王紫杰:足球产业报告都可以玩金融,还有什么产业不可以玩的呢

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王紫杰老师最新课程——万企共赢战略金融峰会
峰会背景:
 改革开放前30年,从中央到地方,从政府到企业,都是摸着石头过河的的模式,随着信息科技的发展、现代社会知识更新,过去企业一招吃遍天下的机会型时代已一去不复返。
  中国已经由发展中国家,开始迈入初级发达国家,其商业环境发生巨变。由野蛮生长进化到深耕细作的转型期中,80%以上的重资产、低现金流的企业家都面临着巨大的转型风险。过去2015年,面对复杂的国内外经济环境,许多企业面临品牌老化!传统企业淘汰化!顾客大量流失!效益急速下降等各种经济下行压力!
  2016年是&十三五&开局之年,各行业已开始进入洗牌、整合、转型、升级的全新阶段,数以万计的企业已经站在新的历史发展关口。
  面对低迷的经济环境!
  行业洗牌,传统企业出路在哪?如何跨界颠覆?
本次峰会聚焦:
  本次峰会将紧紧围绕2016年经济与资本领域现状、热点、发展趋势、传统企业如何创新转型升级,等企业家关注的问题展开研讨及给予分析解答。
& &峰会分享嘉宾:
  王紫杰,万企共赢投资管理有限公司董事长,天使投资人,擅长互联网战略顶层设计,商业模式改造。14年辅导企业超过2万家,跨300多个行业。
 峰会议题:
NO.1 当前经济形势分析与企业应对策略  中国经济发展的现状与趋势  未来中国中小企业经济趋势走势分析  企业的应对策略与战略抉择  企业如何适应新一轮的产业转型升级  NO.2 商业模式重构与创新  商业模式创新步骤  商业模式重构与设计  商业模式与资本市场  商业模式:利益相关者的交易结构&
NO.3 &互联网+&时代下的产业变革与转型升级  互联网+传统企业转型升级  互联网+传统企业的投资与发展机会  传统产业如何利用互联网带来的契机  互联网+时代下资源整合与资本运作 
 峰会亮点:  01、产能过剩、经营模式落后的形式下,如何把脉2016年经济发展趋势,带领企业升级转型。  02、如何企业做好战略顶层设计,规划最佳发展路径,收获做大、做快、做强、做久的思路和力量。  03、如何在转型同时,实现筹人、筹智、筹钱、筹资源,实现企业核心价值的整体提升。  04、如何借助店中店模式,实现运营成本急剧下降,销售成果迅猛放大。  05、如何分析企业重型资产,将成本变利润,让企业脱胎换骨。  06、如何利用协议控制法,实现产业链整合,业绩扩张实现共赢。  07、如何打造平台商业模式,控制上、下游资源,让公司成为现现金管道。  08、如何进行公司股权众筹,让股权成为吸纳资金的聚宝盘。  09、如何设计&收益权&融资系统,轻松玩转社会资金。  10、如何通过&银行金融模式&放大企业现金池。  11、如何打造信用资产,将未来的收益提前变现。  12、如何规划现金流管道,让企业至少拥有三个以上的现金入口。  13、如何提前变现消费者&未来的的现金&,让客户成为企业的提款机。  14、如何利用&企业并购&策略,用别人的钱实现企业的10倍的增长。  15、如何避免战略风险、财务风险、法律风险使企业健康发展。
  企业案例:
   & & & & & & & & &(图为王紫杰老师与杨总、张总合影)  桌联网在王紫杰老师指导下,用股权众筹模式整合上下游传统广告商,解决了资金上的问题,从广州一家公司发展成为全国15家分公司,公司市值从1000万做到2亿,成为中国最大规模的020媒体平台,已获得知名天使投资人薛蛮子等投资机构青睐与投资。
   & & & & & & & & & & & & &(图为王紫杰老师与哈乐科技程总合影)  辅导哈乐科技由一家传统的中央空调安装公司转型成为针对美容美发行业提供店联网新020平台,公司通过王紫杰老师设计的协议控制法,快速占领了重庆市场,并获得风险投资2000万,公司3个月内实现了飞跃发展。
   & & & & & & & & & & & (图为王紫杰老师与多吃素创始人刘总合影)  多吃素素食馆从一家只有40平方的素食馆,在王紫杰老师的策划辅导下不仅解决商业模式客源营销的问题,还借助社会大众资本快速扩张到500平方的连锁自助餐厅,已经在韶关开了3家店,目前已成为韶关最大规模素食连锁餐厅品牌!
   & & & & & & & & & & &(图为王紫杰老师与酩品国际胡总合影)  辅导"深圳前海酩品国际红酒",从年销售额千万级的普通红酒贸易商,半年内成长为跨红酒贸易、海外酒庄定制旅游、海外酒庄地产投资的综合资产管理平台,实现企业价值的10倍增长,并获得招商资本等多家PE私募投资合作。
   & & & & & & & & & & & (图为王紫杰老师与深圳华洋优品林总合影)  辅导"深圳华洋优品有限公司",通过王紫杰老师设计的店中店模式,来销售哈根达斯冰淇淋系列产品,由之前的21家直营店扩张成为8600个零售终端,成为全国发展速度最快的进口冰淇淋品牌平台。  【峰会时间】日&29日  (每天早上09:00-下午18:00)  【签到时间】27号早上08:00-08:50  【峰会地址】广州颐和山庄国际厅(白云区同泰路颐和山庄内)  【场地及会务费用】3天共300元,食宿交通自理  【主办单位】万企共赢投资管理有限公司  报名电话:400-960-5123 微信咨询:qqkl51  【温馨提示】  1.外地到来的企业家,建议提前一天入住酒店;  2.开车自驾的学员直接地图导航:广州颐和大酒店。  【预订酒店须知】  1.预订房间时请说明参加&万企峰会&,方可享受协议价。  2.电话预订客房即可。  3.如需拼房学员可电话跟会务组联系对接。  【推荐酒店】  1.颐和大酒店(广州白云区颐和山庄内)
  提示:客房剩余较少,需提前预订;可到前台领取免费停车票。  客房预订电话:020-  酒店房型:标准间  协议价380元/天(含双早),市场价480元/天。  2.松园山庄酒店(白云区 同泰路一号之一 )
  客房预订电话:020-  标间双人床:268元/天(不含早餐)  3.春晖酒店(广州 白云区 同泰路春晖街1号 )  标间双人床:248元/天(不含早餐)  客房预订电话:020-
  【用餐提示】会场颐和山庄国际会议厅位于广州白云区永泰地铁站附近,周边有很多就餐餐馆,人均消费30-50元左右。  【交通指南】  1.广州火车站&广州颐和大酒店国际会议厅  ①广州火车站&乘坐地铁2号线到嘉禾望岗站&换乘3号线(开往体育西方向)&永泰站出站,B1出口&步行1000米左右&达到颐和大酒店国际会议厅。  ②乘出租车,车费约38元。  2、广州东站&广州颐和大酒店国际会议厅  ①广州东站&乘坐地铁3号线(往机场南方向)到永泰站B1出口&步行1000米左右&抵达颐和大酒店国际会议厅。  ②乘出租车,车费约32元。  3.广州南站&广州颐和大酒店国际会议厅  ①广州南站&乘坐地铁2号线到嘉禾望岗换乘&地铁3号线(体育西方向)永泰站B1出口&步行1000米左右&抵达颐和大酒店国际会议厅。  ②乘出租车,车费约95元。  4.白云国际机场&广州颐和大酒店国际会议厅  ①广州白云国际机场&地铁3号线&永泰站B1出口&步行1000米左右&颐和大酒店国际会议厅  ②乘出租车直接到颐和大酒店,车费约70元。
&  手机/微信:唐老师
王紫杰:企业发展的两大重要因素!
老板只做两件事,一是战略,二是人才!战略决定企业可以做多大,人才决定企业可以走多快!企业90%的问题,都跟这两者有关!尤其是战略,更是重中之重,怎么强调战略的重要性都不过分!可惜的是老板们往往没有系统学习过战略设计以及战略布局的智慧,导致绝大部分老板都是&摸着石头过河&,试错型成长
王紫杰峰会内容
  经营企业最难的是什么?就是设计战略!而战略体系里最难的,就是金融战略!企业家一旦突破金融战略,企业发展就会突然提速,由地面的汽车速度,突然增加到空中的飞行速度!这种切换是最高难度,也是最激动人心的!传统实业经营,是从因到果,从今天走向明天;金融则相反,它是倒果为因,从未来启动现在!这种思维的大逆转是传统企业家很难理解的逻辑!但只要透彻理解,就可以马上腾飞&&未来世界里,不懂金融的实业家将举步维艰、寸步难行!
王紫杰最新视频:企业发展阶段预估及解决方案
王紫杰:衡量公司效益的重要指标
衡量公司效益的一个重要指标,就是人均产值以及人均净利润!用最少的人力,实现最大化的利润以及客户价值,这才是优秀企业的特征!而这一点取决于公司的战略体系,以及核心团队的双重最优匹配!我研究战略的重大心得,就是:&任何规模的公司都可以实现跨越式增长,而战略是实现这一目标的决定性因素!&
王紫杰:商业模式陷阱,战略顶层设计的真正含义!必读!
