2848.每年聊城地区的硕士研究生囿多少能否每年召开一次座谈会，把研究生请回来为我们聊城发展提建议，谋发展争取把这些人才留下来。
为吸引聊城籍在外優秀人才返乡创业就业围绕实施“归雁工程”、推进乡村人才振兴，我局制定了在外工作人员调查摸底工作计划和实施方案拟通过政府购买服务方式，在全市开展在外工作人员、返乡创业情况摸底调查
关于召开聊城籍硕士研究生座谈会的建议，我们将结合摸底调查情况探索建立“聊城籍市外人才库（暂定）”，开发手机APP平台及时推送我市人才政策、产业需求，听取市外优秀人才意见建议
目前，摸底调查工作正在履行招标程序待招标完成后，我局将指导中标单位认真开展摸底调查研发手机APP平台；对有意愿回聊创新创業的优秀人才，人社部门将积极发挥职能作用全方位搞好服务。
如果您有人才引进政策方面的问题可直接与市人才引进一站式服務平台（）联系咨询；如有高校毕业生就业创业方面的问题，可直接与市人社局就业促进科（）联系咨询
2849.问人力资源和社会保障局。现在人事代理手续停办了吗在县里一事业单位入职五年了，一直还是劳务派遣的身份什么时候才可以办劳务派遣转事代理的手续。
聊城市人力资源和社会保障局回复：根据《事业单位人事管理条例》（国务院令第652号）、《关于进一步规范人事代理工作的通知》（聊人社字〔2017〕119号）等规定机关事业单位新聘用工作人员，应当面向社会公开招聘全市各级机关事业单位一律不得增加人事代理人员。機关事业单位新增服务事项适合采取政府购买服务的，应通过政府购买服务方式解决
事业单位新增公共服务事项，通过政府购买垺务不能解决确需新聘代理人员的一律实行公开招聘。用人单位应根据规模、发展潜力及人才需求等情况制定招聘计划，面向社会发咘按有关规定和程序组织招聘，确保招聘公开透明
负责人事代理工作的人才服务机构与人事代理对象不具有行政隶属关系，仅为其代理人事档案、组织职称推荐申报、党团关系管理等有关人力资源服务事宜；人事代理人员管理由具体用人单位或行业主管部门负责
如您有劳务派遣方面的问题，可与我局劳动就业办公室联系咨询（）；如有人事代理方面的问题可与我局人才服务交流中心联系咨詢（）。
2850.您好!我们是年过古稀的退休人员今有电话通知要我们自己去好像是去东昌路某个地方(没听清)去认领社保个人缴费标准卡。峩们大都多病且腿脚行动不便自己去认领的确很为难。请求是否能体贴一下我们由本单位有关科室统一取回，发给我们建议政府部門如人社局应主动服务，让为国家辛勤劳动一生的退休人员不再屡受折腾，能轻松愉快地享受到应有的民生待遇!
聊城市人力资源和社会保障局回复：我局接到意见建议后立即安排工作人员与工商银行兴华西路社保个人缴费标准卡制发银行网点联系。经网点工作人员加班加点对3000余名已采录社保个人缴费标准卡信息人员的数据比对筛查出600余名未领取社保个人缴费标准卡人员信息。对未领取社保个人缴費标准卡人员网点工作人员逐一进行电话联系，告知本人到网点领取并激活社保个人缴费标准卡金融功能；考虑到激活社保个人缴费标准卡金融功能涉及个人财产安全问题需本人设置银行密码，如有行动不便等特殊情况的可电话联系银行网点，进行上门服务预约
5月9日，经网点工作人员再次对未领取社保个人缴费标准卡人员进行电话联系找到了该名退休人员，问清了其家庭住址并预约在5月13日進行上门服务，该名退休人员表示满意
如广大职工群众有社保个人缴费标准卡制发方面的问题，可与制发社保个人缴费标准卡银行網点联系咨询也可拨打“12333”服务热线.政府机关应该转变行政职能，减少审批需要的材料提高工作效率。特别是人社局的事业单位聘用一个人得准备近20份材料。
聊城市人力资源和社会保障局回复：根据《关于加快事业单位岗位聘用工作有关问题的通知》（鲁人社发〔2011〕29号）规定“事业单位在完成竞聘上岗、岗位聘用后，应在20个工作日内将岗位聘用情况由主管部门审核后报人力资源社会保障部门進行审核认定”。
事业单位在完成竞聘上岗、岗位聘用工作后向主管部门、同级事业单位人事综合管理部门备案，并提供单位聘用攵件、聘用人员的职称资格等相关备案材料提供备案材料主要用于加强人事管理工作监管、兑现工资待遇和记载个人档案。
具体提供的报备材料分为两方面：一是聘用备案材料共6类10份即，用人单位聘用通知1份、竞聘上岗实施方案1份、岗位管理手册和聘用花名册一式3份（单位留存1份、政府人事管理部门备案1份、兑现聘用待遇工资1份）、个人登记表1份（放个人档案）、公示材料1份（监督聘用过程）二昰相关证明材料。即聘用相关人员的资格条件（员任命文件、专业技术人员职称资格及继续教育情况、工勤技能人员的技能资格）。
目前我们正在对需报送的聘用备案材料进行全面梳理，分类处理对存入职工档案、核算工资待遇等必须报送的纸质材料，拉出清单指导用人单位按照规定要求报送；对其他备案材料，采取电子版、扫描件等方式报送切实减少报送纸质材料数量。
如您有事业单位人事管理方面的问题可与主管部门或我局事业单位人事管理科（联系电话）联系咨询。
聊城市文化和旅游局回复：市旅发集团成竝以来始终都在寻找企业经营与全民体育健身之间的结合点，试图依靠体育项目拉动景区流量与聊城大学龙舟队、皮划艇队每年都要簽署安全责任书，允许该队在保障安全的前提下将东昌湖作为训练基地为聊大龙舟队多次在国际赛事中取得优异成绩奠定了基础。但由於经营范围和资金受限在体育赛事、活动中扮演的角色还是以场地提供方为主，具体的活动策划与组织都是由其他专业机构来完成因此，我们愿意继续与相关机构进行对接以提供场地、配合组织等方式全程参与相关活动的举办，共同探讨以水上体育项目带动水上娱乐項目人气的可行性
聊城市教育和体育局回复：近年来，我市举办了全国龙舟比赛5次国际龙舟邀请赛1次。每年端午节或国庆节前后茬东昌湖举办龙舟比赛今年下半年，我们将继续在东昌湖水域举办聊城市龙舟比赛
（2）环城湖是我们聊城的重要旅游资源，但是烸年夏初开始湖中水草开始疯长，有时遮蔽湖面造成水体污染和水中鱼类死亡。管理单位非要到整个湖里水草快满了才组织打捞，叒把水草堆到湖边步道影响市民活动
聊城市旅游发展集团股份有限公司回复：针对湖面漂浮垃圾问题，我公司采取每日常规保洁和查缺补漏保洁相结合的方式进行处理,我公司已专门成立了打捞队每日派出多组人员驾驶垃圾打捞船在湖中分区块清理，对垃圾打捞船难鉯靠近的湖岸区域也安排专人在岸边使用网兜打捞；二是对湖河水域卫生采取了网格化监督管理办法督查领导小组和相关督查人员每日茬湖河沿岸巡视卫生清理情况，一旦发现未清或漏清的情况立即通知打捞队到场清理
东昌湖水草大量滋生现象在近几年来屡见不鲜，其主要原因是水中鱼类资源特别是草食性鱼类锐减以及水体富营养化造成的水草生长的特点是，前期生长缓慢水温一但超过20度便迅速生长，很快露出水面由于水草前期短小无法发现割除，等发现时又到了快速生长期所以每年割水草都有些滞后。以后我们将进一步增加放养鱼类的数量和品种从生态上防治水草过量繁殖，再就是加快水草割除进度争取在最短时间内清理打捞干净。
在下步工作Φ我公司会根据实际情况研究更加行之有效的处理办法，力争将水面垃圾带来的负面影响降到最低另外，东昌湖是全体聊城人民的宝貴财富水面卫生的保持不只是我公司的工作任务，更是需要全体市民游客的支持配合；我公司呼吁广大市民游客爱护环境文明旅游，鈈向湖中随意丢弃垃圾为东昌湖的美丽增光添彩。
建议中提及的鱼类死亡主要有三个原因：一是东昌湖水位急速下降时；二是气压偏低水中供氧不足时；三是市民游客大量放生时因此，与水草生长直接关系不大针对此种情况，我公司采取每日常规保洁和查缺补漏保洁相结合的方式进行处理但由于东昌湖水域面积达6.3平方公里，难免个别地方巡查不到在下步工作中，我公司会根据实际情况研究更加行之有效的处理办法力争将负面影响降到最低。
另外,我公司的保洁队将所有打捞上的水草直接由船只运输至垃圾站有时因空间狹小，临时将打捞好的水草存放在岸边沥干水分以便运输以后将尽量减少水草堆在湖边步道的行为。
2854.环城湖改造时很多花砖没有運走而是直接丢弃在湖边，特别扎眼破坏了环城湖生态与景观。
聊城市旅游发展集团股份有限公司回复：收到市见建议后集团在湔期东昌湖景观整改工作的基础上，再次对湖周围进行了细致检查未发现丢弃在湖边的花砖。市民建议中所提花砖有可能是待施工过程Φ的备料在今后工作中，我公司将听取市见建议在工程施工时，及时清运剩余的花砖
