身份，请务必正确提供。
（5）扫描件图片可以通过照相机、手机、摄像头等拍摄工具获得证件图片上传。（6）提交审核会在24小时内处理完毕。（可以留意短信或者邮箱反馈的处理结果，也可以根据服务编号、查询密码查询处理进度哦.)（7）如有疑问可以联系客服咨询。（客服QQ：，客服电话：020- ，服务时间：9:00-24:00）示例：
3、查询结果
→查询处理结果（不通过)
→查询处理结果（需补充资料）-补充资料的时限是48小时,超过48小时则无法再补充,需要您重新提交资料。
→查询处理结果（审核通过)
（1）如果资料通过审核，系统将会给予一个修改链接，可点击链接之后进行修改。
（2）该链接72小时内有效，需要仔细留意，在有效期内修改.
4、重置资料（依次填写好需要重置的资料后提交即可重新绑定信息。）
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新手上路, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
本帖最后由 兰溪 于
20:58 编辑
进了，没找到天天爱西游这款游戏。我游戏一天没玩了急呀！
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唉，其他都好说，就体力值是个头疼的问题，，坑姐的游戏，都没耐心玩了！
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充值时间哪里会记得那么清楚~！
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说我账号不对啊……
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手机怎么绑定啊？
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你们官方提供的账号是什么格式？
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怎么找回帐号
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怎么找回帐号和密码啊
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我的帐号忘记了
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那个是什么邮箱?我要用什么方式才能发到那个邮箱
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玩了快俩月，没绑定手机，今天试了下绑定，没收到验证码信息，再点获取验证码，就提示获取失败了。这可怎么办？
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我的账号，密码都忘记了，怎么找回
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