王紫杰个人微信:wangzijie198
今天我们来探讨一个新的主题,就是关于战略的重要性。&&
《孙子兵法》云:庙算者胜。做任何的事情之前,一定要有周详的计划,计划能直接决定你事业成败的90%。&
余的只是把你所计划的事情按照规划一步一步去落地实施。&
大多数企业家之所以失败不是因为他的产品不好,不是他不够努力,也不是客户不需要,而是因为他没有计划。&
大多数人做事业的模式都是本末倒置的&
大多数人做事业的模式是他有一个点子、一个产品,或者一个想法,然后就开始执行。&
他是怎么执行呢?一开始就靠自己的经验,进货、仓储、物流、服务、广告等等,完全就是直接把产品做到他的企业运营中去。他其实忽略了一个巨大的也是非常重要的环节,就是做顶层设计。&
如何理解呢?就好像你有了一辆车,你想去北京,但是从广州出发去北京,你没有任何的导航或地图,路线可以有无数种选择。&
哪一种路线适合自己你也完全不知道,你也不问别人,完全在零预算,零计划的基础之上,你就开始开车过去。&
说不定本来从广州去北京应该往北开,你却向南开了,或者向东开了。不但大方向错了,你走的路线也可能有千百万条,最终你要不断在试错之中找到去北京的正确去路。&
顶层设计的真正意义&
顶层设计的意义在于让你可以用最快的速度达成你想要的目的和终点,很多接受我指导的学员可以在三个月至一年的时间内完成过去三到五年才能达到的结果。&
因为顶层设计给了他一个导航仪和地图,可以让他直接到达目的地。这就是一个企业为什么要做顶层设计的关键原因所在。&
卖菜学员案例&
我举个例子,前两天又有一个学员来找我,她也在做卖菜的生意。最近一段时间可能是大家比较关注卖菜,至少有三个学员来问我怎么卖菜。&
同样是卖菜的生意,她的想法是直接在社区里边开超市,开超市之后就把产品卖给终端消费者。&
而她跟其它卖菜的区别在于可以提供营养搭配的建议,因为她公司有个股东非常懂营养、保健这方面的知识。&
我前面指导的一个学员他的特色是供港蔬菜,而她这边想做的特色是怎么搭配更营养、更安全、更健康的蔬菜配方。&
她来请教我问我怎么做?我当时就跟她说,如果你的蔬菜产地源头没有特色,而只是希望通过在社区里开超市,提供营养建议而获得客户,留住客户,这个思路几乎是不可行的。&
如何用顶层设计分析这个卖菜的案例&
我们从顶层设计的结构来看,首先一定是要重新发现优质的客户。客户是顶层设计出发的原点。&
她的想法是很好的,就是说在社区里边开超市,然后我为家庭提供营养建议,但是他的想法很难落地。&
因为只有那些最有钱,对健康保健有领先意识的人才有可能去关注这方面的知识甚至愿意为之额外付费。所以营养健康搭配只能成为一个增值服务,而不是卖菜小超市的核心服务。&
客户绝大部分不是为增值服务付费的,而是为核心服务付费的,她当时跟我说打造的卖点是可以提供营养搭配,我就说这个是不可行的。&
我跟她说如果你真的希望把卖菜变成一个健康产业,那你不应该开地面的超市。&
你应该首先锁定高端的人群,把你营养保健的服务做免费推广,用来锁定庞大的人群,然后通过营养膳食的搭配,用保健品的销售模式,来通过增值服务赚钱。&
而这个学员设想的模式是本末倒置的,通过卖菜来赚钱,通过营养搭配来留住客户,这个只有高端客户才有可能有需求,而普通的大众消费者更关心的就只是菜的价格,安全,口感。&
所以由于她对客户的价值点的理解偏差,她的整个商业模式是不成立的。&
我跟他说你要么就直接老老实实打蔬菜的卖点,安全,口感,便宜,要么就把卖菜作为超市的商业模式重新改造。&
我的建议是直接做成为高端用户提供增值服务的营养健康网络,不需要用地面店去实现。&
大多数人真的是为了地面店而去开地面店,为了商业模式而去寻找所谓的客户,这是大错特错,本末倒置的。&
核心在于客户的价值而不是商业模式,商业模式永远是千变万化的。&
同样是卖菜的我给三个学员设计的商业模式完全不一样,原因在于他们的客户人群不一样,资源不同,运营能力不同,人才匹配不同,所以最终商业模式是不同的。&
大家要记住,商业模式不是原因,客户价值才是原因;商业模式是结果,赚钱也是企业的结果,很多人是本末倒置的。&
顶层设计不是说给你设计一个商业模式最终通过这个模式赚钱;顶层设计是指重新挖掘客户价值,然后通过好的商业模式实现共赢,让你企业赢,让客户也赢,这点非常非常关键。&&&&&
王紫杰老师八月互联网峰会现场
峰会后学员反馈
万企共赢王紫杰老师下期峰会将在广州白云区颐和山庄国际会议中心举办时间:9月23~25日报名电话:福坤QQ/微信:
【王紫杰】不用羡慕马云,懂了这2招,人人都是金融家(此文速转)
互联网战略第一QQ号:7107328(&长按复制)
作者:王紫杰
导读:据报道,支付宝母公司蚂蚁金服,将于2017年登陆A股,其资产包括支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷、网商银行、芝麻征信等,涉足到互联网金融每个领域,堪称互联网金融霸主,一旦上市,其价值累积起来完全可以再造一个阿里巴巴,市值最少将在千亿美元级别,也就是万亿级人民币&&
蚂蚁金服一旦上市,马云将冲击世界首富(个人资产将破千亿美金)!
但是,我们不用羡慕马云,不用仰望这些金融巨头!
金融的游戏规则并不复杂,只要大家理解了里面的奥妙,企业老板开自己的银行,并不难,关键在于你要弄懂互联网金融的原理!
金融的奥秘
金融是一个充满着数字的世界,这里面有一群群的高智商人才&&金融是典型的智力密集型行业,往往几个人,就可以操盘上百亿,乃至更多的资本!
我在万企商学院里有一门课,叫《金融的本质》很多学员看了3遍,才逐渐明白金融的奥妙!
在这里,由于篇幅所限,我通过一个小小的案例,来给大家讲讲金融世界的赚钱游戏(碍于一些商业机密,本案例隐去了一些信息)
我有一个朋友是做收藏品的,包括唐卡、名人字画等&&他收藏了很多年,这些艺术品非常值钱。
他个人经济有一段时间不太宽裕,想增加收入,但又不想卖掉这些收藏。
我给他设计了一个简单的金融方案,帮他解决了这个问题。
不卖却能赚钱的金融方案
直接设计一个基金产品,别人买他的基金(200万一份)可以获得以下好处:
(1)每年获得5%保底的收益
(2)投资者假如不想要现金收益,可以转换为实物升值收益。即可以一年后,取得同等价值的艺术收藏品,自己去销售换钱。
比如,投资者2015年年初投了200万买了一份基金。他就拥有了2015年年初时估值200万的艺术品可选择权。2016年假如这些艺术品升值到了250万,他可以选择不要现金收益了,而把这些艺术品卖掉,换回250万!
相反,如果2016年艺术品不但没有升级,反而贬值了,不值200万了。投资者也没有风险,他可以选择换回205万的现金(200万本金+5万收益)
这个设计的好处很多:
其一,收藏家并没有直接卖掉收藏品,而是卖掉了收藏品的收益权&&这是一种非常重要的思维转换!
其二,投资者没有风险&&基本上都是懂收藏的玩家,普通投资者不会投资这种基金产品。这些玩家基本都明白这些收藏品的升值价值,绝对比5%的收益率要高太多了。
其三,盘活了休眠资源&&收藏品躺在展厅里也是闲置,完全可以运用金融杠杆来盘活!
金融游戏的潜规则
上面的案例只是一个小小的&引子&,大家不要再在意其中的细节,我只是抛砖引玉,帮助大家理解金融运作的潜规则:
(1)你一定要有一个具备升值潜力的资产,用做金融杠杆
金融的喜好,就是放大未来升值资产的价值,从而实现高额的投资回报。
所以,你如果想进入金融的世界,你必须有一个项目,告诉别人:它未来一定会升值,然后让别人投资你,分享未来价值。
这种可升值资产,可以是不动产,也可以是产品或服务之类的需要经营的项目。
穷人买房子,富人玩收藏&&这是公开的秘密,因为现金是永远都在贬值的,但收藏品基本都在升值,一个国家经济越发达,收藏品越值钱!
所以,只要是懂收藏品的玩家,他们都知道这些东西的升值价值!因为,前面的方案才可行。
如果那些用实物做担保的收藏品,本身都不值钱,那么这个方案是根本行不通的&&这个跟拿房子到银行去抵押是一个道理,如果房子贬值了,银行就压力山大了&&
(2)帮助投资者降低风险
金融世界,第一条生存法则就是&防范风险&;第二条是&防范风险&,第三条还是&防范风险&。
做实业相当于开汽车,速度不是太快,但安全一点;做金融相当于开飞机,速度快,但出一次事就死定了,风险较高。
所以,你一定要先学会控制风险,再学着赚钱&&在金融的世界,风控是核心的核心!
在前面方案里,5%是保底收益&&虽然国家相关条文不允许这样的宣传,但在实际操作中,你还是要或多或少,给客户这样的保障,但形式可以多元化.
如果你想了解更多这方面的详情,可在万企商学院在线学习《金融的本质》这门课,里面有详细的讲解。
金融,是赚大钱的必由之路
我曾经说过,中国企业家未来一定要成为金融家,才能真正把企业做大做强。
没有金融工具,经营企业最多只能赚到所有收入的10%。
剩余的90%都必须通过金融杠杆来实现&&更关键的是,金融并不难,只是你不懂金融的游戏规则!
未来有机会,我跟大家分享更多的金融知识,但前提是:你读了千万别忘了转发跟留言哈:)&==========================
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【王紫杰】柴静引爆中国 24小时影响4亿人 互联网传播奥妙是什么
互联网战略第一QQ号:7107328(&长按复制)
作者:王紫杰
导读:2015年2月28日,柴静推出了自费拍摄的雾霾深度调查《穹顶之下》。在各大视频网站播出之后,引起不少网民的关注。截至28日20点30分,各网络平台已累计播放超过3500万次,《穹顶之下》的热度已超过了很多热门电视剧。同时,其在微信、微博等社交网络上更是引发&刷屏&效应!
柴静靠一个人的力量创造了神奇的传播大事件,她是如何做到的?互联网传播的规律与特色是什么?可以给网络创造者以什么样的启示&&
网络传播三元素
我在万企商学院的&病毒营销&系列课程里,曾反复强调过引爆互联网口碑传播的三大要素。
分别是超级话题、人机互动,以及人人互动!
柴静为什么能在24小时之内,其《穹顶之下》的传播就超过4亿人次,关键就在于她有意、无意的借助各类社交媒体平台,构建成一套有效的病毒传播体系!
网络传播第一要素:超级话题
柴静切入的话题非常具有全民性&&雾霾!
而且,她讨论雾霾的视角非常感人!2013年初柴静怀孕,但她未出生的孩子却被检查出患有肿瘤,一出生就要进行手术,因此她辞职打算用相当的一段时间照顾孩子。
一出生就接受手术的宝宝已经痊愈,但在照顾孩子的过程中,柴静对雾霾的感受却越来越强烈,&生活在一年竟有175天污染的北京,害怕女儿有一天会问我&什么是蓝天&&为什么老把我关在家里&。
加上全社会对空气污染问题也越来越关心,职业训练和母亲本能都让她觉得应该回答这些问题:雾霾是什么?从哪儿来?该怎么办?&因此,柴静开始了这个调查。
她自己有深刻的痛苦体验,再加上全民关注这个问题,所以,雾霾就成为引爆本次传播的成功关键!
但互联网讨论雾霾话题的资讯非常多,为什么其他的视频或报道没有达到这样的传播效应呢?
其一,柴静本身就是一个非常有影响力、受人尊敬的知识女性!她的个人影响力,成就了第一波推动力!
其二,春节假期陆续结束,春晚、红包大战之后,新闻热点刚好出现空缺!柴静视频的出现,刚好匹配了网络新闻的空白时机!