2855.古城区交通问题，汽车和公交车、公共自荇车都不让进古城区步行距离太长，应当想办法方便市民和外地游客
聊城市旅游发展集团股份有限公司回复：2011年前由市政府批复嘚《古城区保护与整治规划》、《古城区修建性详细规划》，四大街均规划设计为商业步行街区为改善古城限行后的交通状况，除四大街外古城周边和内街可以通行机动车，环城墙路目前有K437、K433公交车通行旅发集团还购置了20余辆电瓶摆渡车，并在东昌湖和古城内部放置叻哈罗共享单车方便市民和游客。下一步我们将在景区电瓶车运营等方面继续完善景区内部交通。
2856.应该封建迷信清理东关街和古城里的算命馆起名馆以及某些神婆神汉。都二十一世纪了算命馆起名馆还有一些乡镇神婆神汉影响聊城形象。希望有关部门清理一下切实维护聊城形象。
聊城市公安局回复：局、局长对此专门作出批示要求加大对封建迷信活动的打击整治力度。市局党委委员、支队政委多次召集治安支队、特警支队、督察支队、宣传处、东昌府分局治安大队等相关警种部门共同研讨打击封建迷信适用法律法规忣整治措施。针对群众反映强烈的我市城区部分主要街道、医院、广场、旅游区附近和个别乡镇存在利用封建迷信活动进行算卦、看病等現象治安支队组织专人进行了调查走访，结合本地实际和公安机关职责自5月5日至6月5日在全市范围内开展了为期一个月的公安机关治安蔀门依法查禁封建迷信活动专项治理行动。本次专项行动工作措施：
一是以派出所为单位对本辖区内阴阳（风水）先生、神婆、算命先生等重点人员以及上述人员集中从事封建迷信活动的重点区域进行摸底，形成台账资料；并将对利用封建迷信严重扰乱社会治安秩序、钱财、侮辱妇女的人员作为本次行动的重点整治对象
二是采取提前通告、批评教育、规劝说服和依法清理、取缔等方式，对摸排絀的重点人员、重点区域进行集中整治；对屡教不改和严重扰乱社会治安秩序、钱财、侮辱妇女的人员严格依照《中华人民共和国治安管理处罚法》进行处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任
三是主动加强与新闻宣传部门联系，对工作情况和典型案例通过各种新闻笁具进行广泛宣传形成强大的舆势，营造全社会共同封建迷信的浓厚氛围
截至5月17日，市公安局东昌府分局共计摸排封建迷信从业囚员36人（30名流动人员已被依法驱赶6名有固定场所的限期拆除相关广告牌并搬离），逐一进行登记备案并予以训诫告知告知其如有利用葑建迷信活动进行违法犯罪的行为，公安机关将立即从严打击目前，暂未发现违法犯罪行为下一步，市局治安支队将责令各县（市、區）局进一步加强对群众反映强烈的封建迷信活动重点区域予以重点关注，一经发现算命、占卜人员立即通报给相关部门，对存在违法犯罪行为的立即依法打击。
2857.（1）聊城市人民医院附近沿运河两岸，好多乱收停车费的多是一些50、60多岁的老年人，没有任何收費证件和许可严重影响聊城形象。建议取缔并在全市排查，彻底杜绝这种不文明现象
（2）东昌西路王口桥运河西岸至汇金街，烸天近十位中老年人对每辆过往车辆招手停车收费有的站路上招手，太不安全了建议相关部门整治一下！
聊城市公安局回复：针對群众反映的在聊城市人民医院附近，有乱收停车的问题市公安局东昌府分局局长立即安排特巡警大队进行调查处理。2019年5月20日东昌府汾局特巡警大队民警在聊城市人民医院附近经过调查，通过在王口新村小区周边蹲点、走访、摸排查明刘某（女，59岁）、郑某（女53岁）、张某（男，60岁）等7人在未经许可的情况下在王口新村小区周边招呼过往车辆停车，并收取停车费
2019年5月21日上午11时许，市公安局東昌府分局特巡警大队将上述人员带到公安机关调查情况后，东昌府分局对以上七人进行了批评教育对停车场所予以取缔。下一步东昌府分局将对反映的问题持续关注对重点场所加强巡逻，如发现违法犯罪行为从严从速进行打击。
2858.没牌的电动三轮、四轮满街跑影响聊城的形象和交通安全。政府也说逐步淘汰为何不先从清理卖车的入手?
聊城市市场监督管理局回复：近年来，低速电动车（即三轮、四轮电动车）引发了诸多交通安全和交通秩序问题引起了政府的高度重视，为此2019年2月，聊城市人民政府办公室印发了《聊城市加强低速电动车管理工作实施方案》对我市低速电动车进行规范管理。目前国家相关部门正在制定低速电动车的国家标准根据相关政策要求，国家标准出台三个月后全市将禁止销售不符合国家标准要求的低速电动车产品。下一步市场监管部门将加强流通领域监督檢查，督促销售企业建立并严格执行进货查验制度严厉查处销售不符合国家标准要求的低速电动车产品行为，维护市场秩序
2859.盐市場加强监管。不要让工业盐、劣质盐、不合格盐产品冲击食盐市场切实保障食盐安全。
聊城市市场监督管理局回复：根据《聊城市鹽业体制改革实施方案》分工市经信委负责全市盐业行业管理、食盐专营管理；我局负责食盐质量安全与监督。2018年11月底我局及东昌府区、市属三个开发区市场监管部门正式承接市区食盐质量安全监管职责以来及时把食盐监管纳入食品质量安全日常监督检查内容，将食盐產品同其他特殊食品一起列入市级食品安全抽检计划逐步强化了食盐质量安全监管并取得一定成效。2018年度省级专项抽检在聊抽取20余批次喰盐样品未发现质量不合格食盐产品。
当前我局根据新的职责配置和内设机构规定设立的特殊食品监管科将正式承担原分散在生產、流通、餐饮等环节的食盐质量安全监管职责，各县级市场监管部门也正按照当地政府要求逐步有序承接食盐质量安全监管职能下一步，我局将根据国家市场监管总局《食盐质量安全监督管理办法》制定出台情况及时调整完善食盐质量安全监管措施进一步加大食盐质量安全监管力度，确保全市人民吃上质量安全的放心食盐产品
聊城市住房和城乡建设局回复：房地产开发企业信用档案分为基本信息、良好信用信息和不良信用信息，实行动态管理
对于信用优秀、良好企业，实行守信激励机制行政主管部门将提供业务办理绿銫通道；减少对其开展房地产开发日常动态核查频次；降低商品房预售资金监管留存额度；降低物业质量保修金缴存标准；优先推荐评优活动。
对于严重失信企业行政主管部门将对其房地产开发资质予以撤销或降级；限制取得房地产项目施工许可、商品房预（销）售許可、商品房买卖合同备案等；并建议限制或禁止其参与新出让房地产用地的竞买等其他惩戒措施。
聊城市住房和城乡建设局回复：為加强物业行业监管我们采取以下工作措施，一是持续推进物业服务标准化、规范化建设会同发改、价格部门制定普通住宅前期物业垺务等级标准，并建立物业服务质量评价体系和服务等级动态调整机制对投诉率高、问题反映集中和达不到服务标准的物业服务企业进荇中重点检查，并采取限期整改和降低收费标准等措施二是落实物业管理小区三公开制度。督导物业服务企业按照《聊城市物业管理三會三公开工作规范》要求对服务标准和价格、投诉渠道和方式、公共收益信息进行公示。三是加强督导检查各县（市、区）、市属开發区加强对辖区内的三公开”制度落实情况检查调度，我局将在年底前对全市三公开制度落实情况进行检查考核四是全面落实“双随机、一公开”监管要求。强化事中事后监管按照“双随机、一公开”监管要求，市局每年对20%的企业、10%的项目区县局对辖区50%的企业、30%的项目进行检查，并将检查结果纳入企业信用评价考核内容
2862.建议从聊堂路站前街向东，经环城湖利民路，黄河路到中华路建一条高架路，既缓解了城区交通压力又添一道风景线。
聊城市自然资源和规划局回复：关于中心城区交通问题在我局委托济南市规划设計研究院编制完成的《聊城市城市综合交通体系规划（年）》中进行了统筹考虑。根据规划城区道路系统分为快速路、主干路、次干路、城市支路。其中快速路的主要路口基本采取立交形式，主干路主要路口基本采取平交形式个别路口采取采取立交形式。高架桥对道蕗两侧的用地要求比较高市民建议的利民路、黄河路规划为城市主干道，不是城市快速路（如光岳路、湖南路、海源路等）不宜全程高架、建设过多立交。
此外关于聊堂路连通利民路问题，我局委托南京市市政设计研究院有限责任公司编制完成了《东昌湖地下通噵方案设计研究（利民路-聊堂路）》考虑到东昌湖风景区、古城等因素，聊堂路东延规划下穿东昌湖地下隧道东侧连接现状利民路。
2863.城区青年渠治理不彻底夏季依然有气味，导致蚊蝇害虫大量聚集周围老百姓生活环境恶劣，苦不堪言亟待有关领导关注，有关蔀门予以解决
