婴儿游泳馆如何有效管理会员客户？目前很多婴儿游泳馆商家会员管理存在很多问题，有效的会员客户管理，会给增加不小的收益。有朋友问：婴儿游泳馆如何有效管理会员客户？下面优游谷水育母婴中心根据会员的活跃度及消费额，把他们分为了七大类，并对每类如何进行有效管理提出了建议。（1）高价值会员 场地年销售额贡献前15%。此类为场地最优质客群，不仅消费频次高，消费单价也高，通过系统筛选，尽可能实行“一对一”服务营销，在客户生日前邮寄生日体验券或邮寄其他礼品等。（2）高忠诚度会员 场地年销售额贡献前50%，二次到店消费的间隔不超过30天。此类为场地的主流客户，也是老顾客，消费频率高且又有一定的消费能力。所以，我们要不时推出新出产品来吸引人群。比如，通过系统在淡季设定满赠、满减等营销手法来提升购买率。（3）高单价会员 半年内平均有效消费排名前15%。单次到店消费大大高于人均金额。此类会员属于高端客户，近期内平均消费频率及消费金额都很高的客户，我们要提供个性化的感动服务及特殊优先待遇，高单价会员更是我们2/8客户人群，不建议不对他们做活动优惠。（4）低价高频次会员 场地通过营销获取的收益排名前15%。此类会员单次消费金额较低但频次较高，属于贪小便宜但又有一定消费能力的客群。我们可以通过系统筛选，对他们多做营销活动，并做出适时提高他们的消费金额限度，利用让他们推广婴儿游泳馆知名度。（5）低价低频次会员 场地通过营销获取的收益排名后15%。此类会员喜欢占便宜但又没有消费能力，有营销活动赠送就来，没有营销活动赠送就不来，每次营销响应时给婴儿游泳馆现金贡献很低，下一次营销活动时就不划入营销目标人群。（6）沉睡会员 半年内没有消费记录的会员。针对这类会员，我们要定期关注客户流动及变化，通过沟通与交流收集睡眠客户的服务反馈信息，最大的目的是希望在这些沉睡会员的口中得到服务反馈，找出会员沉睡的原因，从而完善自身的服务和管理并找出营销短板。（7）明显流失会员三个月内消费频率大于累计消费频率的50%。此类会员如不维护很快将变成沉睡会员，所以我们要通过会员系统管理，时时掌握他们的动态，定期筛选出明显流失会员进行赠送等营销，激活他们的消费频率，让客户感受到我们的关怀。我们还需要先从观念上改变自己，重视会员数据管理，并正确的对会员的数据进行分析，细分出不同阶段、不同客群，做出针对性精准化的营销方案来提升会员粘度，从而增加婴儿游泳馆营收。以上就是关于“婴儿游泳馆如何有效管理会员客户？”这个问题的分析，如果您对婴幼儿游泳馆这个项目感兴趣，可关注优游谷官方微信公众号“优游谷水育母婴中心”（微信号：UUGOO123）或登陆优游谷水育母婴中心官网获取更多详情。0添加评论分享收藏加盟婴儿游泳馆推销会员卡的五种方法-渠道网
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加盟婴儿游泳馆推销会员卡的五种方法
日 13:58 来源：
加盟婴儿游泳馆想要长期的盈利就要不断的提升自己店铺的会员数量，会员卡是一种十分有利的促销方法，不管是大大小小的店铺都会做的，目的是吸引新顾客，更是为了留住老顾客，但很多缺乏经验的店铺管理者并不懂得利用会员卡去营销、去推广。小编就来讲讲婴儿游泳馆如何正确的去推广自己的会员卡。婴儿游泳馆推广会员卡的方法包括：第一，普及婴儿游泳为宝宝带来的好处，虽然婴儿游泳馆在国内已经流行多年，但是科学、持续的普及婴儿游泳仍有必要，特别是坚持长期游泳为宝宝带来的变化和好处，对推广会员卡十分有帮助。第二，加盟婴儿游泳馆推广的方法包括：媒体宣传、H5活动、摆设讲堂、去医院儿科宣传、电话、展会、和别的商家互换客户资源等，尽可能的扩大自己店铺的知名度。第三，专业又热情的沟通技巧，大部分家长在婴儿游泳馆加盟店体验过后，第一次印象比较好的话会员卡成交几率非常高，通过热情又专业的态度，让家长的信任直接变成会员卡成交。第四，会员带动会员，虽然有婴儿游泳加盟馆的会员卡之后，除了一些常规的优惠打折之外，还要多采用带动宣传的社交方法来帮忙宣传店铺，而这种方法如果运用得当比大成本投入宣传要好很多。第五，加盟婴儿游泳馆记得店铺会员的激活和销卡。如果消费者在办过会员卡之后没有及时消费，那么就需要提醒会员，问询相关原因，体现店铺对会员重视的同时，消除会员的疑虑。婴儿游泳馆加盟店对自己店铺的会员一定要高度重视，有些店铺认为会员办过卡之后就不再有现金的收入就忽略会员，时刻记得会员在店铺是一种身份的象征，是要享受会员权益的，不可辜负会员的信任。