第二:社交媒体的助推
微博、微信在此次传播之中,起到了巨大的&第二推动力&的作用!
微博几乎28日当天就被全体刷屏,无论是什么圈子的大V,都在热议此事,让本来很多不知道此事的,都受大V影响,而去视频网站去了解!
所以,柴静+全民话题+社交媒体的三重作用,成就了此次轰动性的传播事件!
建议大家一定要认真了解此事的前因后果,分析其中的成功原因!
我在《战略顶层设计》一书里,有过关于病毒传播更多的深入解剖,这样的现象,几乎每天都在互联网上演!
从冰桶挑战,到春晚吐槽,几乎都是同样的模式!移动互联网时,新闻传播的规律已发生改变&&
最后,再次为柴静喝彩!中国需要一大批这样勇敢的女性!
互联网战略第一QQ号:7107328(&长按复制)
互联网思维在家政领域未必行得通
  在和企业负责人交流过程中发现,一些互联网人士的观念在非标准化的服务业中,未必完全行得通。  
&  最初关注家政行业更多是为了让读者了解这个行业有哪些企业在探索,随着笔者走访企业的增多,与从业者交流的次数不断累积,对家政行业了解越深入越觉得家政的线下功夫不容忽视。10月中旬,笔者再度走访了一家正在做互联端转化的从线下传统家政企业,在和企业负责人交流过程中发现,一些互联网人士的观念在非标准化的服务业中,未必完全行得通。  互联网创业一直倡导以用户为中心,强调用户体验的重要性。从产品到服务一直都围绕用户旋转。在标准化产品/服务领域,这没有问题,也是应该的。但在家政行业,家政服务,尤其住家保姆类的家政服务,既不是标准化的物品,也不是可以轻松实现标准化动作的服务,她是一个面向用户在法律意义上平等存在的人。既需要照顾用户的体验,也绝不能忽视家政阿姨作为一个独立人格的存在。  调查家政员的背景,也要调查雇主的背景  之前每次和家政领域的互联网创业者交流,都少不了提到家政员的质量把控,却极少问及雇主信息如何监管。实际上这是极不严谨的产品思维。这位负责人给我讲述了一个故事:  一个家境不佳的小姑娘,被带到一个陌生的城市做住家保姆,由于远离亲人,失去依靠,非常害怕流落街头。雇佣她的雇主摸透小姑娘心思后,便以此要挟强迫她做各种繁重家务,稍有不顺便拳脚相加。小姑娘想回家,但她的家人不愿她回来,希望她持续挣钱。后来因为邻居发现才被解救。  这个案例令我很震惊:对于一直没有深入家政行业的互联网人士,总是把&以用户为中心&挂在嘴上,却极少了解家政阿姨的处境。不论家政公司,还是家政平台,离开了阿姨,就失去了服务能力。阿姨是家政企业的核心资产。家政企业实际是在为两端用户服务,雇主是一端,阿姨是另一端。这不是标准化实物产品,可以根据用户的需要,调整产品的功能、设计、外观,甚至某些特殊属性。  核实雇主的信息也是家政企业必须要做的,除了保障阿姨的权益,另外可以根据雇主的职业属性和个人爱好,推荐与之相匹配的阿姨。比如医务工作者,长期的工作习惯使其对卫生细节很关注,因此推荐的阿姨也要非常注重细节。在介绍给雇主之前,平台方会事先告诉阿姨,对方的大致情况怎样,让阿姨心里有个底。  家政实体解决平台不能解决的阿姨后虑  早前在参观阿姨来了北京和上海分店时,发现他们为阿姨提供了住宿场所,彼时并不觉得这是一件值得一提的事。在参观这家企业并与业内从业者交流中发现,线下实体企业提供住宿对阿姨来说是一件非常重要的事情。  第一,阿姨的安全寄托。上面的案例中,如果小姑娘在当地有一个可以接纳自己的容身之所,在新雇主雇佣自己之前,先栖息数日,也比苦留在这家挨打挨骂强。阿姨有了栖身之所,可以省去后顾之忧,如果雇主不合适,可以协商,甚至换人。有人把阿姨与雇主的关系比作恋爱关系,相互匹配。且不论这样的类比是否合适,但从中可以看出,家政服务是雇佣双方彼此意愿的合作,不是单一产品或服务的输出。  第二,阿姨的后方&根据地&。住宿解决的是阿姨顾虑中的一大心里压力,另一个心里压力就是与雇主初次接触过程中产生的不确定性。阿姨本身与雇主地位悬殊,文化水平也不在一个水平线上,几乎难有共同语言。在陌生的家庭环境中,这种孤独的心里压力在初期非常明显,因此在刚入雇主家前一段时间,阿姨对家政企业的依赖非常大,需要经常与企业通话交流。如果发生人身安全问题,雇主在企业那里也会有信息备案。  在解决阿姨的实际生活问题方面,线下实体确实有着更多的保障和优势。这也是我们现在看到,诸如95081、阿姨帮,从线上往线下走的典型现象。  互联网产品可以快速迭代,家政服务有赖阿姨个人  对于像APP、系统、软件之类的互联网产品,可以升级、打补丁、更新版本,在原有基础上提升性能。但家政服务,不是因为老师培训得好,家政服务就一定做得好,还要看阿姨愿不愿意把服务做好。之前笔者就曾做过相关论述,阿姨的服务质量,不仅受培训程度影响,还跟其个人情况有着直接的关系,比如性格、情绪及与人接触的方式等。  不论线上中介还是线下中介,解决的只是为阿姨找份工作的问题,想要树立平台的品牌价值,还要帮助阿姨解决一些生活上、心理上的问题。住宿解决的是安身的问题,无后顾之忧;培训解决的是服务技能的问题,可以挣钱养家;中介解决的是寻找工作的问题,找到服务的买家;沟通交流解决的是心理压力的舒缓,让服务更投入;企业组织活动,关心生活健康,是企业文化的重要组成部分,给阿姨以归属感,是树立企业品牌的重要方式。因此,一个好的家政企业或家政O2O平台,需要从以上几个层面去做,才更容易把里面的内容做好,有了好内容才更有成效地做好外包装的工作。
史上最经典的七大营销案例
  商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。  
&  一、打1折  估计大家都喜欢去买打折的商品,因为感觉能便宜很多。其实打折是很多商家的一种变相的赚钱方式。一般都是打7、8折很常见,5折就很少见了。但是,今天要说的这个却是打1折!大家是不是很好奇呢?我们一起来看看吧!  据悉日本东京有个银座绅士西装店。这里就是首创&打1折&销售的商店,曾经轰动了东京。当时销售的商品是&日本GOOD&。他们是这么实行的。首先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。看起来好像最后两天买东西是最优惠的,是吗?那我们看下面&&  商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了。从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了。  那么,商家究竟赔本了没有?你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意,把自己的商品在打5、6折时就已经全部推销出去。&打1折&的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢?  见过打折促销的,却是没见过如此&打1折&的神奇策略的,我们在佩服商家的聪明生意经的同时,也感受到网络营销的强大奇迹!  二、一件货  对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是&新&,如何再在&新&上继续作文章呢 ?  意大利有个莱尔市场,就是专售新产品的。有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货。  对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说。但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑。不难看出,莱尔市场的&割爱&是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象&&这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场。  这真是&新&上创新的创意!  三、明亏暗赚  日本松户市原市长松本清,本是一个头脑灵活的生意人。他经营&创意药局&的时候,曾将当时售价200元的膏药,以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了,所以&创意药局&连日生意兴隆,门庭若市。由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高。  那么,他这样做的秘密在哪里呢?  原来,前来购买膏药的人,几乎都会顺便买些其它药品,这当然是有利可图的。靠着其它药品的利润,不但弥补了膏药的亏损,同时也使整个药局的经营却出现了前所未有的盈余。  这种&明亏暗赚&的创意,以降低一种商品的价格,而促销其它商品,不仅吸引了顾客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一举两得的创意!  四、&限客进门&销售法  意大利的菲尔&劳伦斯开办了一家七岁儿童商店,经营的商品全是七岁左右儿童吃穿看玩的用品。商店规定,进店的顾客必须是七岁的儿童,大人进店必须有七岁儿童做伴,否则谢绝入内,即使是当地官员也不例外。商店的这一招不仅没有减少生意,反而有效地吸引了顾客。一些带着七岁儿童的家长进门,想看看里面到底&卖的什么药&,而一些身带其他年龄孩子的家长也谎称孩子只有七岁,进店选购商品,致使菲尔的生意越做越红火。后来,菲尔又开设了20多家类似的商店,如新婚青年商店、老年人商店、孕妇商店、妇女商店等等。妇女商店,谢绝男顾客入内,因而使不少过路女性很感兴趣,少不得进店看一看。孕妇可以进妇女商店,但一般无孕妇女不得进孕妇商店。戴眼镜商店只接待戴眼镜的顾客,其他人只得望门兴叹。左撇子商店只提供各种左撇子专用商品,但绝不反对人们冒充左撇子进店。所有这些限制顾客的做法,反而都起到了促进销售的效果。  五、别具一格的&垃圾&信  在美国,经常能收到一些印有&重要!&,&紧急,请马上回信!&、&紧急,&月& 日前答复!&字样的信件。这些看似重要的信件只是推销产品的广告和订单,被称为&垃圾信&。这些&垃圾信&五花八门,为了能引起消费者和读者的注意,发信者别出心裁。信的形式设计得很精致,印刷精美,有些信甚至冒充&官方通知&,信封上标有老鹰标记,寄信地址是&联邦调查局&,印有黑体大字&拘票通知&,但仔细一看就会发现一行小字:&领取现金或奖品通知&,打开信封里面竟是&某某邀请函&。有的凭信件可买到优惠商品,有的录像带可试看15天,甚至连牛排都可以用干冰邮寄,让消费者难以推却。  六、化整为零出奇效  1945年战败的德国一片荒凉,一个德国年轻人在街上在叫&卖收音机,卖收音机!&可由于当时在联军占领下的德国,已禁止制造收音机,即使卖收音机也违法的。后来,这位年轻人将组合收音机的所有零件全部准备好,一盒一盒以玩具卖出让顾客动手组装。这一做法果然奏效,一年内卖掉了数十万组,它奠定了德国最大电子公司的基础。  七、一元销售术  美国人卡尔开了家小店,开始时生意萧条,后来他经过精心计算做出决定,只要顾客拿出一美元,便可以购买店里的任意一件商品。于是招来了大批顾客,销售量超过了附近几家大的百货公司。后来他改行经营绸布店,又在经营方式上出新,决定凡在该店购买10美元商品,可获赠白券一张,积5张白券可兑换蓝券一张,积5张蓝券可兑换红券一张,一张红券可以任意挑选店中的一件商品。这种&卡尔销售术&,使他成为百万富翁。
