办了张健身两年卡，签合同的时候店员口头承诺可转卡，只需交200转卡费就行。前两天带着朋友去转卡，经理改口说只能转直系亲属，而且转卡费500。说之前口头承诺合同上没备注不算数。当时被他们员工忽悠，也没看合同细节写的不能转不能退。“售出不退”应该不合法吧？经理刚开始说“我们签订合同是200转卡费，后来内部开会，规定改了。”他们说改就改而且不通知顾客。今天去12315调解，经理狡辩说：“我说的以前指的别的分店。”现在我要求退款可以吗？我查了一些相关法律，健身卡售出不退是违法的。不知道是这样吗？

　　台海网11月27日讯 据厦门日报报道 近日，市民薛先生要将自己的一张健身卡转给母亲，却被健身馆方面告知，要收取300元“过户费”。记者走访了解到，健身卡转让收取转让费，这一现象早已成为业内“行规”，费用从200元到700元不等。

　　薛先生的健身卡，是一年多前在禾祥东路皇达大厦边的“健康100”健身中心办的。“我以前住在附近，经常过去，就办了两年的卡。后来我换了工作，在五缘湾附近上班，就比较少去了。但健身卡还有好几个月才到期，为避免浪费，我就想把卡转给自己的母亲。没想到，健身中心方面提出，要收取300元‘过户费’”。薛先生说。

　　这一规定让薛先生觉得很不合理:“我办卡时，健身的费用已经交过了。转给自己的母亲，不过是换个人去健身，对商家而言又不构成任何损失，从手续上看，也一点都不复杂，为何还要收取高达300元的费用？”

　　不少市民遇到类似情况

　　记者向“健康100”健身中心核实，工作人员称，确实有这样的规定。“这是公司定的规章制度，不是我们个人决定的。在办卡时，合同里都已经写明。”

　　薛先生则表示:“的确，他们在合同中有约定，签的时候没注意。不过我觉得，就算有约定，这个条款也有失公平，属于‘霸王条款’。”

　　记者发现不少市民也遇到类似情况。“我也是之前办了健身卡，后来想要转让，商家说要收300元。我不想花这冤枉钱，就没转让，心想留着以后有空还可以去。”市民石小姐说，“但实际上，正是因为有事不能常去，才需要转让，果然后来就很少去了，剩余部分的钱就被商家‘白赚’了。”

　　收“过户费”有三个理由

　　“健康100”的工作人员说，在厦门的所有健身房办卡，转让时都要收取“过户费”，这已成了业内的潜规则。记者走访了浩沙、健体无极、无界等多家健身房，工作人员均表示，转卡要收取“过户费”，一般是200元到300元，也有按健身卡费用20%收取的。其中，无界瑜伽健身的转卡费达到700元。

　　至于为何要收取这笔费用，健身房商家们自称理由大致有三。一是防止“盗用”。浩沙健身的工作人员称，这也是为了“维护会员权益”。因为每张健身卡都是“实名制”，且配有照片。转让时需转让人与被转让人同时携带身份证到店，进行身份信息更改。

　　二是避免“共用”。健体无极的工作人员说:“如果没有转让费用，万一是家人或情侣之间互相转让，那等于好几个人共用一张卡。这样的情况对健身房来说是不利的。”

　　三是部分商家认为，转让行为阻碍了他们“发掘潜在客户”。禾祥东路附近某健身房的一名工作人员说:“假设你的卡不转让给对方，对方想健身，就会自己办一张卡，等于我们能办两张卡。现在转让了，他自己就不办了，我们无形中损失了一名潜在客户。”因此，商家要收取一定费用作为“补偿”。