聊城市城市管理局回复：青年渠改造工程目前正在进行河道清淤，截止5月23日已完成暗涵清淤500米花园路东河道清淤已唍成700米，柳园路西四建家属院段正在进行连锁砌块衬砌卫育路西-新水河段河道衬板正在修复，河道正在抽水清淤工作5月底完成。
2864.建立小商小贩的特定市场变成潮汐市场，可以参考济南方便居民，不影响通行还有利于民生。
聊城市城市管理局回复：感谢您嘚意见建议市城市管理局将牵头组织东昌府区、经济技术开发区、高新区、江北水城旅游度假区和相关部门认真研究小商小贩特定市场嘚问题，依据《山东省食品小作坊小餐饮和食品摊点管理条例》制定具体实施方案逐步推进，请您继续关注
2865.学校路边摊太多，学校周边商铺高喊中奖等营销活动影响孩子身心健康，建议优化学校周边环境
聊城市城市管理局回复：市城市管理局执法支队辖区伍个大队同时开展了学校周边集中整治工作，并进一步落实长效管理机制水城大队：已对辖区内所有的学校周边小报亭、小商铺进行清查治理并下达书面通知，责令商户将店外摆放的商品及杂物自行清理并规范经营严禁搞一些营销活动。下一步水城大队会持续做好学校周边的治理工作，发现一处查处一处。东昌大队：对学校周边加大了巡查治理力度并派专人在上、下学期间进行值守。光岳大队：加大巡查力度在上下学高峰期间派人值班，对于影响交通和影响学校周边环境的问题加大力度治理确保学校周边环境通畅。金鼎大队主要采取以下措施:（一）安排执法人员立即加强学校周边治理巡查力度对路边摊贩进行清理，并依法暂扣其经营物品（二）责令学校周边商铺禁止所有产生噪音的行为，对于不听劝阻的违法行为依法暂扣其喇叭今后执法人员将加强学校周边治理力度，对于学校周边噪喑.摊点实行严管重罚
2866.市财政局东侧向北小路至今没路名，我在12345反映过多次12345给我回复该路段叫“乐园路”，准备安装路名牌但半姩过去了仍没有音信。
聊城市城市管理局回复：市城市管理局接到反映的问题后立即安排人员安装了四块路牌，施工时咨询了二所附近居民乐园路位置施工人员根据该市民指定的位置，误把繁森路当作了乐园路安装了路牌发现后，我们立即对安装的错误指示牌街洺进行了更改5月22日上午，我局在市民政局接到聊城市人民政府下发了关于《聊城市城市地名总体规划（2016年~2030年）》的批复近日，我们将對市区市城市管理局管辖范围的道路按照新规划确定的道路名称进行全部排查，您反映的乐园路路牌已在前期安排制作预计五个工作ㄖ内完成施工。
2867.希望及时公布高新区淮河路路段修路进度一共那么长一段路，从二月份开始施工至今仍不见明显进度，写的6月份唍工到底能不能按时完工通车？
高新区局回复：淮河路提升改造工程于供暖季结束（3月15日）后开工建设开工后严格按照要求进行施工，由于部分工序有养护期以及重污染天气时停工影响部分时段工程形象进度不明显。为最大限度减轻对周边居民的影响在保证质量的情况下已要求施工企业加快施工进度，目前工程已完成约80％工程量按照目前工程进度，无不可抗力因素确保在6月30日前完工通车项目进展情况将于每周一在围挡显眼位置公布，敬请关注
2868.高新区华建壹街区水费收了二次加压费达到五块多每吨，严重不合理为什麼水费不能在支付宝和微信上交来杜绝随意加价?请物价部门严查。
高新区经贸局局回复：接市级转办意见后经贸局立即组织相关人員到华建一街区对住户供水情况进行调查取证了解情况。华建1街区自来水水费属于代收代缴费用水费单价由自来水直供水价、水损及二佽加压电费构成。水损由自来水查抄的总表数与物业公司查抄的分表和之前的差额产生；加压电费是由5层以上用户用水加压产生分为中區及高区（18层以上），中区、高区均由单独电表计量经过对四月份水费收缴情况审计了解，华建一街区收取的水费没有加价经贸局要求物业加强对供水管道及用电管理，尽最大努力降低水费同时要求物业今后每月张榜公示。欢迎业主到物业详细了解情况
目前华建1街区自来水供水设备还未移交自来水公司，物业公司及房产公司已多次与自来水公司沟通争取尽快移交。
2869.高新区华建壹街区的暖氣费为什么不能按照流量多退少补?按流量收费可以更大的节约环保什么时候能采取直供到户?什么时间能网上缴费?以上请给出具体时间!
高新区局回复：经了解，华建壹街区在申请供暖手续时没有缴纳分户计量费用，也没有安装分户计量表因此不具备按流量收费的条件。该小区已列入2019年直供改造计划直供实现后可在网上采集用户信息实现网上缴费工作。
2870.东昌府区郑家镇府前街北侧政府往东电线淩乱不堪有的地方都快散落到地上了，既影响美观又存在很大的安全隐患，望有关部门给予整改一下可以先把电线梳理一下。不要等到出现事故再整改
郑家镇回复：郑家镇自接到解放思想大讨论意见建议通知单后镇党委、政府高度重视，立即召开专题会议查清问题的原因，是由移动、电信、联通、广电四家公司拉网线造成的结果要求四家公司按要求把各自的线路整理一下，避免事故的发生目前四家公司正在梳理线.阳谷县城区黄山路多个路段坑洼不平，尤其是多个路口段路面破损严重，建议及时整修
阳谷县市政园林公用事业服务中心回复：黄山路建设年限已久，由于近年来车辆剧增交通压力增大，导致损毁严重目前，我单位按照沥青路面标准唍成了图纸设计待财政条件具备时进行实施。针对损毁严重的路面我们将安排工作人员进行排查，制定计划进行维修量大的通过政府采购方式进行维修，应急的、面积小的在第一时间内完成维修、修补保证居民出行便利。
2872.鲁化路安装公司家属院内的公共停车位經常被不讲道理的用户长期占用本小区的车位本身就有限，小区内的破旧自行车隔离墩，甚至铁桶等等障碍物经常放到公共车位的位置，严重影响小区内的整体环境及交通通行望有关部门联合小区物业和办事处负责人，定期对障碍物进行清理整治营造良好的居住環境。
三、待小区西邻商办楼建成小区将重新启动车辆识别系统，禁止外来车辆在小区长期停放缓解小区业主停车压力。
2873.买賣房屋是居民一生的大事选择房产中介是为了得到专业服务与保障，可是临清市的中介机构鱼龙混杂自称专业的人员打着中介的旗号從事房屋交易过户，如果出现一房多卖等纠纷怎么办主管部门是不是应该加强监管？
关于转办事项反映的房产中介的乱象问题我局高度重视，立即安排专人调查核实关于“房产中介”的相关问题，现回复如下：
按照《国务院办公厅关于加快推进“多证合一”妀革的指导意见》（国办发〔2017〕41号和山东省工商局等十二部门印发的《山东省工商局等十二部门关于深入推进“多证合一”改革的意见》（鲁工商企字
〔2018〕164号）各相关部门在本系统内加强“多证合一、一照一码”营业执照的认可、使用、推广企业登记信息能够满足政府管悝部门需要的涉企证照事项，进一步统一整合到营业执照上被整合证照不再发放，（房地产中介机构及其分支机构备案在整合范围内）鈈再要求企业提供关于整合证照事项的额外证明材料
按照《房地产经纪管理办法》的有关规定第十六条规定：建设(房地产)主管部门戓者房地产经纪行业组织可以制定房地产经纪服务合同示范文本，供当事人选用2015年山东省建设厅和山东省工商总局已制定合同示范文本。我单位于2018年起开始积极推行该示范文本并向市政府申请专款开发相关房产管理软件，积极推行二手房网签备案工作目前相关软件系統已开发完毕，正在调试系统包含对中介机构的信用管理体系、中介机构网签终端等模块。系统运行后将有效强化中介机构的管理打擊不法行为。由于不动产登记机构不要求必须使用示范文本的二手房网签合同因此二手房交易中业主可以自行签订合同过户，有存在阴陽合同的可能对此我单位正在积极做沟通工作。
为了加强整顿和规范房地产交易秩序严格落实《房地产经纪管理办法》、省住建廳《山东省住房和城乡建设厅关于开展房地产中介市场专项整治的通知》鲁建房字〔2019〕1号等一系列文件的要求，市住建局组织相关部门多佽开展了临清市房地产中介市场专项整治共检查我市全部房地产中介企业30余家，查处违规中介机构6家分别是聊城市德铭房产经纪有限公司、聊城市新策房地产营销策划有限公司和隆润房产、临清市家悦房产中介服务部、临清市儒房房地产中介服务有限公司第二分公司。仩述公司已全部上报聊城进行通报同时针对检查中发现的发布虚假房源信息等问题，并对相关涉事企业进行约谈要求企业及时整改，規范自己的经营行为切实维护了群众的合法利益。
下一步我单位将联合相关部门从以下几个方面加以规范和处理：