马云的“生态系统”究竟意味着什么
  阿里巴巴上市几乎成了最近最热门的集互联网、财经为一体的头条新闻,关于阿里上市的解读也早已经令人眼花缭乱。而对于铁哥而言,不太关心敲钟是谁,股价多少,也不关心阿里员工能够分得多少期权股份,这与作为看客的我们仅仅是作为谈资而已。  铁哥作为移动互联网的创业者,仅仅对马云的&生态系统&尤其关注,在此也分享下我对于马云的&生态系统&的理解。  对于电商平台而言,针对的是卖家、买家、中间物流等人群,而整个平台是在完成资金流与物流的流通,这个规则通用于移动端和pc端。而整个&生态系统&本质也是在使平台相关参与者能够快速完成资金流与现金流的流通,而阿里只是整个生态链中重要的一环,其战略方针或许可以为电商的从业者提供新的机会。  首先,物流链的蚂蚁雄兵地位进一步提升  电商业发展到至今基本有第三方专业物流和自建物流两种方式,抛开出发点以及执行效率不说,这两种物流都存在着不少问题。第三方专业物流的效率尤其在高峰时期的难以控制,且对于店家而言物流成本也是不容忽视成本,尤其对于动辄就要包邮的买家,而自建物流业由于是投入过大,也很难快速复制。从实际操作中,收件人不在或者无法沟通等原因造成的效率浪费也不容小觑。  但另一方面,社会上却有着众多非专业快递人员的闲散劳动力,对于物流这个重体力行业着实是个宝贵财富。今年兴起的人人快递就是在做闲散劳动力的整合工作,虽然受到一些地方的抵制,但铁哥坚持认为接下来这些整合闲散劳动力的机构将会大放异彩,最快速解决最后一公里派送问题,且可快速复制,人人快递是,还有社区的物业保安、小店老板都是可以再进一步整个,通过技术以及制度手段加速整个物流的运转。  其次,线下实体店迎来春天  马云与王建林的打赌基本可以不去关心了,因为随着移动互联网的兴起,移动电商与线下实体已经是你中有我,我中有你的关系,很难完全剥离去判断二者哪个为王。  铁哥心目中的移动电商最大特点就是将线下资源纳入核心的资源中去,线下与线上完成彻底对接,实现线上线下的O2O闭环。  无疑在整个闭环中,线上提供交易以及信息流功能,留存盘活数据,便于深入挖掘用户购物习惯,便于在用户绝对数增长出现瓶颈的今天深挖购买率。而线下则提供精准的用户流量入口,尤其在具有购物情境的线下实体店铺,会带来高质量的目标用户群。  未来线下店一方面销售自己产品,培养自己的线上用户体系,但另一方面线下店也会是一个个众包版的&嘿店&,线下的二维码,样品将完成用户对冲动型产品的直接消费。  线下实体店会因为移动互联网迎来新的机会,随着阿里上市的完成,阿里在移动互联网必定会投入更大精力,接下来必然会整合这一优质资源。未来的阿里也不再仅仅是线上购物最大流量池,线下也会是。  最后,小微金融服务的升级完善  马云在IPO前后一直在表示要继续会卖家服务,当然离不开资金的扶持。  阿里的小微金融甚至京东的打白条,都是一方面为卖家提供必要的资金支持,使其能够有能力去加速整个物流链的过程,另一方面也可以为卖家贷款提高商品销售量。一举两得,对于整个生态链最终的销售意义重大。  而接下来进一步放大小微金融的受众面以及降低其门槛才能进一步提高卖家动力提高买家购买力。从马云受采访来看,小微金融目前无上市计划,也表示其使命才刚刚开始。但铁哥同样也希望阿里继续能够本着开放精神,大范围引入第三方资金完成整个小微金融的彻底升级工作。让社会众多闲散资金都能一起完成这项工作。&  铁哥认为马云的&生态系统&一定不会是阿里唱独角戏的生态系统,那是蛮荒时代的丛林法则,不是当今文明社会下的市场经济。因此,上述三个方面阿里不可能一家来完成,而第三方或者有志完成整个生态的创业团队都可以一起来参与,整个中国电商生态或者可以在此实现飞跃。
从台北司机那“偷”来的营销必杀技
此行最大的收获来自于和一个超牛X的台湾司机的对话,从他身上学到了3招卖得快、稳、屌的营销必杀技。  台湾,小而美,在品牌方面更是精耕细作,有很多值得学习的地方。对我来说,此行最大的收获来自于和一个超牛X的台湾司机的对话,从他身上学到了3招卖得快、稳、屌的营销必杀技。
  普通司机:  不外乎3招:1. 套需求。一般的问题都是,来了几天?还要待几天?去过哪些地方?还要去哪些地方;2.套近乎。外省司机(家庭在199年后从大陆移民到台湾的)亮祖籍同根牌。3. 套订单。司机最后都会留名片,建议我们联系包车。
  牛叉司机:  我偶遇的这位牛X司机是台湾本省人,知道我们来自大陆后,他就一口一个&师傅&的称呼自己,说客户的语言,在称谓上成功套近乎。师傅的车还额外铺了一层白色的印花椅布,内饰用心程度显得略高于普通出租车的水平。当然,师傅的Niubility绝不至于这些小术。他逐渐展露的营销3大必杀技,值得每个销售学习。
  绝招一:互拨电话,留下双向沟通平台  揽客,师傅不留名片,而是坚持让我们拨他的电话。问他说:&你没有名片吗?&他避而不答,只是坚持说拨他的电话可以确保我们有需要就能找得到他。铃音一响,他就把电话掐了。怎料,最后一天送机时,他大方的拿出很多名片,让我们把名片带给大陆的朋友,以后来台湾还可以找他。
  这时,我们才恍然明白师傅的良苦用心,让我们主动拨打电话,比被动的拿一张递上来的名片对我们来说更&麻烦&,作出的承诺越大,我们继续在他身上投入的可能性就越大,这不就是《影响力》里提到的承诺和一致性原则吗?更重要的是,师傅也拿到了我们的号码,变被动为主动,有渠道对我们发起&追求&。  到很多客户拜访,销售总是迫不及待的给客户递名片,其实,在某些非正式场合,&忘&递名片,互打个电话留下联系方式,甚至扫下,反倒可以确保一个双向沟通的渠道。
  绝招二:摆案例,用事实征服客户  短途叫车邂逅这位师傅后,他又是这样说服我们包车的:&有6个韩国客人,包我的车去放天灯,8小时我带他们玩了5个景点,他们算过,一样的时间,一样的价格,如果坐火车,最多玩2个景点。是不是很超值?&我们一行老少正好6个,目的地和师傅口中的韩国客户也相仿,一听就蛮心动的,旅游功课本来就做得潦草,沿着前人的脚印走,总不会出错吧?于是第二天我们就果断包车了。  包车的一路,间或被师傅的案例法洗脑,比如师傅听说我们要买纪念品,就马上举例说,有两个香港客人在临行的那天包了4小时车,行李放在车上,一站站买纪念品,然后直赴机场。听说我们还对台中感兴趣,又举例说某日本客人包车畅游台中,景点多,费用省。
  总之,师傅一路用案例法强化这个信息:&包师傅的车游台湾是已经被鉴证很多次的最佳旅行方式&。次日,我们又果断包了师傅的车,买纪念品,去机场。师傅真是心理学高手,又实践了《影响力》中的社会验证原则。&大多数人都这么做,应该没错&。  这也是需要每个销售都熟谙案例的道理,客户想要了解的往往不只是你能卖什么,而是你卖出过什么,告诉客户其他人的成功案例,会打消客户的很多疑虑。
  绝招三:满足客户未被响应的潜在需求  这招最厉害,师傅的车有一大宝器&&卡拉OK。我们初闻这大宝器,也是不以为然:&我们是搭出租车,怎么可能要唱卡拉OK呢?太可笑了!&但是,8小时的包车之行,卡拉OK太拉风了,在师傅的盛情邀请下,车上先是有人&吃了螃蟹&,于是气氛顿high,每个人都欢唱起来,还出现了麦霸。  第二天去机场,半小时的路程,居然还有人提出要唱歌。师傅不愧为营销高人,他知道,出租车跑长途,拉游客,不再是单纯的&点到点运输工具&的意义,需要满足团队游客社交、娱乐的潜在需求。试想,如果没有卡拉OK,我们一车人看会儿风景,说会儿话,就开始打盹了。但是一旦开始欢唱,我们等于坐上了一辆流动KTV,找乐无极限。一套价值台币数万元的卡拉OK设备,成功的让师傅的车从台北成千上万台普通出租车中脱颖而出。&  很多时候,就算经过专业培训的营销人,都未必像这位台北出租车师傅一样,对客户的需求有那么独到的洞察和细分,对自己的营销工具有那么果断的投资和运用。
从台北司机那“偷”来的营销必杀技
此行最大的收获来自于和一个超牛X的台湾司机的对话,从他身上学到了3招卖得快、稳、屌的营销必杀技。  台湾,小而美,在品牌方面更是精耕细作,有很多值得学习的地方。对我来说,此行最大的收获来自于和一个超牛X的台湾司机的对话,从他身上学到了3招卖得快、稳、屌的营销必杀技。
  普通司机:  不外乎3招:1. 套需求。一般的问题都是,来了几天?还要待几天?去过哪些地方?还要去哪些地方;2.套近乎。外省司机(家庭在199年后从大陆移民到台湾的)亮祖籍同根牌。3. 套订单。司机最后都会留名片,建议我们联系包车。
  牛叉司机:  我偶遇的这位牛X司机是台湾本省人,知道我们来自大陆后,他就一口一个&师傅&的称呼自己,说客户的语言,在称谓上成功套近乎。师傅的车还额外铺了一层白色的印花椅布,内饰用心程度显得略高于普通出租车的水平。当然,师傅的Niubility绝不至于这些小术。他逐渐展露的营销3大必杀技,值得每个销售学习。
