我在一个健身房房交了年费口頭上承诺是10月15号开张，但是到了现在都没有我找他退钱，原本答应我说这个月底退给我但是今天又不同意退，有好几个人都和我一样这种情况我该怎么办

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我在一个健身房房交了年费，口头上承诺是10月15号开张但是到了现在都没有，我找他退钱原本答应我说这个月底退给我，但是今天又不同意退有好几个人都和我一样，这种情况我该怎么辦

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