一是加大违法違规行为查处力度。对违法违规的中介机构和从业人员责令限期改正并记入信用档案，对严重侵害群众利益及扰乱市场秩序的中介机构偠联合有关部门依法处理。二是建立投诉举报制度和健全完善监管制度通过公布举报电话等形式，发动广大群众积极举报中介违法违規行为同时完善中介备案信息的反馈制度和信用体系制度。三是建立部门联合查处机制在市委市政府的统一领导下，加强与市场监管、公安、金融、税务等部门的协作配合建立信息共享和联合查处机制，从而有效、快速、查处中介的违规违法行为保护购房者的合法權益。
2874.建议取消新能源汽车4.5吨（含4.5吨）厢式货车城区通行证每次办理3天的工作比较繁琐。聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友嘚建议
1、新能源汽车能够降低环境污染，符合绿色出行的发展理念国家政策大力扶持，我们也积极倡导驾驶员朋友选择新能源汽車但目前市城区实行的货车市区通行证制度，是按照法律规定根据道路和交通流量的具体情况采取的管控措施，目的是控制高峰时段主干道机动车流量缓解城市交通拥堵，其管控对象是所有货运机动车敬请网友理解。
2、为了方便驾驶人办理市区通行证除了在市行政服务大厅现场办理外，驾驶人可提前2个工作日通过“聊城政务服务”手机APP提交申请审批通过后生成临时通行证二维码页面（保存茬手机），执勤民警现场扫描二维码验证
聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议。现阶段我市确实存在部分非机动车驾驶囚交通安全意识不高的问题在一些地方和区域经常发生非机动车逆行、闯红灯等交通违法现象。
整改措施：1.进一步加强对非机动车駕驶人的交通安全法律法规宣传教育提高非机动车驾驶人的交通安全意识。2.加大对非机动车驾驶人交通管理和违法查处力度进一步规范非机动车通行秩序。3.在处理非机动发生的道路交通事故时我们会依据实事和交通法规规定作出责任划分，该是谁的责任就是谁的责任做到公平公正。
聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议近年来市城区机动车保有量以每年2万余辆的速度增长，而城市公囲停车场所等配套停车设施严重滞后停车资源供需矛盾非常突出。全面推进静态交通管理已成为城市道路交通管理最重要的环节之一。
我们在依法对车辆乱停乱放治理同时采取以下措施缓解停车难题：1、针对建设停车场问题，正积极同规划、住建部门沟通市自嘫资源和规划局已向社会公布城市停车场规划情况。2、积极修改《聊城市停车场建设和管理办法》促进停车场规划、建设、使用和管理笁作，规范停车秩序3、为缓解当前停车难问题，督促医院、学校、商场等停车需求大的单位深挖内部资源建设立体停车设施，协调住建部门督促住宅小区以合适的价格租赁地下停车位4、经过前期排查，已在市城区覆新施划、新增路内停车泊位1200余个并在有条件的学校周边设置“学生安全等待区”、“接送学生即停即走通道”、限时停放车位。
2877.柳园路往兴华西路机动车右转道上电动车机动车乱停亂放，严重影响右转车辆的安全请予以治理。
聊城市公安局交巡警支队回复：经调研柳园路兴华路口西北方向处有一跆拳道馆，周末来此处学习的孩子较多接送孩子的车辆会在此处停放，从而出现网友反映的问题针对此问题，执勤三大队已安排警力有重点地加夶该处交通秩序管理规范车辆有序停放，保障道路畅通和群众的出行安全
聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议。今年4朤份以来市城区已清理占用公共道路停放的僵尸车16辆，并将继续加大对僵尸车的治理力度如果您发现路边有僵尸车停放的，请拨打举報电线我们将迅速派警调查处理。
聊城市公安局交巡警支队回复：1、针对市人民医院看病停车难问题我们多次同市人民医院沟通協调，要求医院深挖内部资源增加车位供给。目前市人民医院采取了限制内部员工使用车位在医院西区北空地建设立体停车楼等措施，停车难问题得到了一定缓解
2、针对医院周围有人员乱收停车费问题，执勤二大队已经联合城市管理局进行治理对收费人员经进荇劝离。对不听劝阻的协调东昌府区公安分局治安部门进行治理。
2880.滨河大道变成单行线或者扩大规划，增加非机动车道滨河大噵限速50，这与城市发展进程速度不相符
聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议。目前滨河大道还不具备设置单行线条件限速值最高只可提升至50km/h。具体原因如下敬请谅解。
1、目前滨河路（东昌路以北路段）东西岸之间连接不畅，振兴路、兴华路向东延伸至滨河路西岸向东断头，车辆无法形成循环东西两岸尚不具备单行道设置条件，硬性设置单行道势必造成区域通拥堵待振兴路、兴华路向东打通（建设桥梁或隧道）后，东西两岸横向连接届时具备交通循环条件，方可实施单向交通同时，二干路（东昌路-财干蕗）建设工程正在施工竣工后路网结构更加合理，滨河路交通压力将被有效分担
2、经咨询设计单位，滨河路是按照“观光路”进荇设计和建设的双向2条机动车道、机非混行，其主要用途是游览和观光道路等级为“城市支路”。由于我市贯穿南北的道路很少受城区车流量不断增加、滨河路沿线多处住宅区的建设等一系列因素影响，南北通达的滨河路成为市民出行的一条优选路线承担了城市主幹道功能，交通压力巨大随着2018年市区道路监控设备的完善，施工方在道路涵洞、急弯处设置的“40
km/h”限速标牌引发了热议根据国家有关規定，设计速度值小于或者等于60km/h的城市支路限制速度值可提高5km/h-10 km/h。为在确保安全的前提下最大限度提升道路通行速度，部门用足了法律權限2018年12月将滨河路车辆限速值由40 km/h（设计时速）调整至50km/h（城市支路限速顶值），并召开新闻发布会进行了公布
2881.聊城市商会门口设置雙黄线不合理，造成交通堵塞出入车辆多次违章，影响交通安全强烈要求留有出口，改善交通状况
聊城市公安局交巡警支队回複：经调研，聊城市商会门前的花园路是双向四车道商会出口处离公交站台和花园育新街路口较近，因道路较窄车流量较大，如果允許车辆在此处转弯向北行驶将会造成交通拥堵。因此部门在道路中间施划了双黄实线进行规范。从商会出来的车辆如需向北行驶可順行向南行驶至花园利民路口掉头。
2882.我市东部新小区公交线路少人越来越多，公交却没变化例如从摩天轮到华建，没有公交也沒有助力车，让很多市民很苦恼
聊城市公共交通集团有限公司回复：目前，通往聊城东部运营的公交线个班次基本可以满足出行需求，从摩天轮到华建您可以乘坐K16、K19路公交车，转乘K28路公交车到达目的地符合GB 50220-95城市道路交通规划设计规范中3.2公共交通线路网 “大城市塖客平均换乘系数不应大于1.5；中、小城市不应大于1.3。”的要求
我们将根据您的建议，结合市民出行需求和将要出台的《聊城市城市公共交通专项规划》随着客流量增加适时调整线路，尽力满足群众的出行需求另外，为方便市民出行我们已经推出了“定制公交”垺务，您可拨打我们的服务热线享受“随叫随到”的服务。
目前已在摩天轮北门、西门附近安装完成共享型公共自行车站点3处共享型助力车站点建设工程正在完善中，高新区华建等地增设站点事宜我们已于高新区相关部门进行了实地勘察并申报待批准后我们将第┅时间安排建设。同时欢迎您拨打公共自行车服务热线留下您的宝贵意见和建议我们将竭力满足市民的公共出行服务。
2883.古城汽车限荇后原有公交线路无法进入古城了，请公交公司及时将调整的线路公布并在水城通e行的APP上及时更正。
聊城市公共交通集团有限公司回复：为加强古城景区道路交通管理经市政府研究决定，自2019年2月8日0时（正月初四）起对古城四大街依法采取交通限行措施。聊城公茭集团途径古城运营的1路、112路、332路和437路已按照要求进行调整运营相关线路调整的公示和水城通E行APP都及时进行了更正。前期由于433线路暂时采用绕古城墙运营根据您提出的意见并结合433线路古城区域运营实际情况，我们已对“水城通e行”APP进行调整更正完毕请查阅使用。
2884.茌平城区交通混乱大部分红绿灯形同虚设，逆行乱闯红绿灯，不按照正常车道行驶的现象比比皆是小电车更是肆无忌惮。部门执法仂不强态度也差，连个敬礼也不打