  绝招一:互拨电话,留下双向沟通平台  揽客,师傅不留名片,而是坚持让我们拨他的电话。问他说:&你没有名片吗?&他避而不答,只是坚持说拨他的电话可以确保我们有需要就能找得到他。铃音一响,他就把电话掐了。怎料,最后一天送机时,他大方的拿出很多名片,让我们把名片带给大陆的朋友,以后来台湾还可以找他。
  这时,我们才恍然明白师傅的良苦用心,让我们主动拨打电话,比被动的拿一张递上来的名片对我们来说更&麻烦&,作出的承诺越大,我们继续在他身上投入的可能性就越大,这不就是《影响力》里提到的承诺和一致性原则吗?更重要的是,师傅也拿到了我们的号码,变被动为主动,有渠道对我们发起&追求&。  到很多客户拜访,销售总是迫不及待的给客户递名片,其实,在某些非正式场合,&忘&递名片,互打个电话留下联系方式,甚至扫下,反倒可以确保一个双向沟通的渠道。
  绝招二:摆案例,用事实征服客户  短途叫车邂逅这位师傅后,他又是这样说服我们包车的:&有6个韩国客人,包我的车去放天灯,8小时我带他们玩了5个景点,他们算过,一样的时间,一样的价格,如果坐火车,最多玩2个景点。是不是很超值?&我们一行老少正好6个,目的地和师傅口中的韩国客户也相仿,一听就蛮心动的,旅游功课本来就做得潦草,沿着前人的脚印走,总不会出错吧?于是第二天我们就果断包车了。  包车的一路,间或被师傅的案例法洗脑,比如师傅听说我们要买纪念品,就马上举例说,有两个香港客人在临行的那天包了4小时车,行李放在车上,一站站买纪念品,然后直赴机场。听说我们还对台中感兴趣,又举例说某日本客人包车畅游台中,景点多,费用省。
  总之,师傅一路用案例法强化这个信息:&包师傅的车游台湾是已经被鉴证很多次的最佳旅行方式&。次日,我们又果断包了师傅的车,买纪念品,去机场。师傅真是心理学高手,又实践了《影响力》中的社会验证原则。&大多数人都这么做,应该没错&。  这也是需要每个销售都熟谙案例的道理,客户想要了解的往往不只是你能卖什么,而是你卖出过什么,告诉客户其他人的成功案例,会打消客户的很多疑虑。
  绝招三:满足客户未被响应的潜在需求  这招最厉害,师傅的车有一大宝器&&卡拉OK。我们初闻这大宝器,也是不以为然:&我们是搭出租车,怎么可能要唱卡拉OK呢?太可笑了!&但是,8小时的包车之行,卡拉OK太拉风了,在师傅的盛情邀请下,车上先是有人&吃了螃蟹&,于是气氛顿high,每个人都欢唱起来,还出现了麦霸。  第二天去机场,半小时的路程,居然还有人提出要唱歌。师傅不愧为营销高人,他知道,出租车跑长途,拉游客,不再是单纯的&点到点运输工具&的意义,需要满足团队游客社交、娱乐的潜在需求。试想,如果没有卡拉OK,我们一车人看会儿风景,说会儿话,就开始打盹了。但是一旦开始欢唱,我们等于坐上了一辆流动KTV,找乐无极限。一套价值台币数万元的卡拉OK设备,成功的让师傅的车从台北成千上万台普通出租车中脱颖而出。&  很多时候,就算经过专业培训的营销人,都未必像这位台北出租车师傅一样,对客户的需求有那么独到的洞察和细分,对自己的营销工具有那么果断的投资和运用。
少即是多:三十个极简设计风格广告
  极简主义的目的是为了把最重要的内容带到最前面,可以避免观者分散注意力。而一个好的极简创意广告,不仅要形式简单更要寓意明朗,在少量的画面元素中能够达到想要表达的关键信息,一语中的,而这真的不是一件容易的事情,下面就来为大家分享一些经典的极简风格的广告。  NO1.OLAY:年龄修正液。  
&  NO2.帽子商店:差别在于帽子。  
&  NO3.花花公子:潮流变迁31年,你懂的。  
&  NO4.ADELAIDE赌场:女性专用扑克。  
&  NO5.BBDO:寻找和数字打交道的媒体策划。  
&  NO6.乐高:想象&&  
&  NO7.迈克杰克逊的黑丝带。  
&  NO8.介个,据达人解疑,此乃BMW售后广告,倡导用原厂原件,否则,您的BMW就变成BWM鸟&&  
&  NO9. Venezia咖啡馆,免费WIFI。  
&  NO10.麦当劳:我爱免费WIFI  
&  NO11.戴眼镜前:地狱天使;戴眼镜后:时装设计师  
&  NO12.戴眼镜前:卡车司机;戴眼镜后:教授  
&  NO13.戴眼镜前:容易到手;戴眼镜后:超级难追  
&  上述系列应该叫&佛靠金装,人靠镜装&,一副眼镜,前后大变身。越简单的广告,越挑战你的观察力和表现力。  NO14.DUREX:给XXL号男人。  
&  NO15.好广告,坏广告。  
&  NO16.远程汽车启动器。当汽车在你视线里还这么小的时候就已经能启动了,巧妙!  
&  NO17.无论冻原还是沙漠,没有吉普到达不了的地方。狼、骆驼代表世界不同地方,叠加成吉普的形象,简单有力。  
&  NO18.休息日总是过得特别快,好好计划它!  
&  NO19.VEET脱毛:没有毛发更好。  
&  NO20.音乐餐厅。  
&  NO21.还真是原汁原味的橙子味小熊软糖啊&&小脚印太可爱了^^  
&  NO22.青青柠檬味可乐。  
&  NO23.这两个价格一对比,该选哪个含简单了吧^^  
&  NO24.雪铁龙SUV,无论雪山,或是丛林,全部轻松跨越。要说这LOGO真是既生得好,又用得好。  
&  NO25.杀虫服务,让每一处老鼠洞,都变成它们的坟墓,每一只蟑螂,都变成棺材。够狠!  
&  NO26.停止腹泻。这分明是朵菊花。  
&  NO27.有了沃达丰不限时通话,您就尽管鸡生蛋、蛋生鸡地无穷掰扯下去吧&&  
&  NO28.FEDEX:从巴西,到美国&&果然够快。巴西的耶稣和纽约的幸运女神,原来是同一个神。  
&  NO29.奇巧:暂停一下,来块奇巧。表达得真是太好了,两块奇巧组成的暂停键。  
&  NO30.果然够slim够直线剪裁。  &
社交媒体营销:下策卖粉丝,上策卖文化
  社交媒体营销这种方式如今越来越被各类企业认可,甚至被认为是企业&用户转换&的方法之一,也因此引起了许多市场营销人员的注意。  社交媒体营销这种方式如今越来越被各类企业认可,甚至被认为是企业&用户转换&的方法之一,也因此引起了许多市场营销人员的注意。然而,事实真的如此吗?  在社交媒体领域里面,最具统治地位的当属Facebook,在全世界范围内他们拥有12.5亿用户,但是在上面做营销推广的品牌商们,真的能把粉丝们转换成为付费用户吗?Nate Elliot是Forrester Research公司副总裁兼分析师,他表示,任何一个市场营销人员,如果相信能在Facebook上把品牌粉丝转换成为付费用户,绝对是大错特错。  &不过是个购买广告的地方&  当企业谈论社交媒体营销时,&转换率&估计是提及最多的一个词。举个例子,去年三月,营销传播代理商Martin-Wilbourn Partners在其官方博客上发了一篇文章,标题是&通过社交转换,品牌寻找自己身上的人情味& ,其中说到:  &现代市场营销人员,会利用社交媒体提升客户参与度&..许多企业希望让自己更具个性,发出品牌自己的声音&.这种个性表达依赖于企业整体营销战略的&.社交媒体可以帮助品牌发展,现在开始就来尝试提升转换率吧&&  事实上,早有证据显示,一些参与度较高的客户,虽然他们会在品牌内容里经常发布评论,但是并不能有机转换成付费用户。Elliot表示,根据Forrester的研究结果显示,在全球排名前五十的品牌商,平均只有1%的访客会点赞,分享,或是评论不到十分之一的品牌内容。  这种参与度实在是太低,更不要谈所谓的转换率了。Elliot说道,&如果你有300万粉丝,你可能会得到几千个赞,以及几百个评论。除非你是个社交媒体营销信徒,否则300万个粉丝才有几百条评论,谁会好意思谈及转换率呢?&  之所以出现如此低的参与度,一个重要原因就是Facebook的相关算法造成的,实际上,品牌商发布的消息并不会全部展现给他们的粉丝。2013年十月,Forrester发布了一份题为&为什么市场营销人员在Facebook上会失败&的报告,其中显示每家品牌商在Facebook上发布的内容,粉丝们能看到的比例只有16%。  参与度接近于零?  实际情况甚至更差劲。前文提到的16%,实际上是Facebook公司2012年的数据。根据数字代理公司Social@Ogilvy最近发布的分析数据显示,品牌页面上发布的内容,能够有机触及到的用户比例已经严重下降,今年二月,这一数字只有2%。也就是说,那些点了50万个赞的帖子,只能被2%的粉丝看到。  事实上,根据Ogilvy公司透露,有Facebook的消息人士非正式地表示,在可预见的未来里,有机触及到的用户比例可能会接近于0。实际上,只有很少一部分品牌的有机内容可以触及到粉丝,而真正能参与其中的粉丝数量更是少之又少了。而且,除了Facebook之外,Twitter,YouTube,Pinterest,Google+,以及LinkedIn上面的情况也都一样。  但是有一个例外,它就是Instagram。Instagram上面的粉丝参与比例达到了4.2%,相对而言,这一数字还是比较高的。那么,为什么会这样的呢?用Elliott的话来说,是因为Instagram相对比较&混乱&。首先,在Instagram平台上面品牌商发布的营销内容本身就不多;另外,他们也没有使用类似Facebook的算法,给粉丝展现过滤之后的内容;最后还有一点,那就是Instagram平台上的用户比Facebook的年轻,他们似乎更容易接受品牌商发布的营销内容。  Elliott认为,Facebook现在使用的还是Web 1.0风格的显示广告,目标用户也定位的不是很清晰,因此对于营销人员来说根本没什么效果。他说道,&Facebook只是一个社交媒体平台,一个购买广告的地方。&  就算是1%的参与比例,也很厉害了  最近社交媒体优化平台SocialFlow进行了一项调研,结论和Forrester的研究结论如出一辙------社交媒体的参与度非常低。他们发现,通过其系统发布的有机社交内容,99%都没有用户参与。  不过SocialFlow首席执行官Jim Anderson认为,社交网络的规模非常庞大,即便只有1%的用户参与度,也是相当厉害了。