请问下这个控客的管理系统适不适合在酒店客控系统十大品牌使用?

生活在变,用户习惯在变,我们的酒店还要一成不变吗?我们需要做的,只是把客人已经习惯了的服务搬到酒店,通过智能化发展,增加用户个性化体验值。

大数据平台分析,为酒店提供更精准的数据支撑,进而优化管理,让数据成为最为有效的管理、营销、服务工具。

高科技完善的智能化体系,同时用智慧带来的舒适和便利, 有效降低人工成本、酒店物耗、能耗,创造更大效益。

互联网+时代的到来使得用户需求呈现多样化发展的趋势,这促使酒店方在研究消费者的需求和兴趣点方面,开始引进一些高科技手段增加客人的个性化体验值。无论是酒店服务、酒店客房还是酒店消费等其他相关领域都朝着智能化方向发展。酒店的未来不仅在于满足用户的基本住宿需求,为用户创造新的入住体验的同时,还要提高服务和工资效率,节约能源及降低管理成本。智慧酒店顺势而生,完善的智能化体系,高科技带来的舒适和便利;酒店物耗、能耗、人员成本降到最低,创造效益。

改造成本 人力成本 能耗成本 运营成本 沟通成本

智能场景体验 智能云端体验 客房服务体验 远程体验

入住效率 服务效率 响应效率 维护效率 管理效率

用户口碑佳 服务规范化 管理大数据化 创收多元化

用智能将服务延伸到极致

远程VR选房,前台自助办理入住,极速开房,提前开启空调,刷脸入住,微信开门

熟悉+意外,打造令人难忘的智能入住体验

全屋调光| 智能遥控器| 全屋调光|智能电视 | 智能窗帘 | 智能空调 | 智能AI音响

刷脸智控 | 语音AI智控 | 微信智控 | 远程智控 | 面板智控 | 遥控智控

一键离店,优化客人时间

预约开票:微信提前预约,告别前台等候 一键退房:微信办理退房,拎包即走

五大旗舰产品 解锁酒店吸睛升值黑科技

让客房以你需要的方式等待你

刷脸开门:客人通过自助入住机办理入住后,脸部信息将自动录入后台系统,当客人抵达房门前,只需轻按一下门铃,即可轻松实现1秒刷脸开门。

微信开门:客人办理入住后,扫码进入酒店微信公众号客控平台,将自动获得房门授权,入住时,只需微信轻松一点,无需房卡秒开门。

欢 迎 模 式用最懂你的方式洗去旅途的疲惫

欢迎模式:酒店可以根据客房白天或者黑夜,设置“欢迎模式”, 在客人推门而入后,智能联动灯光明亮场景、窗帘、空调、音响 等,为客人营造宾至如归的体验,感受家一般的温暖。

欢迎语音:通过智能音响·背景音乐·智能电视自动播报宾客欢迎词,介绍酒店特色,电视致欢迎辞;

智能AI音响播放欢迎语及酒店介绍

空调调节至客人最舒适的温湿度

灯光自动调节明暗亮度,

智能全金属遥控器(全金属)

通过去日本及其他发达国家酒店实地学习的经验,发现日本及欧美一些国家大部分酒店的床头并没有开关,都是通过遥控器控制灯光·空调·窗帘,非常方便及实用,同时又大大的节省了施工及硬件成本,且提高客户体验感,所以我们开发了一款全金属定制遥控器,通过2019年的市场销量及客户反应效果非常不错,值得推荐!

客人可通过声控遥控器、小度小度·天猫精灵等知名品牌智能AI音箱语音控制客房内的灯光、窗帘、空调、电视、房门等设备,彻底释放双手,让生活从智能机器人对话开始。

声控灯光声控窗帘声控空调

改变客房情景,合拍你的心情

酒店可以根据客房设计风格,自定义场景模式的展现方式通过对灯光·窗帘·空调的组合及灯光明亮的调节让住店客人充分体验智能带来的方便温馨舒适;

休闲模式 / 电视模式 / 温馨模式 / 浪漫模式阅读模式 / 睡眠模式 / 会客模式 / 棋牌模式

客人可以通过房间开关按键确认授权或直接与PMS对接获得客房控制权。

客人通过微信控制门锁、场景、空调、窗帘、电视和背景音乐等房间设备,打扫房间的服务请求, 感受家一般的温馨。

客人外出时实时同步客房内的状态,客人通过手机确定房间内电器设备的状况并能随时进行控制。

空调·灯光节能设置策略

举例:如客人进客房空调设16度,睡觉也开16度,既不健康又浪费能耗, 这样我们就可以通过格莱美智控客控软件设置,所有出租客房,晚上指定某个时间段,空调自动到达指定舒适节能温度(建议24-25度),达到节

故障,提前解决问题减少客诉

通过客控系统收集客房所有数据分析,提升酒店管理效率,更好的服务客户

举例:飞房报警:自助保存

开门记录,有效防止飞单等

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