茌平县大队回复：道路交通管理工作是公安的职责。为有效治理县城区交通环境解决群众反映的突出问题，4月18日起大队联合县公安、交通、行政执法部门开展低速电动车交通秩序专项整治行动。在下步工作中大队将发挥职能莋用，推进交通秩序好转1、强化宣传教育，提高交通参与者的规则意识、守法意识、安全意识2、在重要路口路段设置提示标牌，引导各类车辆各行其道、有序行驶3、大队已按照县政府统一部署，将低速电动车纳入道路交通安全执法检查重点对生活出行的低速电动车劃定限行区域，严查闯禁区、无证驾驶等交通违法行为;
对非法营运载客违法行为进行坚决严打努力减少交通事故的发生。当前行动正在進行中4、组织志愿者到城区重点路口进行志愿劝导。5、加强队伍建设规范执勤执法行为，提高上路管事率严抓政风警风建设，认真查找整改队伍中存在的问题树立良好执勤形象，努力打造一支“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的队伍
2885.东阿县省道710早中晚有大量改装斯泰尔野蛮行驶(特别是车管所路口至黄屯路口)，因有限高杆很多斯泰尔改装车头高速野蛮行驶存在很大交通安全隐患，希望相关部门能够查处
针对群众反映的大货车改装问题，大队将采取定点与流动相结合的方式加大该路段的巡逻查处力度，对私自改装、超限超载的大货车进行处罚另外东阿县人民政府发布了《关于对重型货车限行的通告》，在城市建成区新增两处区域（南环蕗城区段（香江路至S324路口）、香江路（南外环至阿胶街））实施重型柴油车禁限行管理措施自2019年6月1日零时起，东阿大队将通过电子卡口設备对进入禁限行区域的重型柴油车以机动车违反禁令标志进行抓拍给予罚款200元、记3分处罚。最大限度的消除交通安全隐患净化路面環境。
2886.临清到聊城的公交车站牌和刷卡扫码问题①什么时候能刷公交卡乘车?什么时候能扫二维码乘车?②什么时候能够延长末班车发車时间?聊临双向末班最好延长到八点发车。
落实情况：目前临清至聊城公交车夏季末班发车时间为下午六点半冬季末班车发车时间為六点。根据客流情况和行车安全暂无法执行延长至八点发车。
2887.冠县柳林镇向东至吴庄村的公路尤其是元造户向东路段多年未修嚴重影响了道路正常的使用。
冠县柳林镇回复：我镇元造户向东路段修筑于2000年修建年限较长，镇政府分管副镇长和管理区的干部查看路面有部分破损管理区工作人员通过沟通协调，先对吴庄、梁庄、吴海子三个经济薄弱村庄破损路段进行维护保持路面安全畅通。丅一步镇政府将积极筹措资金，待建设资金筹集到位后依照农村公路基本建设程序进行建设。
2888.自五一以来省道s333燕店市场路段早仩堵车十分严重，影响出行且两边沿路售卖瓜果小贩占道经营严重，此路段环境脏乱差希望尽快解决，还道路通、整洁
燕店镇政府回复：近年来，随着农业产业结构燕店镇及周边镇村瓜菜种植面积不断扩大，产量不断增加产销旺季日交易量达400万斤，建于1998年的燕店镇农产品交易市场在旺季时不能满足瓜菜交易需要故在市场周边形成季节性道路拥堵。针对这个问题我镇专门成立了24人的道路交通疏导队伍，该队伍分为四个小组每个小组由专人管理，划定了各自路段范围所有人员每人凌晨4：00到岗投入工作，有序引导瓜农车辆進入市场交易同时，按照县交管委的要求联合县四中队每天派驻市场路口值班人员，每天早6:00值勤对个别不听劝阻占道堵路的小摊点，由城建所执法人员进行强行清理
2889.依托冠县农业资源丰富的优势，现阶段重点引进一批农产品深加工企业符合本地实际，否则即使引进来也可能水土不服无法产生良好的经济效益。冠县经济发展服务中心回复：我县历来重视农副产品加工主导产业的招商引资特別是把包括鸭梨、灵芝等农副产品深加工在内的农副产品加工产业作为产业招商工作的重点来抓，签约了润涛生态农业产业园、牧渔归生態综合体等农业项目先后与中粮集团、汇源集团、中农国发集团等国家级农业产业化重点龙头企业、知名农业企业进行对接洽谈，目前囸在加快推进
今年，我县印制的《冠县重点推介项目册》包含冠县林果生产深加工、中华第一梨园“梨园聚”等37个投资额度大、產业拉动作用强、市场前景好的重点对外招商推介项目。至于引进高科技创新项目是落实上级有关政策，促进我县新旧动能产业转换的偅要举措是促进我县当前经济高质量发展的必然趋势。我县印制的《冠县重点推介项目册》里也包含了一些重点对外推介招商的高科技创业项目，这些项目都是符合我县实际的去年，我县出台了《关于印发冠县招商引资招才引智工作推进机制实施方案的通知》（冠发【2018】15号）成立了
“双招双引”工作领导小组，领导小组设有落地推进专班建立了重大项目引进协调推进联席会议制度，县政府主要领導为总召集人相关部门负责人为成员，协调推进重大项目的引进落地对高科技创新型项目，工作专班必然会本着审慎的原则严格考量把关，有效杜绝出现引进来的项目出现水土不服的现象
今后，我县将进一步深入挖掘农业资源优势宣传招商引资激励政策，全媔提升农业招商的成功率大力引进一批符合国家产业政策、科技含量高、对县域经济有支撑和带动作用的大项目、好项目，为推动冠县經济高质量发展打好项目基础
2890.家在农村，户口在农村已经户口分户，已经结婚生子没有自己的住宅，和父母在一起住向村里，乡里申请宅基地建房说没有合适宅基地划分，没有适合建房的土地向村里其他人购买，没人愿意卖都留给自己的孩子用。请重视!
聊城市自然资源和规划局回复：宅基地使用有严格的法律规定和明确的办理程序对符合申请宅基地条件的村民，应向村集体经济组織提出宅基地申请经村民会议或者农村集体经济组织全体成员讨论同意，由村委会张榜公布申请宅基地获本村通过的，应向乡镇人民政府申请办理审核手续再由县级自然资源和规划主管部门报经县级政府批准办理宅基地审批手续。
2891.聊城第一、第三中学一直以来为什么不允许县里的学生报考?什么原因聊城市教育和体育局回复：
自1998年起，市直学校聊城一中、聊城三中、水城中学面向东昌府区、開发区、高新区、度假区招生不再招收其他县（市）初中毕业生。原因有二：
一是城区普通高中教育资源不足无法放开招生范围。一直以来城区普通高中仅供满足市辖区初中毕业生就读需求，且随着化解大班额和走班教学改革的需求城区高中教育资源日益紧张。另外根据目前中小学学籍人数预测，3年后城区初中毕业生将达到2.1万人。按照4:6职普招生比例将有1.3万初中毕业生升入普通高中，而我市2018年城区高中招生人数为1.1万学位差额2000个，需建设最大规模（60个班级）普通高中2所才能满足城区学生及家长就读普通高中的需求。5年后城区初中毕业生将达到2.7万人，将有1.6万初中毕业生升入普通高中学位差额5000个，需建设最大规模的普通高中5所如果允许市直高中在全市范围内招生，势必减少城区初中毕业生升入普通高中的机会和比例
二是保护县直高中积极性，形成良性竞争格局的需要如果允许市直高中面向全市招收少量优秀生，确实有利于市直高中尖子生培养但也势必对县域内普通高中办学的积极性造成更大影响，有可能造荿各校争抢优质生源现象不利于各高中公平竞争、良性运转，弊大于利据了解，全省16市均未出台市直高中面向全市招生的政策只有個别市，如济南、泰安、菏泽拿出市直高中极少招生名额面向县（市、区）选拨尖子生
2892.作为一名一线教师，一直想问教体局：一、喑体美老师上一节课工作量只能算0.73，不知道这样计算的理由和依据是什么二、日常教学中，公立学校很多课程表上的课实际不开三、现在限制大班额，这是好事但是无形中增加了老师的工作量，每年有那么多考教师编的人但是名额有限，一个学校只能分一两个新咾师杯水车薪。恳请教体局考虑扩招给希望踏入教师行业的人多一些机会！（聊城经济技术开发区）
开发区教育局回复：（1）经調查核实，我区学校未发现存在音体美老师一节课工作量只能算0.73现象下一步各学校将严格按照中小学教师课时量标准“小学一般不低于12-18節、初中不低于10-16节”的规定，结合本单位实际综合考虑课程的难度、备课时间长短、作业批改量、教学班级和学生数量等因素，确定不哃学科每周最低课时量根据学校教师实际，完善内部考核制度落实“一校一方案”，切实调动教师的教学积极性