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婴幼儿游泳馆促销方案
婴幼儿游泳馆促销方案篇一金宝贝婴幼儿游泳馆六一活动策划六一节婴泳馆活动策划快到六一儿童节了，各位婴儿游泳馆长是否准备了一场特别的活动呢，宝贝最爱游泳HAJBB，如果有好的策划也可以发我邮箱与大家共享。三重好礼庆六一好礼一6月1日6月7期间团购办卡（三人及以上）85折优惠（三个月内有效）好礼二6月1日6月7日到“宝贝计划”婴儿游泳馆体验价优惠至20元/人（原价38元）；好礼三凡6月1日来”宝贝计划”消费，均可获赠精美礼品一份；宝贝们，六一节快乐。金宝贝以全新面貌，欢庆六一儿童节，送大礼啦活动一首次体验惊喜价19元活动二无论新老会员可领取一份价值20元的精美礼品活动三6167，无论新老会员办卡赠送10次卡送一次20次卡送两次30次卡送三次60次卡送四次活动四购买婴儿用品满168元即赠送一次游泳（奶粉除外）金宝贝婴儿游泳馆迎“六一”亲亲活动（52565）1办会员卡500元送12次，送日照两日游（限一位家长和宝宝）2办会员卡400次送10次，送圣元优博奶粉3盒（价值90元）3办会员卡300次送7次，送圣元优博奶粉2盒（价值60元）婴幼儿游泳馆为答谢各位新老客户，庆六一大优惠。六一当日大游泳池免费，小游泳池半价。现推出特价季卡大游泳池600元，小游泳池900元。大游泳池；10次380元送两次，20次640元送四次，30次870元送六次。年卡2980元，送泳衣。小游泳池；10次450元送两次，20次750元送四次，30次980元送六次，年卡儿童节期间举行“关爱婴儿身体健康从游泳开始”活动。六一当日，免费婴儿理发。凡是在5月27日6月15日开卡有特大优惠一月卡388元/10次二月卡488元/15次三月卡588元/20次四月卡688元/30次包月卡开卡客户另加送一次赠送名牌儿童毛巾一条团购仅299元享原价98元宝宝游泳馆套餐（被动操沐浴洗头游泳洗澡婴儿游泳设备操）“洗啊洗啊洗澡澡，宝宝游泳少不了”，可参与庆六一抽奖活动。★团购券有效期自201X年5月18日起至201X年6月17日；★营业时间，；★不能与店内其他优惠同时使用；★每个宝宝限用3单，可购买多单与亲戚朋友分享；★适合06岁宝宝，本单不设好友返利；★采用国际最先进水循环三层过滤、再杀菌、消毒系统；★凭团购券办卡10次卡送2次20次卡送4次依次类推；庆五一迎六一金宝贝婴儿游泳馆酬宾价目表（全线88折）游泳全套（抚触被动操游泳水中操洗澡专业护理）原价活动价单次65元65元10次卡500元440元15次卡680元598元30次卡元60次卡X元以上此卡活动期内均不设有效期。月卡1050元（一个月每天游）924元季卡A1580元（隔天游）1390元季卡B2080元（一天游一天洗）1830元季卡C2480元（每天游）2182元活动新增内容（办理期限201X年5月2日201X年6月30日）半年卡（100次）201X元有效期自开卡期开始半年内有效年卡（200次）3200元有效期自开卡期开始一年内有效沐浴单次卡25元15次卡300元30次卡500元理发单次20元（会员免费）活动期间还将根据办卡内容赠送儿童摄影套系一份，数量有限送完即止。另凡是适龄宝宝均可凭会员卡免费体验早教一次，宝宝家长可以免费体验妈妈沙龙一次。