John Andrews是社交媒体代理公司Ignite Social Media公司的首席营销官,他表示,1%的参与度可以说是&微不足道&,然而虽然参与度的比率很小,但这并不意味着它就是一个不重要的渠道。Andrews说道,&如果那个1%的比例得以复制,并扩大,很可能给1亿人留下印象,而对于品牌商而言,它完全可以构建一个可持续的影响力。&  他补充说,&用户数量并不重要,关键是他们要参与。&  &用户转换模式已经转变&  Ignite公司有一个客户,它就是知名化妆品牌玉兰油(Olay)。Andrews表示玉兰油品牌的参与比率相对较高,接近4%。据他透露,玉兰油之所以有这样的成绩,是因为他们招募了一位社区经理,专门帮助提升用户参与度。  基于&用户转换&的社交媒体完全是可以实现的,但是它并不会发生绝大多数品牌商身上。Andrews说道,&在社交媒体上转换用户非常困难,而且不容易规模化。&Forrester建议可以在网站上增加社交工具,鼓励用户参与。市场营销人员可以在品牌网站上添加社交工具,比如品牌社区,博客,以及消费者评级和评论,这样通过利用相关交互操作,鼓励用户参与。Ogilvy建议企业还可以采用付费媒体营销推广,比如在Facebook上,这些付费营销会提升品牌内容的转发量:  &......营销模式已经转变。以前,品牌会使用&自己&的品牌页面去&赚取&口碑。但是未来,他们将需要使用&付费&方式去&赚取&口碑,品牌也会因此获得更大价值。&  &当Facebook变成了一个平台,可以广播可分享内容到粉丝群。而与此同时,用户转换模式也在发生变化,过去品牌商们往往采用一对一的用户转换模式,但是这样做根本无法产生规模化的营销效应,好在如今的市场营销人员已经意识到了这一点。&  变成&文化的一部分&  Mitch Joel是Twitst Image数字营销代理公司总裁,该公司位于加拿大。他表示,问题的根本在于,绝大多数品牌和他们的广告代理商都把社交媒体看做是一个广告发布渠道。  实际上,Twitst Image公司在几年前就预感到了数字营销变革。2010年,Joel就曾发表了一篇题为&社交媒体转换率的终结&的博文,其中提到,社交媒体不会为品牌商带来较高的用户转换率。加上品牌商推出的内容越来越糟糕,用户就更加不会参与其中了。但是他建议品牌商可以尝试一些新方法,比如在YouTube上提供一段视频教程,形象地介绍自己的产品;另外,在Instagram上面也可以给图片配上一些文字。&  在社交媒体营销上,极限运动专用相机GoPro和红牛这两家公司就做的不错,他们为消费者提供了很多充满想象力的内容。绝大多数品牌商苦于思考的,是如何把产品卖出去。但是聪明的品牌商不会这样做,举个例子,如果制作一个关于海滩毯子的广告,相对于直接叫卖毯子,你其实可以告诉人们你已经拥有了一个海滩毯子,那么大家就会有兴趣去了解这个毯子,而且很可能还会不断地谈论这个毯子。正如Joel所说的那样,真正聪明的品牌所考虑的,是如何成为文化的一部分。
犹太人的传奇营销十二式
  犹太商法认为:要想赚钱,就必须瞄准女人。因为,男人赚钱,女人花钱&&男人的兴趣根本不放在保管与使用(采购家庭物资)金钱上,而是放在赚钱上;保管与使用(采购家庭物资)都是女人的事。  高招一、为女性 服务  犹太商法认为:要想赚钱,就必须瞄准女人。因为,男人赚钱,女人花钱&&男人的兴趣根本不放在保管与使用(采购家庭物资)金钱上,而是放在赚钱上;保管与使用(采购家庭物资)都是女人的事。  现实生活确实如此,不光是采购钻石、珠宝、金银、服装等饰品是女性的事,就是家庭食品、用品也大多由女性操持。所以,更多重视女性市场,为女性 服务是营销人获取成功的一条重要路径。如大凡节假日举家上街,通常都是男人与小孩在择地嬉戏,而女人却不厌其烦地在挑选产品,一直挑到小孩或男人实在坚持不下去了,全家才恋恋不舍地离开。  而女人若是自己或是与女伴一道,则会一家商场又一家商场地挑选产品,往往一逛就是半天甚至是一天,然后才心满意足地打道回府。为女性 服务需要掌握女性市场的特点,如她们对生活的态度是积极的,对自己的生活方式非常自信;勇于尝试不同方式,享受全方位的乐趣;对从媒体特别是电视上获得的信息反应异常敏捷,获得了新鲜的信息和知识之后便立刻跃跃欲试;如果一条营销信息获得了女性的认同,那么它将很容易成为一种时尚等等。  因此,营销人员应该了解女性的消费动向,紧跟女性的见异思迁,适应女性的时尚情结,满足女性的消费偏好,投好女性的爱美追求,打造产品的新潮卖点,全心全意为女性 服务。  高招二、为钱走四方  为钱走四方是犹太人天生的特性。他们不仅自己天马行空、四处奔忙,贩进卖出,而且还鼓励别人这么做。因为犹太人长期没有国家,这使他们生来就是世界公民;犹太商人没有固定的市场,这使他们生来就是世界商人。犹太商人声东击西、转战南北、广为联系,做成了一笔又一笔的大大小小的贸易,只要和犹太人做生意,谁都是朋友。  营销也需为钱走四方,在当今全球化背景下,营销应该以全球为市场配置资源,&做四方的生意,赚取八方的钱财&。不断寻求新的市场和转移市场重心,如进军国际市场,在全球背景下寻找新的市场机会或者从竞争激烈的市场向不激烈的市场转移。  高招三、78∶22法则  78∶22法则是一个自然法则,如服饰、餐饮、建筑、珠宝、药物等22%的行业,基本上占了约78%的生活消费,因此,犹太商人的传统经营领域大多集中在餐饮、服饰、珠宝、建筑、药物方面,尤其集中在妇女和儿童用品上了。  男人挣了这个世界78%的钱,女人则消费了这个世界的78%的钱。78∶22法则在营销中普遍存在,如22%的客户创造了企业78%的利润;22%的产品是企业的核心产品等等,因此,在营销活动中,应该实施大客户营销战略,以客户价值为基础,把握重点产品和重点客户,从而提升营销的效率与效益。  高招四、为嘴巴服务  犹太人认为经销过程中应瞄准人们的嘴巴,做&嘴巴&生意,也就是同吃有关的生意。小而言之,犹太人主张经营蔬菜店、鱼店、酒店、杂货店、米店、点心铺及水果店等,因为做这些生意一定会赚钱。大而言之,犹太人主张开饭店、酒吧、夜总会等。犹太人甚至认为,做嘴巴的生意,连毒药在内,也会赚钱。  营销也需要围绕嘴巴服务,因为吃是人类最基本的需求之一,随着消费水平的提高,消费者对吃也在与时俱进,消费者不满的地方就存在需求,只有满足大众基本需求的产品才具有巨大的发展空间。  高招五、用脑去赚钱  只有赚钱的智慧才是真智慧。犹太人认为赚钱是天经地义、最自然不过的事,如果能赚到的钱不赚,那简直就是对钱犯了罪,要遭上帝惩罚,犹太商人赚钱强调以智取胜,用脑去赚钱,因为智慧是能赚到钱的智慧,也就是说,能赚钱方为真智慧。  这样一来,金钱成了智慧的尺度,智慧只有化入金钱中,才是活的智慧,钱只有化入智慧之后,才是活的钱;活的钱和活的智慧难分。营销也需要用脑去思考,分析消费者消费行为,如消费者的*情结;消费者渴望不朽;消费者的权力支配欲望、消费者的好奇、恐惧、不安心理等等,需要关注消费者的情感需要,关注营销利益相关者,如影响者、决策者、使用者等等;使消费者的价值确认;满足消费者的自尊;使消费者创造性的释放等等;需要不断创新,无论是产品、价格、渠道还是促销,创新都是必然,如发现市场机会、引导和创造市场需求;优化渠道组合,寻找战略终端等等。  高招六、节流更需开源  财富是赚来的,而不是靠省吃俭用积攒起来的。立足于赚,是犹太商人不可动摇的信念。营销活动的高回报需要高投入,开源是根本。如维系客户的同时去开拓新的客户;进行有影响力的传播;通过事件策划来提升品牌知名度和美誉度等等,当然,也需要节流,在营销活动过程中,强调效率和效益,一方面要制止浪费,另一方面要打造&营销生态系统&和&和谐营销&。  高招七、惜时如金  犹太人经商格言中,有一句叫&勿盗窃时间&。这句格言,既是关于赚钱的格言,又是犹太人经商礼貌的格言。所谓&勿盗窃时间&,是告诉犹太人不得妨碍他人的一分一秒时间。在犹太人看来,时间就是生活,时间就是生命,时间还是金钱。犹太人信奉&时间就是金钱&的信条。犹太人重视时间,它的另一层意义是抓紧一分一秒可以抢占商机。在当今竞争日趋激烈的环境下,&快鱼吃慢鱼&,因此,营销活动需要快速反馈,争取竞争的主动权,以变制变,不断动态调整。  高招八、靠信息抢占先机  商场是个机会均等的地方,在相同的条件之下,谁能捷足先登,抢占先机,先发制人,那么谁就能稳操胜券了。在营销活动中,同样需要不断分析市场资讯,靠信息抢占先机,快速制胜,如需要对宏观环境(如政策、法律、自然、科技、*等)的分析,需要获取竞争情报,需要快速出击把握市场机会,需要对竞争者分析和消费者分析,获取相应的资讯,从而快速行动,抢占先机。  高招九、诚信是根本  犹太人在经商中最注重&契约&。在全世界商界中,犹太商人的重信守约是有口皆碑的。犹太人一经签订契约,不论发生任何问题,决不毁约。他们认为&契约&是上帝的约定,犹太人由于普遍重信守约,相互之间做生意时经常连合同也不需要。口头的允诺也有足够的约束力,因为&神听得见&。  犹太人信守合约几乎可以达到令人吃惊的地步。在做生意时,犹太人从来都是丝毫不让、分厘必赚,但若是在契约面前,他们纵使吃大亏,也要绝对遵守。犹太人从来都不毁约,但他们却常常在不改变契约的前提下,巧妙地变通契约,为自己所用。因为在商场上,在犹太人看来关键问题不在于道德不道德,而在于合法不合法。  在营销活动中,同样需要诚信营销,遵守游戏规则,与营销利益相关者建立互信的合作伙伴关系,用真诚去打动顾客,以诚信为根本。  高招十、善于整合资源  正如犹太经济学家威廉立格逊所说,一切都是可以靠借的,可以借资金、借人才、借技术、借智慧。这个世界已经准备好了一切你所需要的资源,你所要做的仅仅是把他们收集起来,运用智慧把他们有机的组合起来。营销活动同样需要整合资源,无论是营销传播还是价值链管理,均需要整合资源和&借势&,如事件策划需要借势,品牌打造需要借势,终端促销需要借势,营销传播需要整合资源等等。  高招十一、站得高才能望得远  犹太人认为经销应该&尽量多看几步&,你能够想到的未来发展情况有多远,那你的成功就有多远。