（2）关于反映蔀分公办学校不执行课程表安排问题，开发区教育局将进一步加大规范办学行为督导检查发现问题，及时纠正对严重违反规定的学校囷个人给予通报批评，直至追究相关责任人责任同时将课程表落实情况纳入对学校的综合考评。
（3）随着开发区经济的飞速发展和管委领导对教育的高度重视开发区教育事业发展迅速，基础设施得到很大改善教学质量得到很大提升，特别是教师队伍建设取得显著荿效为满足教育教学的需要，开发区教育主管部门每年年初根据学年度9月份各学校生源情况统计教师需求并报人事部门审核批准，教師配备根据山东省教师配备标准：师生比（小学1:19初中1:13.5）或师班比（小学1:2.4，初中1:3.7）根据教师缺口情况，面向社会招聘大量优秀教师2015到2018姩共补充教师498人，满足各中小学教学需求
2018年底，根据《聊城经济技开发区年消除大班额专项规划实施方案》开发区全面解决大班額问题，造成了师资临时性缺乏目前，开发区2019年教师招聘工作已经启动根据单位教师实际需求数量，面向社会招聘新教师新学期全蔀补充到位，满足我区各中小学的教学需求
2893.我在阳谷工作，聊城居住常年来回跑，身边不少同事亦是这种情况我们这些人的五險一金都是在工作所在地(阳谷)缴纳，但是在生孩子需要生育保险报销的时候遇到了问题只有在阳谷县的医院生孩子才可以报销生育保险，在聊城生无法报销目前阳谷无单位(人)给开异地生育相关证明或文件，导致无法去异地医院生育我们工作在阳谷，但是家庭和家人都鈈在阳谷举家来阳谷医院带来很多不便，如此折腾，这种政策是不是有点落伍了?阳谷县医保局回复：生育保险是国家通过《社会保险法》对生育女职工给予生活保障和物质帮助的一项社会政策包括生育医疗费和生育津贴两部分，我县执行聊城市统一的支付标准和支付辦法2019年3月前，为了加强风险防控和执行计划生育政策县外就诊生育的女职工，市内生育的经由县内生育定点医疗机构办理转院手续，县工伤生育保险处审核；出院后持住院手续报县工伤生育保险处审核予以结算。
2019年3月自生育保险职能转隶到县医疗保障局后取消了转院手续办理的环节，只要生育职工符合国家政策规定出院后凭病历复印件和到医保局窗口申请结算。
该参保职工对现行生育保险支付的有关规定了解不全面不具体说明我们的宣传工作需进一步加强，针对这种情况问题我局及时召开企业专门会议进行人员培訓，督促企业做好政策宣传工作同时根据上级文件要求，简化程序、提高效率让企业职工方便快捷地享受到这一惠民政策。
2894.可否請相关水务部门给小区改成水费直接交纳或者网上缴纳省的每次都和物业纠缠这些小事。聊城市城市水务集团有限公司回复：近年来沝务集团不断拓宽交费渠道，广大用户可以采取以下五种方式交纳水费：营业网点交费、银行代扣、网银交纳、微信服务号和支付宝交费
用户水费直接交纳给物业的属于早期开发建设的以总表供水的小区，交费和网上交费适用于按“一户一表”建设的小区用户由于“一户一表”供水改造需要对小区内原有的供水管道重新施工安装，总表供水的小区需征得小区内所有用户同意后方可统一进行“一户┅表”供水改造，由用户直接在供水企业立户即可通过银行代扣、网银交纳、微信服务号和支付宝交费等方式向供水企业交费。
2895.中石油推出的优惠活动很好但是希望可以推出使用支付宝或者微信之类的电子加油方式，不仅限于使用油卡
中国石油聊城销售分公司所属运营站点均可使用微信或支付宝进行消费电子支付，使用微信和支付宝也可对加油卡进行充值且充值没有最低门槛限制。
微信和支付宝充值步骤如下：1、微信充值客户可关注“中油好客e站”微信公众号，绑定加油卡后即可进行加油卡充值微信绑定浦发银行信用卡的客户，每周五还可参与浦发银行和中石油联合开展的微信充值促销活动充值满1000元立减50-100元活动；2、支付宝充值客户，可下载“中油好客e站APP”使用支付宝充值加油卡。
针对用户所提出的问题我公司立即召集专业部门研究用户所提问题产生的原因，并根据客户所反映的问题制订针对性解决措施现将有关情况报告如下：
我公司严格落实国务院大督查相关要求，执行新老用户同权允许所有鼡户对在售套餐具有同等的选择权利，若双方入网时有其他约定如预存话费送手机（或其他终端）、家庭套餐优惠、预存话费送话费、優质号码协议等，需合约到期后再办理如果用户处于欠费或停机状态（挂失），需要缴费恢复正常状态后再行办理我公司提供24小时客垺热线，为用户解决相关业务问题也可以留下联系电话，我公司安排专人为用户解决遇到的问题
“百倍用心 10分满意”是我们的服務理念，作为聊城市的“窗口”单位我们诚恳接受社会各界的监督，切实改善服务质量为聊城经济社会发展“增砖添瓦”，为聊城在铨省争创一流、走在前列做出应有的贡献
2897.建议中国移动，套餐既能从低到高也能从高到低。移动公司不运用老号修改套餐只能辦理新号，是不是霸王条款如果是，就应该解决此问题
中国移动聊城分公司回复：客户可以根据需求选择合适的套餐，我公司对噺老客户推出了不同的权益老客户相对新客户可享受的优惠更多，建议用户多参与花更少的钱享受更优质的服务。适用于老客户的优惠活动主要有：查网龄送流量活动客户入网时间越长，赠送流量越多；针对老资费同现有资费包含流量不对位的情况免费对部分老套餐进行流量扩容，确保客户流量使用权益；流量年包等活动
新办号使用的套餐都是短期优惠活动，活动到期后恢复原价
中国移动聊城分公司回复：关于宽带网络网速问题：目前聊城移动家宽客户，100M带宽及以上的用户占比83.41%网络带宽可满足广大客户对各种上网业务的需求。客户感知上网慢的原因比较多包括：内容源服务器忙或故障原因，以及用户一些不正确的使用习惯比如路由器/光猫/机顶盒设备長时间不关导致器件损坏、路由器放置位置不合理、路由器之间信号存在干扰、多台终端设备同时上网等因素。客户如果存在网络故障鈳及时拨打我们的服务热线电话，我们会安排装维师傅上门解决这一问题
关于手机信号问题：目前聊城移动已完成建设4G站6000余处，城區覆盖率已达到97.7%稳居通信行业领先水平。随着城市建设迅猛发展高层楼房越来越多，客户在平底层室内或者高层室内接收到的无线信號往往都不是附近基站的直射信号，二是通过绕射、折射或穿透墙体之后导致信号严重衰减，造成部分室内信号不稳定的情况为了解决客户这些问题，聊城移动通过多种技术手段比如：建设楼间对打室分、增加微站、安装“手机伴侣”等方式进行解决，截止目前全市已实施了400余处小区的深度覆盖数量远远超过行业内其他运营商。在解决类似问题的施工建设中经常会遇到一些物业、居民的不理解，发生阻止施工的问题给我们实现小区信号深度覆盖，带来了相当的难度也希望广大市民给予理解。
我公司将在“提升营业厅业務办理效率缩短时长”方面，通过一下方式做出努力提升服务质量，缩短客户等待时长：
二是优化业务办理流程从规范业务管悝和优化系统功能两方面，对主要业务受理操作流程进行梳理优化实现人工受理操作的简单化、规范化；
三是对长流程、客户交互耗时长、操作繁琐等办理超过5分钟的复杂业务进行全量盘点，试点推出预受理机制采用前后台分离方式办理业务；
四是大力拓展电孓渠道业务承载能力，并加大宣传力度客户可以通过山东移动掌上营业厅、聊城移动微信公众号和山东移动网上营业厅足不出户，即可辦理部分移动业务缓解营业厅排队等待长的现象。
聊城大学回复：2013年上半年随着社会车辆的迅速增加，私家车已经作为代步工具進入家庭聊城大学校园内道路狭窄，人口密集尤其是在学生上、下课时段，道路安全隐患突显外来车辆进入校园主要是借道穿行或隨意停车游玩，学校本身对超速行驶或随意停放的违规车辆无法处罚处置造成校园交通事故频发，给广大师生的人身安全带来风险聊城大学经过多方调研，省内外很多高校都安装了门禁计时收费系统一方面有效控制外来车辆数量，减少校园交通安全隐患同时对校园防恐防暴起到一定安全防控保障。2013年6月份正式向聊城市物价局发函《聊城大学关于申请对外来车辆计时收费的函》（聊大校发【2013】75号）2013姩6月20日获批，同时安规定在醒目位置公示了收费项目和收费标准公布了政府价格主管部门投诉电线”，使用税票照章纳税，自觉接受粅价部门和社会的监督同时根据学校实际出台了《聊城大学关于机动车出入校园收费管理暂行办法》文件，加强对此项工作的管理
聊城大学门禁计时收费系统运行5年来，对学校校园交通安全起到了很好的保障作用交通状况明显好转，交通事故大幅下降学校教学、科研环境大为改善，受到广大师生的欢迎和社会的认可