十一大放送，宝宝生活也精彩为迎接十一国庆，海豚宝宝游泳馆特别举行大放送，更加优惠的价格等待着我们可爱的宝宝，让每个宝宝都体会到游泳的乐趣，过一个快乐健康的秋季吧店长为您推荐几款最划算，最实惠的游泳套系，千万不要错过哦注1四项活动均适用十送一（即办10次卡送1次；20次卡送2次；30次卡送3次）注2活动期间办卡会员可参加抽奖活动，奖品设置有特等奖免费全年游泳卡；一等奖当日办理会员卡5折优惠；二等奖另赠5次全套游泳套餐（有效期一季度，从开始使用赠送券开始计算）；三等奖另赠3次全套游泳套餐（有效期一个月，从开始使用赠送券开始计算）；优秀奖贴心实用纪念品一份注3三项活动大、小泳池均适用注4会员有效期内宝宝均享受免费理发噢活动时间9月23日到10月31日另外，馆内还可做婴儿游泳设备纪念品（胎毛笔，胎毛章，胎毛坠，胎毛画，手足印），厂家订做，无中间环节，确保价格最低篇二爱心园婴儿游泳馆经营管理策划案爱心园婴儿游泳馆经营管理策划案一，行业概述婴幼儿游泳在六盘水是一项朝阳产业（服务业），正在处于上升期，而且在当前也占据着可观的市场空间。我可以发现现在的年轻夫妇观念极新，对婴幼儿的游泳有着强烈的需求，且六盘水的全部婴幼儿游泳市场供小于求。随着城市居民经济收进的进步，众多年轻的家长在对孩子的健康、教育、长大方面的投进亦是越来越多，大有愈演愈烈、相互攀比的发展趋势。与此同时，居民生活水平明显进步，对婴幼儿的支出能力和水平不断增长。加上城镇大多数家庭现在只有一个孩子，婴儿食品，婴儿玩具，婴儿服装，婴儿护肤品，婴儿药品和保健品，婴儿教育，每类都是一个巨大的市场。二，投资分析现在六盘水以经营婴儿游泳健身项目为主业的场馆还未几见，在一些大城市的大医院中也为数不多。婴儿泳馆的销售方式有两种，一种是办卡消费，一种是单次消费。一般来说办卡用度在500元到1500元之间。单次消费的用度在30元到100元之间。依照每个游泳缸配置护理员的需要，雇佣2个员工，工资及其他福利每月支出在201X4000元左右。相对其他项目，婴儿游泳健身馆的水电等开销会比较大，以201X元估算，每月的经营本钱最少要超过201X0元。由于婴儿游泳健身以提供服务为主，所以毛利率基本可以依照100％计算。那么要到达盈亏平衡，只需要每月的营业额超过201X0元即可，这样算下来，每月只要完成20张会员卡就能够保本，再加上单次消费及其他项目的收进，实现利润还是比较容易的。三、区位优势爱心园地处黄土坡康乐路，这里人口密集，医院和学校及其他教育机构林立，住宅区比较集中，对于顾客的宣传和培养具有其他地方不可比拟的优势。同时便利的交通也是爱心园的一个优势。四、经营管理（一）、安全运营带动客源婴儿游泳健身在推行的进程当中最重要的是留意宝宝的安全，一旦孩子的安全不能保证就去家长最最少基本的信任；目前，由于很多爷爷奶奶辈家长的一些老式思维的存在，从而使该项目的推行受阻。因此，在安全的各个环节上严格把关和在企业形象的宣传上显得特别重要。（二）、经营方法1、经营方面，可以经销婴儿用品，并提供婴儿照相、婴儿纪念品制作、婴儿头部护理及理发等各项服务，可开发终攻毛画、婴儿立体手足纪念画等，力求工艺精深，外形美观，不但给孩子留下了终生纪念，放在家中还是一种高雅的装璜品。有一些项目在一开始可能会有难度，但只要定位准，经营到位，路将越走越好，由于孕婴行业黏性较大，顾客一旦认准了就不会轻易走掉。2、营销方式1），游乐场带旺人气。婴儿游泳时间多在白天，但很多社区里很多年轻夫妇要上班，要宣传游泳馆还得靠白天帮忙带孩子的老人或者闲暇时间的青年夫妇。依托爱心园的淘气堡，可以吸引很多老年人带着孩子上门顽耍。同时，若家长携当天在淘气堡娱乐的凭证到游泳馆游泳或者凭当天凭在游泳馆的消费凭据到淘气堡玩乐可根据消费的具体情况享受相应的优惠。在此期间，店员可以趁机上前跟他们聊天，除了宣传爱心园游泳馆和淘气堡外，还可以免费为老人们讲授育婴常识，这样便增加了他们对婴儿游泳知识的了解，渐渐成为实在的客户。我们把游泳馆和淘气堡作为本次营销的策略之一，主要目的是增强婴儿对游泳馆的粘性依赖，稳定客户群体。2），赠予次卡吸引家长传帮带。作为商家上门倾销发传单，效果远不及亲身体验过的家长们的效果好。为了鼓励顾客们帮忙带新客户，可以提供赠予次卡的优惠。家长们介绍新顾客，可以通过宝宝办10次卡送1次，20次卡送3次，30次卡送5次等办卡的营销方式，既延长了宝宝锻炼的时间，还勤俭了钱，也发展了客源。3），免费为孕妇做培训，发展潜在客源。游泳馆的服务对象是六岁以下的婴儿。