&脚不能到达得,眼要到达;眼不能到达得,心要到达&,营销同样需要战略眼光,避免&营销近视症&,无论是渠道选择还是终端的设计与排列,均需要战略思维,结合企业得发展阶段和行业发展趋势,领先半步,才能引导和创造市场需求。  高招十二、谈判创造价值  一个在犹太人中广为流传的经典故事是这样的:有人把一个橙子给了两个孩子,于是,这两个孩子便为了如何分这个橙子而争执起来,此时那个人就提出一个建议:由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子先选橙子。结果,两个孩子各自取了一半橙子,高高兴兴回家了。第一个孩子回到家,就把果肉挖出扔掉,橙子皮留下来磨碎,混在面粉里烤蛋糕吃;另一个孩子把果肉放到榨汁机上打果汁喝,把皮剥掉扔进垃圾桶。从上面的情形我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,可是他们的东西却没有物尽其用,没有得到最大的利益。这说明,他们在事先没有声明各自的利益所在,没有进行沟通与谈判,从而导致了盲目追求形式上和立场上的公平,结果双方的利益并未在谈判中达到最大化。  营销活动中要面临许多谈判,在谈判过程中,应该加强沟通,通过沟通创造价值,达到&双赢&的结局。如通过与消费者的沟通从而明确其核心价值点所在;通过加强与外界的沟通和谈判从而树立良好的形象;通过加强内部的沟通和谈判从而塑造良好的氛围等等,沟通从心开始,谈判创造价值。  总之,犹太人的商规需要去分析和洞察,其思维方式与营销活动紧密联系。正如美国人所说:&智慧在中国人的脑袋里,金钱在犹太人的口袋里。&因为营销的关键是将客户的钱从他的口袋转移出来袋,将产品和企业的思想装进客户的头脑;不仅要找出你的客户和接触你的客户,还要说服你的客户和服务好你的客户;不仅要&借势&,还应&攻心&,从而全方位地创造良好的顾客感受,使顾客感动和联想,进而激发其购买欲望。&  &要么把更多的产品卖给同一个人,要么卖给更多的人同样产品&是犹太人的营销法则,道出了营销的真谛,犹太人营销高招中有许多观点,如认为&薄利多销&是愚蠢的,要瞄准女人(钻石、珠宝、服饰等),存款求利不划算,风险投资最赚钱,断然放弃远较忍耐赚大钱,让钱生钱等等&商道&均值得营销人员去学习和反思。
5个社交媒体错误会每天损失你的客户
  一个私人社交媒体的成功,并不意味这这些经验复制到运营一家企业的社交媒体,就会成功。  一个私人社交媒体的成功,并不意味这这些经验复制到运营一家企业的社交媒体,就会成功。因为两者的诉求是完全不同的。对于个人社交媒体账号而言,你会得到许多&赞&,因为你张贴了一些宠物的可爱照片,或者身穿比基尼的照片,但是如果你用这些为企业的社交媒体招揽生意,可能就会适得其反了。  在谈到社交媒体方面,企业会犯许多错误,最近相关人士就分享了企业在社交媒体上犯的最大的一些错误。  1.社交媒体政策是什么?  如果你的企业要使用社交媒体,你需要出台一个书面政策,且你的员工也要接受。按照社交媒体战略者,Identify的Brandon Harig的观点,&对于员工应该如何进行线上行为,公司没能提供指导方针的企业,就是在面对一个定时炸弹。&这意味着即便你的企业不在社交媒体上,你的员工可能会上。你需要和他们有一个书面协议。这就是你为什么看见许多著名公司的员工在自己的微博自传上,标注&自己的微博&。  2.以为没人读简介  这引导我们认识到多少企业不能完整他们社交媒体档案的所有部分。这是懒惰,也会失去你的客户。许多人读你的简介来更多地了解你。此外,这些简介能被很好的SEO,不用可用的关键词来完整档案,意味着你正在排挤出潜在更高的排名。现在Google+成为互联网黄页的一种,你要确定你的企业简介尽可能完整。社交媒体专家Tyler Brown认为,&一定要包含你的具体地址,URL和依靠的空间,知道几张企业历史和现在使命的图片。&  3.关注更多数量,而非质量  谈到你的粉丝和跟随者,质量优于数量。但是这是人的天性却不这么想。根据SocialChorus的高级营销总监Dave Hawley所言,&一些企业会做一些事情来得到更多的跟随者、粉丝或者点赞,从购买跟随者到举行一次假的微博黑客。&但是,这并不带来销售,所以这确实是浪费时间。创建一个深入互动社区和跟随者的最有力的方式,是一贯地贴吸引人的内容,以及长期与粉丝互动。  4.忽视反馈  任何你IDE跟随者通过社交媒体发给你的评论、帖子,抱怨、直邮或者问题,应该得到专业和及时的回答,就像他们给你的语音信箱留言一样。太多的企业不能认识到多数客户,尤其是80后们,把社交媒体看为一个有效的互动形式,就如一个进行实体店的实在旅行一样。OwnerListens的联合创始人和CEO Adi Bittan说,&无论你喜欢与否,客户正在与你在线交谈。他们期待回答,你必须在那儿参与任何与你有关的在线讨论。如果你不能投入,你正错失一个塑造你形象的有价值的机会。当你能自己建立形象的时候,不让其他人来塑造你的声誉。&  5.不发帖子  如果你不能定期贴帖子,你就会有失去受众的风险。一周一次不会减少受众:许多专家推荐一些方式,在每周三次到每天三次的范围里,或者频率更大。一些企业喜欢早上贴一次,中午贴一次。一些出版机构一天会张贴多次,因为他们有很多实在的内容来分享。无论你为公司选择怎样的方式,当然也取决于你的跟随者和他们的安排。你也需要调查,对于你的行业和你的受众,最好的发布时间是什么,这样,你能最有效地做这个工作。  最后,好主意就是聘用一个社交媒体经理,而不是自己做。真相是你的企业需要在各种社交网络上保持在线,与跟随者互动,或者维系一个博客,所以这个工作会比你想的更大。你可以寻找一个社交媒体经理和社区经理二合一。无论你聘用谁,你需要规划和纪律,以及创意。在使用这些平台,针对个人和专业目标,是一个不同的世界。一个错误的举措会让你损失惨重。  现在各种社交媒体平台越来越多,如何更好地使用不同的社交平台,是值得研究的。随着人们在社交媒体上的时间越来越多,新生一代基本对此产生依赖,那么对于营销和受众服务的政策,你需要与时俱进。不去忽视,谨慎为之。
万达布局大电商 国美转守为攻
  国美努力做好了线下,但在决定着国美前途的电商之路上依旧漫漫。眼下,国美电商 &总攻&的号角已经吹响,未来甚至要杀入汽车电商,国美电商由守转攻,孤注一掷,机会尚存。  
&  黄光裕  就在昨天(8月28日),一篇标题为&消息称万达腾讯百度联手布局大电商&的报道被国美大老板通过微信发给国美的各大高管。  虽身在狱中,黄光裕仍然对国内电商格局保持着密切的关注。与此同时,在这位国美最高长官的指示下,国美的电商业务&&国美在线已成为国美电器集团的头等战略。  国美内部一高管感慨:&和此前的雷声大雨点小相比,这回是真正要全力进军电商的节奏。&  据本周8月25日国美电器公布的最新财报显示,2014年上半年,国美线上交易额同比提升53.7%,其中第二季度提升64.8%;日独立用户访问量(UV)同比增长43.8%;移动端交易额占比提升至10%。  从财报数据来看,眼下国美的电商业务处在大踏步前进途中。国美电器总裁王俊洲也明确提出,今年下半年,国美依然依托全渠道战略,B2C电商要超越对手苏宁易购。  据记者获悉,今年9月初,国美在线将正式推出开放平台业务。自此,国美电商的&家电自营+平台&模式正式成型。而且,国美整体最优秀的人员也将调配给国美在线。近期,国美在线的部分业务已从中关村鼎好办公处搬到国美总部所在地鹏润大厦。  种种迹象表明,原本处于配角的国美在线正得到国美集团资源和重心的倾斜,在这场再出发上路的电商大攻坚战中,国美能否实现华丽逆袭,还是一个未知数。毕竟,国美在线与对手京东、苏宁易购的差距依然很大,这次它能走多远,还难下定论。  但此番在电商领域的成功与否却决定着国美的未来前途。  靓丽成绩幕后:线下对标沃尔玛 昙花一现还是走出低谷?  就在本周,国美电器交上了一份漂亮的成绩单。  今年上半年,国美整体销售收入291.2亿元,同比上升7.4%;利润约6.9亿元,同比增长115.2%。综合毛利率自去年同期的18.3%增长至18.8%,利润率2.4%,同比增长1.2%。总费用率同比下降约0.8个百分点至16.3%。其中,2014年二季度净利润约人民币4.3亿元,同比增60%。而今第一季度,国美销售收入达到133.5亿元人民币,同比上升8.2%;实现净利润2.68亿元,相比去年同期大幅提升252.6%。这也是国美的业绩连续6个季度超过行业水平。  当前,国内整体零售业呈现低迷状态。据统计,截至目前在91家A股商贸零售业上市公司中,已经有57家披露了半年报或业绩快报。其中,25家公司实现归属于母公司股东的净利润同比下滑。在已发布半年报的A股、H股零售企业中,净利润增速、毛利率普遍下滑,部分企业甚至出现巨亏。  此番漂亮业绩主要得益线下渠道的扩张。国美电器一边在关闭自己盈利能力较弱的门店,一边选择性进驻线下的商超与连锁卖场,开放自己的供应链给这些合作伙伴,用联营模式帮助百货公司和超市经营家电。这种方式,使得国美不用开新店仍能增加一级城市的线下覆盖,也弥补了自己在二三线城市网络布局的盲点。未来国美门店的新增长点将主要在二级市场,开店的重点也在二级市场。  王俊洲对媒体表示,&国美能够连续增长的前提是供应链致胜。国美毛利率较好,一个是高毛利的商品卖的好,商品组合更好,挣得多:第二个是库存周转速度更快,损益少。&  这恰是国美对标沃尔玛的心得。业绩之所以靓丽,具体而言主要是线下门店的增长,渠道向三四级市场下沉。供应链、物流改善和线下线上融合、区域覆盖全国400多个城市在今年一季度全部完成,最终开始初见成效。  值得关注的是,与净利润的高增长相比,国美营收则稍显动力不足,同比只增7.4%。有业内人士表示,国美财报看起来很美,但为了追求利润,或许只赢了当下,却输了未来。毕竟,一个公司的前景更需要看其规模的增量,而不仅仅看利润。而且昔日线下传统渠道的辉煌已不在,发展电商才是大势所趋,而现实的情况是其电商实力还显得单薄。  对此,国美也似乎看到了这一隐患。目前国美手中有充裕的现金流,下半年开始全力进攻电商,正为化解这一问题而来。  