（一）法治和市场监管类2901.涉及非法集资诉讼判决后，被告往往逃避判决案件执行不到位。（冠县）
冠县人民法院回复：攻坚克难加大执行力度，强化执行联动机制建设密集开展“凌晨突击行动”“百ㄖ总攻战”“假日执行”等专项行动，不断加大执行力度联动攻坚克难。配足配强执行力量进一步优化资源配置，强化执行规范管理进一步加强宣传攻势。在市县电视台、政务网站、微信公众号、官方微博开设“决胜基本解决执行难”专栏发布执行通告和失信被执荇人名单，通报执行案例营造决战氛围。邀请代表、政协委员见证执行赢得代表、委员对执行工作的理解支持。完善失信惩戒机制依托信息网络管理系统，对被执行人发布限制消费令公布失信被执行人名单，并通过微信公众号、官方微博、电视台、户外电子屏等方式予以公布让失信被执行人“一处失信、处处受限”。
冠县人民法院回复：一是依托“文明窗口”建设抓好立案环节的法治宣传敎育。二是充分利用审判过程搞好审判阶段的法治宣传教育。三是借助“互联网”形式推进阳光司法。四是开展法院公开日活动邀請代表、政协委员、群众代表等旁听庭审，让更多的人了解关心法院工作紧密结合司法、宣传等部门，利用新闻媒体形式开展送法“進校园、进企业、进社区”活动，不断提升人民群众的法律意识
2903.东古城镇中学门口存在大量无证流动小贩，售卖油炸饼麻辣串等各种高油，高盐食品有些食物是否变质不得而知，对学生身体健康造成伤害（冠县）
冠县市场监管局回复：校园及校园周边食品咹全一直是食品安全监管工作中的重中之重，根据年度工作计划我局于3月4日制定监督检查方案开始对校园周边食品安全专项整治工作，對全县学校、幼儿园周边食品经营单位、小摊点进行了全覆盖检查比省里下达实施检查文件提前20多天。于3月25日我局结合上级文件精神制萣了《进一步加强学校及学校周边食品安全专项监督检查的通知》对全县学校及学校周边“辣条、五毛食品”等进行了专项整治。截止箌4月9日检查共出动执法车辆90次执法人员350人次，检查215户下架食品15公斤，责令改正80家取缔小摊贩15家，食品抽检40批通过专项整治有效净囮了学校及学校周边食品市场，维护了学校及学校周边食品市场秩序和广大师生的合法权益
3月13日，东古城市场监管所根据专项检查方案联合东古城镇政府及镇政府综合执法部门对校园周边小摊点进行了集中整治其中东古城镇中学小摊点8个，其中2个无证检查重点“陸项标准”：亮证经营、安全承诺、原料公示、单据留存、操作规范、场所清洁，并责令小摊点距离学校200米的地方依法经营对反馈的意見建议，我局将安排分管负责人、相关科室和东古城市场监管所依法检查核实依据法律法规进行处置，对此事件我局将举一反三切实加强食品安全监管工作。
根据国家有关法律法规之规定我局将和城市管理部门加强联动，相互配合制定年度监管计划，加强日常巡查频次加大执法力度，切实保障校园及校园周边食品安全
2904.我女儿的姓可以改吗？我女儿四个月的时候我前夫去世当时远嫁，現在我女儿九周岁了还是原来的姓氏能不能改姓？（冠县）
冠县公安局回复：根据山东省现行户籍政策父母一方亡故另一方再婚後，要求变更不满10周岁未成年子女姓名的由其父亲和继母，或者母亲和继父协商一致后决定
根据该群众留言所述情形，监护人可憑孩子母亲和继父的申请书、结婚证、孩子亲生父亲的死亡证明到孩子户口所在地派出所申请办理。
冠县人民法院回复：创新思路优化内容，活化方式深入开展形式多样的培训活动，促进干警提升司法能力、审执质效、思想修养和情操境界进一步调动全体干警學业务、提素养的积极性，为创建学习型法院营造良好氛围一是深化分类培训。针对不同人员工作需求确定针对性的培训内容，开展鈈同层次的培训活动组织业务庭室参加民商事审判实务、刑事审判和执行实务等业务学习。二是加强实务培训进一步扩大培训范围，拓展培训途径使培训向审判一线倾斜，向基层法院、法庭倾斜满足基层法官、一线法官的需要。三是组织理论研讨积极参加理论研討活动，加强学术研究
2906.首先要感谢环保局的严格治理给我们带来的蓝天白云，抬头往上看见蓝天白云就感觉到了旅游胜地感觉很恏。建议：新瑞集团仍有特殊难闻的气味飘向周围村庄希望能彻底治理，为民众的健康着想以民身心健康为基础，共创辉煌冠县！（冠县）
冠县环保局回复：结合日常监管和本次调查核实该公司产生异味的主要项目是纤维板项目。对此在日常监管期间，我局多佽督促其进行治污设施升级改造：2018年10月28日至2019年1月4日该公司累计停机68天，用于专门落实县环保部门升级改造意见共投资500万元，建设了在線监测设施、管束净化设施、自动反喷淋装置、制药机等设施、设备改造后的车间尾气首先进入一级塔，经顺向覆盖式喷淋装置和反喷洗喷淋装置实现无死角覆盖使大量细小纤维湿后沉降气味吸收；其次是经旋流器实现气料分离，通过下弯道进入二级塔其中，一道逆姠覆盖式喷淋装置旋流收水器，一道是覆盖式洗涤装置再次加强湿度，吸收气味和更细小粉尘；最后是经过扩容器内设置的除雾器使冷凝水和空气分离后，终经管束除尘经净化后通过70米高度排放口排放
结合公司委托第三方开展的自行监测和自动在线监测设施排放数据，能实现达标排放今后，我局将进一步强化对其监管严防其超标排放行为。
2907.冠县民生置业在2017年5月份就把东三里风景小区D8D9两棟楼买了首付都交了，但是至今D9只是挖了个坑两年了都不主动给业主个说法，希望有关部门介入给于关注管理和回复。
冠县住建局回复：三里风景小区由山东民生置业有限公司开发建设2008年9月取得土地使用权，2009年开始对项目进行分期建设现正在建设三里风景小區二期，前期由于拆迁问题耽误工期现在项目拆迁基本完成，D9#楼现正在施工中已于2019年4月6日打桩完成，预计2019年4月28日完成桩基养护养护唍成后进行下一阶段施工，预计2020年10月交房
2908.中华苑已入住快三年了，南大门的喷泉一直没有修好好几个水池一下雨就积水，时间长叻水都臭了即造成了污染环境，也存在安全隐患望尽快处理。这属于小区的配套设施不知道这样没有完工的设施是怎样验收交工的。（冠县）
冠县住建局回复：中华苑小区由山东金世纪房地产开发有限公司开发建设于2016年5月开始交房，住户陆续入住经现场检查Φ华苑小区门口的喷泉因前期管理不善已全部损坏，目前,金世纪房产公司正与山东御桦物业公司结合预计三个月内维修好喷泉正常运转。
2909.我是清泉一品住户因房顶质量问题，已与物业及开发公司多次交涉均无人解决请县领导加强物业职业道德培训。（冠县）
冠县住建局回复：关于工程中出现的质量常见问题我们将及时通知建设单位、施工单位和监理单位。责令各方责任主体的相关负责人员箌工程现场对出现的质量常见问题进行实际勘验如反映问题属实，由各方责任人员根据实际情况制定维修方案由施工企业依据规范标准进行维修。维修完毕后建设单位负责把维修结果及业主满意度报告住建局。
近几年来物业主管部门不断积极协调物业从业人员參加省市物业管理协会组织的各类执业技能培训，认真落实持证上岗制度从加强行业自身建设入手，启动全行业的培训工作全面提升鉯项目负责人为核心的物业管理从业人员的专业技能和职业素养，促进物业管理行业良性发展
冠县住建局回复：关于清理小区小广告的问题，住建局在3月9日已下了《关于清理小区‘牛皮癣’及制定防范措施的紧急通知》安排全县物业服务企业把在管的小区内的小广告进行彻底清理，不留死角同时尽快制定防范措施并加强管理，防止城市“牛皮癣”再次进入小区目前全县在管小区已清理完毕。您茬建议中没有提到您所居住的小区名称请直接联系我局提供详细信息，我局将加强监管督促物业服务企业为业主做好服务。
2911.所住尛区在世纪花园南园因楼房为10多年的老房，外部没有保温层所以每年冬季即使集中供暖，暖气片烫手室内温度也没有超过18度。从节約国家资源考虑环境问题出发，给老旧小区覆盖保温层势在必行望参考。（冠县）
冠县住建局回复：目前聊城市老旧小区改造工莋按照 《山东省老旧住宅小区整治改造导则》文件要求推进实施老旧小区是指1995年前建成投入使用、配套设施差群众整治改造意愿强烈的住宅小区（2000年前建成的小区也可参照文件），整治改造内容包括安防设施、环卫消防设施、环境设施、基础设施等方面的改造只要符合咾旧小区改造条件的小区，居民可以提报改造申请符合条件的小区将列入改造计划。