宝宝年龄日渐增长，假如后续客源跟不上，那么游泳馆的生存周期就很短暂。为了拓展客源，还可以发展社区里的孕妇。可以买来孕妇培训讲座的资料免费赠予，并附带灌输婴儿游泳的理念，让准妈妈们提早了解到婴儿游泳的好处。4），奶粉、尿不湿等婴儿用品，家长们零买不但多跑路价格还高；可以组织团购，并找厂家专门定货。社区里很多家长外出时不方便带着宝宝，还可以开设了“宝宝应急寄存”服务。5）服务营销基本服务附加服务，让顾客体验物超所值的增值服务，在基本服务项目上，儿童游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、儿童洗澡、游泳被动操、儿童游泳教学等，在服务过程中，要充分利用16岁儿童的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征，科学地引导孩子对游泳产生好感并喜欢游泳。在游泳服务过程中，游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝，如在水中放置一些水上玩具，让宝宝抓取，抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛，增加泳池内的互动性和娱乐性，表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况，并及时告知家长。游泳完毕后，对宝宝的身高、体重进行测量，并针对具体情况给予建议和专业的意见。所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务，顾客在参与购买过程中，要的不是“便宜”，而是“占便宜”。占了便宜，自然容易接受产品或服务。因此，在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务，这需要儿童游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫，营造物超所值的感受。6）在店内可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具，根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客，每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等，方便下次使用或累积使用，一方面是迎合顾客占便宜的心理，另一方面也可培养重复消费。7）每一个会员的周边都会有一定的社会关系网，其中不乏儿童游泳馆的目标消费人群。服务好每一位现有顾客都可能带来一单生意。通过会员的介绍，口碑慢慢就会形成。在服务过程中，与每一位顾客保持联系，将关注点集中在宝宝的成长上，从客户的角度考虑问题，做会员真正的朋友，才会有比较不错的成效。3、具体市场开辟1）、和黄土坡所有的幼儿园开展合作，具体合作事宜如下与幼儿园开展联营，学校安排六岁以下的宝宝从星期到星期五轮流到游泳馆，公司以最低的收费给幼儿园38元/次，幼儿园可以根据具体情况另行收费，幼儿园若有校车可自行安排接送，如果幼儿园每周有50人次以上到游泳馆，公司可安排专车接送。这是本次营销策划市场开辟的重中之重，因为是第一次和幼儿园合作，所以可能会遇到一些困难，故作一下谈判安排1公司派最熟悉游泳馆和对公司相应的业务（包括爱心园多数产品服务价格）熟悉的管理者各一名，从盈利最低的一家幼儿园开始谈起（和幼儿园负责人），直至所有幼儿园谈判结束。2若联营谈判破裂，继续和幼儿园商讨是否可以“互打广告”，即在爱心园相应显眼位置有该幼儿园的招生广告，爱心园婴儿游泳馆无形之中被认知，形成潜在生源；同时在幼儿园显眼位置也应放置爱心园婴儿游泳馆中心的广告，互做宣传，互相发展。2）针对四周小区（康乐路附近，德坞高架桥附近，花渔洞所有范围），一定要宣传到位，走进小区，融会小
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