值得一提的是,在转型路上,早在2013年时候,国美还是亏损状态,到2013年年底,国美归属于上市公司的销售收入564.01亿元,同比稳定增长10.4%,利润达到8.92亿元。  &从短期内一两个季度的财报业绩来看,或许还只是昙花一现,但国美连续多个季度业绩走出低谷,值得研究和肯定。而且作为传统零售业转型互联网的代表,其模式最起码避免了类似对手所陷入大坑的困境。&一位跟踪观察国美多年的分析师如此强调。  线上电商由守变攻: 高调杀入容易 掘金不易  实际上,国美电商早已启程,只不过起了个大早,却只赶了个晚集。  按照第三方调查机构艾瑞发布的2014年第2季度中国网上零售B2C交易份额数据显示,独立自主电商平台中,国美在线从2013年的第10名,跃升到今年第二季度的第五名,苏宁易购位列第三,第一第二名是天猫和京东。  此前,国美曾收缩线上电商部分,虽然为利润作了贡献,但这与家电零售行业大趋势相悖。于是才有了此番黄光裕亲自督战电商,欲以&线上+线下+移动终端+其他社会化渠道&的全渠道销售平台由守城转为攻城。  当前,国美在线增长势头良好,但整体仍然和京东等存在巨大差距,在用户购物体验依然存在着各种问题。腾讯科技曾体验其代运营的服装等非家电货品,缺货现象严重。这些都需要国美来进一步完善。  国内电商之前的10年,PC端格局已定。国美想在PC端超过京东,希望渺茫,但在下一个10年的移动电商和电商O2O化,或许能成为国美电商打一场翻身仗的机会。  移动电商相当于是十年的长跑,京东也只是在开始的第一步和第二步,还在试探,没有拿到船票,行业内绝对的王者尚未出现。国美在线董事长牟贵先也表示,在移动电商上,国美的脚步比京东仅落后几个月,差距不大。  最关键的是,在移动端,曾被外界视为国美转型互联网沉重&包袱&的庞大线下门店和二三线城市的劣势,或许将成为国美全渠道包括O2O的优势。比如,国美线下门店将全面覆盖WIFI,并通过 APP无线终端在店内应用实现门店 +在线的完整商品选择,用户体验随之发生更改。  《创业家》创始人牛文文曾认为,&如果传统商业(国美等)是蝉,PC互联网催生的电商就是螳螂。蝉要么等死,要么也变成螳螂,问题是你没有那个基因。这个看上去铁定的结局却被移动互联网所改变。移动互联网本质上开启了一个可以精确知道用户是谁的时代。有了移动互联网,传统的零售商可以绕过PC互联网这只巨大的螳螂,远离非此即彼的悲惨境地。如果线下做得很好,在一个领域深度运营,那么,再加上移动互联网提供的自我升级,就构成了&重度垂直&,就能立于不败之地。&  一句话,PC互联网时代的电商颠覆者或将变成被颠覆者,移动互联网新丛林法则让国美等传统零售商的未来充满变数。  但移动端电商,国美也只是在摸索中,也无必胜把握。  总之,国美努力做好了线下,但在决定着国美前途的电商之路上依旧漫漫。眼下,国美电商 &总攻&的号角已经吹响,未来甚至要杀入汽车电商,国美电商由守转攻,孤注一掷,机会尚存。且看手握丰厚资本的国美如何杀出一条新路。
百度世界新营销论坛:无线营销全面提速
  9月3日下午,百度世界大会新营销论坛在北京富力万丽酒店举办,论坛锁定&无线营销,尽在掌握&主题,深入探讨了无线营销的市场环境和发展趋势,并展现了百度移动营销商业产品给企业、品牌广告主带来的空间和价值。  9月3日下午,百度世界大会新营销论坛在北京富力万丽酒店举办,论坛锁定&无线营销,尽在掌握&主题,深入探讨了无线营销的市场环境和发展趋势,并展现了百度移动营销商业产品给企业、品牌广告主带来的空间和价值。百度副总裁曾良、361&董事长丁伍号等500多位营销人、知名企业高管齐聚一堂,共同参与了这次规模空前的无线营销盛会。  无线营销大势所趋百度产品精密布局  百度副总裁曾良表示,&我们已经身处在移动的世界里。&截至2014年6月,中国网民总数为6.32亿,手机网民数量达5.27亿。预计今年底,国内移动广告收入将达273亿元人民币。此外,百度Q2移动营收占比已突破30%,在移动广告领域交出了一份良好的成绩单。而这些都意味着无线营销时代的正式到来。&百度在移动端拥有多入口、深互动、易转化、极精准、强留存五大能力,共同助力无线营销的发展。&  曾良详解了这五大能力:手机百度、百度地图等14款用户过亿的超级APP、百度移动网盟、百度无线分发平台等丰富的移动互联网入口,能够最大范围锁定用户;同时,百度以领先的AR增强现实技术、语音搜索、图像识别等创新技术为基础,全面开放百度云科技、百度大脑、deep learning等能力,通过多屏、交互的广告形式,实现与消费者的智慧沟通,并大幅提高无线营销的互动性和转化率;此外,借助用户跨屏识别技术和移动跨流量行为识别技术,能够极精准地挖掘用户需求;而在本次百度世界大会全新启动的直达号业务,则充分体现了百度移动端强存留的特质。  
&  百度副总裁曾良  对于华丽亮相的直达号业务,百度营销咨询部总经理刘伟进行了详细介绍。她认为,&移动互联网现有的推广模式存在成本高、粘性低、新客转化低、回头客少等很多不足。目前来看,无论是web站还是native app甚至团购、微信公众号,都不能真正帮助传统服务商解决痛点。而直达号正是传统服务商拥抱移动互联网的最佳方式。&直达号是指传统服务企业在百度移动平台建立的官方服务账号,是对轻应用机制的优化、简化和智能化。直达号具有广拉新、高转化、强留存、易开通四大核心优势,通过移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让消费者随时随地直达商家的服务。  随后,百度大客户部销售总经理赵婷携核心研发人员就直达号、智能硬件问题等展开了讨论。百度移动云平台部高级产品架构师朱萌表示,直达号既能够提供标准化的框架、组件以及订阅、评论、分享等社会化服务导航功能,让用户更容易形成使用习惯和认知,同时保留主要的浏览空间并开放给商户发挥,满足其在呈现形式和内容上的差异性诉求。百度联盟研发部研发总监黄艳分享了百度如何利用技术更加精准地识别移动端用户行为,并介绍了多项以技术为依托的百度无线端产品创新。百度云设备部高级产品经理徐欢生则重点讲解了百度智能硬件的布局,&在智能硬件领域,百度目前做得最多的是生态和平台,包括云服务和大数据处理等。下一步百度将重点与品牌开展以智能硬件为基础的创新合作,帮助传统企业借助互联网思维进行战略转型。&  
&  panel环节:百度无线营销产品解决方案  &度方&及品牌代言人选择工具重磅上线  在新营销论坛上,百度发布了一款可视化移动版产品说明书&&&度方&。它能够以动态形式呈现百度的商业产品,便于广告主及时掌握百度的产品动态及创新营销案例。据透露,未来&度方&还将在人性化交互体验上继续升级,增加针对不同行业的营销方案推荐及案例,充分降低品牌广告主与百度商业产品之间的沟通成本。  另一款创新产品则是依托于百度大数据分析技术的代言人选择工具。对于这款新上线工具的奥秘,百度商业市场部总经理陈志峰解读道,&百度代言人选择工具是从百度得天独厚的搜索大数据和庞杂的社交媒体数据中,抽取出&明星影响力&、&明星和品牌的相关性&以及&明星个性与品牌形象匹配度&三个核心指标,为品牌精准地选择最佳代言人,从而解决品牌提升知名度、定位核心受众及塑造强化品牌形象三大商业诉求。&  当红小生张翰出席了百度代言人选择工具的发布仪式并摘得&2014百度最IN明星代言人&大奖,他表示,&代言人工具就像明星代言的一个五星评价工具,通过亿万网友的点击、评价和讨论,实现对明星与品牌匹配度的星级评价。百度大数据能够帮助我发现全国粉丝对我的评价、讨论,让我知晓他们的喜好,进而拍出更多符合粉丝和市场的好作品。我相信百度代言人工具是一个很好的&伙伴&,帮助管理我的品牌代言工作。&  
&  张翰获得&2014百度最IN明星代言人&大奖  直达号业务启动百度助力传统企业创新变革  事实上,在&帮助人们平等便捷地获取信息、找到所求&使命的驱动下,百度正不断以技术变革推动行业创新,实现从&连接人和信息&向&连接人和服务&转型。无论是与峨眉山等旅行目的地打造一站式指尖服务、与蒙牛推出可视化云端追溯系统,亦或携手361&集团共享大数据、研发智能产品,都是希望将百度的技术优势和平台能力注入传统行业,帮助传统企业更好地满足消费者需求,赢在对的时刻。  作为传统旅游业的一员,如何吸引新游客、留存老游客,将关注度转换为利润,是峨眉山旅游景区的痛点所在。而峨眉山景区率先与百度推出直达号业务,正是看好直达号独有的广拉新、高转化、强留存、易开通四大优势。直达号能够面向更广泛的传统服务商提供一整套移动互联网解决方案,帮忙他们对用户进行精准匹配,直达新顾客、沉淀老顾客,并具备社交沟通、用户管理等高级能力,形成服务闭环。通过&搜索、发现、地图&等有效入口,直达号还可以将服务需求入口、流量及数据更平等的开放给传统商户,将更大规模的服务需求转化为订单量,缩短产业链、降低成本,增强商业变现的能力,让传统企业轻松享受移动互联网时代的红利。  从云端到可穿戴 百度技术输出跨界实践案例  传统运动品牌与旅游业一样,正在寻求向互联网转型的机遇。在新营销论坛上,百度与361&集团举行了战略合作签约仪式,宣布双方将联合成立&大数据创新实验室&,共同研究、管理和共享用户数据,基于大数据背后用户需求的抓取和用户生活形态的识别,研发和生产一系列数字化产品,为用户提供无限的增值服务,共同开创运动健康新生态。  百度与蒙牛推出的可视化追溯系统,则是借助百度云等高科技产品技术揭开了乳品生产链的神秘面纱。消费者只需扫描蒙牛包装上的二维码,便可以在手机上看到千里之外的牧场、工厂的实时景象,拉近了消费者与企业之间的距离。&云端牧场&透明开放的姿态也为蒙牛赢得了消费者的信任,成为中国乳品行业的一次互联网创新尝试。  在移动营销领域,百度已然形成了以&移动搜索 轻应用无线营销产品工具&为核心的服务链,以更丰富的营销资源和创新技术实现用户需求与服务的连接。无线营销将逐渐走向精准化、交互式和智能化,成为广告主完成品牌沟通和获取商业机会的又一利器,这也标志着无线营销市场的发展全面提速。
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