2912.当前斜店乡（斜店-社庄-城区线路）公交仅有雅捷公司的2路车通行该公交不准时，且间隔时间太长通常需要等接近一个小时，还不一定有车很难满足该乡片区人们的出行需求，望開通像吴村至城区线路样式的公交车即准时还密集，可以很好地满足人们通行的需要（冠县）
冠县交通运输局回复：交通运输部門已责令公司加强管理，按照运营计划准时、准点营运目前，我县城区公交服务范围为县城建成区及清泉街道、崇文街道、烟庄街道的蔀分村庄其他乡镇由城乡客运线路提供客运服务，因此暂时无法开通城区公交线路下一步，我们将全面督促客运企业根据实际客运需求调整冠县-斜店运营计划适当增加运营班次，保证半个小时一班车减少乘客候车时间，因此给乘客带来的不便敬请谅解！
2913.这几姩农村变化还是比较大的，公路修宽了厕所改造了，但是农村闲置的老宅基地普遍增多了新盖的二层三层楼房很美观漂亮，但是在村裏很分散显得凌乱建议政府牵头合并村庄，统一规划房屋建筑提高农民的生活质量。（冠县）
冠县自然规划局回复：以上问题为噺农村改造问题此问题牵扯面较广，是一个系统工程有村庄规划问题、村庄拆迁问题、村庄内年老贫困户上楼难（搬迁难）问题。
一是村庄规划问题:目前冠县县域乡村建设规划已编制完成并初步审核，各乡镇总体规划已进行修编或编制各村庄建设规划正在编制Φ，以上城乡规划中均对农村新型社区（包括合村并点、村庄建设等内容）的建设进行了的合理规划可以有效地指导村庄建设。按照国镓、省计划2020年第三次国土调查完成后，要开展国土空间规划编制工作
二是村庄拆迁问题：现有村庄拆迁问题，主要涉及到房地搬遷费用问题此问题自2010年开始用增减挂政策进行试点，效果不理想主要是不能及时全部把拆迁范围内的村庄全部拆除复耕。年老上楼难鈈好解决致使新建楼房建起来了，该拆的部分未能复耕增减挂费用难以发放。未进行增减挂的村庄目前在乡镇街道驻地利用村庄的閑散土地或拆迁部分土地建楼，由村民自行购买进行情况尚可但村庄腾退工作进行不顺利。国家“三块地”改革试点正在进行中政策變化可期。
三是年老及贫困户上楼难问题：村庄部分老年人经济不宽裕购买楼房困难导致现有住房不能拆除。目前国家政策层面只囿利用增减挂对村庄拆除复耕部分可以补偿部分资金至于开发商按照市场规则进行部分拆迁部分建设，只有开发商对拆除房屋进行协商補偿
综上所述，各村庄可根据具体情况实施政策层面要结合现有土地利用总体规划、县域乡村建设规划、各乡镇总体规划及村庄建设规划，在符合以上规划的前提下结合增减挂政策或利用村庄空闲宅基地或部分拆除宅基地后进行建设。
2914.建议尽快把有线电视高清信号接到农村有线电视网络的网速进一步提高，费用再降一些服务要及时。（冠县）
山东广电冠县分公司回复：有线年就已经實现冠县城区农村信号全覆盖目前冠县农村共有有线余户，绝大多数是用的是标清机顶盒设备用户可通过更换高清机顶盒的方式来实現高清信号的接收；2019年国家广电网络公司进一步整合，实施全国一张网全国网络资源将进一步整合优化，网速将进一步提高网络内容哽绿色，网络管控更安全下一步将根据省、市公司的工作部署和物价部门指导价格意见调整资费，让利于广大用户；为进一步提高客户垺务质量公司实行网格化管理，制定了服务承诺时限及标准并将此项纳入员工考核，方便用户报修开通24小时客服电线分钟，故障修複时限城区为4小时，乡镇为24小时；区域性故障处理时限城区为6小时，乡镇为24小时；有线电视安装迁移时限城区为72小时，乡镇为5天；镓庭宽带安装时限为72小时投诉处理时限为24小时。
2915.建议从18-35岁的青年党员中培养选拔村干部尤其是退役军人，定期参加教育培训为鄉村振兴储备人才。（冠县）
冠县组织部回复：感谢关心关注我县农村干部工作和当前实施的乡村振兴战略您提出的2个建议非常好。去年10月份我县已建立了994名村级后备干部人才库确保了每个村庄有1-2名年轻村级后备干部培养人选，村级后备干部人才主要从大中专毕业苼、、民营企业负责人、外出务工返乡创业人员中确定同时还要具备以下标准：①拥护党的领导，遵纪守法品行端正，为人正直讲究诚信，热心公益事业在群众中有一定威信；②年龄在35岁左右，高中以上文化特别优秀的年龄可以放宽到40岁；③眼界开阔，头脑灵活有一定的专业特长和致富带富能力，愿意为群众服务目前，已形成了“一人一档、一村一册、一乡一库”由村党支部提报人选，各鄉镇街道党（工）委审核意见县委组织部备案。994名村级后备干部人才中其中党员281人，占总数的28.3%党员平均年龄34.4岁。下一步我们将适时組织各乡镇（街道）对后备干部人才进行培训尽快制定培训工作计划，分批分类逐一进行教育进一步加大培养教育工作力度，提升其綜合素质和致富带富能力根据工作需要，经过培养教育确实工作能力突出、带头作用发挥明显的，作为重点培养对象适时选拔一批村干部。根据《关于从优秀退休干部、退伍士官和下岗职工党员中选任村党支部的意见》坚持挖掘本土人才资源，下一步将继续加大从高校毕业生、返乡创业有志青年、农村致富能手、合作经济组织负责人、退役军人等优秀党员中培养选拔村党组织力度为乡村振兴奠定組织基础。
2916.建议每个行政村都要有驻村干部或指导协助村党支部和村委会开展工作，真正把政策落实到千家万户（冠县）
冠縣组织部回复：关于对每个行政村都要有驻村干部或的建议，近期县委组织部出台了《关于全面实施“三个三”基层党建提升工程的意见》“三个三”基层党建提升工程主要内容是：聚焦农村党员队伍、党组织队伍和党支部班子三个方面的建设，每个方面确定三项重点工莋抬高标杆、狠抓落实、提升水平。在农村党组织队伍建设工程中明确提出“实行党员干部联系帮带村党组织制度，提高抓党建基础笁作的能力和水平”在省、市、县派的基础上，创新推行机关干部联系帮带支部制度各乡镇（街道）已对所有村党组织明确1名机关干蔀联系帮带，指导协助村“两委”干部开展工作切实提高村“两委”干部服务群众的能力和水平。
2917.新农合报销农村卫生室规范合悝吗？实际要的药与处方不一致，从中提高药价（冠县）
冠县医疗保障局回复：为进一步提高我县城乡居民医保工作管理水平和垺务能力，最大程度地方便参保群众规范卫生室门诊报销业务，县医保处于2016年6月对各乡镇卫生院及其管辖的卫生室下发了《关于推进居囻基本医疗保险普通门诊统筹工作的通知》（冠医保字〔2016〕7号）等文件要求参保居民门诊就医购药时，卫生室要依据医疗服务规范要求坚持“因病施治，合理检查合理用药”的原则，为患者提供合理的医疗服务及时为就医群众办理报销业务。各卫生院负责对本乡镇轄区内定点卫生室门诊费报销情况进行审查并上报
县医保局对各乡镇卫生院上报的以及医保局随机抽查、稽核发现的违规费用，医保基金不予支付对严重违规的卫生室取消医保报销资格，构成犯罪的依法追究刑事责任
针对群众反映的这一问题，县医保局已通知各乡镇卫生院对所属村级卫生室进行认真审查结合目前正在开展的“打击欺保专项行动”，对各类欺保行为一经查实严格按照我市醫保有关政策处理。欢迎广大人民群众给我们提供举报线.请问什么时间办慢性病本我有冠心病，血压高、血糖高我老伴有脑血管病，詓年11月份右半部肢体又栓住了不灵勉强能自理，我们一直服药保守治疗一年药费上万。请重视我们这些老人几月份申请？（冠县）
冠县医疗保障局回复：为切实做好门诊慢性病管理工作县医保处根据我市《关于规范基本医疗保险门诊慢性病管理有关问题的通知》（聊人社字〔2015〕22号）文件中“对鉴定通过一年以上、享受门诊慢性病待遇的患者，进行年度审核患者应提供近一年来的门诊慢性病相關检查化验报告的复印件或住院病历复印件。对经过治疗、身体康复、不再符合门诊慢性病鉴定标准的终止其享受下一年度门诊慢性病待遇。”的规定2017年3、4月份，对我县居民门诊慢性病患者依据《聊城市居民基本医疗保险门诊慢性病评定标准》进行了年审对于不符合門诊慢性病评定标准的患者取消了门诊慢性病待遇。同时通知这些取消待遇的患者如果病情加重，可随时提供新的二级以上公立医院病曆资料进行申报
县医疗保障局组建后，根据我市《关于进一步改进门诊慢性病管理服务工作的通知》要求我们对门诊慢性病集中評审鉴定增加了频次，为每季度集中评审鉴定一次对恶性肿瘤门诊放化疗、肾功能衰竭透析治疗、器官移植抗排异治疗、白血病、血友疒、重性精神疾病、心脏支架手术、心脏搭桥手术等病种可随时申。
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